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1、合肥久鹤木制品公司规章制度目 录概论公司简介介第一章 聘用第二章 薪酬第三章 福利第四章 假期第五章 员工守则则第六章 培训与发发展第七章 奖惩规定定第八章 申诉程序序第九章 附则概 论本手册旨旨在所有有员工提提供有关关公司的的重要资资讯，让让您了解解有关的的规章制制度和相相应的福福利待遇遇。由于手册册不能涵涵盖本公公司的所所有事项项。您需需要了解解更多细细节，请请主动与与您的主主管或行行政人事事部联系系。本手册为为公司内内部机密密文件，只供公公司员工工内部使使用，其其内容绝绝对不得得向任何何外部人人士泄露露。公 司 简 介介合肥久鹤鹤木制品品有限公公司是目目前合肥肥唯一一一家专业业生产及及销
2、售为为一体的的木门企企业，经经过多年年的努力力拼搏，现已成成为安徽徽家居行行业的知知名品牌牌。公司司成立于于20004年，旗旗下拥有有久鹤、圣丰两两个品牌牌，拥有有高级以以上职称称18人人，大专专以上学学历211人.公公司投资资引进先先进生产产线和加加工工艺艺，严格格按照IISO990000质量体体系，生生产世界界最新款款且适合合我国各各地区气气候的实实木门，现代化化的厂区区占地1100000平方方米。久久鹤实木木门采用用高科技技处理的的优质木木材，具具有表面面细腻，不变形形等特点点。公司司坐落于于合肥市市新站区区新蚌埠埠路三元元产业园园，拥有有国内外外先进的的生产设设备和经经验丰富富的木门门
3、生产专专业技术术人员。公司多多年来专专注于研研发、生生产中、高、尖尖端原木木门、实实木工艺艺门、原原木工艺艺品，本本着以优优质的产产品质量量和完善善的售后后服务体体系，努努力为你你打造一一个优雅雅的家居居环境。第一章 聘用1.1 选聘准准则公司选聘聘员工或或设定员员工薪酬酬，不会会因员工工的民族族、种族族、年龄龄、性别别、婚姻姻状况以以及宗教教信仰的的不同而而给予不不同待遇遇。公司司的录用用原则是是：择优优选聘，量才分分配。1.2个个人资料料1.2.1新入入职员工工须如实实填写公公司员员工入职职申请表表，并并提交相相关证明明和证件件：身份份证、户户口本、学历证证复印件件；最后后工作单单位的离离
4、职证明明、一寸寸蓝底照照片一张张；其他他人事部部要求提提供的资资料。1.2.2所提提交资料料必须正正确属实实，故意意隐瞒或或虚报者者一经发发现，即即被视为为严重违违反公司司规章制制度，都都要受到到纪律处处分，甚甚至被公公司解除除劳动合合同。1.2.3个人人资料（如联系系电话、电话号号码、婚婚姻、怀怀孕、生生育、家家属、教教育程度度）若有有变更，员工须须在三天天内书面面通知人人事部，否则将将按违纪纪处理。1.3人人事档案案的管理理员工的相相关个人人资料档档案，将将存放至至公司的的人力资资源部门门统一管管理。为妥善快快速管理理员工的的相关信信息，人人事部门门将同时时在内部部为每位位员工建建立花名名
5、册。1.4聘聘用1.4.1员工工一经聘聘用，须须与公司司签订劳劳动合同同或其他他达成的的协议。1.4.2聘用用期限、工作岗岗位及职职务等会会将在劳劳动合同同或其他他达成的的协议中中内列明明。1.4.3合同同或协议议的变更更、续订订、终止止与解除除，依照照国家政政策法规规、公司司规章制制度及与与员工签签订的合合同或协协议的约约定条款款执行。1.5 试用期期1.5.1试用用期的期期限将会会在与该该员工签签订的劳劳动合同同或其他他达成的的协议中中约定，最长不不超过66个月。试用合合格的员员工，正正式成为为本公司司员工，享受一一切正式式员工的的待遇。1.5.2试用用期将满满的员工工由直属属上级、部门主
