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1、菜鸟也能变凤凰一个职场新人的述职报告一、罗嗦的的前言必要的的开端 随着家家电联盟盟公司的的成立，我我从PXX店调回回总公司司任企划划负责人人，全盘盘主抓公公司所有有门店包包括PXX市、FYY市的企企划工作作，倍感感责任重重大，而而同时也也非常感感谢廖总总及公司司其他领领导的充充分信任任，给予予我新的的舞台，但但由于前前段时间间公司对对我的工工作调整整一直不不够清晰晰，我未未能明确确在公司司新的定定位，所所以有一一些彷徨徨不知所所顾，而而同时由由于领导导时间紧紧工作忙忙，致使使新的企企划办公公室等事事务一直直未能得得到落实实，所以以很多时时候我主主要在PPX和XY新大大地电器器办公室室工作，未未
2、能与领领导做到到很好的的沟通，未未能随时时听候公公司领导导的指示示，在此此向廖总总及公司司其他领领导做深深刻的检检讨，并并保证今今后的工工作中保保持与公公司的统统一步伐伐，为家家电联盟盟新的腾腾飞做自自己应尽尽的贡献献。 在此，我我对自77月份以以来，在在PX担任任PX店副副总经理理及两店店企划总总监以及及家电联联盟公司司企划负负责人等等职务的的工作情情况，做做简要的的述职汇汇报，望望廖总及及公司各各位领导导予以批批评与指指导！ 二、粗粗略的要要点简单的的阐述 （一）调调研细致的的求证有效的的实践 7月中中旬进入入PX店，由由于PXX市家电电市场的的变化以以及对消消费情况况不是非非常熟悉悉，为
3、了了更加有有效的了了解及操操作，在在我的组组织下带带领企划划部及商商场全体体员工进进行了一一系列的的调研求求证工作作。主要要有PPX市消消费者顾顾客调查查表、新新大地电电器PXX店客流流量统计计表、PX市居民社区明细表等。 PXX市消费费者顾客客调查表表旨在在调查消消费者的的消费习习惯、对对商场促促销活动动的关注注程度、对对新大地地电器的的关注度度、对广广告媒体体的认知知度以及及促销方方式等情情况进行行一些抽抽样调查查，以便便更快、更更迅速的的开展工工作。为为企划工工作的开开展提供供第一手手资料和和工作方方向。 新大大地电器器PX店客客流量统统计表的的调查，在在将近一一个月的的时间内内，每天天
4、选择特特定的时时间段对对商场顾顾客流量量和本段段时间内内的成交交量进行行统计，从从而得出出一段时时间内的的成交率率，以此此来检验验商场导导购员的的导购销销售能力力，从而而找出销销量偏低低的原因因，并于于商场导导购员进进行沟通通交流，为为商场的的员工培培训工作作提供指指导方向向。 PXX市居民民社区明明细表，通通过商场场导购人人员以及及仓储部部门人员员提供初初步资料料，并由由企划部部通过实实地考察察，一个个一个小小区的沟沟通与交交流，在在一个星星期内基基本上完完成了对对PX市区区20多个个高中档档居民小小区的详详细明晰晰情况，为为公司进进一步开开展小区区宣传活活动提供供了有效效直接的的先锋作作用
5、，而而据我了了解到，PX分公司已经有2至3年没有开展过小区活动了。通过后期小区活动开展情况来看，此次调研工作的确起到了举足轻重的作用。 通过以以上的各各项调查查及分析析，初步步了解了了PX市民民的基本本消费行行为习惯惯以及对对本商场场的不同同看法，在在此基础础上组织织相关人人员针对对调研结结果所反反映出来来的问题题，我们们进行了了讨论，并并对相关关方面做做了改善善，对长长期的工工作做了了初步的的规划。 （二）企企划先锋的的效果幕后的的英雄 企划工工作跟别别的部门门最明显显的区别别就是：一般情情况下其其他部门门都是直直接赚钱钱，而企企划部却却是花钱钱的部门门，所谓谓“企划未未动，MMONEEY先
