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1、更多策划书模板尽在SP策划资源网：目 录一、 概述2二、 业务介绍3三、 流程图及操操作流程描描述5四、 制作要求16五、 产品分析17六、 宣传推广建建议18七、 协助部门19八、 总结19一、概 述随着信息时时代的来临临，人们对对生活有了了更新的诠诠释。时尚尚、休闲、娱娱乐成了生生活的代名名词。这些些也随处可可见于身边边的点点滴滴滴。通讯讯业的巨波波翻滚，使使人与人之之间联络更更具方便快快捷，而黑黑白时代的的联络交流流方式早已已大江东去去，多姿多多彩的旋律律正充斥着着整个通讯讯业。不必必说利用手手机上网浏浏览网页，也也不必说用用手机收听听语音杂志志，更不必必说通话对对方可视，单单是通话过过
2、程中夹杂杂着背景音音乐、音效效就让前几几年的我们们想也不敢敢想了。这这些无不让让我们本就就赶着潮流流的生活更更具高尚品品质。现如今，国国内SP公司（电电信增值服服务提供商商）越来越越多，各SSP纷纷使使尽浑身解解数，SMMS、MMS、等业务变变着花样的的从用户们们的腰包里里赢取利润润。用户使使用其产品品得到满足足的同时，也也让运营商商与SP们赚到到利润，两两情相悦，何何乐而不为为。根据自身业业务（IVVR产品）的的需求，我我们查阅了了相关资料料，一项数数据表明，去去年美国IIVR的市市场规模是是20亿美元元，而今年年在中国，它它的市场规规模估计将将达到300亿元。权权威人士预预测，中国国1.4
3、亿移移动用户中中将有60000万可可能成为IIVR业务务的用户。去年年底至今，新浪、搜狐和网易先后进军IVR（互动语音应答）业务，空中网也努力争取到了IVR牌照。TOM online目前更是占据国内IVR市场的半壁江山。面对如此广广阔的市场场前景，以以及强手如如云的竞争争对手。我我们怎样才才能让用户户更多的使使用我们的的产品，并并保使其经经常使用长长久使用，在在同行间IIVR业务务收益排行行榜中名列列前茅，与与大SP比，在在资金实力力薄弱、拓拓展渠道并并不十分宽宽广的条件件下，怎么么才能缩短短与它们之之间的差距距呢？产品品不断的推推陈出新，宣宣传推广不不断地推波波助澜，客客服系统不不断地完善善
4、加强。这这就是我们们需要且要要努力做到到的。依据据这个需求求，我们策策划了娱娱乐新天地地业务。这这项业务旨旨在娱乐休休闲。让都都市生活劳劳累一天的的人们，可可以随时随随刻得到放放松。用户户可以拨打打当地声讯讯号码收听听使用我们们的产品。用用户需要的的就是我们们要做到的的。二、业务介介绍资费：通话话费(闲时、忙忙时、漫游游由运营商商自定)+信息费费（0.8元/分分钟）2、1 真真情送歌根据用户的的喜爱，可可以听歌，也也可以为亲亲朋好友送送歌；可以以按用户的的想法直接接进入人工工台由客服服人员为其其送歌，可可以参考我我们推荐的的歌曲从中中选取想要要点送的。推推荐歌曲中中有各音乐乐排行榜中中排名前十
5、十甲的，有有经典的怀怀旧曲目，有有英文老歌歌，有影视视金曲、有有流行的广广告歌等等等。同时歌歌曲库中还还含概近万万首歌曲供供用户选择择。用户可可以即时点点送，也可可以定时点点送，还可可以录下想想要对他（她她）说的话话一并送出出。当被叫用用户不在服服务区或关关机时，系系统会发送送五次请求求，间隔十十分钟发送送一次。若若五次均不不成功，用用户才算点点送失败。可可以一键跳跳到整蛊专专家。2、2整蛊蛊专家根据公司IIVR特色色，我们把把整蛊节目目做成可以以试听点送送的语音产产品，让用用户在发送送节目整人人的同时，自自己也感受受到了快乐乐。我们推推出的整蛊蛊节目含概概六大板块块，其互动动性，趣味味性，搞
