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1、2022毕业生的实习报告锦集八篇毕业生的实习报告 篇1一、基本状况：下东营小学位于张家口市下东营西大街七号，始建于1921年，如今已成为全市瞩目的现代化学校。近年来学校获得了全国“九五”规划国家重点项目“教化与发展”试验先进学校、“万校中小学作文全国先进作文”教学单位奖、全国第五届智能机器人大赛一等奖、省“双语教学试验校”、省“现代教化技术试验校”、省“信息技术教化教学行动探讨试验校”、省“青少年科技教化工作先进单位”、市“首批艺术教化示范校”、市“群众最满足的五星学校”、区“目标综合考评第一名”、连续三届区“先进管理星”等多种荣誉称号。能在这里实习是一件特别兴奋的事。依据省教化厅制定的三年制
2、师范大专语文教化专业的教学安排的要求，高校师范类学生不仅应有广博扎实的专业学问，还应具备肯定的教化教学技能。为此，我于本学期3月1日6月30日到下东营小学进行了为期三个月的教化教学实习。圆满完成了教化教学实习任务。二、思想收获：“或红如丹砂，或黑如点漆。”这或是我的实习心得吧。在实习时我可以感受到学生那火一般的热忱，那浓重如墨的求知欲，许多，许多。这次实习，听过十几位老师的不同的授课方式，吸取了很多的阅历，发觉每个老师都会有各自不同的教学风格。我才明白“教无定论”的真正含义。应当说这次实习，给我感受最深的不是设问析疑这一教学模式，而是使我那种老师应当塑造特性化教学的观念越来越明显、清楚。语文是
3、最富有人情味的学科，是一门艺术课。怎样上好它，每位语文老师应当依据个人的不同、学生的不同塑造并保持自我丰满的教学特性，以求得课堂教学效率的全面提高，学习更加主动的学习、自主的发展。三、业务收获：1、备课前往实习学校前，我在指导老师郑磊的帮助下探讨教材，编写教案并反复修改，写出了教为完整具体的教案，同时在试讲中不断改进。在正式上课之前，支配了半周的听课任务，我听原任课老师的课。利用这段时间，我虚心向实习学校指导老师请教，深化了解学生状况，结合班级实际接着对教案进行修改和完善，使备课精益求精，做到心中有数。所以，肯定要深化钻研教材，确定正确的目标，确立好重难点，找好切入口，设计好问题，对学生也要有
4、所了解，要顾及全部学生而不单是那些主动的想发言的学生。2、课堂教学本次实习以课堂教学为中心，努力提高教学质量。以实习班级为单位把任务落实到各组，由实习学校任课老师担当指导老师，负责我的备课、上课的把关、检查，并提出详细改进看法。我必需经过指导老师批阅并签字同意其教案后方可上课。在课堂教学实习过程中，我努力钻研教学大纲和教材，仔细备课，独立写出了质量较好的教案，并在预讲和试讲中得到逐步提高。在实习上课时，本人都能较好地遵循教化教学原则和规律，把握教学大纲，熟识驾驭教材，敏捷运用教学方法，留意启发性和学生动态，教态自然，语言清楚流畅，全部学生都能根据要求用一般话进行教学，板书清晰规整，讲授比较精确
5、生动，取得了较好的教学效果，受到学生的欢迎。这是我特别兴奋的。3、作业批改为使学生的所学得到巩固，在不增加学生负担的前提下，我们要求课后布置肯定作业，对作业进行批改，尽量做到全批全改，增加了教学效果。4、课外辅导充分发挥实习生的主动性，学校要求凡早读和晚自习是语文科目的，实习生轮番值班进行辅导，刚好解决学生遇到的难题，我根据学校的要求，努力工作，深受学生的欢迎。5、听课广泛开展听课，学校规定实习生必需全程相互听课，同课头的尽量听，同时有选择地听其它组的课，听课后进行评议。我在努力做好备课的同时，并做好规范的听课记录。让自己的每一节课都精彩，让自己所听的课都能有收获。在听课的同时，我也对班上学生
6、语文水平进行了调查。通过作文的批改再加上自习时间和课下时间的了解，得知这个班的语文水平还可以，且全班的学习氛围很好，课堂纪律和作文上交状况都很好，学生课前预习也很自觉，更重要的是他们厌烦传统的语文教学，他们不喜爱老师垄断课堂。明显，指导老师的教学方法是非常适合他们的。6、班主任工作实习依据实习安排，本次实习除教学实习外，还要实习班主任工作。实习班主任首先在原班主任的指导下全面驾驭班级状况，熟识学生和班干组成状况，了解学生的特点，以营造良好的班风、学风为目标，努力促进学生的健康成长。我负责检查、监督早自习、晚自习和课间操的状况，维持课堂纪律，检查卫生值日，做好学生的思想工作，还主动指导学生的课外
7、活动，如篮球、排球赛等.毕业生的实习报告 篇2刚刚到公司，我和其他几名同事接受了两天简洁的毕业生销售培训，通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式，初步学习了些毕业生销售技能，对将要起先的工作有了大致的了解，虽说高校期间也学习过市场营销，以前也做过毕业生销售类的兼职，可对能否做好将要起先的工作还是有些不确定。培训结束之后，正式走上岗位起先接触毕业生销售了。在短短一个多月的实习中，的确让自己成长了很多。在实习过程中我会遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的看法来对待你，这就要求你有很强的应变实力。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的确定。在实习
