员工管理手册XXXX版-第二部分行政管理制度XXXX130.docx

上传人:you****now 文档编号:63238637 上传时间:2022-11-24 格式:DOCX 页数:38 大小:202.19KB
返回 下载 相关 举报
员工管理手册XXXX版-第二部分行政管理制度XXXX130.docx_第1页
第1页 / 共38页
员工管理手册XXXX版-第二部分行政管理制度XXXX130.docx_第2页
第2页 / 共38页
点击查看更多>>
资源描述

《员工管理手册XXXX版-第二部分行政管理制度XXXX130.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《员工管理手册XXXX版-第二部分行政管理制度XXXX130.docx(38页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、员工管管理手册册(20116版)第二部分分 行行政管理理制度制 作: 行政部部 日 期: 20116.110.110 批 准: 日 期:正本:广西润润盟医疗疗科技有有限公司司行政部部副本:广西润润盟医疗疗科技有有限公司司总经办办抄送:广西润润盟医疗疗科技有有限公司司人力资资源部目 录录前 言言3第一篇 职业业行为规规范4第一章 职务务行为规规范制度度4第二章 职场场礼仪规规范制度度6第二篇 行政政管理制制度8第一章 会客客管理制制度8第二章 门禁禁管理制制度9第三章 电话话管理制制度133第四章 名片片管理制制度144第五章 会议议管理制制度199第六章 办公公用品管管理制度度22第七章 固定

2、定资产管管理制度度23第八章 办公公设施管管理制度度27第九章 环境境卫生管管理制度度29第十章 安全全防范制制度300第十一章章 行行政管理理奖罚制制度322第三篇 企业业文化制制度377第一章 沟通通管理制制度377第二章 文化化墙管理理39第三章 员工工活动440第四篇 附 则411第二部分分 行行政管理理制度前 言言1. 为了使员员工了解解本公司司简况、工作要要求、奖奖罚制度度等规定定,在工工作中能能认真的的执行,以维护护公司经经营、工工作、生生活的正正常秩序序,引导导公司员员工形成成职业化化的行为为观念,不断提提升个人人的职业业素养,并通过过每个员员工的规规范行为为树立公公司良好好的

3、形象象,特制制定本手手册。2. 此版员员工管理理手册系试用用版,随随着企业业的发展展与经营营环境的的不断变变化而做做相应修修订,并并及时通通知员工工关于此此手册有有关政策策的变动动。3. 本手册适适用于公公司所有有员工。本手册册中的“公司”指广西西润盟医医疗科技技有限公公司。4. 本手册的的解释权权属行政政部,若若有不明明确之处处,请向向行政部部咨询,否则视视为认同同并接受受本手册册之内容容。作为为公司的的员工,应遵循循本手册册的指引引。同时时,请注注意妥善善保存此此手册,如不慎慎遗失,请向行行政部申申报,补补领并补补交工本本费200元。5. 本手册同同时以文文本版和和电子网网络版形形式出现现

4、,两者者具有同同等效力力。6. 本手册主主要包括括公司概概况、行行政管理理等部分分的相关关制度。7. 收到本手手册并阅阅读后,请填写写末页的的员工工承诺回回单、签名并并交回行行政部存存档。员员工离职职时,须须将手册册交还公公司行政政部。第一篇 职业业行为规规范第一章 职务务行为规规范制度度第一条 基本本原则11.1 目的的:增强强职业道道德意识识,规范范职务行行为准则则。1.2 员工应应爱护公公司声誉誉,不得得制造、散布对对公司不不利的言言辞,不不得利用用公司名名誉在外外招摇撞撞骗。11.3 员工工应遵守守国家法法律法规规,不得得参与偷偷盗、斗斗殴、赌赌博、嫖嫖娼、走走私、吸吸毒等一一切违法法

5、犯罪活活动。提提倡求学学上进,加强个个人品质质修养,公司对对见义勇勇为、助助人为乐乐有突出出表现或或成绩优优秀者,视其情情节予以以嘉奖。1.44 公公司倡导导奉公廉廉洁、诚诚实敬业业的职业业道德,任何私人人理由都都不应成成为其职职务行为为的动机机,如有有挪用、违规侵侵占公司司资金或或财产的的,经调调查属实实在追回回公司损损失的同同时按奖罚管管理制度度处罚罚。1.5 爱护公公司财物物,严禁禁破坏、污损公公司财物物,违者者照价或或折旧价价赔偿并并视情节节轻重按按奖罚罚管理制制度处处罚,累累犯或情情节恶劣劣者解除除劳动关关系;盗盗窃公司司财物者者,无论论盗窃价价值大小小,一律律解除劳劳动关系系,并交

