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1、基于核心心竞争力力的战略略管理研研究The Ressearrch on Strrateegy Mannageemennt姓名：仲仲兆群二O一四四年十月月摘要在知识经经济和全全球一体体化的今今天，我我国企业业面临的的环境发发生了翻翻天覆地地的变化化。知识识经济的的到来，必然导导致对竞竞争战略略和商业业策略理理论的根根本性变变化。面面对日益益复杂、动荡的的环境，企业在在战略制制定和选选择方面面均面临临着一个个突出问问题，那那就是如如何在越越来越复复杂多变变的环境境，或者者准确地地讲是在在动态竞竞争的条条件下，通过有有效地实实施企业业战略管管理，全全面提高高企业核核心竞争争力。我我国企业业战略管管理
2、制定定与实施施成功与与否、战战略管理理的作用用发挥得得好坏，归根到到底就是是企业战战略竞争争力是否否培育与与构建，以及如如何有效效的建立立战略管管理运行行体系和和有效监监控与运运行。在在知识经经济时代代，知识识及知识识管理是是核心竞竞争力构构成的关关键因素素，是核核心竞争争力形成成的基础础。将知知识管理理融入核核心竞争争力的建建设中去去才会使使企业在在激烈的的竞争中中取得胜胜利，因因为知识识管理可可以提升升核心竞竞争能力力，高水水平的知知识管理理带来竞竞争优势势。实践践证明，我国企企业只有有实施基基于核心心竞争力力的战略略管理新新范式，强化知知识管理理，建立立和培育育核心能能力，实实现以市市场
3、需求求为导向向的、核核心竞争争力为基基础的有有计划发发展，才才能获得得持续竞竞争优势势。本文从战战略管理理的概念念、特征征出发，详细介介绍了战战略管理理的内容容、作用用及发展展趋势等等几个方方面。通通过对中中国企业业战略管管理现状状的剖析析和阐述述，提出出中国企企业加强强战略管管理的对对策。企企业应当当重视战战略管理理，树立立战略意意识，努努力构建建基于核核心竞争争力的战战略管理理体系，实施以以知识管管理为手手段的战战略管理理，强化化战略风风险管理理，预防防可能发发生的各各种风险险，使企企业立于于不败之之地。关键词：核心竞竞争力，战略，战略管管理目 录录摘要2引言1第1章企企业战略略管理概概述
4、41.1 企业战战略管理理的概念念及特征征41.1.1战略略的内涵涵41.1.2战略略本身所所具有的的特性551.1.3企业业战略管管理的概概念71.1.4企业业战略管管理的特特征71.2 企业业战略管管理的内内容91.2.1战略略分析991.2.2战略略选择991.2.3战略略实施1101.2.4战略略评价和和调整1101.3 企业业战略管管理的作作用111.4 企业业战略管管理的发发展趋势势11第2章我我国企业业战略管管理的现现状142.1 我国国企业战战略管理理的现状状142.1.1我国国企业普普遍缺乏乏自己的的发展战战略的思思想根源源142.1.2上述述两种思思想基础础上所产产生的“短
5、视”行为，是当前前企业战战略管理理的最大大桎梏。152.2 我国国企业战战略管理理中存在在的问题题17第3章我我国企业业加强战战略管理理的对策策193.1 企业业应当树树立战略略管理意意识193.2 构建建基于核核心竞争争力的战战略管理理体系2213.2.1市场场定位战战略213.2.2争夺夺优势资资源战略略223.2.3企业业能力战战略233.3 实施施以知识识管理为为手段的的战略管管理233.3.1通过过战略思思维模式式转变与与价值创创新在策策略上超超越竞争争对手2253.3.2通过过组织设设计获取取竞争力力的基础础结构优优势253.3.3变难难以模仿仿的隐性性知识为为核心能能力253.3
6、.4组织织学习，获取竞竞争优势势的动力力263.3.5通过过市场竞竞争策略略创新获获取外部部竞争力力273.4 加强强企业战战略风险险管理229参考文献献3142引言当今社会会，世界界经济格格局发生生了深刻刻变化，企业经经营环境境的变化化日益明明显。战战略管理理研究转转向于重重视在动动荡环境境中企业业的生存存与发展展问题以以及企业业中人的的因素、文化因因素、知知识因素素以及研研究方法法的方向向性和有有效性问问题。战略管理理理论研研究的发发展经历历了一个个层层深深化的过过程，存存在奠基基、鼎盛盛、反思思、重振振等几个个清晰的的、已经经得到普普遍认可可的研究究阶段，这些阶阶段共同同构成了了战略管管
