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1、第一章 劳动经经济学第一节 劳动经经济学的的研究对对象和研研究方法法劳动经经济学是是研究市市场经济济制度中中的劳动动力市场场现象及及劳动力力市场运运行规律律的科学学。1.劳动资资源稀缺缺性具有有如下属属性：其其一，劳劳动资源源的稀缺缺性是相相对于社社会和个个人的无无限需要要和愿望望而言，是是相对的的稀缺性性。其二二，劳动动资源的的稀缺性又又具有绝绝对的属属性。其其三，在在市场经经济中，劳劳动资源源稀缺性性的本质质表现是是消费劳劳动资源源的支付付能力，支支付手段段的稀缺缺性。22.在现现代市场场经济中中，市场场运作的的主体是是企业和和个人。个人追追求的目目标是效效用最大大化，即即在个人人可支配配
2、资源的的约束条条件下，使使个人需需要和愿愿望得到最大大限度的的满足。企业追追求的目目标是利利润的最最大化。利润最最大化的的含义是是：如果果上述的的“差额额”是正正值，则则越大越越好，如如果是负负值，则则越小越好。3.在在生产要要素市场场，居民民户是生生产要素素的供给给者，企企业是生生产要素素的需求求者。在在商品市市场中，居居民户是是商品和和服务的的需求者者，企业业则是供供给者。在劳动动市场上上，居民民户是劳劳动力的的供给方方，企业业是劳动动力的需需求方。劳动力力市场配配置的资资源，交交换的商商品是劳劳动力。4.劳劳动经济济学的研研究方法法：（一一）实证证研究方方法：内内容：是是认识客客观的现现
3、象，向向人们提提供实、确定、精确的的知识的的方法；特点：其一，实实证研究方法的的目的在在于认识识客观事事实，研研究现象象自身的的运动规规律及内内在逻辑辑。其二二，实证证研究方方法对经经济现象象研究所所得出的的结论具具有客观观性，并并可根据经验验和事实实进行检检验。步步聚：（11）确定定所要研研究的对对象，分分析研究究对象的的构成要要素，相相互关系系及影响响因素，搜搜集并分分类相关关的事实实资料。（2）设设定假设设条件。（3）提提出理论论假说。（4）验验证。（二二）规范范研究方方法。内内容：是是以某种种价值判判断为基基础，解解决客观观经济现现象“应应当是什什么”的问问题价价格判断断特点：其一，规
4、规范研究究方法以以某种价价值判断断为基础础，解决决客观经经济现象象“应该该是什么么”的问问题。其其二，规规范研究究方法研研究经济现现象的目目的主要要在于为为政府制制定经济济政策服服务。区区别：实实证研究究方法排排斥价值值判断，规规范研究究方法却却以价值值判断为为基础。第二节 劳动力力供给和和需求11.具有有劳动能能力与就就业要求求，从事事或能够够从事某某种职业业劳动的的全部人人口，包包括就业业者和失失业者，即即社会劳劳动力。2.劳劳动力参参与率是是衡量，测测度人口口参与社社会劳动动程度的的指标。总人口口劳动率率=劳动动力/总总人口*1000%3.劳动力力供给量量变动对对工资率率变动的的反应程程
5、度被定定义为劳劳动力供供给的工工资弹性性，简称称劳动力力供给弹弹性。其其计算公公式是劳劳动力供供给量变变动的百百分比与工资资率变动动的百分分比的比比值。设设Es为为劳动力力供给弹弹性，S/S表表示供给给量变动动的百分分比，W/WW表示工工资变动动的百分分比，则则有Ess=（S/SS）/（W/W）。4.劳劳动力供供给弹性性分为五五大类：其一，供供给无弹弹性即EEs=00。其二二，供给给有无限限弹性，即即Es。其其三，单单位供给给弹性，即即Es=1。其其四，供供给富有弹性，即即Es1。其其五，供供给缺乏乏弹性，即即Es1。55.劳动动力参与与率的变变动趋势势：首先先，155199岁年龄龄组的青青年
6、人口口劳参率率下降。其次，女女性劳参参率呈上上升趋势势。再次次，老年年人口劳劳参率下下降。最最后，2555年年龄段男男性成年年人的劳劳参率保保持高位位水平。6.经经理周期期与两种种劳动参参与假说说：分类类：附加加性劳动动力假说说、悲剧剧性劳动动力假说说；前提提：男性性成年为为一级劳劳动力；二级劳劳动力主主要是由由中年妇妇女构成。二级劳劳动力市市场是经经济周期期中劳动动参与变变动幅度度较大的的群体。7.所所谓劳动动力需求求，是指指企业在在某一特特定时期期内，在在某种工工资率下下愿意并并能够雇雇用的劳劳动量。8.在在假设其其它条件件不变的的情况下下，劳动动力需求求与工资资率存在在着关系系：工资资率
