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1、无领导小组讨论（LGD）最全资料附带九大经典案例一、精要提示篇：1、得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者2、评价价者来观观测考生生的组织织协调能能力、洞洞察力、口头表表达能力力、非言言语沟通通能力(如面部部表情等等)，辩辩论的说说服能力力以及自自信程度度、进取取心、情情绪稳定定性、反反应灵活活性。分分析问题题能力，沟通表表达能力力，团队队合作能能力，专专业知识识运用能能力，情情绪控制制能力，领导力力3、目的的就在于于考察应应试者的的表现，尤其是是看谁会会从中脱脱颖而出出，成为为自发的的领导者者4、小组组面试或或者小组组讨论的的实质是是一个了了解场景景、交流流想法、分析问问题
2、、提提出解决决方案、相互尊尊重、相相互妥协协、达成成结论的的一个过过程。5、不是是发言越越多越好好，如果果没有独独到、深深刻的观观点，那那么发言言太多反反而会被被扣分。而认真真倾听他他人观点点、不紧紧不慢表表现从容容的发言言者，往往往会获获得较高高的评价价。6、在面面试小组组中，每每个人最最直接的的印象就就是别人人的风度度、教养养和见识识。这三三者都要要靠个人人的长期期修养才才能得来来。在面面试中这这三者是是通过发发言的时时机、发发言的内内容、何何时停止止、遭到到反驳时时的态度度、倾听听他人谈谈话时的的态度等等表现出出来的。7、在交交谈中，谈话者者要注意意自己的的态度和和语气。8、考生生应该有
3、有自己的的观点和和主见，即使与与别人意意见一致致时，也也可以阐阐述自己己的论据据，补充充别人发发言的不不足之处处考生应注注意，在在交谈中中表示出出诚意来来：1 发言言积极、主动2 奠定定良好的的人际关关系基础础3 把握握说服对对方的机机会4 言词词要真诚诚可信5 要抓抓住问题题的实质质，言简简意赅6 论辩辩中要多多摆事实实，讲道道理7 可以以运用先先肯定后后转折的的技巧，拒绝接接受对方方的提议议8 广泛泛吸收，以求取取胜对对自己充充满信心心。无领领导小组组讨论虽虽然是求求职竞争争者之间间的“短兵相相接”，但也也不是特特别难对对付的可可怕事情情，因为为各个应应试者都都是一样样地公平平竞争。 放放
4、下包袱袱，大胆胆开口，抢先发发言。对对于每个个小组成成员来说说，机会会只有一一次，如如果胆小小怯场，沉默不不语，不不敢放声声交谈，那就等等于失去去了考查查的机会会，结局局自然不不妙。当当然，如如果能在在组织好好表达材材料的基基础上，做到第第一个发发言，那那效果就就更好，给人的的印象也也最深。 讲讲话停顿顿时显得得像是在在思考的的样子，这么做做能使你你显得是是那种想想好了再再说的人人。这种种做法在在面对面面的面试试时是可可以的，因为面面试者可可以看得得出你在在思考而而且是想想好了才才回答。另外，在电话话面试和和可视会会议系统统面试时时，不要要做思考考的停顿顿，否则则会出现现死气沉沉沉的缄缄默。
5、论论证充分分，辩驳驳有力。小组讨讨论中，当然不不是谁的的嗓门大大谁就得得高分，考官是是借此考考查一个个人的语语言能力力、思维维能力及及业务能能力，夸夸夸其谈谈，不着着边际，胡言乱乱语，只只会在大大庭广众众中出丑丑，将自自己不利利之处暴暴露无遗遗。语不不在多而而在于精精，观点点鲜明，论证严严密，一一语中的的，可起起到一鸣鸣惊人的的作用。及时表表达与人人不同的的意见和和反驳别别人先前前的言论论，也不不要恶语语相加，要做到到既能够够清楚表表达自己己的立场场，又不不令别人人难堪。 尊尊重队友友观点，友善待待人，不不恶语相相向。相相信每一一个成员员都想抓抓住机会会多发言言，以便便“突显”自己。但为过过分