7、理理论论丰富多多彩的研研究领域域。200 世纪纪90 年代以以后，不不少通过过多元化化经营形形成的大大产业开开始出现现问题，多元化化的热潮潮也开始始消退。随着全全球经济济一体化化进程的的加速，企业经经营环境境的不确确定性日日益增大大，产业业边界日日益模糊糊，产业业结构的的稳定性性日益下下降，企企业的竞竞争优势势越来越越难以持持续。在在急剧变变化的环环境中，企业如如何赢得得长久的的竞争优优势，许许多战略略管理学学家在思思考，从从而促使使了战略略管理理理论的新新发展。一、西方方企业战战略管理理理论的的研究现现状及发发展趋势势（一）研研究现状状自20世世纪600年代企企业战略略管理出出现以来来，企业
8、业战略管管理理论论呈现四四大主要要流派：一是以以安索夫夫为代表表的环境境战略学学派，安安索夫出出版于119655年的企业战战略、19776年的的从战战略计划划到战略略管理和19979年年的战战略管理理论是是公认的的战略管管理开山山之作。安索夫夫的环境境战略论论的基本本结构是是由环境境、战略略、组织织三支柱柱要素构构成，只只有这三三要素协协调一致致的战略略才会实实现企业业经营目目标，反反之则会会降低经经营目标标的实现现率。安安索夫把把上述三三支柱要要素都化化分为五五种类型型，即稳稳定型、反应型型、先导导型、探探索型、创造型型，并进进一步研研究其相相互协调调、适应应关系；二是以以德鲁克克、钱德德勒
9、、安安德鲁斯斯为代表表的目标标战略学学派，德德鲁克的的著作、钱德勒勒19662年的的战略略与结构构、安安德鲁斯斯19771年的的经营营战略论论等表表明战略略是有目目标、意意志或目目的以及及为达到到这些目目的而制制定的方方针、计计划所构构成的一一种模式式，目标标管理迫迫使主管管人员去去考虑计计划的效效果而不不仅仅是是计划的的活动或或工作，经营战战略所研研究的问问题是决决定企业业的长期期目的和和目标，并通过过经营活活动和分分配资源源来实现现的；三三是以迈迈克、波波特为代代表的竞竞争战略略学派，迈克、波特以以19880年的的竞争争战略、19985年年的竞竞争优势势、119900年的国家竞竞争优势势三
10、部部曲而声声誉如日日中天。竞争战战略学派派的基本本观点为为企业经经营战略略的关键键是确定定企业的的竞争优优势，因因此企业业为确定定其竞争争优势一一般采取取三种基基本竞争争战略类类型：成成本领先先战略、差异化化战略和和集中化化战略；四是以以普拉哈哈拉德、哈麦尔尔为代表表的核心心能力战战略学派派，普拉拉哈拉德德、哈麦麦尔两人人19990年在在哈佛佛商业评评论上上发表的的公司司核心能能力和和19994年出出版的竞争未未来及及马凯兹兹19995年的的多元元化、归归核化与与经济绩绩效等等构成战战略管理理的最新新理论 张学文.企业战略管理理论的新发展与新趋势J.经济与管理研究，2006(5)：23-24。
11、（二）西西方企业业战略管管理理论论的发展展趋势从西西方战略略管理理理论的发发展历程程来看，企业战战略理论论的演变变遵循着着如下的的规律：从战略略理论的的关注点点来看，存在如如此的发发展轨迹迹，即关关注企业业内部（强调战战略是一一个计划划、分析析的过程程）关关注企业业外部（强调产产业结构构的分析析）关关注企业业内部（强调核核心能力力的构建建、维护护与产业业环境的的分析相相结合）关注注企业外外部（强强调企业业间的合合作，创创建优势势互补的的企业有有机群体体）；从从竞争的的性质来来看，竞竞争的程程度遵循循着由弱弱到强，直至对对抗，然然后到合合作乃至至共生的的发展脉脉络；从从竞争的的持续性性来看，从追