6、交公安机机关处理理。1.6 员工有有义务保保守公司司的经营营机密,务必妥妥善保管管所持有有的涉密密文件,不得以以任何形形式窃取取、泄露露、涂改改、损毁毁公司文文件或机机密,一一经发现现,公司司有权要要求责任任人负法法律责任任并予以以解除劳劳动关系系处罚。1.77 忠忠于职守守,不得得在工作作时间从从事与本本职工作作无关的的活动,违者视视其情节节轻重分分别以警警告、罚罚款处分分,累犯犯、情节节恶劣的的则解除除劳动关关系。11.8 在外外兼职获获取薪金金者一律律解除劳劳动关系系。第二二条 同事协协作行为为规范22.1 公司提提倡良好好、融洽洽、简单单的人际际关系。员工间间应团结结友爱,互助互互谅,

7、不不得吵架架、斗殴殴、侮辱辱、诬陷陷、诽谤谤、陷害害他人,如发生生吵架、谩骂、侮辱、诽谤、陷害他他人者,视情节节轻重予予以罚款款50-2000元,管管理者按按此双倍倍处罚;累犯或或情节恶恶劣者解解除劳动动关系;殴打他他人者解解除劳动动关系并并移送公公安机关关处理。2.22 公公司提倡倡坦诚的的沟通与与合作,人力资资源部作作为员工工关系与与沟通的的主要责责任机构构,将为为员工在工工作满意意度提升升、劳动动保障、职业心心理辅导导与申诉诉处理等等方面提提供帮助助,员工工可通过过电话、网上交交流等渠渠道表达达自己的的想法,公司将将定期或或不定期期通过书书面、面面谈等方方式向员工征询询对公司司业务、管理

8、等等方面的的意见。同时各各级管理理人员同同样负有有相关责责任与义务。2.33 员员工对公公司的经经营管理理措施有有不同意意见,或或发现有有违反公公司各项项规定的的行为时时,可向向行政部部、上级级领导甚甚至总经经理提出出意见。各级责责任人或或责任部部门在接接到员工工意见后后,必须须对事件件涉及的的相关当当事人进进行调查查,并根根据调查查结果尽尽快做出出处理决决定。处处理决定定将通过过书面或或电子邮邮件的形形式通报报给申诉诉者,员员工如果果对处理理决定不不满意仍仍可以继继续向更更高一级级负责人人或部门门申诉。2.44 严严禁拉帮帮结派、私设社社团、聚聚众闹事事。2.5 员工应应尊重上上级管理理人员

9、,严禁侮侮辱、诽诽谤、威威胁、恐恐吓或暴暴力侵害害管理人人员;对对管理人人员进行行侮辱、诽谤的的,视情情节轻重重予以警警告或罚罚款处分分直至解解除劳动动关系;威胁、恐吓或或暴力侵侵害管理理人员者者解除劳劳动关系系,并移移送公安安机关处处理。22.6 应服服从各级级管理人人员依权权限进行行的领导导和指挥挥,不得得无理抗抗拒。22.7 汇报报工作应应循级而而上,不不得随便便越级呈呈报;当当上级领领导有贪贪污、盗盗窃、打打击、报报复等违违纪、违违法或损损害公司司利益的的行为,应积极极检举揭揭发,可可越级投投诉,公公司将酌酌情给予予奖励;知情不不报者,视情节节轻重予予以相应应处罚。2.88 管管理人员

10、员应秉公公办事,不得徇徇私舞弊弊、以权权谋私。在工作作分配和和事故处处理中应应公正无无私,不不得偏袒袒、护短短,违者者视情节节予以警警告或罚罚款处分分,累犯犯或情节节恶劣者者解除劳劳动关系系。2.9 管理人人员应关关心爱护护员工,不得侮侮辱、诬诬陷、骚骚扰、体体罚下属属员工,违者视视情节予予以警告告或罚款款处分,累犯或或情节恶恶劣者解解除劳动动关系。第三条条 其其他行为为准则33.1 在经经营管理理活动中中,不准准索取或或者收受受业务关关联单位位的利益益。3.22 在在与业务务关联单单位的交交往中,应坚持持合法、正当的的原则,反反对一切切不正当当或不道道德的手手段取得得利益。未经公公司书面面批