6、主管、人人事部及及总经理理根据该该员工在在试用期期的表现现进行考考核评估估。如员员工不符符合录用用条件、未达到到试用期期要求的的，其聘聘用即可可终止。1.5.3试用用合格的的员工，由公司司书面书书面确认认成为正正式员工工，享有有正式用用工的待待遇。确确认通知知书在试试用期结结束当日日或之前前送达该该员工。1.5.4计算算员工的的服务年年限时，试用期期也计入入为公司司服务年年限内。1.5.5正式式员工在在公司内内部异动动，不设设试用期期。1.6工工作职责责及要求求1.6.1所有有员工须须尽忠职职守，以以完成所所属职位位的各项项要求。1.6.2各职职位的工工作范围围、责任任及要求求将由公公司按业业
7、务发展展及工作作需要制制订。员员工有责责任向直直属上司司或所属属部门经经理清楚楚了解本本职位的的范围、责任及及要求，直属上上司及部部门经理理有责任任向部门门内每一一位员工工解释其其工作、责任及及要求。1.6.3员工工在接到到行政人人事部出出具的的的异动通通知后，两个工工作日内内没有合合理的书书面形式式的理由由，视为为同意工工作调动动，应于于五个工工作日或或指定日日期前办办妥移交交手续，按异动动后的职职务岗位位就职，否则按按自动离离职处理理。1.6.4各部部门负责责人可根根据所属属人员的的道德、学识、能力、经验及及其他方方面，在在部门内内部适当当调配工工作，务务使人尽尽其才。但如果果调配工工作涉
8、及及职务变变动、薪薪级变动动或作跨跨部门调调整，须须报行政政人事部部核准备备案后报报总经理理批准方方能执行行。1.6.5异动动员工在在接任者者未到职职前，其其职务和和工作由由原直属属上司指指定适当当人员代代理。1.6.6员工工异动一一般由公公司或所所在部门门提出建建议，经经行政人人事部核核准后总总经理批批准执行行。1.7工工作评估估1.7.1员工工在一定定时间内内均要接接受公司司、主管管经理、直属上上司对其其绩效、素质、沟通、技能、责任感感、合作作、服从从等方面面进行的的评估。1.8职职务晋升升本公司所所有员工工均有岗岗位晋升升机会。岗位晋晋升主要要依据员员工的实实际能力力及为公公司所作作的贡
9、献献，并参参考其学学历及资资历。1.9离离职1.9.1辞职职1.9.1.11正式员员工在合合同期内内，因个个人原因因提出辞辞职时，须提前前30日以以书面形形式通知知公司，经部门门主管书书面同意意后提交交行政人人事部方方能办理理离职手手续。在在获准离离职前，须继续续履行其其职责，不得擅擅自离岗岗。否则则，公司司有权向向员工追追究有关关责任。1.9.1.22试用期期内员工工辞职须须提前三三天递交交辞职申申请。1.9.2在合合同期或或用工期期内，员员工有下下列情形形之一的的，公司司可随时时解除劳劳动合同同或用工工关系，并可以以不向员员工支付付任何费费用：1.9.2.11试用期期员工经经试用被被证明不
10、不符合录录用条件件的；1.9.2.22员工严严重违反反公司规规章制度度的；1.9.2.33严重失失职，营营私舞弊弊，给公公司造成成重大损损失的；1.9.2.44未经公公司书面面同意，员工同同时与其其他单位位建立劳劳动或用用工关系系，对完完成本公公司的工工作任务务造成严严重影响响；或者者经公司司提出，拒不改改正的；1.9.2.55提供虚虚假信息息、以欺欺诈、胁胁迫的手手段，使使公司在在不知情情或被误误导情况况下与员员工签订订劳动合合同或用用工协议议的；1.9.2.66员工不不能胜任任工作，经过培培训或调调整工作作岗位，仍不能能胜任工工作的；1.9.2.77被依法法追究刑刑事责任任的；1.9.2.
