助理心得体会例文2020.docx

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1、助理心得体会例文2020助理心得体会范文 5 5 篇 助理心得体会 1初出茅庐的我怀着满腔热忱踏入社会,来到了_X酒店参与工作。在_X 酒店工作的三个多月时间里,接触了各色各样的人,从一般的基层员工到管理层团队,不仅让我体会当基层的味道,更重要的是让我对管理有肯定的了解。同时工作期间经验了人生的几个转变,有些转变在别人看来可能微乎其微,可在我看来却是一笔宝贵的财产,将对我以后的人生产生不同程度的影响。在此,本人真诚地对我曾经工作过的部门领导和同事及现在工作部门的领导和同事道声感谢,感谢各位领导对我的关切和栽培,感谢各位同事对我支持和照看。详细的工作心得总结如下,一、从学校到社会从学生到员工,环

2、境的改变及身份角色的转变使我积累了肯定的工作阅历,提高了工作实力,为以后的工作奠定良好的基础。在我看来,学校与企业都是为人供应学习,呈现自我的一个平台,在平台上原委能学到多少学问,能熬炼到哪个程度,关键在于个体学习主动性强弱的差异。学校里老师管着,只要不出重大的差错一般都能顺当毕业,而在企业里面,在市场经济的竞争的原则作用下,人们面临着强大的工作压力,短期内不能胜任本职工作只能落得被炒鱿鱼的下场。所以,在高速发展的经济社会局面及追求高额利润的驱使下,企业往往要求劳动者有较强的适应实力和学习实力。临毕业前_X 酒店给了我一个工作的机会,虽然只是一个行政文员的岗位,但正是这个岗位,在我的阅历白纸上

3、画上重重的一笔,有力而又清楚,无论这张白纸最终会演化成怎样的一幅画,这一笔都承载着重大的意义。行政文员的主要工作内容是负责编写日常工作会议记录及起草工作总结、帮助上级做好饭堂及宿舍的管理工作、完成上级下达的临时任务、整理部门档案等等,工作较为繁琐,却熬炼了我的耐性、与人沟通沟通的实力等等。文员的工作原来就较为被动,临时性的任务较多,有时候当我正在干活的时候,同时又接到两三个任务,刚起先有点手忙脚乱,应付不来。后来我慢慢地意识到,当遇到类似的状况时,首先应当用笔把每件要做的事情记录下来,因为好记性不如烂笔头,终归自己的记忆力也不怎样,然后细心斟酌每件事情的重要程度,分轻重分主次地完成每一个任务。

4、公文写作不是我擅长的,但却是我的工作岗位必备的条件之一,这意味着我必需得学习才能胜任这份工作。通过上网查阅资料学习以及在李总的教育下,我起先驾驭了公文写作的一些要领,经过多次的训练,终于学会了基本的公司公文写作。从未接触过接待工作的我,总觉得不太习惯,不懂讲究倒水服务细微环节,但我清晰地知道这是接待客人最基本的礼貌,日常生活中也是必定会经验的,就倒水这么简洁的工作,虽然无技术含量可言,但它给我的启示却是无价的。二、从我做起,集思广益,不断健全酒店的各项规章制度,完善酒店的管理,共同创建凯迪威酒店辉煌的将来。酒店现处于筹建的最终阶段,待酒店投入运作之日将是对筹备工作进行检收之时,为了顺当保证酒店

5、的顺开业,我认为每个_X 酒店的员工都应当义不容辞地做好自己的本分,驾驭本岗位的专业学问和专业技能,提高个人的综合素养和实力。就拿我自己来说,在工作上仍旧存在不足之处,工作的主动性有待加强,有关房务部的专业学问和技能了解不多,做事的方法过于单一,敏捷性欠缺。在日后的工作中我会留意改正不足,擅长总结教训,不断提升自身的实力和素养,争取成为一个优秀的_X酒店员工。助理心得体会 27 月 11 日,我正式走进了_有限公司,起先了自己人生中很重要的一份工作,心里很感谢公司给我这个工作的机会,以前自己总认为我所做的对得起自己拿的这份工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也会努力的工作但是心里更多的是

6、因为想得到领导的确定。但是现在,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的全部学问事实上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向四周的同事学习他们的特长,弥补自己的短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。从七月份工作到现在,期间有过挫折有过苦恼,但是更多的是快乐以及吸取学问后的满意感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这段时间付出了不少,也收获了许多,也渐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自己的工作已经做得很好,以后一个错误都不会有,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要坚韧地走过去,就会获得珍贵的阅历。在这份工作里,很

7、重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通,特殊是我们须要时常的去个个案场跟同事们协调工作,跟同事们之间的沟通以及相处的氛围就须要自己细心的去体会,要常常和案场的同事们做沟通,了解他们的想法,有问题刚好向专职部门汇报,刚好调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐健康的发展下去,拥有最好的团队精神,成为房产界的一匹黑马。诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态,凡事争取再耐性一点、再仔细一点、再周到一点,满怀的热忱投入到每天的工作当中。这以后的时间里,我将严格要求自己,遇事多向前辈们请教,努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司尽绵薄之力。在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处,

8、意识到敬业程度是一个公司的员工很值得注意的问题,比如说,一个员工他敬业了,喜爱自己的工作了,就不会有肯定的上班时间自己应当做事,下班时间是自己的时间之分;不会有这件工作应当不应当自己做的疑问;对待工作对待客户就会有很大的看法上的不同,对工作对客户都会看法主动端正对待,敬业就会超越自我用标准化的服务满意客户,这样每次都比别人好一点点,从而做到争创同行业的领头团队。团队,一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式,一个优秀的团队可以让一个企业快速成长,虽然团队在成长的过程中会遇到许多问题,但是只要团队精神照旧在这里,一切一切都会迎刃而解,只要团队相互协作工作,达到同行业领先指日可待。以

