《供应商管理培训手册6106.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《供应商管理培训手册6106.docx（21页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、供应商培培训手册册供应链管管理 Suppplyy Chhainn Maanaggemeent Matteriial Plaanniing & LLogiistiics 前前 言首先，我我们借此此机会感感谢所有有长安福福特的供供应商，与与我们携携手合作作，在中中国市场场，制造造最有性性能价值值比的产产品。为为达到这这一目标标，我们们应全方方位努力力，在各各个领域域达到世世界水平平。福特强调调供应链链管理的的重要性性，要求求提供高高品质的的交货业业绩、卓卓越的客客户满意意度、和和持续的的改进。我们决决定灌输输、运用用这些理理念，不不仅仅是是对我们们自己，而而且也对对我们的的供应商商。这本手册册是实
2、现现这一目目标的第第一步。这里有有我们特特别注意意和强调调的地方方，并要要求建立立一个与与之相应应的流程程，避免免造成生生产停线线、混乱乱、紧急急订货等等等。我们也将将有计划划地拜访访供应商商，以便便我们能能更好地地讨论、理解和和制定实实施计划划。我们的使使命是将将信息和和物料以以最低成成本、及及时地送送达工厂厂。我们们衷心期期待在供供应链管管理方面面，以最最佳运作作来实现现我们共共同的目目标。你们任何何的建议议和意见见反馈对对我们都都是非常常重要的的。谢谢合作作！长安福特特物流部部供应链管管理目录1. 简简介-4 - 5 2. 供供应链管管理对供供应商的的要求- 6 - 88 3. 交交货条
3、款款说明- 99 4. 发发运和交交货指导导-10 5. 供供应商交交货绩效效评估概概要- 111 6. 常常用问题题解答- 12 - 113 7. 意意见反馈馈表- 144 8. 我我方联系系人- 155 简介物流部MMP&LL （Matteriial Plaanniing andd Loogissticcs）物流部（物物料计划划及后勤勤）是包包括以下下几个职职能部门门：供应链生产计划划及整车车发运物料操控控及包装装工程海关、运运输及后后勤供应链管管理SCCM （Suppplyy Chhainn Maanaggemeent）供应链负负责订单单的跟踪踪和库存存控制，保保证工厂厂有足够够的物料料
4、，满足足生产需需要。使命确保零件件在要求求的时间间、按要要求的数数量并且且以最低低成本方方式到达达工厂，以以满足工工厂生产产需要，而而没有零零件短缺缺。目标 供应商联联系网络络 发布订单单 评估供应应商交货货绩效 控制库存存水平 对供应商商在物流流的流程程和系统统运用方方面进行行培训任务协调解决决任何与与订单要要求不符符的交货货，这些些差异可可能由以以下因素素造成； 生产计划划变更和和生产排排程的变变更 供应商交交货能力力有问题题 收货纪录录的不完完整、或或错误 运输方问问题 其它的不不可抗力力我们的组组织结构构图采购部：签订采采购合同同及其他他商务事事宜。STA： 提供供供应商商技术支支持。
5、质量部 : 负责进进货质量量的检验验和把关关。MP&LL: 计划划、跟踪踪、收货货、投料料送线，确确保有足足够的物物料满足足生产，并并控制库库存总体体水平。 2供应应链管理理对供应应商的要要求目标对所有供供应商，供供应链管管理都希希望他们们有优秀秀的交货货业绩、卓越的的客户满满意度和和持续改改进。我们们的目的的是帮助助供应商商建立一一个高品品质的交交货水平平，符合合我们作作为一流流汽车公公司的标标准。清清晰地理理解我们们的体系系、达到到我们的的期望，是是供应商商应该做做到的。同时，能能清晰地地认识到到以下观观念是至至关重要要的：长长安福特特是客户户（Chaangaan FFordd ISS T
6、HHE CCUSTTOMEER）。（以下下长安福福特简称称“客户”）对供应商商物料管管理的要要求 要达到到符合福福特标准准的交货货品质，必必须遵循循以下最最基本的的要求： 组织结结构清晰晰：我们要求求供应商商有清晰晰、完整整的组织织架构，即即有一个个专业的的、独立立的物流流管理部部门，并并直接向向该公司司的高级级管理层层汇报，才才能在紧紧急的情情况下，迅迅速、强强有力地地做出决决策和反反应。有形成文文件的，正正式签发发生效的的物料管管理流程程，并且且在整个个组织贯贯彻实施施，特别别是客户户满意度度观念，必必须被充充分理解解并形成成书面文文件。各工作岗岗位有详详尽的工工作指责责描述，并并形成文文