7、提高高，劳动动力需求求减少，工工资率降降低，劳劳动力需需求增加加。9.劳动力力需求量量变动对对工资率率变动的的反应程程度定义义为劳动动力需求求的自身身工资弹弹性。其其计算公公式：劳劳动力需需求量变变动的百百分比与与工资率率变动的的百分比的比比值。EEd=（D/D劳动力需求量变动的百分比，）/（W/W）10.劳动力需求的工资弹性分为五类：其一，需求无弹性，即Ed=0，工资率不论如何变化，劳动力需求量固定不变。其二，需求有无限弹性，即Ed，工资资率不变变，或者者更准确确地说其其变动的的百分比比为零，而而劳动力力需求量量变动的的百分比比的绝对对值大于于零。其其三，单单位需求求弹性，即即Ed=1，工资
8、率变变动的百百分比与与需求量量变动的的百分比比的绝对对值相等等。其四四，需求求富有弹弹性，即即Ed1。其其五，需需求缺乏乏弹性，即即Ed1。111.当当把可变变的劳动动投入增增加到不不变的其其他生产产要素上上，最初初劳动投投入的增增加会使使产量增增加;但但是当其其增加超超过一定定限度时时，增加加的产量量开始递递减。这就就是劳动动的边际际生产力力递减规规律。112.在在其他生生产要素素不变时时，由劳劳动投入入的增加加所引起起的产量量变动可可分为三三个阶段段：第一一，边际际产量递递增阶段段。第二二，边际际产量递递减阶段段。第三三，总产量量绝对减减少。13.由总产产量和劳劳动投入入的关系系，还可可得
9、到平平均产量量的概念念。平均均产量就就是指平平均每单单位劳动动投入所所生产的的产量。AP（平平均产量量）=QQ(总产产量)/L（可变的的劳动要要素投入入），MMP（边边际产量量）=Q/L14.由增加加一单位位劳动要要素投入入所增加加的产量量定义为为劳动的的边际产产量，也也叫边际际产品。边际产产品按照照现行价价格出售售，则企企业得到到的收入入增量就就是劳动的边边际产品品价值（VVMP）。因为完完全竞争争的市场场，产品品价格不不变，劳劳动的边边际产品品价值行行于劳动动的边际际产品收收益。MMRP（劳劳动的边边际产品品收益）=VVMP=MP*P（产产品的价价格）115.MMC（边边际成本本）=WW（
10、工资资）。企企业实现现利润最最大化的的目标，必必须使其其边际收收益等于于边际成成本，即即MRPP=MCC，因MMRP=VMPP,MCC=W,所以在在完全竞竞争条件下，短短期企业业劳动力力需求决决定的原原则是：MRPP=VMMP=MMP*PP=MCC=W116.劳劳动力市市场的主主体由相相互对立立的两极极构成：其一为为劳动力力的所有有者个体体，其二二为使用用劳动力力的企业业。劳动动力市场场的客体体是劳动动者的劳劳动力，即存在于于劳动者者身体之之内的体体力和智智力的总总和-劳劳动能力力。177.劳动动力市场场的性质质：第一一，劳动动力市场场是社会会生产得得以进行行的前提提条件。第二，劳劳动力与与工
11、资的的交换行行为，使使交换双双方各得得到所需需要的使使用价值，实实现各自自的效用用。第三三，劳动动力市场场的劳动动交换，决决定了劳劳动力的的市场价价值-工工资。第第四，通通过劳动动力市场场的交换换，实现现劳动要要素与非非劳动生产要要素的最最佳结合合，是一一种具有有最高效效率，消消耗最低低费用的的最经济济的形式式。188.劳动动力市场场的本质质属性，是是指劳动动力市场场所维护护，反映映和调节节的经济济利益的的性质，表表现是：第一，劳劳动力市市场是在在产权边边界界定定清晰的的条件下的必然然产物。第二，劳劳动力市市场是在在社会主主义市场场经济中中调节劳劳动力的的配置，实实现劳动动要素与与非劳动动要素
12、相相结合的的最有效效率的最最佳途径径。第三，劳动动力通过过劳动力力市场的的劳动交交换，离离开流通通领域进进入生产产领域后后，所开开始的劳劳动过程程是商品品生产者者的劳动动过程。19.均衡状状态指经经济中各各种对立立的，变变动着的的力量处处于一种种力量相相当，相相对稳定定，不再再变动的的状态。20.劳动力力市场均均衡的意意义：第第一，劳劳动力资资源的最最优分配配。第二二，同质质的劳动动力获得得同样的的工资。第三，充充分就业业。211.人口口对劳动动力供给给的影响响：第一一，人口口规模，人人口规模模的不断断扩大，使使劳动力力供给增增加。第第二，人人口年龄龄结构，其其影响表表现两个个方面：通过劳动年