9、上是我这段时间所意识到的,也是我以后该学习应用的,作为_的一名员工,我知道并且信任我们的公司我们的团队会越来越好,而这个念头也会督促我自己要做的更好。助理心得体会 3来公司已快满三个月,在这三个月中,我主要担当的工作职责有:员工考勤管理、档案管理、员工聘请、录用、试用期考核、离职管理工作。除此之外,还要帮助上级领导支配的其他工作。在工作中发觉了一些问题,现在把我的初步想法和方案一一排列出来,希望能和经理进行有效的沟通,当然我本身阅历不足,对企业的了解也不深化,所以,有什么不合理的地方,还请多多包涵。一、员工的考勤管理我公司的考勤管理,现在的基本状况如下:经理干脆管理人员的请假、调班、加班等工作

10、;前台、业务部、督导、_在平常的工作中对专卖店人员的工作状况和考勤状况进行监督并反馈;平常由我不定期地采纳电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤状况,并赐予登记;到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题:1. 店长在没有上报公司的状况下随意调整上班时间,如:把早班换成中班;2. 有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外);3. 个别店长有迟到、早退的现象;4. 店长在没有请假的状况下外出办理私事;5. 个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,

11、每个专卖店只有 2-6 人,因此,在人员管理上存在较大的困难;另外,公司从 20_年至今已经胜利地在上海开了 X 家专卖店,将来还要接着扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是干脆连接公司与各店的桥梁,假如店长不能以身作则,将会干脆影响整个专卖店的人员管理,针对目前的状况,现提出以下方案:方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;、非全勤者拿本月 80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;、事假

12、、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必需用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待;、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。(如:某店长上班时间为 7:30,7:30 必需到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必需在下班时间之前祷兀 蝗粲刑厥庠 虿荒馨瓷鲜霭旆炖硎挛锏模 匦胧孪认蚬 救耸虏克得髟 桑 靖萜涫导是榭霭慈 诙源 蝗衾碛刹怀浞只蛎挥惺孪认蚬 救耸虏克得髟 颍 虬瓷鲜龅冖铺醢旆炖恚 BR、店长不得随意更改上班时间以及班次,若须要调

13、整的必需事先向公司人事部说明状况;、此方法从 20_年月日起先执行。方案二:每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职),特地负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。包括:店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。助理心得体会 4即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和发展的半年。半 年来在部门领导的专心导下,行政人事中心围围着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。详细如下:(一)人力资源工作 1、聘请及试用员工跟踪考评。今年累计聘请各岗位人员共计 名,其中包括 区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、选购员、行政主管、人

14、力资源主管、pcb 布板人员各 名,生产技工 72 名。特殊是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了许多方法,采纳了许多 手段刚好补充 32 人,保证了生产任务的顺当完成。另外,我们采纳多种方式对新进人员进行跟踪,刚好辞退了部分不合格人员。在 宁缺勿滥的思想指导下,既满意了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了 公司的成本。2、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工,2 名服务修理人员进行了岗级考评。通 过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的主动性,而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实

15、施了大口径水表、一般水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补 贴。3、今年 4 月份对各部门 74 岗位进行了普查。因营销模式改变、人员工作变动等, 我们对各部门的现有岗位、 人员配置及职责状况进行了普查, 并完善形成 岗 位说明书,为员工聘请、培训供应了参考依据。4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的 查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了调查报 告。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整供应了参考依据。另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例

16、超过 15%,远远超过_ 年济南市工资指导价中制造业人工成本占总成本的比例 7.4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象 比较严峻。由此得出, 若想进行薪酬改革, 必需先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位, 真正实现减员增效、 优化配置。在向公司领导提建议的同时, 对各部门的岗位进行了分析,并形成各部门岗位设置建议,为领导供应了决 策依据。5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服 务部的方案等。为了避开惯性思维,我充分调动各部门的主动性,与各部门商议探讨出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。6、做好员工工资

17、的统计、审批发放、社保。助理心得体会 5一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持协作下,我听从工作支配,加强学习熬炼,仔细履行职责,全方面提高完善了自己的思想相识、工作实力和综合素养,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经验过困难,但对我来说每一次都是很好的熬炼,感觉到自己渐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:一、在学习中不断提高自己办公室工作涉及面广,对各方面的实力和学问都要驾驭,如不留意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必需用理论武装头脑。在平常工作中我主动学习新学问,把政治理论学问、业务学问和其它簇新学问结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、

18、新任务对本职工作的要求。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。二、日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我坚固树立了办公室无小事的思想,严格根据五个一的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作看法,兢兢业业做好本

19、职工作。一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的打算、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模凹凸、会务简繁,都做到了会前打算充分,会中细心组织,会后仔细总结,确保万无一失。二是理顺头绪,做到事无巨细。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,详细的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就须要我时刻保持醒悟,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。三是仔细做好统计汇总工作。按要求定期对领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系

20、统、公共机构能耗统计分析系统等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据 20 余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝马虎大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力削减工作失误。四是做好后勤工作。各种办公用品的修理和耗材的购买等,确保办公设备能够正常运用,为各项工作的顺当开展供应后勤保障。五是仔细做好文件档案管理。对各种文件刚好收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、书目清晰、装订规范、保管有序。六是努力做好其他临时性工作。三、工作中存在的不足以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在许多不足,导致许多工作做的不够志向,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细微环节上还有待加强等等。或许,没有做到让领导和同事们真正满足,但我坚信只要努力做到勤奋二字,遇到事情尽心努力去做,就肯定能够做好。 助理心得体会范文

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