6、笑笑性，整人人性都完美美尽现，更更符合“整蛊”的特性。当当被叫用户户不在服务务区或关机机时，系统统会发送五五次请求，间间隔十分钟钟发送一次次。若五次次均不成功功，用户才才算点送失失败。2.2.11愚人锦囊囊，其性质质是声讯短短信，幽默默的语言在在轻松，怪怪异的背景景音乐的衬衬托下听起起来格外搞搞笑，它灵灵活的声讯讯方式，掺掺杂着彩铃铃的时尚效效果，突破破了原有各各类网站节节目的形式式，给人耳耳目一新的的感觉。2.2.22爆笑对白白，这里收收集了电影影，小品里里的经典对对白，并在在基础上进进行加工，或或用方言演演绎，或放放在其他的的场景中等等等，使其其更具有搞搞笑性，令令人回味无无穷。2.2.3
7、3恶心大餐餐，一个个个令人呕吐吐的小故事事，既在意意料之中的的结局，又又在意料之之外的过程程，令人叫叫绝又好笑笑，留有无无限遐想。2.2.44鬼魅传奇奇， 这里是鬼鬼故事的精精品，情节节跌宕，惊惊心动魄的的恐怖故事事让人想忘忘都忘不了了。 2.2.55搞怪音效效，希奇又又有趣的特特效音乐，恐恐怖的鬼哭哭狼号，以以及危险场场景中的不不原听到的的声音绝对是对对耳朵的另另类冲击。2.2.66愚人送歌歌，这里您您听到是鲜鲜为人知的的老歌翻唱唱，歪唱，具具有讽刺和和启示的意意味，例如如经典情歌歌月亮代表表我的心这这里变成钞钞票代表我我的心，听听后另人捧捧腹大笑。可以一键跳跳到悄悄话话。23悄悄悄话 悄悄
8、话是我我公司根据据国家计划划生育宣传传教育中心心的有关资资料制作，主主要讲述男男性、女性性身体和心心理奥秘，提提供夫妻生生活指南，以以及少男少少女青春期期的保健知知识。内容容详尽，为为现代人提提供了更好好的健康、保保健查询。 2.3.11男性世界界该子菜单包包括男性身身体探密和和男性性心心理探密。在在这里可以以收听到男男性身体和和心理的相相关信息。剖剖析男性心心理世界，解解析男性性性困惑为都都市生活压压力沉重的的男性们以以放松聆听听的空间。2.3.22女性世界界该子菜单包包括女性身身体探密和和女性性心心理探密。在在这里可以以收听到女女性身体和和心理的相相关信息。剖剖析女性心心理世界，解解析女性
9、性性困惑为忧忧愁烦恼困困惑的女性性们了解自自己、释放放自己。2.3.33夫妻性爱爱宝典俗话说两夫夫妻“床头打架架床尾和”，两个人人之间有什什摩擦，只只要一方妥妥协，然后后双方“温存”一下就万万事大吉了了。这里可以以听到相关关的性边技技巧。2344少男少女女青春期保保健知识本子菜单分分为少男篇篇少女篇。用用户可以听听到少男少少女青春期期保健的相相头知识，以以及应该注注意的问题题。这里给给羞涩有少少男少女们们提供了一一个私密空空间，让羞羞于出口的的疑问得到到解答。可以一键键跳到都市市情缘。4都市情缘缘都市男女的的情感话题题，浪漫动动人的爱情情故事。有有短故事的的珍珠港，也也有长故事事的爱情海海，为
10、成年年男女们讲讲述浪漫温温馨的情感感故事。用用户可以重重复收听，也也可以一键键跳到竞猜猜答题。5竞猜答题题本子菜单的的问题均来来自以上四四个版块，针针对版块内内容系统会会给出竞猜猜答题。答答对一题用用户积分加加十分，答答错不扣分分。可以连连续答题无无论对错，直直到用户不不想答题为为止。可以以一键跳到到积分查询询。 6 积分分查询 竞猜猜答题的积积分查询，用用户可以查查询自身的的积分和积积分排行榜榜。可以一一键跳到真真情送歌。三、流程图图及操作流流程描述3.1流程程图31.11总表提：欢迎进入联通新天地，本节目每分钟收取信息费0.8元A提：搭乘娱乐快车，挑战娱乐极限，欢乐无极限。1真情送歌,2整
11、蛊专家,3悄悄话，4都市情缘，5竞猜答题，6积分查询，0人工服务，请您按键选择 开开始计费0654321人工服务积分查询竞猜答题都市情缘悄悄话整蛊专家真情送歌附页2附页3附页4附页5附页6附页1A31.22 附页11真情送歌歌提：我想对你说，我爱你（歌）我们重新开始好么（歌）没有你我真的不行（歌）提：欢迎进入真情送歌。过程中，按1收听,2节目介绍，3整蛊专家， *返回系统随机选出一首歌曲，播放歌曲名演唱者，提：刘德华，冰雨*收听内容321提：按1重复收听，按2收听下一首, 按3上一首.按4点送.5进入整蛊专家,*返回5附页34提:根据用户的喜爱，可以听歌，也可以为亲朋好友送歌；可以按用户的想法