13、龄龄组人口口占人口口总体比比重的变变化，影影响劳动动力供给给;通过过劳动年年龄组内内部年龄龄构成的的变动，影影响劳动动力供给给内部构构成的变变化。第第三，人人口城乡结构构。第三节 完全竞竞争市场场条件下下工资水水平与工工资结构构1.均均衡价格格的决定定实际上上是需求求规律和和供给规规律共同同作用的的结果。均衡价价格论是是新古典典学派创创始人、现代微微观经济济学的主主代A。马歇尔尔。2.生产要要素分为为四类：土地、劳动、资本和和企业家家才能。3.基基本工资资：是以以货币为为支付手手段，按按照时间间或产量量计算的的报酬，是是工资构构成的主主要部分分。4.工资率率：指单单位时间间的劳动动价格。分小时
14、时工资率率、日工工资率。5.所所谓货币币工资，是是指工人人单位时时间的货货币所得得。它受受三个因因素的影影响：货货币工资资率、工工作时间间长度和和相关的的工资制制度安排排。实际际工资是是经价格指数修修正过的的货币工工资，公公式是：实际工工资=货货币工资资/价格格指数。6.计计时工资资是依据据工人的的工资标标准与工工作时间间长度支支付的工工资的形形式。货货币工资资=工资资标准*实际工工作时间间。小时时工资制制：货币币工资=小时工工资率=工资标标准*实实际工作作时间。日工资资制：货货币工资资=小时时工资率率*标准准工作日日小时数数。周工工资制：货币工工资=日日工资率率*标准准工作周周日数。计时工工
15、资是最传统统的工资资形式，其其特征是是：劳动动量以劳劳动的直直接持续续时间来来计量。因时间间劳动的的自然尺尺度，故故其适用用性强、适用范范围广，几几乎所有有的劳动均可实实行此种种工资支支付方式式。7.计件工工资是依依据工人人合格产产品数量量和计件件工资率率计算工工资报酬酬的工资资支付形形式。货货币工资资=计件件工资率率（计件件单价）*合格产产品数量量。与计计时工资相比比区别在在于计量量劳动的的方式不不同。88.福利利是工资资的转化化形式和和劳动力力价格的的重要构构成部分分。福利利与基本本工资之之和构成成了劳动动报酬。福利的的支付方方式分两两类：其其一为实实物支付付，包括各种免免费或折折价的工工
16、作餐、折价或或优惠的的商品和和服务。其二为为延期支支付，包包括各类类保险支支付，如如退休金金、失业业保险等等。9.福利的的特征：第一，福福利支付付以劳动动为基础础，但并并不与个个人劳动动量直接接相关。第二，法法定性。一些延延期支付付的福利利形式具具有法定定性，如如养老医疗保险险的支付付。第三三，企业业自定性性和灵活活性。第四节就业与与失业11.就业业包含三三层含义义：第一一，劳动动就业的的主体是是有劳动动能力和和就业要要求的人人，能够够参加某某种劳动动。第二二，所参参加的劳劳动属于于社会劳劳动，对对社会有益。第第三，所所从事的的劳动为为有酬劳劳动，既既可以是是劳动报报酬，也也可以是是经营收收入
17、。22.所谓谓总供给给，是指指一国在在一定时时期内生生产的最最终产品品和服务务按价格格计算的的货币价价值总量量。从产产品和服服务的生生产看，它它取决于于用于生生产的各各类生产要素素投入的的总规模模;从收收入分配配看，它它是一定定时期内内要素投投入而获获得的收收入总和和。总供供给=各各类生产产要素供供给的总总和（劳劳动+资资本+土土地+管管理）=各类类生产要要素相应应的收入入的总和和=消费费+储蓄蓄。均衡衡国民收收入=总总供给=总需求求=消费费+储蓄蓄=消费费+投资资。3.失业类类型：11）摩擦擦性失业业：劳动动者进入入劳动力力市场寻寻找工作作直至获获得就业业岗位时时所产生生的时间间滞差，以以及
18、劳动动者在就就业岗位位之间的的变换所所形成的失业业。2）技技术性失失业：在在生产过过程中，由由于引进进先进技技术替代代人力，以以及改善善生产方方法和管管理而造造成的失失业。33）结构构性失业业：由于于经济结构的变变动，造造成劳动动力供求求结构上上的失衡衡所引致致的失业业称为结结构性失失业，它它在全部部正常失失业中占占很大的的比重。4）季季节性失失业。44.需求求不足性性失业具具体表现现两种形形式：其其一为增增长差距距性失业业，是指指实际经经济增长长率长期期低于可可能达到到的经济济增长率率，因此此造成劳劳动力供供给大于劳动力力需求而而导致的的失业。其二为为周期性性失业，是是指经济济的繁荣荣与萧条
