某某药业有限公司人力资源规划研究报告snd.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.甘肃奇正藏药有限公司人力资源规划研究中文摘要随着经济全球化及一体化进程的加快,企业间的竞争日趋激烈,人力资源作为企业生存和发展的一项重要战略资源,正日益成为未来企业的核心竞争力和达成战略目标的关键因素,也就是说,未来企业与企业之间的竞争已经演变成人才的竞争。因此,只有完善企业人力资源管理,吸引人才、留住人才、培养人才并用好人才,才能拥有强大的核心竞争力,才能在未来的激烈竞争中拥有市场竞争的主动权,才能获得企业的长远发展。甘肃奇正藏药有限公司创建于1999年,

2、为西藏奇正藏药股份有限公司全资子公司,目前是股份公司规模最大、产能最高、技术力量最为雄厚的主要生产基地。2006年8月,被国家发改委、科技部、财政部、海关总署、国家税务局联合认定为国家级企业技术中心,同时也是一家正处于从中小型民营企业向上市公司过渡转型的制药企业,目前其业务发展增长迅速,内部组织架构不断变化,现有的人力资源结构、数量、质量以及相应的人力资源管理制度已经不能满足未来发展的需要,甚至从某种程度上制约着公司相关业务的进一步发展。因此,应用相关人力资源管理理论知识,系统研究公司人力资源规划,制定出一整套系统、科学的人力资源规划方案来帮助企业顺利转型,并确保其短、中、长期人力资源需求,使

3、其能够持续快速发展,具有重要意义。本文将以人人力资源源规划理理论为基基础,根根据人力力资源规规划的一一般步骤骤,首先先分析了了甘肃奇奇正藏药药有限公公司目前前的人力力资源状状况,并并从中归归纳其存存在的问问题和原原因;其其次,在在此基础础上提出出公司的的人力资资源规划划方案,包包括总体体规划方方案以及及各个子子方案,如如人员补补充方案案、人才才梯队建建设方案案、培训训及开发发方案等等等;最最后根据据上述方方案提出出具体的的实施对对策。关键词:企企业战略略;人力力资源;人力资资源规划划目录中文摘要11第一章引言言111论文文的选题题背景112论文文的研究究目的及及意义113论文文研究的的方法、思

4、思路和框框架22第二章人力力资源规规划的相相关理论论概述421人力力资源规规划的概概念与内内容42111人力资资源规划划基础概概念42122人力资资源规划划的内容容422人力力资源规规划的目目的和作作用52211人力资资源规划划的目的的52222人力资资源规划划的作用用523人力力资源战战略规划划的步骤骤与方法法62311人力资资源规划划的步骤骤62322人力资资源规划划的方法法724人力力资源规规划国内内外研究究现状82411国外研研究综述述82422国内研研究综述述10第三章甘肃肃奇正藏藏药有限限公司人人力资源源规划的的依据1331甘肃肃奇正藏藏药有限限公司人人力资源源发展战战略13331

5、11甘肃奇奇正藏药药有限公公司概况况133122甘肃奇奇正藏药药有限公公司人力力资源发发展战略略143133甘肃奇奇正藏药药有限公公司人力力资源发发展战略略对人力力资源规规划的要要求32甘肃肃奇正藏藏药有限限公司人人力资源源现状1153211人力资资源现状状分析153222人员结结构分析析163233现有员员工工作作生命周周期分析析1833甘肃肃奇正藏藏药有限限公司人人力资源源管理中中存在问问题的分分析20第四章甘肃肃奇正藏藏药有限限公司人人力资源源规划方方案的编编制2241公司司人力资资源总体体规划方方案2224111人员需需求分析析224122人力资资源总体体规划方方案26642公司司人力

6、资资源规划划各业务务规划的的编制2274211人员补补充规划划方案274222关键岗岗位人才才梯队规规划方案案284233技术类类人才双双通道职职业发展展方案2294244培训与与人才开开发规划划方案300第五章甘肃肃奇正藏藏药有限限公司人人力资源源规划方方案的实实施对策策3251人才才引进模模式的改改进32252人才才培养模模式的改改进34453人才才成长与与分流通通道的建建设36654激励励机制的的改进33655企业业文化的的培养338第六章结论论与展望望42261论文文的结论论4262论文文研究的的不足与与展望43参考文献44致谢455第一章:引引言随着经济全全球化及及一体化化进程的的加