11、准,不得在在有可能能存在利利益冲突突的业务务关联单单位安排排亲属、接受劳劳务或技技术服务务。3.3 不得利利用内幕幕消息,在损害害公司利利益或者者处于比比公司以以外人士士较为有有利的情情况下谋谋取个人人利益。3.44 员员工对外外业务联联系活动动中,遇遇业务关关联单位位按规定定合法给给予回扣扣、佣金金的,一一律上缴缴公司作作为营业业外收入入或冲减减成本,不得个个人侵吞吞,如有有侵吞,一律辞辞退并追追缴违规规所得,视金额额大小,送司法法机关处处理。3.55 除除本职日日常业务务外,未未经公司司法人代代表授权权或批准准,不能能从事下下列活动动:(11)公司司名义考考察、谈谈判、签签约;(2)公公司

12、名义义提供担担保、证证明;(3)公公司名义义对新闻闻媒介发发表意见见、消息息;(44)公司司出席公公众活动动。3.6 对因工工作需要要配发给给个人使使用的交交通工具具及其他他办公用用具应作作适当使使用,未未经批准准,不得得将公司司的资金金、车辆辆、设备备、房产产、原材材料、产产品等擅擅自赠与与、转让让、出租租、出借借、抵押押给其它它公司、单位或或者个人人,如有有违反,视情节节轻重处处以1000330000罚款,并以记记过处分分,直至至开除;累犯或或情节恶恶劣者解解除劳动动关系并并移送司司法机关关处理。3.88 员员工可以以在不与与公司利利益发生生冲突的的前提下下,从事事合法的的投资活活动,但但

13、禁止下下列情形形的个人人投资:(1)参与经经营管理理的;(2)投投资于公公司的客客户或商商业竞争争对手的的;(33)职务务之便向向投资对对象提供供利益的的;(44)直系系亲属名名义从事事上述三三项投资资行为的的。第二章 职场场礼仪规规范制度度 第一条条 着着装规范范1.11 员员工着装装规范原原则:端端庄、大大方、整整洁、得得体、便便于工作作,忌奇奇装异服服。1.2 工作场场所内,工作人人员须按按规定一一律统一一穿工作作服,精精神饱满满,不佩佩戴炫耀耀性或易易脱落饰饰物;服服装必须须保持清清洁、整整齐,不不能有明明显的污污渍和灰灰尘。11.3 男士士不穿短短裤、背背心,女女士不穿穿不穿薄薄、露

14、、透服装装。1.4 鞋面保保持干净净清洁,不穿拖拖鞋。11.5 工作作时,不不卷袖子子、卷裤裤脚、翻翻领子。1.66 头头发应常常洗、保保持干净净,无异异味,无无大量头头屑。11.7 男员员工应每每日修剪剪胡须,发不盖盖耳遮领领,不得得剃光头头;女员员工头发发应梳理理整齐,素雅淡淡妆,不不做怪异异发型,不得浓浓妆艳抹抹,并避避免使用用味道过过浓的化化妆品及及香水。1.88 面面部、手手部必须须保持干干爽清洁洁,不留留长指甲甲(不长长于指头头2亳米米)和涂涂有色的的指甲油油。1.9 保持口口腔清洁洁,上班班前不吃吃异味食食物。第第二条 礼仪仪规范22.1 在通通道、走走廊、办办公区域域或公司司其

15、他地地点遇到到公司领领导人或或来访客客人要礼礼让,不不能抢行行,并微微笑点头头致意或或简单打打招呼“您好”。2.22 同同事之间间、上下下级之间间应相互互打招呼呼问好。2.33 欲欲进房间间要先敲敲门,轻轻敲三下下,敲门门声遵循循“一长二二短”的商务务礼仪,听到应应答后再再进。22.4 接听听电话应应在电话话响声三三声之内内接起电电话,首首句规范范用语:“您好!润盟医医疗”,通话话时使用用礼貌用用语,语语调温柔柔,情绪绪饱满,不能发发泄不满满情绪,甚至谩谩骂。22.5 有宾宾客来访访,前台台接待人人员热情情接待引引导宾客客,为宾宾客倒水水或倒茶茶,并及及时联系系有关部部门和人人员。第第三条 行

16、为为规范33.1 遵守国国家政策策法令、法规,遵守“南宁市市市民文文明公约约”和“八不规规范”,遵守守公司的的各项规规章制度度。3.2 公司的的水杯、咖啡杯杯用于客客户招待待,请各各位同事事自带水水杯喝水水、咖啡啡和饮料料等,请请不要擅擅自取用用,如有有需要可可使用一一次性纸纸杯,或或者使用用公司杯杯子后请请自觉清清洗干净净。3.3 生产车车间及仓仓库内严严禁吸烟烟,严禁禁烟火,一经发发现,罚罚款1000元/人/次次。3.4 吸烟的的同事请请到指定定地点,请勿影影响其他他同事,烟头禁禁止随意意丢弃,烟蒂请请自觉清清理干净净。3.5 工作环环境内注注意轻声声慢行,保持安安静,请请勿大声声喧哗,嬉