6、表现现自己，对对方方观点无无端攻击击、横加加指责、恶语相相向，往往往只会会导致自自己最早早出局。没有一一个公司司会聘用用一个不不重视合合作、没没有团队队意识的的人。 千千万别搞搞“一言堂堂”。不可可滔滔不不绝，垄垄断发言言，也不不能长期期沉默，处处被被动。每每次发言言都必须须有条理理、有根根据。 准准备纸笔笔，记录录要点。随身携携带一个个小笔记记本，在在别人滔滔滔不绝绝地讨论论时，你你可以作作些记录录，表明明你在注注意听。 逐逐一点评评，充当当领导者者。最好好找机会会成为小小组讨论论的主席席，以展展示自己己引导讨讨论及总总结的才才能。尤尤其是对对该问题题无突出出见解时时，当主主席实在在是明智智
7、之举。在讨论论结束之之前，你你将各成成员交谈谈要点一一一点评评，分析析优劣，点评不不足，并并适时拿拿出自己己令人信信服的观观点，使使自己处处于讨论论的中心心，无形形中使自自己成了了领导者者的角色色，自然然就为自自己成功功“入阁”增加了了筹码。 上上交讨论论提纲。将最后后讨论纪纪要迅速速整理成成文，一一目了然然，上交交主考官官，既展展示了自自己流畅畅的文字字功底，又给人人办事得得力、精精明能干干的好印印象，这这样的人人谁不爱爱？ 二、评评分扣分分篇 试想想HR是是为公司司的团队队招入一一个合适适的团队队成员，太agggreesivve的、迫切以以强势领领导讨论论的、不不仔细倾倾听别人人意见的的、
8、盲目目否定别别人方案案又没有有理据的的、以教教条的专专业学术术模型试试图压服服别人的的。一、通常常小组面面试考察察的个人人加分项项包括： 1. 仔仔细倾听听别人的的想法或或意见并并给予反反馈 在倾听听别人意意见的同同时记录录对方的的要点，抬头聆聆听对方方并适时时地给以以反馈，比如一一个点头头示意等等，表明明自己在在倾听其其他成员员观点。2. 及及时地对对别人正正确的想想法或意意见予以以支持 团队中中每个人人都具有有标新立立异的能能力，但但不意味味着每个个人都有有支持别别人的魄魄力适时时支持其其他团队队成员有有助于团团队按时时完成任任务。支支持是相相互的。 3. 适时地地提出自自己的观观点并设设
9、法得到到小组成成员的支支持 在团队队中清晰晰简明地地提出自自己的观观点和意意见，并并理性地地证明自自己的观观点的优优点和缺缺点，以以期得到到别人的的支持。 4. 对别人人的方案案提出富富有创造造性的改改进点 有时候候很多成成员会发发现，前前面发言言的人有有很多点点可以说说，但是是轮到自自己的时时候可论论点已经经所剩无无几，这这时，可可以对前前面的某某些论点点予以补补充和改改进，这这样可以以拓展某某些问题题的深度度和广度度，会给给HR感感觉你不不止停留留在表面面，而是是挖掘了了很多深深层次的的元素。 5. 在混乱乱中试图图向正确确的方向向引导讨讨论 有时候候小组讨讨论非常常混乱，无中心心、无目目
10、的、无无时间概概念。这这时应以以礼貌的的方式引引导大家家向有序序、理性性的方向向讨论。包括提提示大家家“时间”，当前前最需解解决的问问题，以以及是否否应进入入下一个个讨论阶阶段等。即便引引导最终终没有成成功，但但是HRR会欣赏赏你有这这样的意意识。 6. 在需要要妥协的的时候妥妥协以便便小组在在deaadliine前前达成结结论 小组讨讨论通常常都会有有一个明明确的目目标，比比如在什什么场景景下，遇遇到什么么问题，运用什什么资源源，提出出什么方方案，达达成什么么结论，这是一一个有特特定任务务和时间间限制的的团队项项目。所所以在任任何情况况下，只只要有一一丝可能能都要尽尽量在ddeaddlinn
11、e前小小组成员员达成一一致，得得到共同同结论。结论没没有十全全十美的的，这时时妥协就就成了达达成结论论的必要要手段。妥协的的实质是是“大局观观”，在紧紧迫的时时间点上上，妥协协的魄力力同样会会被HRR赞赏。 7. 具有时时间观念念 工作中中的团队队对时间间观念非非常在意意，能否否在deeadllinee前deelivver thee prrojeect是是很重要要的。能能够在自自己陈述述观点、倾听别别人观点点或是讨讨论中表表现出时时间观念念是有加加分的。 8. 能够对对整个讨讨论进行行领导 通常这这是一把把双刃剑剑。领导导需要得得到大家家的支持持，如果果大家反反对或无无人配合合，则自自告奋勇勇
