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1、產品資料料管理課課程期末書面面報告授課老師師:邵揮揮洲教授授報告題目目:嘉鴻鴻集團EE 化採採購系統統建置(需求規規格書、軟體開開發計劃劃書、工作說說明書)報告日期期:96.06.21書面報告告繳交日日期:996.06.21組別:第第七組報告人:陳怡如如組長:NN0799513343 柯景元元組員:NN0799511107 何公豪豪 NN0799513351 陳怡如如P1699511123 黃信榮榮 PP1699512204 鍾家軒軒P1699512220 朱敦孝孝產品資料管理CONTTENTTS一、嘉鴻鴻集團營營運現況況與問題題描述441 營運運現狀442 問題題描述44二、系統統規劃主主題

2、4三、解決決問題思思維4四、系統統描述:AS-IS Moddel55五、系統統規劃:TO-BE Moddel66六、商業業邏輯(工作流流程)定定義71 制度度化72 透明明化73 詢 / 報報價作業業說明77七、E 化採購購系統需需求規格格書(UUR)81 整體體系統概概述82 系統統操作環環境平台台83 使用用者介面面94 遵循循及參考考標準995 軟體體功能需需求96 系統統功能範範圍1117 介面面需求1128 非功功能性需需求1228.1 處理時時間需求求128.2 穩定性性需求1128.3 資料安安全性需需求1338.4 操作安安全性需需求1339 雛型型系統摘摘述133八、E 化採

3、購購系統軟軟體開發發企劃書書141 系統統建置策策略1442 系統統開發模模式1443 需求求擷取與與分析1164 系統統分析與與設計1175 專案案管理1196 E化化採購系系統作業業流程2207 詢報報價流程程218 E化化採購系系統採購購流程2219 E化化採購系系統對帳帳流程22210 EE化採購購系統對對採購方方的連結結2211 EE化採購購系統對對供應商商的連結結2312 EE化採購購系統導導入方法法2313 EE化採購購系統規規劃準備備階段22414 EE化採購購系統導導入實作作階段22415 EE化採購購系統上上線階段段25九、E 化採購購系統工工作說明明書(SSOW)261

4、工作作說明2262 工作作範圍與與地點2263 初步步系統架架構2664 工作作項目與與程序2265 系統統廠商的的權利義義務2776 客戶戶的權利利義務2277 計畫畫時程與與查核點點278 系統統驗收前前應準備備的文件件289 付款款方式22810 保保密協議議28十、結語語30一、 嘉鴻集團團營運現況況與問題題描述1營運現現狀嘉鴻遊艇艇創立於於19887 年年(創立立自有品品牌Hoorizzon),從第第一艘445呎遊遊艇,到到現正建建造1330 呎大大型遊艇艇;從一家家30人的的小船廠廠,到20006年產產能排名名躍為全全球第六六、亞洲洲最大FFRP遊遊艇製造造公司。其為專專業之外外銷

5、遊艇艇設計製製造及生生產複材材產品之之公司,在美國國設有辦辦事處,員工逾逾千人,為集團團化經營營管理公公司。嘉鴻遊艇艇以歐洲洲為主要要市場(約占6成),其次次是北美美(約占占3成),以及亞亞洲、澳澳洲。可可提供客客製化服服務,以以滿足每每位客戶戶的願望望,而且且從設計計、製造造、機具具安裝、管線配配置、測測試、運運送,都都可以自自力完成成。嘉鴻集團團擁有業業務研發發設計生產產品管售後後服務一一套完整整的流程程,同時時與國外外著名造造型及室室內設計計師合作作致力於於船隻精精品化;其產品品於國外外著名船船展上均均獲好評評,未來來將朝向向世界第第一之遊遊艇造船船廠等級級邁進。2 問題題描述嘉鴻集團團

6、內現有有五家分分公司,三家(嘉鴻、鴻洋、高港)為遊艇艇製作分分公司,二家(先進、快藝)為專業業供應分分公司。目前因為為專業供供應分公公司對於於集團內內其他遊遊艇製作作分公司司的報價價常與對對外部遊遊艇廠同同業報價價價格(例如報報價嘉信信遊艇公公司)相相同,造造成同集集團公司司之間常常有誤會會與爭議議產生(集團內內的遊艇艇製作分分公司認認為專業業供應分分公司應應以成本本價報價價)。集團化後後,各分分公司對對於集團團目標似似乎不甚甚瞭解,溝通有有所問題題。成立二家家專業供供應分公公司的主主要目的的,主要要是將專專業區隔隔。如先進專職製製作FRRP、快藝專職製製作系統統木工家家具等,使遊艇艇廠降低低