11、88法律、法规规规定的其其他情形形。1.9.3有下下列情形形之一的的，公司司须提前前30日日以书面面形式通通知员工工本人，可以解解除劳动动合同或或协议：1.9.3.11员工患患病或非非因工负负伤，在在规定的的医疗期期满后不不能从事事原工作作，也不不能从事事由公司司另行安安排的工工作的；1.9.3.22劳动合合同或其其他协议议达成订订立时所所依据的的客观情情况发生生重大变变化，致致使原合合同或协协议无法法履行，经协商商不能就就变更内内容达成成协议的的；1.9.3.33公司出出现严重重亏损或或业务紧紧缩时需需要裁员员的。1.9.4有下下列情形形之一的的，合同同或协议议终止：1.9.4.11劳动合合
12、同或其其他达成成协议所所约定的的期限期期满终止止；1.9.4.22员工开开始依法法享受基基本养老老保险待待遇的；1.9.4.33员工死死亡，或或者被人人民法院院宣告死死亡或宣宣告失踪踪的；1.9.4.44法律、行政法法规规定定的其他他情形。1.9.5劳动动合同或或其他达达成协议议约定的的期限期期满，有有下列情情形之一一的，劳劳动合同同或其他他达成协协议应当当续延至至相应的的情形消消失时终终止：1.9.5.11员工患患病或非非因工负负伤，在在规定的的医疗期期内；1.9.5.22女员工工在孕期期、产期期、哺乳乳期的。1.9.6员工工在本公公司患职职业病或或者因工工负伤并并被确认认散失劳劳动能力力的
13、，劳劳动合同同的终止止按照国国家有关关工伤保保险的规规定执行行。1.9.7所有离离职员工工须配合合公司办办理工作作交接，并交还还所有领领用的物物品和资资料，包包括工服服、账簿簿、商业业文件或或报告、电脑及及相关设设备、移移动硬盘盘、U盘盘、员工工手册、工号牌牌、公司司资料（含光盘盘）、公公司名片片、办公公室及办办公桌钥钥匙等。如有损损坏或丢丢失，员员工须照照价赔偿偿。1.100劳动合合同/其其他达成成协议期期满1.100.1合合同期满满前300天，如如果双方方同意续续签，则则办理相相关续聘聘手续。1.100.2如如果公司司不同意意续签，将在期期满前115天书书面通知知员工，合同到到期终止止。1
14、.100.3如如果员工工不同意意续签，须在期期满前330天书书面通知知公司，或者在在终止日日支付公公司一个个月基本本工资作作为代通通知金，合同到到期终止止。第二章 薪酬2.1薪薪资机构构2.1.1员工工的总收收入包括括基本工工资、提提成奖金金、加班班费等。2.1.2基本本工资：指以员员工所在在的部门门、工作作岗位、担任的的职务、资历等等为参考考依据，与员工工在劳动动合同或或协议中中约定员员工正常常工作时时间内的的月工资资标准，具体金金额在合合同或协协议中列列明。2.1.3加班班工资：实行标标准工时时制度的的员工，在正常常工作时时间外，因工作作需要加加班的，其加班班可计发发加班工工资或补补休，具
15、具体方式式须在加加班之前前确认，以便核核算加班班费或补补假天数数。2.2发发薪方式式2.2.1每月月的155日左右右为发薪薪日。发发薪日计计发上月月基本工工资；每每月月底底发放提提成奖金金，扣上上月缺勤勤工资、奖金等等费用。2.3薪薪资保密密薪资保密密室公司司的基本本制度之之一，知知情人员员及员工工不得以以任何方方式告诉诉他人，员工不不可传播播、泄露露或查询询他人有有关薪资资情况。若有此此类情况况发生，一经查查实，查查询者与与泄密者者按严重重违反公公司规章章制度处处理，均均可被解解除合同同。2.4薪薪资调整整薪资调整整考虑因因素和调调整幅度度主要依依据公司司效益及及员工工工作表现现、调整整后职
16、级级、市场场薪资趋趋势、通通货膨胀胀率等因因素来确确定。第三章 福利社会保险险公司根据据国家和和员工档档案所在在地政府府的有关关规定，公司每每月工资资中包含含给予员员工社会会保险补补助（包包含公司司所需缴缴纳费用用部分和和员工个个人缴纳纳费用部部分），由员工工自行到到劳动部部门办理理社会保保险并缴缴纳费用用。假期4.1法法定节假假日所有员工工均享有有国家规规定的法法定节假假日，具具体按国国家颁布布的法定定假日执执行。4.2年年休假4.2.1为保保障员工工身心健健康，符符合休假假条件的的员工在在年度内内必须休休年假。4.2.2员工工在公司司连续工工作期满满一年，自第二二年起可可享受带带薪年休休假
