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1、第九章配送管理一、单项选择题答案：1 . D2. B3.C 4. A 5. A 6. . A 7 . B 8 . D 9 . C 10 . BI .在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作 业，并按时送达指定地点的物流活动是（A.发货B.送货C.集运D.配送2 .以下关于配送的说法，错误的选项是（IA .配送处于二次运输”的地位，与运输相比，它更直接面向并靠近用户B.长距离大批量快速运输的送货方式叫配送C.配送实际是一个货物的集散过程，它包括备货、理货和送货3个步骤D .对于配送而言，应当在时间、速度、服务水平、本钱、数量等多方面寻求系统最优， 而非某方面
2、最优.以下选项是按配送时间和数量分类的配送类型是（XA.仓库配送B .专业配送C.定时定量配送D.共同配送.配送是面向（）的服务。A .终端用户B .中间用户C .始点厂家D .中间厂家150二T第九章配送管理.拣货人员按照订单别进行拣取，一单一拣，这种方式拣货方式称为（A .摘果法B .播种法6 .配货时，大多是根据入库日期按照（A .先进先出B .先进后出7 .车辆配装时，应遵循（）原那么。A.重不压轻，后送后装C.轻不压重，后送后装C.单独拣选D.分区拣选）的原那么进行。C.后进先出D.任其自然8 .重不压轻，后送先装D.轻不压重，后送先装8 .所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从（）
3、，并放置在指定地点的作业。A.转运场所选出物品B .检验场所选出物品C.工厂场所选出物品D.储存场所选出物品9 .如果消费者两小时内在同一个配送中心下了 3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货 费用，可能采取（）措施。A .免费送货B .赠送礼品C.合并订单D.对所购商品打折10 .以下说法错误的选项是（XA.配送是面向终端用户的服务：对客户完成最终交付B .配送不是单纯的运输和输送，处于“中间运输、支线运输”的位置C .配送强调时效性，是门到门”的服务D .配送是“配和送的有机结合二、多项选择题现代物流概论一答案：1 . ABC 2 . AB 3 . BD 4 . ABCD 5 . ABC
4、6. ABC 7. ABCD 8ACD 9. ABCDE 10. ACD1 .以下属于定时配送的有（XA .小时配B .日配C.快递配送D.即时配送2 .配送中心经营的商品特征是（A .多品种B .小批量C.少品种D .大批量3 .以下说法错误的有（XA.配送中心可以通过改善订单处理的流程，使订单处理的周期缩短B .车辆配装时应尽量做到先装先送C.流通加工不是所有配送中心都必备的作业环节，但往往是有重要作用的功能要素D.采用摘取式分拣时，需要在下一道作业时进行分货作业4 .以下选项属于配送作业基本流程的有（XA .订单处理B ,分拣配货C.车辆配载D.送达服务5 .拣取式工艺的特点有（XA .
5、按订单分别拣取B . 一单一拣C.前置时间短C.前置时间短D.还需要二次分货T第九章配送管理6 .分货式拣货工艺适用的领域有（A .用户稳定、数量较多B .用户需求共同性很强、能形成共同批量的货物C.用户需求种类有限、统计容易D .紧急、即时或随机性强的配送.车辆配载遵循的原那么有（A.轻重搭配的原那么B.大小搭配的原那么C .货物，性质搭配原那么D .同一路向的货物搭配原那么E.先送先装原那么.配送路线优化常用的方法有（A.经验判断B .头脑风暴法C.综合评分法D.数学计算法.一般配送的约束条件有（A .满足所有收货人对货物品种、规格、数量的要求B.满足收货人对货物送达时间范围的要求C.在允
6、许通行的时间段内进行配送D.各配送线路的货物量不得超过车辆载重量的限制E.在配送中心现有运力允许的范围内1。 .关于配送模式的说法，以下描述正确的有（XA.点到点快递配送模式可以获得最大化的客户满意度，对客户是最好的配送方式.但本钱1S1现代物流概论较高。B,由于目前非标品为主的电商以及B2C平台大局部第三方卖家都采用网络型配送模式， 因此，网络型配送模式是开展的主流趋势。C仓配模式能够提前备货将异地件转化成同城件，省去干线环节提升时效，因此仓配模式 是未来的开展趋势。D.非标品不一定只适合网络型配送模式，是否采用仓配模式，主要取决于商家规模和对消 费者体验的重视。三、判断题答案：l.x 2.