7、人事成成本、廠廠房空間間,更不不致因為為其他專專業施工工進度影影響造成成生產量量下降,使得公公司管理理易更加加容易。二、 系統規劃劃主題本個案以以嘉鴻遊遊艇集團團化後EE化採購購系統的的規劃為為研究對對象,主主要以兩兩大主題題作為規規劃的方方向,一一為如何何於嘉鴻鴻集團的的各分公公司之間間建立有有效之溝溝通管道道?二為二二家專業業供應分分公司如如何建立立集團內內遊艇製製作分公公司與外外部遊艇艇廠同業業報價合合理基準準點。三、 解決問題題思維本個案著著重在解解決上述述問題,本組認認為首先先需針對對嘉鴻集集團現行行採購作作業模式式以系統統化的方方式描述述(ASS-ISS Moodell),接接著勾

8、勒勒出本組組解決該該問題之之構想(TO-BE Moddel),再來來是定義義系統的的商業邏邏輯(工工作流程程,Ruule),而後後才進行行系統展展開工作作:依序序製作需需求規格格書(Whaat wwe nneedd?)、軟體體開發計計劃書(Whiich metthoddoloogy?),以以及工作作說明書書(Howw too doo?)。四、 系統描述述:ASS-ISS Moodell現況:各各報各個個價五、 系統規劃劃:TOO-BEE Moodell解決方案案:建置置E 化化採購系系統六、 商業邏輯輯(工作作流程)定義採購活動動是目前前許多企企業著手手改善其其供應鏈鏈作業的的第一步步。本個個

9、案以嘉嘉鴻遊艇艇集團化化後E化採購購系統的的規劃為為研究對對象,網網際網路路所促成成的電子子化採購購,可以以協助企企業:(1)壓低進進貨成本本;(22)選擇擇適合的的專業供供應分公公司(33)提升升專業供供應分公公司績效效;(44)建立立與專業業供應分分公司間間的伙伴伴關係,以及;(5)減少行行政與紙紙張成本本。許多多專家相相信電子子化採購購具有增增加企業業邊際利利潤的策策略性價價值。1 制度度化嘉鴻集團團內部針針對本系系統開會會訂定規規章辦法法(遊戲規規則),使集團團內成員員達成共共識,有有利於系系統建置置。2透明化化所有詢 / 報報價作業業以及訂訂購數量量、規格格、價格格及交期期均於系系統

10、內可可查找,當集團團內成員員有疑義義時,可可隨時提提出溝通通 / 協調需需求,並並由公正正的第三三者(集團負負責人)裁決。3詢 / 報價價作業說說明嘉鴻、鴻鴻洋、高高港:集集團內產產品需求求公司。外部公司司:集團團外部產產品需求求公司。庫存檢索索:供給給廠商(先進、快藝)庫存量量檢索與與評估。當需求公公司向供供給廠商商提出產產品需求求時,EE化採購購系統即會會丟出產產品定價價給需求求廠商(通常此此定價必必定高出出實際售售價),此時時E化採購購系統即會會進入丟丟訊息給給供給廠廠商進行行庫存評評估即會丟需需求單給給採購平平台,採採購平台台會先獲獲得解決決方案七、 E 化採採購系統統需求規規格書(U

11、R)1 整體體系統概概述建置本系系統主要要目的在在於協助助嘉鴻整整合集團團內現有有五家分分公司,包含三三家遊艇艇製作分分公司,以及二二家專業業供應分分公司的的採購資資源,並並為嘉鴻鴻集團降低低有形及及無形成成本支出出,因此此透過本本系統之之建置,期能達達成以下下目標:(1)建建立集團團內部以以及對外外部遊艇艇廠同業業標準報報價及採採購作業業程序。(2)提提升集團團內專業業供應分分公司經經營績效效。(3)降降低有形形(紙張張)及無無形(行行政)成成本支出出。(4)進進行專業業產品協協同採購購,以壓壓低進貨貨成本。2 系統統操作環環境平台台A.操作作電腦(Cliientt):每家家廠商設設置一台台

