2022年中国质量协会考试考试答案.docx

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1、2022年中国质量协会考试考试答案姓名:年级:学号:题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分1、A. 1.667B. 1. 222C. 1D. 0. 733E. 答案:0使用Mood5 s中位数检验时,选择应用的条件和假设()2、A.正态/非正态数据、方差相等、分布外形相同,检验中位数的相等性B.正态/非正态数据、方差相等/不相等、分布外形相同,检验中位数的相等性C.正态数据、方差相等、分布外形相同,检验中位数的相等性D.正态/非正态数据、方差相等/不相等、分布外形相同/不相同,检验中位数的相等性参考答案:D下述哪一个是目视化管理的主要用途()。3、A.用色彩鲜明的图案制作产

2、品商标,使本企业产品与其他企业明B.使用适宜的色彩装饰工作现场,为员工创造舒适的作业环境C.利用各种形象直观、色彩适宜的视觉感知信号管理生产现场,使任何人很容易判别是否存在异常D.在作业现场使用的文件要简洁,使作业人员容易理解参考答案:C根据质量管理体系基础和术语(GB/T190002008),判断下述有关纠正和纠正措施的表达哪些 是正确的?()4、A.纠正是指为消除已发现的不合格所采取的措施B.纠正和纠正措施意思基本相同C.纠正可连同与纠正措施一起实施D.返工或降级可作为纠正的例如答案:ACD标准作业是精益生产基础的管理工具,它由三要素()构成。5、A.标准节拍、标准作业文件和标准在制品B.

3、标准节拍、标准程序文件和标准库存C.标准节拍、标准作业顺序和标准在制品D.标准节拍、标准作业顺序和标准原材料配送参考答案:C顾客满意度测评中很不满意的特征是什么()6、A.愤慨B.恼怒C.投诉D.反宣传答案:ABCD在总结QC成果时.报告应以()、()为主,配以少量文字说明来表达。7、参考答案:图表;数据组织的方针目标应通过层层分解,展开成部门、车间、班组这种自上而下逐级展开,可运用以下() 8、A.矩阵图B.系统图C.树图D.鱼刺图参考答案:C在性佳牌手机生产车间,要检测手机的抗脉冲电压冲击性能。由于是破坏性检验,本钱较高,每小时 从生产在线抽一部来作检测,共连续监测4昼夜,得到了 96个数

4、据。六西格玛团中,王先生主张对这些数据 画“单值一移动极差控制图”,梁先生主张将3个数据当作一组,对这32组数据作“Xbar - R控制图”。这 时你认为应使用的控制图是: 9、A.只能使用单值-移动极差控制图B.只能使用“Xbar-R控制图”C.两者都可以使用,而以“Xbar-R控制图”的精度较好D.两者都可以使用,而以“单值-移动极差控制图”的精度较好答案:A某公司生产的二极管的寿命服从阈值是500小时、尺度为1000小时的指数分布,计算二极管的平 均寿命及寿命的标准差,以下结论正确的选项是:() 10、A.平均寿命为1500小时,寿命的标准差为1000小时B.平均寿命为1000小时,寿命

5、的标准差为1500小时C.平均寿命为1000小时,寿命的标准差为1000小时D.平均寿命为1500小时,寿命的标准差为1500小时参考答案:A质量管理体系基础和术语(GB /T19000-2008)中规定:在质量方面指挥和控制组织的管理体系 称为()。11V A.质量体系B.质量保证体系C.质量管理体系答案:C某工程团队对打火机产品的质量进行顾客调查后,得到了以下主要的要求质量:在强风中也能点着 且火焰很稳定、即使在寒冷中也能点着并且火焰稳定、下雨的时候能点着并且火焰稳定、可选择的颜色、 可爱的设计、携带比拟方便、点着时声音好听、可以放在口袋里、拿在手里感觉舒服、颜色时髦漂亮等。 要对以上顾客