12、的充当当领导者者角色会会成为败败笔。领领导同样样可以通通过比较较隐形的的驾驭方方式表现现出来。二、小组组面试中中个人的的扣分项项可能包包括： 1. 完全忽忽略别人人的论述述 通常表表现为在在别人发发言时埋埋头写自自己的演演讲稿，对于别别人的论论述一无无所知，并片面面地认为为只要表表达自己己的观点点就足够够了。 2. 不友好好地打断断别人 当别人人在论述述过程中中，听到到了与自自己相左左的观点点便打断断别人，开始自自己的长长篇论述述。通常常正确的的做法是是记下这这些有异异议的观观点，待待对方发发言完后后或讨论论过程中中再适时时提出。 3. 啰嗦 繁冗的的陈述会会令团队队成员生生厌，并并表现出出毫
13、无时时间观念念。 4. 避免太太Neggatiive的的语言表表述 当不同同意对方方的观点点时，尽尽量避免免使用“我完全全不同意意XX的的观点”或“XX的的观点是是完全错错误的”等表达达方式。更合理理的表达达可以为为，“XX的的观点虽虽然比较较全面地地分析了了，但但是在某某些方面面可能还还有改进进的地方方”。这里里涉及到到了coommuuniccatiion skiillss的一些些问题，需要平平时的锻锻炼。 5. 搬出教教条的模模型以期期压服别别人 在分析析某些案案例时，很多人人喜欢说说：“我觉得得这个问问题可以以用XXX模型来来分析”，抛出出所谓的的“SWOOT”、“4P”等等理理论，以以
14、期说服服别人。可是理理论永远远是理论论，代替替不了实实事求是是、具体体问题具具体分析析的方法法。用理理论模型型套活生生生的案案例从一一开始就就不会被被HR所所认可，因为这这样会显显得你学学院派味味道太浓浓，不懂懂变通，与现实实隔离。如果团团队成员员中有人人不懂或或者从未未听说这这个理论论，则提提出这个个方法的的人肯定定会被减减分，因因为没有有考虑到到团队的的其他成成员。可可行的方方法是，切忌说说出这些些理论的的名字，而是根根据具体体问题，综合不不同的模模型，删删减之后后直接从从浅显的的地方入入手，引引导其他他成员。 6. 否定一一切，太太agggresssivve 否定一一切别人人的观点点，只
15、认认为自己己的观点点是正确确的，这这样很没没有seensee。 7. 充当领领导者是是把双刃刃剑 极力想想表现自自己的决决策能力力或者领领导能力力会招人人反感；充当领领导者的的度很难难把握，太强则则会太aaggrresssivee，太弱弱则又与与领导者者的应有有作用不不相匹配配。建议议没有十十足的把把握不要要轻易尝尝试这个个角色。三、关于于小组面面试的一一些误区区： 1. 小组面面试绝不不是你死死我活，而是一一个团队队与协作作精神的的展现 团队表表现得好好，成员员都有加加分，成成员很有有可能全全部通过过这一轮轮。小组组面试混混乱，大大家争持持不下，没有达达成结论论，则很很有可能能全军覆覆没。
16、2. 个人标标新立异异有别他他人的性性格特点点不是小小组面试试考察的的重点 太过独独立会被被认为不不是一个个良好的的团队成成员。所所以在通通过小组组面试这这一关后后，在一一对一的的面试中中，再表表现出自自己特立立独行的的一面也也不迟。三、角色色扮演篇篇在无领导导小组讨讨论中，考官评评价的依依据标准准主要是是：受测者参参与有效效发言次次数的多多少；受测者是是否有随随时消除除紧张气气氛，说说服别人人，调节节争议，创造一一个使不不大开口口讲话的的人也想想发言的的气氛的的能力，并最终终使众人人达成一一致意见见；受测者是是否能提提出自己己的见解解和方案案，同时时敢于发发表不同同意见，并支持持或肯定定别人