12、。a.作業業環境:Miccrossoftt Wiindoows 20000 PProffesssionnal(含)以上版版本。b.開發發工具:無(Cliientt 端可不不用安裝裝開發工工具)c.資料料庫軟體體:無(Cliientt 端可不不用安裝裝資料庫庫軟體)d. 硬硬體週邊邊設備中央處理理單元:AMDD Oppterron 12114 DDC 22.2GGHz / 22MB(2x1MMB)L2 Cacche(含)以上。記憶體:1GB(5122MB x 22) / 8GB PC22-42200 ECCC DDDR2-SDRRAM(含)以上。網路介面面:NettXtrremee 10000

13、T+ Serrverr Addaptter 1組。B. 系系統伺服服器(SSysttem Serrverr):一台台a.作業業環境:Miccrossoftt Wiindoows 20000Seerveer(含)以上版版本。b.開發發工具:Miccrossoftt Viisuaal SStuddio 6.00(含)以上版版本。c.資料料庫軟體體:無。d.硬體體週邊設設備中央處理理單元:Inttel Xeoon DDC 22.0 GHzz / 13333MHHz / 4MMB LL2 CCachhe (EM664T)(含)以上。記憶體:1GB(5122MB x 22) / 32GGB EECC P

14、C22-53300 DDRR2-SSDRAAM(含)以上。網路介面面:PROO/10000 MT Duaal PPortt Seerveer AAdappterr byy Inntell 1組。磁碟機陣陣列:1600GB Hott-Swwap SATTA HHDD 2 組組(含)以上。容量需需可擴充充。提供RRAIDD1容錯錯功能。 具備備熱插拔拔(Hoot SSwapp)功能能。提供與與伺服主主機相匹匹配的傳傳輸介面面。C. 資資料庫伺伺服器(Dattabaase Serrverr):一台台a.作業業環境:同B. 系統統伺服器器。b.開發發工具:無。c.資料料庫軟體體:Miicroosoff

15、t SSQL Serrverr 20000(含)以上版版本。d.硬體體週邊設設備:同同B. 系統統伺服器器。3 使用用者介面面(1)SServver 端需提提供資料料之維護護介面,以確保保資料的的一致性性,及跨系系統之共共用資料料不需重重復建立立。(2)各各系統之之維護方方式應力力求簡化化,以確保保系統之之正確性性。(3)CClieent 端需提提供簡易易且彈性性之使用用者介面面,便利使使用者操操作。(4)支支援資料料新增、刪除、修改及及查詢之之操作。(5)支支援依特特定條件件查詢、排序及及列印資資料之操操作。(6)支支援以選選單操作作方式選選取目標標資料紀紀錄。(7)對對輸入資資料檢查查資料

16、型型別之正正確性。(8)提提供全中中文化的的操作環環境。(9)支支援以逐逐筆的查查詢方式式選取到到目標資資料紀錄錄。4 遵循循及參考考標準應用系統統之開發發請參酌酌經濟部部工業局局九十一一年度修修訂版之之軟體開開發技術術文件-指引引手冊,運作作環境相相關技術術規範、軟體規規劃及維護技技術文件件之定義義。5 軟體體功能需需求透過此EE 化採採購系統統,所有有上下游游廠商可可在此進進行詢價價及報價價動作。本系統統是由九九個次系系統所組組成,參參見圖11及表11,分別別說明如如下:圖1 EE 化採採購系統統架構系統功能能名稱功能描述述l 詢 / 報價作作業詢 / 報價單單透過此單單據進行行詢 / 報

17、價價作業。詢價撤銷銷通知提供撤銷銷詢 / 報價價單之功功能。已報價案案號通知知通知已報報價之案案號。未得標通通知若專業供供應分公公司未得得標,則則透過系系統通知知給上線線的專業業供應分分公司。l 訂單作業業訂購通知知當完成詢詢價、開開標、比比價、決決購、呈呈核後,即透過過網際網網路,以以批次方方式傳送送訂單(訂購通通知)予相關關受訂專專業供應應分公司司,再由由專業供供應分公公司安排排生產線線生產。交貨通知知透過交貨貨作業將將需用量量、交期期透過網網際網路路通知專專業供應應分公司司排定製程交貨。l 交貨管理理作業交貨提示示表提供對外外訂購貨貨品後,於約定定交貨日日前一定定天數內內,透過過網際網網

18、路,以以批次方方式傳送送交貨提提示表予予相關受受訂專業業供應分分公司,通知安安排備貨貨與相關關送貨作作業。交貨變更更通知變更訂貨貨數量、交貨日日期或交交貨地點點。l 催交作業業催交單若未能如如期交貨貨,可透透過網際際網路,以批次次方式傳傳送催交交單予相相關受訂訂專業供供應分公公司,進進行催交交通知作作業。確認交貨貨日被通知交交貨之專專業供應應分公司司可進行行線上輸輸入確認認交貨日日期。l 憑證文件件催交作作業逾期交貨貨扣款通通知單專業供應應分公司司交貨後後,因逾逾期交貨貨導致逾逾交而須須扣款時時,通知知專業供供應分公公司扣款款原因及及金額,經專業業供應分分公司確確認無誤誤後才進進行扣款款作業。