19、条的周期期循环所所产生的的失业。5.劳劳动力市市场的制制度结构构要素：1）最最低劳动动标准，包包括最低低工资标标准和最最长劳动动时间标标准。最最低工资资是国家家为保证证维持劳劳动力再再生产的的最低需需要，以一一定的立立法程序序规定的的。最低低工资标标准，又又称最低低工资率率，是指指国家依依法规定定的单位位劳动时时间的最最低工资资数额。2）最最低社会会保障33）工会。以上上三个制制度结构构，在现现代市场场经济国国家都是是以法律律的形式式确定下下来，受受到法律律的保护护。6.对就业业总量影影响最大大的宏观观调控政政策，就就是财政政政策、货币政政策和收收入政策策。7.财政政政策因其其目标不不同，分分
20、两种类类型：扩扩张性的的财政政政策和紧紧缩性的的财政政政策。政政府实施施财政政政策的主主要措施施包括：调整政政府购买买水平、调整政府转转移支付付水平和和变动税税率。88.货币币政策包包括两种种类型：扩张性性的货币币政策和和紧缩性性的货币币政策。政府实实施的货货币政策策的主要要措施包包括：调调节法定定准备金金率、调调整贴现现率和公开市场场业务。9.收收入政策策的作用用：1）有有利于宏宏观经济济的稳定定。2）有有利于资资源的合合理配置置。3）有有利于缩缩小不合合理的收收入差距距，限制制收入分分配不公公问题及及危害110.收收入差距距的衡量量指标：基尼系系数：是是意大利利经济学学家基尼尼依据洛洛伦茨
21、曲曲线创制制的用来来判断某某种收入入分配平平等程序序的一种种尺度，亦亦即社会会居民或劳动者者人数与与收入量量对应关关系的讲讲量指标标。111.当基基尼系数数接近00时，收收入便接接近于绝绝对平等等;反之之，当基基尼系数数接近11时，收收入便接接近于绝绝对不平平等。基基尼系数数越大，表表示收入入越不平平等。基尼系数数小于00.2时时，表示示收入差差距非常常小，基基尼系数数在0.4以上上，则表表示收入入差距比比较大，通通常的基基尼系数数在0.200.4之之间，我我国在00.6以以上。第二章 劳劳动法第第一节 劳动动法的体体系1.劳动法法是一国国法律体体系的重重要组成成部分。狭义的的劳动法法仅指劳劳
22、动法律律部门的的核心法法律，即即中华华人民共共和国劳劳动法这这一规范范性文件件。广义义的劳动法法则是指指调整劳劳动关系系以及与与劳动关关系密切切联系的的其他一一些社会会关系的的法律规规范的总总和。劳劳动法是是指法律律科学的的一个亚亚学科，是是以劳动动法作为研研究对象象的理论论体系即即所谓的的劳动法法学。22.劳动动法的基基本原则则是指调调整劳动动关系以以及与劳劳动关系系密切联联系的其其他一些些社会关关系时必必须遵循循的基本本准则，即即必须遵遵循的基基本规范范和指导导思想。3.劳动法法的基本本原则有有以下特特点：第第一，劳劳动法的的基本原原则是劳劳动法律律部门中中具有指指导性、纲领性性的法律律规
23、范，而而不调整整劳动关关系运行行中的特特定事项或或劳动关关系当事事人某一一特定行行为的具具体规定定。基本本原则的的内容在在明确性性程序上上显然低低于调整整劳动关关系的具具体规定定。第二二，不同同的法律律部门有着不不同的基基本原则则，劳动动法的基基本原则则反映了了所调整整的劳动动关系的的特殊性性，反映映了劳动动法律部部门的本本质和特特点。第第三，劳劳动法的的基本原原则有着高度度的稳定定性。第第四，基基本原则则具有高高度的权权威性。4.劳劳动法基基本原则则的作用用：第一一，指导导劳动法法的制定定、修改改和废止止，保证证各项劳劳动法律律制度的的统一、协调。第二，指指导劳动动法的实实施，正正确适用法律
24、，防防止出现现偏差。第三，劳劳动法基基本原则则有助于于劳动法法的理解解、解释释，对于于认识劳劳动法本本质有指指导意义义，可以以弥补劳劳动法律律规范可可能存在的缺陷陷。5.劳动法法基本原原则的内内容：11）保障障劳动者者劳动权权的原则则，是劳劳动法的的首要原原则。劳劳动权包包括平等等的劳动动就业权权、自由由择业权权、劳动动报酬权权、休息休假权权、劳动动保护权权、职业业培训权权等。劳劳动权受受到国家家的保障障，这种种劳动保保障具体体的体现现为基本本保护、全面保保护和优优先保护护等方面面。所谓谓基本保护是是对劳动动者的劳劳动权的的最低限限度的保保护，即即基本权权益的保保障。所所谓全面面保护是是对劳动
