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1、管 理 信 息 系 统课 程 设 计 专专 业： 学学 号： 姓姓 名： 指导教师师： 职 称称： 年年 月 日评 分 标标 准实验题目实验小项所占分值 成绩管理信息系系统的战战略规划划（5分分）选题及意义义2分现行企业信信息化水水平评估估1分企业信息化化工作的的规划2分管理信息系系统可行行性分析析（4分分）新系统目标标的确定定1分可行性研究究3分管理信息系系统的系系统分析析（100分）组织结构与与功能结结构分析析3分现行系统业业务流程程分析2分现行系统数数据流程程分析2分新系统业务务流程分分析2分新系统数据据流程分分析2分管理信息系系统的系系统设计计（100分）总体设计（模模块、子子系统划划
2、分）2分代码设计2分输入、输出出设计及及菜单设设计3分处理流程设设计3分合计30分上海大众汽汽车FIIS物流流管理信信息系统统分析与设计计目 录一、 战略略分析（一）选题题意义及及摘要 （二）系统统开发战战略背景景 二、 物流流规划的的必要性性、可能能性分析析 （一）必要要性分析析 （二）可行行性研究究报告（三）结论论 （四四）企业业物流信信息化的的阶段划划分过程程 三、 系统分析报报告 现现有组织织结构功功能图 (一一）组织织结构分分析 1.组组织结构构分析 2.功功能结构构分析 3.组组织与功功能结构构分析 （二）业业务流程程调查与与分析 1.业业务流程程图 2.表表格分配配图 （三）数数
3、据流程程分析 1.数数据流程程图 2.数数据字典典 3.处处理逻辑辑描述 （11）判断断树描述述 （22）判断断表描述述 （四）新新系统的的逻辑处处理方案案 11.确定定合理的的业务处处理流程程 22.确定定合理的的数据和和数据流流程四、 新系统的逻逻辑结构构 （一）确确定系统统目标 （二）确确定新系系统的业业务流程程 （三）确确定新系系统的数数据和数数据流程程五、 系统统的总体体设计（一）系统统结构模模块结构构图 11系统统结构模模块结构构图 22各个个模块的的IPOO图（二）代码码设计（三）数据据库设计计（四）输入入、输出出及菜单单设计（五）处理理流程设设计 管理理信息系系统的战战略规划划
4、一、 战略分析 （一一）选题题意义及及摘要现代化的汽汽车生产产过程中中，先进进的生产产信息与与控制系系统、及及时的生生产调整整控制和和物流管管理是车车辆订单单化生产产的重要要保证。随随着混流流生产的的车型越越来越多多，在汽汽车制造造企业引引入生产产信息及及控制系系统，利利用汽车车生产过过程中的的信息采采集，加加强生产产控制和和物流管管理才能能保证生生产的顺顺利有序序进行，提提高企业业的竞争争力。 （二）系系统开发发战略背背景分析析随着汽车生生产厂新新车型的的不断推推出，每每条生产产线生产产（混线线生产）的的车型越越来越多多。随着着用户选选择自由由度的不不断提高高，同一一车型的的配置不不断增加加
5、，同时时，汽车车生产厂厂产量的的不断增增加，生生产节拍拍越来越越快，过过去只能能生产特特定车型型的传统统流水线线已被柔柔性生产产线所取取代，所所有这些些都导致致车辆的的生产控控制和物物流管理理越来越越复杂，这这对汽车车生产厂厂的生产产管理和和物流管管理提出出了很高高的要求求。只有有在汽车车制造厂厂引入FFIS系系统（生生产信息息及控制制系统），利利用汽车车生产过过程中的的信息采采集，加加强生产产控制和和物流管管理才能能保证生生产的顺顺利有序序进行。二、物流规规划化的的必要性性、可能能性分析析（一）必要要性分析析随着现代化化信息技技术在汽汽车等技技术行业业的发展展，只有有通过研研究FIIS这种种