12、求求有形（产品）、外在在、短期期的竞争争优势逐逐渐朝着着对无形形（未来来）、内内在、持持久的竞竞争优势势的追求求；从战战略管理理的范式式来看，战略管管理的均均衡与可可预测范范式开始始被非均均衡与不不确定性性所取代代 威廉.博依斯.新管理经济M.中国市场出版社，2008.41-60.。二、我国国企业战战略管理理理论研研究的现现状与展展望我国国是从220世纪纪80年代代引入战战略管理理的。国国内目前前在战略略管理研研究方面面也取得得了相当当的进展展。从理理论与学学术研究究的角度度来看，企业多多元化、以资源源为基础础的理论论、核心心竞争力力理论、知识理理论、高高度重视视环境因因素、战战略柔性性、基于
13、于人本导导向的企企业发展展战略理理论、以以复杂性性科学为为基础的的系统理理论、利利益相关关者理论论、商业业生态系系统理论论、社会会关系网网络系统统理论、和谐管管理理论论等开始始受到高高度的重重视。朱江(119999) 、尹义省省(19998) 等人人对我国国企业的的多元化化问题进进行了较较为具体体的实证证研究；王毅(220022) 、陈劲、许庆瑞瑞(19999) 、刘刘冀生(20002) 等人对对于目前前企业战战略发展展所强调调的归核核化(RRefoocussingg) 问问题展开开了一定定研究，例如将将核心能能力具体体化，设设计了相相应的测测量指标标，并进进行了较较为规范范的实证证分析，虽然
14、这这种研究究指标以以及样品品的选取取还有待待于进一一步精确确，但已已开辟了了国内相相关领域域一个新新的研究究方法；由于数数据易获获取、资资料较齐齐全，上上市公司司目前已已成为国国内战略略管理实实证研究究的重要要对象；徐二明明、许可可(20002)、王开开明、万万君康(20001)、陈劲(19999)等等研究了了以资源源为基础础的理论论；顾乃乃康(19997)等对战战略理论论中的知知识理论论进行了了研究；边燕杰杰、丘海海雄(220022)、姚姚小涛、席酉民民(20003)等人从从社会网网络这一一新视角角对社会会网络与与企业发发展、企企业绩效效关系进进行了研研究；沈沈艺峰(20003)、贾生华华(
15、20003)、王凌凌云(220033)等人人研究了了利益相相关者对对企业战战略成功功的影响响；简汗汗权、李李恒(119988)、单单汨源(20000)、徐飞、徐立敏敏(20003)等对战战略联盟盟理论进进行了研研究；史史占中(20001)、董川远远(20003)、王光光庆(220033)等对对虚拟企企业战略略进行了了研究；黄江圳圳，谭力力文(220022)等对对企业动动态能力力进行了了研究；席酉民民19889 年年提出了了复杂多多变环境境下的和和谐管理理理论，在其后后的十余余年的研研究与实实践中，他及其其带领的的研究群群体形成成了和谐谐管理的的基本思思想和理理论，该该理论下下的战略略分析框框架
16、即和和谐机制制的要义义是：“和则”用于在在不确定定环境下下的人的的不确定定性的削削减，“谐则”用于确确定性环环境下物物化要素素的优化化；赵国国杰、于于海洋、冯石岗岗(2000020002) 等提出出了具有有中国特特色的基基于人本本导向的的企业发发展战略略理论，该理论论认为，企业发发展战略略是由企企业的整整体进步步和企业业中人的的全面发发展体系系构成；姜振寰寰、刘艳艳梅(220022)、徐徐全军(20003)、刘洪(20003)、蓝海林林(20001)、宋学学锋(220000)等以以复杂性性科学为为基础，从系统统论角度度研究企企业战略略管理 宋养焱，吕林.中国企业战略管理现状N.中国经济时报，2
17、007(12)：11-12。总体上看看，目前前国内在在理论上上基本朝朝着跟踪踪国际研研究前沿沿问题、与国际际研究接接轨的方方向发展展，在研研究方法法上已开开始注重重一定的的规范性性，从理理论推导导、命题题建立、方法选选择、数数据分析析以及命命题验证证等方面面都形成成了较为为规范的的技术路路线。展展望国内内战略管管理研究究未来的的趋势，应是在在借鉴国国际上规规范的研研究方法法基础上上，突出出战略管管理的环环境依赖赖与问题题导向性性，在测测量变量量尤其是是控制变变量选择择上应充充分考虑虑到中国国特定的的社会、经济与与文化背背景，即即战略研研究在中中国环境境背景(Chiinesse CConttex