12、直接进入人工台由客服人员为其送歌，可以参考我们推荐的歌曲从中选取想要点送的。推荐歌曲中有各音乐排行榜中排名前十甲的，有经典的怀旧曲目，有英文老歌，有影视金曲、有流行的广告等等。同时歌曲库中还含概近万首歌曲供用户选择。用户可以即时点送，也可以定时点送，还可以录下想要对他（她）说的话一并送出。可以一键跳到整蛊专家。提：请输入对方电话号码，以#号键结束，号码可以是全省固定电话也可以是联通或者移动用户，取消按*用户输入号码 错错误 正确提：即时点送按1定时发送按2提：请输入四位日期和四位时间，以#号结束，如08051215表示8月5日12点15分 接上提：如果您想给朋友送去祝福语请按1否则按2键提：请
13、您听到嘟的一声后，留下您想对他详的祝福语或悄悄话，按任意键结束嘟用户录音2提：确认按1重录按21提：点送成功，系统什在指定的时间呼叫对方，一旦对方接听，我们会立即发短消息通知您 3.1.33附页2:整蛊专家家提：开启爆笑神经，等待欢尔不停，整蛊专家让您爆笑不停（没事吧你）*A提：愚人锦囊请按1爆笑对白请按2恶心大餐请按3鬼魅传奇请按4搞怪音效请按5愚人送歌请按6节目介绍请按7进入悄悄话请按8按*返回8123546 7附页3爆笑对白恶心大餐鬼魅传奇搞怪音效愚人送歌愚人锦囊用户按键选择2提：收听请按1点送请按2，按任意返回按任意键提：请输入对方电话号码，以#号键结束，号码可以是全省固定电话也可以是
14、联通或者移动用户，取消按*收听内容错误用户输入号码正确提：这里带给您新鲜的笑料，让您收起平日的严肃，感受搞怪高手的乐趣，如果想让您的朋友笑掉大牙或惊出一身冷汗，或呕吐不止，这里都能故您实现提：确认按1重新输入按2提：点送成功，系统什在指定的时间呼叫对方，一旦对方接听，我们会立即发短消息通知您提：老公，嗯嗯老公，提：1号键 男性世界 2号键 女性世界 3号键 夫妻性爱宝典 4号键 少男少女青春期保健知识 5号键进入都市情缘 *号键返回提：欢迎您进入女性世界，了解女性的秘密。1号键 女性身体探密 2号键女性性心理探密提：关注女人的心理世界 解除女人心中的性困惑提：触摸女人的身体 体味真实的柔美提：
15、欢迎您进入男性世界，了解男性的秘密。1号键 男性身体探密 2号键男性性心理探密提：关注男人的心理世界 解除男人心中的性困惑 提：触摸男人的身体 体味男人的真实212112提:营造浪漫销魂的性爱 享受幸福快乐的生活3L4提：收听相应信息，或者先选择收听信息标题，再选择收听信息内容,按*返回提：情窦初开的你 让我使你的思路清晰 豆寇年华的你 让我指引你走出青春的困惑。莽撞的少年 请按1号键 迷茫的少女 按2号键 提：莽撞的少年情怀 你了解自己吗？让我告诉你 提：迷漫的少女 羞于启齿的话题 让我轻轻地告诉你 12L4提：收听相应信息，或者先选择收听信息标题，再选择收听信息内容,按*返回43.1.44
16、附页3附页4*A 5 *3.1.55附页4都都市情缘提：体味都市情感，追溯往日情缘，听都市情缘为您讲述温馨浪漫的情感故事A提：1号键珍珠港，2号键爱琴海，3号键进入竞猜答题，*号键返回长故事库短故事库 自动动播放*22收听内容1 提：按1重复收听，按2收听下一个故事，按*返回附页531.66附页5竞竞猜答题提：欢迎进入竞猜答题。您的实力将变成免费收听。按1收听题目，按2竞猜规则,按3键进入积分查询，按*返回随机抽取一题并播放11用户选择答案，系统判断提：真遗憾，答错了，没关系再接再厉！继续答题按1返回按*提：您真聪答对啦！您将获得十个积分。继续答题按1返回按*附页6提：感谢您参与竞猜答题。所有
