电梯管理工作手册2369.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 电梯管理理工作手手册文件编号 /WI/GS-2033-6.1修订状态第 A 版版 第 00次修改改主题：电梯运行管管理规程程页 码共 4 页页 第 1 页页 1.0 目的 确保电梯技术性能处于良好状态，保证安全运行。2.0 适用范范围 适用于于电梯的的运行管管理。3.0 职责3.1 电梯维维修工负负责电梯梯的运行行情况巡巡查和一一般故障障处理及及报告。3.2 消控室值班班员负责责监听电电梯运行行状况。3.3 工程部维修修领班负负责检查查电梯运运行状况况，督

2、促促委外电电梯公司司做好年年检年审审和维修修保养工工作。3.4 工程部部主管负负责电梯梯的综合合管理及及对上述述工作的的检查监监督。3.5 工程部部经理负负责制订订电梯检检查保养养计划，对对电梯的的年检、年年审及上上述工作作进行检检查监督督。3.6 管理处处主任对对上述工工作进行行检查监监督。4.0 工作程程序4.1 工作人人员工作作程序4.1.11 电梯维维修工4.1.11.1 电梯维维修工每每天对电电梯运行行状况进进行一次次例行检检查，发发现问题题及时处处理或联联络委外外电梯维维修保养养公司处处理，督督促电梯梯公司维维修保养养。当电电梯年检检期即将将临近时时，配合合委外保保养单位位做好年年

3、检、年年审准备备工作。4.1.22 消控值值班员4.1.22.1 消控室室值班员员利用轿轿厢内的的监听装装置，实实行电梯梯小小时运行行监控。4.1.22.2 如电梯梯故障关关人，消消控值班班员用电电梯轿厢厢和消控控值班对对讲装置置安慰被被关人员员，并通通知电梯梯维修工工处理，故故障严重重时由电电梯维修修保养公公司来人人处理。4.1.33 工程部部维修领领班4.1.3.1 工程部维修修领班负负责检查查电梯运运行状况况，把检检查结果果记录于于电梯梯日检记记录表内内。4.1.33.2 督促委委外单位位做好年年检、年年审工作作和电梯梯公司的的维修保保养工作作。4.1.44 工程部部主管4.1.44.1

4、 工程部部主管负负责电梯梯的综合合管理，包包括技术术资料、档档案的收收集、保保管、设设备账目目管理。同同时对电电梯维修修工、电电梯维保保公司维维修保养养工作进进行监督督检查，组组织周检检工作。4.1.5 工程部经理理4.1.55.1 负责制制订电梯梯检查保保养计划划，对电电梯的年年检、年年审工作作进行检检查监督督。4.1.66 .管理处处主任4.1.66.1 负责组组织月检检，检查查电梯运运行状况况。4.2 电梯使使用管理理工作程程序4.2.11 客梯不不设司机机操作，根根据乘客客内外招招呼自动动运行。4.2.2 客客梯以承承载广厦厦用户为为主。 电梯管理理工作手手册文件编号 /WI/GS-2

5、033-6.1修订状态第 A 版版 第 00次修改改主题：电梯运行管管理规程程页 码共 4 页页 第 2 页页4.2.3 严严格控制制和保管管好电梯梯厅外钥钥匙，操操纵箱钥钥匙和机机房门锁锁钥匙。4.2.4 下下雨刮风风时，注注意关好好机房门门窗，防防止雨水水侵袭。4.2.5 在在电梯厅厅门外拖拖洗地面面和壁面面时，不不要把水水溅入厅厅门地坎坎和井道道内。4.2.6 电电梯在维维护中，若若需司机机配合，司司机应服服从维护护人员的的指令。4.2.7 锁锁梯时，轿轿厢应放放在基站站，并将将操纵箱箱内开关关全部断断开，再再关好厅厅门（自自动关门门除外）。4.2.8 经经常保持持轿厢内内、门地地坎及乘