7、快,企企业间的的竞争日日趋激烈烈,人力力资源作作为企业业生存和和发展的的一项重重要战略略资源,正正日益成成为未来来企业核核心竞争争力和达达成战略略目标的的关键因因素。因因此,只只有完善善企业入入力资源源管理,吸吸引人才才、留住住人才、培培养人才才并用好好人才,才才能拥有有强大的的核心竞竞争力,才才能在未未来的激激烈竞争争中拥有有市场竞竞争的主主动权,才才能获得得企业的的长远发发展。甘肃奇正藏藏药有限限公司是是一家正正处于从从中小型型民营企企业向上上市公司司过渡转转型的制制药企业业,其目目前业务务发展增增长迅速速,内部部组织架架构不断断变化,现现有的人人力资源源结构、数数量、质质量以及及相应的的

8、人力资资源管理理制度已已经不能能满足未未来发展展的需要要,甚至至从某种种程度上上制约着着公司相相关业务务的进一一步发展展。因此此,应用用相关人人力资源源管理理理论知识识,系统统研究公公司人力力资源规规划,制制定出一一整套系系统、科科学的人人力资源源规划方方案来帮帮助企业业顺利转转型,并并确保其其短、中中、长期期人力资资源需求求,使其其能够持持续快速速发展,具具有重要要意义。本文将以人人力资源源规划理理论为基基础,根根据人力力资源规规划的一一般步骤骤,首先先分析了了甘肃奇奇正藏药药有限公公司目前前的人力力资源状状况,并并从中归归纳其存存在的问问题和原原因;其其次,在在此基础础上提出出公司的的人力

9、资资源规划划方案,包包括总体体规划方方案以及及各个子子方案,如如人员补补充方案案、人才才梯队建建设方案案、培训训及开发发方案等等等;最最后根据据上述方方案提出出具体的的实施对对策。12论文文的研究究目的及及意义甘肃奇正藏藏药有限限公司隶隶属于西西藏奇正正藏药股股份有限限公司,是是股份公公司的全全资子公公司,目目前是股股份公司司产能最最大、技技术能力力最强、软软硬件最最具竞争争力的制制造基地地,目前前公司已已经成为为藏药行行业领域域内的龙龙头企业业。在全球性崇崇尚天然然,回归归自然的的今天,天天然传统统药物因因无明显显毒副作作用,自自然、纯纯净、无无污染,在在全球市市场的消消费高速速增长。作作为

10、世界界传统医医学的重重要组成成部分,藏藏医药现现在正在在被越来来越多的的人所接接受,在在全世界界范围内内,建立立起了多多家藏药药研究机机构,进进行藏药药资源保保护、质质量标准准及有效效成分研研究。藏藏医药以以其在治治疗心血血管、肿肿瘤、癌癌症等多多种疾病病方面有有着独特特的疗效效而具有有广泛和和巨大的的开发前前景。激烈的市场场竞争,企企业间的的竞争归归根结底底就是人人才的竞竞争。而而今面对对犹如逆逆水行舟舟、不进进则退的的市场激激烈竞争争态势,国国家相关关法规政政策的影影响,上上市后企企业内外外部环境境的不断断变化,公公司日新新月异的的多元化化发展和和扩张,以以及上市市公司的的战略目目标调整整

11、的变化化,人力力资源规规划的必必要性和和迫切性性就显得得尤为重重要。目前,公司司正面临临着需要要从中小小型民企企快速过过渡到上上市公司司规范化化治理的的转型期期,因业业务发展展增长迅迅速,内内部组织织架构不不断变化化,公司司对高素素质、专专业化人人才的需需要,从从某种程程度上制制约着公公司相关关业务的的进一步步发展。作作为一家家地处西西部的民民营企业业,还受受到地域域、环境境、条件件等方面面的限制制,更需需要制定定人力资资源规划划来合理理配置人人力资源源,做好好人才储储备,通通过在行行业内有有竞争力力的薪酬酬福利和和培训机机会,吸吸引高素素质人才才的加盟盟,降低低人员流流动比率率,稳定定人才队

12、队伍,从从而满足足企业对对人员的的需求。目目前,公公司需要要制定一一套科学学、系统统的人力力资源规规划方案案来帮助助企业在在当前转转型期的的发展中中,进行行人力资资源预测测分析,以以确保企企业短、中中、长期期的人力力资源需需求,使使企业能能够对内内外部环环境变化化做出快快速反应应和应对对措施,保保持持续续的竞争争优势。本课题通过过对公司司现阶段段人员结结构、学学历水平平、专业业技能、年年龄、司司龄、以以及招聘聘、培训训、绩效效考核、薪薪酬福利利工作的的现状分分析,选选出制约约目前公公司人力力资源管管理工作作的因素素,并通通过进行行人力资资源的需需求与供供给分析析,根据据公司战战略目标标,制订订