19、催發票函函l 付款進度度查詢匯款通知知單驗收合格格後,若若專業供供應分公公司所附附發票正正確,則則進行付付款作業業。付款進度度查詢透過系統統可查詢詢相關付付款進度度。l 報表作業業協助上線線專業供供應分公公司作資資料的批批次列印印和再利利用。l 字型下載載利用字型型下載服服務可使使其他非非使用採採購系統統字型標標準的內內部 / 外部部客戶以以及專業業供應分分公司,都能輕輕易的使使用本系系統,增增加交易易的方便便性。l 更改密碼碼內部 / 外部部客戶以以及專業業供應分分公司可可自行更更改密碼碼,防止止他人盜盜用。表1 系系統功能能描述6 系統統功能範範圍(1)詢詢 / 報價作作業詢 / 報價作作

20、業為本本系統所所有作業業之主軸軸,其餘餘八項作作業均以以本作業業所產生生資料作作為依據據。上線線的專業業供應分分公司在在系統首首頁中,便可清清楚了解解目前為為止,內內部 / 外部部客戶所所發出來來的詢價價資料、訂購通通知、交交貨提示示通知等,而而各項資資料的詳詳細內容容,均存存放於系系統主功功能中的的各項作作業。詢 / 報價作作業中以以選單、條件搜搜尋、結結果顯示示等功能能,透過過親和性性的界面面模式,提供詢詢報價單單、詢價價撒銷、已報價價案號、未得標標通知等等作業給給上線的的專業供供應分公公司。將將專業供供應分公公司所經經手的所所有詢價價單作有有系統的的管理,集團內內的管理理階層(Ex. 集

21、團團負責人人)可利利用十餘餘種查詢詢方式了了解某一一請購案案號的執執行現況況,或將將搜尋回回覆中的的所有資資料,下下載到集集團內部部作業系系統作資資料整合合與再利利用。而在內部部 / 外部客客戶以及及專業供供應分公公司最重重視的報報價資料料安全問問題方面面。透過過RSAA的安全全機制,報價作作業提供供上線專專業供應應分公司司直接輸輸入、加加密、傳傳送等功功能,經經此安全全機制加加密後的的報價資資料,僅僅提供上上網詢價價的內部部 / 外部客客戶承辦辦人員解碼、讀取。(2)訂訂單作業業主要分為為指定交交期訂單單和未指定定交期定定單,另有內部 / 外外部客戶戶需用時時另行通通知叫貨貨等二大大功能。當

22、完成成詢價、開標、比價、決購、呈核後後,即透透過網際際網路,以批次次方式傳傳送訂單單(訂購通通知)予相關關受訂專專業供應應分公司司,再由由專業供供應分公公司安排排生產線線生產;至於未未指定交交期之案案件,則則先透過過網際網網路,將將訂單傳傳送通知知受訂專專業供應應分公司司,待需需要時再再透過交交貨作業業將需用用量、交交期透過過網際網網路通知知專業供供應分公公司排製製交貨。至於未未受訂之之專業供供應分公公司,則則可利用用本系統統傳送未未得標通通知單予予未受訂訂專業供供應分公公司。(3)交交貨管理理作業本系統之之應用,將提供供對外訂訂購貨品品後,於於約定交交貨日前前一定天天數內,透過網網際網路路,

23、以批批次方式式傳送交交貨提示示表予相相關受訂訂專業供供應分公公司,通通知安排排備貨與與相關送送貨作業業。另欲變更更訂貨數數量、交交貨日期期或交貨貨地點時時,則可可利用本本系統,透過網網際網路路,以批批次方式式傳送交交貨變更更通知予予相關受受訂專業業供應分分公司,而相關關被通知知變更之之專業供供應分公公司則可可進行線線上輸入入交貨變變更確認認,本系系統亦配配合集團團內之需需要,將將所有交交貨變更更確認轉轉換成所所需之格格式,以以批次方方式傳送送給回來來,經確確認無誤誤,再更更新採購購進度及及訂購資資料。(4)催催交作業業接受訂單單的專業業供應分分公司,若未能能如期交交貨,發發單之內內部 / 外部

