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1、SBM 公公 司 实现产品品的策划程程序Plannning of PProduuct RRealiizatiion本程序属SBM公司所有，未经书面许可，不得以任何形式复印或传播。版 本编写/修改改审 核批 准修改原因受控编号：正文页数：6附件页数：13存储编号：管理部门：审查期：目 录1.0 目目的42.0 适适用范围43.0职责责43.1总裁裁43.2 技技术副总裁裁43.3 总总工程师43.4 技技术管理部部43.5 研研究开发部部43.6管理理者代表43.7 质质量管理部部53.8 行行政后勤部部53.9 相相关部门54.0 定定义和缩略略语54.1 定定义54.2 缩缩略语55.0 工
2、工作过程及及规定65.1 概概述65.2 下下达产品实实现过程策策划指令65.3 组组建项目组组，收集相相关资料75.4 质质量计划及及配置管管理计划的的编制75.5 质质量计划及及配置管管理计划的的评审87.0 参参考文件87.1 引引用文件87.2 支支持文件88.0 附附录8 1.0 目的在充分利用用公司已有有质量管理理体系的基基础上，为为确保产品品的符合性性要求，应应对其产品品的实现过过程进行策策划以确定定一组合理理而有序的的过程及子子过程。2.0 适适用范围本公司全部部产品及服服务的实现现过程。 3.0职责责3.1总裁裁负责保证本本公司项目目（产品）实实现过程中中必需的全全部资源和和
3、设施。3.2 技技术副总裁裁3.2.11 下达一一般项目（产产品）实现现过程的策策划指令；3.2.22 组织相相关单位审审核质量量计划。3.3 总总工程师3.3.11 下达开开发型项目目（产品）的的实现过程程策划指令令。3.3.22 组织相相关部门评评审开发型型项目的质质量计划 。3.4 技技术管理部部3.4.11 根据技技术副总裁裁的指令及及项目的相相关资料，选选定项目的的软件生存存周期模型型；3.4.22 根据确确定的软件件生存周期期模型，负负责项目的的质量策划划，并编制制质量计计划；3.4.33 参加产产品实现过过程的技术术服务。3.5 研研究开发部部3.5.11 负责开开发型项目目（产
4、品）的的实现过程程的策划3.5.22 编制开开发型项目目（产品）的的质量计计划。3.6管理理者代表3.6.11 督促各各责任部门门按质量计计划要求尽尽快提供所所需的文件件、资源和和设施；3.6.22 监督、检检查各部门门在产品实实现全过程程中对质质量计划的的执行情况况。3.7 质质量管理部部3.7.11 协助技技术管理部部 编制并并审核质质量计划；3.7.22 协助管管理者代表表检查各部部门质量量计划的的执行情况况，并将检检查结果及及时报告给给管理者代代表。3.8 行行政后勤部部3.8.11 确保各各部门按质质量计划获获得必需的的资源及工工作环境；3.8.22 确保全全公司的设设施都能以以完好
5、状态态投入产品品或服务的的实现过程程。3.9 相相关部门3.9.11 按技术术副总裁的的要求，参参加项目的的策划及质质量计划的的编制；3.9.22 负责为为产品的开开发设计提提供必要的的技术资料料；3.9.33 参加产产品实现过过程的技术术服务。4.0 定定义和缩略略语4.1 定定义4.1.11质量策划划 Quaalityy Plaanninng质量管理的的一部分，致致力于制定定质量目标标并规定必必要的运行行过程和相相关资源以以实现质量量目标。注：编制质质量计划可可以是质量量策划的一一部分。 GBB/T19900020000 质量量管理体系系基础和术术语之33.2.994.1.22 质量计计划
