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1、新员工时间管理培训课程时数：35小时 授课方式： 讲演、案例分析、管理游戏、录象 必备条条件：数数字投影影仪、便便携 课程简简介: 本课程程通过对对有效时时间管理理重要性性的讲解解，通过过对人们们日常工工作中在在时间管管理上存存在的误误区的分分析及时时间管理理基本方方法、技技巧的讲讲解，帮帮助学员员进行有有效的时时间管理理、提高高工作绩绩效。 适合对象: 新员工工培训目标 学完本课程程后，学学员能够够达到： 在今后后的工作作中减少少浪费时时间现象象 学会会正确的的时间分分配并充充分有效效地利用用时间 学会制制定SMMARTT的工作作目标 掌握制制定有效效工作计计划的方方法和过过程 课程要点 第
2、一章：时时间管理理的概念念和误区区2一、时间管管理的概概念21.什么是是时间？22.什么是是“时间管管理”？3二、时间管管理的误误区4误区之一：工作缺缺乏计划划4误区之二：组织工工作不当当5误区三：时时间控制制不够55误区四：整整理整顿顿不足66误区五：进进取意识识不强77第二章时间间管理的的六项基基本原则则7原则之一：明确目目标81.目标刺刺激我们们奋勇向向上82.如何制制定目标标9原则之二：有计划划、有组组织地进进行工作作10原则之三：分清工工作的轻轻重缓急急10原则之四：合理地地安排时时间133原则之五：与别人人的时间间取得协协作133原则之六：制定规规则、遵遵守纪律律14第三章时间间管
3、理的的方法和和技巧114一、分析自自己使用用时间的的方式和和状况114二、如何制制定计划划17三、不要让让别人浪浪费你的的时间1193.1 打打电话的的艺术2203.2 当当你被打打断时220四、省时之之道2111.等待的的时候做做什么2212.逆势操操作2223.追求互互赖模式式22结束语233第一章：时时间管理理的概念念和误区区一、时间管管理的概概念1.什么是是时间？ 在我我们探讨讨“时间间管理”这这个问题题以前，不不妨先来来读篇文文章： 19930年年，胡适适先生在在一次毕毕业典礼礼上，发发表了一一篇演讲讲，内容容如下： 诸位位毕业同同学：你你们现在在要离开开母校了了，我没没有什么么礼物
4、送送给你们们，只好好送你们们一句话话。 这一一句话是是：珍惜惜时间，不不要抛弃弃学问。 以前前的功课课也许有有一大部部分是为为了这张张文凭，不不得已而而做的。从从今以后后，你们们可以依依自己的的心愿去去自由研研究了。趁趁现在年年富力强强的时候候，努力力做一种种专门学学问。少少年是一一去不复复返的，等等到精力力衰竭的的时候，要要做学问问也来不不及了。 有人人说：出出去做事事之后，生生活问题题急需解解决，哪哪有功夫夫去读书书？即使使要做学学问，既既没有图图书馆，有有没有实实验室，哪哪能做学学问？ 我要要对你们们说：凡凡是要等等到有了了图书馆馆才读书书的，有有了图书书馆也不不肯读书书；凡是是要等到到
5、有了实实验室方方才做研研究的，有有了实验验室也不不肯做研研究。你你有了决决心要研研究一个个问题，自自然会节节衣缩食食去买书书，自然然会想出出法子来来设置仪仪器。 至于于时间，更更不成问问题。达达尔文一一生多病病，不能能多做工工，每天天只能做做1点钟钟的工作作。你们们看他的的成绩！每天花花1点种种看100页有用用的书，每每年可看看36000多页页书；330年读读11万万页书。 诸位位，111万页书书可以使使你成为为一个学学者了。可可是每天天看3种种小报也也得费你你1点钟钟的功夫夫；四圈圈麻将也也得费你你1点半半钟的光光阴。看看小报呢呢？还是是打麻将将呢？还还是努力力做一个个学者呢呢？全靠靠你们自
6、自己选择择！ 易卜卜生说：你的最最大责任任就是把把你这快快材料铸铸造成器器。 学问问就是铸铸器的工工具。抛抛弃了学学问便是是毁了你你自己。 再会会了，你你们的母母校眼睁睁睁地要要看你们们10年年之后成成什么器器。 看到胡胡适先生生的这一一番语重重心长的的话语，你你有何感感受？“时时间就是是效率”、“时时间就是是金钱”、“时时间就是是生命”、“一一寸光阴阴一寸金金，寸金金难买寸寸光阴”，诸诸如此类类的描述述我们每每个人都都可以脱脱口而出出，但是是我们做做得究竟竟怎样呢呢？我们们常常听听到 “我要要是在大大学多学学点东西西就好啦啦！” “我应应该少看看些电视视，好好好地约束束自己，多多读点书书！”