13、与企业业现发展展阶段相相适应得得系统的的、科学学的人力力资源规规划方案案,推进进企业人人力资源源管理发发展,使使其成为为支持企企业战略略目标和和经营目目标达成成的有力力保障,使使人力资资源真正正成为人人力资本本,成为为企业不不断增值值的核心心竞争力力。同时时希望本本课题能能够对同同类型企企业具有有一定的的借鉴意意义和作作用。13论文文研究的的方法、思思路和框框架本论文采用用文献资资料法和和实际调调查法,一一方面通通过阅读读相关书书籍、期期刊、网网络检索索等途径径学习掌掌握企业业人力资资源管理理和人力力资源规规划相关关理论知知识;另另一方面面通过查查阅公司司历史资资料和数数据信息息等形式式,掌握

14、握第一手手资料。本论文内容容包括六六部分:第1章“前言”,主要要介绍论论文的研研究背景景、论文文的研究究目的及及意义、论论文的研研究方法法和主要要内容;第2章“人力资资源规划划的相关关理论概概述”,主要要介绍人人力资源源规划的的概念、内内容、目目的、作作用、步步骤和方方法,以以及人力力资源规规划国内内外研究究综述;第3章“甘肃奇奇正藏药药有限公公司人力力资源规规划的依依据”,主要要阐述甘甘肃奇正正藏药有有限公司司人力资资源发展展战略,介介绍公司司对人力力资源规规划的要要求、公公司人力力资源现现状,并并从中找找出公司司人力资资源管理理中存在在的问题题;第44章甘肃肃奇正藏藏药有限限公司人人力资源

15、源规划的的编制,包包括总体体规划和和各项业业务计划划;第55章“甘肃奇奇正藏药药有限公公司人力力资源规规划方案案的实施施对策”,主要要包括人人才引进进模式的的改进、人人才培养养模式的的改进、人人才成长长与分流流通道建建设、激激励机制制的改进进以及企企业文化化的培养养;第66章得出出论文结结论并对对未来的的研究和和工作提提出展望望。用技技术路线线表示研研究思路路和框架架,如图图1-11。第二章人力力资源规规划的相相关理论论概述21人力力资源规规划的概概念与内内容2111人力资资源规划划基础概概念不同的学者者对人力力资源规规划的概概念描述述是不同同的,例例如:人人力资源源规划是是预测未未来的组组织

16、任务务和环境境对组织织的要求求,并以以此来制制定人力力资源管管理的行行动方针针的过程程(注释释1);人人力资源源规划是是指为实实施企业业发展战战略,完完成企业业生产经经营目标标,根据据企业内内外环境境和条件件的变化化,运用用科学方方法对企企业人力力资源需需求和供供给进行行预测,制制定相应应的政策策和措施施,从而而使企业业人力资资源供给给和需求求达到平平衡的过过程(注注释2);人人力资源源规划是是指使企企业稳定定拥有一一定质量量和必要要数量的的人力,以以实现包包括个人人利益在在内的整整个组织织目标而而拟定的的一套措措施,从从而求得得人员需需求量和和人员拥拥有量在在企业未未来发展展过程中中的相互互

17、匹配(注注释3);等等等。尽管具体的的表述不不尽相同同,但其其中包含含的内涵涵是一致致的,即即人力资资源规划划是从企企业战略略和发展展目标出出发的,是是根据企企业内外外环境的的变化去去预测未未来发展展对人力力资源的的需求状状况,从从而应用用一定的的方法和和手段去去制定具具体的措措施和政政策来满满足这种种需求,以以实现企企业的长长远发展展(注释4)。可见见,人力力资源规规划是一一项系统统的战略略工程,基基本涵盖盖人力资资源的各各项管理理工作。2122人力资资源规划划的内容容人力资源规规划的内内容一般般分为两两个层次次:一是是人力资资源总体体规划,二二是人力力资源各各业务计计划(注注释5)。具体体