17、竞猜答题答案均来自以上四个版块的内容，所以听的越多，答对的越多。答对一题回十分，答错不扣分。积分越多中奖的几率越大。每月举办一次发奖活动。取当月积分超过500分且排名前十位的用户，我们将奖励其免收信息费收听我们的节目。第一名可免费收听100分钟，第二名90分钟，每三名80分钟，依次类推，第十名10分钟。我们将以直接免去获奖用户信息费的方式回赠用户，详情可查询当地1001，或拨打我们的客服电话*，机会多多奖励多多,还等什么快快答题吧！A31.77附页6积积分查询提：按1查询您的积分，按2查询积分榜，3号键进入真情送歌按*返回自动返回提：请输入您的手机号码，以#结束提：第一名13*，积分*，第二名
18、13*，积分*播放前十名的用户自动返回用户输入附页1您现在的积分是*，您要继续加油啊！附： 录音音文件内容容（文件名名由技术开开发人员规规定）提：欢迎进进入联通新新天地，本本节目每分分钟收取信信息费0.8元提：请输入入对方电话话号码，以以#号键结结束，号码码可以是全全省固定电电话也可以以是联通或或者移动用用户，取消消按*提：收听请请按1点送送请按2，按按任意返回回提：请您听听到嘟的一一声后，留留下您想对对他详的祝祝福语或悄悄悄话，按按任意键结结束提：请输入入对方电话话号码，以以#号键结结束，号码码可以是全全省固定电电话也可以以是联通或或者移动用用户，取消消按*提：确认按按1重录按按2提：点送成
19、成功，系统统什在指定定的时间呼呼叫对方，一一旦对方接接听，我们们会立即发发短消息通通知您提：请输入入四位日期期和四位时时间，以#号结束，如如0805512155表示8月月5日122点15分分提：即时点点送按1定定时发送按按2提：搭乘娱娱乐快车，挑挑战娱乐极极限，欢乐乐无极限。11真情送歌歌,2整蛊蛊专家,33悄悄话，44都市情缘缘，5竞猜猜答题，66积分查询询，0人工工服务，请请您按键选选择提：我想对对你说，我我爱你（歌歌）我们重重新开始好好么（歌）没没有你我真真的不行（歌歌）提：欢迎进进入真情送送歌。过程程中，按11收听,22节目介绍绍，3整蛊蛊专家， *返回提：刘德华华，冰雨提：按1重重复
20、收听，按按2收听下下一首, 按3上一一首.按44点送.55进入整蛊蛊专家,*返回提:根据用用户的喜爱爱，可以听听歌，也可可以为亲朋朋好友送歌歌；可以按按用户的想想法直接进进入人工台台由客服人人员为其送送歌，可以以参考我们们推荐的歌歌曲从中选选取想要点点送的。推推荐歌曲中中有各音乐乐排行榜中中排名前十十甲的，有有经典的怀怀旧曲目，有有英文老歌歌，有影视视金曲、有有流行的广广告等等。同同时歌曲库库中还含概概近万首歌歌曲供用户户选择。用用户可以即即时点送，也也可以定时时点送，还还可以录下下想要对他他（她）说说的话一并并送出。可可以一键跳跳到整蛊专专家。提：开启爆爆笑神经，等等待欢尔不不停，整蛊蛊专家
21、让您您爆笑不停（没没事吧你）提：愚人锦锦囊请按11爆笑对白白请按2恶恶心大餐请请按3鬼魅魅传奇请按按4搞怪音音效请按55愚人送歌歌请按6节节目介绍请请按7进入入悄悄话请请按8按*返回提：开启爆爆笑神经，等等待欢尔不不停，整蛊蛊专家让您您爆笑不停（没没事吧你）提：愚人锦锦囊请按11爆笑对白白请按2恶恶心大餐请请按3鬼魅魅传奇请按按4搞怪音音效请按55愚人送歌歌请按6节节目介绍请请按7进入入悄悄话请请按8按*返回提：这里带带给您新鲜鲜的笑料，让让您收起平平日的严肃肃，感受搞搞怪高手的的乐趣，如如果想让您您的朋友笑笑掉大牙或或惊出一身身冷汗，或或呕吐不止止，这里都都能故您实实现提：老公，嗯嗯嗯老公，