6、 QQualiity Plann对特定的项项目、产品品、过程或或合同，规规定由谁及及何时应使使用哪些程程序和相关关资源的文文件。注1：这些些程序通常常包括所涉涉及的那些些质量管理理过程和产产品实现过过程。注2：通常常，质量计计划引用质质量手册的的部分内容容或程序文文件。注3：质量量计划通常常是质量策策划的结果果之一。 GBB/T19900020000 质量量管理体系系基础和术术语之33.7.554.2 缩缩略语无。5.0 工工作过程及及规定5.1 概概述5.1.11根据本公公司质量量手册的的规定，对对本公司所所有产品，项项目或合同同在实现之之前，均应应进行质量量策划。在该策划中中应考虑如如下因
7、素：a) 产品品、项目或或合同的质质量目标是是否与公司司的质量目目标相符。b) 确保保产品、项项目或合同同质量的符符合性所必必须的的控控制手段、过过程、资源源、设施；c) 确保保设计、采采购、实现现过程、安安装、服务务、检验和和试验程序序的有关文文件的相容容性；d) 必要要时，更新新测量和控控制装置，包包括研制新新的测试设设备；e) 确定定所有测量量和控制的的要求，包包括超出现现有水平、但但在足够时时限内能开开发的测量量能力；f) 确定定在产品形形成适当阶阶段的合适适的验证；g) 对所所有特性和和要求，包包括含有主主观因素的的特性和要要求，明确确接收标准准； h) 确确定和准备备质量记录录。5
8、.1.22对于软件件产品，还还应考虑以以下因素：a） 用可可测量的用用语来表示示质量要求求；b） 决定定软件开发发及策划所所使用的生生存周期模模型；它可可以采用表表示项目活活动的软件件生存周期期（如8.2）也可可以采用表表示文件编编制的软件件生存周期期模型（如如8.3）；c） 规定定一项目阶阶段的起支支和结果准准则，即确确定分领域域里程碑；d） 明确确要执行的的评审、测测试及其它它验证和确确认的活动动类型；e） 明确确要执行的的配置管理理规则。5.1.33对于某一一特定产品品、项目或或合同，若若公司已有有文件化的的实现过程程策划文件件（或质量量计划）及及其他相关关文件可以以继续采用用时，其相相
9、应所需的的过程、资资源、技能能应进行一一次验证，以以确保其适适宜性。5.2 下下达产品实实现过程策策划指令本公司根据据项目（产产品）的性性质，由总总工程师给给研究开发发部下达开开发型项目目（产品）的的实现过程程策划指令令，其他项项目（产品品），由技技术开发副副总裁给技技术管理部部下达实现现过程策划划指令。5.2.11 本公司司对软件项项目（产品品）实现过过程的策划划通常分为为需求、开开发、生产产运作和服服务四个阶阶段。本程程序的制定定是假设其其软件生存存周期为瀑瀑布模型。其其中：需求阶段：从与客户户接触开始始，到确定定顾客需求求，完成产产品要求的的评审为止止；开发阶段：从编制需需求规格说说明书
10、开始始、到概要要设计和详详细设计，确确定系统的的组织结构构、模块划划分、功能能分配、接接口设计及及程序和子子程序的设设计；生产运作阶阶段：包括括软件程序序的编码、各各项测试和和复制及系系统集成项项目的现场场安装调试试过程；服务阶段： 包括项项目（产品品）的交付付及交付以以后的服务务（如技术术培训、系系统维修及及版本升级级），直到到该产品寿寿命终止。5.2.22 项目（产产品）的实实现过程策策划书包括括该项目（产产品）的质质量计划和和配置管管理计划。有有时也可以以用项目目开发计划划代替质质量计划来来作为该项项目（产品品）的实现现过程策划划书。5.3 组组建项目组组，收集相相关资料根据SBMM-Q
11、MDD-731100设设计和开发发策划程序序规定，由由技术管理理部（研究究开发部）组组建项目组组，收集与与即将设计计或开发的的项目（产产品）有关关的项目目开发计划划、需需求规格说说明书、项项目配置管管理计划、风风险分析及及管理计划划和其他他相关的质质量管理体体系文件，并并对其进行行识别和确确认。5.4 质质量计划及及配置管管理计划的的编制5.4.11 项目组组根据项项目开发计计划规定定要求，并并根据该项项目（产品品）的特性性，确定其其生存周期期模型及产产品实现过过程的特征征。5.4.22 与公司司已经实现现的项目（产产品）比较较，若有与与其生存周周期和实现现过程特征征完全相同同的，则可可直接引