6、乘客可见见部位的的清洁卫卫生。4.2.9 经经常保持持照明通通风和室室温处在在良好状状态。4.2.10 控控制和保保管好扶扶梯的启启动开关关钥匙、电电器箱钥钥匙和机机箱盖板板钥匙。4.2.11 扶扶梯在作作维保检检测时，应应在上、下下端站放放置停用用告示牌牌设置障障碍。4.2.12 在在扶梯周周围拖洗洗地面时时，注意意不要把把水渗入入机箱和和扶梯内内。4.2.13 经经常保持持梯阶、扶扶手带及及乘客可可见部位位的清洁洁卫生。4.3 电电梯安全全运行工工作程序序4.3.11 消控值值班员小时时监听电电梯运行行情况，发发现电梯梯故障及及时打开开对讲电电话安慰慰 稳定乘乘客，及及时通知知电梯维维修工

7、，组组织救援援工作。乘乘客解困困后，应应主动向向乘客表表示歉意意，以维维护公司司的服务务形象。4.3.22 电梯维维修工每每天进行行一次巡巡检，并并做好记记录。4.3.33 维修、保保养等原原因造成成停梯，应应在一楼楼设牌告告示。4.3.44 任何人人不得在在电梯机机房、轿轿厢、井井道吸烟烟。4.3.5 乘客电梯未未经许可可不得作作载货电电梯使用用。4.3.6 装载易燃、易易爆和其其它危险险物品时时，需经经管理部部门同意意，并在在严格的的安全保保护措施施下方可可载运。4.3.7 载运重量较较大的货货物时，物物件应放放置在轿轿厢中间间位置，防防止轿厢厢倾斜。4.3.8 不允许开启启安全窗窗来装运

8、运超长物物件。4.3.9 霉雨天气用用前，电电梯上下下运行一一次，无无异常现现象后方方可投入入使用。4.3.10 劝阻乘客不不要在厅厅、轿门门之间作作较长时时间的停停留和谈谈话。4.3.11 不要在轿厢厢内追逐逐、打闹闹、摇晃晃和蹦跳跳。4.3.12 电梯在行驶驶中，应应劝阻乘乘客不要要依靠在在轿厢门门上。4.3.13 扶梯不允许许载货和和运载危危险物品品。4.3.14 劝阻小孩不不要在扶扶梯上追追逐、玩玩耍和蹦蹦跳。4.4 电梯机机房内任任何设备备非电梯梯维修工工、电梯梯维保公公司专业业人员禁禁止操作作。4.4.1 电梯机房管管理工作作程序4.4.2 非工作人员员进入电电梯机房房须经广广厦工

9、程程部经理理或广厦厦管理处处主任批批准后，由由电梯维维修工陪陪同下方方可进入入。4.4.3 保持机房良良好照明明及通风风，门窗窗开启灵灵活无破破损。维维修工常常备手电电筒及应应急照明明设施。4.4.44 保持机机房、轿轿厢干净净整洁，不不准堆放放杂物。4.4.55 消防器器材齐备备良好，机机房内严严禁吸烟烟。 电梯管理理工作手手册文件编号 /WI/GS-2033-6.1修订状态第 A 版版 第 00次修改改主题：电梯运行管管理规程程页 码共 4 页页 第 3 页页4.4.66 电梯机机房因维维修保养养等原因因造成停停梯，应应在一楼楼设告示示牌。4.5 运行异异常4.5.11 当火灾灾发生时时4

10、.5.11.1 大厅保保安或电电梯维修修工打开开迫降开开关，将将消防电电梯全部部降至基基站，消消防电梯梯自动进进入消防防运行状状态，电电梯维修修工迅速速关闭不不具备消消防功能能的电梯梯。4.5.22 当地震震发生时时4.5.22.1 根据震震前预报报由电梯梯维修工工关闭所所有电梯梯，并降降到基站站。地震震过程中中立即停停用；地地震过后后开启时时，由专专业电梯梯公司对对电梯进进行安全全检测，确确认无异异常后。方方可运行行。4.5.33 当电梯梯浸水后后4.5.33.1 电梯浸浸水后应应立即停停止运行行，并切切断电源源。在不不影响电电梯电器器的情况况下，脱脱离水源源停于进进水层以以上的楼楼层。4.