18、tt) 下下如何较较好地实实现本土土化。可可以强调调背景与与问题的的中国特特色，但但不能强强调研究究方法的的中国特特色。三、战略略管理研研究方法法伴随着战战略管理理理论走走向完善善，必然然要求战战略管理理研究方方法的规规范化。战略管管理作为为一门经经验性科科学，其其理论的的形成主主要是通通过观察察、调查查研究得得到经验验资料，然后对对经验资资料进行行比较、归纳、提炼形形成通则则。随着着资料的的不断丰丰富、全全面和系系统，将将通过分分析-综合而而不断完完善，逐逐渐形成成具有指指导性的的、相对对科学的的理论。通过对对目前战战略管理理理论的的考察，其研究究的方法法主要是是定性方方法，包包括案例例方法
19、、比较方方法。第1章企企业战略略管理概概述1.1 企业战战略管理理的概念念及特征征1.1.1战略略的内涵涵在我国，“战略略”一词词自古有有之，先先是“战战”与“略”分分别使用用。“战战”指战战斗和战战争，“略”指指筹略、策略、计划。左传传和史记中已使使用“战战略”一一词，晋晋史学家家思马彪彪曾有以以“战略略”为名名的著述述。在西西方“战战略”一一词来源源于西腊腊文sttrattegoos，其其含义是是“将军军”。当当时这个个词的意意义是指指挥军队队的艺术术和科学学 曹军.道家的战略管理M.中国广播电视出版社，2007.10-20.。因此此可以说说，战略略一词原原是个军军事方面面的概念念。在中中
20、国，它它起源于于兵法，指将帅帅的计谋谋。西方方的战略略概念起起源于古古代的战战术，原原指将帅帅本身，后来指指军事指指挥中的的活动。20世纪纪60年代代，战略略思想开开始运用用于商业业领域，并与达达尔文“物竞天天择”的的生物进进化思想想共同成成为战略略管理学学科的两两大思想想源流。战争讲讲究谋略略，谋略略有大有有小，大大谋略叫叫“战略略”，小小谋略叫叫“战术术”。战战略与战战术的区区别是：战略针针对全局局问题，战术针针对局部部问题；战略针针对长期期问题，战术针针对短期期问题；战略针针对基本本问题，战术针针对具体体问题。19665年，美国的的一位专专家发表表了企企业战略略论。从此以以后，“战略”这
21、个概概念就进进入了企企业领域域。军队队从事战战争，企企业从事事竞争，两者虽虽然本质质不同，但都存存在一个个“争”字。企企业既然然要参与与竞争，就要在在竞争中中讲究谋谋略。企企业谋略略也有大大小之分分，大谋谋略是战战略，小小谋略是是战术。在企业业领域很很少有人人使用“战术”这个概概念，虽虽然很少少使用，但它是是客观存存在的。企业谋谋略不能能有大无无小。企企业的小小谋略只只能被称称为“战战术”。什么是企企业战略略？有关关说法纷纷繁芜杂杂，形成成了所谓谓的理论论“丛林林”。如如果从企企业未来来发展的的角度来来看，战战略表现现为一种种计划（Plaan）；而从企企业过去去发展历历程的角角度来看看，战略略
22、则表现现为一种种模式（Pattterrn）。如果从从产业层层次来看看，战略略表现为为一种定定位（PPosiitioon）；而从企企业层次次来看，战略则则表现为为一种观观念（PPersspecctivve）。此外，战略也也表现为为企业在在竞争中中采用的的一种计计谋（PPloyy）。这这是关于于企业战战略比较较全面的的看法，即著名名的5PP模型（Minntzbbergg，et 19998） 代海涛.企业战略管理M.电子工业出版社，2007.55-75.。那么，到到底什么么是企业业战略呢呢？笔者者认为，“企业业战略”是企业业中各种种战略的的总称，其中包包括发展展战略、竞争战战略、营营销战略略、技术术
23、开发战战略等。这些战战略的基基本属性性是相同同的，都都是对企企业整体体性、长长期性、基本性性的谋略略，不同同的只是是谋划角角度。1.1.2战略略本身所所具有的的特性1）全局局性战略是一一个系统统在一定定历史时时期内发发展的全全局性的的指导思思想，其其目的是是指导系系统取得得整体行行动的胜胜利，而而不囿于于某一局局部的发发展。例例如国家家社会经经济发展展战略，一般侧侧重于研研究宏观观的、全全局的问问题，如如国民经经济布局局、产业业结构、人口构构成和社社会经济济、技术术协调发发展等。当然企企业更应应该这样样。2）长期期性战略创新新是着眼眼于未来来，对较较长时期期内组织织如何生生存和发发展进行行通盘