17、。4.2.3年假假天数：员工累累计工作作已满一一年不满满10年年的，年年休假55天；已已满100年不满满20年年的，年年休假110天；已满220年的的，年休休假155天。员员工累计计工作年年限的确确认按下下列条款款依次计计算：4.2.3.11员工的的人事档档案记录录；4.2.3.22员工的的社会保保险记录录；4.2.3.33员工入入职登记记表的原原始登记记信息，同时提提交对应应单位加加盖公章章的证明明。4.2.4国家家法定节节假日、休息日日不计入入年休假假的假期期。4.2.5所有有员工按按本人劳劳动合同同年度计计算年休休假的，带薪年年休假必必须在下下一个合合同年度度内休完完。4.2.6年休休假
18、员工工书面申申请，公公司批准准后方可可休假，在年度度内员工工未提交交申请休休年假的的，视为为自动放放弃，未未休年假假不折算算成年休休假工资资报酬支支付给员员工。4.2.6年休休假也可可由公司司统筹安安排：公公司根据据工作情情况，可可安排员员工休假假，员工工必须服服从。如如员工不不同意公公司的休休假安排排，将视视同员工工自动放放弃该休休假，未未休年假假不折算算成年休休假工资资报酬支支付给员员工。4.2.8各地地负责人人根据工工作的具具体情况况，有责责任对下下属进行行合理的的休假指指引或安安排。4.2.9员工工离职前前，当年年年休假假仍没有有休完的的，应在在离职前前申请休休假，否否则其未未申请的的
19、年休假假视同自自动放弃弃。4.2.10年年度内休休假天数数员工工应休得得年假天天数年度内内公司统统一安排排的休假假天数本人已已休假的的天数4.2.11员员工休假假时，国国家规定定的休假假先休，公司规规定的休休假后休休。4.2.12职职工有下下列情形形之一的的，无权权享受合合同年度度的年休休假：4.2.12.1职工工依法享享受寒暑暑假，其其休假天天数多于于年休假假天数的的；4.2.12.2职工工请事假假累计220天以以上且单单位按照照规定不不扣工资资的；4.2.12.3累计计工作满满1年不不满100的职工工，请病病假累计计2个月月以上的的；4.2.12.4累计计工作满满10年年不满220的职职工
20、，请请病假累累计3个个月以上上的；4.2.12.5累计计工作满满20年年以上的的职工，请病假假累计44个月以以上的。4.3婚婚假4.3.1员工工结婚，可享受受婚假一一次，假假期3天天；符合合国家晚晚婚规定定者，享享受婚假假13天天（包含含节假日日），婚婚假须在在领取结结婚证后后的六个个月内享享用，并并一次休休完。4.3.2请婚婚假须提提前两周周填写申申请表，连同有有关证件件一起向向部门经经理、人人事部书书面申请请，经核核实批准准后，方方可执行行。4.3.3员工工婚前检检查、结结婚登记记等用个个人年休休假进行行，如无无年休假假，按事事假处理理。4.3.4符合合国家有有关计划划生育政政策规定定者，
21、可可申请带带薪产假假并须出出具医院院有效证证明。4.3.5顺产产假为990天，其中包包括产前前休假；晚育者者另奖励励30天天；难产产（含剖剖腹产）或双生生另增加加30天天。产假假为日历历天数，遇节假假日不顺顺延。具具体执行行案国家家及当地地政府及及公司的的有关规规定。4.3.6男员员工可享享有100天（含含节假日日）带薪薪陪产假假，须在在婴儿出出生后的的一个月月内休完完，不延延期。4.3.7女员员工从其其产假后后重新工工作之日日起至其其子女满满一周岁岁之日止止，享有有每个工工作日两两次、每每次300分钟的的哺乳假假。员工工可以每每天一次次60分分钟使用用，但不不能折算算成相应应天数使使用。无无
22、论何种种方式，须根据据实际情情况经与与部门经经理协商商批准后后方可。4.3.8女员员工流产产，根据据医院证证明给予予假期。怀孕不不满4个个月，给给假155至300天；怀怀孕4个个月以上上，给假假42天天。4.3.9任何何不符合合计划生生育政策策的生产产、流产产休假，将被视视为事假假处理。4.3.10落落实节育育措施假假：根据据医院证证明给予予假期，上环的的3天；取环的的1天；女扎221天；男扎77天。4.4丧丧假员工的配配偶、父父母、子子女、配配偶父母母去世，公司将将给予33个工作作日的丧丧假；员员工的兄兄弟姐妹妹、（外外）祖父父母去世世，公司司将给予予2个工工作日的的丧假。4.5病病假4.5