17、的的意见，在坚持持自己的的正确意意见基础础上根据据别人的的意见发发表自己己的观点点。受测者能能否倾听听他人意意见，并并互相尊尊重，在在别人发发言的时时候不强强行插嘴嘴；受测者语语言表达达、分析析问题、概括或或归纳总总结不同同方面意意见的能能力；受测者反反应的灵灵敏性、概括的的准确性性、发言言的主动动性等。角色很重重要，在在整场面面试中，角色清清晰，并并在自己己选定的的角色方方向，贡贡献值最最大，那那你就ppasss了（注注意，并并不是lleadder更更容易ppasss，任何何一个角角色的ppasss机会都都是均等等的，只只要你在在选定的的角色方方向贡献献最大）如何选取取自己的的角色方方向，需
18、需要考虑虑小组成成员之间间的能力力、性格格和专业业构成（如你原原先选定定的方向向，在面面试中遇遇到一个个更适合合更优秀秀的人，那就没没必要争争着做了了，可以以选择其其他相近近的方向向，或者者担当这这个方向向的辅助助角色），最重重要的是是根据自自己平时时生活和和工作中中，更善善于做那那个角色色（与学学生会工工作中的的职位无无关，想想想自己己平时生生活是启启发别人人思考多多些呢，还是善善于独自自思考；是善于于总结陈陈述呢，还是善善于表达达灵感；是善于于遵循和和执行纪纪律呢，还是鼓鼓励自由由和创新新；是善善于思路路引导呢呢，还是是执行思思路；是是善于大大局观呢呢，还是是善于解解决具体体的问题题；是善
19、善于活跃跃讨论气气氛呢，还是认认真发现现问题等等等）。只有角角色定位位适合自自己惯常常的表现现，才能能更自然然地，更更出色地地，在这这个方向向上，贡贡献最大大。参考角色色：leeadeer、第第二leeadeer、ttimee-keeepeer、记记录总结结员（比比较适合合女生的的一个方方向）、和事佬佬（团队队润滑剂剂）、点点子王（群面中中占多数数，在某某个知识识领域熟熟悉，有有灵感，多建议议，善于于解决具具体问题题）。当当然还有有其他个个性角色色方向，只要你你想出来来，结合合自己的的性格和和能力，知道如如何担当当，并在在这个角角色方向向贡献最最大，ggo aaheaad！同一个角角色，不不同
20、的人人来担任任，会有有很多不不同的表表现。在在这里，谈的是是我理解解中的角角色，并并谈谈如如何在这这个角色色方向，贡献最最大。1. LLeadder篇篇 很多人认认为leeadeer容易易passs，原原因是lleadder的的戏分多多，表现现时间和和机会多多，容易易为自己己加到更更多的分分数（如如果职位位要求lleaddersshipp的话，加分就就更多了了）。那么群面面中，如如何做一一个出色色的leeadeer呢？ 面试前，了解清清楚参加加面试同同学的名名字，学学校和专专业背景景，爱好好和特长长等（不不用问得得太明显显，闲聊聊时熟记记于心），面试试时，根根据个人人的专业业和特长长，恰当当分
21、工合合作，并并恰当地地把各阶阶段的陈陈述和总总结机会会，让给给恰当的的同学。总之，在面试试前，让让大家认认同和信信任你，这比什什么都重重要。我我们往往往不是因因为某句句话有道道理而相相信，而而是先信信任了某某个人，进而相相信他说说的话。所以，做leeadeer，面面试前，多跟大大家熟络络尤为重重要。面试中，leaaderr领导团团队的方方式有很很多种，而我认认为思路路引领是是首选。只有团团队成员员信任你你的思路路，能出出色解决决面试问问题时，他们才才愿意配配合你，一起来来充实这这个解决决思路。这个思思路不一一定全部部由自己己提出，可以综综合众人人心智。你也在在引导和和总结其其他同学学思路的的时
22、候，体现自自己的领领导能力力和团队队合作能能力。（群面中中，我一一般首先先说话“我们遇遇到的是是一个*问题，目的是是要实现现*，在在讨论具具体解决决方法时时，我们们先确定定一下总总体解决决思路。”“我先先谈谈我我的想法法，大家家看看补补充和改改进一下下，好吗吗？我的的思路是是这样”。往往往我说说完我的的思路后后，同学学都普遍遍认同，并在这这个总体体思路上上，加进进自己的的建议，完善一一下，就就确定了了我们的的总体思思路。接接下来，我们就就在总体体思路的的每个步步骤上，讨论具具体的执执行方法法，我也也很自然然地成为为了小组组的leeadeer。感感谢小组组成员把把主要精精力集中中在方案案解决上上