24、部客戶可可利用本本系統,透過網網際網路路,以批批次方式式傳送催催交單予予相關受受訂之專專業供應應分公司司,進行行催交通通知作業業,而相相關被通通知交貨貨之專業業供應分分公司則則可進行行線上輸輸入確認認交貨日日期。(5)憑憑證文件件催交作作業專業供應應分公司司交貨後後,因逾逾期交貨貨導致逾逾交而須須扣款時時,下訂之之內部 / 外外部客戶戶可利用本本作業,先行通通知專業業供應分分公司扣扣款原因因及金額額,經專專業供應應分公司司確認無無誤後才才進行扣扣款作業業;至於於專業供供應分公公司交貨貨後,若若未附上上發票或或未依約約提供投投資抵減減文件等等,都可可利用本本作業通通知專業業供應分分公司補補寄。(

25、6)付付款進度度查詢提供專業業供應分分公司進進行線上上查詢付付款進度度,以暸暸解下訂訂之內部部 / 外部客客戶付款款作業處處理狀況況。當下下訂之內內部 / 外部部客戶接接到受訂訂專業供供應分公公司所交交之貨品品,經驗驗收合格格後,若若專業供供應分公公司所附附發票正正確,則則進行付付款作業業,並利利用本系系統,透透過網際際網路,以批次次方式傳傳送匯款款通知單單予相關關專業供供應分公公司。(7)報報表作業業本系統所所有資料料處理結結果,在在報表作作業中將將依螢幕幕上原來來顯示的的資料格格式作原原樣重現現,提供供給專業業供應分分公司儲儲存所有有詢報價價資料的的另一管管道。系系統並將將所搜尋尋資料儲儲

26、存成WWORDD的資料料格式(*.docc檔),可線線上協助助專業供供應分公公司作資資料的批批次列印印和再利利用。(8)字字型下載載下訂之內內部 / 外部部客戶以以及專業業供應分分公司所所使用的的字型系系統並不不一致,利用字字型下載載服務可可使其他他非使用用採購系系統字型型標準的的廠商,都能輕輕易的使使用本系系統,增增加交易易的方便便性。(9)密密碼更改改此項服務務是屬於於交易安安全的輔輔助之一一,由內內部 / 外部部客戶以以及專業業供應分分公司自自行需要要更改密密碼,防防止他人人盜用。7介面需需求(1)系系統必須須能透過過TCPP/IPP傳輸協協定,將將資料送送給各子子系統。(2)CClie

27、ent 端可以以透過瀏瀏覽器從從Serrverr 端擷擷取資料料。(3)SServver 端可以以透過資資料庫(Dattabaase)抓取資資料。8非功能能性需求求8.1處處理時間間需求資料查詢詢及交易易反應時時間(Onllinee Trranssacttionn Reespoonsee Tiime)應少於於2秒,於網路路上的環環境應避避免並解解決因多多人使用用而造成成反應遲遲緩之問問題。8.2 穩定性性需求系統必需需維持高高度的可可操作性性,資料料不能因因系統相相關之問問題,而而導致毀毀損。即即使系統統發生毀毀損,亦亦必需能能在極短短的時間間內恢復復其正常運運作。8.3 資料安安全性需需求系

28、統需提提供遊艇艇製作分分公司與與專業供供應分公公司安全全的檔案案資料傳傳輸機制制,透過過網際網網路或與TCPP/IPP相容之之廣域網網路,達達到資料料的交換換與共享享。8.4 操作安安全性需求系統需具具備使用用者認證證之功能能,決定定系統建建檔人員員與系統統管理人人員之權權限,資資料庫具具備資料料庫存取取管制功功能,以以有效防防止非合合法授權權者侵入入系統內內取用資資料。系系統會對對使用者者之帳號號密碼作作出確認認,才允允許使用用者進入入此系統統。9雛型系系統摘述述(1)簡簡易及方方便之資資料輸入入方式。(2)視視窗操作作環境,以利交交互查詢詢。(3)可可直接擷擷取系統統資料之之功能,亦可將將

29、系統資資料轉入入資料庫庫中使用用。(4)明明確易懂懂的輸出出/輸入入格式。(5)系系統發展展符合使使用者需需求。(6)資資料查詢詢反應時時間(Onllinee Trranssacttionn Reespoonsee Tiime)於上線線時應少少於2秒秒,亦應應避免並並解決多多人使用用而造成成反應遲遲緩之問問題。(7)使使用者權權限管制制之功能能。(8)資資料庫檔檔案存取取管制之之功能。(9)簡簡易操作作程式,提供使使用者理理想之作作業環境境。(10)系統之之程式設設計必須須力求簡簡單明瞭瞭,並避避免不當當之作業業流程,以維持持作業之之流暢與與安全。(11)系統之之設計必必須採用用專案管管理方法