7、 “时间间根本不不够用，公公司股价价节节下下降，董董事会和和股东像像一群蜜蜜蜂一样样叮得我我满头包包；同事事间争权权夺利，我我总是担担任和事事佬的角角色；家家人总也也见不到到我，几几乎把我我登报作作废！” 世界界几乎全全面地在在进步，但但我们一一天还是是只有224小时时。最成成功和最最不成功功的人一一样，一一天都只只有244小时，但但区别就就在于他他们如何何利用这这所拥有有的244小时。那那么时间间究竟是是什么呢呢？ 我们们哲学家家这样说说：“时时间是物物质运动动的顺序序性和持持续性，其其特点是是一维性性，是一一种特殊殊的资源源。” 要想想能够真真正地了了解时间间并且管管理“时时间”，我我们有
8、必必要对时时间的本本质有深深刻的认认识。首首先让我我们先了了解时间间的四项项独特性性： （1）供供给毫无无弹性：时间的的供给量量是固定定不变的的，在任任何情况况下不会会增加、也也不会减减少，每每天都是是24小小时，所所以我们们无法开开源。 （2）无无法蓄积积：时间间不象人人力、财财力、物物力和技技术那样样被积蓄蓄储藏。不不论愿不不愿意，我我们都必必须消费费时间，所所以我们们无法节节流。 （3）无无法取代代：任何何一项活活动都有有赖于时时间的堆堆砌，这这就是说说，时间间是任何何活动所所不可缺缺少的基基本资源源。因此此，时间间是无法法取代的的。 （4）无无法失而而复得：时间无无法象失失物一样样失而
9、复复得。它它一但丧丧失，则则会永远远丧失。花花费了金金钱，尚尚可赚回回，但倘倘若挥霍霍了时间间，任何何人都无无力挽回回。 小案案例： 如果果银行每每天早晨晨向你的的帐号拨拨款8.64万万元。你你在这一一天可以以随心所所欲，想想用多少少就用多多少，用用途也没没有任何何的规定定。条件件只有一一个：用用剩的钱钱不能留留到第二二天再用用，也不不能节余余归自己己。前一一天的钱钱你用光光也好，分分文不花花也好，第第二天你你又有88.644万元。请请问：你你如何用用这笔钱钱？ 2.什么是是“时间间管理”？ “时时间管理理”所探探索的是是如何减减少时间间浪费，以以便有效效地完成成既定目目标。由由于时间间所具备
10、备的四个个独特性性，所以以时间管管理的对对象不是是“时间间”，它它是指面面对时间间而进行行的“自自管理者者的管理理”。 请注注意： （1）所所谓“时时间的浪浪费”，是是指对目目标毫无无贡献的的时间消消耗。 （22）所谓谓“自管管理者的的管理”你必必须抛弃弃陋习，引引进新的的工作方方式和生生活习惯惯，包括括要订立立目标、妥妥善计划划、分配配时间、权权衡轻重重和权力力下放，加加上自我我约束、持持之以恒恒才可提提高效率率，事半半功倍。 大凡凡能够在在事业上上做出卓卓越成绩绩的人都都是时间间管理的的专家，格格里在威威格利南南方联营营公司当当了200多年的的总经理理，该公公司是美美国最成成功的超超级市场
11、场之一，他他获得了了许多值值得引证证的荣誉誉。第一一，他的的工作历历程记录录几乎为为所有的的总经理理所羡慕慕，这个个记录中中包括连连年不断断的销售售记录和和利润记记录。第第二，他他毫不松松懈地连连续应用用计划、组组织、授授权、激激励、评评价和控控制等项项目基本本原则，显显示了他他专业管管理的精精神。第第三，他他献身时时间管理理原则的的事迹已已经得到到大量文文章的赞赞扬。在在格里看看来，正正确的管管理的基基础是良良好的时时间管理理。 在信信息爆炸炸的今天天，咨讯讯的空间间在无限限地扩展展，面临临竞争的的压力、客客户高品品质的需需求，您您是否又又有些无无所适从从呢？ 由于于时间所所具有的的独特性性
