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1、订单处理理流程1. 流程说明明1.1. 总述：该流程描描述了营营业生成成订单至至产销下下单安排排出货的的全过程程。因处处理阶段段不同，应应切为营营业处理理段及产销处处理段。注意事项项：因分分公司与与总部分分别为两两个销售售组织，故故在两个个销售组组织中分分别由营营业助理理与产销销人员创创建订单单，并保保持其完完全一致致性。1.2. 流程重点点：1、 订单生成成的系统统操作 2、 订单进程程中的状状态查询询1.3. 操作要点点：必须1、 订单中合合同编号号必须输输入，必必须输入入营业同同仁信息息，如是是公绩，应应输入责责任中心心虚拟的的同仁编编号。2、 经权责主主管签核核之订单单传真至至产销部部
2、。3、 责任中心心助理在在对订单单保存后后即在系系统中生生效，并并将进入入下一步步骤。故故在SAAVE前前必须仔仔细检查查订单准准确性。4、 若销售商商品为特特销或促促销商品品则须在在责任中中心下单单过程中中，须在在分公司司对总公公司的PPO中将将采购价价格更改改为特销销或促销销商品的的转拨价价。5、 下单前可可进入系系统查询询库存状状况，以以方便确确定出货货时间。原物料销销售（例例：布） 对供应应商销售售：由产产销创建建订单对客户销销售： 由营营业助理理创建服服务订单单完成（SSM模组组）。6、 产销对营营业的答答交由系系统生成成之答交交表完成成。营业业对出货货时间有有疑义，则则须在该该表上
3、相相应栏位位细写要要求，并并MAIIL 至至产销部部门。7、 创建订单单时，必必须输入入“订单原原因”。不得1、 在订单SSAVEE后对订订单进行行直接修修改而不不列印“异动单单”。2、 出货前临临时取消消出货必必须检查查该订单单是否已已过帐。若若已经过过帐则需需用“销退”方式建建立新的的订单。1.4. 单据流：营业（订订单1）-营业业（收预预付款）-财务务（入帐帐）-产销（订订单1、22）-产销（答答交）-营业业（确认认）-产销（出出货）-成品品（发货货过帐、开开票）-营业业（收款款）-财务（清清帐） 订单11为分公公司-客客户订单单 订单22为总公公司-分分公司订订单、总总公司对对直接客客
4、户订单单订单类型型： 订订单1：一般订订单、特特销订单单、销退退单 订订单2：一般订订单、特特销订单单、出口口订单、销销退单、出出样展示示、出样样售出、出出样退回回、原物物料 销售互动表单单：答交交表（系系统）销售合同同档案维维护YSDD01（系系统）2. 流程图3. 系统操作作3.1. 操作范例例 创建标标准订单单（分公公司-顾顾客、总总公司-分公司司） 打印交交易申请请书（订订单） 打印异异动单 创建分分公司采采购订单单 更改分分公司采采购订单单3.2. 系统菜单单及交易易代码后勤销销售和分分销销售订单创建(修改) 交易代代码:VVA011(VAA02)后勤物物料管理理采购采购订订单创建交
5、易代码码:MEE21销售合同同档案维维护交易代码码: YYSD0013.3. 系统屏幕幕及栏位位解释3.3.1. 创建标准准订单：分公司司-顾客客生成分公公司订单单有两种种方法：直接创创建订单单；参照照报价单单创建订订单。3.3.2. 直接创建建栏位名称称栏位说明明资料范例例订单类型型订单类型型代码ZFXFF销售组织织销售组织织代码F0111分销渠道道10直销销；200经销；30出出口；440对分分公司销销售10部门01家具具产品；02服服务01销售办事事处责任中心心代码40055销售组联络处或或责任中中心代码码005按键键进入下下一个画画面。3.3.3. 带参照创创建按键键进入下下一个画画面
6、。在一一屏中栏位名称称栏位说明明资料范例例报价被参照报报价单的的编号10000000005按键进进入下一一个画面面。栏位名称称栏位说明明资料范例例售达方销售顾客客的顾客客编号2110005000077送达方收货顾客客的顾客客编号(送货地地址与售售达方不不一致时时,须维维护送达达方)2110005000077订单编号号合同编号号（此栏栏位必输输）SD TTESTT2055请求交货货日期希望交货货的日期期20011/033/011交货工厂厂分公司分分别为：F0111；FF0155；总公司为为：FWW00；FW001F0111物料物料编号号1005527订单数量量10按键进进入下一一个画面面。栏位名
7、称称栏位说明明资料范例例物料物料编号号10011831000062订单数量量10，110按键进进入下一一个画面面。栏位名称称栏位说明明资料范例例颜色可配置的的特性，选选择特性性值按键进进入下一一个画面面。栏位名称称栏位说明明资料范例例颜色可配置的的特性FS-QQ08按键进进入下一一个画面面。确认计划划行,在在框中确确认系统统的发送送建议按键进进入下一一个画面面。按键,进入下下一画面面条件：1 路径：表表头/条条件/类类型/选选择“ZF999 顾顾客预付付款” 预付款款输入金金额，点点击“激活”2 同理，可可选择其其他条件件类型3 对于每一一个行项项目，打打折方式式与报价价单相同同在项中中,输入