23、，感谢谢大家对对我的信信任和支支持！在在各公司司的小组组面试，我认识识了一帮帮朋友，至今还还一直保保持联系系。wiish alll off uss！）总体思路路确定后后，接着着讨论具具体的执执行方法法和步骤骤（有时时案例题题目较难难，涉及及很多方方面的资资源，困困难和影影响，一一时难想想到总体体思路时时，可以以大家轮轮流发言言，一起起解读案案例材料料，然后后慢慢思思路成型型。但这这种方式式，会出出现各说说各的，耗费很很多时间间，却没没有形成成系统的的思路。这个时时候，需需要leeadeer记录录和总结结好各人人的讲话话要点，及时提提炼出思思路，并并让大家家在这个个思路上上进一步步讨论）。在讨论
24、具具体执行行方案时时，leeadeer的任任务不是是提点子子，而是是鼓励团团队成员员一起讨讨论，并并在这个个过程有有效控制制讨论流流程，让让讨论总总围绕着着总体思思路，一一步步向向目标进进行。在在这过程程，要跟跟组员互互动和反反馈（比比如，“你说的的是降低低成本吗吗？”，“那通过过什么方方式降低低成本呢呢？”；“你讲的的是重视视员工培培训和提提高生产产效率这这两点吗吗？”，“其他同同学的意意见呢？”等等，多用疑疑问句，及时总总结和综综合团队队成员的的意见，也让组组员积极极反馈你你）。leadder还还要注意意的是，机会分分配问题题。要结结合个人人的专业业优势，恰当地地引导组组员发挥挥自己的的特
25、长，为解决决方案提提专业的的意见。（比如如，“*你觉觉得从营营销学上上来看这这个问题题，你觉觉得应该该怎么处处理呢？”“*你你学化学学的，你你觉得应应该怎么么避免环环境污染染问题呢呢？”等等。如果某某个同学学不怎么么说话，或者争争取不到到说话的的机会，leaaderr可以说说“还有其其他意见见吗？要要不我们们听听*同学的的意见。”）总之之，发挥挥每一个个小组成成员的能能力和知知识优势势，在规规定的时时间内，整合出出完善的的解决方方案，这这是leeadeer的最最大贡献献方向。leadder开开发的交交流，宽宽容，同同理心（能理解解组员的的点子和和心理变变化），总结能能力等，在群面面中，都都是非
26、常常重要的的。最后谈谈谈，何谓谓leaaderrshiip？ leaddersshipp并非意意气指使使，也不不是所谓谓在其位位谋其政政，而是是用自己己的热情情来拉动动整个团团队的前前进，用用良好的的安排来来确保团团队计划划的进行行，以及及用自己己的知识识和充分分的分析析来促成成团队有有效的讨讨论。lleaddersshipp，永远远脱离不不了团队队，永远远在团队队利益最最大化中中贡献最最大。2. TTimee-keeepeer 大家不要要小看ttimee keeepeer咯，在很多多场群面面中，我我发现ttimee keeepeer都ppasss了。为为什么？因为tiime keeeperr
27、的团队队合作和和团队贡贡献很容容易突显显。但是是，担当当一个好好timme kkeepper，却不是是简单计计算一下下时间，那么容容易的事事情，里里面有着着学问在在。下面面谈谈，群面中中，如何何做一个个出色的的timme kkeepper。timee keeepeer 第第一任务务是时间间管理。所以，timme kkeepper 拿到案案例题目目和时间间规定后后，浏览览一下案案例，根根据案例例解决的的困难所所在，合合适把时时间段分分块（面面试前，通过交交谈，可可以初步步判断那那个同学学可能是是leaaderr，在面面试时坐坐在他旁旁边，对对时间分分块前后后，跟lleadder商商量一下下，争取