24、筹筹划，以以适应新新的企业业环境的的需要，并实现现其较大大发展和和较快成成长。战战略创新新的全局局性特征征在时间间概念上上的表现现就是具具有长远远性的眼眼光，它它直接关关系到组组织的未未来和发发展。没没有着眼眼于未来来的战略略作指导导，日常常的经营营管理就就会失去去目标和和方向。真正具具有战略略眼光的的领导者者，绝不不会片面面地追求求急功近近利，绝绝不会纠纠缠于短短期行为为，而是是致力于于实现组组织的长长期战略略目标。正如理理查德.尼克松松在领领导者一书中中写道：“领袖袖人物一一定要能能够看到到凡人所所看不到到的眼前前利害以以外的事事情 C.W.L 希尔.Strategic Managemen
25、tM.中国市场出版社，2008.131-150.。他他们需要要有站在在高山之之巅极目目远眺的的眼力。”企业业家的视视野是决决定企业业战略创创新能力力的重要要内容。3）层次次性因为任何何系统都都是有层层次的，对应于于不同层层次的系系统，就就有不同同层次的的战略。战略设设计不是是经营计计划，不不是或者者不仅仅仅是明天天企业做做什么，将来企企业会怎怎样发展展。事实实上，企企业的战战略是一一个立体体的定位位和设计计，也包包括为了了实现这这个设计计的组织织和管理理措施。广义的的企业战战略还包包括人才才战略、企业文文化战略略、品牌牌战略和和市场营营销战略略等。现现在比较较成熟的的理论认认为，企企业战略略主
26、要是是为企业业的发展展领域和和方向定定位，对对经营思思路进行行选择（如多元元化与专专业化、规模优优先与效效益优先先等），以及关关于产品品结构和和创新的的设计。区分企企业战略略的层次次有很多多标准。从战略略范围看看，有长长期、中中期和短短期战略略；从企企业不同同发展时时期看，包括企企业初创创时期、发展时时期和腾腾飞时期期的战略略。这些些不同层层次的战战略虽然然有所区区别，但但同时又又是一个个相互联联系的整整体，本本质上是是统一的的，而且且，相互互之间往往往体现现了企业业发展的的某种延延续性和和连贯性性。4）相对对稳定性性社会实践践是一个个动态过过程，指指导社会会实践的的战略，也应该该是动态态的，
27、能能够随机机应变的的，以适适应社会会经济活活动的多多变性。但是，战略创创新不是是无本之之木，不不仅要以以环境的的变化为为依据，也要以以企业过过去的战战略为准准绳，从从而具有有相对稳稳定性，并对社社会实践践具有指指导意义义。如果果朝令夕夕改，就就会使人人们无所所适从。5）可行行性从观念上上看，培培养战略略意识很很难；但但从操作作上看，难的不不是你是是否制定定战略目目标、或或是如何何进行战战略创新新，而是是你将目目标定在在什么位位置、怎怎样进行行战略创创新。科科学化的的战略制制定首先先就要求求量力而而行。定定战略目目标毕竟竟需要有有一定把把握，牟牟其中要要把喜马马拉雅山山开个口口子，向向中国西西部
28、引入入印度洋洋暖湿气气流云云云，只能能作为笑笑料。战战略目标标也不能能定得太太轻松，应该有有压力。战略和和计划不不同，战战略往往往意味着着对企业业现有实实力的突突破，战战略的执执行需要要全体员员工的一一致努力力，甚至至借用“外脑”才能够够实现。战略过过于保守守，往往往会导致致实践中中一次次次贻误商商机。因因此，没没有战略略不行，“当一一天和尚尚撞一天天钟”已已经不适适合这个个战略竞竞争年代代的要求求；战略略不切实实际也不不行，谨谨小慎微微和急躁躁冒进的的战略谈谈不上对对实际工工作的指指导意义义 贾永轩.定战略企业M.管理出版社，2005.44-60。从我我国企业业家的现现实看，更多的的战略失失
29、误在于于急躁冒冒进。6）动态态性战略创新新的方法法是动态态的。目目前，我我们的大大多数企企业家只只有这样样一种最最简单、最实用用的一种种战略观观念，那那就是SSWOTT分析法法，即分分析企业业的优势势(Sttrenngthhs)、不足(Weaakneessees)、机遇(Oppporttuniitiees)与与风险(Thrreatts)。言下之之意就是是要把企企业资源源和机遇遇进行严严格的合合理配置置。如果果没有适适当的资资源同相相应机遇遇配置，就会失失败。可可与大多多观念一一样，这这种分析析法只对对了一半半。当然然你可按按需要配配置，但但也需要要思维张张力，以以使自己己更富创创意。我我们有不
