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1、广电中心物业管理服务人员配置表广电中心 物业管理服务 人员配置表依据专业化物业保障的实际需求，本项目配置人员不得少于 159 人，项目各部门人员指导配置状况表如下所示：岗位 设置 人数 性别 年龄 从业人员资格要求 备注 项目经理 1 人 不限 35 岁以上 物业管理资格证、大专及以上 全面负责本项目的管理、协调及各部门的正常营运，责任到人。综合主管 1 人 不限 25-50岁 中学及以上 负责项目内务管理，包括人员进出、劳资、社保、聘请、就餐、物资及服装管理等 客服服务 9 人（其中主管1 人）不限（以女性为主）35 岁以下 物业、酒店、会展管理相关专业专科以上学历，身高女 1.60m 以上
2、，形象气质佳，富有亲和力； 一般话标准，声音甜蜜；具有较强服务意识。（其中客服主管 3 年以上相关岗位工作阅历，物业、酒店、会展管理相关专业专科及以上学历；身高160 以上，形象气质佳，富有亲和力和协调实力。）负责大楼的会务服务、服务热线、邮件收发、标识标牌、播厅配套房间的管理与服务 秩序维护 72 人（其中主管 1人、副主管 3 人）男性 20-50岁 中学及以上学历，身体健康，1.65m 以上（其中形象岗要求五官端正，身高 1.70m 以上），具备相应的保安从业资格证和从业经验，消防监室值班人员须持消防上岗许可证。（队长、副队长应有大专及以上学历，有同等岗位工作阅历，有较强的管理实力、沟通
3、实力和执行力。）全面负责本项目平安巡查服务、公共秩序、治安管理，人员进出及车辆交通管理、消防管理等工作。 环境维护 54 人（其中主管 1人，副主管 1 人）不限（以女性为主）20-55岁 身体健康，无传染病史。其中保洁主管应有大专及以上文化程度，并具有 2 年以上工作阅历，语言沟通表达实力较强。领导办公室及重点区域室内保洁员必需为成都市本地人，其个人资料（身份证、居处等）必需报台有关部门备案，人员应保的相对固定。负责本项目开放式办公区、演播厅及配套房间、楼层、通道、院落、景观花园的卫生、防疫等工作 。工程维护 22 人（其中主管 1人，副主管 1 人）不限（以男性为主）20-50岁 强电、弱
4、电、暖通等工种须持相关工种（或特种）作业操作资格证、中学及以上，有 3 年以上相关岗位工作阅历（其中工程主管应为大专及以上学历，工程类专业毕业，有相关工作阅历 8 年以上或在一级资质企业本岗位 3 年以上阅历）负责共用设备设施正常运作、技术支持以及物业内装修申请、监督；详细实施物业内的小修、零修、急修。对设备、设施实行巡查、修理、保养工作。合计 159 人 （备注：以上全部进入广电中心的服务人员必需政审合格,投标人需供应承诺函）其中各部门详细人员配置如下：客服服务人员配置方案 序号 岗位 人 数 工作方式 年龄 身高 工作范围 备注 1 主管 1 日班 20-30 女 1.60M 以上，男 1
5、.70M 以上 管理和其他临时性工作 2 服务热线 2 日班 20-30 女 1.60M 以上，男 1.70M 以上 热线和其他礼仪服务工作 3 邮件收发 1 日班 20-35 收发室邮件及寄件管理工作 4 会议设备管理 1 日班 20-35 会议室设备管理工作5 会务服务 4 日班 20-30 女 1.60M 以上，男 1.70M 以上 会议和其他礼仪服务工作 9秩序维护人员配置方案 序号 岗位 人数 工作方式 在岗方式 年龄 身高（m）备注 1 队长 1 日班 35-45 1.73 以上 行政+值班岗+临时活动保障 2 班长 4 4 班 3 运转 24 小时 30-45 1.70 以上 带