30、法、軟體體開發方方法,以以利專案案品質控控制及系系統未來來維護。(12)系統雛雛型應涵涵蓋使用用者端所所有畫面面、功能能、介面面及資料料連線測測試。具具備相關關系統資資料連線線的能力力,以達達資料流流通。(13)報表之之列印,提供以以下功能能:a.預覽覽b.自定定資料列列印格式式c.自訂訂預設值值八、 E 化採採購系統統軟體開開發企劃書1 系統統建置策策略在決定採採取哪一一種系統統建置策策略時,需考慮慮成本、時效、適用性性、技術術水準、人員調調派及經經營策略略等因素素。使用者自自行開發發委外 / 聯合合開發購買套裝裝軟體成本最高中最低時效最慢適中最快適用性最佳居中最差技術水準準若本身無無技術能

31、能力,或或是為引引進先進進技術和和外界合合作人員調派派若是時效效與人員員不足,也只好好由外面面取得經營策略略競爭策略略武器 / 商商業機密密的考量量本系統建建議採用用使用用者自行行開發(Endd Usser Devveloopmeent,EUDD)或或委外外開發(Outtsouurciing)的設設計方式式。2 系統統開發模模式系統開發發階段可可概分成成:【分析析】、【設計計】與【實施】等三階階段。若若面對較較大或複複雜之系系統時,其階段段可再被被細分成成更多個個階段,如下圖圖表示:分析設計實施1.可行行性分析析2.需求求分析3.系統統分析4.概念念性設計計5.細部部設計6.程式式編輯與與單元

32、測測試7.整合合測試8.安裝裝與系統統測試9.教育育訓練10.操操作與維維護完整的系系統軟體體開發模模式如下下圖所示示:因為嘉鴻鴻集團集集團化不不久,無無法對所所有需求求同時考考量,同同時集團團內成員員需要時時間來熟熟悉和接接受,並並且建置置系統的的預算需需分期編編列,故故建議採採用漸漸增模式式系統統開發方方法。該該方法把把所有需需求分成成幾個部分分,然後後依漸增增開發計計畫將每每個部部分需求求之開開發訂為為一個開開發週期期,每個個週期可可依序或或平行以以瀑布模模式之原原則開發發。每個個週期之之階段清清楚定義義要做哪哪些工作作及交付付哪些文文件,每每個階段段循序進進行且僅僅循環一一次。漸增模式

33、式需先經經歷需求求分析以以完全掌掌握需求求,接著著再進行行漸增開開發規劃劃,其工工作如下下:對系系統之分分析與設設計採由上而而下之之方式,將需求求分成若若干部分分,並進進行上層層規格描描述,此此時須把把由上而而下之各各部份或或功能切切割清楚楚,這包包括整個個系統之之上層架架構,可可能重複複使用之之部分與與依序將將發展之之各子系系統。完完成上層層規格描描述後,需進一一步擬定定漸增開開發計畫畫,以規規範與指指引系統統之漸增增開發,然後依依計畫進進行,最最後歷經經幾個版版本之漸漸增,才才能完成成系統之之開發。應用漸漸增模式式,其重重要開發發階段、週期、程序與與系統之之關係如如下圖: 漸增模式式特色:

34、 系統被分分成幾個個子系統統或功能能,各子子系統可可獨立依依序或平平行開發發。 系統開發發可由多多個週期期完成,每個週週期均有有分析設設計、程程式編輯輯及測試試,每個個週期完完成不同同版本之之系統。 使用者參參與程度度高,每每個週期期均參與與,故相相較於瀑瀑布模式式,漸增增模式之之風險較較低。 漸增模式式適用之之情況:(1)目目標與需需求可完完全與清清楚描述述。(2)預預算需分分期編列列。(3)需需要時間間來熟悉悉和接受受新科技技。3 需求求擷取與與分析需求擷取取方法:常用的的有查查閱文件件、觀察、訪訪談、問卷卷、開會討討論與與聯合合開發等六種種。建議議嘉鴻集集團可採採取訪訪談(IInteer