18、来看,这这两部分分分别包包括的内内容:(1)人力力资源总总体计划划人力资源总总体计划划是指企企业在计计划期内内人力资资源管理理的总目目标、总总政策实实施步骤骤和总预预算的安安排,是是制定各各项人力力资源业业务计划划的依据据。(2)人力力资源各各业务计计划人力资源业业务计划划,是对对总体计计划的详详细展开开和细化化,包括括人员补补充规划划、人员员分配规规划、人人员接替替和晋升升计划、培培训计划划、薪酬酬激励计计划、劳劳动关系系计划、退退休解聘聘计划等等,以保保证人力力资源总总体规划划目标的的实现。其其中每一一专项业业务计划划都由目目标、任任务、政政策、步步骤及预预算等部部分组成成。22人力力资源

19、规规划的目目的和作作用2211人力资资源规划划的目的的人力资源规规划的主主要目的的,主要要是使企企业能在在合适的的时间、合合适的岗岗位获得得合适的的人员,并并实现人人力资源源的有效效配置,即即适时、适适地、适适量的提提供人力力资源并并最经济济的使用用人力资资源以满满足企业业的需要要(注释释6)。在制定人力力资源规规划时,企企业不但但要考虑虑当前已已有人力力资源的的发展要要求、发发展空间间和潜能能提升空空间,也也要在战战略上确确保企业业未来对对人力资资源在数数量和质质量上的的需求,以以保证企企业战略略目标的的实现。2222人力资资源规划划的作用用人力资源规规划就是是从企业业战略和和发展目目标出发

20、发,结合合企业内内外环境境变化,对对企业未未来发展展对人力力资源需需求的预预测,从从而应用用一定的的方法和和手段去去制定具具体的措措施和政政策来满满足这种种需求的的过程,可可见,人人力资源源规划具具有战略略性和主主动性,其其在竞争争日益激激烈、企企业环境境不断变变化、技技术不断断更新的的环境里里对企业业来说,变变的尤为为关键。人人力资源源规划的的主要有有以下作作用:一是有利于于企业制制定战略略目标和和发展规规划。人人力资源源管理是是企业管管理的重重要组成成部分之之一,人人力资源源管理战战略也正正是企业业战略管管理的一一项重要要组成部部分,通通过人力力资源规规划中的的人力资资源环境境分析和和需求

21、预预测,就就能为企企业战略略目标的的制定提提供一定定的信息息依据。二是人力资资源规划划是企业业发展战战略的重重要组成成部分,同同时也是是实现组组织战略略目标的的重要保保证。人人力资源源规划属属于人力力资源管管理,而而人力资资源管理理是企业业战略管管理的重重要组成成部分。人人力资源源规划的的顺利进进行,能能满足企企业发展展所需的的人力资资源,这这就为实实现企业业战略目目标提供供了重要要保证。三是确保企企业生存存发展过过程中对对人力资资源的需需求。在在人力资资源规划划前期,人人力资源源部门通通过调查查分析,可可以分析析得出企企业人力力资源的的需求和和供给之之间的差差距,从从而制定定各种规规划措施施

22、来满足足企业对对人力资资源的需需求。四是有利于于企业人人力资源源管理活活动的规规范化。作作为人力力资源管管理的基基础工作作,人力力资源规规划由总总体规划划和各种种业务计计划构成成,为管管理活动动提供科科学的信信息和依依据,进进而保证证管理活活动的有有序化(注注释7)。五是有利于于调动人人员的工工作积极极性和创创造性,保保证企业业人力资资源的开开发利用用,使其其人力资资源达到到合理配配置,优优化企业业内部人人员结构构,最大大限度发发挥员工工潜力。通通过人力力资源规规划,一一方面员员工可以以得知自自己的个个人需要要(包括物物质需要要和精神神需要),并通通过持久久积极工工作来实实现这种种需要;另一方

23、方面,企企业根据据工作分分析结果果及对员员工现有有工作能能力的分分析,决决定培训训和培养养方案,员员工也可可以根据据人力资资源规划划设计自自己的职职业发展展规划,从从而实现现企业和和员工的的双赢。六是有利于于控制企企业的人人力资源源成本。通通过人力力资源规规划,可可以检查查和测算算出人力力资源规规划方案案的实施施成本,并并可预测测带来的的效益。还还可以通通过人力力资源规规划,预预测组织织的人员员变化,调调整组织织的人员员结构,从从而将人人工成本本控制在在科学、合合理的范范围内,最最终实现现企业的的可持续续发展。23人力力资源战战略规划划的步骤骤与方法法2311人力资资源规划划的步骤骤人力资源规

