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1、企业人力资源管理师二级模拟考试题与答案1、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的（）变革方式。A）改良式（正确答案）B）渐进式C）计划式D）爆破式2、管理业务流程图中不包括的信息是（）A）业务程序B）业务岗位C）业务数量（正确答案）D）信息传递3.改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括（）。A）米用包干负责制B）生产工人参与制定计划（正确答案）C）用多项操作代替单项操作D）在单调的作业中增加一些变动因素4、狭义的人力资源规划不包括（）A）人员配备计划B）人员晋升计划C）人员补充计划D）人员培训计划（正确答案）5、以下不属于人力资源需求预测内容的是（）oA）现实人力资源预测B）未来人力资
2、源需求预测0现实人力资源需求预测（正确答案）D）未来流失人力资源预测分析A）平均工资的增长低于劳动生产率的增长B）要求企业按照指导线的水平给雇员增加工资（正确答案）C）在工资的调控上由总量控制向水平控制转变D）实施企业工资总额的增长低于经济效率的增长49、工资集体协商时，一方在接到另一方提出的书面协商意向书后，应于（） 内予以答复。A）15 日B）20日（正确答案）030日D）60 日50、劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的。A）专家访谈B）问卷调查C）统计分析D）抽样调查（正确答案）51、在平安生产责任制中，对本单位平安卫生技术负领导责任的是（）oA）工人B）企业法定代表人C）总工
3、程师（正确答案）D）分管平安卫生的负责人52、按照（）划分，可以将劳动争议分为权利争议和利益争议。A）劳动争议的主体B）劳动争议的性质（正确答案）C）劳动争议的客体D）劳动争议的标的53、劳动争议的（）贯穿于劳动争议处理的各个程序。A）受理B）调解（正确答案）C）仲裁D）判决54、支付令是人民法院依照民事诉讼法规定的催促程序，具有强制性特 征。债务人接到支付令（）内，不向人民法院提出书面异议时支付令方可生效。A）15日（正确答案）B）30 日0 60日D）90 日55、企业组织结构整合的目的主要在于（）A）实现相互间协调的要求（正确答案）B）保证企业经营活动的正常运行C）实现组织管理的系统化D
4、）解决结构分化时出现的分散倾向（正确答案）E）提升企业经营管理的总体水平56、企业人力资源规划的作用包括（）A）满足企业总体战略开展的要求（正确答案）B）提高企业人力资源的利用效率（正确答案）C）促进企业人力资源管理的开展（正确答案）D）协调人力资源管理的各项计划（正确答案）E）政府有关的劳动就业制度57、人力资源规划受企业内外部环境的影响，其中外部环境因素包括（）oA）经济环境（正确答案）B）企业的行业特征0科技环境（正确答案）D）企业的开展战略E）社会文化（正确答案）58、企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括（）A）薪酬B）退休（正确答案）C）平调（正确答案）D）晋升（正确答案）E）福
5、利59、假设企业人力资源供不应求，可以采取的解决方法一般有（）oA）减少员工的工作时间B）合并或关闭某些臃肿机构0提高企业的资本有机构成（正确答案）D）将符合条件的富余人员调往空缺岗位（正确答案）E）制定聘用非全日制临时用工计戈（正确答案）60、制定人力资源管理制度的基本要求包括（）oA）符合法律和道德规范（正确答案）B）保持合理性和先进性（正确答案）C）从企业长远规划出发D）注重系统性和配套性（正确答案）E）满足企业的实际需要（正确答案）61、员工素质测评的基本原理包括（）oA）个体差异原理（正确答案）B）企业差异原理C）人岗匹配原理（正确答案）D）行业趋同原理E）工作差异原理（正确答案）6
6、2、在员工素质测评量化中，（）可以被看作二次量化。A）类别量化（正确答案）B）顺序量化（正确答案）C）实质量化D）等距量化（正确答案）E）模糊量化（正确答案）63、面试中常见的问题有（）oA）面试目的不明确（正确答案）B）面试标准不具体（正确答案）C）面试缺乏系统性（正确答案）D）问题设计不合理（正确答案）E）面试考官存在偏见（正确答案）64、在面试过程中要理解肢体语言的含义，其中目光接触的典型含义包括（）OA）友好（正确答案）B）紧张C）真诚（正确答案）D）自信（正确答案）E）冷淡65、评价中心的主要作用包括（）oA）用于选拔员工（正确答案）B）用于绩效考核C）用于培训诊断（正确答案）D）用
