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1、2021年“国开专科”行政管理行政组织学2010秋试题与答案试卷代号：2542 中心广播电视高校2010-2011学年度第一学期“开放专科”期末考试 行政组织学 试题 一、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内） 1. 1911年，泰勒发表了( )一书，掀起了一场科学管理的革命。 A.公共组织理论 B一般管理和工业管理 C-组织结构与设计 D科学管理原理 2将组织环境划分为内部环境和外部环境的是( )。 A邓肯 B邓哈特C孔茨 D韦伯 3组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的( )。 A部门化 B功能化C层级化 D专业化 4市级政府对上一级
2、国家行政机关负责并报告工作，并接受( )的统一领导。 A国务院 B同级人大C全国人大 D全国政协 5赫茨伯格的双因素包括保健因素和( )。 A.期望因素 B激励因素C激发因素 D嘉奖因素 6行政组织进行决策的起点是( )。 A拟定方案 B确定目标C调查探讨 D发觉问题 7合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为( )。 A争斗型 B协作型C妥协型 D克制型 8依据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和( )。 A行政主体文化 B当代行政组织文化 C行政统治型文化 D权力导向型文化 9效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关切的是( )。 A投
3、入 B结果C手段 D质量 10.美国心理学家埃德加薛恩在萁组织心理学一书中提出了( )。 A组织变革模式 B有安排的变革模式 C适应性变革循环模式 D系统变革模式 二j多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分） 11民族自治地方的自治机关是( )的人民代表大会和人民政府。 A.自治区 B自治州 C自治乡 D自治县 12行政组织领导的特点是( )。 A.时代性 B权威性C综合性 D执行性 13西蒙的决策过程包括( )。 A情报活动阶段 B设计活动阶段 C选择活动阶段 D审查活动阶段 14.绩效指标包括的要素有( )。A考评要
4、素 B考评标记C考评对象 D考评标度 15.哈佛高校教授格雷纳1967年在组织变革模式一书中，提出了一种按权力来划分的 组织变革模式。他认为，一般组织的权力安排状况可分成三种：( )。 A集权 B分权C独权 D授权 三、名词说明（每小题5分，共20分） 16帕森斯17群体18仲裁解决法 19三环学习 四、简答题（每小题10分，共20分） 20.简述组织结构分部化应遵循的原则。 21.简述我国当代行政组织文化的走向。五、论述题（每小题20分，共40分） 22.行政组织在社会的政治发展中发挥的重要作用体现在哪些方面？23.试论组织沟通的主观心理性障碍。 试卷代号：2542 中心广播电视高校2010
5、-2011学年度第一学期“开放专科”期末考试 行政组织学试题答案及评分标准 （供参考） 2011年1月 一、单项选择题【每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内） 1D2.A 3C 4A 5B6D7.D 8B 9B 10.C 二、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号 填在括号内。少选、多选均不得分） 11. ABD 12. ABCD 13. ABCD 14. ABD 15. BCD 三、名词说明（每小题5分，共20分） 16.美国闻名的社会学家，社会系统组织理论的创始者。帕森斯对社会生活中的组织现象有其独特的探讨，
6、他认为，全部社会组织本身就是一个社会系统，每个大的社会系统下面又分有若干小的社会系统，整个社会则是一个最大的社会系统。社会系统在本质上是由组织成员的行为或行为关系所构成，因此，在探讨组织时，应重点探讨这些行为活动及角色关系a帕森斯认为，各种社会组织都面临适应、目标达成、内部整合和模式维持等四个基本的问题，组织存在的目的就是要解决这些问题，而要解决这些问题，可通过决策阶层、管理阶层和技术阶层去完成。 17.群体是指介于组织和个人之间的，通过肯定的社会互动关系而集合起来的，进行共同活动的人们的集合体。 18.仲裁解决法是指当冲突发生以后，通过协商已无法解决时，这就须要第三者或较高阶层的专家、领导出
7、面调解，通过仲裁，使冲突得到解决。 19.三环学习是指组织应当学习如何学习，并将之命名为再学习或次级学习。这是最深程度的学习。 四、简答题（每小题10分，共20分） 20(1)职掌明确，机能一样；(2)单一指挥；(3)从属关系明确；(4)合理竞争；(5)主管部门 和业务部门相协作。（以上每点2分） 21(1)由封闭型行政组织文化向开放型行政组织文化转变；(2)由人治型行政组织文化向法治型行政组织文化转变；(3)由集权型行政组织文化向参加型行政组织文化转变,(4)由全能型行政组织文化向分化型行政组织文化转变；(5)由管制型行政组织文化向服务型行政组织文化转变。（以上每点2分） 五、论述题（每小题20分，共40分） 22(1)政治和社会秩序的维持者；(2)利益的表达、聚合和转化者；(3)公共政策的制定者和执行者；(4)作为政治一体化的工具。 （以上要点每点5分，均要绽开论述，只答要点，每点给2分） 23(1)从主观心理因素来看，个体的性格、气质、看法、心情、须要、品质的差别都会成为沟通的障碍；(2)从学问和阅历方面来看，由于沟通双方在阅历、学问水平上差距过大，就会产生沟通障碍；(3)记忆实力不佳所造成的障碍；(4)须要和看法不同造成的障碍；(5)知觉选择性。（以上要点每点4分，均要绽开论述，否则酌情扣分，只答要点，每点给2分）