12、，时间间在各种种资源中中又往往往容易被被我们忽忽略。在在上面的的“银行行拨款”案案例中，我我们不难难发现：每天我我们有224小时时，每小小时由660分钟钟组成，每每分钟由由60秒秒组成，总总计就是是8.664万秒秒。拥有有这样的的一笔财财富，我我们怎么么可以视视而不见见？又怎怎么可以以随意处处之？这这个问题题恐怕需需要我们们花点时时间来考考虑。有有人曾粗粗略地统统计过一一个活到到72岁岁的美国国人对时时间是怎怎么花的的： 睡觉：21年年 工作：14年年 个人卫卫生：77年 吃饭：6年 旅行：6年 排队：6年 学习：4年 开会：3年 打电话话：2年年 找东西西：1年年 其它：3年 看了了上面的的
13、这一组组数据，您您有何感感受？“时时间管理理”一直直是个重重要的问问题，但但从来没没像今天天这么重重要过，为为什么？原因如如下： *寻求求事业、家家庭与社社会生活活平衡的的需要 *信息息爆炸 *竞争争的压力力 *你的的客户对对品质的的要求 看来来我们要要成为一一个高效效的时间间管理者者和职业业人，减减少时间间浪费的的现象，确确非易事事。那么么，我们们的问题题究竟在在哪里呢呢？二、时间管管理的误误区 我们们探索克克服时间间浪费的的途径便便是“培培养克服服时间管管理误区区的技能能”。所所谓时间间管理的的误区，是是指导致致时间浪浪费的各各种因素素。以下下列出时时间管理理的五个个误区，请请大家仔仔细阅
14、读读并分析析，看看看自已是是否存在在同样的的问题： 误区之一：工作缺缺乏计划划 查尔尔斯史史瓦在半半世纪前前担任伯伯利恒钢钢铁公司司总裁期期间，曾曾经向管管理顾问问李爱菲菲提出这这样一个个不寻常常的挑战战：“请请告诉我我如何能能在办公公时间内内做妥更更多的事事，我将将支付给给你任意意的顾问问费。”李李爱菲于于是递了了一张纸纸给他，并并向他说说“写下下你明天天必须做做的最重重要的各各项工作作，先从从最重要要的那一一项工作作做起，并并持续地地做下去去，直到到完成该该项工作作为止。重重新检查查你的办办事次序序，然后后着手进进行第二二项重要要的工作作。倘若若任何一一项着手手进行的的工作花花掉你整整天的
15、时时间，也也不用担担心。只只要手中中的工作作是最重重要的，则则坚持做做下去。假假如按这这种方法法你无法法完成全全部的重重要工作作，那么么即使运运用任何何其它方方法，你你也同样样无法完完成它们们，而且且倘若不不借助某某一件事事的优先先次序，你你可能甚甚至连哪哪一种工工作最为为重要都都不清楚楚。将上上述的一一切变成成你每一一个工作作日里的的习惯。当当这个建建议对你你生效时时，把它它提供给给你的部部属采用用”。 数星星期后，史史瓦寄了了一张面面额两万万伍仟美美元的支支票给李李爱菲，并并附言她她确实已已为他上上了十分分珍贵的的一课，伯伯利恒瓮瓮后来之之所以能能够跃升升为世界界最大的的独立钢钢铁制造造者
16、，据据说可能能是导因因于李爱爱菲的那那数句真真言。 尽管管计划的的拟定能能给我们们带来诸诸多的好好处，但但我们有有的同事事从来不不做或是是不重视视做计划划，原因因不外乎乎如下几几条： 1、因因过分强强调“知知难行易易”而认认为没有有必要在在行动之之前多做做思考； 2、不不做计划划也能获获得实效效； 3、不不了解做做计划的的好处； 4、计计划与事事实之间间极难趋趋于一致致，故对对计划丧丧失信心心； 5、不不知如何何做计划划。 我们们作为一一个高新新科技企企业的员员工，要要步上职职业化的的道路，成成为一个个强调实实效性的的职业人人士，不不应该把把以上原原因当做做工作中中的借口口，为什什么呢？剖析如
17、如下： 1、固固然有些些事情是是易行而而难料的的，但若若过分地地强调这这一点，则则有可能能养成一一种“做做了再说说”或“船船到桥头头自然直直！”的的侥幸心心理。试试问：房房子燃烧烧的紧要要关头，消消防队员员是否应应立刻拿拿起水龙龙头或灭灭火筒进进行抢救救，还是是应花费费少许时时间判别别风向、寻寻找火源源、分派派工作，然然后再进进行抢救救？ 2、不不做计划划的人只只是消极极地应付付工作，他他将处于于受摆布布的地位位；做计计划的则则是有意意识地支支配工作作，处于于主动的的地位、并并提高工工作效率率。 3、由由于目标标中拟定定假设的的客观环环境发生生变动，计计划与事事实常常常难以趋趋于一致致，所以以