25、动者权益益和权能能的保护护，包括括人身权权益和财财产权益益、法定权益益和约定定权益。所谓优优先保护护是指劳劳动法对对劳动关关系当事事人的利利益都给给予合法法保护的的同时，优优先保护护在劳动动关系中中事实上上处于相相对弱势势地位的劳劳动者。如安全全与生产产发生冲冲突时，应应当坚持持安全重重于生产产的原则则，即使使生产受受到影响响也要坚坚持安全全第一的的原则。2）劳劳动关系系民主化化原则，具体体内容分分别是：第一，劳劳动者有有依据法法律的规规定享有有参加和和组织工工会的权权利。第第二，劳劳动关系系当事人人双方有有就劳动动关系事事务和生生产经营营事务进行行平等协协商的权权利。第第三，劳劳动关系系当事
26、人人双方享享有集体体协商权权和共同同决定权权。第四四，政府府制定或或调整重重大劳动动关系标标准应当当贯彻“三三方原则”，即即政府、工会和和企业家家协会共共同参与与决定或或听取工工会和企企业家协协会的意意见。第第五，用用人单位位制定重重要规章章制度涉涉及劳动动者利益益的，用人单位位对劳动动者进行行重大处处罚等事事项应当当通过一一定形式式听取工工会意见见。第六六，劳动动争议仲仲裁委员员会的组组成应当当贯彻“三三方原则则”。第第七，在在劳动关系系领域的的其他方方面，工工会享有有广泛的的参与权权、知情情权和咨咨询权等等。3）物物质帮助助权原则则，社会会保险作作为物质质帮助权权实现的的主要方方式，具具有
27、以下特征征：第一一，社会会性，第第二，互互济性，第第三，补补偿性。6.根根据解释释主体的的不同，正正式解释释分为立立法解释释、司法法解释和和行政解解释。77.我国国劳动法法的体系系由以下下劳动法法律制度度构成：1）促促进就业业法律制制度：对对社会特特定人口口群体如如妇女、残疾人人员、少少数民族族人员、退出现现役的军军人等的专专门促进进就业措措施。22）劳动动合同和和集体合合同制度度：劳动动合同的的订立、履行、变更、解除、终止;集体合合同协商商、订立立的程序序、原则则，集体合同履履行、监监督检查查等规则则。3）劳劳动标准准制度：劳动标标准制度度包括工工作时间间和休息息休徦制制度、工工资制度度、劳
28、动动安全卫卫生制度度以及女女职工和和未成年工特特殊保护护制度等等。劳动动法所规规定的劳劳动标准准为最低低劳动标标准，一一般属于于强行性性法律规规范，以以绝对肯肯定的形形式予以以规定，具具有必须须严格执执行的法律律约束力力，具有有单方面面的强制制性。44）职业业培训制制度：职职业培训训制度规规定政府府有关部部门和用用人单位位在发展展培训事事业和开开发劳动动者职业业技能方面的职职责、管管理权限限、职业业分类、通用标标准和职职业技能能考核鉴鉴定制度度。5）社社会保险险和福利利制度：社会保保险制度度的主要要内容包包括：社社会保险险的体制，社社会保险险的项目目、种类类，社会会保险的的适用范范围，享享受社
29、会会保险待待遇的资资格条件件和标准准，社会会保险待待遇的支支付原则则以及社社会保险险基金的的筹集、运营营和管理理等。66）劳动动争议处处理制度度7）工工会和职职工民主主管理制制度8）劳劳动法的的监督检检查制度度。第二节 劳动动法律关关系1.劳动关关系转变变为劳动动法律关关系的条条件有二二：其一一，存在在现实的的劳动关关系，其其二，存存在着调调整劳动动关系的的法律规规范。22.劳动动法律关关系的种种类：11）劳动动合同关关系，即即雇员与与雇主在在劳动过过程中的的权利义义务关系系。2）劳劳动行政政法律关关系，是是劳动行行政主体体与劳动动行政相对人之之间，为为实现和和保障劳劳动关系系的运行行而依据据
30、劳动法法律规范范和有关关行政法法律规范范所形成成的权利利义务关关系3）劳劳动服务务法律关关系，是是劳动服服务主体与劳劳动关系系当事人人一方或或双方之之间，在在劳动服服务过程程中依据据劳动法法律规范范和有关关法律规规范形成成的权利利义务关关系。33.劳动动法律关关系的特特征：11）劳动动法律关关系是劳劳动关系系的现实实形态。2）劳劳动法律律关系的的内容是是权利和和义务。3）劳劳动法律律关系的的双务关关系。44）劳动法律律关系具具有国家家强制性性。4.劳动法法律关系系的构成成要素分分别为劳劳动法律律关系的的主体、内容与与客体。5.劳劳动法律律关系的的主体是是指依据据劳动法法律的规规定，享享有权利利