6、的要求质量进行整理,可以使用的工具是:() 12、A.亲和图B.关联图C.树图D.优先矩阵图参考答案:A以下何者是倡导者(Champion)的职责:()13、A.分配资源,提供必要支持B.决定工程C.决定目标D.指导工具参考答案:ABC某黑带确定了影响结果的关键过程及输入变量KPI V后开始制订测量计划,此时需要考虑的事项 有:() 14、A.对测量方法进行作业定义 B.考虑抽样频次、样本量 C.测量系统分析 D.潜在失效模式分IA.增长型战略B.扭转型战略 C.多种经营战略和扬长避短型战略 D.防御型战略 参考答案:A当你的产品或服务设计不满足顾客要求时会产生哪五大差距() 16、A.理解差

7、距B.程序差距C.行为差距D.促销差距和感受差距答案:ABCD某六西格玛工程确定的工程目标是降低不合格品率,合格品又分为一等品、二等品、三等品,那么对 产品质量的这种分I产品认证制度和认证方案的实施相关方,从不同的角度关注产品认证制度和认证方案,这些重要的关注仅有平安性和健康。() 19、此题为判断题(对,错)。 参考答案:错误根据我国的标准化法,国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中,保障人身健康和 生命财产平安、国家平安、生态环境平安以及满足经济社会管理基本需要的技术要求的标准是()。 20、A强制性标准B.推荐性标准C.非推荐性I B. H0分布标准差为3. 87个建案C.超

8、过5000元/平米建案的Z值为1. 03D.结论为拒绝H0,今年房价中位数不等于5000元/平米参考答案:CD环境分析就是检测、评价、分析来自外部和内部环境的信息,发现所有可能对组织成败有强烈影响 的关键战略因素。以下属于环境分析的因素有:() 23、A.与企业有关的政策和法律B.宏观经济走向和趋势C.行业竞争程度D.技术开展可能带来的威胁参考答案:ABCD以下对于随机化的描述,何者错误:()24、A.随机化的目的是防止未知因子可能会对输出变量产生影响B.可以用来估算实验误差项C.可以减少实验误差D.不会增加实验次数,但可能增加实验操作难度参考答案:BC在六西格玛推进过程中,黑带的主要角色是:

9、()25、A、带着团队使用六西格玛方法完成工程B、合理分配资源C、确定公司开展战略D、核算六西格玛工程收益答案:A六西格玛改进DMA IC方法,在“D”阶段常用的工具有()。26、A排列图B.质量机能展开C. FMEAD.假设检验E.流程图参考答案:ABE对于特定的产品的产品认证,必须要有产品认证方案,但是不一定要有产品认证制度。()27、此题为判断题(对,错)。参考答案:正确关于方差分析,下述描述不正确的选项是()28、A.方差分析要求各因子的数据符合正态分布B.方差分析要求各因子的数据符合方差齐性(等方差)的要求C.方差分析要求各因子之间没有交互作用D.方差分析要求各因子的数据处于统计控制

10、状态参考答案:C在芯片生产车间,每天抽8块芯片检查其暇疵点个数。为了监测暇疵点数,对于控制图的选用,以下 正确的选项是:()29、A.使用C控制图最方便B.也可以使用U控制图,效果和C控制图相同,但不如C控制图方便C,也可以使用p控制图,效果和C控制图相同,但不如C控制图方便D.使用np控制图,效果和C控制图相同答案:AB针对某一中心议题运用头脑风暴法议论时.有不同意见,可以深入讨论分析,以使统一认识。() 30、此题为判断题(对,错)。参考答案:错误企业文化是指企业在长期的生存和开展中形成的,为本企业所特有的,且为企业多数成员共同遵循 的宗旨(使命)、最高目标(愿景)、价值标准、基本信念和行

11、为规范(价值观)等的总和及其在企业活动中的 梵音。以下不属于企业文化范畴的是:()31 A.组织的名称、标志B.产品外观、包装技术、设备特色C.没有形成文件的程序D.企业的人员组成结构参考答案:D百分比通常被描述为:1、可测量的II、离散的III、连续的IV、属性的()32、A. landllonlyB. I I and I Von IyC. I, 11 landIVD. I. 11, 11 landIV参考答案:B以下关于SIPOC图的说法,不正确的选项是:()33、A、SIPOC图可以将顾客与内部流程联系起来,保持对流程的宏观认识B、SIPOC图可以帮助明确关键输入变量(KPI V)和关键

