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1、“三亮三比三树”活动实施方案“三亮三比三树”活动实施方案 依据中共x市委党建工作领导小组办公室关于进一步深化市级机关“三亮三比三树”活动的实施看法(xx委党建办(2019)x号)，结合xx局实际，就全局开展“三亮三比三树”活动，提出如下实施方案。 一、指导思想 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深化学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕市委市政府中心工作，坚持以人为本、执政为民的服务理念，进一步激发市级机关党员干部的工作热忱，着力解决机关党员干部中存在的履职不力、作风不实、效能不高、纪律不严等问题，促进机关作风效能大提升，为实现全市“打好三大攻坚战、致力
2、发展高质量、加快推动xx经济社会创新转型追逐超越”的奋斗目标作出应有贡献。 二、目标任务 (一)强化服务意识，改进工作作风。坚固树立宗旨意识，始终把群众满足作为一切工作的动身点和落脚点，急群众之所急，想群众之所想，竭诚为民服务、排扰解难，着力解决“门难进、脸难看、事难办”等问题。 (二)加强教化培训，提升服务实力。以提高党员干部实力素养为重点，着力加强党性和职业道德教化，加强政策法规、业务学问和岗位技能培训，努力建设一支政治强、业务精、服务优的党员队伍，带动我局服务实力和服务水平全面提升。 (三)依法依规办事，提高服务效能。坚持依法行政、依规办事，公正服务;从便民利民动身简化办事程序，坚持便捷
3、、高效、优质、廉洁原则，优化工作流程，规范服务标准，提高服务效率。 (四)解决突出问题，确保群众满足。主动融合服务资源，拓展服务形式，从群众反映最剧烈的热点抓起，从群众最须要的地方做起，努力满意群众合理需求，切实解决群众反映的难点问题，切实维护群众的基本权益，努力提高群众满足度。 三、活动内容 1.大力推行“三亮”活动，展示形象，优化服务。是亮个人身份。通过党员佩戴党徽，在办公桌上放置座牌、岗位工作牌、服务卡等形式，向社会公开工作人员姓名、职务、岗位职责、联系方式等。二是亮服务标准。结合岗位职责制定服务标准，全面公开服务事项、工作流程、办事指南、履职要求、办结时限等内容。三是亮岗位承诺。通过制
4、作承诺牌、公开服务承诺书等形式进行公开承诺。重点围绕便民、利民、惠民，为群众办好事、办实事等方面作出承诺，严格依法履行岗位职责。 2.广泛开展“三比”活动，改进作风，激发动力。一是比发展。围绕全市发展大局，充分调动机关党员干部的工作主动性，对现有的工作方式、工作流程等提炼优化，不断创新服务方式方法，拓展服务内容，进一步提高服务效能。二是比进位。主动引导机关党员干部比照本行业本单位先进标准，开展对标找差、岗位练兵、争先创优等活动，不断提升业务技能，进一步提高服务质量和水平，促进部门工作争先进位。三是比贡献。进一步激发机关党员干部干事创业的内在动力，自觉践行新的发展理念，争创一流工作业绩，为实现“
5、打好三大攻坚战、致力发展高质量、加快推动xx经济社会创新转型追逐超越”的奋斗目标多作贡献。 3.仔细组织“三树”活动，创新理念，提升质量。一是选树“优质服务品牌”。以诚信服务为宗旨、创新服务为动力、优质服务为目标，主动创建机关优质服务品牌，全面提升机关服务水平。二是选树“优质服务科室”。以更好地为发展服务、为基层服务、为群众服务为目标，主动创争优质服务科室，打造人民群众满足的服务型机关。三是选树“优质服务标兵”。以强化服务意识、提升服务技能、提高服务效率为目标，推动党员干部主动争创优质服务标兵，内强素养、外塑形象。 四、组织领导 1.健全机构，明确责任。成立由党组主要负责人为组长，分管负责人为
6、副组长，其他党组成员和各科室(单位)负责人为成员的“三亮三比三树”活动领导小组。领导小组及成员要仔细探讨制定详细实施方案，明确职责任务，细化工作要求，强化工作指导，要将“三亮三比三树”活动与党建工作结合起来，与xx工作结合起来，与年度目标考核工作结合起来，推动此次活动的深化开展。 2.周密支配，强化指导。领导小组要不定期开展督查，进行调研走访、对在活动中发觉的问题要刚好提出整改要求。对科室(单位)人员要进行深化指导，分别提出详细要求。要刚好总结活动开展阅历，不断激发广阔党员干部的内在动力。要引导党员干部巩固提高活动成果，发挥示范带头作用对群众看法较大的，要仔细督促其解决问题，提升服务水平。 3.建立机制，确保效果。在活动中要注意探究方法、总结阅历，结合实际建立一套行之有效的制度体系，优化工作流程，供应便捷服务，使全体党员干部把心思用在抓落实上，把精力用在强服务上，确保“三亮三比三树”活动实现长效化、常态化。