2022行政中心年终工作总结.docx

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1、2022行政中心年终工作总结年底了,让我们对工作进行一个总结吧,看看自已这一年在工作上做出了哪些成果,还有哪些需要改良的地方。下面是由我为大家整理的“20行政中心年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读,盼望对大家有所关心。20行政中心年终工作总结一20年是持续稳定进展的一年,如今,我将自己20年在行政中心的工作总结如下:一、思想认识方面此岗位的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终表达者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20年工作总的指导思想是“强化服务功能 、增添服务意识 、提高服务质量。20年对工作的思想认识有所提高。我的工作比

2、较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不准时可能一份重要檔不能准时出稿。这些事情可能简洁,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。二、办事效率方面思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作特别重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。三、主动性方面很多工作只有主动主动,才能

3、沉着自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决准时解决,不能解决准时汇报。四、工作实绩方面1、创优工作1服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、主动整改,对缺乏之处进行整改,在整改正程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范中,从学习到理解变成把握最终进行帮助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要娴熟把握然后在从实际中去教会员工。特殊是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中许多地方无从下手,最终工作脱节。2主动学习公司、服务处

4、关于管理新措施、新规定、新方法,对各项管理方法、工作手册深入学习。3在后期迎检过程中对“汇报材料印刷厂家进行排列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片2、后勤保障方面工作1对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,主动联系厂家或经销商进行修理,确保服务处的工作不受影响。2办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,主动保障好这些常规易耗品的供应。3日常办公用品的保障,主动与库管做好连接,对各部门

5、需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。4做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的支配,事后主动关怀,把工作思路变被动为主动,主动主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。20行政中心年终工作总结二在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。现将20年工作总结如下:一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治

6、思想觉悟进一步提高一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观看事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上主动构筑抵挡资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的牢固防线。喜爱祖国,喜爱中国共产党,喜爱社会主义,拥护领导的管理思想,坚信社会主义最终必定战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信念。仔细贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业仔细做好本职工作。工作主动主动,勤奋努力,不畏困难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的

7、奉献。二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素养我重视加强理论和业务学问学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素养水平。1仔细学习“三个代表重要思想,深刻领会“三个代表重要思想的科学内涵,增添自己实践“三个代表重要思想的自觉性和坚决性;为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。2仔细学习工作业务学问,重点学习公文写作及公文处理和计算机学问。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、计算机学问方面存在哪些缺乏之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。3仔细学习法律学问,结合自己工作实际特点,利用闲余时

8、间,选择性地开展学习。三、努力工作,按时完成工作任务一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而一般的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为老板当好参谋助手:1仔细收集各项信息数据,全面、精确地了解和把握各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作阅历,准时向领导汇报,让领导尽量能全面、精确地了解和把握最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。2领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学支配时间,按时、按质、按量完成任务。3在接待来访客户的工作中,坚持根据工作要求,热情接待来访

9、客户、仔细听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题仔细解释,耐烦做好客户的思想工作,让客户信任公司20行政中心年终工作总结三在集团公司的正确领导及大力支持下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动奉献。现将20年这一年来的工作状况汇报如下:一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基

10、础管理工作基本实现了规范化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确准时,并对领导批示的公文做到了准时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、

11、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有打算,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热情不越位。2、在工作打算中,每月都突出12个“重点工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来支配的习惯。3

12、、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增添服务意识和奉献精神。三、加强学习,形成良好的学习气氛行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责准时“充电,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深入钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习气氛。四、仔细履行职责1、狠抓员工

13、礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在“学习培训月活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作打算之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全掌握在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推举等方

14、法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深入的了解,关心他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核,确定优点,更不保存的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的缺乏过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多缺乏之处,主要表如今以下几个方面:一是

15、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因此存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20行政中心年终工作总结四20年即将过去,新的一年将要到来。在过去的一年里,我们围绕公司中心工作,克服缺

16、点,改良方法;深入调研,把握实情;加强管理,改良服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速进展作出更大的奉献!下面是我个人20年工作总结:1、提高了行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调开工作主动性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学根据;3、做好了员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置;4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员主人翁精神和献身精神,增添企业凝聚力。严格根据公司要

17、求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。5、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在“学习培训月活动中,胜利举办了管理学、营销学等的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作打算之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。6、人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全掌握在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随

18、时沟通,深入的了解,关心他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核,确定优点,更不保存的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。20行政中心年终工作总结五作为行政中心的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨

19、地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。下面是我个人20年的一个工作总结。一、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,准时向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间互相协作,综合协调工作;对各项工作和打算的督办和检查。2、依据领导意图,起草有关规章制度、工作打算和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件

20、适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、准时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。3、帮助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异样状况进行现场处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象准时通知相关部门负责人进行处理

21、;为公司加强管理、提高后勤服务;仔细收集信息,全面、精确的了解和把握各方面工作的开展状况,分析工作存在的问题,总结工作阅历,准时向公司汇报,让公司上级能全面精确地了解和把握最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,仔细办理办公用品的出、入库、领用严格掌握和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,帮助总经办处理日常工作。9、公

22、司总务工作,做好后勤保障。10、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要,依据需要按会议确定发文。11、接待来访客户,坚持根据工作要求,热情接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作状况、报销单进行审核、查阅,对有异样的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。二、个人建议行政中心的工作对一个正在成长和进展的公司而言,是特别严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否

23、,各部门提供支持与协作的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力帮助。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等缺乏,将在来年工作中改良和纠正。随着公司的进展壮大,依据需求进行人才聘请、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以意料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出奉献!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页

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