12、输出变量(KPOV)C、SIPOC图可以用来识别工程范围、主要业务流程和相关职能D、SIPOC图可用于对过程进行深入的细节分析,找到输入和输出之间的关系答案:D百分比通常被描述为:1、可测量的II、离散的III、连续的IV、属性的()34、A. landllonlyB. I I and I Von IyC. I. I I landIVD. I. I I, I I landIV参考答案:B关于标准,以下说法正确的选项是()。35、A.地方标准在相应的国家标准或行业标准实施后,地方标准自行废止B.企业标准不能高于国家标准C.企业标准可以严于国家、行业和地方标准D.社会团体可在没有国家标准、行业标准

13、和地方标准的情况下,制定团体标准参考答案:ABCD25组数据,绘制RX?管制图,经计算ZX=186, 2R=126,A2=0.5774IJUCLX:()36、A. 7. 43B. 10. 35C. 12.91D. 14. 31参考答案:B试验设计是质量改进的有效工具,最早基于农业试验提出方差分析与试验设计理论的是:() 37、A、休哈特(W.A.Shewhart)B、道奇和罗米格(H. F. Dodge and H. G. Romig)C、费希尔(R. A. Fi sher)D、戴明(R. E. Deming)答案:C那一种工具通常是需要和因果矩阵配合运用:()38、A.散点图B.亲和图C.脑

14、力风暴法D.流程图参考答案:C根据我国的标准化法,国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中,保障人身健康和 生命财产平安、国家平安、生态环境平安以及满足经济社会管理基本需要的技术要求的标准是()o 39、A.强制性标准B.推荐性标准C.非推荐性标准D.技术文件参考答案:A根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭一元质量特性和魅力质量特那些充 分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意()。40、A.一元质量特性B.必须质量特性C.魅力质量特性D.多元质量特性参考答案:C()是指实施认证的规那么、程序和对实施认证的管理。41、A.认证要求B.认证规那么C.认证制度D.

15、认证方案参考答案:C对策表中的对策和措施是一回事,可以合并制订。()42、此题为判断题(对,错)。参考答案:错误有关田口稳健参数设计,以下表达何者错误:()43、A.分为静态参数设计及动态参数设计B.在田口实验过程当中,必须控制噪音因子的水平C. S/N比越小越好D. 一般而言,设定参数水平时先考虑调整输出均值,再调整输出变异参考答案:CD某企业希望分析其加工轴棒的直径波动情况并进行程控。工序要求为200.1毫米。在对直径 的测量时,有两种意见,一是建议用塞规,测量结果为通过/不通过,每分钟可测5根;另一种意见是采用游标 卡尺测出具体直径值,每分钟只能测1根轴。经验说明,轴的合格率为99%左右

16、。假设希望进行程控,应采取的 最正确方案是:44、A.用塞规,每次检测100件作为一个样本,用叩控制图B.用塞规,每次检测500件作为一个样本,用np控制图C.用游标卡尺,每次连续检测5根轴,用X-R控制图D.用游标卡尺,每次连续检测10根轴,用X-R控制图答案:CX-R控制图比X MR (单值移动极差)控制图应用更为普遍的原因在于:()45、A. X-R图可适用于非正态的过程B.X-R有更高的检出力C.X-R图作图更为简便D. X-R图需要更少的样本含量答案:AB某六西格玛工程团队面临一个试验设计问题:影响因素初步估计在10个以上,需要筛选关键的影响 因素,可采用的试验设计方法有:()46x A.局部因子试验设计B.全因子试验设计G响应曲面模型D. P lackett-Bruman 设计参考答案:AD顾客关注的主要方向有哪些()47、A.产品方面B.服务方面C.购买方面D.设计方面答案:ABC使用哪种控制图来监控发票中的缺陷数()48、4c 图B.P图C. NP 图D.U图参考答案:AD

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