24、规划是一一个从信信息收集集到问题题分析、再再到寻找找解决问问题的方方法加以以实施,并并根据内内外环境境变化进进行调整整和修正正的过程程。具体体来看一一般包括括以下几几个过程程:一是是以企业业发展战战略为依依据,分分析企业业内外环环境;二二是进行行人力资资源需求求预测和和供给预预测;三三是人力力资源需需求和供供给的比比较和平平衡;四四是制定定企业人人力资源源规划方方案,包包括总体体方案和和各项业业务方案案;五是是规划方方案的具具体执行行、反馈馈和评价价;六是是根据环环境变化化和企业业战略的的调整而而进行的的规划的的修正陋陋(注释释8)。(1)信息息收集和和调查分分析阶段段:要广广泛收集集制定人人

25、力资源源规划需需要信息息资料,为为后续工工作的展展开提供供依据。这这部分信信息主要要指企业业内外部部环境的的各种信信息。比比如,内内部信息息包括企企业发展展战略目目标、具具体行动动方案与与步骤、各各部门计计划、人人力资源源现状等等;而外外部信息息则包括括宏观经经济形势势、行业业经济形形势、行行业经济济状况、技技术发展展状况、国国家相关关政策等等等。(2)人力力资源需需求和供供给预测测阶段。这这一阶段段是人力力资源规规划中较较具技术术性的关关键部分分,在前前一阶段段搜集信信息的基基础上,采采用主观观经验判判断或是是采用各各种统计计方法和和预测模模型等,预预测人力力资源的的需求和和供给,得得出计划

26、划期内各各种人力力资源的的余缺情情况。这这样的结结果不仅仅是企业业内部调调配、外外部招聘聘的依据据,也是是企业制制定人力力资源规规划方案案的依据据。(3)制定定人力资资源规划划阶段。根根据前一一阶段的的需求和和供给预预测得出出的人力力资源余余缺情况况,制定定人力资资源规划划方案,包包括总体体规划方方案和各各项业务务计划,如如人员补补充计划划、人员员晋升计计划、人人员培训训计划等等等,各各项业务务计划相相互关联联,要全全面考虑虑,在实实际制定定过程中中要求比比较具体体和细致致。(4)人力力资源规规划实施施、评估估和反馈馈阶段。通通过一些些实际的的措施和和手段,将将制定的的总规划划和各项项业务计计

27、划付诸诸实施,并并配套一一些措施施来保证证其更好好的实施施。之后后还要根根据实施施结果对对人力资资源规划划进行客客观、公公正和准准确的评评价,并并及时将将评估结结果反馈馈,已修修正人力力资源规规划。2.3.22人力资资源规划划的方法法人力资源规规划包括括上述的的几个过过程,在在每个过过程中都都不可避避免的会会使用一一些方法法,例如如信息搜搜集分析析时所用用的方法法、人力力资源需需求预测测和供给给预测的的方法等等等(注注释9)。下下面将具具体的分分别介绍绍一下:(1) 人力资源规规划环境境分析方方法影响企业人人力资源源规划的的因素主主要包括括外部环环境因素素和内部部环境因因素,针针对不同同环境因

28、因素的分分析使用用不同的的环境分分析方法法,主要要有PESST分析法法、SWOOT法和五五力竞争争模型分分析方法法等。其中,PEEST分析法法至针对对企业人人力资源源外部环环境的分分析方法法,通常常将外部部环境因因素分为为四大类类:政治治因素、经经济因素素、社会会因素和和技术因因素;SWOOT分析法法是指分分析归纳纳出企业业人力资资源管理理所具有有的优势势、劣势势以及面面临的机机会和威威胁。在在应用SWOOT法对人力力资源管管理综合合分析时时,首先先要列出出人力资资资源发发展具有有重大影影响的外外部环境境因素和和内部关关键条件件,并采采用关键键因素分分析模型型进行评评价,从从中找出出机会、威威

29、胁、优优势、劣劣势,然然后再进进行系统统分析;五力竞竞争模型型分析法法适合于于行业竞竞争环境境分析,主主要有进进入者威威胁、代代替品威威胁、买买主讨价价还价能能力、供供应商讨讨价还价价能力、现现有企业业竞争对对手间的的竞争状状况。(2)人力力资源需需求预测测方法、人力资源需需求预测测就是企企业为实实现一定定目标而而对计划划期内所所需员工工数量、质质量和种种类的估估测。影影响需求求预测的的因素很很多,如如企业未未来的生生产计划划、销售售计划、技技术水平平、员工工的流动动率等等等。人力力资源需需求预测测的方法法主要有有定性和和定量两两大类预预测方法法。其中中,常用用的定性性预测方方法有经经验预测测