6、行行”。所以以很多时时候企划划都是处处在一个个幕后英英雄不尴尴不尬的的地步企划划做的好好，就是是企业老老总的参参谋部；做得不不好，就就是可以以被任何何人骑在在脖子上上指手画画脚的杂杂货铺。 同样，出出身企划划、起身身企划、立立身企划划的我更更深知作作为一个个企划工工作人员员在企业业中的艰艰难处境境。所以以在企划划工作中中，我都都能够尽尽量去带带领属下下的企划划人员，细细致的做做好企业业中的任任何一次次企划工工作，克克服诸多多“暗抗”等困难难，为公公司的销销售提升升与战略略发展做做到“开路先先锋”的作用用。 （1）PX店在在8月份至至9月份期期间企划划的主要要工作具具体体现现在以下下几个方方面：
7、 促销销活动： 自到新新大地电电器PXX店任职职以来，店店内的大大型促销销活动做做过两次次。一次次是8月19日至至21日活活动主题题为“激情八八月好礼礼钜献、超超值特价价轰动全全城”的促销销活动；另一次次便是110月1日至7日国庆庆期间的的“国庆中中秋六喜喜迎门、豪豪礼特价价7日狂欢欢”促销活活动。 8月中中旬一次次，投入入约70000元元广告费费用，取取得了良良好的销销售业绩绩，打破破了销量量一直停停滞在五五六万的的不良状状况，增增强和提提升了商商场所有有员工的的士气，并并有效打打击了竞竞争对手手肖记电电器和洪洪城大厦厦的销售售态势，同同时销量量也达到到了1000万左左右，是是同时期期内促销
8、销活动最最成功的的一例。为为9月份乃乃至国庆庆黄金周周的销售售突围埋埋下了浓浓墨重彩彩的有效效伏笔。 国庆期期间的促促销活动动，投入入了约118万元的的广告费费用，但但是由于于促销力力度相对对来说，跟跟XJ电器器和HCC大厦根根本是无无法比拟拟，所以以在促销销力度以以及整个个商场现现场人气气方面都都略输一一筹，同同时也因因为总公公司正处处于整合合阶段，导导致原本本的货源源计划搁搁浅，致致使了国国庆期间间的销量量有所影影响。但但是经过过全体员员工的多多方努力力和不断断的调整整促销方方式，以以及创新新性的媒媒介宣传传方式PX市家家电导购购专刊，都都取得非非常好的的宣传效效果，致致使最终终的销售售结
9、果还还是令人人比较满满意的，180万的销售量超额完成了总公司所下达的销售任务。虽然毛利率不是很高（帐上毛利仅4个多点），但是在同等情况下应该说完成的还算可以，当然还需要进一步的提升毛利为公司创造更多的利润，为不再成为公司的“鸡肋”而努力。 在PXX店任职职期间，在在总公司司领导的的信任与与大力支支持下，我我随时与与XY店的的企划工工作人员员沟通交交流，指指导并协协助XYY店企划划部开展展XY店企企划工作作，并协协调PXX店与XYY店的相相关企划划资源，将将有限的的资源发发挥到最最大效用用，并真真正实现现两地的的企划工工作统一一规划与与管理。因因总公司司领导在在XY市，所所以XYY店企划划的具体
10、体事宜在在此就不不具体汇汇报了。 卖场场布置： 国庆前前期为了了增强商商场内外外的活动动气氛，克克服商场场门口面面积小，商商场内大大量空地地的弊端端，在我我的指导导下，采采用“全景式式植入广广告宣传传”的方法法，特意意将门口口的活动动巨幅做做成了比比以前活活动巨幅幅大2倍的引引人注目目的横排排巨幅。侧侧门的位位置一般般情况下下很难引引起别人人的注意意，而在在以前原原公司领领导也不不重视侧侧门，但但是侧门门是肖记记电器与与青龙商商厦到我我商场的的必经之之路，是是非常重重要的第第一终端端，于是是便用竖竖向的两两块活动动喷绘将将门的位位置更醒醒目的推推到顾客客的眼前前。侧门门围栏上上也充分分的利用用
