国家开放大学《企业物流管理》形考任务1-4参考答案.docx

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1、国家开放大学企业物流管理形考任务1一4参考答案形考任务11.简答:现代物流开展的主要趋势有哪些?(4分)参考答案:呈现全球化、多功能化、系统化、信息化和标准化的特征:(1)第三方物流日益成为物流服务的主导方式;(2)信息技术,网络技术广泛用于物流领域,物流与电商务日益融合:(3)物流产业由水平分工转为垂直分工;(4)物流全球化;(5)物流的经济利益与社会环境效益趋于一致。2.论述:如何选择适合本企业的物流管理运作模式?(6分) 参考答案:一般而言,企业物流战略有三个目标:减少物流占用资本、降低物流运行本钱、 改进物流客户服务。而要实现这三个目标,除充分考虑四种物流管理模式的优点 和缺点外,在选

2、择物流模式的时候还必须充分考虑以下两个平衡,己求动态、合适 的物流模式和物流运营方案。首先,物流对于企业成功相关程度与企业物流管理 能力的平衡。如果企业对客户服务要求高,要求具有绝对的控制力,物流本钱占总 体本钱的比重:大,井旦企业有完备的物流设施和配套服务,且有高素质的物流人才 对物流运作进行有效管理,那么企业就不应该将物流外包,而应该自营。另一方面, 如果对于一个企业来说,物流并不是其核心战略,不需要加强对物流的控制水平, 物流对企业影响的程度不高,企业内部物流管理水平也不高,那么就应该将物流外 包出去以利于降低本钱、提高客户服务质审。其次,物流服务与物流本钱的平衡。 不管是选择自营物流还是外包物流,都要进行“服务成木”的效益测算。物流客 户服务水平就是设定物流模式和物流活动的结果,即每一客户物流服务水平就是 设定物流模式和物流活动的结果,即每一客户物流服务水平都将对应着相应的物 流本钱。而每客户服务水平都有假设干个物流方案与之对应,既然企业是以追求 最大利润目标而存在,那么任选择物流模式和物流方案的时候,企业要做的就是依 据利润最大化原那么,选择一个最优的模式和方案。随着物流水平的提而企业可以

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