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1、北京万科科城市花花园物业业管理公公司质量量体系文件名称称员工招聘聘录用及及离退职职管理程程序文件编码码4.1-03页修改码码0批准生效日期期 19997年6月一八日第1页共共 5 页1.目的的规范公司司员工招招聘、录录用及离离退管理理,确保员员工队伍伍良好素素质和队队伍的健康成长长.2.范围围适用于部部门经理理、总经经理助理理及以下下员工的的人事安安排程序序.3.职责责3.1 总经理理审批职职位补缺缺申请,或新增增职位申申请,监督人人事工作作.3.2 部门经经理及时时申报职职位空缺缺.3.3 总经理理办公室室及时以以1600人才信信息台等等公开途途径储备备各类人人才建立立人才库库,根据职职位需
2、要要提供挑挑选职位位人选,汇同各各部门经经理组织织面试工工作.3.4 总经理理办公室室主任负负责人事事监察工工作.4.程序序4.1 各类岗岗位基本本条件4.1.1 保保洁、勤勤杂员工工基本条条件.4.1.1.11 一八八-400岁,身体健健康、相相貌端庄庄,初中毕毕业,一年相相关工作作经验.4.1.2 警警卫员基基本条件件4.1.2.11 一八八-255岁,身高1770厘米米至一八八6厘米米,身体健健康,体形匀匀称,相貌端端庄,高中毕业, 二年年相关工工作经验验,退伍军军人优先先.4.1.3 厨厨师基本本条件4.1.3.11 233-455岁,职业高高中毕业业,身体健健康,无任何何传染病病或皮
3、肤肤病,四级厨厨师证或相当当水平.4.1.4 幼幼教老师师基本条条件4.1.4.11 233-355岁,幼师毕毕业,从事幼幼教二年年工作以以上,相貌端端正.4.1.5 客客户班车车司机4.1.5.11 年龄龄22-30岁岁以下,男性,身高1770厘米米至一八八6厘米米以上,形象良良好.身体健健康,双眼裸裸视达11.0以以上,能值晚晚班A牌驾驶驶执照,有三年年以上大大客车安安全驾驶驶经验.具备一一定的车车辆维修修保养常常识,能够诊诊断处理理简单故故障.4.1.6 办办公室司司机4.1.6.11 222-266岁,男性牌驾驾驶执照照.有三年年以上高高级小轿轿车驾驶驶经验及及维护保养经经验和常常识.
4、熟悉北北京交通通及商业业服务网网点,具有一一定行政政与公关知识识.北京万科科城市花花园物业业管理公公司质量量体系文件名称称员工招聘聘录用及及离退职职管理程程序文件编码码4.1-03页修改码码0批准生效日期期 19997年6月一八日第2页共共 5 页4.1.7 技技术工人人基本条条件4.1.7.11 222-288岁,身体健健康,相貌端端庄,技工以以上学历历,二年以以上相关关工作经经验,能独独立操作作.4.1.8 技技术领班班基本条条件4.1.8.11 255-300岁,身体健健康,中等专专业学校校以上学学历,从事相相关技术术工作三三年以上,从从事领班班工作一一年以上上.4.1.8.22 技术术
5、管理知知识较全全面,物业设设施保养养维修经经验较丰丰富,能带班班,具有开放性心心态.4.1.9 技技术专业业主管(工程师师)基本条条件.4.1.9.11 255-355岁,身体健健康,大专以以上学历历,从事本本技术工工作五年年以上,从事技术管管理工作作二年以以上.4.1.9.22 技术术管理知知识全面面,物业设设施保养养维修经经验丰富富.能独立立解决难难题,较强的的协调管管理能力力.4.1.10 拟提升升部门经经理、副副经理、总总经理助助理职位位招聘基基本条件件.4.1.10.1 225-335岁,身体健健康,相貌端端庄,大专以以上学历历,三年以以上物业业管理相相关经历,管理知知识全面面,沟通
6、协协调控制制管理能能力较强强,管理的的敏感度度较高,具具有开放放性心态态.4.1.12 各类人人员必须须是能勤勤劳奉献献、敬业业,责任感感和服务务意识较较强,无犯罪罪前科,无不良良习惯.4.1.一三 公司不不招用与与原单位位未解除除劳动合合同人员员.4.1.14 公司不不招用与与本公司司员工有有亲朋关关系的人人员.4.1.一五 公司员员工一律律不得介介绍或推推荐其亲亲朋来公公司工作作,若隐满满,一经查查实,公司将将进行处处分、处处罚直至至双方都都开除.4.1.16 对通过过各种关关系、介介绍来的的人员,公司原原则上婉婉拒,个别急急需或紧紧缺人才才岗位,可适当当考虑,但必须须经过聘聘用考试试和面
7、试试,并经总总经理批批准. 4.2 补缺、新新增职位位申请4.2.1 部部门经理理填写职职位申请请表报报总经理理办公室室.4.2.2 总总经理办办公室,根据申申请单位位情况审审核或重重新组织织审核定定员定编编,后加签签意见报报总经理理审批和和将审核核结果反反馈给用用人单位位.4.2.3 经经总经理理审批后后,总经理理办公室室安排招招聘事项项.4.2.4 职职位补充充以内部部调动为为优先,不足者者再以外外部招聘聘.4.2.5 高高级职位位以内部部调动为为优先.北京万科科城市花花园物业业管理公公司质量量体系文件名称称员工招聘聘录用及及离退职职管理程程序文件编码码4.1-03页修改码码0批准生效日期