6、班班长+临时活动保障 3 1 号大门岗 8 4 班 3 运转 24 小时 20-40 1.73 以上 形象岗+双人岗+临时活动保障 4 3 号大门岗 4 4 班 3 运转 24 小时 20-45 5 大厅岗 4 工作日日班 20-40 1.73 以上 形象岗+双人岗 6 地面车场 1 日班 20-45 临时活动保障 7 地下车场 5 4 班 3 运转+日班 20-45 临时活动保障 8 消控室 4 4 班 3 运转 24 小时 20-45 具备相关上岗证 9 监控室 5 4 班 3 运转+日班 24 小时 20-45 日班双人岗，夜班单人岗+制证 10 融媒体 1 工作日日班 20-45 单人
7、岗 11 主楼 7 楼 3 轮班 17 小时 20-45 单人岗 12 主楼 9 楼 4 4 班 3 运转 24 小时 20-45 单人岗 13 主楼 25 楼 4 4 班 3 运转 24 小时 20-45 单人岗 14 主楼 26 楼 4 4 班 3 运转 24 小时 20-45 单人岗 15 主楼 30 楼 3 工作日日班 20-45 1.73 以上 单人岗 16 演播厅管理员 4 日班+轮班 20-45值班岗+临时活动保障 17 传达室 5 4 班 3 运转+日班 24 小时 20-45 单人岗 18 巡逻岗 8 4 班 3 运转 24 小时 20-45 1.70 以上 双人岗+临时活动
8、保障72环境维护人员配置方案 序号 类别 岗位 人数 工作方式 工作范围 备注 1 管理 主管 1 日班 行政及带班 2 领班 2 日班 3 主楼 主楼 1-2-3 1 日班 楼层公共区域 4 主楼 4-5-6 1 日班 楼层公共区域 5 主楼 7-8-9 1 日班 楼层公共区域 6 主楼 10-11-12 1 日班 楼层公共区域 7 主楼 13-14-16 2 日班 楼层公共区域及会议室 8 主楼 17-18-19 2 日班 楼层公共区域及会议室 9 主楼 20-21-22 2 日班 楼层公共区域及会议室 10 主楼 23-24-25-26 2 日班 楼层公共区域及会议室 11 主楼 27-
9、28-29-30 1 日班 楼层公共区域 12 主楼室内工艺房 6 日班 设备机房、直播间、导控室 170 间 13 主楼 13-24 楼 80 间干部办公室 4 夜班 办公室 加入 15楼、31 楼屋面卫生 14 主楼 29 楼综合职能办公室 2 夜班 办公室 15 主楼 30 楼领导办公室 2 夜班 办公室 16 裙楼 裙楼 1 楼东边长廊 2 日班 全部火烧石地面养护及接待室清洁 17 裙楼 1 楼西边公共区域 2 日班 西边公共区域、7 个化妆间和 8 间卫生间清洁 18 裙楼北面 2-4 楼 2 日班 楼层公共区域及化妆间 19 裙楼南面 2-4 楼 1 日班 楼层公共区域 20 裙
10、楼室内工艺房 2 日班 设备机房、演播厅、导控室 21 辅楼 辅楼 1-3 楼 1 日班 楼层公共区域 22 辅楼 4、5、7 楼 1 日班 楼层公共区域 23 辅楼 4、5 楼办公室 1 夜班 室内办公室和会议室 24 辅楼 6 楼款待所 3 轮班 款待所日常 25 外围 外围及地下室区域 2 日班 室外和地下室 26 机动 安排保洁 7 日班 湖面、景观台、4 米以下玻璃幕墙、公共区域内的设施设备和设备房、全部电梯轿厢、主楼、裙楼平台、地下车库周保洁等其他安排 54 工程维护人员配置方案 序号 岗位 人数 工作方式 工作范围 备注 1 主管 1 日班 管理及修理 8:30-18:00 2 副主管 1 日班 管理及修理 8:30-18:00 3 空调修理工 2 日班 空调相关修理 8:30-18:00 4 电梯管理员 1 日班 电梯相关修理 8:30-18:00 5 强电修理工 2 日班 强电相关修理 8:30-18:00 6 弱电修理工 3 日班 弱电相关修理 8:30-18:00 7 给排水修理工 2 日班 给排水相关修理 8:30-18:00 8 建筑装饰修理工 2 日班 土建装饰相关修理 8:30-18:00 9 设施设备运行 维护人员 8 4 班 3 运转 设施设备运行维护 24 小时 10 22