31、、承担担义务的的劳动法法律关系系的参与与者，包包括企业业、个体体经济组组织、国国家机关关、事业业组织、社社会团体体等用人人单位和和与之建建立劳动动关系的的劳动者者，即雇雇主与雇雇员。工工会是团团体劳动动法律关关系的形形式主体体。劳动动者成为为劳动法法律关系系主体的前提提条件是是必须具具有劳动动权利能能力和行行为能力力。限制制劳动行行为能力力人主要要包括：1618周周岁的未未成年人人（禁止止从事特特别繁重重的体力力劳动的的工种、岗位位的工作作等）;女性劳劳动者（在在女职工工禁忌劳劳动的工工种或岗岗位被视视为无劳劳动行为为能力;在特定定的生理理时期，不不得安排排从事某某些特定定的生产产作业）;具有
32、一一定劳动动能力的的残疾人人（只能能从事与与期劳动动能力相相适应的的职业）;某些特特定的疾疾病患者者（不得得从事特特定的职职业或岗岗位、工工种的工工作）;部分分被依法法限制行行为自由由的人（因因违反某某些特定定规则，被被依法限限制执业业资格的的人等）6.劳动法律关系的内容：是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。7.劳动法律关系的客体：是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。包括体现一定的行政管理和物质利益性质的事物，如如劳动、工资、保险福福利、工工作时间间、休息息休假、劳动安安全卫生生等事物物。8.劳动法法律可分分为两类类：其一一，劳动动法律行行为，其其二，
33、劳劳动法律律事件。第三章 现现代企业业管理第第一节 企业业战略管管理1.企业战战略是指指企业为为了适应应未来环环境的变变化，寻寻求长期期生存和和稳定发发展而制制定的总总体性和和长远性性的计划划与方略略。企业业战略具具有全局局性、系系统性、长远远性、风风险性、抗争性性的特片片，离开开这些就就称不上上经营战战略。22.企业业的外部部经营环环境，按按照对企企业经营营活动影影响的密密切程度度可以分分成宏观观环境和和微观环环境。33.经营营环境分分析的方方法：主主要包括括对外部部环境的的调研和和预测两两个方面面。外部部环境的的调研：主要方方法：11）获取取口头信信息。22)获取取书面信信息。33）专题性
34、调调研。44.经营营环境的的微观分分析：11）现有有竞争对对手的分分析：包包括现有有竞争对对手的数数目;现现有竞争争对手的的经营战战略;竞竞争对手手的产品品差异化化;固定定成本的的高低;行业业成长过过剩。22）潜在在竞争对对手分析析 。33）替代代产品或或服务威威胁的分分析4）顾顾客力量量的分析析5）供供应商力力量的分分析。55.经营营环境的的宏观分分析：11）政治治法律环环境。22）经济济环境：经济体体制;经经济形势势;经济济结构;经济政政策。33）技术术环境44）社会会文化环环境6.企业内内部条件件分析包包括企业业资源状状况分析析、企业业利用其其资源的的能力分分析以及及竞争优优势分析析。7
35、.资源分分析的具具体内容容：1）物物质资源源状况22）人力力资源状状况3）财财务资源源状况44）技术术资源状状况5）管管理资源源状况66）无形形资产状状况。88.企业业能力分分析的方方法：11）纵向向分析22）横向向分析33）财务务分析99.企业业内部条条件和外外部环境境的综合合分析，主主要采用用SWOOT分析析方法。所谓SS是指企企业内部部优势（sstreengtth）,W是指指企业内内部劣势势（weeaknnessses）,O是指企业业外部环环境的机机会（ooppoortuunittiess）,TT是指外外部环境境的威胁胁（trreatts）。10.企业进进行SWWOT分分析的程程序如下下