35、viiew)與開會討討論方方式。訪訪談可分分為開開放式訪訪談與與結構構化訪談談二種種。需求表達達工具:建議採採用流流程圖的方式式。需求分析析之重要要步驟:各種事事物現象象(擷取取出)描描述性綱綱目(轉轉換為)概念性性綱目。需求分析析文件:需包含含(1)問題描描述;(2)新新系統目目標;(3)新新系統限限制;(4)使使用者需需求(以以流程圖圖配合處處理描述述)。4 系統統分析與與設計本階段工工作之主主要目的的是把需求分分析文件件轉換換成分分析與設設計規格格文件,重要要工作包包含流流程塑模模、資料塑塑模、模組組設計、軟軟硬體環環境設計計及開發工工具選擇擇等。建議以資料流流程圖(Daata Floo

36、w DDiaggramm,DFDD)進行行流程塑塑模工作作;採用用由中中間往外外的方方式建構構資料流流程圖,建構步步驟為(1)建建立環境境圖;(2)建建立事件件列;(3)建建立初步步的資料料流程圖圖,也就就是將前前述的事事件列利利用事件件分割(Eveent Parrtittionningg)方法法,以獲獲得初步步資料流流程圖;(4)將初步步資料流流程圖經經由不斷斷地向上上及向下下階層化化,直到到獲得完完整的資資料流程程圖為止止。完成後之之資料流流程圖必必須測試試其正確確性(CCorrrecttnesss)與與有用性性(Ussefuulneess)。建議以實體關關係圖(Enntitty RRel

37、aatioonshhip Diaagraam,ERDD)進行行資料塑塑模工作作。建立立實體關關係圖可可依以下下三階段段進行:(1)確認實實體及其其屬性;(2)確認實實體間之之關係;(3)確認實實體關係係之基數數。實體關係係圖建立立後,需需轉換成成設計階階段的關關聯表,關聯表表建立後後,需進進行正規規化的處處理,將將資料屬屬性組合合成為一一個具有有良好結結構的關關聯表(含有最最少量的的重複狀狀況,並並且可以以讓使用用者插入入、刪除除或修改改關聯表表中的資資料,而而不會產產生資料料錯誤或或是不一一致的情情形)。下圖為為正規化化的步驟驟:模組設計計只關心心資料及及處理的的流程,模組設設計的工工具為結

38、結構圖(Strructturee Chhartt)或HHIPOO(Hiieraarchhicaal IInpuut PProccesss Ouutpuut)圖圖,除了了考量最最底層之之處理外外,還須須加入可可能的資資料輸入入與輸出出、例外外狀況處處理、輔輔助與錯錯誤訊息息處理等等,且此此時之處處理(模模組)規規格描述述,須以以結構化化英文或或程式設設計語言言,來描描述其程程式邏輯輯與所需需資料屬屬性等。軟硬體環環境設計計及開發發工具選選擇,包包括硬體體與網路路架構、作業系系統、應應用系統統架構之之設計與與開發工工具之選選擇等。q RADTTs 評評估準則則被歸納納成:l 開發環境境l 資料庫連

39、連結能力力l 資料查詢詢與表達達能力l 設定管理理與應用用程式l 擴充性l 價格l 速度效效率l 物件導向向技術l 供應商能能力與支支援等q 以下列出出每一大大類,並並在該類類下逐一一列出可可能之考考慮因素素:l 開發環境境,考慮慮支援WWinddowss作業系系統、可可自製WWinddowss 元件件並放入入元件庫庫中、可可包裝VVisuual Bassic 的自訂訂控制元元件(VBXX)、有OLLE 自自訂控制制元件(OCXX)之能能力、分分散式OOLE、支援OOLE,DDEE,DLLL,VBXX,OCXX 等項項目與支支援中文文等。l 資料庫連連結能力力,可能能考慮支支援ODDBC與與支

40、援高高效率內內建資料料庫連結結。l 資料查詢詢與表達達能力,可能考考慮資料料查詢能能力、報報表產生生能力、圖形產產生能力力、應用用程式設設計儲存存庫等。l 設定管理理與應用用程式,可能考考慮提供供物件程程式庫程式碼碼管理、階層化化的應用用程式瀏瀏覽器、可隨時時重建應應用程式式的設計計與產生生安裝磁磁片等。l 擴充性l 價格l 速度效效率l 物件導向向技術l 供應商能能力與支支援等系統分析析與設計計文件:需包含含(1)環境模模式;(2)流流程塑模模;(33)資料料塑模;(4)模組設設計;(5)軟軟硬體環環境設計計及開發發工具選選擇。l 流程塑模模 以資料流流程圖表表達系統統範圍內內,所有有外部實