18、我们必必须定期期审察我我们的目目标与计计划，做做出必要要的修正正，寻找找最佳途途径。但但如果是是处于无无计划的的引导，则则一切行行动将杂杂乱无章章，最终终走进死死胡同。 综上上所述，由由于我们们的工作作缺乏计计划，将将导致如如下恶果果： 1、目目标不明明确 2、没没有进行行工作归归类的习习惯 3、缺缺乏做事事轻重缓缓急的顺顺序 4、没没有时间间分配的的原则 误区之二：组织工工作不当当 组织织工作不不当的主主要体现现在以下下几个方方面： * 职责权权限不清清，工作作内容重重复 *“事事必躬亲亲，亲力力而为” *沟通通不良 *工作作时断时时续 首先，学学会如何何接受请请托： 对于于我们每每一个人人
19、来说，所所面临的的请托可可能来自自部属、上上司、其其他同级级管理者者、或是是组织以以外的人人士。在在很多请请托中，有有一类是是职务所所系而责责无旁贷贷的；另另一类虽虽然也是是职务所所系，但但请托本本身却是是不合时时宜或是是不合情情理的；尚有一一类请托托则属无无义务予予履行的的请托，经经常引起起我们困困扰的是是后两类类请托。 倘若若我们为为了想做做广受爱爱戴的好好人而有有求必应应，则各各色各类类的请托托将四面面八方地地源源涌涌来。一一旦他办办不妥委委托的事事项，则则不仅他他所企求求的爱戴戴将化为为乌有，而而且他将将丧失请请托者尊尊敬。“明明智地接接受请托托”的重重要性在在于：第第一：“拒拒绝”是
20、是一种“量量力”的的表现。有有的请托托若由他他人承受受可能比比你承受受更为恰恰当，你你不妨对对请托者者提出适适时的建建议。第第二，拒拒绝是保保障自己己行事优优先次序序的最有有效手段段。倘若若因勉强强接受他他人的请请托而扰扰乱自己己的步伐伐，是不不合理的的、不明明智的。 所以以在我们们接受请请托之前前不妨先先先问问问自己：这种请请托是属属于我的的职责范范围内吗吗？对实实现我的的目标有有帮助吗吗？如果果接受它它，将付付出什么么代价？如果不不接受他他，则需需承担什什么后果果？经过过这一番番“成本本效效益分析析”之后后，你就就可以决决定取舍舍了。 其次，学学会利用用资源： 对于于基层人人员而言言，要善
21、善于利用用资源，学学会从相相关的部部门或人人员手中中获取所所需的资资料，既既节约了了时间，又又保证了了信息的的正确性性。比如如你想了了解本月月度部门门考勤信信息，不不妨去问问问部门门秘书；想了解解公司的的考勤信信息，不不妨去问问问公司司的考勤勤管理员员；等等等。 对于于管理者者而言，他他们经常常容易犯犯下面的的错误： 1、担担心部属属做错事事； 2、担担心下属属表现太太好； 3、担担心丧失失对下属属的控制制； 4、不不愿意放放弃得心心应手的的工作； 5、找找不到合合适的下下属授权权。 其实每每个人的的精力都都是有限限的，尤尤其是管管理者应应当学会会授权，将将主要的的精力和和时间放放在更重重要的
22、事事情上。 误区三：时时间控制制不够 在前前面的“小小张的故故事”中中，小张张在时间间管理上上最大的的恶习就就是拖延延时间，以以致到头头来一事事无成。我我们提供供了一个个拖延商商数的测测验，请请你先做做一下自自我评核核。 拖延商商数测验验 请据实实选择以以下每一一个陈述述最切合合你的答答案： （1）为为了避免免对棘手手的难题题采取行行动，我我于是寻寻找理由由和借口口。 A非常常同意 B略表表同意 C略表表不同意意 D极极不同意意 （2）为为使困难难的工作作能被执执行，对对执行者者下压力力是必要要的。 A非常常同意 B略表表同意 C略表表不同意意 D极极不同意意 （3）我我经常采采取折衷衷办法以
23、以避免或或延缓不不愉快的的事是困困难的工工作。 A非常常同意 B略表表同意 C略表表不同意意 D极极不同意意 （4）我我遭遇了了太多足足以妨碍碍完成重重大任务务的干扰扰与危机机。 A非常常同意 B略表表同意 C略表表不同意意 D极极不同意意 （5）当当被迫从从事一项项不愉快快的决策策时，我我避免直直截了当当的答复复。 A非常常同意 B略表表同意 C略表表不同意意 D极极不同意意 （6）我我对重要要的行动动计划的的追踪工工作一般般不予理理会。 A非常常同意 B略表表同意 C略表表不同意意 D极极不同意意 （7）试试图令他他人为管管理者执执行不愉愉快的工工作。 A非常常同意 B略表表同意 C略表表
