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1、孙子兵法的组织管理思想孙子兵法是兵家的代表性著作,内容包括始计、作战、谋攻、 军形、兵势、虚实、军争、九变、行军、地形、九地、火攻、用间等 十三篇,系统地总结了春秋末期以前的军事战略战术思想与经验,具 有深厚的理论研究价值和现实应用价值。孙子兵法被国内外的各个业 界广为推崇和学习,其丰富的管理思想为现代管理提供了坚实的启示 和借鉴。本文就大家关注的几个问题做简要探讨。一、一条主线 谋略始计篇开门见山,从战略的高度说明了战争的本质。“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。”认为兵事不可不慎重的 考虑及筹划。谋攻篇中提出:“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其 下攻城;攻城之法,为不得已。”
2、认为用兵的最高境界就是使用谋略胜 敌。其余各篇也无不渗透着谋略的思想。崇尚谋略,以智取胜,是孙子 兵法的主线。如今,战略管理思想已是管理丛林中的一支重要力量, 智谋和战略的运用同样适用于现代管理各领域。二、两个思想一一以人为本和全胜思想孙子在地形篇中表述:“故进不求名,退不避罪,唯人是保。” 还有一系列的经典论断都是以保障国家平安和人民利益为前提的,主 张慎战。地形篇中还指出:“视卒如婴儿,故可与之赴深奚谷;视卒 如爱子,故可与之俱死。”主张要善对自己的士卒与子民。表达出以人 为本的重要思想。孙子还十分推崇全胜思想。谋攻篇开头就说:“夫用兵之法, 全国为上,破国次之;全军为上,破军次之;全旅为
3、上,破旅次之;全卒 为上,破卒次之;全伍为上,破伍次之。是故百战百胜,非善之善也;不战而屈人之兵,善之善者也。战而屈人之兵,善之善者也。不战而屈人之兵”的全胜战略思想,追求一种至善至美的战略决策境界,力求最大限度地减少战争的破坏 后果,尽可能在不使用武力的情况下达成战争目的。这一方面表达了 孙子可贵的惜财爱物、珍视生命,主张和平共处的伦理思想,一方面也 强调了战略的重要意义和全局意识。三、三条要点一一知、势、变(一)知一一重视信息管理 知己知彼,百战不殆。(谋攻篇)已成为众所皆知的俗语。“知”的过程是一个信息获取和辨析的过程。一方面可以通过观察,预测来 获知,如行军篇提到的“众草多障者,疑也;
4、鸟起者,伏也;兽骇者, 覆也;尘高而锐者,车来也;卑而广者,徒来也;散而条达者,樵采也;少 而往来者,营军也”,另外还主张“用间”来主动寻求信息。力求到达 知你知我、知天知地、知胜知败。(二)势一一强调力量释放兵势篇中说:“激水之疾,至于漂石者,势也。”“如转圆石 于千仞之山者,势也。”“势”是将领利用战争条件所制造的鼓舞土 气、振发军威的形势。应该肯定,“势”必须以力量为基础,而且是在 力量释放之时才发挥作用的。孙子强调要学会因势、造势、任势,这 对于现代管理也是非常重要的。因势利导,宣传“造势”以及“择人 而任势。”都是现代管理必须要关注的环节。(三)变一一突出反响灵活“变”是孙子整个用兵
5、思想体系的经典。孙子强调,在知的基础 上做出宏观决策之后,还要根据具体情况的变化不断调整、适时控制, 以保证决策的科学性。九变篇中更强调说:“治兵不知九变之术, 虽知五利,不能得人之用矣。”说明了将帅在作战指挥上要善于根据 不同情况随机应变,灵活变换战术。这种“因变”思想在其他篇中也 有表达,始计篇中说:“势者,因利而制权也。”虚实篇中又 言“水因地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常形。能因敌变 化而取胜者,谓之神”。现代管理问题繁杂,形势变动也较频繁,更需 要审时度势,具体情况具体分析,主动灵活的应对。四、四个过程一一决策、激励、领导、控制(一)决策的科学性始计篇说:“故经之以五事,校