7、件，签签字认可可，同时时附有岗岗位培训训计划。 物料管理理体系为确保长长安福特特在正确确的地点点、在所所要求的的时间内内、收到到正确的的数量和和正确的的零件状状态的货货物，供供应商必必须确立立、形成成书面文文件的物物料管理理体系，避避免紧急急榆树*空运）和和未经允允许的超超交付。供应商在在自己的的仓库，应应有适当当的程序序来完善善，有真真实记录录所有的的进出库库数据、库存的的转移，并并有明白白标识的的库存识识别区域域。信息反馈馈供应商应应定期提提供客户户最新的的组织机机构图，联联系人、电话、传真和和紧急联联系方式式等。谨记：如如果由于于联系人人联系不不上，或或任何的的工作疏疏忽或失失职导致致的
8、物料料供应问问题，都都将影响响到客户户的正常常生产。特别是是长安福福特现在在实行两两班生产产，我们们要求供供应商的的工作时时间能覆覆盖我们们的一切切工作时时间。任何不能能达到的的交货要要求和任任何可能能对交货货计划要要求有影影响的潜潜在问题题，供应应商有责责任提前前通知客客户，不不然造成成的后果果，供应应商将全全权负责责。由于于汽车制制造业的的动态性性，要求求迅速反反映市场场需求，供供应商应应提供客客户支持持帮助，并并采取相相应的措措施减小小供货不不畅所带带来的损损失到最最低。 电子子商务平平台供应商应应登陆到到福特全全球供应应商网页页 （ FSPP-Foord Supppliier Porr
9、tall ）(网址是是：htttp:/m) 查询询订单需需求：包包括两周周内的日日交货需需求（SShipppinng RReleeasee ）和和6个月月内的需需求预测测 (PPlannninng RReleeasee)；每每次发货货信息也也在此平平台内提提交发送送，即电电子ASSN( Advvancced Shiippiing Notticee).供应商是是否有能能力按上上述要求求做，也也是前期期供应商商评估的的重要考考量指标标之一。 货物物发运 （ AASN ）长安福特特强调供供应商的的电子发发货能力力。电子子ASNN将通过过网络传传送到我我们的物物料管理理系统CCMMSS3 （ Comm
10、monn Maaterriall Maanaggemeent Sysstemm ），从从而使得得在途物物料可视视化，便便于掌控控和简化化收货程程序。任任何手工工操作都都是错误误的重要要来源之之一，因因此，如如果供应应商长期期不能上上网查看看订单需需求和发发送ASSN，是是不能接接受的。 准时、准确地地提交电电子ASSN是满满足生产产需要和和提高供供应链管管理可见见度的重重要因素素。由于于电子AASN在在物料管管理上的的重要性性，他是是评估供供应商交交货绩效效的重要要指标。对那些些没有或或仅仅是是部分提提交ASSN的供供应商将将被扣分分。供应商必必须防止止发货差差异，即即ASNN数量、规格与与实
11、物不不符。 谨记：每一次次发货差差异的产产生都可可能造成成额外的的库存（超超交）或或空运费费（欠交交）。产品标识识和包装装为保证所所有货物物的安全全运输，要要求所有有的标签签和相关关文件必必须清楚楚、易读读。只允允许使用用长安 福特特规定的的标签 （ 见见长安安福特包包装手册册）或或在客户户要求下下的特殊殊运费的的特殊标标识。错误的标标签或没没有标签签是不被被允许的的，因为为它将引引起质量量问题和和生产问问题。零零件号必必须完整整书写。供应商应应按照整整包装发发货，除除非得到到客户的的特别许许可。在发货前前，所有有零件的的包装必必须得到到客户包包装工程程师的认认可。经经确认的的包装数数据，包包
12、括重量量、数量量、尺寸寸，应与与实际尺尺寸应验验。如果希望望进一步步了解，请请咨询我我们的物物料操控控及包装装工程(Maaterriall Haandllingg & Pacckaggingg Deeparrtmeent. MHH&PEE).生产的灵灵活性/库存管管理由于汽车车制造业业的动态态性，满满足客户户产量/车型配配置，和和产品/换型的的灵活性性，是满满足最终终用户需需求，也也是每一一位供应应商的基基本任务务。重庆以外外的供应应商都需需要在长长安福特特附近设设置中转转库，供供应商在在重庆中中转库必必须根据据网上需需求随时时保持11周以的的库存，然然后由中中转库向向长安福福特根据据每日需需