23、.1病假假是指因因疾病或或非工伤伤而产生生的休假假。4.5.2申请请病假，须提前前一天或或当天通通知直属属主管或或部门经经理，经经批准后后，方为为有效请请假。4.5.3若为为突发急急诊，须须有就诊诊医院的的诊断证证明，并并以电话话、短信信、邮件件等方式式知会部部门经理理，同时时应于病病愈上班班当天销销假，补补办请假假手续。4.5.4员工工病假申申请超过过2天(含2天天)，须须提供医医院出具具的休假假证明（包括但但不限于于含病假假建议书书、化验验单、病病历、诊诊断报告告、收费费收据）。未有有休假证证明的，按旷工工处理。4.5.5病假假连续超超过300天（含含所遇公公休日、法定节节假日）的员工工，
24、视为为长期病病假，按按国家有有关医疗疗期规定定处理。员工将将根据其其在公司司连续服服务年限限享有33至244个月的的医疗期期，以用用于其疾疾病和非非工伤的的治愈。4.5.6员工工休病假假如超过过规定的的医疗期期，则按按国家有有关规定定执行。国家规定定的医疗疗期及计计算方式式实际工作作年限在本公司司工作年年限医疗期医疗期计计算10年年5年3个月6个月内内累计病病休时间间5年6个月12个月月内累计计病休时时间10年年5年工工作年限限100年9个月15个月月内累计计病休时时间10年工作年年限115年12个月月18个月月内累计计病休时时间15年工作年年限220年18个月月24个月月内累计计病休时时间2
25、0年工作年年限24个月月36个月月内累计计病休时时间4.6工工伤假4.6.1工伤伤假是指指在生产产、工作作时间内内，因工工作发生生的意外外伤害，由此而而产生的的休假。4.6.2工伤伤假须经经过当地地相关医医疗机构构或劳动动机构出出具工伤伤证明。4.6.3员工工如患职职业病或或因公负负伤，按按国务院院发布的的工伤伤保险条条例执执行4.6.4工伤伤假期的的长短应应根据劳动法法及有有关规定定决定。如果员员工在工工伤假后后，经医医院证明明可以重重新上岗岗而不返返岗工作作的，则则按旷工工处理。4.7事事假4.7.1事假假应至少少提前一一天提出出申请，填写事事假申请请表，办办理请假假手续，得到直直属上级级
26、、人事事部批准准后方可可休假。因特殊殊原因不不能事先先申请且且请假天天数在两两天以内内（含两两天）的的，应以以电话、短信、邮件等等方式知知会主管管领导和和人事部部，申明明请假理理由，在在得到批批准后方方可休假假。并在在事后及及时补办办请假手手续，否否则按旷旷工处理理。4.7.2事假假两天以以内（含含两天），由直直属上级级审批、报人事事部备案案；3天天以上（含3天天）者，必须事事先提交交书面申申请，经经部门经经理、人人事部同同意后方方可休假假；超过过10天天，须人人事部经经理审批批。无相相应管理理权级人人员审批批而自行行休假的的，一律律按旷工工处理。4.7.3事假假应当首首先从员员工当年年年假中
27、中扣除，如员工工年假少少于拟申申请事假假数，则则以其基基本工资资、绩效效奖金等等为基数数扣除事事假当天天工资。4.8附附则4.8.1所有有员工，休假期期间必须须留下有有效的联联络方式式和紧急急联系人人的联系系方式。4.8.2年假假、事假假、病假假、丧假假的休假假计算单单位为半半天，故故员工不不允许按按小时申申请休假假。4.8.3凡无无休假申申请、或或无通知知、或延延期而不不按时返返岗工作作、或任任何欺骗骗行为均均视为违违约，按按旷工处处理。并并视为严严重违反反公司规规章制度度。4.8.4如国国家法律律法规调调整或当当地政府府另有特特殊规定定的，按按当时或或当地规规定执行行。第五章 员工守守则每
28、个有责责任心和和合作精精神的员员工都应应该在日日常工作作中遵守守公司规规章制度度，这不不仅能保保证员工工之间有有一个良良好愉快快的工作作环境，还能促促进工作作效率的的提高。5.1工工作时间间5.1.1公司司实行标标准工时时制，每每周工作作不超过过40小小时。5.1.2员工工如因工工作需要要延长工工作时间间或在节节、假日日安排工工作的，按国家家规定执执行（具具体见加班管管理规定定）5.2迟迟到5.2.1在上上班时间间10分分钟（含含）内到到达的，记迟到到，每月月累计迟迟到5天天以上（含5天天），或或12个个月内累累计迟到到10天天以上（含100天）的的，视为为严重违违反公司司规章制制度。5.2.