30、人方法法、现状状规划法法、德尔尔菲专家家预测法法、分合合性预测测法、类类推预测测法等;常用的的定量预预测法有有回归预预测法、比比率预测测法、行行业比例例法、标标杆对照照法等。现现分别简简单介绍绍其中几几个需求求的方法法,因为为不同的的管理者者预测可可能存在在的偏差差,所以以在使用用时应通通过多人人综合预预测或查查阅历史史记录等等方法提提高预测测准确度度。只适适合于某某个时期期内企业业发展状状况稳定定,并没没有发生生方向性性变化时时使用。德尔菲专家家预测法法,是请请有关专专家对企企业人力力资源需需求预测测达成一一致的结结构性方方法,首首先是请请专家自自由独立立的做出出需求预预测,然然后再一一定范

31、围围内重新新预测,经经过几轮轮反馈和和预测,是是专家意意见逐渐渐趋同,从从而得出出最后的的需求。分合性预测测法,是是一种先先分后合合的预测测方法,具具体是指指先让下下属各部部门、各各单位根根据各自自的生产产任务等等变化情情况对本本单位人人力资源源需求进进行预测测,在此此基础上上,再把把各单位位的预测测数进行行综合平平衡,从从中得出出企业某某一时期期的人力力资源总总需求。回归分析法法,是指指根据回回归原理理对人力力资源需需求进行行预测,首首先是确确定与企企业人力力资源需需求高度度相关的的因素,建建立回归归方程,然然后根据据历史数数据计算算出方程程系数,确确定回归归方程,从从而根据据得到的的相关因

32、因素数值值,对人人力资源源需求量量做出预预测。(3)人力力资源供供给预测测方法人力资源供供给预测测方法也也可分成成定性预预测、定定量预测测两大类类,其中中定性供供给预测测方法有有接替图图、继任任计划;定量供供给预测测方法有有马尔科科夫分析析法、网网络流动动模型、减减员分析析法、计计算机模模拟等。作为企业内内部人才才供给预预测最常常用的方方法,马马尔科夫夫分析法法的指导导思想是是通过找找出过去去人事变变动的规规律来推推测未来来人事变变动趋势势,从而而预测人人员供给给状况。24人力力资源规规划国内内外研究究现状2411国外研研究综述述人力资源规规划的理理论是伴伴随着人人力资源源管理理理论的发发展而

33、发发展起来来的。戴戴维乌尔里里克最早早提出了了“人力资资源(Humman Ressourrce)的概念念,被誉誉为人力力资源管管理的开开创者,在在此之前前,人力力资源被被叫做“人事管管理”(HummanMManaagemmentt)。19554年,彼彼德德鲁克克在其著著作管管理的实实践中中提出并并加以明明确界定定:“人力资资源是企企业最宝宝贵的资资源,具具有企业业当前拥拥有的其其他资源源所没有有的素质质和能力力,即协协调能力力、融合合能力、判判断能力力和想象象能力”(注释10),该理理论的提提出,彻彻底改变变了传统统的人事事管理模模式,开开始把人人作为一一项重要要资源加加以管理理,掀起起了一次

34、次以人力力资源开开发为核核心的人人事革命命,进入入了人力力资源管管理阶段段。之后后,随着着理论的的不断发发展,人人力资源源管理逐逐步向企企业战略略管理过过渡,人人力资源源管理开开始成为为组织的的战略贡贡献者。具体从人力力资源管管理在国国外的实实际研究究和应用用来看,人人力资源源管理理理论的发发展可分分为以下下四个重重要发展展阶段:(1)人事事管理阶阶段:在这一阶段段,企业业关注的的是“事”与“人”的配合合,并不不将员工工看成企企业的资资源,只只是以人人事档案案的形式式加以简简单体现现,而且且也没有有设置专专门的人人事管理理人员。直直到200世纪初初,才开开始有专专门的人人事管理理人员,人人事管

35、理理也开始始在员工工选拔、培培训、晋晋升等方方面发挥挥作用,但但此时仍仍仅作为为辅助性性职能。 (2)人人力资源源管理阶阶段:在这一阶段段,行为为科学代代表人物物梅奥提提出“社会人人”的观点点,指出出生产效效率很大大程度上上取决于于员工的的工作态态度,彼彼德德鲁克克也在其其著作管管理的实实践中中提出“人力资资源”的概念念,从此此人事管管理理论论与实践践进入人人力资源源管理阶阶段。其其主要思思想有:员工是是实现组组织目标标的“第一资资源”,要充充分发挥挥其潜能能来提高高劳动生生产率;并将心心理学引引入人力力资源管管理,在在工作分分析、测测试、选选拔、考考核等方方面提供供科学方方法,重重视员工工的