11、了起来来，将活活动主题题醒目的的打上去去。这样样整个商商场外围围的气氛氛比以前前好了很很多。 而商场场内空地地比较多多的地方方征集厂厂家广告告地贴，不不仅弥补补了空地地，同时时也相应应的收取取了一部部分费用用，增加加了广告告费用的的收入。以以前的商商场有很很多空白白的柱子子，有些些做了厂厂家灯箱箱广告，而而有一些些则长期期闲置，从从商业价价值方面面和美观观方面来来讲都是是一种浪浪费，于于是我指指导企划划部在商商场立柱柱上做上上精美的的企业文文化喷绘绘，不仅仅看起来来美观，同同时也是是我公司司企业文文化的一一个很好好的展示示场所。同同时也增增加了企企业宣传传栏，将将员工的的一些培培训心得得和公司
12、司相关的的指示文文件张贴贴在宣传传栏，让让以前不不美观的的一块垃垃圾墙变变成了一一个向员员工、向向顾客展展示我公公司良好好企业文文化的有有效窗口口，此举举得到了了员工和和顾客的的一直认认同。 经过以以上一系系列的改改进之后后，整个个商场更更加饱满满更具备备浓厚的的企业文文化氛围围，为员员工为顾顾客营造造出良好好的工作作购物的的新空间间。 规范范企划工工作： 一直以以来，我我都认为为PX店以以前企划划部的工工作凌乱乱，没有有任何的的章法可可循，致致使PXX的企划划工作没没有太大大的进步步。为了了进一步步规范企企划工作作和厂家家广告媒媒体的投投放，我我本着为为公司“开源节节流”降低公公司经营营成本
13、的的思想，制制定了商商场厂家家广告张张贴审批批程序表表，任何何厂家在在商场范范围内张张贴或悬悬挂喷绘绘等广告告的，都都必须按按照审批批流程操操作，由由企划部部协助财财务部统统一收取取广告发发布费用用之后，企企划部根根据各厂厂家及现现场情况况予以统统一安排排并监督督执行，否否则一律律予以拆拆除。这这对整个个商场的的整体气气氛和整整洁度的的提升有有了很大大的促进进作用，同同时为公公司创收收增加了了一个新新的渠道道。 关于活活动的商商场布置置和海报报撰写等等有关商商场整体体形象等等方面的的问题都都做出了了相应的的规定，进进一步规规范商场场布局，营营造更浓浓烈的商商场商业业氛围。 同时我我对XYY店、
14、PXX店两地地的企划划部提出出更严格格的要求求：定期期上交工工作总结结及工作作计划，不不断的加加强个人人的学习习，不断断的加强强与商场场各部门门的沟通通与交流流，不断断的规范范企划工工作流程程，不断断的提高高企划工工作效率率。相信信一系列列的工作作必将使使新大地地电器两两地的经经营活动动超效高高速运转转。 小区区宣传活活动 经过一一系列的的调研工工作之后后，9月中旬旬，以御御锦园、雅雅典世纪纪花园和和文化路路步行街街为主的的PX市三三大高档档小区为为龙头，开开始了以以“九月送送温情 服务社社区行” 为主题题的时间间跨度为为半个月月左右的的居民小小区活动动，虽然然因为天天气及企企划部准准备工作作
15、不足的的原因，小小区活动动比原计计划推迟迟了100天左右右，但总总体进行行的还算算顺利，成成功的将将公司的的企业文文化和服服务送进进了社区区，受到到了小区区居民的的一致好好评，为为提升国国庆期间间的销量量起到了了积极的的作用。并并通过与与厂家协协商，相相应的邀邀请了部部分厂家家参与此此活动，并并收取到到一定费费用，为为公司节节省了不不必要的的开支。 （2）关关于家电电联盟国国庆期间间促销活活动的几几个问题题： 由于33大竞争争公司几几门店的的全面整整合，我我从PXX店被临临时调回回XY市组组织家电电联盟的的国庆促促销工作作。同时时也由于于负责的的是3大公司司几个卖卖场的策策划工作作，前期期与X