24、不同意意 D极极不同意意 （8）我我经常将将重要工工作安排排在下午午处理，或或者携回回家里，以以便在夜夜晚或周周末处理理它。 A非常常同意 B略表表同意 C略表表不同意意 D极极不同意意 （9）我我在过分分疲劳（或或过分紧紧张、或或过分泄泄气、或或太受抑抑制）时时，以致致无法处处理所面面对的困困难任务务。 A非常常同意 B略表表同意 C略表表不同意意 D极极不同意意 （100）在着着手处理理一件艰艰难的任任务之前前，我喜喜欢清除除桌上的的每一个个物件。 A非常常同意 B略表表同意 C略表表不同意意 D极极不同意意 评分标标准： 每一个个“非常常同意”评评4分，“略略表同意意”评33分，“略略表
25、不同同意”评评2分，“极极不同意意”评11分。总总分小于于20分分，表示示你不是是拖延者者，你也也许偶尔尔有拖延延的习惯惯。总分分在211至300分之间间，表示示你有拖拖延的毛毛病，但但不太严严重。总总分多于于30分分，表示示你或许许已患上上严重的的拖延毛毛病。 我们通通常在时时间控制制容易陷陷入下面面的陷井井： 1、习习惯拖延延时间，前前面案例例“小张张的故事事”中的的小张就就是一个个典型的的拖延时时间的人人。 2、不不擅处理理不速之之客的打打扰。 3、不不擅处理理无端电电话的打打扰。 4、泛泛滥的“会会议病”困困扰。不不少中、上上层管理理者曾经经指出，会会议竟占占去他们们日常工工作的时时间
26、的四四分之一一，甚至至三分之之一！然然而更令令他们感感慨莫名名的是，在在这么多多的会议议时间之之中，几几乎有一一半是徒徒劳无功功的浪费费！ 误区四：整整理整顿顿不足 办公公桌的杂杂乱无章章与办公公桌的大大小无关关，因为为杂乱是是人为的的。“杂杂乱的办办公桌显显示杂乱乱的心思思”是有有道理的的。让一一个不富富条理的的人使用用一个小小型的办办公桌，这这个办公公桌会变变得杂乱乱无章，即即使给他他换一个个大型的的办公桌桌，不出出几日，这这个办公公桌又会会遭遇同同样的命命运。套套用“帕帕金森定定律”“工工作将被被扩展，以以便填满满可供完完成工作作的时间间”，我我们也可可以导出出“文件件堆积定定律”“文文
27、件的堆堆积将被被扩展，以以便填满满可供堆堆积的空空间。” 当你你的上司司向你索索取一份份技术资资料，你你是否能能在第一一时间从从容不迫迫地递给给他？当当你需要要一份信信息时，是是否满文文件夹地地翻个底底朝天？下面是是一份“文文件处置置测验”，看看看你的的文件处处置系统统是否完完善。 文件处处置测验验 请快快速地解解答以下下十二个个问题。如如你无法法即刻对对某些题题目提供供确切的的答案，则则请在题题目前打打问号“？”。 1、订订购文具具后所取取得的帐帐单。 2、收收到一本本管理杂杂志，其其中可能能具有值值得阅读读的文章章，但目目前你无无暇阅读读。 3、来来自上司司的会议议通知（下下周一举举行会议
28、议）。 4、某某大学企企管系学学生寄来来的问卷卷。 5、部部属交来来的（或或是你个个人的）一一份用于于准备下下一个月月业务报报告的有有关资料料。 6、一一封需要要尽快回回复的信信，但你你必须先先打数次次电话才才能回复复。 7、一一位你经经常接触触的人告告知新地地址及新新电话号号码的EE-maail。 8、组组织内其其它平行行部门的的来函，要要求取得得你的部部门的市市场（或或其它）调调查报告告。9、某某管理顾顾问公司司中寄来来的出版版物宣传传单，你你认为其其中一、两两本书也也许值得得订购，但但你无法法确定是是否真正正值得订订购。 10、客客户寄来来的一封封投诉信信。 11、人人事部门门发出的的有
29、关员员工考核核程序的的函件。 12、提提醒自己己明年及及早准备备财务预预算的备备忘录。 假如如你在以以上十二二个问题题的前面面写上了了两个或或两个以以上的“？”，则则表示你你仍欠缺缺一套完完整的文文件处置置系统。你你最好尽尽快设计计这样的的一套系系统（包包括你的的纸面文文件夹和和电脑文文件夹）！ 误区五：进进取意识识不强 我们们经常说说到：“人人最大的的敌人就就是自己己”。有有些人之之所以能能够让时时间白白白流逝而而毫无悔悔痛之意意，就象象前面我我们提到到的“小小张”，最最根本的的原因就就是他个个人缺乏乏进取意意识，缺缺乏对工工作和生生活的责责任感和和认真态态度。主主要表现现在以下下几个方方面