8、期间，我学到了很多东西，在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步，也看到了自己本身存在着很多问题。综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：思想上个人主义较强，随意性较大；有时候办事不够干练；工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创建性不够；业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历，所驾驭的沟通技巧还不够扎实等等。虽然起先认为毕业生销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。通过这一段时间的学习熬炼，我对毕业生销售有了肯定的了解，驾驭了一些基本的毕业生销售技巧：一、良好的服务看法
9、是毕业生销售胜利进行的前提毕业生销售的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高毕业生销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受，在实践的初期我就就是因为看法不够好，服务不够耐性而错过了许多顾客！在起先上班的时候，由于看法不好和缺少耐性。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部产品逐一给他介绍，在介绍的过程中，他始终频频点头，我心里暗自兴奋，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生
10、气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被经理看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客，但因为有前车可鉴，我始终努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些阅历，我最终胜利了。这样到实践结束的时候，成果还很不错，经理直夸我进步快。二、超群的毕业生销售技能是毕业生销售胜利的关键在当营业员以前的培训中，比较注意的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候，我才发觉假如不驾驭肯定的毕业生销售技巧，仅仅依靠良好的服务看法和礼仪是不能胜利的完成交易的。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些毕业生销售技巧：1、沟通技术的应用1）通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾
11、客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，许多问题是须要营业员发掘出来展示给顾客的；2）了解顾客购买心理，通过对顾客问题缘由专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生剧烈关注，最终造成顾客的购买爱好；3）驾驭对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让毕业生销售朝对卖方有利的方向发展；4）应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后找寻顾客提问缘由，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。2、展示产品的技巧1）了解顾客购买的思维方式，依据营销理论中的解除法，顾客会购买价格两个极端的
12、商品，通过体验毕业生销售，不断解除顾客认为不符合其要求的品牌和产品；2）加强主题，突出三个卖点，供应正面的展示或负面不良的示意，使顾客主动参加到产品的性能体验中来。3、解除异议的方法（1）异议包括毕业生销售异议与售后异议。毕业生销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。（2）处理异议的几个要点：尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟识的东西感爱好；毕业生销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准；不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益；承认顾客提及的事实，转移顾客可
13、能忽视的自身性价比的结果。（3）处理售后异议的几个要点：倾听的要点：急于辩解等于火上浇油；分析的要点：证明你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次；引导的要点：不要争辩，重在引导；转移的要点：立场转移，事态转移；解决要点：答复异议，努力成交。4、把握成交的限制（1）驾驭成交缔结的技巧，在多数毕业生销售中，营业员如何限制毕业生销售过程的发展，在每一个阶段刚好帮助顾客做出确定即成交缔结，对不同的顾客应当实行不同的方法。（2）成交的要诀：多看、少说；一问一答；不急不忙；保持看法。三、擅长抓住顾客心理是毕业生销售胜利的保证现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。
