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1、2022年医院科室工作总结2022年即将完毕,现将一年工作总结如下:一、各项业务指标和经营任务完成情况:全年共收住病人316人次,手术356台次,其中手外伤116例,抢救危重病人26例,抢救成功率100%。全年完成经营任务约706万余元。完成关节置换、PFNA治疗粗隆间骨折等手术。上报新技术新业务3项,上报_市职工技术创新成果奖1项。二、医德医风执行情况:我科不断强化医务人员的医德医风教育,依法尊重患者的选择权及知情权,尊重患者意愿,尽可能满足患者的合理诉求。坚决杜绝开大处方,杜绝搭车开药,杜绝收受红包及药品回扣。年内共收到患者锦旗四面,回绝患者请吃送礼十余次,返还患者红包8000余元;树立了
2、我科、我院医务人员的良好形象。三、执行各项法律法规制度等情况:我科在依法行医,文明行医的要求下,继续严格按照医院平安质量管理目的责任制执行,组织并严格监视首诊负责制度、三级查房制度、病历讨论制度、危重病人抢救制度、病历书写制度、值班交接班制度、会诊制度、手术平安核查制度、临床用血管理制度、分级护理制度、查对制度等临床核心制度的施行,确实保证了骨科创伤显微外科全年的医疗平安。年内未发生严重不良反映及医疗事故。始终坚持科室诚信效劳细那么,由科主任护士长检查落实。严格遵守出院病人回访制度。每个出院病人由主管医生在一周内 回访,回访率98%。四、临床效劳技能不断提升:护理组通过优化护理形式,落实护理责
3、任;加强护士长责任意识,增加临床一线监管及指导;落实优质效劳工程,进步护理内涵,充分满足患者的医疗及生活的合理诉求,不断进步病人满意度。坚持医院及科室医患沟通艺术和技巧培训一线医护人员,树立患者至上,效劳患者的“一切为了病人”的效劳意识。尤其在骨科及创伤显微外科方面,得到了武威及周边地区患者良好的口碑。五、工作中存在的问题:1.充分掌握各个医保政策,进一步标准标准化收费,尤其是精准扶贫“建档立卡”贫困户的收费政策。2.风险意识不断强化,把防范工作做在前。2.如今病历完成的及时性及质量有了较大的改善,但仍需不断持续改良病历质量。3.抗生素的合理使用尚需进一步标准。六、明年开展的考虑病人就诊数量急剧下滑,这既有天灾,也有人祸,但为了生存必须破除固守形式,必须走出去寻找病。充分发挥群众的主观能动性,发挥职工代表大会的职能,改变固定思维形式,向外找病,向内要效率、要绩效、讲规矩。第 3 页 共 3 页