30、不少企业业，特别别是垄断断性国有有企业，有的是是资源，却缺乏乏雄心，结果变变得臃肿肿、笨拙拙、沉闷闷不已。事实上上，战略略的形成成应当是是一个受受到控制制的、有有意识的的、详细细具体的的正规化化的发展展过程。该过程程可以分分解成几几个主要要的步骤骤，每个个步骤不不但要考考虑大量量的因素素和各种种技巧，而且需需要详尽尽清楚地地阐明这这一过程程形成的的战略，以便具具体地落落实目标标、预算算程序和和各种运运作计划划，并加加以实施施。如安安索夫最最早描绘绘的战略略计划模模型使用用了577个小方方块和大大量的箭箭头及图图解详细细地描述述了战略略决策的的过程，充分地地体现了了这一点点。又如如斯坦纳纳、艾考
31、考夫等人人发明的的经验曲曲线、增增长份额矩矩阵、市市场份额额与获利利能力的的联系（PIMMS）等等概念和和战略创创新方法法 陈继翔.战略管理M.上海：上海人民出版社，2004.18-30.。1.1.3企业业战略管管理的概概念企业战略略管理一一词最初初是由安安索夫在在其19976年年出版的的从战战略规划划到战略略管理一书中中提出的的。他认认为，企企业的战战略管理理是指将将企业的的日常业业务决策策同长期期计划决决策相结结合而形形成的一一系列经经营管理理业务。而斯坦坦纳在他他19882年出出版的企业政政策与战战略一一书中则则认为，企业战战略管理理是确定定企业使使命，根根据企业业外部环环境和内内部经营
32、营要素确确定企业业目标，保证目目标的正正确落实实并使企企业使命命最终得得以实现现的一个个动态过过程。由此，可可以将战战略管理理定义为为：企业业确定其其使命，根据组组织外部部环境和和内部条条件设定定企业的的战略目目标，为为保证目目标的正正确落实实和实现现进行谋谋划，并并依靠企企业内部部能力将将这种谋谋划和决决策付诸诸实施，以及在在实施过过程中进进行控制制的一个个动态管管理过程程。这里有两两点要加加以说明明：第一一，战略略管理不不仅涉及及战略的的制定和和规划，而且也也包含着着将制定定出的战战略付诸诸实施的的管理，因此是是一个全全过程和和全面的的管理；第二，战略管管理不是是静态的的、一次次性的管管理
33、，而而是一种种循环的的、往复复的动态态管理过过程。它它需要根根据外部部环境的的变化、企业内内部条件件的改变变，以及及战略执执行结果果的反馈馈信息等等，而重重复进行行新一轮轮战略管管理过程程，是不不间断的的管理。1.1.4企业业战略管管理的特特征战略管理理的关键键词不是是战略而而是动态态的管理理，它是是一种崭崭新的管管理思想想和管理理方式。这种管管理方式式的特点点是指导导企业全全部活动动的是企企业战略略，全部部活动的的重点是是制定战战略和实实施战略略，而制制定战略略和实施施战略的的关键都都在于对对企业外外部环境境的变化化进行分分析，对对企业的的内部条条件和素素质进行行审核，并以此此为前提提确定企
34、企业的战战略目标标。战略略管理的的任务，就在于于通过战战略制定定、战略略实施和和日常管管理，在在保持这这种动态态平衡的的条件下下，实现现企业的的战略目目标。1）企业业战略管管理具有有全局性性企业战略略管理是是以企业业的全局局为对象象，根据据企业总总体发展展的需要要而制定定的。它它所管理理的是企企业的总总体活动动，所追追求的是是企业的的总体效效果。虽虽然这种种管理也也包括企企业的局局部活动动，但是是这些局局部活动动是作为为总体的的有机组组成在战战略管理理中出现现的。具具体地说说，战略略管理不不是强调调企业某某一事业业部或某某一职能能部门的的重要性性，而是是通过制制定企业业的使命命、目标标和战略略