14、因此，要想让顾客第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经验，有许多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等缘由而迟迟不愿出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。还有就是通过顾客的言行举止驾驭其心理，不同类型的顾客往往须要不同的毕业生销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型推断的方法：1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求；2、巡察型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为干脆问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客。要想在短暂的实习时间内，尽可能
15、多的学一些东西，这就须要跟领导和同事有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到新的环境，领导并不了解你的工作学习实力，不清晰你会做哪些工作，不清晰你想了解什么样的学问，所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。激情与耐性，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花。在学校时，老师就说，无论你想做什么，激情与耐性必不行少。在不断更新的世界里，须要你有激情去发觉与创建，而你的耐性就要用到不断的学习新学问，提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过，无论在哪个实习岗位都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的
16、基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动地帮同事做一些力所能及的事情，并会主动地找寻合适的时间，向同事请教问题，跟同事像挚友那样沟通，谈生活学习以及将来的工作，通过这些我就和同事走的更近，在实习当中，同事就会更情愿更多的指导我，使我获得更大的收获。实习，是高校生活的结束，也是自己步入社会努力工作的起先。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，实习是我步入社会的前奏，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个多月里看
17、到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是特别重要的。这次实习告知我，我还须要努力努力再努力，规划好自己的蓝图。毕业生的实习报告 篇3(一)公司概况略(二)详细状况首先，在第一周时间里，我对公司业务流程的内容有了肯定的了解。其次，在其次周的时间里，我仔细、细致学习了日常财务操作的全过程。跟出纳人员学会了如何开支票等票据、如何依据原始凭证编制记帐凭证、登记现金、银行日记帐、每月月底如何依据银行对帐单与帐户进行核对，刚好编制调整表，向主管计学习财务报表的编制和财务分析。最终，在第三周的时间里，我学习和了解了公司的有关财务制度，对财务人员的岗位主要职责有了详细相识。二、公司
18、在财会方面胜利的主要阅历一、财会人员是企业效益的创建者之一随着市场经济的发展，社会的进步，特殊是经济效益观念的日益强化和“企业管理以财务管理为中心”的提出，对企业财会人员的工作要求越来越高，财会工作不再局限于简洁的记帐、算帐和报帐，而是充分利用驾驭的专业学问和政策法规，主动参加企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作，干脆或间接为企业效益最大化发挥着越来越重要的作用。与会的17位大型集团公司财务老总以不争的事实，论证了财会人员是企业不行或缺的，具有特别身份的管理者之一，在创建企业效益中处于极其重要的核心地位，真正发挥着“内当家”的作用，在对企业效益的创建过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业
19、干脆或间接的创建效益。二、财会人员为企业创建效益的几个方面(一)、会计人员基础工作。会计核算是会计最基本的职能之一，通过记帐、算帐和报帐，刚好供应正确、有用的会计信息，客观的反映经营成果，为公司领导的决策供应牢靠的依据，既是会计人员劳动价值的体现，也进而成为企业效益间接的创建者。如何做好会计核算是会计人员最基本的工作，也是对会计人员最基本的要求，会计核算不做好，谈何进行会计监督与参加管理。以信息化(erp)为手段，结合财务软件的运用，加强审核与对会计人员的考核监督，来规范我们的核算，提高核算的效率，降低核算的成本，从而间接的为企业创建效益。(二)、资金管理。资金是企业的血液，资金流贯穿企业生产
