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1、企业文化化理念层层设计物质层是是企业文文化的外外在表现现和载体体，是制制度层和和精神层层的物质质基础；制度层层则约束束和规范范着物质质层及精精神层的的建设，没没有严格格的规章章制度，企企业文化化建设无无从谈起起，精神神层是形形成物质质层和制制度层的的思想基基础，也也是企业业文化的的核心和和灵魂。设计原则则：实践践性、个个异性、持久性性、系统统性精神层：主要指指企业领领导和员员工共同同信守的的基本信信念、价价值标准准、职业业道德及及精神风风貌。精神层是是企业文文化的核核心和灵灵魂，是是形成物物质层和和制度层层的基础础和原因因。 企业文文化中有有无精神神层，是是衡量一一个企业业是否形形成了自自己的
2、企企业文化化的标志志和标准准。一、 企业业最高目目标（企企业愿景景）1、概念念：企业最高高目标：是企业业全体员员工凝聚聚力的焦焦点，是是企业共共同价值值观的集集中表现现，也是是企业对对员工进进行考核核和实施施奖惩的的主要依依据。企企业最高高目标又又反映了了企业领领导者和和员工的的追求层层次和理理想抱负负，是企企业文化化建设的的出发点点和归属属。企业愿景景：企业业全体员员工所接接受和认认同的共共同愿景景。企业目标标：在一一定时期期内，企企业生产产经营管管理活动动预期要要达到的的成效或或结果。 愿景：被组织织成员接接受和认认同的组组织的愿愿景，涉涉及三方方面内容容：对组组织存在在使命的的认识、组织
3、未未来发展展的规划划、组织织达到目目标的手手段。企业愿景景与企业业目标：共同点：企业愿愿景在根根本上属属于企业业目标范范畴，企企业愿景景可以说说是企业业的阶段段性目标标（愿景景平均寿寿命约445年年）。区别：企企业目标标常由企企业决策策层和管管理层所所制订，较较少考虑虑员工个个人目标标。企业业愿景建建立在员员工个人人意愿的的基础上上，是个个人意愿愿与组织织意愿的的有机结结合，更更好地体体现了以以人为本本的现代代管理思思想。2、设计计和建立立企业愿愿景把个人人愿景作作为共同同愿景的的基础按自下下而上的的顺序反复酝酝酿，不不断提炼炼和充实实注意说说明和沟沟通3、企业业目标变变企业愿愿景企业目标标应
4、是一一个多目目标体系系（生存存、安全全、社交交、尊重重、自我我实现需需要）包包含员工工越来越越多的职职业目标标。目标标体系：最高目目标、具具体目标标。二、 企业业哲学的的提炼（企企业经营营哲学或或经营原原则）1、概念念：企业哲学学：指企企业领导导者为实实现企业业目标而而在整个个生产经经营管理理活动中中的基本本信念，是是企业领领导者对对企业长长远发展展目标、生产经经营方针针、发展展战略和和策略的的哲学思思考。企业哲学学是处理理企业生生产经营营过程中中发生的的一切问问题的基基本指导导思想和和依据。企业哲学学的形成成首先是是由企业业所处的的社会制制度及周周围环境境等客观观因素决决定的，同同时也受受企
5、业领领导者的的思想方方法、政政策水平平、科学学素质、实践经经验、工工作作风风以及性性格等主主观因素素的影响响。企业哲学学是在企企业长期期的生产产经营活活动中自自觉形成成的并为为全体员员工所认认可和接接受，具具有相对对稳定性性。企业哲学学是从企企业实践践中抽象象出来的的，关于于企业一一切活动动本质和和基本规规律的学学说，是是企业经经营管理理经验和和理论的的高度总总结和概概括，是是企业家家对企业业经营管管理的哲哲学思考考。2、企业业哲学的的作用：企业哲学学并不对对企业每每项工作作做具体体规定，是是作为工工作的最最高原则则和基本本规律被被广大干干部员工工认识和和掌握后后，化为为他们自自己的思思想武器