36、：1）分分析企业业外部环环境的变变化，寻寻找可能能出现的的机会和和威胁等等关键因因素。22）根据据企业内内部资源源和能力力分析，确定企业业内部不不利和有有利的关关键因素素。3）对对决定企企业的SS、W、O、TT的各种种关键因因素进行行加权平平均并做做总体评评价。44）在SSWOTT分析图图上定位位，确定企业的的战略能能力。55）进行行战略分分析。SSWOTT分析法法为企业业提供了了四种可可供选择择的战略略：增长长型战略略（SOO）、扭扭转型战战略（WWO）、防御型型战略（WT）和和多种经经营型战战略（SST）111.企企业的战战略选择择：第一一，总体体战略：有进入入战略、发展战战略、稳稳定战略
37、略和撤退退战略。第二，一一般竞争争战略：有降低低成本战战略、差差异化战战略、重点战略略。第三三，不同同行业阶阶段的战战略。112.进进入战略略有：购购并战略略，内部部创业战战略，合合资战略略。133.发展展战略有有：第一一，单一一产品或或服务的的发展战战略。第第二，横横向发展展战略（这这种战略略通过收收购竞争争对手的的产品和和服务而而获得新新产品和和服务，它它可以减少少行业竞竞争的激激烈程序序和由于于竞争带带来的不不确定性性，有利利于企业业把握消消费者需需求变化化的规律律加强企企业对市市场的控控制力，实实现战略略协同效效应，取得得规模效效应等。但也有有其缺点点：规模模过大可可能带来来规模的的不
38、经济济，企业业抵御风风险的能能力降低低）。第第三，纵纵向发展展战略（主主要目的的是：控控制原料生生产的成成本、质质量和数数量，把把供应商商的利润润转化成成自己的的利润，控控制产品品的分销销渠道，减减少产品品的库存存积压，获获取价值值链重组组的利益益，扩大企业业在特定定市场和和行业内内的规模模和竞争争力。缺缺点：企企业资本本投入增增加，横横向管理理难度加加大，自自制原料料或自行行销售的的效率往往往低于于专业公公司，纵向生生产能力力难以平平衡）。第四，多多样化发发展战略略。144.撤退退战略有有：方式式有：特特许经营营;分包包;卖断断;管理理层与杠杠杆收购购;拆产产为股/分拆;资产互互换与战战略贸
39、易易。155.降低低成本战战略：11）降低低成本的的途径：有实现现规模经经济、应应用专利利技术、改善原原材料以以及其他他方式。2）低低成本战战略制定定的原则则：领先先原则;全过程低低成本的的原则;总成本本最低的的原则;持久原原则。116.差差异化战战略：11）实施施差异化化的途径径：使用用具有独独特性能能的原材材料和其其他投入入要素;开展技技术开发发活动;严格的的生产作作业活动动;特别别的营销销活动;扩大经经营范围围。2）差差异化战战略的制制定原则则：效益益原则;适当原原则;有有效原则则17.不同行行业阶段段的战略略：（11）新兴兴行业的的战略：新兴行行业的特特点：技技术的不不确定;生产成成本
40、高，但但下降非非常快;风险大大。新兴兴行业的的战略制制定：包括几几个方面面：进入入时机的的选择;竞争方方式的选选择。（22）成熟熟待业的的战略：成熟行行业的特特点：销销售增长长缓慢，市市场占有有率竞争争加剧;成本和和服务成为竞竞争的中中心内容容;待业业利润水水平下降降;行业业生产能能力增长长缓慢。成熟行行业的战战略制定定：明确确一种竞竞争战略略;合理理组合产产品;合合理定价价;工艺艺创新;扩大大用户的的产品范范围;购购买廉价价资产；选择合合适的买买主;工工艺流程程的选择择;参与与国际竞竞争。（33）衰退退行业的的战略：1）影影响因素素：需求求状况;退出障碍;竞争格格局的变变化。22）衰退退行业
41、的的战略的的制定：领导地地位的战战略;合合适定位位战略;收获战战略;迅迅速退出出战略。18.企业经经营战略略的实施施是战略略管理工工作的主主体。为为贯彻已已定的战战略所必必须从事事的工作作包括：建立相相应的组组织、配配置战略略资源、调动群群体力量量实现战略计计划、设设置行政政支持系系统和实实行战略略控制等等。199.战略略控制是是将预先先制定的的战略目目标与反反馈回来来的战略略执行信信息进行行比较，以以检查战战略计划划与实际际执行的的偏离程程度并采采取措施施纠正偏偏差的一一系列活动的的过程。一般由由三方面面活动组组成：一一是制定定战略评评价标准准，二是是进行实实际成效效与标准准的对比比分析,三