22、提：1号键键 男性世世界 22号键 女女性世界 3号号键 夫妻妻性爱宝典典 4号键键 少男少少女青春期期保健知识识 55号键进入入都市情缘缘 *号键键返回提:营造浪浪漫销魂的的性爱 享享受幸福快快乐的生活活提：欢迎您您进入女性性世界，了了解女性的的秘密。11号键 女女性身体探探密 22号键女性性性心理探探密提：触摸女女人的身体体 体味真真实的柔美美提：关注女女人的心理理世界 解解除女人心心中的性困困惑提：欢迎您您进入男性性世界，了了解男性的的秘密。11号键 男男性身体探探密 22号键男性性性心理探探密提：触摸男男人的身体体 体味男男人的真实实提：关注男男人的心理理世界 解解除男人心心中的性困困
23、惑 提：情窦初初开的你 让我使你你的思路清清晰 豆寇寇年华的你你 让我指指引你走出出青春的困困惑。莽撞撞的少年 请按1号号键 迷茫茫的少女 按2号键键 提：迷漫的的少女 羞羞于启齿的的话题 让让我轻轻地地告诉你 提：莽撞的的少年情怀怀 你了解解自己吗？让我告诉诉你 提：收听相相应信息，或或者先选择择收听信息息标题，再再选择收听听信息内容容,按*返返回提：体味都都市情感，追追溯往日情情缘，听都都市情缘为为您讲述温温馨浪漫的的情感故事事提：1号键键珍珠港，22号键爱琴琴海，3号号键进入竞竞猜答题，*号键返回回提：按1重重复收听，按按2收听下下一个故事事，按*返返回提：感谢您您参与竞猜猜答题。所所有
24、竞猜答答题答案均均来自以上上四个版块块的内容，所所以听的越越多，答对对的越多。答答对一题回回十分，答答错不扣分分。积分越越多中奖的的几率越大大。每月举举办一次发发奖活动。取取当月积分分超过10000分且且排名前十十位的用户户，我们将将奖励其免免收信息费费收听我们们的节目。第第一名可免免费收听1100分钟钟，第二名名90分钟钟，每三名名80分钟钟，依次类类推，第十十名10分分钟。我们们将以直接接免去获奖奖用户信息息费的方式式回赠用户户，详情可可查询当地地10011，或拨打打我们的客客服电话*，机机会多多奖奖励多多,还等什么么快快答题题吧！提：真遗憾憾，答错了了，没关系系再接再厉厉！继续答答题按1
25、返返回按*提：您真聪聪答对啦！您将获得得十个积分分。继续答答题按1返返回按*提：欢迎进进入竞猜答答题。您的的实力将变变成免费收收听。按11收听题目目，按2竞竞猜规则,按3键进进入积分查查询，按*返回提：按1查查询您的积积分，按22查询积分分榜，3号号键进入真真情送歌按按*返回提：请输入入您的手机机号码，以以#结束提：第一名名13*，积积分*，第二名名13*，积分分*播放前前十名的用用户您现在的积积分是*，您要要继续加油油啊！3.2操作作流程描述述3211总表用户拨打当当地声讯号号码进入资资费介绍，播播放完毕开开始计费，进进入主菜单单收听提示示语音：“搭乘娱乐乐快车”按1键进入入真情送歌歌按2键
26、进入入整蛊专家家按3键进入入悄悄话按4键进入入都市情缘缘按5键进入入竞猜答题题按6键进入入积分查询询按0键进入入人工服务务3222 附1进入真情送送歌后收听听到一段精精彩的篇花花，完毕后后播放提示示音“欢迎进入入真情送歌歌”系统统随机抽取取一首歌后后播放歌曲曲名演唱者者，用户进进等选择。按1重复收收听，按2收听下下一首, 按3上一首首.按4点送.按5进入整整蛊专家选择点送后后系统会让让用户输入入对方电话话号码“请输入对对方电话号号码，号码码可以是”输入入错误系统统会提示用用户重新输输入，直到到正确。输输入正确后后系统提示示用户“即时点送送按1定时时点送按22”，定时发发送用户可可以输入要要发送