6、管理信信息系统统方法，才才能在正正确的时时间将正正确的零零件按正正确的数数量送到到正确地地点；在在保证生生产前提提下将库库存保持持在合理理水平，避避免不必必要的额额外库存存在保证证物流效效率和供供应的情情况下降降低物流流费用，实实现最大大化仓库库、载具具和设备备的利用用率和整整个物流流过程的的可视化化和完全全监控。（二）可行行性研究究报告 1.技技术可行行性分析析 FFIS系系统是一一个集成成系统，它它涉及到到工厂所所有的车车辆生产产过程。生生产过程程的所有有区域（车车身、油油漆及总总装车间间）都引引进FIIS系统统，目标标是控制制生产并并将每辆辆汽车的的技术特特性通知知给生产产和物流流区域的
7、的各个过过程，从从而保证证生产全全过程信信息的一一致性以以及生产产信息跟跟踪的及及时性，保保证生产产过程有有良好的的监控性性。 2.管管理可行行性分析析 与相相关部门门采用同同步工程程方式提提前介入入物流规规划工作作。负责责从供货货厂到一一汽大众众生产线线及一汽汽大众公公司厂际际之间物物流过程程链的规规划；负负责自制制零部件件销售物物流规划划。负责责物流器器具规划划及运输输规划，完完成费用用预算与与实施跟跟踪，并并向规划划部规划划控制科科提交物物流规划划投资计计划。向向规划部部提出物物流基础础设施的的规划需需求。负负责物流流信息系系统规划划，制定定物流策策略、物物流评价价标准。并并在执行行过程
8、中中不断改改进和优优化。 3.经济可可行性分分析 采用用排序或或台套配配送方式式，对于于第三方方物流供供应商来来说，按按汽车厂厂生产计计划批量量进货，集集中发货货，实现现经济运运输，降降低成本本；对于于生产企企业来讲讲，配送送可以实实现低库库存甚至至是“零库存存”，即可可节约储储备资金金，降低低生产成成本。针针对选装装零件，利利用物流流配送中中心采取取台套配配送与排排序供货货节约大大量场地地，充分分满足了了柔性化化生产的的需要。（三）结论论 综上所所述，此此系统在在管理、技技术和经经济上都都可行，是是公司理理想的系系统；从从长远角角度看，不不仅节省省了人力力，而且且大大降降低了公公司运作作的成
9、本本。领导导与专家家评审一一致通过过，此系系统可以以立即开开始后面面的开发发工作。只有在汽车制造厂引入FIS系统（生产信息及控制系统），利用汽车生产过程中的信息采集，加强生产控制和物流管理才能保证生产的顺利有序进行。（四）企业业信息化化的阶段段划分过过程1.数据整整理分析析如下第一步：建建立UC矩阵阵；表1-1 U/CC矩阵 数据类类 过 程 客户订货汽车加工路线材料表成本零件规格原料库存财务计划工作令销售区域经营计划UUUC市场调研UCUU库存控制CUU调度UCC销售区域管管理CUUUU销售服务UCUUCUU售后服务UUUUUU财务计划UUCU成本会计CU U会计U生产能力计计划C作业流程U
10、第二步：UU/C矩矩阵的求求解表1-2 求解后后U/CC矩阵 数据据类过程计划零件规格汽车材料表工作令客户订货加工路线财务成本原料库存销售区域经 营计 划经营计划CUUU市场调研UCUU 库存控制CUU调度UCC销 售管 理销售区域管管理UUUCU销售服务UUUUUCC售后服务UUUUUU财务管理财务计划UCUU成本会计UCU 会计U进货管理生产能力计计划C作业流程U第三步：功功能数据据联系表1-3 功能/数据关关系表 数据据类过程计划零件规格汽车材料表工作令客户订货加工路线财务成本原料库存销售区域经 营计 划经营计划CUUU市场调研UCUU库存控制CUU调度UCC销 售管 理销售区域管管理U