29、2员工工参加公公司重大大活动、会议、培训而而迟到的的，迟到到1次，口头警警告。迟迟到2次次（含）以上，书面警警告1次次；累计计两次书书面警告告，视为为旷工11天，累累计三次次书面警警告，视视为严重重违反公公司公章章制度。5.2.3因恶恶劣天气气或外界界突发事事件等非非人为原原因造成成的迟到到，经直直属主管管证实批批准后，做正常常出勤处处理。5.3早早退5.3.1在下下班时间间前1分分钟内（含）离离开公司司的，记记早退，每月累累计早退退3天以以上（含含3天），或122个月内内累计旷旷工100天以上上（含110天）的，视视为严重重违反公公司规章章制度。5.4旷旷工5.4.1凡有有下列情情况之一一者
30、，视视为旷工工：5.4.1.11未经请请假或请请假未批批而不出出勤或撤撤离工作作岗位者者。5.4.1.22看病无无医院诊诊断证明明及事先先未请假假者。5.4.1.33不按请请假程序序请假或或不按补补假程序序补假者者。5.4.2旷工工一天者者，扣发发当日基基本工资资，并扣扣发当日日的绩效效奖金。5.4.3连续续旷工33天以上上（含33天）或或全年累累计旷工工10天天（含66天）以以上者，按自动动离职处处理。5.5工工作准则则及行为为规范5.5.1严格格遵守中中国的法法律法规规，遵守守公司的的各项规规章制度度和劳动动纪律。5.5.2忠诚诚公司事事业，维维护公司司利益、信誉，树立公公司良好好的品牌牌
31、形象。5.5.3服从从主管经经理的领领导，忠忠于职守守，按时时完成本本职工作作，维护护公司的的公共秩秩序，在在为公司司创造经经济效益益的同时时，努力力创造良良好的社社会效益益。5.5.4保守守公司的的业务机机密及内内部信息息，不得得泄露、传播公公司各层层级秘密密。5.5.5对自自己的言言论和行行为负责责，注意意维护同同事间的的团结、互助关关系，积积极配合合，不允允许粗暴暴地对待待或侮辱辱同事、客户或或其他人人。5.5.6未经经公司书书面同意意，不得得任何形形式的兼兼职；员员工不得得协助公公司以外外的第三三人从事事与公司司业务、服务相相竞争或或有可能能竞争的的业务及及服务。否则视视为严重重违反公
32、公司规章章制度。5.5.7员工工创造出出与其在在公司的的就职期期间的职职务相关关的发明明时，其其专利的的申请权权及其专专利权，均应归归属公司司。员工工创造的的与其在在公司就就职期间间的职务务相关的的包括著著作权在在内的全全部知识识产权，均应归归属公司司。5.5.8妥善善管理、使用公公司提供供的设备备、工具具及办公公用品。违规操操作引起起设备损损坏、财财产损失失，应立立即报告告公司行行政部，并视情情节承担担全部或或部分直直接损失失。5.5.9公司司公章、工商执执照、财财务凭证证、合同同等重要要物件由由店长统一一管理，登记公公章印鉴鉴等的使使用情况况，行政政经理监监督。5.5.10严严禁私自自携带
33、公公司物品品离开公公司，因因公需要要携带公公司物品品时，需需征得行行政主管管同意（不包括括笔记本本电脑）5.5.11办办公室、柜台钥钥匙、密密码需要要妥善保保管，不不得转借借、拷贝贝或告知知他人，如遗失失应立即即报告行行政部。5.5.12不不得利用用公司的的资产为为自己谋谋取私利利，不得得在工作作时间从从事与工工作无关关的事情情。5.5.13要要将所关关注到的的违背法法律或道道德准则则或公司司政策的的行为及及时向公公司汇报报，并在在公司审审计、咨咨询、审审核或调调查时予予以充分分配合。5.5.14有有以下行行为时必必须上报报公司批批准：5.5.14.1以公公司名义义或本人人职务向向报社和和杂志
34、投投稿、发发表论文文、进行行演讲等等；5.5.14.2因工工作关系系接受他他人价值值在2000元以以上礼物物或现金金。公司如发发现员工工有以上上行为而而没有上上报时，视为严严重违反反公司规规章制度度，公司司保留行行使处分分及解聘聘的权利利。5.6电电话规范范5.6.1使用用礼貌用用语，保保持良好好的精神神风貌。5.6.2员工工应在电电话铃声声响起两两次内接接听电话话。一般般接起电电话，先先说：“您好”5.6.3员工工接听外外线电话话时，应应使用标标准语；接电话话时准备备笔纸记记录。5.6.4对外外通话应应简明扼扼要，不不闲聊，以免耗耗时占线线。5.6.5工作作时间应应尽量避避免私人人电话，更要
35、尽尽量缩短短私人通通话时间间。5.7个个人礼仪仪仪表及及行为规规范5.7.1仪容容仪表5.7.1.11着装体体现整洁洁、大方方、得体体的职业业风格。所有员员工仪表表、言行行不得违违反公司司企业文文化，损损坏公司司形象。5.7.1.22服装要要求经常常洗烫，干净整整洁，店店服不得得私自更更改。5.7.1.33头发应应该经常常保持整整洁，不不得染色色、不得得理爆炸炸式或其其他怪异异发型。女营业业员发型型简洁，长发须须整洁的的束在脑脑后。男男营业员员头发不不得盖过过耳部、不得留留胡须。5.7.1.44指甲应应该经常常修剪。女员工工须施淡淡妆，严严禁浓妆妆艳抹，指甲油油只限透透明或淡淡粉色。5.7.1
