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1、2022年年度镇创建消费放心城市工作总结抓宣扬促管理,不断提高创消工作水平 XXXX镇创建消费放心城市工作总结 今年以来，XXXX镇在市创建消费放心城市指挥部的正确领导下，严格执行苏创建指挥部下发的苏创消指XX8号关于开展创建“消费放心镇、街道”活动的实施看法的通知精神，坚持以“三个代表”重要思想和构建和谐社会为指导，以促进区、村文明建设水平为目标，紧扣“诚信经营、放心消费”这个主题，大力营造区、村平安、放心消费环境，确保人民群众身体健康和生命平安，最终实现消费放心城市的目标。详细做了以下几方面的工作： 一、落实责任，强化领导。为了全面抓好创建工作，并将工作落实到人，为此，XXXX镇特地成立了
2、由工商、公安、卫生、物价、爱卫、环保、和市管委等职能部门组成的创建工作领导小组，负责担当创建工作的组织、协调、检查、考核、公示工作，并且在卫管中心设立了办公点，由卫管中心详细负责创建工作的日常管理和监督检查，基本上做到了组织落实、人员落实、场所落实、经费落实。 二、建立制度，加强管理。为了使创建工作顺当开展并取得实效，XXXX镇依据市创建指挥的工作要求，一是建立了例会制度，坚持一月一次例会，使创建工作有安排、有要求、有步骤地顺当开展；二是建立检查制度，采纳集中和分散、定期和不定期、重大活动和平常抽查、专项检查与日常检查相结合的方法，对辖区内全部消费场所进行检查，今年共组织商品（服务）质量监督检
3、查九次，先后对超市、餐饮业、美容美发业、洗浴场所、药店、卤菜加工业、糕点加工制作、农资部门、华丰油脂公司、豆制品加工等涉及到群众消费和服务质量的进行了检查，处理了六起卫生质量问题，从源头上限制消费品的质量，维护了消费者的合法权益；三是建立了监督制度，为了消费者权益能得到刚好的爱护，消费纠纷得到刚好的处理，我们在镇区各社区设立了消费便民投诉站，并在离农贸市场最近，商店、超市、个体工商户相对集中的市管委设立的投诉服务站，负责接待、受理、回复和处理群众的投诉以及来信来访。 三、提高相识，强化宣扬。为了使创建工作全面推开，我们镇从提高群众和经营业主的思想相识着手，引导经营业主自律规范、经营主体诚信、一
4、切以人民群众消费平安满足为经营理念，对超市、市场出售的商品、食品推行以索证、索票为内容的准入制度，对三无产品（无生产日期、无保质期、无生产单位）一律不允许进入超市、商店和市场公文写作，不允许销售不合格、超过保质期以及危害消费者身体健康的食品。在这同时我们还加强宣扬，利用广播、宣扬栏、宣扬资料广泛宣扬创建工作的意义目的，刚好向群众宣扬合格商品、食品的标记，对卫生监督所抽查的食品、商品检验结果进行公示，提示群众在购买物品的时候引起留意，不合格的物品、食品不购买，宣扬与人民群众生活关系亲密的食品平安学问，十一月份我们在农贸市场举办了食品卫生法和食品卫生学问的宣扬早市，共发放宣扬资料3000多份，受到
5、了群众的一样好评。 四、以点带面，培育示范，今年我们先后在镇XXX药店、华联超市、苏果超市领先开展了创建活动，其中镇XXX店荣获了“消费放心示范单位”称号并受到了市创消指挥部、市委宣扬部的表彰。 以上是我们今年以来在创建消费放心乡镇所做的工作，由于起步较晚，很多工作还未能开展，各种制度还未健全，检查质量监督还没有完全到位，所以离创消指挥部的要求还有很大的差距，为此请创消指挥部赐予更多的关切和帮助。 下一步工作设想： 1、接着抓好消费乡镇的创建工作，加大宣扬力度，营造人人皆知、全民参加的氛围。 2、接着加大督促、检查力度，重点抓好农村“四店”和四小行业的管理。 3、接着抓好“消费放心达标场所”的培育工作，有重点的培育几家“消费放心点”。 4、进一步建立健全各种规章制度，完善考核机制，确保创建放心镇有序地进行。 5、进一步做好消费者投诉、来信来访的处理、回复工作，切实维护消费者的利益。 XXXX镇创消办 XX年12月1日