36、福利利;人力力资源管管理的目目标要与与组织的的发展目目标、竞竞争战略略等方面面联系起起来,不不仅要注注重人力力资源的的开发,还还要注重重人力资资源对组组织发展展战略的的影响。(3)人力力资源发发展阶段段这一阶段人人力资源源管理内内容更加加全面,各各种职能能活动划划分更加加详细,实实现了人人力资源源的全面面化、系系统化管管理。人人力资源源开发手手段也向向多样化化方向发发展,除除了培训训、晋升升等传统统手段,又又出现了了员工职职业发展展规划、福福利激励励手段、人人性化绩绩效考核核等建设设性人力力资源管管理机制制。但此此时,企企业并没没有真正正意识到到人力资资源是企企业的一一项战略略性资源源。(4)

37、战略略人力资资源管理理阶段80年代后后,人力力资源管管理开始始得到重重视,越越来越多多的企业业把人力力资源称称为组织织的战略略性资源源,人力力资源管管理逐步步向战略略人力资资源管理理过渡。人人力资源源管理:一个战战略观一一文标志志着战略略性人力力资源管管理研究究领域的的诞生。企企业战略略能否有有效实施施,关键键在于对对人力资资源的管管理,需需要人力力资源战战略的积积极参与与和配合合。伴随随着人力力资源管管理理论论的发展展,人力力资源规规划的发发展也相相应的经经历了以以下几个个阶段:早期的人力力资源规规划在形形式和内内容上都都比较狭狭隘,劳劳动分工工、专业业化、分分层次管管理、员员工选拔拔和绩效

38、效衡量等等都是这这一时期期应用的的原理。虽虽然有些些企业制制订了人人力资源源规划,但但只是强强调针对对人员配配置、人人员管理理等具体体问题的的规划,且且是由人人力资源源管理职职能人员员制订为为职能服服务的,正正如经济济学家阿阿尔弗里里德马歇尔尔说的:“企业的的头必须须确保其其管理人人员、办办事员以以及工头头是适合合于其本本职工作作的人并并在称职职的工作作”。20世纪660年代代,随着着技术进进步、企企业快速速扩展及及多元化化,对高高级人才才的需求求加大,此此时,人人力资源源重点在在于人才才的供需需平衡问问题,尤尤其是管管理人才才和专业业技术人人才的供供需平衡衡上。企企业管理理者应通通过制定定人

39、力资资源规划划,让适适当数量量和质量量的人,在在适当时时间和地地点从事事使组织织与个人人双方获获得最大大长期利利益的工工作,并并由此产产生确定定组织目目标与计计划、预预测人力力资源需需求、评评价组织织内部人人员状况况、确定定净人力力需求、制制定行动动方案的的人力资资源规划划五步骤骤(注释释11)。之后,人力力资源规规划不断断发展,其其范围不不仅局限限于数量量平衡或或供求预预测,而而是上能能与战略略计划相相联系,才才能与制制定执行行方案相相联系。1977年成立的人力资源规划协会,为人力资源规划理论的研究提供了研究和发展的论坛,该协会就环境、预测与规划、职业计划与发展、工作绩效、组织设计及其他主题

40、进行了讨论。20世纪880年代代以来,企企业与员员工间形形成的心心理与社社会契约约发生变变化,人人们对职职业规划划、灵活活工作安安排以及及与绩效效相关的的奖励更更加关心心,此时时人力资资源规划划的重点点强调管管理者培培养与接接班计划划、人员员精简计计划、企企业文化化变革等等,并根根据人力力资源战战略制定定人力资资源规划划,标志志着企业业成熟的的人力资资源规划划管理职职能的形形成。综上可见,人人力资源源规划经经历了几几十年的的发展,已已经从早早期简单单的人员员配置等等单一行行为发展展到目前前与人力力资源战战略相联联系的比比较广泛泛的与人人有关的的企业问问题,涵涵盖了企企业长期期战略和和经营目目标