16、YY市及PXX市企划划部确定定的一些些应对国国庆黄金金周激烈烈竞争的的准备工工作不幸幸流产，一一切准备备工作需需推翻从从来。严严格说来来，正式式的国庆庆企划工工作是从从9月20日左左右开始始的，我我制定的的基本工工作方向向是“统一部部署，分分开执行行”，所有有的策划划方案根根据各门门店的不不同情况况统一规规划，由由家电联联盟公司司的领导导审核后后，企划划人员分分工执行行，各门门店依照照活动内内容操作作。在整整个活动动过程，整整个企划划部遇到到了前所所未有的的困难，具具体表现现在以下下几个方方面： 人员员严重不不足： 几个公公司企划划人员总总共6人，其其中一半半是工作作不到33个月的的新手，在在
17、活动筹筹备期还还常有找找不到人人的情况况，从收收集价格格到设计计DM单再再到活动动执行，无无不出现现人手不不够，分分身乏术术的现象象。虽然然经过我我统一的的指挥调调配、互互相参差差协作，但但是依然然出现“捉襟见见肘”的局面面，各个个门店请请求协助助的电话话是一个个接一个个。 更要命命的是针针对FYY店的企企划方案案在没有有企划部部毫不知知情的情情况下突突然改变变，以及及企划工工作相关关审批流流程的烦烦琐等等等，的确确是给这这个临时时组合起起来的企企划部带带来了很很大的困困难。在在此也希希望在今今后的企企划工作作中，公公司能够够给企划划部安排排足够的的人手，毕毕竟企划划部不仅仅仅是做做做DMM单
18、搞搞搞促销这这些事情情而已，更更多更杂杂更细的的工作需需要在公公司领导导的组织织下由企企划部去去落实完完成。 资金金严重不不足： 将XYY市5个店分分成4大块，其其中腾达达电器两两个店面面，苏宁宁电器、洪洪客隆电电器两个个店面，新新大地电电器一个个店面，所所有的费费用还不不到3万元钱钱，根据据我长期期统计的的XY家电电商场广广告费用用明晰资资料显示示，这个个数字几几乎比往往年同期期所有的的媒体投投放费用用要少880%。我我想这正正考验了了我在企企划方面面的理财财能力。虽虽然在各各个媒体体的搭配配上，我我做到了了互相弥弥补、张张弛有度度，但是是区区不不足3万的费费用，要要想有一一个像模模像样的的
19、促销活活动，的的确是比比较难。 上下下配合不不够，衔衔接力度度缺乏： 整个家家电联盟盟公司上上下员工工大部分分都是恍恍惚不知知所以，根根本都不不知道事事情该从从何下手手，收集集DM特价价更是让让这个问问题“显山露露水”了，很很多的门门店因为为本身就就带着情情绪在做做事，所所以更是是抱着“事不关关己 漠不关关心”看热闹闹的心态态，企划划部需要要他们提提供价格格的时候候都在玩玩踢足球球，谁也也不主动动配合。虽虽然最后后是董事事会召开开会议决决定由各各业务主主管提供供。但是是最后还还是没有有拿到企企划部需需要的东东西。 实在是是被时间间逼的没没办法，我我只能“假传圣圣旨”直接通通知各门门店的相相关部
20、门门经理提提供价格格，动员员所有企企划人员员和他们们一起奋奋战3个昼夜夜先做出出初步的的DM样稿稿，再让让业务主主管审核核调整 最终单单子出来来了，活活动开始始了，一一个又一一个的麻麻烦又出出现，一一些部门门经理和和店长对对我们需需要他们们协助的的事情不不理不睬睬，一副副无所谓谓不负责责的态度度，原本本计划好好的奖品品仓库没没准备，用用的时候候没有，审审批礼品品销库存存时没人人签字，还还说谁同同意搞的的活动谁谁来负责责等等。推推却应承承担的责责任就剩下下企划部部在干着着急了。公公司整个个工作流流程混乱乱不堪，管管理责任任制没有有条理，部部门之间间衔接力力度十分分薄弱，个个人工作作责任心心一塌糊