42、是针针对偏差差采取纠纠偏行动动。200.战略略控制的的基本要要素：（11）战略略评价标标准。是是指预定定的战略略目标或或标准，是是战略控控制的依依据。（22）实际际成效。它是在在战略实实施过程程中实际际达到的水水平。（33）绩效效评价。这是将将实际成成效和预预定目标标或标准准进行比比较分析析。211.战略略控制的的方法：分为事事前控制制、事中中控制和和事后控控制。第二节企业计计划与决决策1.决策科科学化包包括几点点（要求求）：11）合理理的决策策标准。2）有有效的信信息系统统。3）系系统的决决策观念念。4）科科学的决决策程序序。5）决决策方法法科学化化。2.确定型型决策方方法：（11）量本本利
43、分析析法，也也称盈亏亏平衡分分析法，是是企业经经营决策策常用的的有效工工具。进进行量本本利分析析的主要要问题是是找出盈盈亏平衡衡点，寻找找的方法法有图解解法和公公式法。2）边边际收益益分析。边际收收益率是是边际收收益与销销售收入入的比值值。3）经经营安全全状况分分析。经经营安全全率是安安全余额与实实际销售售额的比比值。经经营安全全率在001之之间，越越接近于于1，越越安全，盈盈利的可可能性越越大。当当经营安安全率低低于200%时，企企业就要要做出提提高经营营安全率的的决策。4）销销售利润润决策和和生产方方法的盈盈利性对对比分析析。(22)线性性规划法法：线性性规划的的模型是是由变量量、约束束条
44、件、目标函函数三者者构成的的。(3)微分法法.3.风险型型决策方方法：对对于风险险型决策策，有收收益矩阵阵、决策策树、敏敏感性分分析等方方法，应应用最广广泛的是是前两种种。4.决策树树：优点点：1）可可以明确确地比较较决策问问题的各各种可行行方案的的优劣;2）对对于某一一方案有有关的事事件一目目了然;3）可可以表明明每一方方案实现现的概率率;4）每每一方案案的执行行结果均均能算出出预期的的收益;5）特特别适合合于多级级决策的的分析。5.决决策树的的构成有有四个要要素：决决策点、方案枝枝、状态态节点和和概率枝枝。6.决策树树的分析析程序：第一步步：绘制制树形图图。第二二步：计计算期望望值。第第三
45、步：剪枝决决策7.不确定定型决策策方法：1）悲悲观决策策标准22）乐观观系数决决策标准准3）中中庸决策策标准44）最小小后悔决决策标准准5）同同等概率率标准（机机会均等等标准）8.现代企业计划职能具有以下重要作用：第一，使决策目标具体化。第二，有利于提高企业的工作效率。第三，为控制提供标准。9.制订企业计划的原则：1）可行性与创造性相结合的原则。2）短期计划和长期计划相结合的原则。3）稳定性与灵活性相结合的原则。10.编制经营计划的方法：1）滚动计划法。2）PDCA循环法（按照计划plan、执行do、检查check、和处理action四个阶段的顺序。3）综合平衡法。111.目标标管理的的特点：
46、1）它它是一种种系统化化的管理理模式。2）要要求有明明确完整整的目标标体系。3）更更富于参参与性。4）强强调自我我控制。5）重重视员工工的培训和能能力开发发。122.企业业目标管管理的实实施，其其内容包包括：11）经营营目标体体系的建建立。22）经营营目标的的实施。3）经经营目标标的控制制。第三节市场营营销1.市场包包含三个个主要因因素：具具有某种种需要的的人、为为满足这这种需要要的购买买能力和和购买欲欲望。用用公式表表示为：市场=人口+购买力力+购买买欲望。2.市市场分类类的标准准和方法法有几种种：第一一，按交交换的对对象不同同可分为为商品市市场、服服务市场场、技术术市场、金融市市场、劳劳动
47、力市市场和信信息市场场等。第第二，按照照买方的的类型可可分为消消费者市市场和组组织市场场。第三三，按照照活动范范围和区区域不同同可分为为世界市市场、全全国性市市场、地地方市场场等。33.影响响消费者者购买行行为的主主要因素素：1）文文化因素素2）社社会因素素3）个个人因素素4）心心理因素素。4.消费者者购买行行为分四四种：11）习惯惯性购买买行为22）化解解不协调调的购买买行为33）寻求求多样化化的购买买行为44）复杂杂的购买买行为。5.购购买决策策过程由由引起需需要、收收集信息息、评价价方案、决定购购买和买买后行为为五个阶阶段构成成。6.组织市市场是由由各组织织机构形形成的对对企业产产品和劳劳务需求求的总和和。它可可分为三三类：11）产业业市场22）转卖卖者市场场3）政政府市场场。7.产业购购买者的的购买类类型有三三种：11）直接接重购22）修正正重购33）新购购。8.市场营营销管理理的过程程包括：1）分分析市场场机会。