35、来协调调企业各各部门的的活动。在评价价和控制制过程中中，战略略管理重重视的不不是各个个事业部部或某一一职能部部门自身身的表现现，而是是它们对对实现企企业的使使命、目目标和战战略的贡贡献大小小。这样样也就使使战略管管理具有有综合性性和系统统性的特特点。2）企业业战略管管理的主主体是企企业的高高层管理理人员由于战略略决策涉涉及一个个企业活活动的各各个方面面，虽然然它也需需要企业业上、下下层管理理者和全全体员工工的参与与和支持持，但企企业的最最高管理理人员介介入战略略决策是是非常重重要的。这不仅仅是由于于他们能能够统观观企业全全局，了了解企业业的全面面情况，而且更更重要的的是他们们具有对对战略实实施
36、所需需资源进进行分配配的权力力。3）企业业战略管管理需要要对资源源进行合合理配置置企业战略略管理涉涉及企业业大量资资源、实实体财产产和资金金，或者者在企业业内部进进行调整整或者从从企业外外部来筹筹集。在在任何一一种情况况下，战战略决策策都需要要在相当当长的一一段时间间内致力力于一系系列的活活动，而而实施这这些活动动需要有有大量的的资源作作为保证证。因此此，这就就需要为为保证战战略目标标的实现现，对企企业的资资源进行行统筹规规划，合合理配置置。4）企业业战略管管理从时时间上来来说具有有长远性性战略管理理中的战战略决策策是对企企业未来来较长时时期（55年以上上）内，就企业业如何生生存和发发展等进进
37、行统筹筹规划。虽然这这种决策策以企业业外部环环境和内内部条件件的当前前情况为为出发点点，并且且对企业业当前的的生产经经营活动动有指导导、限制制作用，但是这这一切是是为了更更长远的的发展，是长期期发展的的起步。从这一一点上来来说，战战略管理理也是面面向未来来的管理理，战略略决策要要以经理理人员所所期望或或预测将将要发生生的情况况为基础础。在迅迅速变化化和竞争争性的环环境中，企业要要取得成成功必须须对未来来的变化化采取预预应性的的态势，这就需需要企业业做出长长期性的的战略计计划。5）企业业战略管管理需要要考虑企企业外部部环境中中的诸多多因素现今的企企业都存存在于一一个开放放的系统统中，它它们影响响
38、着这些些因素，但更通通常地是是受这些些不能由由企业自自身控制制的因素素所影响响。因此此在未来来竞争的的环境中中，企业业要使自自己占据据有利地地位并取取得竞争争优势，就必须须考虑与与其相关关的因素素，这包包括竞争争者、顾顾客、资资金供应应者、政政府等外外部因素素，以使使企业的的行为适适应不断断变化中中的外部部力量，企业才才能够继继续生存存下去。1.2 企业业战略管管理的内内容战略管理理，主要要是指战战略制定定和战略略实施的的过程。一般说说来，战战略管理理包含战战略分析析、战略略选择、战略实实施及战战略评价价和调整整四个关关键内容容。1.2.1战略略分析战略分析析的主要要目的是是评价影影响企业业目
39、前和和今后发发展的关关键因素素，并确确定在战战略选择择步骤中中的具体体影响因因素。战略分析析包括三三个主要要方面：其一，确定企企业的使使命和目目标。它它们是企企业战略略制定和和评估的的依据。其二，外部环环境分析析。战略略分析要要了解企企业所处处的环境境（包括括宏观、微观环环境）正正在发生生哪些变变化，这这些变化化给企业业将带来来更多的的机会还还是更多多的威胁胁。其三三，内部部条件分分析。战战略分析析还要了了解企业业自身所所处的相相对地位位，具有有哪些资资源以及及战略能能力；还还需要了了解与企企业有关关的利益益和相关关者的利利益期望望，在战战略制定定、评价价和实施施过程中中，这些些利益相相关者会
40、会有哪些些反应，这些反反应又会会对组织织行为产产生怎样样的影响响和制约约 陈功.战略与思考M.中国经济出版社，2004.21-39.。1.2.2战略略选择战略分析析阶段明明确了“企业目目前状况况”，战战略选择择阶段所所要回答答的问题题是“企企业走向向何处”。1.2.2.11.制定定战略选选择方案案在制定战战略过程程中，当当然是可可供选择择的方案案越多越越好。企企业可以以从对企企业整体体目标的的保障、对中下下层管理理人员积积极性的的发挥以以及企业业各部门门战略方方案的协协调等多多个角度度考虑，选择自自上而下下的方法法、自下下而上的的方法或或上下结结合的方方法来制制定战略略方案。1.2.2.22.