21、糊涂。 当然在在活动准准备以及及执行中中，也有有不少好好的地方方。包括括企划部部门各成成员间的的配合较较好、DDM单制制作的进进度快、几几乎没有有什么错错误、出出现问题题及时传传达并予予以解决决等。 然而令令人深省省的是，这这一切在在领导的的眼中似似乎都不不值得一一提了，在在整个家家电联盟盟国庆表表彰大会会上，基基本上所所有的部部门都或或多或少少得到了了总公司司领导的的奖励，而而惟独整整个企划划部没有有一点奖奖励，可可能我甚甚至整个个企划部部的确是是应该好好好反省省自己的的行为，努努力反省省自己到到底哪些些地方做做得不够够到位。或或者是否否真的如如同其他他同事所所言，企企划部始始终就是是“有事
22、钟钟无艳，无无事夏迎迎春”这样尴尴尬的地地步。从从企业经经营管理理的角度度而言，放放开我本本人企化化划工作作人员的的身份，倘倘若真的的如此，那那企业本本身真的的是该悲悲哀了。 （三）业业务企业的的核心显性的的命脉 承蒙总总公司各各位领导导的提拔拔，自006年7月份上上任PXX店副总总经理以以来，根根据总公公司的要要求，我我在总公公司业务务部姚红红梅经理理的指导导与帮助助下，逐逐渐接触触公司最最重要的的核心部部门业务。 在PXX店业务务工作方方面，我我主要从从以下几几点开展展工作： 厂厂家业务务往来： 签定了了多个厂厂家的年年度业务务合同，监监督商场场各品牌牌的进货货，与各各厂家业业务人员员以及
23、部部门经理理全面沟沟通，就就业务的的各项工工作极力力的配合合总公司司的各项项工作，并并与另一一位副总总经理杨杨某一起起将公司司380多万万的库存存逐渐保保持在3300万万左右的的良性库库存，这这段时间间是我最最困难的的时候，但但同时也也是我成成长最快快的时候候，我始始终记得得一位教教授跟我我说过“不舒服服的时候候就是成成长的时时候”。 开开源节流流： PX店店一直是是公司的的重中之之重，我我个人认认为，PPX店对对于总公公司而言言，是“成也萧萧何，败败也萧何何”。那么么既然受受公司委委托承接接这个担担子，我我想任何何一个有有职业道道德和追追求成绩绩的人都都想努力力的去做做好这个个分店。企企业盈
24、利利有两条条法则，要要不就是是增加纯纯利润，要要么就是是降低公公司成本本。在PPX店工工作阶段段，根据据总公司司的大盘盘操作要要求，针针对收取取厂家广广告费、电电费等方方面，我我一直都都是努力力的去争争取，并并取得了了一定的的成绩。 并且在在我带领领下，在在企划部部林相平平经理的的执行下下，PXX店首次次开始收收取厂家家广告管管理费，并并予以表表格式的的规范，不不仅规范范了公司司的卖场场形象，而而同时也也为公司司增加了了一笔不不少的费费用。如如果说收收取厂家家的广告告费以及及电费是是总公司司开源节节流的一一个重要要战略的的话，那那么我从从企划的的角度打打开的这这个至少少在XYY市和PXX市家电
25、电行业还还没有的的口子，就就是在这这个重要要战略的的促使下下催生的的一个新新的战术术。 滞滞销机处处理： PX店店的滞销销机情况况是不容容乐观的的，因为为毕竟是是一个外外来企业业，很多多人与事事沟通起起来，都都是“人心隔隔着肚皮皮”，说得得到但是是做不到到，做得得到但是是落实不不到实处处。滞销销机的处处理就是是一个明明显的表表现，在在总公司司三令五五申的督督促下，在在不同领领导的落落实下，滞滞销机到到现在还还是处理理得不是是很好，在在我处理理这些事事情的过过程中，虽虽然结合合企划的的力度处处理了一一些滞销销机，但但是对于于我而言言，现在在已经丧丧失了这这样一个个证明自自己能力力的机会会。 但是