27、的日日期。“请输入四四位日期和和四位时间间，以#号号结束，如如0805512155表示8月月5日122点15分分”。选择即即时点送或或者定时点点送输入完完毕确认后后系统都会会提示用户户是否录下下祝福语“如果您想想给朋友送送去祝福语语请按1否否则按2键”，用户按按2或者按按1录音后后系统都会会发提示音音，“点送成功功，系统会会在指定的的时间呼叫叫对方，一一旦对方接接听，我们们会立即发发短消息通通知您”。3233附页2整整蛊专家进入整蛊专专家后，用用户会听到到一段篇花花，完毕后后会听到提提示音：“愚人锦囊囊请按1爆爆笑对白请请按2恶心心大餐请按按3鬼魅传传奇请按44搞怪音效效请按5愚愚人送歌请请按
28、6节目目介绍请按按7进入悄悄悄话请按按8按*返返回”按1键进入入愚人锦囊囊版块按2键进入入爆笑对白白版块按3键进入入恶心大餐餐版块按4键进入入鬼魅传奇奇版块按5键进入入搞笑音乐乐版块按6键进入入愚人送歌歌版块按7键跳到到悄悄话按*返回到到主菜单进入16键的任任何一个版版块系统都都什提示用用户“收听按11点送按22”，按2后后输入对方方的电话号号码，输入入成功后系系统会发出出确认语音音“点送成功功，系统会会在指定的的时间呼叫叫对方，一一旦对方接接听，我们们会立即发发短消息通通知您”。2.3.33附页3进入悄悄话话首先听到到一段篇花花，完毕后后听到欢迎迎语“1号键 男性世界界 2号键键 女性世界界
29、 33号键 夫妻性爱爱宝典 44号键 少男少女女青春期保保健知识 5号号键进入都都市情缘 *号键返返回”，按1号键，收收听“男性世界界”，这个环环节又分为为 1号键男男性身体探探密 22号键男性性性心理探探密：再按1号键键可收听“男性身体体探密”，解秘男男性身体，可可以收听相相应信息，或或者先选择择收听信息息标题，再再选择收听听信息内容容；或者再按22号键可收收听“男性性心心理探密”，剖析男男性心理世世界，解析析男性性困困惑，可以以收听相应应信息，或或者先选择择收听信息息标题，再再选择收听听信息内容容 按2号键键，收听“女女性世界”，这这个环节又又分为 11号键女性性身体探密密 2号键键女性性
30、心心理探密： 再按1号号键可收听听“女性身体体探密”，解秘女女性身体，可可以收听相相应信息，或或者先选择择听信息标题题，再选择择收听信息息内容；或者再按22号键可收收听“女性性心心理探密”，剖析女女性心理世世界，解析析女性性困困惑，可以以收听相应应信息，或或者先选择择收听信息息标题，再再选择收听听信息内容容。按3号键，收收听“夫妻妻性爱宝典典”, 可可以收听相相应信息，或或者先选择择收听信息息标题，再再选择收听听信息内容容。按4号键，收收听“少男少女女青春期保保健知识”，这个环环节又分为为 1号键少少男篇 22号键少女女篇： 再再按1号键可收收听少男青青春期保健健知识，可可以收听相相应信息，或
31、或者先选择择收听信息息标题，再再选择收听听信息内容容 或或者按2号键可收收听少女青青春期保健健知识，可可以收听相相应信息，或或者先选择择收听信息息标题，再再选择收听听信息内容容。按5号键进进入都市情情缘按 *号键键返回”3.2.44附页4进入都市情情缘会听到到一段篇花花，完毕后后系统提示示用户进行行选择：按1进入珍珍珠港按2进入爱爱琴海按3跳到竞竞猜答题按*返回主主菜单选择1或22键后可以以按1键重重复收听或或者按2键键收听下一一个故事。3255附页5进入竞猜答答题，系统统会提示用用户进行选选择：按1收听题题目进行答答题按2收听有有奖竞猜的的规则按3跳到积积分查询按*返回主主菜单按1进入答答题
32、后用户户可以继续续按1收听听下一道题题也可以按按*返回上上一级目录录。3266附页6进入积分查查询，系统统会提示用用户进行选选择：按1查询个个人积分按2查询积积分排行榜榜按*返回主主菜单个人积分或或积分排行行榜播放完完毕都会返返回上一级级目录。四、制作要要求4.1文件件格式：所所有内容音音、提示音音均为WAAV格式，具具体格式要要求由技术术开发人员员规定。4.2业务务需求：根根据推广需需要可以随随时调整子子菜单顺序序。如节假假日专题推推广宣传主主题可置前前，过后可可调整原顺顺序。43内容容来源：真真情送歌、整整蛊专家、都都市情缘可可以在网上上收集，也也可以自录录。悄悄话话收集图书书或音像制制品