20、经营的每一个环节，资金既是企业正常生产经营的保障，也是企业创建效益的最终体现。通过融资和投资，如何提高资金的运用率，降低资金的运用成本，为企业创建效益，是资金管理的根本。1、融资筹划。合理确定筹资规模，主动寻求多渠道融资，充分利用企业信誉及内部相互担保的方式进行融资，降低融资成本，为企业的生产经营供应资金保障。2、采纳有利的支付方式。(1)主动运用银行承兑汇票付款，付款与融资相结合，减轻付款压力，也降低融资费用。(2)采纳资金集中时间支付，如对日常费用报销规定每周一次，对材料款及大宗设备款规定每月两次等，有利于增加集团对资金的调控实力，提高现金流的质量，提高集团帐户银行存款的日均存量，从而提高
21、企业在银行的信誉;同时也能提高资金审批人员、支付人员的工作效率。3、资本经营。(1)依据企业特定的生产经营周期，资金有时也会出现剩余，财会人员通过股票、基金或国债申购，充分利用闲置资金，提高资金运用率，同时为企业创建资金效益。(2)通过股权收购或股权投资，成立子公司，实现低成本扩张和企业快速发展。4、资金收支一级管理，提倡“现金为王”的观念，主动利用银行电子商务，开展网上业务，尽可能地加速资金周转，削减资金成本，规避财务风险，提高企业经济效益。资金收支一级管理有利于增加现金流和结算存量，提高企业在银行的信誉，有利于各分、子公司资金的统一调配，提高运用效率，有利于加强对分、子公司的监督管理，限制
22、风险。资金管理实行内部模拟市场，即在企业内部实行资金有偿运用，财务部门即是资金调剂中心，也成为企业的创效部门。(三)、税收筹划。我国是世界上税赋最重的国家之一，税赋在企业的成本中占有肯定的比重，如何进行税收筹划，合法避税，是会计人员为企业节约成本，创建效益的重要方面。1、充分运用国家财税新政策，如国产设备投资抵免政策，以国产设备投资抵免所得税;2、主动向财税部门申请实施企业所得税合并纳税，使各分公司盈亏在所得税前合并调整，达到节税的目的;3、关联企业销售改为托付加工。关联企业内部销售实质上增加了企业的税赋，通过税收筹划，改为托付加工的形式，大大降低了企业税赋。(四)、参加管理。会计人员通过成本
23、核算，进行实时跟踪对比，加强成本的日常监控，对企业成本的降低起到很大作用;通过对财务数据分析，以及对专业学问和政策法规的驾驭，为企业的发展提出有效的建议;通过制订全面预算，明确企业总体目标，并在此基础上分解各部门预算，健全责任制考核体系，调动子、分公司主动性，促进企业快速发展。三、对财会人员创建效益的几点相识(一)、提高财会人员自身素养。既然财会人员是企业效益的创建者之一，在企业经营管理中起到极其重要的作用，我们要有责任感和使命感，提高自身素养，更好的服务于企业，更多的为企业创建效益。1、专业学问。不断为自己充电，加强专业学问学习，努力提高职称水平，同时要在实践工作中不断的总结，通过实践积累来
24、提升自身业务水平;2、团队精神。一个人的力气是有限的，只有提高和发扬团队精神，整体提高财会人员的素养，工作有分工又有牵制，大家同心同德，才能把财务工作做得更好;3、沟通与协调。财务工作涉及企业的每个部门，须要沟通与协调，这就要求财会人员还要提高沟通、协调实力，将财务制度、财务管理理念贯彻到每个部门，并得到理解和支持，从而使财会人员创建效益的实力得到充分的发挥。(二)、公司领导的重视与支持。现代企业管理要以财务管理为中心，只有公司领导的高度重视与支持，财会人员才能更好的发挥自身的实力，财务管理工作才能得以强化与落实，取得实效。从另一层面，公司领导对财务工作的重视，也体现出公司领导有正确的理财观念
25、，能充分理解和支持财务工作。(三)、制度与文化建设。财务管理是个系统性的工程，不但要求财会人员有良好的素养，以及得到公司领导的重视与支持，还要有制度的保障。首先要建立完善的财务管理制度和业务操作程序，并随着企业的发展不断制度创新;再次要组织和加强企业全体员工的制度学习，推动企业文化建设，让全员都有理财观念，大家都来开源节流，为企业创建效益而努力!三、公司在财务会计方面存在的主要问题目前我认为该公司在财务会计方面存在以下几方面的问题：1、帐务处理不精确。2、会计凭证不规范。3、会计档案整理不规范四、实践的收获和体会以前，我总以为自己的会计理论学问扎实较强，正如全部工作一样，驾驭了规律，照芦葫画瓢
26、准没错，那么，当一名精彩的会计人员，应当没问题了。现在才发觉，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是做账。其次，就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要依据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间依次登登记来的，极具逻辑性，这为其二。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性，这为其三。登账的方法：首先要依据业务的发生，取得原始凭证，将其登