13、求发货货。供应商自自购的进进口原材材料/零零件/总总成等，要要求根据据网上预预测保持持在重庆庆仓库有有至少22周安全全库存，在在国内有有至少11个月安安全库存存，在途途（海运运等常规规运输）有有至少持持续2个个月的安安全库存存。并在在每月初初向供应应链相关关专员报报告库存存及在途途情况。如发现现短缺，请请提前至至少一个个月向我我们报告告。供应商应应每日监监控他们们的原材材料、半半成品、成品的的库存水水平，不不断改善善和满足足长安福福特的低低成本原原则。 改进进和预防防措施供应商迅迅速采取取适当的的预防行行为，避避免客户户由于零零件短缺缺的停线线损失。供应问问题的解解决方案案不应涉涉及到费费用或
14、时时间的增增加。在紧急情情况下（系系统崩溃溃、电话话线断掉掉等），供供应商应应有备用用应急方方案来保保证交货货。4.交货货条款说说明在此说明明的有关关交货条条款，有有助于各各供应商商更好地地理解其其交货责责任与义义务。一般情况况下，所所有长安安福特的的供应商商都是JJIT（JJustt inn Tiime ）供应商商，即按按照订单单需求，在在所要求求的时间间内、将将所要求求的数量量送达指指定的地地点。根据各个个零件的的具体状状态（如如大小、价值等等），我我们的物物料操控控部门MMH&PPE将对对每一个个零件作作出规划划，规定定其收货货地点、存放地地点和生生产线上上的料架架设计等等等。针针对某些
15、些零件的的特殊性性，将要要求直接接送达生生产线上上，其中中包括 直送件件 （ Dirrectt Deelivveryy ）: 直直接送到到生产线线的装配配点、但但不用按按生产线线上的车车辆配置置派出一一直的 顺序序。 排序序件（ In Seqquennce ）: 接接受VTTS （ Vehhiclle TTracckinng SSysttem 整车生生产跟踪踪系统）发出的的实际生生产中的的车辆配配置顺序序表、排排出同样样的顺序序，将零零件送达达生产线线装配点点。下线支付付件（PPOP-Payy onn Prroduuctiion ）:与其其他几种种交货方方式最大大的不同同是：发发货不需需要发送
16、送电子AASN，将将零件送送到生产产线旁装装配点时时也无我我方的收收货签收收，付款款是根据据整车下下线数据据为依据据。与排排序件一一样，也也是接收收VTSS （ Vehhiclle TTracckinng SSysttem 整车生生产跟踪踪系统）发出的的实际生生产中的的车辆配配置顺序序表（或或成广播播通知）、排出一一致的顺顺序，将将零件送送达生产产线装配配点。以上直送送方式的的交货，要要求供应应商有其其驻厂工工程师，长长期驻厂厂负责确确保生产产进度。外协件供应商需需要从长长安福特特领用零零件（称称下层件件或外协协件）才才能装配配出其自自制件时时，此类类供应商商称为上上层件供供应商，对对此类零零
17、件的操操作要求求如下： 长安安福特每每收到一一批下层层件，上上层件供供应商必必须将其其全部领领走。 供应应商必须须每周五五将其手手上的下下层件库库存报表表报给供供应链人人员，列列明收货货、发货货（上层层件送货货）、报报废（包包括自制制件上层层件报废废造成的的下层件件的报废废、以及及由于下下层件原原供应商商原因的的报废）和和遗失等等。如果果库存满满足不了了第三周周开始的的上层件件交货需需求，必必须报出出以便供供应链人人员及时时将下层层件订回回补足。 下层层件属于于长安福福特资产产，除非非有约定定，任何何报废都都必须送送回长安安福特，填填写装箱箱单 （注注明GSSDB号号和退回回原因为为“Rejj
18、ecttionn）。 供应应商必须须每月对对下层件件作一次次盘存，每每月底供供应链人人员将盘盘存要求求表传真真给供应应商。盘盘存结果果供应商商签字、盖章交交回供应应链人员员录如CCMMSS3并报报长安福福特财务务部。每每年至少少一次，长长安福特特的盘点点员将赴赴供应商商处作盘盘存。有非生产产零件使使用的下下层件的的消耗，如如装配报报废，样样件领用用，售后后需求（零零件号非非生产零零件号）及及其他任任何其他他非正常常耗用须须及时通通知长安安福特物物流部相相关人员员。4发运运和交货货指导供应商代代码GSSDB GSDBB（Glooball Suuppllierr Daata Basse）是全球球供
19、应商商代码。共有55位字母母和数字字，由福特给给出。每每一个供供应商都都有属于于自己的的、独一一无二的的代码。注意：如如果你没没有GSSDB或或GSDDB有问问题，请请与采购购部或供应链链联系。 零件号零件号由由三部分分构成：前缀（不不超过66位）、中缀（不不超过88位）、后缀（不不超过88位）。例如：XXS611 - A2555322 - AB PreffixBBasee Suuffiix 前缀代码码表示车车型年份份，生产产线代码码和设计计级别中缀代码码表示品品名后缀代码码表示工工程变更更级别如果是颜颜色件，其其后缀有有另外的的4位字母母，如：说3NN21-17KK8199-ADDR2AAD