7、于人事任免E）用于员工技能开展（正确答案）66、从配置的性质上看，可将企业人力资源配置分为（）。A）结构配置B）数量配置（正确答案）C）个体配置D）质量配置（正确答案）E）空间配置67、对培训计划实施全过程评估与管控，可以（）。A）使培训需求分析更加准确（正确答案）B）使培训计划更加符合实际（正确答案）C）使培训目标任务更加明确D）使培训资源分配更加合理（正确答案）E）使培训效果评估更加容易68、教学计划的基本内容包括（）。A）教学形式（正确答案）B）教学目标（正确答案）C）课程设置（正确答案）D）教学环节（正确答案）E）教学时间安排（正确答案）69、在企业内部开发培训师的缺点有（）oA）开发
8、本钱高B）培训过程较难控制0内部教师不易于在学员中树立威望（正确答案）D）选择范围较小，不易开发出高质量的教师队伍（正确答案）E）受环境限制，内部教师很难上升到新的高度来看待问题（正确答案） 70、培训前效果评估的作用包括（）oA）确保计划与实际需求合理衔接（正确答案）B）保证培训需求确认的科学性（正确答案）0帮助实现培训资源的合理配置（正确答案）D）保证培训效果测定的科学性（正确答案）E）找出缺乏，发现新的培训需要71、培训效果反响评估的具体方法有（）oA）访谈法（正确答案）B）问卷调查法（正确答案）C）提问法D）综合座谈法（正确答案）E）观察法（正确答案）72、培训效果非正式评估的优点包括
9、（）A）方便易行（正确答案）B）几乎不要耗费额外的时间和资源（正确答案）0容易将评估的结论用书面的形式表现出来D）减少了 一般评估给受训者带来的紧张不安（正确答案）E）增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性（正确答案）73、按岗位在企业生产过程中的地位和作用不同，可以将其分为（）oA）生产岗位（正确答案）B）服务岗位（正确答案）C）技术岗位（正确答案）D）管理岗位（正确答案）E）基层岗位74、以下关于等距量表的说法正确的有（）oA）有绝对零点B）数量差距相同（正确答案）C）数量差距以相同的比例变化D）没有绝对零点（正确答案）E）在一个变量上对事物进行分类（正确答案）75、以下关于战略导向的K
10、PI体系的说法正确的有（）oA） KPI体系以控制为中心B）财务与非财务指标相结合（正确答案）C）战略目标自上而下分解（正确答案）D）最大限度激发员工的斗志（正确答案）E）强调对员工行为的激励（正确答案）76、绩效监控的有效性主要取决于（）oA.管理者绩效辅导的水平（正确答案）B.管理者领导风格的选择（正确答案）C.绩效考评信息的有效性（正确答案）D.绩效考评标准的有效性E.管理者与下属之间绩效沟通的有效性（正确答案）77、结果导向型的绩效考评方法包括（）oA）目标管理法（正确答案）B）绩效标准法（正确答案）C）劳动定额法（正确答案）D）成绩记录法（正确答案）E）合成考评法78、基于信息化绩效
11、考评系统，一般有（）构成。A）绩效考评后台系统（正确答案）B）绩效考评实施系统（正确答案）C）绩效结果分析系统（正确答案）D）绩效数据处理系统E）绩效结果储存系统79、年薪制中，基本薪酬的决定因素是（）oA）市场薪酬水平（正确答案）B）员工平均薪酬水平（正确答案）C）企业经济效益（正确答案）D）员工绩效考评结果E）生产经营规模（正确答案）80、（）属于以绩效为导向的薪酬结构。A）计件薪酬（正确答案）B）提成薪酬（正确答案）C）效益薪酬（正确答案）D）岗位薪酬E）技能薪酬81、企业薪酬制度设计的基本原那么包括（）oA）互动性原那么B）等级化原那么C）竞争性原那么（正确答案）D）经济性原那么（正确
12、答案）E）合法性原那么（正确答案）82、宽带薪酬结构的特点有（）oA）不利于工作绩效改进B）支持扁平型组织结构（正确答案）C）不利于工作岗位变动D）不利于员工自我开展E）有利于管理人员的角色转变（正确答案）83、制定薪酬计划的方法包括（）oA）从下而上法（正确答案）B）从上而下法（正确答案）C）由内到外法D）零基预算法E）化整归零法84、（）的情况下，企业年金个人帐户可由原管理机构继续管理。A）员工升学（正确答案）B）员工死亡C）员工参军（正确答案）D）员工失业（正确答案）E）新就业单位没有实行企业年金制度（正确答案）85、以下属于劳务派遣现象的属于表达的是（）oA）雇员租赁（正确答案）B）雇
13、员派遣（正确答案）0人才租赁（正确答案）D）劳动派遣（正确答案）E）人才派遣（正确答案）86、以下属于工资集体协商内容的有（）oA）工资分配形式（正确答案）B）解除工资协议的程序（正确答案）C）奖金分配方法（正确答案）D）变更工资协议的程序（正确答案）E）工资协议的期限（正确答案）87、伤亡事故报告和处理制度的内容，包括（）。A）伤亡事故报告（正确答案）B）企业职工伤亡事故分类（正确答案）C）伤亡事故调查（正确答案）D）伤亡事故赔偿支付标准E）伤亡事故处理（正确答案）88、调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解区别在于（）oA）调解的原那么不同B）主持调解的主体不同（正确答案）C）调解的