17、笑打打闹。33.6 严禁禁高空抛抛物,乱乱丢垃圾圾、口香香糖等。3.77 安安排值日日的员工工,务必必做好地地板清洁洁、接待待区域、卫生间间区域等等的清扫扫以及当当天垃圾圾当天清清理。卫卫生值日日安排计计入个人人月度绩绩效考核核,经检检查核实实,缺席席值日者者直接扣扣除当月月绩效工工资。33.8 用餐餐管理:生产车车间及仓仓库内禁禁止用餐餐,员工工就餐请请到指定定地点,并及时时清理膳膳食垃圾圾。3.9 上班时时间,除除工作业业务内容容相关外外,不能能在公司司电脑玩玩游戏、炒股、网购等等与工作作无关的的工作。3.110 以上规规定,如如有违反反,予以以处罚1101100元元/次,并进行行通报批批

18、评,情情节严重重者予以以辞退。第四条条 员员工证(工牌)4.11 员员工证是是公司用用于鉴别别员工身身份和打打卡的证证件,应应随身携携带,并并正确佩佩戴。上上班不佩佩戴者一一律处以以10元元罚款(因工作作的特殊殊性,由由部门经经理向行行政部申申请特批批后方可可不佩戴戴员工证证)。44.2 员工工证属公公司财产产,仅限限在职人人员持有有,应妥妥善保管管。持证证人员离离职或经经公司要要求时,应将此此证退还还行政部部。4.3 遗失或或损坏此此证,应应立即报报请行政政部另行行制作,并应赔赔偿其制制作费用用10元元。4.4 个人原原因需更更换员工工证,由由个人负负担100元制作作费。44.5 员工工证使

19、用用期限一一般为22年,期期满后可可无偿更更换新证证。4.6 员工证证采购、制作、保管、领用等等工作归归属行政政部管理理。4.7 员工证证相关费费用缴纳纳直接交交财务部部办理,行政部部人员不不能收受受相关费费用,一一经发现现,处以以违规记记小过,予以追追回款项项,并进进行通报报批评。第二篇 行政政管理制制度第一章 会客客管理制制度第一条 目的的 为提升升工作效效率,使使会客管管理体制制化、规规范化、明确化化。第二条 会客客管理规规范2.1 会客客登记2.1.1 外来人人员进入入公司,应在保保安处予予以登记记来访访人员登登记表,必要要时查验验证件,电话通通知接洽洽部门,经核实实同意后后,方可可出

20、入,如接洽洽部门或或相关人人员不在在或其他他原因不不愿接见见的,应应委婉拒拒绝,礼礼貌送客客。2.1.22 前前台文秘秘接待访访客,均均应请访访客将公公司受访访对象、来访目目的等登登记并征征得受访访人同意意后请入入会议室室(须事事先报告告或经主主管核准准进入)。2.1.33 访访客如需需进入时时,前台台文秘应应请访客客留置其其手机号号码,发发给“来访嘉嘉宾”牌,离离去时退退还。 2.22 会会客地点点2.22.1 公务务访客(1)原原则上于于会客室室会谈,为礼貌貌起见(如会客客室正在在使用,经允许许后可于于前台会会客)。在会客客室会谈谈时,被被访人应应给来访访者备上上茶水。如因公公务需要要进入

21、公公司,须须事先报报告或经经主管核核准进入入。(22)公司司外包协协作厂商商、供应应商等访访客进入入公司,应依照照上述之之会客登登记规定定登记。(3)公司重重要客户户来访可可在相关关业务人人员陪同同下,免免办会客客登记进进入。(4)公公司生产产、研发发部门核核心机密密的办公公区域严严禁任何何访客进进入。22.2.2 私人访访客:一一律于会会客室或或接待区区会谈,如确有有必要进进入公司司,应经经行政部部主管核核准,并并依照上上述规定定办理。2.33 会会客时间间2.33.1 公务务访客(1)一一律于上上班时间间内接待待。(22)如因因业务需需要于下下班后接接待公务务访客,须事先先报告并并经主管管

22、同意。2.33.2 私人人访客:私人访访客接待待不能占占用上班班时间,应利用用中午休休息及下下班时间间,如于于上班时时间会客客,会谈谈时间控控制在110分钟钟内,以以免影响响工作。超出规规定时间间,行政政部应及及时提醒醒。2.4 注意事事项2.4.11 前前台行政政专员应应注意访访客进出出所携带带物品的的查核,严禁携携带危险险物品进进公司。2.44.2 询问问访客是是否“预约”。2.44.3 会客客时应注注意不得得泄漏公公司机密密。2.4.44 会会客时应应谈话礼礼貌,不不得大声声喧哗影影响他人人。2.4.55 原原则上严严禁外界界保险、推销人人员或小小商贩进进办公区区内。22.4.6 做到友