20、 供应商发发货操作作规范订单查询询：供应应商应必必须每天天登录到到福特全全球供应应商网页页(FSPP Forrd SSuppplieer PPorttal)（网址址是htttpss:/m）查询询2周内的的日交货货需求（Shipping Release）、安排发货。定期查询6个月内的需求预测（Planning Release），安排原材料的订购。发货：考考虑运输输时间，在在货物备备齐后，填填写电子子ASNN、提交交发送成成功后，打打印出来来作为装装箱单据据随货物物一并送送达，这这也是我我们收货货人员开开箱验货货、签收收和财务务付款的的重要凭凭据。按时按量量送达，不不可欠交交也不可可超交。注意事项
21、项：1.如果果订单需需求数量量少于零零件的整整包装数数量，请请按整包包装发货货。如果果供应商商的包装装数量与与我们系系统设置置的包装装数量不不一致，请请通过书书面方式式通知供供应链和和包装工工程师。我们将将检查、更新设设置。2.除非非接到来来自供应应链人员员的特别别指示，供供应商应应确保发发货严格格按照最最新发布布的订单单需求，不不可超交交或欠交交。3.正确确填写AASN：发货日日期，本本次发货货数量和和累计发发货数量量（CUMM）等必须须填写正正确。4如果果长期没没有持续续更新的的订单需需求，请请询问供供应链人人员加以以确认。5顺序序件和PPOP件件供应商商按收到到车辆配配置顺序序表（邮邮件
22、通知知）送货货，POOP件无无须发送送电子AASN。5. 供供应商交交货绩效效评估概概要所有长安安福特供供应商必必须保持持一个高高水平的的交货记记录，以以避免短短少、停停线、混混乱、紧紧急空运运等等。供应链链人员按按照供供应商交交货绩效效评估在在每个月月的月底底对每个个供应商商进行评评分，这这个分数数是评定定供应商商是否能能成为QQ1供应应商的一一项重要要指标。一下为交交货绩效效评估指指南（具具体评分分标准见见供应应商交货货绩效评评估）：1. 供应商交交货联络络系统目标 ASSN必须须1000%按时时提交 ASSN信息息必须1100%正确。 供应应商必须须能够上上网得到到订单和和发送AASN。
23、 计计算依据据 ASSN是否否上传得得准时和和正确 缺件件是否有有回报 问题题报告（承承诺事件件未达成成；重大大问题联联系失误误；当月月重复缺缺件被催催货行动/ 整整改计划划不完整整/延迟迟）每年必须须按时提提交MSS-90000自自评。2. 供应商交交货绩效效目标 全年保保持良好好的交货货记录 没有任任何过失失导致生生产或服服务的中中断（生生产损失失）计算依据据 交火火是否延延迟，未未按订单单所要求求的时间间和数量量送达 是否否由于供供应商的的原因，造造成停线线/生产产损失（包括生产风险/生产紧张） 包装装是否得得到确认认、符合合福特标标准（一一次性包包装、周周转箱、料架、标签） 交交货累计
24、计符合度度如何 交货货是否有有差异，如如交货数数量是否否与ASSN符合合，零件件号是否否不对，是是否发错错货、发发 少/多货（有有单无/多料） 交货货问题回回报，如如相关单单位提出出包装不不良，超超交或无无订单交交货，包包装标识识不良，运输单据不完整等 （如：无装箱单、无标签、无零件号标识等）。6. 常见问题题回答什么是RRELEEASEE（订单单）？ REELEAASE有有两种方方式：8830和和8622。 8830（ Plaanniing Reeleaase ）: 包包括6个个月的零零件需求求预测。其中前前3个月月为每周周的需求求，后33个月表表现为月月需求。 8622 （ Shiippi
25、ing Relleasse ）：包括括当日在在内的两两周的需需求。表表现为每每日。Releeasee将根据据整包装装数、装装车需求求、安全全库存等等发布。 RRELEEASEE包含下下面的信信息：1. Suppplieer CCodee 供应应商代码码 GSSDB。2. Suppplieer NNamee供应商商名字：供应商商的全称称和公司司地址3. Purcchassingg Orrderr Nuumbeer 采采购合同同号4. Anallystt Coode andd Naame 供应链链分析员员代码和和名字：管理此此零件的的供应链链相关分分析员和和联系方方式。5. Issuue DDat