30、： *个人人的消极极态度 *做事事拖拉，找找借口不不干工作作 *唏嘘嘘不已，做做白日梦梦 *工作作中闲聊聊 如果果我们一一直处于于迟钝的的时间感感觉中，换换句话说说，当你你觉得时时间可有有可无，不不愿面对对工作中中的具体体事务，沉沉溺于“天天上随时时掉下大大馅饼”的的美梦，那那就需要要好好反反省自己己了，因因为你随随时在丧丧失宝贵贵的机会会，随时时可能被被社会所所淘汰！ 好了了，前面面我们谈谈到了五五个时间间管理的的误区，不不管以前前我们做做得怎样样，要记记住：世世界上所所有的成成就都是是“现在在”所塑塑造的。因因此，我我们要记记取“过过去”，把把握“现现在”，放放眼“未未来”。送送给大家家一
31、句话话： 昨天天是一张张已被注注销的支支票， 明天天是一张张尚未到到期的本本票， 今天天则是随随时可运运用的现现金。请请善用它它！第二章 时时间管理理的六项项基本原原则 通过过前面的的学习，我我们对时时间管理理的概念念和误区区已经有有了一个个基本的的认识，现现在我们们一起来来探讨时时间管理理的基本本原则，只只有对原原则有了了一个认认识后，才才有可能能很好地地运用时时间管理理的技巧巧与方法法。 时间间管理的的六项基基本原则则： 1、明明确目标标 2、有有计划、有有组织地地进行工工作 3、分分清工作作的轻重重缓急 4、合合理地分分配时间间 5、与与别人的的时间取取得协作作 6、制制定规则则、遵守守
32、纪律 下面面我们就就时间管管理的六六项基本本原则分分别进行行阐述。 原则之一：明确目目标1.目标刺刺激我们们奋勇向向上 在人人生的旅旅途上，没没有目标标就好象象走在黑黑漆漆的的路上，不不知往何何处去。美美国的一一份统计计结果显显示，一一个人退退休后，特特别是那那些独居居老人，假假若生活活没有任任何目标标，每天天只是刻刻板地吃吃饭和睡睡觉，虽虽然生活活无忧，但但他们后后来的寿寿命一般般不会超超过七年年。 虽说说目标能能够刺激激我们奋奋勇向上上，但是是，对许许多人来来说，拟拟定目标标实在不不是一件件容易的的事，原原因是我我们每天天单是忙忙在日常常工作上上就已透透不过气气，还哪哪来时间间好好想想想自
33、己己的将来来。但这这正是问问题的症症结，就就是因为为没有目目标，每每天才弄弄得没头头没脑、蓬蓬头垢面面，这只只是一个个恶性循循环罢了了！ 另外外有些人人没有目目标，则则是因为为他们不不敢接受受改变，与与其说安安于现状状，不如如坦白一一点，那那便是没没有勇气气面对新新环境可可能带来来的挫折折与挑战战，这些些人最终终只会是是一事无无成！ 事实实上，随随波逐流流，缺乏乏目标的的人，永永远没有有淋漓尽尽致发挥挥自己的的潜能。因因此，我我们一定定要做一一个目标标明确的的人，生生活才有有意义。然然而不幸幸的是，多多数人对对自己的的愿望，仅仅有一点点模糊的的概念，而而只有少少数人会会贯彻这这模糊的的概念。许
34、许多人在在公司五五年，却却没有五五年的经经验，只只能说有有五年一一次的经经验。 许多多年前，某某报做过过3000条鲸鱼鱼突然死死亡的报报道。这这些鲸鱼鱼在追逐逐沙丁鱼鱼时，不不知不觉觉被困在在一个海海湾里，报报道上说说：“这这些小鱼鱼把海上上巨人引引向死亡亡。鲸鱼鱼因为追追逐小利利而暴死死，为了了微不足足道的目目标而空空耗了巨巨大力量量。” 美国国作家福福斯迪克克说得好好：“蒸蒸汽或瓦瓦斯只是是在压缩缩状态下下，才能能产生动动力；尼尼亚拉加加瀑布也也要在巨巨流之后后才能转转化成电电力。而而生命唯唯有在专专心一意意、勤奋奋不懈时时，才可可获得成成长。”下下面不妨妨让我们们一起看看看“赖赖嘉的故故