33、。竞猜猜答题内容容由制作人人员根据前前四个子菜菜单的内容容自定。44内容容要求：录录音体现专专业特色；悄悄话所所有内容都都要经上级级领导审批批；真情送送歌、整蛊蛊专家、都都市情缘竞竞猜答题每每周更新或或添回一次次；根据地地区特色，各各地区有些些内容可采采用方言的的形式；所所有内容上上线前必须须经过严格格测试，确确认无误后后方可上线线。45录音音要求：篇花部分：感情饱满满，语气舒舒缓，符合合背景音乐乐以及语意意的意境。按键提示音音：添加背背景音乐，符符合各子菜菜单内容特特色。系统提示音音：不添加加背景音乐乐，表述直直白即可。内容音：整整蛊、悄悄悄话、都市市情缘自录录内容，要要感情丰富富，语音流流
34、畅，符合合内容特色色。五、产品分分析51主题题定位本方案属综综合娱乐类类节目。在在IVR综综合娱乐类类产品种类类繁多的情情形下，我我们只选择择了点歌、整整蛊、悄悄悄话两性节节目、都市市故事四类类，相较之之下会不会会显的势单单力薄呢？根据公司现现状，点歌歌一直是我我们赚钱的的王牌，整整蛊凭借专专业制作出出的精品也也一直深受受用户的亲亲睐，悄悄悄话一直极极受欢迎。点点歌经过全全新改版，都都市情缘更更是新策划划的一档节节目，再加加上竞猜答答题的互动动性，相信信把这五者者融合在一一起，形成成以点歌为为主其他四四者为辅的的局面，一一定会让受受众有绝非非以往的全全新体验。从受众群体体考虑，本本方案适合合2
35、0岁以以上不同层层次的男女女，可以说说受众面十十分广范。点点歌可以作作为亲情友友情爱情的的表达，完完全不受年年龄时间的的限制；整整蛊年轻人人搞怪的伎伎俩得到淋淋漓尽致的的发挥；悄悄悄话对于于两性健康康有疑问好好奇心重又又羞于说出出口的人来来说有着极极大的魅力力；都市情情缘吸引情情窦初开的的少男少女女或都市时时尚男女。而而内容的精精致创新更更是赢得用用户的筹码码。52互动动性做好IVRR产品主要要原因之一一就是要形形成互动的的模式。在在传统IVVR产品中中很难做到到真正互动动。基于这这个弊端的的考虑，我我们在产品品策划时做做了改进。歌歌曲不仅可可以点送，用用户还可以以自录音为为朋友发去去想说的话
36、话。同时整整蛊也做了了改动，使使其也可以以点送。而而竞猜答题题环节更是是让用户体体验互动的的快感。5.3地方方特色我们在整蛊蛊、都市情情缘中增加加了一些有有地方特色色的方言内内容，针对对不同的地地区制作不不同的版本本，因地制制宜，让不不同的地区区都会感到到亲切感。5.4行业业比较在IVR同同行中做点点歌整蛊两两性节目的的奇多，内内容也大同同小异，那那些“大SP”更是凭借借推广渠道道广泛影响响力强等优优势，深受受用户运营营商们的欢欢迎。相较较之下，我我们这些“小SP”倒是显的的吃不少亏亏，资金实实力薄弱，宣宣传力度小小。但是我我们可以避避重就轻，拼拼产品品质质与服务质质量。说到产品品品质，在这这
37、次整合中中，我们把把点歌做了了全新的改改版，减短短了语音提提示，去掉掉了无谓的的类别，让让用户自主主选择。没没有了繁长长的提示音音，缩短了了用户听语语音的时间间，不会在在让用户感感到“被骗听语语音占时长长”。还改进进了一次发发送点送请请求失败变变不能点送送的弊端。变变为当被叫叫用户不在在服务区或或关机时，系系统会发送送五次请求求，间隔十十分钟发送送一次。若若五次均不不成功，用用户才算点点送失败。目前许多SSP因两性性节目违规规操作而被被停牌，包包括几家大大的SP，在在这种情况况下，我们们的悄悄话话有资质，且且各地项审审批被通过过，这无疑疑是一个具具大的优势势。趁他们们没有解封封前回大力力度推广