27、记记帐凭证。然后，依据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最终才把它登记入总账。结转其成本后，依据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般依次和基本流程。会计原来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得成天要对着那味同嚼蜡的账目和数字而心生郁闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你专心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具好玩味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：马虎大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，须要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜
28、利的彼岸!毕业生的实习报告 篇4“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关切和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多
29、学问，关于做人，做事，做学问。实习收获“在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。在这一过程中，我仔细的视察和仔细的学习，初步了解了办公室文员工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问，并了解了许多关于招生培育方面和宣扬方面的学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以
30、我将在报告中首先讲解并描述我在实习期间积累的这方面的相识和阅历。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。工作概况由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己，不能为所欲为地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打
31、字，显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。始终以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要起先有意识地培育自己的理财实力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们经常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此许多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱.毕业生的实习报告 篇5实习目的：为了巩固高校期间所学到的商务英语专业学问。提高实际操作技能。丰富实际工作和社会阅历。驾驭操作
32、技能。将所学学问运用于实际工作。实习内容：根据老师的支配。我制定了相应的实习安排。在这个公司里我的主要工作是总经理助理。帮助总经理做一些日常工作。比如商业安排书的制定和一些文件资料的翻译等等。实习心得体会：两个月的实习。让我学到了许多在书本上没学过的东西。也让我对这个社会有了更多深化的了解。我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种实力：（一）交际实力：擅长与他人交往是做这项工作应具备的首要实力。说究竟。助理其实也是一种服务人员。而服务人员就必需懂得如何与他人接触。“他人”既包括外部的客户。也包括内部的同事和领导。我们必需要学会如何与他人建立和维持关系。学会倾听别人的看
33、法表达自己的想法。注意交往艺术。能够区分不同性别。不同场合。不同年龄。不同文化背景的人应实行交往方式。对自己肯定要有正确的定位。才能在工作中供应优质的服务。（二）合作实力：助理工作不像某些物质工作那样工序分明。无论是在前台还是在后台的服务都必需与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。另外。做一名助理还应当有全局观念。较强的协调沟通意识。学会与供应商协商。与同事合作。充分发挥不同角色的作用。利用现有的各种因素为公司供应满足的服务。发挥助理的中介、纽带作用。（三）学习实力：在我看来。整个实习过程既是我向用人单位供应服务的过程。也是一个学习的过程。助理必需依据公司和客户的详细须要确立服务方
