2022行政前台工作计划.docx

上传人:h**** 文档编号:6323046 上传时间:2022-02-01 格式:DOCX 页数:8 大小:33.26KB
返回 下载 相关 举报
2022行政前台工作计划.docx_第1页
第1页 / 共8页
2022行政前台工作计划.docx_第2页
第2页 / 共8页
点击查看更多>>
资源描述

《2022行政前台工作计划.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022行政前台工作计划.docx(8页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022行政前台工作计划行政前台面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,为公司今后的进展,我们应当制定好工作打算。下面是由我为大家整理的“2022行政前台工作打算,仅供参考,欢迎大家阅读。2022行政前台工作打算一2022年即将过去,我作为公司的一名新人,对将来充满了热情和激情。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间,但是在各领导的关怀及同事的关心下,我快速地融入了公司集体与部门团队中。我也主动学习了公司的文化与制度,努力提升自己的专业素养,仔细完成各项工作。前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,因此前台的工作是特别重要

2、的,所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是胜利的一半。有了对其重要性的认识,所以我肯定要仔细的做好本职工作。一、加强自身修养,提高服务质量1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。3、负责拟制并做好上级领导或合作商的沟通、视察、汇报的接待工作。4、熟识并把握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。增添主动服务意识,能够主动有效的完成各项工作。5、对工作有剧烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速

3、完成各项工作。二、留意前台的卫生和形象,按时提示卫生人员清扫、清洁1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持洁净干净。2、负责区域卫生和绿植日常维护。三、学习公司企业文化,做好企业文化宣扬工作1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放。3、创建公司企业文化宣扬园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外学问,感受公司的企业文化和精神。4、能够娴熟公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣扬做到精确、详尽,让自己成为公司文化的宣扬者和传播者。四、完善考勤管理制度考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的考勤,

4、能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的根据,对调动员工工作的主动性具有重要的意义。1、人事考勤表制作和复核。2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行具体记录。4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等具体记录。5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。五、员工日常行为的规范管理,严格根据公司规章制度的要求执行1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本状况的监督、检查,并具体记录定期汇总。2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串

5、岗及其他岗位渎职的状况进行记录。六、帮助部门领导及其他部门完成各项工作1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作。3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。4、帮助人事专员进行聘请、面试、新员工入职等人事工作。5、帮助行政人员进行公司各项培训工作、宣扬工作及公司开展的大型活动等。七、拓展学问面,不断完善自我1、业余时间多看有关工作方面的书籍,不断给自己充电,拓宽学问面,削减工作中的空白和失误。2、要娴熟把握各类办公软件,提升各类公文的撰写能力。3、制定工作打算,逐一完成各项目标,从中积累阅历,不断提升自我。作为一名公司前台文员

6、,我会努力提高自己的礼仪修养,文化学问认知度,加强自己的听、说、读、写能力,把自己培育成一个综合素养的人才。在将来的工作中,我会不断的总结阅历,用虚心的看法和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与进展奉献自己的力量!2022行政前台工作打算二虽然我进入公司的时间并不长,才不到一个月的时间,但是我经过领导的指导以及同事们空暇时间里的一些关心和阅历传授,现如今已经基本上熟识了自己的工作流程以及自己的工作范围,可以完成自己的本职工作了,就是在工作效率上还有所加强,依据自己的切身状况,我对即将来临的2022年充满着期盼,并制定好了以下工作打算:一、保证按时按量完成日常工作在来年我将做

7、到,不管工作事情的大小,我都要做到一视同仁,每一件事都尽心尽力的去完成。保证自己不为了追求速度,而粗枝大叶的完成工作任务,偷工减料出来的工作结果,就算把领导骗过去了,我也过不了自己这一关。我必需要保证自己在领导叮嘱的时间内把工作任务完成,绝不拖欠,所以这就需要我在面对自己分内工作的时候,必需保持冷静乐观的应对,在工作上保持一个原则,当天的工作任务必需当天完成,肯定不拖欠到第二天,第二天也有第二天的工作,所以就算是加班到大半夜,我也得完成自己当天的工作。二、保证工作精益求精前台的工作不像公司的那些职员,就只有那么一两个工作任务,前台的工作算是十分的繁琐冗杂多变的,所以我的应急能力,执行力也要得到

8、提升。1、保证每天自己的妆容精致,一丝不苟,不仅要表现出我们大公司的员工素养,还得表达出我的专业,这样才能在接待客人的时候,才能让他们感受到敬重。2、电话的接听与传真的收发,在电话接听这块必需要在客户第一次打电话来的时候,就询问好姓氏、来意,然后做好备注记录,保证下次别人再打电话过来时能第一时间辨别出是谁,有什么样的想法,这样就显得我这个前台十分的专业,收到传真时,第一时间先自己甄别一下,保证不是什么垃圾骚扰传真,然后再交给领导,肯定要做到准时快速的把内容通知到领导。3、文件的打印和复印工作,肯定要严格根据领导的要求去打印,需要用什么格式大小的纸,打印的格式又是怎么样的等等,假如这些领导没有明

9、令要求,那就要做到自己主动询问,对那些打印失误的文件肯定要做到第一时间放到碎纸机里面销毁,以防泄露。三、严格要求自己在来年,我肯定要保证自己不再工作中出现一点失误,到明天我就不再是一名资格尚浅的新员工了,犯错二字是肯定要杜绝的,每天处理这么多事情,一次犯错就有可能发生连锁反应,所以在工作中肯定要保证时时刻刻都有好状态,事无巨细新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了2022年度工作打算,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。1发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主动适应各种环境

10、,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。2发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种养分;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。3当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增添责任感、增添团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。4熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特殊在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力协作。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作计划

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