12、用用其质量量计划和和配置管管理计划。若若仅部分相相同，则可可以引用其其相同部分分，再补充充其不同部部分。否则则，就必须须重新编制制该项目（产产品）自己己的质量量计划及及配置管管理计划。5.4.33 质量量计划的的编制，按按质量计计划编制作作业指导书书（SBBM-QMMD-711001）执执行。5.4.44 配置置管理计划划的编制制，按配配置管理计计划编制作作业指导书书（SBBM-QMMD-711002）执执行。5.5 质质量计划及及配置管管理计划的的评审项目组编制制的质量量计划和和配置管管理计划，经经技术管理理部（研究究开发部）审审核后，交交技术副总总裁（总工工程师）组组织召开评评审会，管管理
13、者代表表、市场部部、产品事事业部、项项目事业部部、系统集集成部、质质量管理部部及产品测测评中心等等部门参加加。质量量计划的的评审应填填写质量量计划评审审表（见见附录3，表表号SBMM-QMDD-710000F11）6.0 记记录无。7.0 参参考文件7.1 引引用文件7.1.11 SBMM QMDD 001100 质质量手册7.1.22 ISOO9001120000 质量量管理体系系要求7.2 支支持文件质量计划划编制作业业指导书 SSBM-QQMD-7710011软件配置置管理计划划编制作业业指导书SSBM-QQMD-77100228.0 附附录附录1：表表示项目活活动的软件件生存周期期图附
14、录2：表表示文件编编制的软件件生存周期期图附录3：质质量计划评评审表 SBBM-QMMD-711000FF1 附录1： 表示项目目活动的软软件生存周周期图 有效性测试的要求 系统验证测试的技术规范 源程序系统建造目标程序 测试结果错误和修改记录 将提供的设计一 系统扩展 替代 项目管理 工作规划/进度/资源 标准/方法 开发设备 配置和文件管理 用户接受/正式移交 清除废弃的程序 错误报告、修改请求交付使用通知 程序和数据库设计 运行、维护 和 扩 展 子系统结构、数据组织 详 细 设 计 编码和实现 组 装 测 试 和 调 试一 用户需求 要求说明书 概要设计 功 能 说 明 软件开发项目的
15、管理 软件验 证和确 认计划软件验证和确认计划软件验证和确认计划 软件定 义规范软件需求 文件定义软件 需求 功能 分界线（SRS）SRR初步定义 软件设 计描述 配置分界线（SDS）BBA POR软件设计 符 号 说 明 工作 工作指南 审查 文件 缩 写CDR设计阶段的审查FCA功能配置监查PCA物理配置监查PDN初步设计描述SDD软件设计描述SDS软件设计说明书SRR软件需求审查SRS软件需求说明书SVR软件验证审查VRR验证完好的审查 设计 分界线（SDD）CDR软件实现软件实现 产品分界线VRR软件验收软件验收文件软件验收报告SVR安装用户手册 运行分界线FCAPCA软件鉴定运行维护BABAABABA 软件产品的技术审查 软件配置 管理AB附录2 表示文件件编制的软软件生存周周期图附录3：SSBM-QQMD-7710000F1质量计划评评审表产品类名称称申请评审人人员审请时间评审负责人人评审参加人人员评审时间被评审文档档及要点描描述产品生命模模型是否合合适过程划分及及关系是否否合适过程输入、输输出及控制制是否合适适资源是否明明确规定并并可满足开发环境是是否明确并并可保证职责划分是是否明确、合合理是否继承历历史计划的的优点文档标准化化评审其他需要评评审的问题题评审结论评审认为需需要整改的的问题评审人员签签字日期记录人日期【返回】