8、期 19997年6月一八日第3页共共 5 页4.3 甄选4.3.1 人人事主管管从人才才库挑选选合适人人选后由由总经理理办公室室主任甄甄选.4.3.2 人人事主管管对所有有应聘人人员应在在一周内内作出相相应的初初选,送总经经理办公公室主任任甄别.4.3.3 对对已甄别别出的候候选人给给予职务务上的实实际评价价及其期期望.4.3.4 不不以民族族、信仰仰、性别别、党派派、地域域为基础础加以甄甄别应聘聘者.4.3.5 彻彻底甄别别、处理理、淘汰汰不合格格的和那那些没有有明确表表示对职职务真正正感兴趣趣的应聘聘者.4.3.6 至至少有三三个以上上符合条条件的合合格应聘聘者,参加面面试.4.4 面试4
9、.4.1 与与面试者者及用人人部门预预约面试试时间;应聘者者填写员员工履历历表.4.4.2 初初次面谈谈的接待待者为用用人部门门相关专专业主管管和总经经理办公公室人事事主管,以用人人部门为为主.4.4.3 第第一次复复试面谈谈接待者者为用人人部门部部门经理理,相关专专业主管管和总经经理办公公室主任任.4.4.4 第第二次复复试面谈谈接待者者为总经经理办公公室主任任,品质管管理部经经理和所所分管的的用人部部门的总总经理助助理或专专业总监监.4.4.5 第第三次复复试面谈谈接待者者为总经经理,或总经经理认为为有必要要参加的的相关人人员.4.4.6 警警卫、保保洁、勤勤杂人员员经过第第一次复复试即可
10、可决定.4.4.7 技技术工人人须经过过第二次次复试;但第一一次与第第二次复复试时间间应安排排在半天天时间内内完成.4.4.8 技技术领班班以上人人员须经经过第三三次复试试;但第一一次与第第二次复复试时间间应安排排在半天天内完成成. 4.44.9 面试主主要考察察应聘人人运用知知识分析析问题的的熟练程程序,实践经经验,思维的的敏捷性性,语言表表达能力力、外表表、气质质、风度度、情绪绪的稳定定性,是否具具备开放放性心态态,对应聘聘职位的的认识、态态度、兴兴趣、应应变能力力等.4.4.10用用人部门门评议人人着重考考察岗位位知识能能力、技技术水平平等;总经理理办公室室着重考考察工作作态度、法法律观
11、念念、纪律律性、开开发潜力力、工作作业绩、公公共关系系能力,精神倾倾向,个性等等.4.4.11不不仅要了了解应聘聘者过去去的能力力和业绩绩,更应判判断应聘聘者是否否热爱本本职工作,以以及应聘聘者适合合在怎样样具体的的工作环环境中和和群体中中工作.北京万科科城市花花园物业业管理公公司质量量体系文件名称称员工招聘聘录用及及离退职职管理程程序文件编码码4.1-03页修改码码0批准生效日期期 19997年6月一八日第4页共共 5 页4.4.12 技术工工人以上上人员第第一次复复试时应应安排笔笔试和专专业技能能测试.4.4.一三 测试应应针对职职务,测试合合格才能能参加第第二次复复试.4.4.14 技术
12、领领班人员员复试者者应参加加体验,合格才才参加第第三次复复试.4.4.一五 技术工工人以下下人员面面试合格格后应参参加体验验合格后后才能录录用.4.5 录用4.5.1 警警卫员、保保洁员勤勤杂人员员面试合合格后由由分管用用人部门门的总经经理助理理审批录录用.4.5.2 技技术工人人以上人人员由总总经理审审批或按按集团人人事要求求呈报审审批.4.5.3 按按员工工培训程程序等等完成入入职引导导、培训训工作.4.6 试用期期4.6.1 技技术、专专业主管管及以下下员工试试用期一一般为三三个月.若需要要继续观观察,最长不不应超过过半年.4.6.2 部部门副经经理以上上职位,试用期期为半年年,若需继继
13、续观察察,最长不不应超过过一年.4.6.3 试试用期满满,不合格格者应予予以辞退退.4.6.4 工工作表现现突出、成成绩优异异、发展展潜力大大的职员员,或管理理架构改改革期可可根据情情况缩短短新职员员试用期期.4.7 转正4.7.1 部部门经理理以下员员工,由部门门经理填填写普普通员工工转正审审批表或或专业业技术及及管理人人员转正正审批表表报总总经理办办公室审审核,报总经经理审批批.4.8 转集团团人事关关系4.8.1 部部门副经经理以上上职位转转正后,以及工工作表现现优良,有发展展潜力,工作满满一年的的专业主主管、管管理人员员可转入入集团人人事关系系.4.9 劳动合合同4.9.1 公公司应与
14、与员工签签订劳动动合同.4.100 离退退职4.100.1 员工按按与公司司签订的的劳动合合同要求求办理离离退手续续.4.100.2 离退手手续于批批准日起起两天内内办理完完毕,严重违违反公司司规定及及国家法法规被辞辞退者,应在一一天内办办理完毕毕.5.支持持性和相相关性文文件.4.一八八-011 员员工培训训程序4.100-055 员员工考核核及奖惩惩程序北京万科科城市花花园物业业管理公公司质量量体系文件名称称员工招聘聘录用及及离退职职管理程程序文件编码码4.1-03页修改码码0批准生效日期期 19997年6月一八日第5页共共 5 页4.9-01 职职业规范范4.1-04 岗岗位职责责中华人人民共和和国劳动动法北京万万科城市市花园物物业管理理公司劳劳动合同同6.质量量记录及及表格4.1-0311-011 职职位申请请表4.1-0322-011 员员工履历历表4.1-0333-011 入入职培训训通知4.1-0344-011 普普通员工工转正审审批表4.1-0355-011 专专业技术术及管理理人员转转正审批批表4.1-0366-011 员员工辞职职申请表表4.1-0377-011 辞辞(劝)退通知知书4.1-0388-011 离离退人员员完善手手续表