11、UUCU销售服务UUUUUCC售后服务UUUUUU财务管理财务计划UCUU成本会计UCU 会计U进货管理生产能力计计划C作业流程U第四步：化化分子系系统表1-4 子系统统 数据据类过程计划零件规格汽车材料表工作令客户订货加工路线财务成本原料库存销售区域经 营计 划经营计划CUUU市场调研UCUU库存控制CUU调度UCC销 售管 理销售区域管管理UUUCU销售服务UUUUUCC售后服务UUUUUU财务管理财务计划UCUU成本会计UCU 会计U进货管理生产能力计计划C作业流程U第五步：上上海大众众汽车物物流管理理信息系系统结构构图经营计划销售管理财务管理 进货管理 三、 系系统分析析报告现有组织结
12、结构够功功能图一、组织与与功能结结构分析析（一）组织织结构分分析 （二）功能能结构分分析（三）组织织/功能能结构联联系分析析上海大众汽汽车有限限公司销销售管理理现有系系统组织织功能联联系分析析如表33-1所所示功能 功能 关关系组织物资采购部部汽车生产部部财务部销售部人力资源部部信息技术部部功能与结构构 分析析基础数据维维护 生产材料管管理物资管理成本业务后勤服务物流管理市场调研其他业务注释：图中中各符号号分别代代表的意意思如下下： “”：表示该该项业务务是对应应组织的的主要业业务（即即主持工工作的部部门）； “”：表示该该部门是是参加协协调该项项业务的的辅助部部门； “”：表示该该部门是是该
13、项业业务的相相关部门门（或有有关部门门）； 空格格：表示示该部门门与对应应业务无无关。二、现行系系统主要要业务和和业务流流程调查查分析（一）业务务流程图图-客客户服务务管理流流程图结 束开始 整理客户信息资料 划分客户等级 客户名册登记提供客户信息 销售业绩分析 客户资料管理 确定客户服务计划业务经理客户服务主管客户服务人员 客户服务方案审批 实施客户服务方案 -订订单处理理流程图图 开始业务部客户总经理业务经理相关部门 客户下单接到订单是否否是 存货查询 足够 确认包装方式 开具内部订单调整结束 确认货品名称、数量等设定订单号码安排发货拣货通知审核审核删除订单 -物流业业务支持持流程图图：
14、汽车出入库库流程图图：（二）表格格分配图图汽车定货单准备汽车订货单登记待收款发票收款处理收款单存档应收款处理收款客户汽车出库通知存档图4：表格分配图（三）现行行系统数数据和数数据流程程分析 1.数数据流程程图方向数据存储名称 外部实体 订订货处理理顶层流流程图配件厂家车间采购员售后主管P3财务管理P1.1凭单出库登出库帐P1.1收货登入库帐P2.1汇总账目P1.2制作报表D1 入库帐D4 应付款D2 出库帐D4 库存台账缺货付款订货处理一一层流程程图 汽车配件件销售管管理系统统1层图图 汽车配件销销售管理理系统销销售子系系统2层层图 汽汽车配件件销售管管理系统统销售子子系统33层图 2.数据字
15、字典数据字典是是对系统统数据流流程图中中的数据据项、数数据结构构、数据据流、处处理逻辑辑、数据据存储和和外部实实体进行行定义和和描述的的工具，是是数据分分析和管管理的工工具，同同时也是是系统设设计阶段段进行数数据库设设计的重重要依据据。数据据字典的的具体内内容包括括数据项项、数据据结构、数数据流、处处理逻辑辑、数据据存储和和外部项项。 以以下是搜搜集到的的上海大大众汽车车配件库库存管理理信息系系统数据据字典的的具体条条目。下图为数据据字典的的主要处处理流程程：（1）数据据项的数数据字典典定义表2.1 数据项项条目汽车配配件编号号名称内容数据项名称称汽车配件编编号数据项编号号101别名pno简要
16、说明每种汽车配配件的唯唯一编码码类型及长度度字符型，88位有关编码说说明 第第12位配件供应厂厂家 第第344位车型 第第588位配件种类（第第5位表表示汽车车构造部部分，668位位表示各各部分配配件类别别）数据类型离散表2.2 数据项项条目汽车配配件名称称名称内容数据项名称称汽车配件名名称数据项编号号102别名pnamee类型及长度度字符型，332位数据类型离散表2.3 数据项项条目配件供供应商编编号名称内容数据项名称称配件供应商商编号数据项编号号103别名sno简要说明每个配件供供应商的的唯一编编码类型及长度度字符型，88位有关编码说说明 第第12位配件供应商商提供配配件编号号 第第366