35、事”。 赖嘉嘉承随父父母迁到到亚特兰兰大市时时，年仅仅四岁。他他的父母母只有小小学五年年级的学学历，因因此当赖赖嘉表示示要上大大学时，他他的亲友友大多不不表示支支持，但但赖嘉心心意已决决，最后后果真成成为家中中唯一进进大学的的人。但但是一年年之后，他他却因为为贪玩导导致功课课不及格格而被迫迫退学。在在接下来来的6年年，他过过着得过过且过的的生活，毫毫无人生生目标。他他大半时时候都在在一家低低功率的的电台担担任导播播，有是是也替卡卡车卸货货。 有一一天，他他拿起柯柯维的第第一本著著作相相会在巅巅峰，从从那时起起，他对对自己的的看法完完全改变变，发现现自己有有不平凡凡的能力力。重获获新生的的赖嘉，
36、终终于了解解到目标标的重要要性。的的确，目目标决定定我们的的将来。 赖嘉嘉的目标标是重返返大学，然然而他的的成绩实实在太差差了，以以致连遭遭墨瑟大大学拒绝绝两次。在在遭到第第二次拒拒绝之后后的某天天，赖嘉嘉无意间间撞见院院长韩翠翠丝，他他趁机向向她剖明明心志。结结果，院院长答应应了他的的请求，准准许他入入学，但但有一个个附加条条件：他他的平均均分数要要达到乙乙等，否否则就要要再度退退学。 赖嘉嘉一改过过去的散散漫态度度，以信信心坚定定、目标标明确、内内心无畏畏的姿态态，重新新踏入校校门。他他每季平平均进修修多个学学分。经经过2年年零3个个月，即即以优异异的成绩绩 取得得了学位位，紧接接着再迈迈
37、向更高高的目标标。 如今今，这个个伐木工工人的儿儿子已成成为赖嘉嘉博士，他他还在全全美发展展最迅速速的教会会担任牧牧师，教教会地点点就在费费城特尔尔市，距距他成长长的亚特特兰大仅仅数分钟钟车程。 从上上面的例例子我们们可以看看出，有有目标才才有结果果，目标标能够激激发我们们的潜能能。那么么我们究究竟如何何选择或或是制定定正确的的目标呢呢？我们们认为在在选择或或制定目目标时应应考虑两两个方面面：一是是目标要要符合自自己的价价值观，二二是要了了解自己己目前的的状况。 请记记住：成成功完全全是一种种个人现现象，只只有你所所完成的的事情和和你的价价值观相相符，你你才会觉觉得成功功。为什什么有的的人成功
38、功之后，又又会感到到空虚？为什么么有的人人得到名名利后，却却发现牺牺牲了更更可贵的的事物？邓尼斯斯个人设设定目标标可以说说是一个个成功的的例子。 在119744年，美美国著名名证券经经纪人邓邓尼斯是是一个已已干了66年的证证券经纪纪人，以以社会标标准来看看，他是是美国中中产阶级级分子的的典范：他拥有有一个美美满的婚婚姻、三三个聪明明伶俐的的孩子、一一栋房子子、两部部车，但但是患了了溃疡。证证券经纪纪商的收收入虽然然不错，却却与他的的性格格格格不入入。他希希望活得得更扎实实，但现现在却无无法支配配自己的的命运，这这使他觉觉得受挫挫。 “只只有自己己与上帝帝才能支支配我的的命运”惊惊醒了他他。于是
39、是，他开开始设立立自己的的目标。他他从小就就爱好业业余无线线电，于于是他决决定创业业，成立立邓特隆隆无线电电公司，生生产并销销售“火火腿”（指指业余无无线电爱爱好者）的的设备。 19974年年4月，邓邓尼斯辞辞去工作作，卖掉掉车子当当资金，以以信用卡卡借款，开开始在他他的地下下室生产产业余无无线电设设备。邓邓特隆公公司诞生生了。他他的许多多朋友与与亲戚都都以忧伤伤和惊慌慌的眼光光看着他他，断定定他发疯疯了。 19974年年8月224日，邓邓特隆无无线电公公司成交交了第一一笔生意意。19975年年4月，公公司搬到到了俄亥亥俄州崔崔斯堡的的厂房中中。到119755年底，邓邓特隆的的营业额额超过了了
40、1000万元。今今天，邓邓尼斯已已是一家家资产数数百万元元的工厂厂的股东东与总裁裁。 2.如何制制定目标标一个目目标应该该具备以以下五个个特征才才可以说说是完整整的： 具体的的（sppeciificc） 可衡量量的（mmeassuraablee） 可达到到的（aattaainaablee） 相关的的（reelevvantt） 基于时时间的（ttimee-baasedd） 1、具具体的： 有人人说：“我我将来要要做一个个伟大的的人”。这这就是一一个不具具体的目目标。目目标一定定要是具具体的，比比如你想想把英文文学好，那那么你就就订一个个目标：每天一一定要背背十个单单词、一一篇文章章。 有人人曾经