11、5.33.2 电梯浸浸水后，由由电梯保保养工做做浸水后后的处理理并提交交相应报报告。4.6 电梯安安全操作作工作程程序4.6.11 维修保保养中可可断电时时尽可能能断电，以以免触电电和电梯梯误动作作等造成成人身伤伤亡和设设备事故故。4.6.22 因维修修保养需需停机时时，须确确保轿厢厢内无乘乘客方可可以停机机。4.6.33 在维修修保养中中必须注注意工作作协调和和配合。电电梯运行行和停止止应得到到对方应应答后方方可操作作。4.6.4 在在轿顶作作检修、保保养工作作时，除除判断故故障和调调试等必必需开快快车外，严严禁开快快车。4.6.5 下下底坑作作业时，首首先断开开安全闸闸刀，开开亮底坑坑照明

12、灯灯，必须须佩戴安安全帽。厅厅门口必必须摆设设告示牌牌。4.6.6 机机房、井井道、底底坑因工工作需要要进行动动火作业业时，必必须遵守守广厦动动火作业业规定，指指定专人人监视，事事后清理理火种，严严防火灾灾发生。4.6.77 维修保保养结束束时，必必须认真真清理现现场、清清理工具具和物品品。4.7 电梯困困人故障障救援程程序4.7.11 轿厢停停于接近近电梯口口的位置置，且高高于或低低于楼面面不超过过0.55米时： a)确定轿轿厢所在在位置（根根据基站站楼层灯灯或用厅厅门钥匙匙小心开开启厅门门察看)。 b)关闭电电源总闸闸刀。 c)用厅门门钥匙开开启厅门门，然后后打开轿轿门，协协助乘客客离开轿

13、轿厢。4.7.2 轿轿厢停于于远离厅厅门口的的位置时时，首先先应将电电梯轿厢厢移动至至就近的的电梯厅厅门口（高高低以楼楼面0.55米以内内为合适适）。 然后用用上述44.7.1中所所列步骤骤救出乘乘客。移移动轿厢厢的方法法如下：a) 利用轿厢和和消控中中心对讲讲装置，与与乘客进进行通话话，安慰慰乘客保保持镇静静，并说说明轿厢厢可能移移动，不不可将身身体任何何部位探探出轿厢厢外，也也不可抓抓门和利利用安全全窗上轿轿顶，以以免发生生剪切、坠坠落等人人身事故故发生。b) 进入机房关关闭故障障电梯电电源、打打开手动动松闸防防护盖，按按上盘车车摇柄，一一人持住住 电梯管理理工作手手册文件编号 /WI/G

14、S-2033-6.1修订状态第 A 版版 第 00次修改改主题：电梯运行管管理规程程页 码共 4 页页 第 4 页页摇柄、一人人手持掣掣动释杆杆；轻轻轻松开制制动，轿轿厢将会会向上或或向下移移动；为为防止轿轿厢上升升或下降降太快发发生危险险，操作作时应采采用点动动断续动动作的方方式，使使轿厢慢慢慢移动动，直至至最接近近电梯厅厅门口（平平层状态态）为止止。应注注意如轿轿厢停于于最高层层电梯门门口以上上之位置置或最低低层电梯梯门口以以下位置置时，不不可只松松开掣动动的同时时，握紧紧摇柄并并用力盘盘绞，使使轿厢向向正确的的方向移移动。4.7.33 遇到其其它自己己解决不不了复杂杂情况应应及时报报告电