41、實體與系系統之互互動,系系統內部部之處理理程序及及所需資資料之輸輸出與輸輸入等。資料流流程圖需需從最高高層(第第零階)分解至至最底層層,並表表達處理理描述。l 資料塑模模 以實體關關係圖表表示資料料與資料料間之關關係,進進一步將將實體關關係圖轉轉成關聯聯表,並並進行正正規化精精練以設設計關聯聯式資料料庫。模組設設計l 將資料流流程圖底底層之處處理進一一步的加加入例外外狀況之之處理、錯誤訊訊息與輔輔助訊息息之處理理等,並並以程式式設計語語言描述述該處理理之程式式邏輯。必要時時,以結結構圖表表達新系系統之所所有模組組及模組組間之關關係。使用者者介面塑塑模l 以介面結結構圖、介面藍藍圖與介介面元件件

42、規格、介面狀狀態圖與與轉換表表等表達達介面之之展示、摘述與與控制,並進一一步表達達進階之之使用者者介面設設計。l 軟硬體環環境設計計及開發發工具選選擇l 表達新系系統之硬硬體與網網路架構構、作業業系統與與應用系系統架構構之設計計。此外外,亦需需決定開開發工具具之評估估準則及及評估之之方案,並進一一步摘述述評估結結果。5 專案案管理包含預預算管理理、時程管管理、人員員管理及品品質管理理、風險管管理等等。預算管理理可分為為(1)人事事費用;(2)資本本支出;(3)費用用;(44)經常常費用的的控制。時程管理理步驟:(1)將專案案活動依依工作分分解圖(Worrk BBreaakdoown Strru

43、ctturee,WBSS)展開開;(22)找出出活動的的先後順順序並劃劃成PEERT 圖;(3)找找出要徑徑;(44)將活活動的起起訖時間間轉為甘甘特圖人員管理理主要是是針對資資源過度度分配及及不平衡衡的情形形加以限限制,再再利用寬寬延時間間的彈性性進行資資源平滑滑(Leevellingg)。品質管理理必須在在開發階階段的早早期就將將品質納納入規劃劃(Pllannned In),接著著在設計計階段把把所需要要的品質質設計進進去(DDesiigneed IIn),最後才才到執行行及測試試檢驗階階段將錯錯誤找出出(Teest Outt)。兩兩種常用用於軟體體開發的的品質管管理方法法為審審查及及檢驗

44、驗,這這兩種方方法同樣樣適用於於系統分分析與設設計階段段。審查查(Reevieew)是是透過會會議的方方法來找找出潛在在的錯誤誤,以確確保品質質。風險管理理也是在在軟體生生命週期期的每一一階段都都該進行行,其步步驟為:(1)風險認認定;(2)風風險評估估;(33)風險險排序;(4)風險規規劃;(5)風風險解決決;(66)風險險追蹤。6 E化化採購系系統作業業流程7 詢報報價流程程8 E化化採購系系統採購購流程9 E化化採購系系統對帳帳流程10 EE化採購購系統對對採購方方的連結結11 EE化採購購系統對對供應商商的連結結12 EE化採購購系統導導入方法法13 EE化採購購系統規規劃準備備階段1

45、4 EE化採購購系統導導入實作作階段15 EE化採購購系統上上線階段段九、 E 化採採購系統統工作說說明書(SOWW)1工作說說明協助嘉鴻鴻集團建建置E 化採購購系統。2 工作作範圍與與地點工作地點點:高雄雄 / 嘉鴻集集團,集集團外部部遊艇廠廠同業之之操作電電腦建置置由嘉鴻鴻集團資資訊部人人員負責責。工作範圍圍:(11)系統統硬體架架構建置置;(22)系統統軟體建建置;(3)導導入顧問問工作;(4)系統測測試;(5)系系統教育育訓練;(6)系統文文件製作作;(77)系統統保固服服務。3 初步步系統架架構4 工作作項目與與程序(1)系系統硬體體架構建建置;(2)系系統軟體體建置;(3)導導入顧問問工作;(4)系系統測試試;(5)系系統教育育訓練;(6)系系統文件件製作;(7)系系統保固固服務。5系統廠廠商的權權利義務務A.專案案內相關關人員在在專案各各週期參參與程度度對應表表(1) 使用客戶戶:本專專案為專專案開發發計畫。(2) 專案成員員包括:其後在系系統開發發、系統統整合、專案結結案等階階段都必必

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