6、器和行动动指南，成成为他们们思考问问题、采采取措施施、开展展工作时时自觉遵遵循的原原则和规规律。有无明确确统一、本质深深刻的企企业哲学学，企业业哲学是是不是被被广大员员工正确确理解和和掌握，企企业的经经营状况况是大不不相同的的。企业哲学学是企业业运行的的基本的的、深层层次的、带普遍遍性的规规律和原原则，设设计企业业哲学是是对企业业运作内内在本质质规律的的揭示。企业哲学学必须要要回答的的基本问问题是“企业与与社会的的关系”、“企业与与人（员员工、顾顾客）的的关系”等问题题。3、企业业哲学的的直接来来源企业哲学学最根本本的来源源是企业业领导和和广大员员工的工工作和生生活实践践，由于于企业哲哲学的特
7、特殊性，其其具体的的、现实实的、直直接的来来源主要要有下述述五方面面：企业家家自身的的哲学思思维，特特别是其其世界观观、人生生观、价价值观。企业英英雄模范范人物和和优秀群群体的世世界观、人生观观、价值值观。多数员员工共同同的哲学学思维和和他们的的世界观观、人生生观、价价值观。社会公公众的世世界观、人生观观、价值值观等哲哲学思维维及其他他企业的的经营哲哲学。中国古古代哲学学思想、马克思思主义哲哲学、西西方现代代哲学思思想是企企业哲学学的重要要来源。三、 企业业的核心心价值观观（企业业的基本本信仰）1、概念念：企业核心心价值观观指企业业全体员员工共同同信奉的的价值标标准和基基本信念念，也可可称作企
8、企业的基基本信仰仰。这是是企业文文化理念念层的核核心，也也是企业业文化中中最稳定定的内容容。企业多数数员工的的价值观观称为企企业群体体价值观观或者共共同价值值观。由于事物物的多样样性和企企业的多多目标性性，一个个企业的的群体价价值观往往往包括括不同层层次、不不同方面面的很多多内容，而而其中往往往有一一些主导导作用的的价值观观念，它它们被称称为企业业的主导导价值观观。在主导价价值观中中，还有有一些深深层次的的、起决决定作用用的价值值观念，这这就是核核心价值值观。核心价值值观对企企业的决决策和企企业行为为有着决决定性的的影响。2、企业业核心价价值观的的影响因因素：员工的的个人价价值观对一个企企业来
9、说说，全体体或多数数员工的的价值观观影响企企业的价价值取舍舍，左右右企业的的追求。企业家家的价值值观从某种程程度之中中，企业业（群体体价值观观）就是是企业家家价值观观，特别别是企业业决策层层价值观观的群体体化社会价价值观3、企业业核心价价值观的的设计原原则和步步骤原则：与企业业最高目目标相协协调与社会会主导价价值观相相适应充分反反映企业业家价值值观与员工工的个人人价值观观相结合合设计步骤骤：在分析析社会主主导价值值观的基基础上，根根据企业业的最高高目标，初初步提出出企业核核心价值值观表述述，并在在企业决决策层以以及管理理层和员员工代表表中反复复进行讨讨论。确定企企业的核核心价值值观以后后，进一
10、一步酝酿酿提出企企业的主主导价值值观和整整个价值值观体系系。把企业业价值观观体系，与与企业文文化各个个层次的的其他要要素进行行协调，并并作文字字上的提提炼，形形成全面面准确的的企业价价值观表表述。在员工工中广泛泛宣讲和和征求意意见，反反复进行行修改，直直到绝大大多数员员工理解解并得到到他们的的支持为为止。4、更新新与再设设计：更新的前前提和时时机：当当企业的的最高目目标发生生重大变变革的时时候；企企业所处处环境（包包括政治治、经济济、文化化、技术术环境等等）发生生重大变变革的时时候；企企业的主主要业务务领域、服务对对象、管管理模式式等发生生重大改改变的时时候。更新的方方法：首首先要对对企业内内
11、外环境境进行分分析，找找到原有有的价值值观与企企业新的的最高目目标、社社会环境境以及企企业运行行等不相相适应的的地方；其次，在在保留企企业价值值观表述述中仍适适应新情情况的部部分的基基础上，按按照前述述价值观观设计的的步骤进进行增补补，最后后，将新新的企业业价值观观表述与与原有表表述进行行对照，并并通过向向员工宣宣讲和征征求意见见，然后后最终确确定。四、 企业业精神1、概念念:企业精神神:企业业有意识识地提倡倡、培养养员工群群体的优优良精神神风貌，是是对企业业现在的的观念意意识、传传统习惯惯、行为为方式中中的积极极因素进进行总结结、提炼炼及倡导导的结果果，是全全体员工工有意识识地实践践所体现现