26、通通过与部部门经理理共同处处理这些些事情的的过程中中，我领领悟到了了管理中中一些现现实问题题或者技技巧，那那就是：对于部部分经理理等下属属，给他他们一个个战略，倒倒不如给给他们一一个战术术来得直直接有效效。而在在企业的的管理中中，我同同样感觉觉到很多多时候都都是在描描绘一个个美好的的愿景，但但是却没没有执行行的人没没有实现现的步骤骤和能力力。 创造力力和执行行力，对对于我们们现在这这样的企企业是非非常的必必要，尤尤其是创创造力，并并非完全全是下属属们不去去努力和和用心，只只是他们们不知道道怎么做做，不知知道怎么么做好，不不会以SSBU的的角度（即即strrateegiccal bussinee
27、ss uniit，战战略事业业单位），用用主人翁翁的心态态去优化化企业各各方面的的流程。我我个人认认为，对对于新的的家电联联盟公司司而言，最最重要的的就是流流程优化化再造。 （四）培培训素质的的提高精神的的给养 基于企企业发展展的持续续性，建建立良好好的人才才培训机机制，对对于任何何一种现现代企业业都是非非常重要要的。这这也是承承接上面面流程这这个话题题的延伸伸。在新新大地电电器，在在公司领领导的影影响与指指导下，企企划部一一直在做做着主导导与规范范整个公公司内部部培训的的工作。从从站在企企业之外外第三者者的角度度分析，通通观XYY市家电电行业的的人才情情况，新新大地电电器的培培养人才才的能力
28、力的确是是得到了了显现，而而我也就就是其中中最普通通的一员员。 8月至至9月，在在我的组组织及主主讲下，在在激扬的的飞得得更高、动动情的从从头再来来、感感人的相相亲相爱爱的一家家人等等歌曲中中，PXX店全体体员工进进行了为为期一个个月的新新大地电电器20006年年首届职职业经理理人研修修班，这这是公司司成立88年来组组织最系系统、涉涉及面最最广、时时间跨度度最长的的一次培培训，课课程内容容不仅仅仅涉及到到“如何做做好一个个优秀员员工的学学问”、“终端导导购营销销三十六六计”等基本本的销售售技巧与与法则，更更是涉及及到关于于员工“如何规规划自己己的职业业生涯”、“如何把把自己激激励成超超人”等激
29、发发员工如如何成功功的在企企业过程程中实现现自己的的人生价价值的课课程。培培训结束束后所有有员工纷纷纷表示示本次培培训是让让人震让让人重新新奋起的的一次准准MBAA式培训训，甚至至有的员员工在培培训过程程中为企企业感动动得落泪泪，而这这也是我我在PXX工作中中效果最最明显最最成功的的一个策策划。为为国庆黄黄金周的的销售冲冲刺积累累了原始始的昂扬扬士气。 三流的的企业靠靠产品，二二流的企企业靠营营销，一一流的企企业靠文文化。希希望我们们新的公公司能够够有浓郁郁的企业业文化来来影响整整个赣西西地区乃乃至整个个江西的的民营企企业，这这样对于于每一个个企业的的员工而而言，那那将是一一笔耀眼眼的荣光光。
30、 （五）管管理成功的的开端企业的的灵魂 在PXX店的管管理工作作中，基基于我个个人体验验所得出出的经验验，我极极力的打打造与优优化各方方面的规规范管理理，具体体表现在在以下几几个方面面： 管理理制度化化： 没有规规矩，不不成方圆圆。在经经过PXX店领导导班子的的沟通与与协商下下，由我我草拟的的商场场管理暂暂行条例例、售售后管理理制度、工工作请示示汇报制制度、员员工商场场及电话话礼貌用用语等等等纷纷纷出台，为为规划商商场的管管理提供供了一定定的依据据，和杨杨军一起起把原先先乱七八八糟的商商场打造造得井井井有条，无无论是士士气还是是商气、人人气都有有所改善善与提升升。 汇报报工作书书面化： 从我以