6、之以计,而索其情:一曰道,二 曰天,三曰地,四曰将,五曰法。”这五个要素构成了系统决策的主要 方面。“道”是治国用兵之道,在现代管理中可以理解为共同追寻的 管理理念;“天、地”是各系统内部、外部的环境以及竞争的环境;“将”是管理中的领导者、管理者,需要具备智慧、信任、仁爱、 敢和严明等素质;“法”是指现代管理的机制、制度和规章等。校之以计,“校”字强调的是将双方的情况综合起来加以比拟, 孙子的计包括“主孰有道、将孰有能、天地孰得、法令孰行、兵众孰 强、士卒孰练、赏罚孰明”七个方面。通过反思这七个问题,可以达 到孙子所说的结果:“吾以此知胜负也。”现代管理中同样需要经常 性的发问:高层领导者是否
7、明确长期开展规划和组织的共同愿景?管 理者的德、智、能、信等素质是否具备?组织开展的宏观与微观的内 外环境如何,有哪些优势和劣势?保障组织正常开展的机制和制度是 否健全,有否得到有效实施?组织内员工的知识水平、业务能力、综合 素质等是否得到了充分开展?奖励与奖罚是否得以有效执行和评价? 在发问反思之中发现缺乏,并要积极采取相应的措施进一步完善。(二)激励的多面性孙子在作战篇中指出“车战,得车十乘以上,赏其先得者,而更其旌旗”。火攻篇中也提出:“夫战胜攻取,而不修其功者,凶,命曰费O孙子认为明君、良将必须奖赏有功的士卒。这里主要是指物质性的奖赏。对于现代组织内的员工,要充分重视其物质要求并 根据
8、实际情况给予合适激励。而视卒如婴儿、爱子,给士卒以人文关怀,表现出对士卒的尊重, 可以看作是对其精神上的激励。现代管理者同样要注重精神激励,理 解和尊重员工。另外,还有一种授权激励。孙子在谋攻篇中分析胜败条件时 提出,“将能而君不御者胜”。也就是说,作为最高管理者的“君”必 须充分放权,让“将”有决定战略规划、战术布置以及任命和指挥的 权力。这一道理对现代人力资源管理同样适用。作为组织的领导者,要做到“合理授权”,对下属委以责任和信任,并当下属遇到困难时给 予必要的支持和帮助。(三)领导的严肃性孙子兵法十分重视将帅在经国治军中的地位和作用,在兵法各篇中阐述明朗。作战篇说“故知兵之将,民之司命,
9、国家安危之主也。”主也。”那么国必弱。谋攻篇中说:“夫将者,国之辅也。辅周那么国必强,辅隙”可见将帅,即领导者的重要性。他说,“将者,智、信、仁、仁、严也。“(计篇),对于今天的管理者来说一样需要具备 这五项基本素质。行军篇论述了孙子在对军队的管理中强调要把恩与威、宽与严两方面有机结合起来,提出“故令之以文,齐之以威,是谓必取”的 治理方法,其意思是要用政治道义教育士卒,用军纪军法来统一步调, 这样才能让士卒心悦诚服的去打仗,才能取得胜利。现代管理中同样 要注意将宽仁相待和纪律规定合理结合,恩威并济,这样会收到比单 纯运用一种方法好得多的效果。(四)控制的合理性“治众如治寡,分数是也”出自兵势
10、篇,意思是说,管理大部队如同管理小部队一样,这是属于分数的问题。也就是组织编制。即 通过分层设级、定编定员,然后配备各级管理者,就可以有效控制整个 组织。现代组织中也运用到这种组织结构进行管理控制。除了架构控 制,火攻篇有一段将帅自我控制的论述:“主不可以怒而兴师,将 不可以褊而制战。”说明了管理者对自己情绪的理性控制,对领导个 体也是适用的。诚如上文所见,孙子兵法虽然主要是古代关于军事战争的重要理 论,但广博深厚的管理思想已经渗透在各篇内容之中。对于今天的现 代管理而言,仍然是有所助益的经典。古话有:“温故而知新”。回顾 以往的知识或事理,可以为将来找出新的境界和方法。就此而言,对于 孙子兵法的理解仍会与时俱进,值得进一步深入和拓展。