41、评估估战略备备选方案案评估备选选方案通通常使用用两个标标准：一一是考虑虑选择的的战略是是否发挥挥了企业业的优势势，克服服劣势，是否利利用了机机会，将将威胁削削弱到最最低程度度；二是是考虑选选择的战战略能否否被企业业利益相相关者所所接受。需要指指出的是是，实际际上并不不存在最最佳的选选择标准准，管理理层和利利益相关关团体的的价值观观和期望望在很大大程度上上影响着着战略的的选择。此外，对战略略的评估估最终还还要落实实到战略略收益、风险和和可行性性分析的的财务指指标上。1.2.2.33选择战战略即最终的的战略决决策，确确定准备备实施的的战略。如果由由于用多多个指标标对多个个战略方方案的评评价产生生不
42、一致致时，最最终的战战略选择择可以考考虑以下下几种方方法：1）根据据企业目目标选择择战略。企业目目标是企企业使命命的具体体体现，因而，选择对对实现企企业目标标最有利利的战略略方案。2）聘请请外部机机构。聘聘请外部部咨询专专家进行行战略选选择工作作，利用用专家们们广博和和丰富的的经验，能够提提供较客客观的看看法。3）提交交上级管管理部门门审批。对于中中下层机机构的战战略方案案，提交交上级管管理部门门能够使使最终选选择方案案更加符符合企业业整体战战略目标标。4）最后后是战略略政策和和计划。制定有有关研究究与开发发、资本本需求和和人力资资源方面面的政策策和计划划。1.2.3战略略实施战略实施施就是将
43、将战略转转化为行行动。主主要涉及及以下一一些问题题：如何何在企业业内部各各部门和和各层次次间分配配及使用用现有的的资源；为了实实现企业业目标，还需要要获得哪哪些外部部资源以以及如何何使用；为了实实现既定定的战略略目标，需要对对组织结结构做哪哪些调整整；如何何处理可可能出现现的利益益再分配配与企业业文化的的适应问问题，如如何进行行企业文文化管理理，以保保证企业业战略的的成功实实施等等等 张鸣、颜昌军.成本战略管理-基于可持续发展研究M.北京清华大学出版社，2006.55-70.。1.2.4战略略评价和和调整战略评价价就是通通过评价价企业的的经营业业绩，审审视战略略的科学学性和有有效性。战略调整整
44、就是根根据企业业情况的的发展变变化，即即参照实实际的经经营事实实、变化化的经营营环境、新的思思维和新新的机会会，及时时对所制制定的战战略进行行调整，以保证证战略对对企业经经营管理理进行指指导的有有效性。包括调调整公司司的战略略展望、公司的的长期发发展方向向、公司司的目标标体系、公司的的战略以以及公司司战略的的执行等等内容。企业战略略管理的的实践表表明，战战略制定定固然重重要，战战略实施施同样重重要。一一个良好好的战略略仅是战战略成功功的前提提，有效效的企业业战略实实施才是是企业战战略目标标顺利实实现的保保证。另另一方面面，如果果企业没没有能完完善地制制定出合合适的战战略，但但是在战战略实施施中
45、，能能够克服服原有战战略的不不足之处处，那也也有可能能最终导导致战略略的完善善与成功功。当然然，如果果对于一一个不完完善的战战略选择择，在实实施中又又不能将将其扭转转到正确确的轨道道上，就就只有失失败的结结果。1.3 企业业战略管管理的作作用企业战略略是企业业面对激激烈变化化、严峻峻挑战的的经营环环境，为为取得长长期生存存和不断断发展而而进行的的总体性性规划。它是企企业战略略思想的的集中体体现，是是企业经经营范围围内的科科学制定定；同时时，企业业战略又又是制定定各种计计划的基基础。更更具体地地讲，战战略是在在符合和和保障实实现企业业使命的的条件下下，在充充分利用用环境中中存在的的各种机机会和制
46、制造新机机会的基基础上，确定企企业同环环境的关关系，规规定企业业从事的的经营范范围、成成长方向向和竞争争对策，合理地地调动企企业结构构和分配配企业的的全部资资源，从从而使企企业获得得某种竞竞争优势势。从企企业战略略制定的的要求来来看，战战略就是是充分利利用企业业的机会会和威胁胁去评价价企业现现在和将将来的环环境，用用优势和和劣势去去评价企企业内部部条件，进而选选择和确确定企业业总体目目标，制制定和选选择实现现目标的的行动方方案 弗里曼.企业战略管理：利益相关者方法M.上海译文出版社，2006.33-43.。1）重视视对经营营环境的的研究由于战略略管理将将企业的的成长和和发展纳纳入了变变化的环环
47、境之中中，管理理工作要要以未来来的环境境变化趋趋势作为为决策的的基础，这就使使企业管管理者们们重视对对经营环环境的研研究，正正确地确确定公司司的发展展方向，选择公公司合适适的经营营领域或或产品市场领领域，从从而能更更好地把把握外部部环境所所提供的的机会，增强企企业经营营活动对对外部环环境的适适应性，从而使使二者达达成最佳佳的联合合。2）重视视战略的的实施由于战略略管理不不只是停停留在战战略分析析及战略略制定上上，而将将战略的的实施作作为其管管理的一一部分，这就使使企业的的战略在在日常生生产经营营活动中中充分发发挥其纲纲领性的的作用。特别是是由于在在战略实实施过程程中，根根据环境境的变化化对战略略不断地地评价和和修改，使企业业战略得得到不断断完善，也使战战略管理理本身得得到不断断的完善善。这种种循环往往复的过过程，更更加突出出了战略略在管理理实践中中的指导导作用。3）日常常的经营营与计划划控制