34、式。我们假如越了解他人的期望。就越能为他人供应优质的服务。而市场需求的不断改变就要求我们应有不断学习新学问、新技能的实力。有较强的适应实力。我刚到单位的其次天。副总就要求我为公司写一份商业安排书。但我连商业安排书的格式是什么都不知道。最终只有闷在办公室通过上网查询。才学习到商业安排书的写作方式。该安排书完成后。虽然在实际内容上与副总要求的有所差距。但我的学习实力却得到了用人单位的确定。（四）教化、劝服实力：在工作过程中。助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”。负责着将上级的指示传达给下级。将下级看法反馈给上级的任务。如何给有效的促进二者之间的沟通。助理就必需通过语言去吸引人。打动人。
35、劝服人的实力。懂得清楚。简洁。明白的表达中心思想。为上下级供应精确易懂的信息。也就是说。在这样一个信息沟通的过程中。个人沟通实力干脆影响着沟通的结果。（五）企业环境。顾客学问：在工作过程中。对企业内部环境。对市场状况。对顾客的特点驾驭的越全面。就越能为单位供应满足的服务。平常工作时要擅长视察。还要学会换位思索。依据企业本身的特点调整自己的服务方式。可以使我们的工作更顺当的完成。平常工作不忙的时候。我都会到各个部门去转转。像销售部、生产部、财会部、售后服务部等等。这样不仅会使我更快的了解公司内部的状况。还可以更快的让我溶入这个环境。（六）文化修养：要与公司其他员工进行良好的沟通。我认为文化修养也
36、是应必备的素养。具备广博的学问和良好的精神面貌才有利于沟通。（七）技术性实力：技术性实力是完成某一项详细活动所须要的本事。有些公司往往通过培训。使工作人员驾驭肯定的操作程序。适应岗位的须要。而对于某些新聘请的人员来说。具备某方面的技术性实力往往是进入某一行业最至少的要求。作为我们专业的学生。我们的优势技能就是对英语的娴熟运用。我之所以能够应征到这个公司来做助理。很大程度上也是因为这个优势。我是一名商务英语专业的学生。20xx年12月24日，我起先了校外实习生活。一、实习目的了解led灯这个行业，提高自己的学习实力和搜集资料的实力，提高理论与实际相结合的实力，提高协同合作及组织工作的实力，培育独
37、立分析问题和解决实际问题的实力。一、实习时间20xx年12月23日20xx年1月31日二、实习地点佛上市南海区罗村灯饰城三、实习单位福瑞康姆五金制品有限公司实习部门：外贸业务员四、实习主要内容（一）公司简介：福瑞康姆五金制品有限公司是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程（商业）户外和室内照明、家居照明和各种工业照明，为客户供应全方位的半导体照明和服务。（二）实习内容：在公司实习期间，我从事的是外贸业务员工作，一起先主要熟识公司的日常工作和公司的产品，包括对产品的性能、特点、制造工艺过程、整理公司的样品，从整理中熟识了解产品，对市场行情的了解，这样
38、的工作虽然有些沉闷，但我信任付出过就会有收获。（三）实习过程：刚进公司时，对整个外贸部的工作特别生疏，外贸业务也不知道从何下手，过了不久，我们去了工厂对产品进行进一步的了解和熟识，然后自己注册网站、上网找客户和熟识这行业的专业术语，由于公司是生产企业，对灯具结构的半成品的需求比较烦琐，涉及的材料种类许多，因此须要对每种材料做充分的了解，看上去很简洁，但是真正实施起来难度不小，须要留意几个方面：1、业务流程的了解；2、产品专业学问的熟识；3、人际关系的协调自查报告网4、主动主动学习的看法等。这些在学校是远远学不到的，起先的时候真有点不习惯。不过我还是用主动的心态去面对。但这份工作我们并没有做得很
39、许久，有自身的缘由所在也有公司它自己的缘由所在吧，我和我同学都觉得这间公司不太适合我们发展，因为他们那里的饮食习惯等，我们都实在有点受不了，所以在过年前一两个星期左右就没在那里做了。但在这间公司让我学习到了对于工作我们要主动和主动。过完年了，始终自己也有在上网找工作、也去了不少聘请会进行了面试，在这段自己找工作的期间，我感受最深的是：找工作简单，但想找一份合适自己的工作却是一件很困难的事情，最终，经过我们宿舍的同学介绍，我去了一间做陶瓷的公司工作。毕业生的实习报告 篇6第一个阶段：熟识公司运作，管理流程和合同条款天和是于20xx年成立的保险经纪机构，公司董事长和产寿险部总经理都是保险营销精英出
40、身，目前在上海有一家分公司。产险方面以与中石化合作为基础不断拓展新业务，寿险以企业补充医疗保险为主逐步推广企业年金，客户有北京市卷烟厂等一些大型企业。公司规模不大，人事结构简洁，内勤人员每个人既负责承保也负责客服，各自按客户划分工作范围和职责。秘书，出纳，人事由助理一肩挑。外勤人员负责业务联系，底薪加提成，激励机制简洁易行。我选择天和实习，因为它小而员工分工不细，我可以在两个半月的时间里接触参加到每一个工作环节而不会因为是实习生受到排斥。承保，客服也好，外勤业务洽谈也好，都须要了解险种和合同条款。所以我首先是学习企业补充医疗保险的合同条款。通过一段时间的学习，我感觉各个公司的合同条款相差无几，
41、都是干脆在基本医疗保险的基础上确定费用保险项目和费用保险层次，只是须要被保险共同分担的部分可以通过企业补充医疗保险让保险人分摊一部分，这样能够再次降低被保险人的费用负担。比如说，保险公司可报销的药品和诊疗项目完全与基本医疗一样，都是以北京市基本医疗保险和工伤保险药品书目为准。保险人只需依据客户想要报销的比例来厘算费率。所以产品差异化不明显，那么保险公司或中介机构只能靠客户关系和售后服务取胜。其次个阶段：承保和客服在熟识了险种和合同条款之后，接下来我的实习工作就是承保与客服。因为企业补充医疗保险是团体险，而且参与了基本医疗的在职和退休职工都能参加(有些将被保险扩展到职工子女)，所以没有核保，没有