36、.55饰品：不得佩佩带手环环，大型型耳环、垂饰、大型戒戒指等夸夸张饰物物，不可可佩戴有有色眼睛睛。5.7.2行为为规范5.7.2.11员工上上班时间间佩戴工工作牌，必须佩佩戴在制制服的左左胸上；不准佩佩戴未经经公司认认可的饰饰章、证证章等。5.7.2.22站姿坐坐姿：站站姿端正正，双眼眼平视前前方或注注意顾客客，双肩肩保持水水平放松松，双手手自然交交叉于体体前，双双脚呈“V”字型站站立，保保持向顾顾客提供供服务的的最佳状状态。与与顾客第第一眼接接触报以以真诚的的微笑。定岗定定位，不不托腮，不抱肩肩，不叉叉腰，不不背向顾顾客，不不倚靠货货架；收收银员要要求坐姿姿端正，不乱搭搭、乱依依、乱靠靠。5
37、.7.2.33工作时时间禁止止穿着规规定以外外的服装装上岗；不得卷卷起衣袖袖或裤角角。5.7.2.44任何员员工不得得在公司司内吸烟烟。5.7.2.55上班前前或工作作时间内内，绝对对禁止饮饮用任何何含酒精精的饮料料。5.7.2.66绝对禁禁止在公公司范围围内做金金钱赌博博或任何何带有赌赌博性质质的游戏戏。5.7.2.77在工作作区域内内不得接接待私人人探访，在必要要情况下下，须经经部门经经理同意意后方能能在指定定地点接接待来访访者。5.7.2.88语言文文明礼貌貌，不讲讲商业忌忌语，开开口说普普通话，顾客近近距离问问好招呼呼，亲切切温馨，恰如气气分。5.7.2.99推荐商商品，真真诚适度度；
38、介绍绍商品，如实周周到，商商品展示示全面，便于观观摩；对对待顾客客要童叟叟无欺，一视同同仁，不不以衣冠冠相貌取取人，不不冷淡外外地或残残废顾客客，买与与不买，买多买买少，权权利皆在在顾客。5.7.2.110出售售商品：主动讲讲解，逐逐一交代代，说明明清楚。5.7.2.111顾客客要求尽尽量满足足，特殊殊顾客特特殊服务务。5.7.2.112收银银找零，唱收唱唱找，交交代清楚楚，开具具收据。5.7.2.113在整整个服务务过程中中应做到到主动热热情、耐耐心、周周到，真真诚。5.7.2.114在营营业中店店长要起起到带头头及督促促作用，并随时时查巡记记录。5.8办办公环境境5.8.1办公公桌及柜柜台
39、应保保持规范范、整洁洁、下班班或离开开公司外外出，须须做到桌桌面和柜柜台整洁洁，办公公文档整整理妥当当。5.8.2保护护好自己己使用的的电脑及及其他办办公用品品，任何何公司物物品不得得挪作私私用。5.8.3维持持一个高高度清洁洁的卫生生环境。办公地地点要保保持清洁洁，严禁禁乱扔垃垃圾和在在办公区区内吸烟烟、打牌牌下棋。5.9安安全规定定5.9.1各地地负责人人负责督督促各地地员工熟熟知安全全规则。5.9.2必须须遵守安安全、防防火、防防盗规定定，服从从首席代代表的指指示。5.9.3办公公区域内内严禁吸吸烟和使使用明火火。5.9.4行政政人员随随时检查查办公区区安全情情况，发发现问题题及时报报告
40、。5.9.5员工工下班必必须关好好电脑等等电器电电源，整整理好办办公桌，保管好好重要文文件。最最后离开开办公室室员工应应检查水水、电开开关，关关闭门窗窗、空调调、照明明等设施施，确认认没有安安全隐患患存在时时，方可可离开。5.9.6下列列情况者者，禁止止进入公公司或勒勒令离开开：5.9.6.11携带枪枪支、凶凶器、易易燃易爆爆物品以以及其他他非工作作需要的的危险品品者；5.9.6.22被认为为严重影影响卫生生者；5.9.6.33酗酒、带酒气气者；5.9.6.44妨碍工工作或破破坏公司司秩序、纪律或或其他嫌嫌疑者；5.9.6.55根据法法令或本本规则而而禁止就就业者；5.9.6.66其他类类似上
41、述述条款规规定者。5.100公司资资料的保保密5.100.1员员工对公公司的一一切业务务与文件件、个人人的薪酬酬资料应应负有保保密责任任；对一一切业务务方针策策略、薪薪酬制度度、业务务动态、销售数数额、各各种报表表以及公公司客户户名单、合作伙伙伴等的的业务资资料，未未经总经经理书面面的批准准，不得得以任何何方式向向外泄露露和传播播。5.100.2公公司的文文件未经经许可不不得复印印或擅自自离开办办公地点点。5.100.3员员工在离离职前必必须退还还公司受受雇期间间所得的的全部数数据、文文件、图图纸、资资料、光光盘或其其他任何何复印件件副本本。5.100.4 严禁公公司各部部门、门门店以及及个人
42、进进行手机机批发业业务（公公司批发发部除外外）,一一经发现现视为严严重违反反公司规规章制度度，公司司有权解解除劳动动合同。5.111其他守守则5.111.1各各员工有有责任遵遵守劳动动合同或或其他达达成协议议的内容容条款及及由公司司所定的的各项规规定。5.111.2各各员工有有责任绝绝对服从从公司对对其工作作上的各各项合理理要求及及安排。5.111.3各各员工不不得在公公司电脑脑上安装装任何私私人或盗盗版软件件，不得得在公司司电脑上上玩游戏戏或浏览览色情、赌博网网页。5.111.4各各员工不不得擅自自窃取或或拷贝任任何公司司电脑系系统的资资料以作作私人或或其他未未经批准准之用途途。5.111.