23、友好迎送送,接待待时注意意送水送送茶。附附表2-1:来访人人员登记记表第二章 门禁禁管理制制度第一条 目的的 为为了树立立良好的的企业形形象,维维护公司司财物和和员工的的人身财财产安全全。第二条 公司司区域划划分: 2.11 115号厂厂房区域域:1、润盟盟办公区区位于五五楼,属属于行政政办公区区域,允允许正常常来访、接待、洽谈所所用。2、设备备生产车车间位于于四楼,属于生生产车间间区域,只允许许生产人人员和相相关权限限人员进进入。3、仓库库和昌雄雄办公区区位于六六楼,属属于仓储储区域和和昌雄行行政办公公区域,2.2 111号厂房房区域:1、生产产区域:生化试试剂的生生产区域域,只允允许生产产

24、人员进进出,无无关人员员禁止进进入,外外来人员员经总经经理或指指定授权权审批人人书面同同意方可可进入,每次进进入人员员不得超超过2人人。2、质检检区域:用于质质检原材材料、半半成品、成品的的区域,只允许许质检和和相关权权限人员员进出。3、办公公区域:属于生生产办公公区域,允许正正常来访访、接待待、洽谈谈所用。4、仓储储区域:用于存存储原材材料、半半成品、成品的的区域,只允许许仓储人人员或指指定权限限的人员员进出。2.3 本制制度中所所指特殊殊区域是是针对除除办公区区域以外外,属于于严格保保密场所所及重要要货品区区域和保保密资料料的区域域,主要要包括生生产车间间、仓库库重地、档案室室,对于于此类

25、区区域的人人员进出出实行特特殊申请请管理,无进入入权限人人员若有有需要出出入此类类区域的的或非上上班时间间需进入入的特殊殊情况,需填写写特殊殊区域申申请表,提交交分管副副总级别别以上领领导书面面同意后后,方可可进入,审批后后的特特殊区域域申请表表由行行政部存存档备案案。第三条 区域域划分管管理:3.1 155号厂房房区域管管理规定定:3.1.1 公司所所有人员员进出115号厂厂房只允允许通过过五楼办办公区域域进出,四楼设设备生产产区域与与六楼仓仓储区域域不能作作为进出出通道,特殊情情况须通通过分管管副总级级以上人人员审批批同意。3.1.2 生产人人员进出出四楼设设备生产产区域需需通过门门禁指纹

26、纹验证,无关人人员不得得随意进进入,生生产人员员在没有有通过上上级审批批同意的的情况下下,携带带无关人人员进出出的,一一经发现现,罚款款当事人人50元元人/次次,并予予以警告告处分。3.1.3 四楼应应急通道道不允许许作为日日常出入入通道,特殊情情况须从从四楼引引进重大大设备的的,应向向总经理理书面申申请审批批同意,并在行行政专人人的监督督下实施施。3.1.4 六楼为为仓库重重地,闲闲杂人员员严禁进进入,未未经许可可,私自自闯入或或携带无无关人员员进入的的,一经经发现,处罚责责任人550元/次/人人,并处处以警告告处分。3.1.5 仓库大大门作为为运输物物资唯一一通道,严禁作作为人员员出入通通

27、道,发发现一次次罚款220元/次,当当月累计计达2次次及以上上者,除除按规定定罚款以以外,并并处以警警告处分分。3.1.6 货物进进出通道道大门钥钥匙管理理由政部部专人或或保安保保管,仓仓库大门门钥匙则则由仓储储负责人人管理,未经部部门负责责人或分分管领导导书面同同意,不不允许随随意转交交第三人人,如有有违反,对相关关责任人人按工作作失职,酌情扣扣除当月月部分绩绩效工资资。3.1.7 所有货货品、物物品的入入库,需需经仓储储部、采采购部当当面盘点点确认方方能入库库,入库库过程中中丢失货货品由负负责盘点点入库人人员共同同承担赔赔偿责任任;另外外,财务务部定时时组织盘盘点核查查工作,发现账账实不符

