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推进优质护理服务的保障制度一、各职能部门应协同配合,确保优质护理服务工作的 顺利开展。二、各职能部门应按照相应的职责及分工做好本部门 人员的安排、制度的制定以及其他相应的工作准备。三、各职能部门要定期收集临床护理单元反应的意见 和建议,并研究整改。四、将优质护理服务保障工作纳入职能部门目标考核 中,对于保障不力的职能部门上报医院。五、办公室:负责牵头召开优质护理服务协调会议,病 房的新闻宣传及报道。六、护理部:向院长汇报优质护理服务工作情况,负责 协调在推行过程中出现的各方面问题,保障临床一线护士的 人力资源合理调配,争取满足优质服务科室的人力需求。七、人事科:规范护理人员管理,保障工作人员待遇。八、医务科:加强对医生的管理,争取临床医生支持配 合。九、药剂科:负责病区药品的配发并运送到病房。十、医学装备科:负责仪器、设备的配备及定期保养维 修。十一、总务科:负责水、电、气、被服的及时供应和维 修,并将物品、常用办公室用品送至病房;负责病区标本、 大输液的运送、病人的送检;增添相应的基础护理用具等。十二、财务科:保证病房购买各科设备,物质的资金到 位。十三、消毒供应中心:负责病区无菌物品的供应,并负 责下收下送、保障无菌物品的质量。