41、做做过一个个试验，他他把人分分成两组组，让他他们去跳跳高。两两组人的的个子差差不多，先先是一起起跳过了了1米。他他对第一一组说：“你们们能够跳跳过1.2米。”他他对第二二组说：“你们们能够跳跳得更高高。”经经过练习习后，让让他们分分别去跳跳，由于于第一组组有具体体的目标标，结果果第一组组每个人人都跳过过1.22米，而而第二组组的人因因为没有有具体目目标，所所以他们们中大多多数人只只跳过了了1米，少少数人跳跳过了11.2米米。这就就是有和和没有具具体目标标的差别别所在。 2、可可衡量的的： 任何何一个目目标都应应有可以以用来衡衡量目标标完成情情况的标标准，你你的目标标愈明确确，就能能提供给给你愈
42、多多的指引引。比如如你要买买一栋房房子，先先要在心心里有个个底。房房子要多多大，是是几层楼楼？需要要多少卧卧室？要要木头砌砌还是钢钢筋水泥泥的？要要多少平平方？座座落地点点呢？你你的预算算呢？有有了这些些明确的的标准，你你才有可可能顺利利地盖好好你的房房子。 3、可可达到的的： 不能能达到的的目标只只能说是是幻想、白白日做梦梦，太轻轻易达到到的目标标又没有有挑战性性。多年年前在美美国进行行了一项项成就动动机的试试验。115个人人被邀请请参加一一项套圈圈的游戏戏。在房房间的一一边钉上上一根木木棒，给给每个人人几个绳绳圈套到到木棒上上，离木木棒的距距离可以以自己选选择。 站得得太近的的人很容容易就
43、把把绳圈套套在木棒棒上，而而且很快快地就泄泄气了；有的人人站得太太远，老老是套不不进去，于于是很快快就泄气气了；但但有少数数人站的的距离恰恰到好处处，不但但使游戏戏具有挑挑战性，而而且他们们也还有有成就感感。实验验者解释释这些人人有高度度的成就就动机，他他们通常常不断地地设定具具挑战性性但做得得到的目目标。 4、相相关的： 目标标的制定定应考虑虑和自己己的生活活、工作作有一定定的相关关性，比比如一个个公司的的职员，整整天考虑虑的不是是怎样才才能做好好工作，却却一心发发着明星星梦，又又不肯努努力奋斗斗，在一一天一天天消耗中中丧失学学习、工工作的能能力，不不思进取取，不努努力提高高工作业业务能力力
44、，最终终会被公公司抛弃弃、会被被社会遗遗弃。 5、基基于时间间的： 任何何一个目目标的设设定都应应该考虑虑时间的的限定，比比如你说说：“我我一定要要拿到律律师证书书。”目目标应该该很明确确了，只只是不知知是在一一年内完完成，还还是十年年后才完完成？原则之二：有计划划、有组组织地进进行工作作所谓有计划划、有组组织地进进行工作作，就是是把目标标正确地地分解成成工作计计划，通通过采取取适当的的步骤和和方法，最最终达成成有效的的结果。通通常会体体现在以以下五个个方面： 1、将将有联系系的工作作进行分分类整理理。 2、将将整理好好有各类类事务按按流程或或轻重缓缓急加以以排列。 3、按按排列顺顺序进行行处
45、理。 4、为为制定上上述方案案需要安安排一个个考虑的的时间。 5、由由于工作作能够有有计划地地进行，自自然也就就能够看看到这些些工作应应该按什什么次序序进行，各各哪些是是可以同同时进行行的工作作。 那么有有人会问问：究竟竟该怎样样做计划划呢？大大致的步步骤如下下： 1、确确立目标标； 2、探探寻完成成目标的的各种途途径； 3、选选定最佳佳的完成成方式； 4、将将最佳途途径转化化成月/周/日日的工作作事项； 5、编编排月/周/日日的工作作次序并并加以执执行； 6、定定期检查查目标的的现实性性以及完完成目标标的最佳佳途径的的可行性性。 目标标如何制制订，我我们已在在前面的的内容进进行了说说明；至至于如何何制订并并检查计计划，我我们会在在后面的的章节中中详细地地阐述。 有了了计划，就就必须有有行动。行行动是一一件了不不起的事事，我们们请大家家记住： 1、切切实实行行你的计计划和创创意，以以便发挥挥它的价价值，不不管主意意有多好好，除非非真正身身体力行行，否则则永远没没有收获获。 2、实实行时心心理要平平静，估估计困难难、做好好准备、及及时调整整。 美国国的成功功学家格格林演讲讲时，时时常对观观众开玩玩笑地说说，美国国最大的的快递公公司联邦快快递，其其实是他他发明的的。他不不说假话话，他的的确有过过这个主主意。但但是我们们相信世世界是至至少还有有