12、出来的的。2、设计计企业精精神的指指导思想想企业精神神是随着着企业的的发展而而逐步形形成并固固化下来来的，是是对企业业现有观观念意识识、传统统习惯、行为方方式中积积极因素素总结、提炼和和倡导，是是企业文文化发展展到一定定阶段的的必然产产物。设计企业业精神，首首先要尊尊重广大大员工在在实践迸迸发出来来的积极极的精神神状态，要要恪守企企业共同同价值观观和最高高目标，不不背离企企业哲学学的主要要原则，要要体现时时代精神神，体现现现代化化大生产产对员工工精神面面貌的总总体要求求。3、设计计方法：员工调调查法典型分分析法领导决决定法专家咨咨询法五、 企业业风气1、概念念：企业风气气：指企企业及其其员工在
13、在生产经经营活动动中逐步步形成的的一种带带有普遍遍性的、重复出出现且相相对稳定定的行为为心理状状态，是是影响整整个企业业生活的的重要因因素。企业风气气是企业业文化的的直观表表现，企企业文化化是企业业风气的的本质内内涵。企企业风气气一般包包含两层层含义，一一是指许许多与企企业共有有的良好好风气，如如团结友友爱之风风、开拓拓进取之之风等；二是指指一个企企业区别别于其他他企业的的独特风风气，即即在一个个企业的的诸多风风气中最最具特色色、最突突出和最最典型的的某些作作风，它它体现在在企业活活动的方方方面面面，形成成全体员员工特有有的活动动方式，构构成该企企业的个个性特点点。2、设计计：企业风气气所形成
14、成的文化化氛围对对一切外外来信息息具有筛筛选作用用。企业业风气通通过员工工的言行行反映出出来，成成为影响响企业形形象的一一个重要要因素。是否具具有良好好的企业业风气是是衡量企企业文化化是否健健康完善善的重要要标志。企业风气气的核心心成分是是它在企企业经营营管理工工作中的的体现，即即企业作作风，因因此，设设计良好好的企业业作风是是形成健健康企业业风气，塑塑造良好好企业形形象的需需要。4、企业业风气设设计“三部曲曲”对企业业风气现现状作全全面、深深入的考考察，重重点是要要认识企企业现有有的主要要风气是是什么样样的。调查问卷卷、座谈谈访问、设计和和安排一一些试验验。对企业业现实风风气进行行认真区区分
15、，其其中哪些些现象是是个别现现象，哪哪些现象象有可能能形成风风气，哪哪些现象象已经形形成了风风气，其其中哪些些风气是是企业要要提倡的的优良风风气，哪哪些是企企业反对对的不良良风气，并并分析这这些现象象、风气气形成的的原因。对于其中中的不良良风气，企企业应针针锋相对对地提倡倡什么良良好风气气来加以以克制，这这是设计计企业作作风的关关键。考察社社会风气气和其他他企业的的作风，挖挖掘出本本企业应应该具有有却尚未未形成的的良好风风尚和作作风，并并结合前前面两步步，制定定出本企企业的企企业作风风表述。六、 企业业道德1、概念念：企业道德德：指企企业内部部调整人人与人、单位与与单位、个人与与集体、个人与与
16、社会、企业与与社会之之间关系系的行为为准则。企业道德德就其内内容结构构来看，主主要包含含调节职职工与职职工、职职工与企企业、企企业与社社会三方方面关系系的行为为准则和和规范。企业道德德是社会会道德理理念在企企业中的的具体反反映。企业道德德所调节节的关系系具有复复杂性，企企业道德德理念不不是单一一观念与与要求，而而是具有有多方面面、多层层次的特特点，是是由一组组道德观观念因素素组成的的道德规规范体系系。2、设计计原则体现中中华民族族的优秀秀传统道道德符合社社会公德德及家庭庭美德突出本本行业的的职业道道德特点点3、确定定步骤和和方法确定企企业的行行业性质质、事业业范围，了了解本行行业组织织或其他他