28、取做到时时间分块块与总体体思路进进展相匹匹配，这这是一种种比较稳稳妥的方方法）。然后把把自己的的想法，跟组员员说说（比如，“我们要要讨论的的是一个个*问题题，可能能在解决决*和*问题上上，会遇遇到困难难。我建建议，在在讨论前前，我们们先根据据题目的的情况，把面试试时间这这样分块块，大家家看看怎怎样?好好吗?”，“大家先先用3分分钟来独独自思考考，写下下大概方方案，然然后我们们轮流讲讲一下自自己的想想法，每每人一分分半钟，一共是是12分分钟，接接着，我我们用220分钟钟来讨论论，得到到综合完完善的方方案，最最后我们们选出代代表总结结陈述，并给55分钟给给他整理理思路和和准备总总结。整整个过程程是
29、3+12+20+5440分钟钟，而面面试一共共是455分钟，我们有有几分钟钟的机动动时间。这样时时间分块块，大家家觉得可可行吗？”，“可行的的话，好好！那现现在我们们就开始始吧！”）（也见过过有同学学说，“我带表表了，计计时方便便，我来来计时吧吧！”，通过过这种方方式做成成了tiime keeeperr，简单单直接，呵呵。但是如如何做好好，还是是一件认认真的事事情。）timee keeepeer 在在讨论过过程中，要严格格按讨论论好的时时间规划划来管理理时间，适当打打断发言言超时的的同学（“时间到到了，同同学请先先停一下下，到下下一个发发言同学学了。），也适适当引导导大家谈谈话简洁洁扼要（“*
30、你能能用几个个词总结结一下你你刚才的的话吗？”，“简要一一些，就就说你思思考的结结论是什什么呢？”，还可可以通过过赞扬的的方式，比如“*讲到到 *这这个问题题，很有有见地，现在的的重点是是解决*问题，大家觉觉得怎么么办呢？”）timee keeepeer还有有个重要要责任是是，配合合好leeadeer，引引导组员员在总体体思路方方向前进进（这也也是第二二leaaderr的一个个重点）。当意意识到lleadder需需要时间间和发言言机会时时，可以以“下面，我们适适当总结结一下刚刚才谈话话的内容容，听听听*是怎怎样总结结的。”，或者者“刚才大大家各说说各的，我们先先回到总总体思路路上。我我们讨论论
31、到那一一步了呢呢？”。（注注意，ttimee keeepeer 有有时要唱唱黑脸，果断打打断罗嗦嗦或偏题题的谈话话，让讨讨论有效效。放心心好了，因为打打断后，下一发发言机会会受益者者不是你你，所以以大家不不轻易对对你反感感的。当当然，语语气尽量量婉转，巧妙。）机动时间间处理，也是ttimee keeepeer 发发挥的时时候。如果剩余余时间充充足的话话，可以以把团队队往前推推动一下下（“现在还还剩4分分钟，我我们想想想方案还还可以完完善吗？”，“我们把把问题解解决了，现在还还有4分分钟，大大家讨论论一下，以后怎怎么避免免同样的的生产问问题发生生吧！”）。总之，ttimee keeepeer 是
32、是团队重重要的一一员，不不仅关系系到团队队能否在在规定的的时间内内，充分分讨论问问题，并并得到完完善的解解决方案案（时间间划块和和协助lleadder方方面），还关系系到团队队成员机机会均等等，并发发挥各自自最大贡贡献，以以实现方方案最优优化（时时间管理理和引导导发言方方面）。想passs 吗吗？tiime keeeperr 是不不错的一一个选择择！3. 记记录总结结员 当团队成成员吵得得纷纷扰扰扰时，还有一一个女生生在认真真记录着着没一个个人的讲讲话，并并不停用用各种记记号，标标记讲话话内容的的重点。这个女女生就是是群面中中的paass王王（做得得好经常常passs。当当然男生生也可以以担当
33、。总的适适合女生生多一些些）。我尝试用用男生的的思维，来讲述述一下这这份适合合女生的的工作：群面中中，如何何做一个个好的记记录总结结员。 (1)记记录清晰晰，重点点标明 根据团队队时间划划块的安安排，把把一张纸纸分成几几部分，在每一一个部分分的顶头头，写清清楚该时时间段的的要解决决的问题题和目标标。讨论论时，要要快速而而准确记记下每个个同学的的发言（名字和和发言内内容，不不一定全全部逐字字记录，但完整整意思一一定要记记下，包包括好点点子和坏坏点子。）并结结合团队队整体解解决思路路，把相相关的发发言重点点，用记记号标明明。(2)配配合leeadeer，解解决盲点点，推进进讨论（当然，能坐在在le