7、x 3.x4 . x 5 . V 6.x 7.V 8.V 9.x10 . V1 .从工厂仓库到配送中心之间的批量货物的空间位移称为配送，从配送中心向最终用户之间 的多品种小批量货物的空间位移称为运输。（）2 .配送就是简单的配货加送货。（）3 .拣选作业按运动方式可分为人工拣选、机械分拣和全自动化分拣。（）4 .日配是指接到订货要求之后，在12小时之内将货物送达的配送方式。（）5 .准时制配送也是定时配送的一种方式。（）6 .准时配送是客户一有需求就立即将商品送达指定地点的配送方式。（）7 .保鲜要求较高的商品，如蔬菜、水果、肉类、鲜花等一般采用日配式的配送模式. （）8 .准时-看板方式是实
8、现配送供货与生产企业保持同步的一种配送方式。（）9 .按订单拣取也称播种法，批量拣取也称摘果法。（）10 .采用播种法拣选时，对订单的到来无法做到及时的反响，必须等订单到达一定数量时才154做一次处理，因此会有停滞的时间产生。() 四、简答题2.简述配送和运输的区别工程运输配送运输性质干线运输支线运输、区域内运输、末端运输在供应链位置中间运输前端或者末端运输运输距离中长距离短距离物流特点少品种、大批量、少批次多品种、小批量、多批次运输工具大型货车或铁路运输、水路运小型货车输运输周期长周期短周期管理重点效率优先服务优先功能类型功能单一功能综合3.简述车辆配载的原那么轻重搭配的原那么大小搭配的原那
9、么货物性质搭配原那么同一路向的货物搭配。确定合理的堆码层次及方法不能超过最大载重量后送先装:现代物概论I4.简述摘果法的特点及适用范围摘果法的特点如下：（1）按订单别拣取（2）一单一拣（3）作业前置时间短（4）配货准确度高（5）分拣区域较大时，拣货行走路径长摘果法适合的领域：（1）用户不稳定，波动较大（2）用户需求差异很大（3）用户需求种类多，统计共同取货难。（4）紧急、即时或随机性强的配送。5 .简述配送合理化的途径。（1 ）推行一定综合程度的专业化配送。（2）推行加工配送。（3 ）推行共同配送。（4 ）实行送取结合（5 ）推行准时配送系统（6 ）推行即时配送五、案例分析题沃尔玛公司是全美零
10、售业务年销售收入居第一的著名企业，目前，沃尔玛已经在美国本土建 立了 70个由高科技支持的物流配送中心，并拥有自己的送货车队和仓库，可同时供应700多家商156m第九章配送管理 店，向每家分店送货频率通常是每天一次。配送中心每周作业量达120万箱，每个月自理的货物 金额大约在5000万美元左右。在配送运作时，大宗商品通常经由铁路送达自己的配送中心，再由公司卡车送达商店。每店 一周约收到13卡车货物。60%的卡车在返回自己的配送中心途中又捎回从沿途供应商处购买 的商品。沃尔玛配送中心全部配送作业实现自动化，是当今公认最先进的配送中心，实现了高效率、 低本钱的目的。问题：1 .沃尔玛公司凭借什么，使其能到达高效率、低本钱的目的？答案要点：配送中心及配送作业效率。2 .我们从中可得到哪些启示？答案要点：可从配送中心及配送的作用上去谈。