17、企业制制定的有有关职业业道德要要求，这这是设计计符合企企业特点点的道德德体系的的必要前前提。考察企企业的每每一个具具体工作作岗位，分分析其工工作性质质及职责责要求，在在此基础础上分别别提出各各类岗位位最主要要的道德德规范要要求。汇总岗岗位道德德规范，选选择出现现频率最最高的几几条作为为初步方方案。根据已已经制定定的企业业目标、企业哲哲学、企企业宗旨旨、企业业精神、检查初初步方案案与已有有理念是是否符合合，有无无重复，不不符合的的要改正正，重复复则可去去掉。在管理理层和员员工代表表中征求求意见，看看看是否否最能反反映企业业事业发发展对员员工道德德的要求求，并反反复推敲敲确定。七、 企业业宗旨1、
18、概念念：企业宗旨旨：指企企业存在在的价值值及其作作为经济济单位对对社会的的承诺。对内，企企业要保保证自身身的生存存和发展展，使员员工得到到基本生生活保障障并不断断改善他他们的生生活福利利待遇，帮帮助员工工实现人人生价值值。对外外，企业业要生产产出合格格的产品品，提供供优质的的服务，满满足消费费者的需需要，从从而为社社会的物物质文明明和精神神文明进进步做出出贡献。2、制定定企业宗宗旨的目目的企业是从从事生产产、流通通、服务务活动的的社会经经济单位位，对内内、对外外都承担担着义务务。企业宗旨旨（或经经营宗旨旨）是就就这种义义务而向向社会作作出的公公开承诺诺，反映映了企业业对待社社会义务务的基本本态
19、度，从从而反映映企业存存在的社社会价值值。企业宗旨旨是在企企业哲学学指导下下为实现现最高目目标而制制定的企企业方针针和政策策，是最最高目标标和企业业哲学在在企业社社会义务务方面的的具体反反映。企业宗旨旨是企业业领导和和员工认认识并尊尊重客观观规律的的结果，是是企业主主观态度度的反映映，而企企业哲学学是对客客观规律律的反映映。企业宗旨旨既是企企业价值值观的反反映和最最高目标标的体现现，又是是运用企企业哲学学来指导导企业行行为的结结果，既既是企业业对履行行自身社社会责任任的决心心和信心心，又是是企业一一段时期期在某方方面的方方针。企业宗旨旨是企业业理念的的一个组组成要素素。对内内，它是是为履行行企
20、业的的社会职职责而对对全体员员工发出出的总动动员，是是引导和和规范企企业及员员工行为为的强大大思想武武器；对对外，它它是企业业向社会会发出的的宣言，是是引导消消费者社社会公众众的一面面鲜艳旗旗帜。3、确定定企业宗宗旨的内内涵企业宗旨旨的内涵涵一般要要阐明：企业增增值活动动，产品品或产业业、客户户或市场场、企业业的贡献献。突出行业业特点和和本企业业特点，是是指定企企业宗旨旨时要注注意的。4、企业业宗旨的的更新制定企业业宗旨，是是从企业业内外环环境出发发对企业业存在使使命的阐阐述，而而当内外外环境发发生变化化，特别别是当企企业自身身的事业业发生重重大改变变时，企企业宗旨旨也随之之修改或或更新。八、
21、 企业业理念的的表达技技巧1、企业业理念的的口号化化特点：内内容精练练、中心心突出；常采用用祁使句句、感叹叹句等句句式，有有较强的的感染力力和号召召力；句句子较短短，通常常只有一一二十字字，便于于阅读、记忆和和传播；能随社社会发展展经常变变化，充充分体现现时代精精神。将企业理理念口号号化包含含三层意意思：一一是把企企业目标标、企业业哲学、企业宗宗旨、企企业精神神、企业业道德、企业作作风等理理念要素素设计成成符合口口号特点点的语言言形式；二是将将企业理理念对员员工的要要求用口口号反映映出来；三是将将企业理理念不能能完全涵涵盖，而而又需要要员工或或公众了了解的观观念用口口号形式式表达出出来。第第三种口口号由于于是对MMI的重重要补充充，而往往往升格格成为企企业理念念的一个个独立组组成部分分。2、企业业理念人人格化企业英雄雄模范人人物的事事迹能使使企业理理念形象象化并且且赋予一一种人格格化的力力量。3、企业业理念的的艺术化化企业理念念艺术化化指将企企业理念念要素用用音乐、美术等等艺术手手法表达达出来，借借助艺术术的美来来传播和和推动。