34、aaderr身边就就最好） 及时把关关系到重重要问题题解决的的发言，有创意意的点子子，重点点清晰地地指给或或传给lleadder看看。如发发现某个个重要问问题还没没讨论结结果，就就被叉开开时，在在恰当时时提醒队队友再讨讨论一下下，也可可以通过过leaaderr来引导导大家再再讨论。当团队队成员讨讨论无目目的时，要站出出来，讲讲述清楚楚我们刚刚才讨论论到那一一步骤了了，接下下来讨论论那个步步骤。(3)恰恰当总结结发言，争取做做代表来来总结陈陈述 在讨论收收尾时，拿起本本子，向向着每一一位组员员，“大家的的发言，我都记记录在这这个本子子上，下下面，我我跟大家家说说我我记录的的重点吧吧！”，当大大家
35、都看看着你的的时候，你一定定要思路路清晰地地，重点点突出地地，把你你整理出出来的方方案要点点，逐条条逐条讲讲出来，并在这这个过程程，恰当当点名赞赞扬一下下某个同同学的点点子。最最后“这是我我们的讨讨论结果果，记录录在这里里，下面面哪个同同学去做做代表陈陈述，我我把这个个本子给给他。”。其他他组员肯肯定说，不用选选了，就就你了去去说吧（呵呵，女生的的优势充充分发挥挥啦！)当你没争争取到代代表陈述述机会时时，你也也知道怎怎么发挥挥你本子子的作用用，是吗吗？最后谈谈谈记录中中的坏点点子（如如何判断断坏点子子，跟公公司的文文化和办办事风格格不匹配配，跟解解决问题题的大局局目标相相冲突，或是节节外生枝枝
36、，不在在本案例例的讨论论范围之之内等等等）吧。如果某某个同学学只提出出一次的的话，不不占用太太多讨论论时间的的话，就就可只记记下来，而不跟跟大家点点明。如如果再次次被提出出来，并并引起大大家的讨讨论的话话，就要要明确表表态，参参与引导导讨论方方向了。四、经典典案例篇篇经典案例例一：海海上救援援（世界界5000强LGGD面试试题） 现在发生生海难，一游艇艇上有八八名游客客等待救救援，但但是现在在直升飞飞机每次次只能够够救一个个人。游游艇已坏坏，不停停漏水。寒冷的的冬天，刺骨的的海水。游客情情况： 1.将军军，男，69岁岁，身经经百战； 2.外科科医生，女，441岁，医术高高明，医医德高尚尚； 3
37、.大学学生，男男，199岁，家家境贫寒寒，参加加国际奥奥数获奖奖； 4.大学学教授，50岁岁，正主主持一个个科学领领域的项项目研究究； 5.运动动员，女女，233岁，奥奥运金牌牌获得者者； 6.经理理人，335岁，擅长管管理，曾曾将一大大型企业业扭亏为为盈； 7.小学学校长，53岁岁，男，劳动模模范，五五一奖章章获得者者； 8.中学学教师，女，447岁，桃李满满天下，教学经经验丰富富。 请将这八八名游客客按照营营救的先先后顺序序排序。 （3分钟钟阅题时时间，11分钟自自我观点点陈述，15分分钟小组组讨论，1分钟钟总结陈陈词）经典案例例二：面面包与记记者（世世界5000强LLGD面面试题） 假设
38、你你是可口口可乐公公司的业业务员，现在公公司派你你去偏远远地区销销毁一卡卡车的过过期面包包（不会会致命的的，无损损于身体体健康）。在行行进的途途中，刚刚好遇到到一群饥饥饿的难难民堵住住了去路路，因为为他们坚坚信你所所坐的卡卡车里有有能吃的的东西。 这时报报到难民民动向的的记者也也刚好赶赶来。对对于难民民来说，他们肯肯定要解解决饥饿饿问题；对于记记者来说说，他是是要报道道事实的的；对于于你业务务员来说说，你是是要销毁毁面包的的。 现在要要求你既既要解决决难民的的饥饿问问题，让让他们吃吃这些过过期的面面包（不不会致命命的，无无损于身身体健康康），以以便销毁毁这些面面包，又又要不让让记者报报到过期期