28、符应追究究仓储人人员的赔赔偿责任任。3.1.8 所有货货品、物物品的出出库,须须经过行行政专人人或保安安签字验验货确认认,对出出库时物物品类目目和件数数进行核核对;仓仓储部和和行政部部共同在在现场对对账单实实物确认认无误后后,物品品损坏或或丢失的的责任由由仓储部部负责;如出现现客户方方未收到到货物,或货物物数量不不符的情情况,由由仓储人人员负责责向第三三方物流流公司的的追究赔赔偿责任任。3.1.9 货物丢丢失赔偿偿方案由由仓储部部制定,赔偿应应由专管管的仓储储部承担担。3.1.10 以上上规定条条款,如如有违反反规定,对相关关责任人人按工作作失职,酌情扣扣除当月月部分绩绩效工资资。3.2 11

29、1号厂房房区域管管理规定定:3.2.1 11号号厂房为为生产重重地,严严禁拍照照和携带带通讯设设备、电电子设备备,所有有进入生生产车间间或厂房房区域的的人员,必须换换上无尘尘拖鞋,严禁穿穿有跟、尖跟或或有钉子子的鞋子子进入。3.2.2 生产区区域严禁禁无关人人员进出出,外来来人员进进入须经经总经理理或生产产部经理理同意,外来人人员进入入车间的的人数不不超过22人(含含2人),并按按要求穿穿戴洁净净服、洁洁净帽、洁净鞋鞋。3.2.3 质检区区域与仓仓储区域域严禁无无权限人人员进入入,外来来人员须须进入的的,必须须经相关关权限的的上级领领导书面面审批同同意。3.2.4 外来人人员因公公需进入入公司

30、,应先登登记,保保安或前前台行政政部人员员应询问问事由,必要时时应查验验证件,电话通通知接洽洽部门,经接洽洽部门或或相关人人员同意意后,值值班保安安给来访访者填写写来访访人员登登记表、 发发放来访访证,如如接洽部部门或相相关人员员不在或或有其他他原因不不愿接见见的,保保安应委委婉拒绝绝,请其其外出。3.22.5 公司司员工须须从公司司指定大大门出入入,进入入公司、厂区、车间、仓库时时,应佩佩戴工作作牌。对对上班出出入厂区区、车间间不带工工作牌者者,保安安或行政政专员可可阻止其其入内,直至按按要求佩佩带后方方可进入入;不服服从挂牌牌管理,态度恶恶劣者,保安应应记下其其姓名、部门,交行政政部处理理

31、。行政政部将该该位员工工的违规规事实书书面告知知所在部部门和人人力资源源部, 由所在在部门根根据事实实在绩效效考核中中予以扣扣分处理理。多次次发生将将按其他他相关制制度的规规定予以以严惩。3.22.6 被公公司除名名及离职职人员,经人力力资源部部核准后后,行政政部或保保安才能能同意离离职人员员给予放放行,并并严格检检查其行行李物品品,严禁禁携带任任何具有有本公司司标志的的公司物物品离开开。3.2.77 公公司各种种物品均均需经验验证或许许可,大大件物品品必须凭凭放行行条放放行。33.2.8 所有货货品出入入库,应应先在保保安处登登记,由由保安通通知收货货部门或或相关人人员接洽洽。3.2.9小件

32、件物品、信函、文件等等应由前前台行政政代为收收发,并并做好收收、发工工作及例例行登记记。3.2.10对对来访人人员或离离开人员员所携带带物件有有疑问时时,应及及时询问问相关人人员加以以确认。 3.22.111 公公司订阅阅的报纸纸、杂志志、信函函、文件件等由前前台行政政专员或或保安代代收,并并及时转转交相关关部门。 33.2.12 员工工网购的的物品由由快递人人员通知知收件人人到前台台或大门门处签收收,或是是前台代代收,但但是严禁禁快 递递人员进进入公司司和厂区区。 33.2.13 以上上规定,如有违违反,对对相关责责任人按按工作失失职扣除除当月部部分绩效效工资。第四条 下列列外来人人员严禁禁

33、进入公公司大门门:(一)携携带易燃燃易爆及及危险品品的人员员。(二)男男士光背背、纹身身、女士士穿着暴暴露、浓浓妆艳抹抹者,以以及不明明身份、衣冠不不整的人人员;(三)推推销产品品及收购购废品的的人员。 (四四)非洽洽谈公务务人员,或是洽洽谈公务务但拒绝绝配合登登记者。 (五五)来访访人员报报不清受受访部门门及受访访人者。第五条 有下列列行为之之一的公公司员工工严禁离离开公司司: (一一)员工工出公司司,携带带公司物物品,放行条条上无无行政部部核准、无部门门负责人人签核的的。 (二二)员工工携带物物品有放放行单据据,但物物单不符符者。第六条 有下下列行为为之一的的公司员员工严禁禁进入办办公区:

34、 (一一)携带带违禁物物品者。 (二二)不戴戴工作牌牌者、无无来访证证或无来来访登记记者。 (三三)上班班穿拖鞋鞋、短裤裤、衣帽帽不整者者。 (四四)未经经部门经经理核准准擅自带带客参观观者。第七条外外来人员员以同学学、朋友友、亲戚戚等名义义探访员员工时,不能随随意进出出办公区区域和生生产区域域,只能能电话 通知相相关人员员在接待待区或前前台大厅厅等候和和会谈。第八条 外来来人员以以应聘、业务、参观、合作等等名义进进入办公公区域和和生产区区域时,前台人人员或保保安应先先致电相相关部门门进行确确认,确确认无误误并做好好登记后后方可放放行。第九条 外来来人员被被允许进进入办公公区域或或生产区区域后

35、,严禁随随意到其其他办公公室游走走,如发发现外来来人员未未按指定定的路线线行走时时各部门门人员应应及时制制止。第十条 接待待来访人人员时,各部门门接待人人员应加加强保密密意识,如客人人翻阅办办公桌的的资料时时相关人人员应及及时予以以制止。第十一条条 严严禁本公公司员工工邀请外外来人员员进入办办公区域域和生产产区域参参观、游游玩或从从事其它它与工作作无关的的活动。第十二条条参照人人力资源源部公布布的保保密管理理制度中“第四章章 第四四条 现场类类事项的的保密”的相关关规定,进行生生产车间间门禁的的管理。具体规规定如下下:12.11 出出入车间间的管理理12.11.1 非本本车间的的公司员员工(允

36、允许正常常出入的的和在规规定时间间参加公公司在车车间内组组织的统统一会议议人员除除外)出出入其它它车间,须生产产第一负负责人同同意后,再报公公司决策策层领导导书面批批准后方方可进入入。12.11.2 外来来人员出出入特殊殊车间必必须经副副总经理理书面批批准。 122.1.3 外来人人员进入入车间不不允许拍拍照、摄摄像、录录音(包包括用手手机,下下同),否则必必须经总总经理书书面批准准授权。12.11.4 外来来人员联联系接待待部门要要提前通通知生产产部门现现场负责责人,车车间接到到通知后后,要对对需保密密的事项项采取措措施,做做到信息息、资料料、数据据不外泄泄。12.11.5 外来来参观人人员

37、要安安排专人人带领,严格按按参观路路线行进进,不得得随意变变更路线线,对随随意改变变路线和和走到离离设备11米以内内的客人人,带领领人员、值班负负责人及及本岗位位操作工工要礼貌貌地加以以制止。12.11.6 销售售、代理理商客户户原则上上仅限于于车间周周围参观观,不得得进入车车间内。12.11.7 外来来供应商商不准进进入生产产车间。其中到到车间卸卸货的供供应商,车间必必须指定定专人管管理,只只允许供供应商在在规定时时间、规规定卸货货区内活活动(各各车间要要明确标标识卸货货区)。12.11.8 外来来施工人人员出入入车间时时,必须须由联系系部门负负责对出出入人员员进行确确认,并并与车间间负责人

38、人进行接接洽,明明确工作作所需时时间,由由车间指指定相关关岗位工工作人员员进行监监督。严严禁非施施工人员员混入车车间。12.11.9 外来人人员进入入车间的的人数每每次不得得超过22人。12.11.100 上上班时间间,车间间人员原原则上严严禁接访访客人,若有特特殊情况况,需向向部门主主管说明明情况,经同意意后可安安排在公公司会议议室或接接待区会会客。12.11.111 非非上班时时间,因因特殊原原因或工工作任务务需要进进入车间间的,紧紧急情况况可电话话或短信信经过生生产部负负责人同同意后,再向分分管副总总级以上上人员申申请同意意授权进进入后,方可进进入,在在2个工工作日内内补交特殊区区域出入

39、入申请表表提交交行政部部备案。12.22 各各生产车车间门口口的管理理12.22.1 生产产车间离离门口最最近岗位位的当班班员工为为控制人人员进出出的责任任人,由由生产车车间落实实到相关关人员的的岗位责责任制中中。12.22.2 车间间员工进进入换鞋鞋间后,按照排排班要求求在保安安室打卡卡后进入入车间。12.22.3 生产产车间门门口处,行政部部应设置置明显的的的界线线和禁令令指示牌牌、标识识。 12.2.44 车车间员工工严禁带带包进入入车间,有带包包人员应应将包存存放在鞋鞋柜,如如有带包包进入者者,保安安要求其其自行开开包检查查。12.22.5 外来来公干人人员未经经生产部部同意和和接待部