8、入各栏必必须的信信息,如如:是否否有业绩绩拨补,预开发发票，分分批交货货顺序如发生业业绩拨补补，选中中“业绩拨拨补”，双击击文本框框，进入入下一画画面输入规则则：拨补补对方责责任中心心编号/同仁编编号/百百分比（不不含百分分号）。例例如以上上屏幕中中，40002/8088/500即表示拨拨补到440022责任中中心的8808（工工号）业业务员，比比例为550%。如发生预预开发票票，选中中后，双双击文本本框进入入，同上上。输入规则则：在文文本框中中，输入入“*”营业同仁仁路径：表表头/合合作伙伴伴/伙伴伴功能/点击下下拉菜单单/选择择“VE” 表表头/合合作伙伴伴/伙伴伴功能/合伙人人/输入入同
9、仁编编号例外：如如该订单单属共绩绩，应输输入本责责任中心心虚拟的的同仁编编号按键进进入下一一个画面面。按“后退退”键，进进入下一一画面选择“订订单原因因”保存订单单，在屏屏幕下端端的提示示行中，系系统给出出订单编编号3.3.4. 维护合同同信息事务代码码：YSSD011按“ENNTERR”键，进进入下一一画面点击“执执行”，进入入下一画画面点击“新新增”，进入入下一画画面输入合同同号及金金额，保保存如发生诉诉讼，待待签呈核核准后，填填入“诉讼日日期”，保存存必须：交交货验收收后，必必须在订订单中回回填验收收日期。路径：表表头 /销售/担保3.3.5. 创建标准准订单：总公司司-分公公司创建总公
10、公司销售售分公司司的订单单，需参参照分公公司订单单，过程程如下：栏位名称称栏位说明明资料范例例订单类型型订单类型型代码ZFXZZ销售组织织销售组织织代码F0011分销渠道道10直销销；200经销；30出出口；440对分分公司销销售40部门01家具具产品；02服服务01销售办事事处责任中心心代码10200销售组联络处或或责任中中心代码码020按键进进入下一一个画面面。栏位名称称栏位说明明资料范例例订单所参照订订单的编编号30000000076备注:分分公司参参照报价价单创建建订单类类似,在在报价单单中输入入需参照照的报价价单的编编号按键进进入下一一个画面面。按键进进入下一一个画面面。栏位名称称栏
11、位说明明资料范例例采购订单单编号合同编号号SD5223600销售范围围销售组织织/渠道道/部门门F0011/400/011备注:在在订单中中更改以以上各项项.按键进进入下一一个画面面。栏位名称称栏位说明明资料范例例销售范围围销售组织织/渠道道/部门门F0011/400/011备注:必必须首先先在订单单中更改改以上各各项，然然后回车车（ennterr）按键进进入下一一个画面面。栏位名称称栏位说明明资料范例例售达方销售顾客客对象9941101000011送达方收货方2110005000077备注:其其次在订订单中更更改以上上各项，然然后回车车按键进进入下一一个画面面。按键进入入下一个个画面。若要从
12、默默认仓库库以外的的地点发发货，需需要更改改交货工工厂，且且需逐个个项目更更改确认认重新确定定总公司司订单的的计划行行，即：ATPP检查系统给出出发送建建议：不不可能，在在MRPP之后，需需第二次次处理总总公司订订单，重重新进行行ATPP检查，具具体操作作，详细细说明请请参见：UM_SD110_SSpecciall Caase3.3.6. 打印交易易申请书书（订单单）后勤销销售和分分销销售订单修改 交易代代码:VVA022栏位名称称栏位说明明资料范例例订单输入要打打印的订订单30000000076单击:在在屏幕菜菜单栏左左上角的的下拉菜菜单的命令按键,进入下下一画面面系统提示示输出已已成功发发
13、送3.3.7. 创建分公公司采购购订单交易代码码：MEE21栏位名称称栏位说明明资料范例例供应商分公司仅仅能选择择“AOFF总部”1400000001订单类型型分公司与与总公司司的采购购订单ZZ采购组对此次采采购活动动承担责责任的组组织（所所有分公公司对总总公司采采购均使使用0000，即即：分公公司向总总公司采采购）000采购组织织采购组织织代码（在在分公司司向总公公司采购购中，此此代码与与分公司司销售组组织代码码同）F0111选择“参参照采购购申请”，进入入下一画画面打勾，进进入下一一画面系统提示示采购订订单生成成，并给给出采购购订单编编号选择“库库位”为分公公司工厂厂下的库库位，如如：F0
14、011点击“采采购+细细节”，进入入下一画画面按“Ennterr”键，至至下一画画面保存，进进入下一一画面系统给出出采购订订单编号号，记录录。3.3.8. 更改分公公司采购购订单系统中路路径为：后勤销售和和分销销售订单创建（MME222N），建议不使用该路径直接使用用交易代代码：MME222备注:如如果是分分公司销销售特销销或促销商商品，生生成采购购订单时时,如分分公司进进货成本本发生变变化,应应依商品品特效部部或市场场处的规规定,手手工修改改其净定定购价,即:净净价。详详细操作作如下所所述：栏位名称称栏位说明明资料范例例采购订单单输入要更更改的订订单编号号4570000000099按键,进入下下一画面面栏位名称称栏位说明明资料范例例净价分公司向向总公司司购买的的进货成成本价(更改前前)50在该栏位位中输入入要更改改的数值值栏位名称称栏位说明明资料范例例净价分公司向向总公司司购买的的进货成成本价(更改后后)45按键,进入下下一画面面系统给出出信息,价格已已被更改改的状态态按键,进入下下一画面面