42、体检，保险经纪公司须要做的就是统计被保险人的性别，年龄和人数，依据企业保障程度须要和保险公司协商起草保险合同条款。协商合同内容是一项艰难的任务，作为经纪公司代表客户，在合同里应尽量考虑到客户利益，尽量争取更有利的承保条件，所以必需字斟句酌。比如说新增被保险人的条件，离职被保险人的退费，索赔的期限，保险责任，除外责任等项目。事实证明，每一条每一款双方都要沟通很多个来回，最终达成一样看法须要一段时间的磨合。而我们在磨合中渐渐熟识了专业术语，学会了思虑周全。当然工作往往是交叉的和相互渗透的，在和保险公司就新的协议进行协商的同时，客服是不断穿插其中的。尽管企业补充医疗保险费用报销即理赔是定期进行的，但
43、由于理赔过程中会遇到很多争议和被保险人困惑的地方，所以常常须要中介机构与双方进行沟通。我的实习周记里就提到过一个典型的案例，被保险人和保险人双方就某一种药品是否属于报销范围看法不一样，而且双方都收集了相关资料来证明自己的看法是有理有据的。结果我们通过多方询问和查找政策规定，最终才给了客户满足的答复。企业补充医疗保险的保险期限是一年(类同于财产保险)，客户稍有不满足转而投向其他公司的这种现象是很正常的。这些事例让我明白，实际工作要求我们不仅熟识合同条款这些看得见的东西，还必需随时了解与产品相关的政策与规定，比如说随时把握可报销药品书目的变动状况，基本医疗保险的相关政策调整状况以及医疗改革试点的相
44、关规定等等。第三个阶段：电话约见，客户探望渐渐熟识了承保，客服的工作职责和范畴之后，我就起先企盼做一些更具有挑战性的工作电话约见与客户探望。表达了个人意向之后，齐总特别赞许我的志气和自我挑战精神，他激励我并且给了我一些建议。平素给学生上课始终停留在讲理论的层面上，真正自己去身体力行还是新媳妇坐轿头一回。刚起先问题多多：打电话之前把很多情形都想到了，可是电话一拨通，忘词了，比头一次上讲台还惊慌;电话通了，人家一听保险经纪公司，啪，挂掉了;找到人力资源处的人，也了解到客户正在办理企业补充医疗保险，别人说竞争企业太多，筛选都选不过来，等明年吧，不知道如何应对了。事后发觉自己有几个方面做得不到位：一是
45、对合同条款还是不熟识，所以有点心虚，才会忘词;二是不懂得迂回曲折，保险两个字人家忌讳，咱可以尽量不提，只提客户感爱好的医疗费用报销的事;三是企业竞争太多，选都选不过来，我们何不干脆告知它，漏掉了这个可能就错过了最好的。通过不断自我反省和齐总建议，现在基本能够实现突破重重阻碍获得人力资源处管理人员的联系方式，企业基本状况，有没有办理企业补充医疗保险，是否有意向等等一些基本信息。电话联络之后，胜利地约见了很多此客户。探望客户是一门高校问，最初我只能通过一次约见也许地给客户介绍企业补充医疗是什么，介绍我公司，沟通的时间很短，给我感觉效果不志向。但是齐总建议我别气馁，团险单不是一蹴而就的，因为关系到全
46、体员工的福利的政策是须要多方面探讨的，有了第一次接触，就不愁有下一次。毕业生的实习报告 篇7今年3月7日上午起先，我在江苏星鑫分别设备有限公司进行了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，主动参加公司日常管理相关工作，留意把书本上学到的工商管理理论学问比照实际工作，用理论学问加深对实际工作的相识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既惊慌，又新颖，收获也许多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的相识。江苏星鑫分别设备制造有限公司,创建于1999年（原泰兴市鑫星过滤机制造厂），是生产隔膜式压滤机、板框式压滤机、厢式压滤机和
47、箱式压滤机的专业厂家，并从事化工机械的探讨、设计、制造。拥有各种精密的机加工和冷作加工设备，以及压滤机固液分别设备。生产的“鑫星”牌复合橡胶板、增加聚丙烯板系列压滤机，过滤面积8XX，有手动压紧、机械压紧、液压压紧、半自动、全自动、plc编程压滤机几大类，且星鑫压滤机可过滤、洗涤、压榨，过滤压力0.1-1.2mpa。星鑫系列压滤机适用非金属矿、冶金、印染、陶瓷、电镀、煤气、造纸、炼焦、制药、食品、酿造、精细化工等行业原料生产、工业废液及生活污水排放过程中固液分别的志向设备。其中不锈钢板压滤机由于其无毒、无味、对人体无任何毒副作用，特殊适用于食品、医药等行业。该系列压滤机是国家专利产品，获得江苏省科技成果奖、优秀新产品奖、市场名牌产品、国家3.15诚信奖及压滤机十大优秀品牌，并通过iso9001：XX、iso14001：XX双认证的压滤机专业生产厂家。星鑫压滤机在国内已被二十多类行业所采纳，履盖二十多个省、市、自治区。配套三十多家环保工程公司运用于多行业，多层次的产业中并为多家设计院设计配套出口日本、韩国、新加坡、哈萨克斯坦等国家，深受国内外用户的好评。在新的世纪，市场竞争日益激烈，“鑫星”将以诚信维护信誉，以科技铸造品质，每一个流程我们都严格限制，每一个产