39、面包的的这一事事实？请请问你将将如何处处理？ 说明： 11、面包包不会致致命。22、不能能贿赂记记者。33、不能能损害公公司形象象。经典案例例三：荒荒岛逃生生（世界界5000强LGGD面试试题） 私人飞机机坠落在在荒岛上上，只有有6人存存活。这这时逃生生工具只只有一个个只能容容纳一人人的橡皮皮气球吊吊篮，没没有水和和食物。 角色分配配： 1. 孕孕妇：怀怀胎八月月 2. 发发明家：正在研研究新能能源(可可再生、无污染染)汽车车 3. 医医学家：经年研研究爱滋滋病的治治疗方案案，已取取得突破破性进展展 4. 宇宇航员：即将远远征火星星，寻找找适合人人类居住住的新星星球 5. 生生态学家家：负责责
40、热带雨雨林抢救救工作组组 6. 流流浪汉经典案例例四：能能力和机机遇（世世界5000强LLGD面面试题） 能力和机机遇是成成功路上上的两个个非常重重要的因因素。有有人认为为成功路路上能力力重要，但也有有人认为为成功路路上机遇遇更重要要。 若只能倾倾向性地地选择其其中一项项，您会会选择哪哪一项？并至少少列举55个支持持您这一一选择的的理由。要求：请请您首先先用5分分钟的时时间，将将答案及及理由写写在答题题纸上，在此期期间，请请不要相相互讨论论。 在主考官官说“讨论开开始”之后进进行自由由讨论，讨论时时间限制制在255分钟以以内。在在讨论开开始时每每个人首首先要用用1分钟钟时间阐阐述自己己的观点点
41、。注意意：每人人每次发发言时间间不要超超过2分分钟，但但对发言言次数不不作限制制。 在讨论期期间，你你们的任任务是： 1、整个个小组形形成一个个决议，即对问问题达成成一致共共识。 2、小组组选派一一名代表表在讨论论结束后后向主考考官报告告讨论情情况和结结果。经典案例例五：是是什么影影响了利利润？（世界5500强强LGDD面试题题） 你被调调到某旅旅游饭店店当总经经理，上上任后发发现20007年年第四季季度没有有完成上上级下达达的利润润指标，其原因因是该饭饭店存在在着许多多影响利利润指标标完成的的问题，它们是是：食堂伙伙食差、职工意意见大，餐饮部部饮食缺缺乏特色色，服务务又不好好，对外外宾缺乏乏
42、吸引力力，造成成外宾到到其他饭饭店就餐餐；分管组组织人事事工作的的党委副副书记调调离一月月余，人人事安排排无专人人负责，不能调调动职工工积极性性；客房、餐厅服服务人员员不懂外外语，接接待国外外旅游者者靠翻译译；服务效效率低，客房挂挂出“尽快打打扫”门牌后后，仍不不能及时时把房间间整理干干净，旅旅游外宾宾意见很很大，纷纷纷投宿宿其他饭饭店；商品进进货不当当，造成成有的商商品脱销销，有的的商品积积压；总服务务台不能能把市场场信息、客房销销售信息息、财务务收支信信息、客客人需求求和意见见等及时时地传给给总经理理及客房房部等有有关部门门；旅游旺旺季不敢敢超额订订房，生生怕发生生纠纷而而影响饭饭店声誉誉
43、；饭店对对上级的的报告中中有弄虚虚作假、夸大成成绩、掩掩盖缺点点的现象象，而实实际上确确定的利利润指标标根本不不符合本本饭店实实际情况况；仓库管管理混乱乱，吃大大锅饭，物资堆堆放不规规则，失失窃严重重；任人唯唯亲，有有些局、公司干干部的无无能子女女被安排排到重要要的工作作岗位上上。 请问：上述110项因因素中，哪三项项是造成成去年第第四季度度利润指指标不能能完成的的主要原原因(只只准列举举三项)?请陈陈述你的的理由。经典案例例六：你你会怎么么办？（世界5500强强LGDD面试题题） 单位（外外企）经经费紧张张，现只只有200万元，要办的的事情有有下列几几项： （1）解解决办公公打电话话难的问问
44、题。 （2）装装修会议议室大厅厅等以迎迎接上级级单位委委托承办办的大型型会议。 （3）支支付职工工的高额额医疗费费用。 （4）五五一节为为单位职职工发些些福利。 很明显220万元元无法将将这四件件事情都都办圆满满，如果果你是这这个单位位的分管管领导，将如何何使用这这笔钱。 流程： 11）5分分钟的审审题、思思考时间间 2）11分钟的的观点陈陈述时间间 3）115分钟钟的小组组讨论时时间 4）5分钟钟总结经典案例例七：成成功的领领导者是是怎么样样的？（国考LLGD面面试题） 做一个成成功的领领导者,可能取取决于很很多的因因素,比比如: 善于鼓舞舞人 能充充分发挥挥下属优优势 处处事公正正 能坚持持原则又又不失