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1、XX乡镇卫生院关于纪检监察建设情况的工作总结我院纪检监察纠风工作根据上级党委和纪检组的部署和支配，深化学习贯彻十九大精神，把握内涵，指导实践，全面加强党风廉政建设，深化开展医院行风建设和院务公开工作，着力提高医院管理水平，提高医疗质量，保障医疗平安，提高医务人员的服务意识，完善制度建设，强化监督管理，坚持惩处与教化相结合，搞好自查自纠，着力构建和谐的医患关系，探究建立教化、制度、监督并重的反腐倡廉建设的长效机制，有力地保证医院工作又好又快发展。一、严格执行廉洁自律各项规定。规范全院干部职工行为，加强对领导廉洁和干部职工严格遵守八项规定的监督，组织干部职工观看市纪委制作的廉洁教化视频，接受警示教
2、化；深化开展领导干部廉洁道德专题教化，规范领导干部行为，树立良好廉洁道德形象；实行切实措施深化贯彻中心“八项规定”，扎实抓好节日期间党风廉政工作；制定三公管理有关规定，带头做好表率，2019年，公务接待费用大幅度下降。二、坚持惩防并举。注意预防的方针，加大反腐倡廉工作力度，主动构建廉洁文化氛围，开展系列廉政文化教化。定期、分层次组织全院职工开展了职业道德教化，通过组织学习活动，提升职工职业操守；下发医疗机构从业人员行为规范、xx乡镇卫生院职工劳动纪律，用制度约束职工行为；接着健全完善廉政制度建设，完善廉洁行医制度、药品选购监督管理规定等有关制度，规范相关操作规程，用制度监督、约束相关人员，做到
3、不能贪腐，真正做到清正、勤廉、务实。在各项举措的作用下，医护人员得到了廉政文化的教化和熏陶，筑牢了防腐拒变的思想道德防线。三、强化教化和监督。深化开展治理商业贿赂专项工作，充溢和完善医疗卫生行业惩防体系，坚持惩治和预防两手抓两手硬方针，依靠制度，深化长久地开展了治理医药购销领域商业贿赂工作。利用中层干部会、医护人员例会在全院全员开展医疗结构从业人员行为规范的宣扬教化；加强对医院信息管理系统的监督管理，从源头上杜绝不良行为发生；仔细落实医药购销廉洁协议制度和不良记录制度；进一步规范药品、器械及耗材集中选购，实行在国家基药选购平台、国家低值耗材选购平台进行挂网选购，实现了药品及卫材选购的透亮、公开
4、、规范。四、加大纠风工作力度。转变工作作风，努力提升群众就医华蜜指数。为切实加强医风行风建设，我院坚持职业道德教化和监督约束机制“两手抓”，进一步促进服务水平提高。接着完善患者及家属投诉受理机制，对违规违纪行为坚决做到“零容忍”；完善规范医德档案建设，将其纳入医务人员年终考核指标中，并实行一票推翻，激励职工自觉执行医德规范；医务科坚持对本院医务人员每月进行两次民主测评，深化病房与患者交换看法，让患者为医务人员打分，并评比当月优秀医务人员，进一步畅通医患信息沟通渠道。为扎实推动优质服务，实现群众就医“零障碍”。全院职工以真心为民、便民利民为根本目标，比照岗位标准，多方面全方位查找患者不便利、不满
5、足问题，从群众须要地方做起，从群众不满足地方改起，重点实施关键岗位和人员全流程监管，实现制度规范化落实。开展精细化管理，抓细微环节、重小节、查点滴、改到位。五、不断完善投诉处理机制。仔细处理群众的投诉问题，刚好回复或进行说明引导工作，根据时限要求刚好处理和反馈上级转办的信访件，切实做到事事有回音，件件有落实。xxxx年至今共受理投诉xx起，办理上级转办信访件xx件，确保办结率100%。一年多来，虽然我院做了大量的工作，但离上级要求还有不少差距，纪检监察工作依旧任重而道远，尤其目前医院已处于超负荷运转状况下，行政后勤工作不尽人意的事情时有发生。为此，我院肯定会不遗余力，加以整治，不遗余力尽责地为广阔人民群众供应一个优良、宽松、舒适、公允的就医环境，妥当处理医患关系。我院决心在今后的工作中，不断总结阅历，克服不足，再接再厉，把我院的行风、软环境建设推向一个新的台阶，为构建和谐社会贡献出自己的一份力气。