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1、常州征收与补偿服务中心官方网站 摘 要 社区医疗卫生发展,只有通过政府的补偿机制和加强内部绩效考核,来反映社区卫生中心的业绩和管理水平。通过政府对其补偿的探讨,来体现社区卫生服务的正真价值和发挥的作用。政府补偿是医疗卫生改革最重要、最关键、最困难的一部分。通过合理有效的补偿,才能促进社区卫生医疗的发展。 关键词 全收全支 绩效考核 差额合理补偿 我国各地区的社区医疗卫朝气构围绕政府制定“核定医疗业务、核定医院收支、实行全支全收、年终业绩考评、差额政府补偿”的预算管理模式,对社区卫生中心进行综合业绩考核,促进社区基层医疗卫朝气构发展,进一步完善医疗卫生服务体系,为全民供应平安、有效、便利、价廉的
2、医疗卫生服务。 收支差额政策性亏损的界定 经作者调查,目前造成社区医疗机构补偿不足的缘由主要体现在以下几个方面。 虽然医疗服务价格在近几年多次调整,由于社区卫生服务机构的特别性,其价格体系仍按社区医疗满意最基本、较低医疗水平标准,不能正真体现医疗服务的价值,收费偏低,成本偏高,背离了社区医疗服务是以团队服务的价格形成,导致社区医疗机构做得越多亏的越大。 各社区的药品收入中,部分加成率明显下降,相当部分实行零差价率销售,医疗机构对药品实行平进平出,实现零加成、零利润。目前加成率仅为10%左右。这块以前各社区医院赖以生存的依靠被取消,对社区医疗机构的损失是巨大的,而且往往得不到政府完全的补偿。 上
3、级财政拨款实行“核定收支”形式,根据几年前的业务收支标准略作调整确定,使拨款数与实际支出数存在差额,且得不到补偿。 医疗市场及社会不确定因素。如公共卫生突发性事务,医疗成本随之上升,政府虽有专款投入,也属杯水车薪。 社区医疗机构为了达到规范化要求和建立居民健康档案,不得已做了大量的免费检查,影响了社区医疗服务的内涵和质量,同时造成了医疗资源的奢侈。 由于实行“总额预付、超支自负”的政策,为了使本单位医保额度限制在指标内,社区医疗机构只能片面地压低门诊均次费,一味削减药品数量和品种,放宽药品占门诊均次费的比率。患者该检查治疗的却得不到,影响了医疗质量。如年终超出医保指标,这一部分则由社区医疗服务
4、机构自己担当,得不到相应的补偿。而社区卫生的病人逐月增加是不争的事实,就诊人数的增长明显快于医保预付额度的增长。 综上缘由分析,均是政策导向偏离所引起的。补偿机制的不完善,是阻碍社区卫生服务发展的重要因素。 完善补偿机制探讨 要重视社区医疗机构的预算编制。必需结合本单位的实际状况,为政府财政决策层供应相对比较正确的预算,做到“精细、正确、真实、有效”,提高自身的管理水平和运行效益。社区卫朝气构管理部门和上级财政部门,对各社区卫朝气构编制的预算要进行仔细的审核,充分考虑到各医疗机构的实际状况,指导各医疗机构做好预算编制。 合理补偿,体现公允、效率、适度。上级主管部门要依据不同的社区医疗机构、不同
5、的业务收入、支出、预算执行状况,考虑到不同的社区医院的效率、业务完成业绩、社区居民对其评价等一系列评价体系进行考核,做出比较公允的合理补偿,真正体现医务人员的劳务价值,体现权利、责任、义务、酬劳的平衡关系,提高医务人员主动性,进一步完善补偿机制。 社区卫生中心的绩效考核 领导层的安排激励机制:只有将领导层的个人收入与医院的生存和发展捆绑在一起,才能使领导层为医院努力工作。其收入可分2部分:一是底薪,保证正常的收入;二是绩薪,也是风险收入,它是与医院经营状况的好坏干脆相关,上级在考评时,可以依据经营和利润的好坏、医疗质量、平安运行、居民评价以及精神文明建设等指标赐予嘉奖。 科、组负责人的安排激励
6、机制:目前社区中心大多数实行一级安排的模式,科组负责人无安排权,使绩效考核难以落实。在社区卫生服务改革中,须要借鉴二、三级医院的管理模式1。实行的院科二级成本核算管理,科室的经营效果、成本管理理念、负责人管理水平的好坏,将干脆影响整个医院的经营效益。在制订负责人的安排激励机制时,要考虑到其管理的实力、技术水平以及对整个医院的贡献大小来定。同时也要考虑如何吸引人材、培育人才和留住人才的因素2。 临床一线人员的安排激励机制:在制订一线人员安排激励机制时,必需要考虑其业务实力、技术要素对医院的贡献大小;要考虑不同岗位的劳动强度、风险程度的大小。可以分3个不同层次:主要业务骨干;一般医疗人员;护理和医
7、技人员。 职能部门的安排激励机制:制订管理人员安排激励机制时,要考虑职能部门的工作特点和成本管理的要求,要按不同岗位、不同职责、不同实力、不同要求,有效地调动管理人员的工作主动性,能使其在管理岗位上,为医院增加收入,削减支出,精打细算,达到管理的目的。 后勤部门的安排激励机制:医院能平稳良好地运行,离不开后勤保障部门的支撑,要引进一职多能、一人多岗的竞争机制,体现多劳多得、奖勤罚懒安排原则;要与工作量的大小、费用成本等挂钩。 希望通过改革尝试能够有效利用有限资源,最大限度地满意人们的医疗健康须要,最有效地保障老百姓的健康,为构建和谐社会和促进社会福利作出重要的贡献。 参考文献 1 财社(2009)66号文件关于完善政府卫生投入政策的看法 2 胡晓君.医院绩效考核的实践与思索.卫生经济探讨,2007,6:34-35