26、ee & Proograam No: 发布布日期和和编号6. Shipp/Deelivveryy: DD表示供供应商在在此日将将RELLEASSE要求求的数量量送达工工厂7. Partt Nuumbeer:零零件号8. Unitt off Meeasuure: 零件件单位（如如件、公公斤、升升等）9. Accuumullatiion Staarteed: 开始累累计交货货的日期期（一般般为每年年的一月月一日）10. Lastt Shhipmmentt Coonsiiderred: 上次次送货的的相关信信息（一一般只有有当上次次ASNN提交成成功才会会正确）：a) Datee: 日日期b) AS
27、N Nummberr: AASN编编号c) Quanntitty: 数量d) Cumuulattivee(CUUM):到上一一批的累累计交货货数量 11. Receeiviing Loccatiion 收货地地点 怎样样得到订订单？供应商每每日登陆陆到FSSP网站站、再按按照自己己的GSSDB和和密码进进入邮件件箱，以以获取订订单。选择点击击Plaanniing-Delliveery Schheduule即即可查看看8300（Pllannningg Reeleaase）(6个个月的零零件需求求预测)。选择点击击Shiippiing-Delliveery Jusst iin TTimee即可查查
28、看8662（sshipppinng RReleeasee）(当日日在内的的2周的的零件需需求预测测)。如何成功功登陆FFSP及及如何查查看自己己的订单单、成功功发送AASN，我我们将负负责培训训。 什么么是电子子ASNN （ Advvancced Shiippiing Notticee ） 定义： ASSN-通通过网络络传输、来自供供应商的的，提供供在途零零件信息息的通知知。 目目的： 追踪踪在途零零件，简简化收货货程序。 为什么么需要电电子ASSN？1. 供应商提提交的AASN将将自动与与我们的的系统连连接，使使供应链链及时追追踪在途途零件。2. 知道卸货货地点，督督促我们们及时收收货。3.
29、 增强物流流的可视视化管理理，以减减少额外外的库存存，短缺缺和空运运费用。4. 提前知道道零件是是否会短短缺，替替代或者者延迟交交货，以以便于及及时采取取措施。5. 大量的AASN数数据将会会为供应应商（运运输方）评评估和管管理提供供依据。ASN包包含以下下信息：1. ASN编编号：必必须填写写，6位位数字，与装箱单上的装箱单号一致，并且当年不重复。2. 发出时间间：零件件实际发发运时间间。3. 发运地：4. 收货地：5. 运输方代代码：由由长安福福特提供供6. 运输方式式：汽运运或空运运等7. 零件号：8. 累计发货货数量：包含当当次发货货的当年年累计数数量。所有的信信息在递递交前，必必须由
30、供供应商填填写完成成提交，最最后与我我们的系系统自动动链接，使使我们能能看到在在途信息息。ASSN填写写完后，可可打印出出来或者者在电脑脑里保存存。另附装箱箱单一份份（Exxcell文档）。装箱单单上的信信息必须须ASNN一致，如如装箱单单号即为为ASNN号，零零件号，数数量等必必须完全全一致。装箱单单填写完完之后，打打印出来来，供应应商签好好字，然然后随货货一起发发到我处处。不要在网网上提前前货滞后后ASNN，否则则将被扣扣分。所所有信息息都必须须正确填填写，当当货物到到达时，那那么收货货程序会会简单，反反之，则则会浪费费供应商商和我们们的时间间。正确确和及时时的ASSN信息息对供应应商的发
31、发运将起起到重要要的作用用。无法上网网的供应应商可暂暂时只填填写装箱箱单，填填写准确确后附在在货物包包装箱内内并另外外给负责责的供应应链人员员传真一一份，作作为发货货通知。您的问题题 这本手手册的目目的是向向长安福福特的供供应商介介绍我们们的供应应链管理理功能和和实践意意义。同同时，我我们也乐乐意分享享供应商商对此的的意见和和建议，以以便与进进一不完完善、改改进我们们的工作作。所以，请请将您的的意见或或建议反反馈给我我们：1）这本本手册没没有在一一下方面面进行介介绍 _2） 我我没有完完全理解解手册中中的一些些内容，我我的问题题如下：_3） 其其他问题题或建议议_请将问题题或建议议传真/E-MMAILL到一下下的地址址：石钰 电话： 0223-66745582887 传真真：0223-66745589110 E-MAIIL：yyshii10forrd.ccom你们的联联系人