17、位配件供应商商所在地地代码 第第7位配件供应商商评价等等级 第第8位配件供应商商类型数据类型离散表2.4 数据项项条目配件供供应商名名称名称内容数据项名称称配件供应商商名称数据项编号号104别名snamee类型及长度度字符型，332位数据类型离散（2）数据据流的数数据字典典定义表2.5 数据流流条目配件入入库单名称内容数据流名称称配件入库单单数据流编号号201简要说明配件入库时时仓库管管理人员员填写的的表单数据流来源源仓库管理员员数据流去向向处理逻辑“汇总账账目”数据流组成成汽车配件，仓仓管人员员，操作作人员，数数量，日日期，配配件厂家家表2.6 数据流流条目配件出出库单名称内容数据流名称称配
18、件出库单单数据流编号号202简要说明配件出库时时仓库管管理人员员填写的的表单数据流来源源仓库管理员员数据流去向向处理逻辑“汇总账账目”数据流组成成汽车配件，仓仓管人员员，操作作人员，数数量，日日期，领领料人（3）处理理逻辑的的数据字字典定义义表2.7 处理逻逻辑条目目登出库库帐名称内容处理逻辑名名称登出库帐处理逻辑编编号P1.2简要说明接收从终端端录入的的出库单单并验证证是否正正确输入数据流流配件出库单单（领料料单） 来源源：车间间输出数据流流出库帐单处理从终端输入入领料单单后：按按配件名名称，规规格检索索“汽车配配件目录录”验证是是否正确确和是否否有存货货表2.8 处理逻逻辑条目目制作报报表
19、名称内容处理逻辑名名称制作报表处理逻辑编编号P2.2简要说明根据库存台台账制作作库存统统计报表表输入数据流流库存台账输出数据流流库存统计报报表处理根据库存台台账对本本月的库库存进行行统计分分析，制制作成报报表供售售后主管管决策（4）数据据存储的的数据字字典定义义表2.9数数据存储储条目配件入入库帐名称内容数据存储名名称配件入库帐帐数据存储编编号D1简要说明入库配件的的基本信信息汇总总的档案案组成日期配件代码配件名称厂家规格入库数量表2.100数据存存储条目目配件出出库帐名称内容数据存储名名称配件出库帐帐数据存储编编号D2简要说明出库配件的的基本信信息汇总总的档案案组成日期配件代码配件名称单位规
20、格出库数量表2.111数据存存储条目目库存台台帐名称内容数据存储名名称库存台账数据存储编编号D3简要说明出入库配件件的基本本信息汇汇总的档档案组成日期配件代码配件名称本日累计入入库量本日累计出出库量操作人（5）外部部实体的的数据字字典定义义表2.122 外部部项条目目供应商商名称内容外部项名称称供应商外部项编号号S1简要说明需向其采购购汽车配配件输入数据供应商发货货单应付款通知知输出数据订货单付款单外部项的数数量5个表2.133 外部部项条目目车间名称内容外部项名称称车间外部项编号号S2简要说明其向仓库仓仓库领料料输入数据配件领料单单仓库发货单单输出数据发货单领料单外部项的数数量8个3.处理逻
21、逻辑描述述（1）判断断（决策策）树描描述处理理逻辑： 判判断标准准 判判断条件件 实行的的措施库存量x30000其它需求量销售量 需求量销售量 需求量=销售量 紧急补货减少库存成本正常进货 (2)判判断表描描述处理理逻辑：条件和行动动 1 2 3条 件库存量012需求量021行 动紧急补货正常进货减少促销，降降低库存存成本标注：库存存量X，XX 330000为1；10000=x销销售量为为0，需需求量=销售量量为1，需需求量销售量量为2； 紧急进进货为00，减少少促销和和库存成成本为11，正常常进货为为2； 由判断表可可以得知知，采取取的措施施可以分分为3种种结果。具具体如上上表所示示。四、新