31、以往在会会议中、企企业经营营中观察察得到的的结论是是：书面面化的材材料远比比漫天漫漫地的插插科打诨诨来得更更有效。开开会的过过程中很很多时候候没有明明确的主主题，东东扯一句句，西说说一通，要要处理的的问题常常常是落落得没有有时间草草草了了了的地步步，这样样不仅仅仅影响工工作效率率，同时时也腐化化员工的的进取心心。而纸纸面化的的材料通通常可以以做到条条理化、系系统化、规规范化，并并且可以以长久保保存，有有利于企企业进行行讨论与与决策。 在PXX店工作作过程中中，我制制作了日日常工作作反馈表表、日日常工作作反馈汇汇总表，让让部门经经理更好好的明确确自己应应该做什什么事情情，时时时提醒自自己还有有什
32、么事事情没有有完成，而而完成的的结果都都会在我我的日日常工作作反馈汇汇总表中中体现出出来，每每个部门门经理办办事能力力如何、执执行情况况如何，只只要翻开开汇总表表，全部部一目了了然。这这样让工工作更有有效率，而而部门经经理也更更乐于接接受这样样的流程程，让整整个工作作都井然然有序。 同时，我我让每个个部门经经理都上上交月度度工作总总结报告告，让他他们自己己去总结结自己所所做的事事情、以以及对公公司的要要求，明明确每个个人的岗岗位职责责。这样样的汇报报制度让让他们都都能够参参与企业业的管理理，开辟辟广纳良良言的通通道，更更有利于于掌握各各部门经经理的心心态。有有的部门门经理明明确表示示，这是是担
33、任部部门经理理以来，第第一次写写这样的的工作总总结报告告，都感感觉无论论对自己己还是对对公司都都是非常常有必要要。 三、陈陈年的往往事崭新的的未来 人常说说，工作作三年一一个坎。自自20004年3月进入入公司，粗粗略算来来也将近近3年时间间了。回回首往昔昔，一幕幕幕关于于公司的的人和事事浮现眼眼前，经经历了公公司ZSS店、PXX雅天店店的开业业、家电电联盟的的成立，同同时也经经历了ZZS店的的关闭、以以及公司司各方面面频繁的的人事更更迭。太太多的事事情对我我有太多多的触动动，也带带给我太太多的成成长。 有一句句老古话话叫做“良禽择择木而栖栖，良臣臣择君而而从”。几年年来，在在廖总以以及各位位公
34、司领领导的关关爱与提提携下，我我从一个个普通的的企划走走到企划划主办，又又从企划划总监走走到现在在的PXX雅天店店副总经经理，辛辛酸与喜喜悦、委委屈与兴兴奋、泪泪水与汗汗水，浇浇铸了我我慢慢成成长的过过程，而而我身上上也深深深的烙下下了新大大地电器器的品质质与印记记，在此此感谢各各位领导导的大力力支持和和长期的的培养，这这将是我我一生中中难以忘忘怀的人人生经历历和财富富。 我是一一个不善善心计的的人，PPX店的的整个工工作对于于我而言言，职务务不重要要（但是是仍需感感激廖总总等公司司领导给给了我“副总经经理”的职务务，让我我有了更更大的平平台），工工资不重重要（廖廖总曾经经答应去去PX店之之后
35、适当当给我加加工资，虽虽然至今今都没有有加一分分钱，但但是我从从来没有有没领导导面前提提过一句句，因为为我也知知道公司司有困难难，我的的领导有有困难，我我知道真真正做好好了，领领导自然然会考虑虑。所以以我还是是同样抱抱着感激激的心态态去面对对我的领领导，只只是我不不善于口口头表达达我对领领导的敬敬意），对对我而言言，最重重要的就就是我有有了新的的平台，有有了学习习和锻炼炼的机会会，也就就足够了了，我甘甘心做好好一个绿绿叶的角角色，我我只想努努力做点点事情，提提升我自自己的人人生价值值。 在PXX店的几几个月的的时间里里，是我我真正“凤凰涅涅槃，浴浴火重生生”，职场场及人生生的第二二次挑战战。虽然然有些事事情做得得没有领领导想要要的结果果，但是是我个人人对我这这段时间间的工作作成绩还还是比较较满意的的，我感感觉到了了自己在在成长了了。 随着家家电联盟盟的成立立，我相相信对于于任何人人而言都都将是一一个令人人兴奋的的舞台，相相信再假假以时日日，我必必将和很很多同事事一样，像像我们的的公司一一样“菜鸟鸟变凤凰凰”。