15、梯梯公司及及有关领领导。4.8 电梯梯清洁卫卫生职责责划分表表 序 号 项 目 责 任 人 时 间相 关 记记 录 电电梯机房房 电梯保修修公司 每 月电梯保养记记录表 轿厢内内 管理处清清洁工 每 班清洁卫生检检查表 轿轿顶井道道 电梯保修修公司 每 月维保单 底 坑 电梯保修修公司 每 月维保单 轿门厅门门地坑 电梯保修修公司 每 班电梯保养记记录表5.0 相关文文件及记记录5.1 电梯梯保养合合同5.2 基础础设施和和工作环环境控制制程序 /QM-2002-4.25.3 管理理处内部部检查工工作规程程 /WII/GSS-2003-1.25.4 重大大机电设设备台帐帐 /QRR/GRR-4

16、3345.5 设备备检查保保养计划划表 /QQR/GGR-44315.6 设备备保养记记录表 ZZYJ/QR/GR-43225.7 电梯梯、自动动扶梯日日检记录录表 ZYYJ/QQR/GGS-55135.8 电梯、自自动扶梯梯故障记记录表 ZYJ/QR/GR-348 电梯管理理工作手手册文件编号 /WI/GS-2033-6.2修订状态第 A 版版 第 00次修改改主题：电梯操作规规程页 码共 1 页页 第 1 页页 1.0 目的 确保操操作的安安全性和和正确性性。2.0 适用范范围 适用于于奥的斯斯电梯的的操作。3.0 职责 值班保保安或电电梯维修修工负责责电梯的的开启或或关闭。4.0 工作程

17、程序4.1 全自动动运行4.1.11 将首首层基站站锁用钥钥匙将关关机状态态（）打打到运行行状态（）处处。4.1.22 按外召召唤按钮钮上或下下门机开开启，电电梯处在在正常运运行状态态。4.1.3 用钥匙打开开轿厢内内控制面面板的操操作盒，将将运行停停止开关关按向，手手动自动动 开关按按向，轿轿厢照明明按向，风风扇开关关FANN根据气气温而定定。4.1.44 关闭操操作盒4.1.55 经几秒秒钟后自自动关门门，按所所需楼层层电梯即即可根据据内外召召唤自动动运行。5.0 操作盒盒面板如如下：红 白白 绿 D NS UU AAUTOO FANN LIIGHTT RUNN ATTT OFFF OOF

18、F STOOP OFFF NORR GRROUPP DOOOR TESST IIND 电梯管理理工作手手册文件编号 /WI/GS-2033-6.3修订状态第 A 版版 第 00次修改改主题：电梯维修保保养管理理规程页 码共 1 页页 第 1 页页 1.0 目目的 及及时处理理电梯故故障，确确保电梯梯技术性性能，保保证安全全运行。2.0 适适用范围围 电梯的的维修保保养工作作。3.0 职职责3.1 电电梯维修修工负责责电梯的的日检、一一般故障障维修及及与电梯梯维修保保养公司司联络， 督督促并协协助其维维修保养养。3.2 工工程部主主管对维维修保养养进行检检查监督督。3.3 电电梯维修修保养公公司

19、负责责电梯的的维修保保养。4.0 工工作程序序4.1 电电梯维修修保养工工作程序序4.1.11 电电梯维修修工按设设备检查查保养计计划表进进行日巡巡检，电电梯维修修工做好好一般 故故障维修修处理。4.1.22 电电梯保养养公司按按电梯梯维保合合同对对电梯作作月、季季、年保保养，按按规定记记录。4.1.33 电电梯维修修工应督督促电梯梯维保公公司进行行保养，监监督维修修保养质质量和记记录情况况，并将将维修保保养情况况记录设设备保养养记录表表，零零部件更更换及大大修同时时记录设设备维修修记录表表。4.1.44 当当电梯发发生困人人，遵照照“电梯困困人故障障救援工工作程序序”执行，电电梯维修修工应在在分分钟内到到达现场场。5.0 相关关记录5.1 设设备检查查保养计计划表 /QR/GR-43115.2 设设备保养养记录表表 /QR/GR-43225.3 设设备维修修记录表表 /QQR/GGR-4453