22、系统统的逻辑辑结构（一）确定定系统目目标引进FISS系统，目目标是控控制生产产并将每每辆汽车车的技术术特性通通知给生生产和物物流区域域的各个个过程，从从而保证证生产全全过程信信息的一一致性以以及生产产信息跟跟踪的及及时性，保保证生产产过程有有良好的的监控性性。（二）确定定新系统统的业务务流程1.业务流流程图 供应商商物流审审核流程程图： 供应商商采购流流程图：2. 表格分配图图定货单准备订货单登记待收款发票收款处理收款单存档应收款处理收款客户出库通知存档图4：表格分配图（三）确定定新系统统的数据据和数据据流程1数据流流程图 门店 库存库存限量零售纪 录配货收货限量划 分（缺） 退回退回发货收货
23、通知 要货申请 （超） 收货通知退回收货 配货申请 总部库存发货通知 配货配货计划配货发货2 数据字典工作人员表表（Emmplooyeees）字段名简述字段长度类型备注Num工号50字符型主键Name姓名50字符型Sex性别4字符型Age年龄4数值型进货记录表表（Addd）字段名简述字段长度类型备注AddNuum库存车号50字符型主键AddNaame库存车名50字符型Addprricee库存车价格格50数值型销售记录表表（Saale）字段名简述字段长度类型备注SaleNNum销售车号50字符型主键SaleNNamee销售车名50字符型Saleppricce销售车价格格50数值型3 处理功能的的
24、分析与与表达新增的内容容如下：编号名称简述输入输出处理处理频率P-06审核订单是是否合格格销售员出库单产品序号+产品名名称+价格+数量+日期15次/天天总结来说，经经济和科科技的发发展使信信息的更更换更新新越来越越快，客客户的要要求也越越来越高高。为了了对系统统不断改改进，在在系统的的逻辑模模型建立立中加入入销售查查询系统统管理模模块，系系统安全全的运行行环境并并得到完完善。五、 系统的总体体设计报报告（一）系统统总体方方案设计计图例如下：判断关系循环关系（一） 系统结构模模块设计计1. 各系统模块块结构功功能图销售订单管理销售统计成品库存管理销售计划管理总销售查询编制销售计划订单登记订单有效
25、性审查订单汇总查询销售量统计销售收入核算销售量查询库存统计出入库管理市场分析销售管理库存查询2. 各个模块的的IPOO图其他.N.开始循环退出系统显示工作结束库存业务选择显示系统错输入：功能代码0，1，2，3，其它 可调用模块： 库存，销售，会计 输出： 处理过的信息上层调用模块： 无IPO图系统：销售系统模块：主控日期：2007-12-10.Y.显示系统功能12销售统计功能选择3会计业务 其他.N.开始循环退出系统选择显示系统错输入功能代码0，1，2，3，其它 可调用模块： 市场分析，销售量查询输出：处理过的销售计划 上层调用模块： 销售系统IPO图系统：销售计划管理系统模块：子控日期：20
26、07-12-10.Y.显示系统功能12销售总量查询功能选择3销售计划编制显示工作结束市场分析其他.N.开始循环退出系统选择显示系统错输入功能代码0，1，2，3，其它 可调用模块： 库存统计，库存查询，出入库管理输出：处理过的库存清单 上层调用模块： 销售系统IPO图系统：成品库存管理系统模块：子控日期：2007-12-10.Y.显示系统功能12库存查询功能选择3出入库管理显示工作结束库存统计（二）代码码设计方方案（各类代码码的类型型、名称称、功能能、使用用范围和和使用要要求等的的设计说说明书）代码是代表表客观存存在的事事实名称称、属性性和状态态等的符符号。代代码的符符号可以以是数字字、字母母或