41、、企企业内外外部环境境,对人人力资源源进行科科学的供供求预测测和分析析,并以以此制定定科学、系系统的规规划方案案,确保保人力资资源最大大限度的的发挥作作用。关于对人力力资源规规划的理理解,国国外学者者有不同同的阐述述,例如如:韦恩恩蒙迪认认为人力力资源计计划是系系统评价价人力资资源需求求,确保保必要时时可以获获得所需需数量且且具备相相应技能能的员工工的过程程(注释11)。劳伦伦斯S克雷曼曼指出人人力资源源规划是是“把其他他所有的的人力资资源活动动连接在在一起并并且把这这些活动动与组织织的其余余部分整整合起来来的(一条)线”(注释13)。西蒙多伦认认为人力力资源规规划是为为了确保保数量恰恰当、类

42、类型合适适的个体体在适当当的时间间和地点点满足组组织的需需求,而而制定和和实施计计划、方方案的过过程(注注释14)。尽管管表述内内容不同同,但对对人力资资源规划划的必要要性认识识是一致致的。面对环境的的变化,美美国著名名人力资资源管理理专家詹詹姆斯w沃克(JameesWWallkerr)经过过大量调调查研究究后指出出,人力力资源规规划存在在以下几几种发展展趋势:一是人人力资源源规划更更加适用用于企业业短期的的人力资资源战略略;二是是企业的的人力资资源规划划更注意意关键性性环节,以以确保人人力资源源规划的的实用性性和相关关性;三三是更注注意特殊殊环节上上的数据据分析,更更加明确确地限定定人力资资

43、源规划划的范围围;四是是更重视视将长期期人力资资源规划划中的关关键环节节转化为为一个个个行动计计划,以以便于明明确具体体的责任任和要求求,确定定效果衡衡量的具具体方法法(注释15)。由于人力资资源规划划实践活活动开展展较早,国国外很多多企业开开始独立立开发人人力资源源规划模模型和数数据管理理系统,大大多数企企业也已已经步入入战略化化人力资资源规划划时期。2422国内研研究综述述在改革开放放之前我我国一直直沿袭劳劳动人事事管理的的人事管管理办法法,除了了劳动工工资计划划、员工工培训计计划之外外,没有有实行科科学的人人力资源源管理,更更没有制制定系统统的人力力资源规规划。改革开放之之后,随随着市场

44、场经济的的不断发发展,现现代人力力资源管管理理论论开始传传入我国国,国内内学者专专家才开开始相应应的研究究。19991年年廖全文文将人力力资源管管理系统统研究引引入我国国,随后后,赵曙曙明、余余凯成等等开始我我国的人人力资源源管理研研究,重重点关注注本土性性导向和和实践性性导向。郑郑晓明指指出,人人力资源源管理是是一项以以用人为为核心的的系统工工程,并并建立了了人力资资源管理理5P模型型,即识识人、选选人、用用人、育育人和留留人。蒋蒋爱先、陈陈靖莲在在人力力资源开开发与管管理一一书中系系统分析析了人力力资源管管理各个个环节的的可操作作性问题题(注释16)。董克克用、叶叶向峰编编在人人力资源源管

45、理概概论一一书中对对人力资资源管理理的定义义、内容容和方法法做了详详尽的阐阐述(注释17)。随着国内人人力资源源管理理理论的研研究和发发展,人人力资源源规划的的研究也也取得了了较快发发展。洪洪亮认为为国内人人力资源源规划具具有不成成熟性,应应重视执执行、修修正与反反馈(注注释18)。孔丽丽华在深深入研究究了我国国企业的的人力资资源规划划现状后后,提出出以核心心人力资资源规划划为立足足,将规规划与企企业文化化结合,重重点关注注激励和和控制,确确保战略略实现(注注释19)。王明明波认为为核心人人力资源源规划应应以“感情留留人,拴拴心留人人”,努力力营造良良好的企企业文化化(注释20)。唐蓝蓝星通过

46、过对人力力资源规规划优化化模式的的研究,建建立四维维人力资资源管理理模式和和运用灵灵活的人人力资源源规划方方法等(注注释21)。目前前国内人人力资源源规划理理论多数数偏重于于大中型型企业人人力资源源规划管管理,对对于中小小企业的的人力资资源规划划研究较较少,但但也开始始关注。例例如,周周均旭针针对中小小企业特特点,提提出人力力资源需需求预测测的“四步法法和四种种技术方方法”,认为为小企业业的人力力资源管管理前期期工作基基础薄弱弱,历史史资料短短缺,典典型的需需求预测测步骤很很难适用用,而“四步法”更易于于操作(注注释22)。国内管理专专家对人人力资源源规划有有着不同同的见解解。管理理专家秦秦志华认认为人力力资

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