14、效力不同（正确答案）D）调解案件的范围不同（正确答案）E）在劳动争议处理中的地位不同（正确答案）89、劳动争议当事人的权利包括（）oA）当事人有直接回避的权利B）当事人有强制执行的权利C）当事人有自行和解的权利（正确答案）D）当事人有提出主张、提供证据的权利（正确答案）E）当事人有提出仲裁申请、辩论的权利（正确答案）90、劳动争议当事人申请仲裁应当符合的条件包括（）oA）有明确的被申请人（正确答案）B）申请人与争议有直接利害关系（正确答案）C）申请时间符合仲裁的时效规定（正确答案）D）有具体的仲裁请求以及所依据的事实、理由（正确答案）E）申请仲裁的劳动争议属于仲裁委员会的受理范围（正确答案）6
15、、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的选项是（）oA）德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测B）转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的（正确答案）C）转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D）德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测7、（）不属于人力资源需求预测的定量方法。A）经验预测法（正确答案）B）转换比率法C）趋势外推法D）回归分析法8、（）可以进行人力资源供给预测。A）定员定额法B）灰色预测模型C）岗位分析法D）管理人员接替模型（正确答案）9、（）被称为企业的“宪法”。A）企业管理制度B）企业基本制度（正确答案）C）企业薪酬制度D）企业培训制度10.面对同样的工作任务，小王一天完
16、成，小李那么需要三天时间，这表达了员 工素质测评的O OA.个体差异原理（正确答案）B.工作差异原理C.环境差异原理D.组织差异原理11、以下关于选拔性素质测评的表述，正确的选项是O oA）测评标准无区分功能B）强调定性描述测评结果C）测评标准应具有弹性D）测评标准要尽可能精确（正确答案）12、员工素质测评的（）采用“优、良、中、差”的刻度形式。A）量词式标度B）数量式标度0定义式标度D）等级式标度（正确答案）13、美国教育学家布鲁姆将教育认知目标由低到高分为多个层次，最低层次是 （）OA）理解B）应用C）记忆（正确答案）D）分析14、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤：制定测评方案；组织
17、强 有力的测评小组；收集必要的资料。正确的排序是O oA）（正确答案）B）C）D）15、在相关分析中，厂-1.00表示两组测评数据（）oA）完全负相关（正确答案）B）零相关C）完全正相关D）无法确定相关关系16、（）是当前人员招聘面试开展的主流。A）结构化面试（正确答案）B）非结构化面试0单独面试D）一次性面试17、作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括（）oA）决策人员来源广泛B）运用运筹学的原理C）决策的客观性较高D）运用相关分析的方法（正确答案）18、“在企业人事管理中，物质激励更重要，还是精神激励更重要？ ”属于（）面试题目。A）排序型B）双向式C）开放式D）两难式（正确答案）1
18、9、以下属于员工培训直接培训本钱的是（）oA）培训工程的设计费用B）教材印发购置的费用（正确答案）C）培训工程的评估费用D）培训工程的管理费用20、员工培训规划的（）,是指规划必须表达可靠性、针对性、相关性和高效 性等。A）系统性B）标准化C）有效性（正确答案）D）普遍性21、（）不是企业制定培训总体目标的依据。A）企业人力资源总体规划B）企业总体战略目标0所在行业开展总体趋势（正确答案）D）企业培训需求分析22、在企业开展的（）应集中力量建设企业文化。A）衰退期B）开展期0成熟期（正确答案）D）创业初期23、企业设置培训课程应表达的基本原那么不包括（）oA）满足企业和学习者的需求B）应尽可能