27、是由由数字和和字母混混合组成成。本代码设计计遵循的的原则是是区间码码。产品代码：代码共共十位，第第一位为为销售的的汽车种种类，第第二位到到第四位位为汽车车名称的的编码，第第五位到到第八位位为汽车车销售的的年份，第第九位到到第十位位为汽车车销售的的月份。（三）数据据库设计计 1.逻辑辑结构设设计 基基本表设设计图例例如下2.物理结结构设计计为了一个给给定的逻逻辑数据据模型选选取一个个最合适适应用要要求的物物理结构构的过程程，必须须对该数数据系统统做一物物理上的的存储结结构与存存取方法法。具体分类为为以下三三点：（1）该汽汽车销售售管理数数据库系系统关系系模式存存取方法法： 第第一类，BB+树索索
28、引方法法第二类类，聚簇簇方法第第三类，HHASHH；（22）该汽汽车销售售管理系系统数据据库存储储结构： 确定定数据的的存放位位置.确确定系统统配置 （3）评评价数据据库系统统的物理理结构 数据库库物理设设计过程程中需要要对时间间效率、空空间效率率、维护护代价和和各种用用户要求求进行权权衡，所所以数据据库设计计人员必必须对这这些方案案进行细细致的评评价，从从中选择择一个较较优的方方案作为为数据库库的物理理结构 。四、输入输输出设计计（一）输入入设计1输入项项目 输入入设计是是整个系系统设计计的关键键环节之之一，对对系统的的质量起起着决定定性的影影响。它它的目标标是要尽尽可能减减少数据据输入中中
29、的错误误。输入字段输出表格输入设备商品名称销售商品名名称键盘 鼠标标商品销售月月份商品销售月月份键盘 鼠标标商品销售年年份商品销售年年份键盘 鼠标标商品种类销售商品种种类键盘 鼠标标 销售记录查询输入设计表表如下:根据名称根据年份根据月份根据种类退出 查询2.输入人人员系统界面为为导航+菜单结结构，美美观清晰晰，操作作简便，容容易上手手。输入入操作人人员课经经短期培培训上岗岗，数据据都存入入SQLL Seerveer数据据库，减减少了系系统操作作人员的的维护量量，使上上述信息息的备份份更加简简洁。各各工作站站之间不不需要安安装任何何其他软软件，就就可直接接进入本本系统查查询所需需信息。远远程用
30、户户通过电电话或专专线方式式也可访访问本系系统。同同时本系系统还设设置不同同权限，从从而满足足不同层层次的管管理人员员和客户户查询自自己所需需的数据据。3.主要功功能要求求该软件采用用网络数数据库技技术为基基础，实实现了对对数据功功能强大大、运行行稳定、交交互式的的管理。 能够实现公司在客户端全面、及时、准确的处理日常的数据信息。同时可以详尽、可靠地进行汽车原料进货信息、汽车的销售信息 、退车信息、员工基本信息等信息的综合查询和统计。可以大大提高企业工作人员的工作效率及为有关领导提供有效的参考信息便于决策。4 输入校验关于各类输输入数据据的校验验方法的的说明。数据库逻辑辑设计的的结果不不是唯一
31、一的.为为进一步步提高数数据库应应用系统统的性能能,我们们还应该该根据应应用需要要适当的的修改,调整数数据模型型的结构构。具体包括以以下几点点：（11）确定定函数依依赖 （22）确定定关系模模式所属属范式（33）分析析是否满满足应用用需求（44）模式式分解（55）模式式合并。 （二）输出出设计1输出项项目输出设计的的目的是是使系统统能输出出满足用用户需要要的有用用信息。 条件 销量1.名称00930002.年份200740000000003.月份037000004.种类B50002输出接接受者上海大众汽汽车销售售部及营营销部市市场管理理者3输出要要求所用设备介介质为电电脑、显显示器，输输出格式式为表单单，数值值精度要要求保留留小数点点后三位位。（三） 菜单设计主菜单子菜单功能描述信息查询生产的汽车车信息查查询查询产品的的信息和和销售历历史记录录销售车辆信信息查询询库存查询销售车次型型号及信信息查询询对产品分类类查询库库存量汽车使用信信息查询询（五）处理理流程设设计其他.N.开始循环退出系统显示工作结束库存业务选择显示系统错输入功能代码0，1