43、5各各员工有有责任向向本公司司管理层层反映任任何违反反公司规规定及其其精神的的行为。5.111.6各各员工有有责任保保持公司司内部纵纵向和横横向方面面的有效效沟通，以充分分了解互互相情况况。第六章 培训与与发展6.1培培训目的的6.1.1确保保员工具具备足够够的业务务技能，及完成成公司赋赋予的任任务并达达到标准准。6.1.2发展展和培育育员工潜潜力，以以具备持持续应对对挑战的的能力。6.1.3公司司希望员员工充分分意识到到，公司司提供的的培训固固然重要要，但是是最重要要的是自自己的努努力。6.2培培训分类类6.2.1新员员工培训训新员工入入职后，须按照照其岗位位的工作作内容完完成相关关培训。员
44、工所所在部门门为新员员工提供供岗前部部门业务务培训和和工作指指导以及及公司规规章制度度，以便便员工尽尽快熟悉悉公司企企业文化化、规章章制度和和岗位基基础知识识。6.2.2管理理（业务务）培训训公司根据据业务发发展情况况、人员员配备状状况，因因时因地地地针对对部门或或全公司司人员进进行定期期或不定定期的内内部管理理培训、销售业业务培训训、产品品知识培培训等。具体由由公司有有关部门门组织，聘请内内部或外外部人员员授课。6.2.3外派派培训6.2.3.11员工经经过公司司挑选、审批后后派往公公司以外外参加由由总公司司、政府府单位或或行业协协会组织织的培训训，包括括派往海海外的培培训、特特殊专业业技能
45、课课程、知知识培养养课程等等短期培培训。6.2.3.22外派培培训人员员资格：从入职职之日起起服务于于公司满满3个月月且通过过试用期期，有长长期服务务于公司司的意愿愿。6.2.3.33外派培培训人员员责任及及义务：如有需需要，员员工参加加完外派派培训之之后有在在公司进进行内训训的义务务。员工参参加外派派培训，须遵守守培训纪纪律。参参加海外外培训的的员工，应遵守守所在机机构规章章制度以以及当地地的法律律和法规规，如有有违规，除个人人承担一一切后果果，公司司还将按按照制度度做出违违纪处罚罚。受公司司推荐并并安排到到总部或或国外培培训的员员工，须须提前与与公司签签订培培训协议议6.3培培训会会议纪律
46、律6.3.1员工工参加公公司组织织的培训训会议议等必须须在培培训会会议签到到表上上亲笔签签名，严严禁代签签。6.3.2培训训会议议期间严严禁迟到到、早退退，因故故缺席须须事先向向部门经经理请假假。6.3.3培训训会议议期间通通讯工具具调整到到震动状状态。6.3.4员工工应保持持场地环环境的整整洁，严严禁吸烟烟、喧哗哗，严禁禁培训会议进进行期间间浏览网网页、打打游戏、看报纸纸、聊天天等。6.3.5以上上规定如如有违反反，按违违纪论处处。培训训结束，将有相相应的考考核评估估，评估估结果计计入员工工个人档档案。第七章 奖惩规规定7.1总总则本规定目目的是对对公司员员工的奖奖励及处处罚等进进行更明明确地规规定。奖奖惩的原原则是：7.1.1公平平、公正正地运用用本规定定。7.1.2奖励励和惩罚罚等的奖奖惩都必必须适度度，并要要重视效效果。7.1.