19、紧跟当前行业开展趋势（正确答案）C）表达成年人的认知规律D）进行人力资源开发24、从企业内部开发培训资源的优点不包括（）oA）教师水平较高（正确答案）B）培训本钱较低C）教师与学员易于交流D）培训易于控制25、对培训效果进行反响评估的方法不包括（）0A）访谈法B）综合座谈C）笔试法（正确答案）D） 调查26.对培训效果进行结果评估的时间应为（）oA）课程开始时B）三个月或半年以后C）课程结束时D）半年或一二年以后（正确答案）27、培训的五大类成果中，（）包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致 的本钱降低，以及产品产量质量的提高或顾客服务水平的改变。A）技能成果B）情感成果C）认知成果D）绩效
20、成果（正确答案）28、（） 一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。A）工作效率B）本钱控制0工作过程D）工作成果（正确答案）29、（）的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法。A）关键事件法B）要素图示法C）个案研究法D）头脑风暴法（正确答案）30、在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（）oA）考评标准越多越好（正确答案）B）各标准问的差距要合理C）标准的含义要明确D）标准的等级数量要合理31、提取关键绩效指标的方法不包括（）。A）问卷调查法（正确答案）B）目标分解法0关键分析法D）标杆基准法32、在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出工程过多的问
21、题。A）设置更为全面的指标体系（正确答案）B）比拟产出结果对组织的贡献率C）删除与工作目标不符合的产出工程D）合并同类项，将增值贡献率的产出归到更高的类别33、（）是绩效管理的核心。A）绩效考评B）绩效辅导C）绩效沟通（正确答案）D）绩效监控34、绩效考评的（）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨 干的积极性、主动性和创造性。A）苛严误差（正确答案）B）中间倾向C）宽厚误差D）晕轮误差35、（）是通过对员工现时工作行为和表现剖析，说明哪些行为是正确的、有 效的，哪些行为是错误的、无效的。A）单向劝导式面谈（正确答案）B）双向倾听式面谈C）解决问题式面谈D）综合式绩效面谈36、以下
22、关于360度考评的说法，不正确的选项是（）oA）具有全方位、多角度特点B）不考评胜任特征指标（正确答案）C） 一般采取匿名的方式进行D）有利于促进员工开展37、在选择薪酬调查的对象时，一定要遵循（）oA）可比性原那么（正确答案）B）最优原那么C）公平性原那么D）趋中原那么38、社会公开的薪酬调查数据来源不包括（）oA）各种每日公布的薪酬数据B）各种民间组织提供的薪酬数据C）政府部门公布的薪酬数据资料D）委托中介机构进行调查获得的薪酬数据（正确答案）39、薪酬满意度调查的步骤包括设计并发放调查表；回收并处理调查表； 确定调查方式；确定调查对象；反响调查结果；确定调查内容。排序正确 的是（）OA）
23、（正确答案）B）C）D）40、（）是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体 系之中。A）岗位评价B）岗位调查C）岗位分级（正确答案）D）岗位分析41、通常来说，制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过（）oA）5个B）8个C） 10个（正确答案）D）15 个42、（）将薪酬计划和培训计划结合在一起。A）年薪制B）技能薪酬制（正确答案）C）绩效薪酬制D）岗位薪酬制43、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是（）oA）平行团队（正确答案）B）交叉团队C）流程团队D）工程团队44、（）依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定薪 酬额。A）绩效薪酬制B）岗位薪酬制C）技能薪酬制D）组合薪酬制（正确答案）45、企业效益提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方法是（）oA）物价性调整B）工龄性调整C）奖励性调整D）效益性调整（正确答案）46、按照劳动合同法的规定，在劳务派遣中，劳务派遣单位应当与被派遣 劳动者之间依法订立（）oA）派遣合同B）劳动合同（正确答案）C）集体合同D）劳务派遣协议47、工资集体协商的内容不包括（）0A）最低工资标准（正确答案）B）工资协议的终止条件与违约责任0职工年度平均工资水平及其调整幅度D）工资分配制度、工资标准和工资分配形式48、政府在工资的宏观调控方面的总原那么不包括（）o