38、我我们的产品品，一定会会得到很好好的效果。而0.8元元/分钟的的低收费，也也是占胜同同等水平的的同行的一一个必杀锏锏。5.5收益益分析根据公司各各地声讯号号码计费形形式的不同同，此方案案适于声讯讯计费的号号码（即点点送免费）。凭凭借以往的的经验，我我们专业的的播音一定定会赢得时时长。以广东为例例，声讯计计费0.88元/分钟钟的信息费费，在同行行中也算是是低收费。点点送免费又又是一个强强大的诱惑惑，促使用用户多点多多送。竞猜猜答题的超超简单化，也也让用户多多听。占领领用户心理理的我们，使使其多打多多听，加上上宣传推广广，让更多多得用户拨拨打，“薄利多销销”，我们的的营入也会会可观的。六、宣传推推
39、广建议根据业务特特点细分时时厂，定位位用户群体体，明确用用户群体，做做好市场定定位是进行行市场推广广的先决条条件。“娱乐新天天地”面向受众众较广，市市场推广范范围也很广广泛。在经营过程程中，我们们将以维护护中国联通通本身树立立良好的品品牌形象为为己任，建建立自身的的品牌内涵涵，传递产产品特色。6.1自身身滚动短信信宣传在其他号码码下发给用用户的滚动动短信中宣宣传“娱乐新天天地”（注意字字数限制）以广东为例例A 欢迎使用广广东联通音音信互动服服务，请拨拨打*“娱乐新天天地”，点送流流行前沿的的歌曲，神神秘诱人的的悄悄话。B 欢迎使用广广东联通音音信互动服服务，请拨拨打*“娱乐新天天地”，收听整整
40、人搞怪的的整蛊专家家或都市情情感故事。62群发发短信（请请各地运营营商协助，近近两个月内内群发，周周期可定11次/周）欢迎拨打*“娱乐新天天地”，真情送送歌，神秘秘悄悄话，整整蛊专家，都都市情缘等等您听，还还有机会获获奖。6.3报刊刊、杂志该宣传方式式请根据公公司资金实实力而定。在在选择媒体体时考虑媒媒体自身的的受众群。选选择区域性性强的报纸纸或杂志。A女友友,都市市时尚男、白白领们的最最爱。可在在页脚位置置投放。33期/月。B京华华时报、广广州日报等等都市类报报纸，广告告规格6*24.55通栏，11期/天。在报纸杂志志上的宣传传内容可结结合短信内内容而定。如如：欢迎拨拨打*“娱乐新天天地”，
41、真情送送歌，神秘秘悄悄话，整整蛊专家，都都市情缘等等您听。信信息费仅需需0.8元/分分，详情查查询WWWW.*.ccom ,或拨打客客服电话0010-*64网站站宣传公司网页的的BANNNER宣传传“娱乐新天天地”，另单独独做一个页页面介绍“娱乐新天天地”。与合作作公司的网网站作链接接。6.5竞猜猜答题竞猜答题一一月举办一一次兑奖活活动。七、协助部部门产品制作组组：是确定定用户拨打打时长的部部门，根据据产品内容容的要求，请请配合高品品质产品内内容的完成成。录音组：也也是确定用用户拨打时时长的部门门，根据产产品各栏目目的不同，请请配合高质质量多样化化录音文件件的完成。技术开发部部：是确定定用户接
42、通通率，系统统正常运行行的部门，根根据流程图图的设计，请请配合开发发稳定流畅畅的技术来来台。测试维护问问：是确定定产品安全全上线并来来稳运行的的部门，根根据流程图图及操作流流程，请配配合产品上上线前的测测试通过及及测试后的的安全运行行。市场推广组组：是确定定用户拨打打频率的部部门，请配配合即时广广泛的宣传传推广工作作。市场调研组组：是分析析统计数据据并写出业业务分析调调研报告的的部门，请请配合产品品上线后的的后期调研研工作。网站制作部部：也是宣宣传推广的的平台之一一，请协同同相关部门门把产品推推广到网站站。八、总结一个好的产产品得到大大众的认同同，赢得广广泛的市场场，不但需需要灵活的的头脑、精精致的创意意，更需要要高尚的品品质。一根根绳子很容容易折断，多多根绳子拧拧在一起变变成一根很很粗的绳子子，变很难难被折断。我我们所有人人融合在一一起就是那那根很粗的的绳子。相相信经过我我们的努力力，一定会会让我们的的业绩蒸蒸蒸日上。产品在实践践的过程中中，希望大大家多提宝宝贵的意见见。