40、部门人员员陪同严严禁进入入车间,擅自进进入车间间者保安安和车间间工作人人员有权权利阻止止。 12.2.66 员员工及外外来人员员严禁携携包进入入车间,如有特特殊情况况应自觉觉接受生生产部管管理人员员、行政政人员或或保安的的检查与与登记。检查时时应注意意的事项项:(1)不不可触及及人身。(2)主主要是检检查有无无公司产产品、物物料半成成品或工工作器具具等公司司财物为为主。(3)检检查时态态度要谦谦和有礼礼,避免免引起被被检查人人的误会会与反感感,必要要时婉言言说明,并请谅谅解。(4)严严禁公报报私仇,故意刁刁难。 12.2.77 车车间员工工有携带带公司物物品离开开车间时时,须有有部门经经理签发

41、发的放行行条,否否则管理理人员有有权限制制止其外外出(特特殊情况况应解释释清楚并并备案)。 12.2.88 对对不按规规定进入入车间要要强行制制止,情情况严重重者可报报警处理理。第十三条 公司门门禁及钥钥匙管理理13.11 公公司门禁禁指纹或或密码的的设置及及权限分分配由人人力资源源部负责责管理。13.22 公公司门锁锁的钥匙匙统一归归行政部部负责管管理,安安排钥匙匙的分配配发放,管理开开门、锁锁门的事事项。13.33 门门锁钥匙匙管理规规定:13.33.1 凡是是上班时时间因开开门延迟迟导致员员工上班班打卡迟迟到的,对开门门责任人人予以经经济处罚罚,同时时按工作作失职扣扣除责任任人当月月部分

42、绩绩效分数数,具体体规定如如下:(1) 导致员工工上班打打卡延迟迟15分分钟(含含)以内内,对开开门责任任人予以以处罚330元/次;(2)导导致员工工上班打打卡延迟迟1630分分钟以内内,对开开门责任任人予以以处罚550元/次;(3)导导致员工工上班打打卡延迟迟3160分分钟以内内的,对对开门责责任人予予以处罚罚1000元/次次;(4)超超出以上上范围的的,属严严重影响响正常办办公秩序序,按下下述133.3.2的规规定处罚罚。13.33.2 因钥钥匙管理理不善,导致未未能按上上班时间间开门办办公,严严重影响响公司正正常办公公秩序,导致全全体人员员未能正正常办公公的,根根据影响响办公时时间的长长

43、度予以以处罚:影响时时间在44小时(含)以以内的,对开门门责任人人予以处处罚2000元/次,影影响办公公时间在在4小时时以上的的,对开开门责任任人予以以处罚4400元元/次,同时,予以记记小过11次,此此类事件件累计达达2次及及以上的的责任人人,除相相应的经经济处罚罚外,可可予以无无偿辞退退处理。附件2-1:特殊区区域申请请表附件2-2:放行条条第三章 电话话管理制制度第一条 目的的 为将电电话管理理予以合合理化以以利于业业务进行行,开源源节流、节省成成本。第第二条 电话话管理办办法2.1 电话使使用规范范2.11.1 员工工应接转转迅速、准确,用语简简练、清清晰、耐耐心,应应使用“您好”、“

44、请”、“对不起起”等礼貌貌用语。接电话话时音量量应适当当控制,不影响响他人工工作。22.1.2 在电话话铃响三三声之内内必须接接听,接接听外线线电话的的基准用用语为“您好,润盟医医疗”,当对对方告知知分机电电话号码码时,说说“请稍等等”;如分分机占线线,说“对不起起,电话话占线,请稍后后再打,感谢您您的来电电。”2.11.3 接外外线电话话至分机机时,一一般电话话铃声响响5声无无人接听听即挂线线。2.1.44 上上班时间间不得在在电话中中闲聊,不得偷偷听或泄泄漏公务务机密。2.11.5 凡工工作时间间内外来来私人电电话除重重大急事事外,应应婉拒接接线。22.1.6 严禁拔拔打增值值业务电电话,凡凡违反者者按拔打打费用的的三倍处处罚。22.2 挂接接电话使使用方法法2.22.1 总机机区内直直接拨号号,程控控分机区区内拨号号:( )+电话号号码。22.2.2 拨打内内线(即即程控分分机)请请直接拨拨打相应应分机号号码。22.2.3 接外线线电话至至分机时时,一般般电话铃铃声响33声无人人接听即即抢接:轻按挂挂机键+( );转接:即轻按按挂机键键+相应应的分机机号码。2.22.4 时间间控制在在5分钟钟内,最最多不能能超过110分钟钟,长话话短说。2.22.5 使用用前应对对洽谈内内容稍加加构思记记录。22.2.6 各部门门人员遇遇电话铃铃响时,应

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 管理文献 > 管理手册

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