2022精选销售工作计划模板集锦7篇.docx

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1、2022精选销售工作计划模板集锦7篇销售工作安排 篇1刚做销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不忙着写销售安排,等你觉得对市场状况,产品状况都有肯定的了解后,就要写出第一份销售安排。这份安排应当是你销售思路的体现,并不须要写出详细的任务,只须要写出你自己销售途径,怎样培育客户以及你对产品销售的相识。总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后,再对自己的安排做以调整和补充。一般写销售安排包括以下几个方面:1.市场分析。也就是依据了解到的市场状况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。2.销售方式。就是找出适合自己产品销售

2、的模式和方法。3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是特别重要的,应在安排中占主要篇幅。4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是安排作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。5.考核时间。销售安排可分为年度销售安排,季度销售安排,月销售安排。考核的时间也不一样。6.总结。就是对上一个时间段销售安排进行评判。以上六个方面是安排必需具备的。当然,安排也不是一成不变的,要依据市场的状况进行调整。营销销售营销师销售培训营

3、销培训电话营销更多写销售安排是让我们的销售工作有的放矢,有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发觉你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理实力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是有销售安排的人,更是会制定销售安排的人。销售工作安排 篇2销售经理工作总结和工作安排一 、本年度工作总结07年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总

4、结。我是今年三月份到公司工作的,四月份起先组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏xx行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对xx市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户

5、沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点:对于xx市场了解的还不够深化,对产品的技术问题驾驭的过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得

6、不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。二部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所相识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一样好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司20xx年总的销售状况:从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些

7、做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬起先工作的,在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天探望的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一

8、个写工作总结和安排的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作安排性不强,业务实力还有待提高三市场分析现在xx市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比较多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以

9、促进销售人员去销销售工作安排售。 在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,恒久没有机会在做这个市场。四20xx年工作安排在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的

10、资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务实力提高到一个新的档次。4、在地区市建

11、立销售,服务网点。(建议试行)依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然变更行程,毁约,车辆不在家的状况,使安排好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的奢侈。5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键

12、。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。销售工作安排 篇3为了能够更好地完成本年的电话销售目标,特制订以下工作安排:1.每周要增加*个以上的新客户,还要有*到*个潜在客户。2.做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。4.对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是始终的。5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6.对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户

13、一好印象,为公司树立更好的形象。7.客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。8.自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的,拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。10.为了今年的销售任务每月我要努力完成*到*万元的任务额,为公司创建更多利润。销售工作安排 篇4经过去年年末的各种学习,在20xx年3月这个起先的月份,我为自己从几个方面制定了安排:一、 与外勤人员的联系。年后外勤人员就会每一天都要去跑临港工业区内

14、的一些项目,在外勤人员出去收集资料及宣扬产品的过程中,我会将每一天的信息进行收集和整理,做好外勤人员和公司内部信息的对接。二、 销售部内部管理做好日常的一些材料的复印和资料的整理工作。帮助打算各项材料,巩固自己的业务学问,随时打算接待代理商及客户。在网上投一些招商信息。三、 对外招商方面做好招商信息的回馈和汇总。在网上找一些代理商信息,做好主动联系招商工作。四、 对生产,物流,财务及客户的沟通方面。每一天与生产部门内业联系、沟通,了解生产出的成品数量及生产线状况是否可以完成所接订单。当有订单时,要随时与物流部门沟通,了解发货状况和木托回收及各种单据刚好整理对接。还要加强自身的财务学问,以便每月

15、与财务部门顺当进行对账。3月份再也不是练兵的时候,而是真正上战场的时刻,要做好万全打算,尤其是信息的精确性和各部门的沟通工作和细致谨慎的看法。刚刚起先上手,肯定要形成良性循环的工作程序。但愿以上的工作安排能让自己在起先的时候不手忙脚乱。我会努力完成做好以上内容。销售工作安排 篇5xx年上半年已结束,为更好的开展各项工作,现对xx年上半年各项工作总结一. 经营工作三楼商场截止到xx年6月销售完成全年安排的%,完成同期的%,利润完成全年安排 %,完成同期%。20xx年销售部上半年工作总结及下半年工作安排其中男装销售完成去年同期的%,下降比较大是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要缘由是受大环境影响,羊绒

16、团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要缘由是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要缘由是今年合同中保底利润事先按月做了安排,销售下降影响利润不明显。鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要缘由一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要缘由是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供应商因资金缘由基本没供应新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要缘由是今年休闲鞋客单价较

17、高,同期增幅%,部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要缘由是今年促销费高于去年同期。二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩;许多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成销售万,较去年同期增长193%。2、加大活动力度,抓好节日经济;端

18、午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员干脆与品牌供应商对接活动,保证活动力度及效果,特殊是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题,取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。3、利用外场促销机会,提升品牌业绩,增加供应商信念。针对今年市场不好个别品牌任务完成不志向的现状,部门主动与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。2、 管理工作1、 强化服务措施,部门服务水平显著提高服务工作是我们常抓不懈的一项工作,

19、只有良好的服务,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的状况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡察力度,部门也依据实际状况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度,并以团队为单位每月进行评比,好的嘉奖表扬,差的团队进行劳动体罚。做到每天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组相互检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等状况进行相互检查、提示,将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员工的.服务意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的服务水平。20xx年销售部上半

20、年工作总结及下半年工作安排2、 加强商品价格、商品质量管理,杜绝不合格商品上柜5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组依据自己的实际状况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。3、 平安工作常抓不懈,时刻牢记平安是经营的基础。部门定期利用晨会对员工进行消防培训,每天进行现场平安检查,每月组织消防演练,发觉问题并刚好整改。高度重视修理科及安管科检查出的问题,主动协作整改,平安第一。三、 存在

21、的问题1、 对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培育;2、 品牌储备不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度;3、 员工主动服务意识需进一步强化。四、综上所述xx年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;(二)、留意日常品牌储备,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌结构调整打基础;(三)、在部门内制定新品牌推广安排,首先接着加大品牌的宣扬力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩;(四)、实行多种促销方式,分时段促销提升销售;1、 有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、boss休闲鞋、利郎

22、、赛兔羊绒等;2、 联系品牌厂商周活动,做好淡季促销;3、 组织和做好店庆的各项工作,与供应商沟通最大的活动力度主动联系货源,打算部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);4、 在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售(五)、加强与供应商的沟通,稳定品牌发展;部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通,特殊是销售业绩不好的,要刚好跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供应商的稳定性。(六、)做好层级管理,培育员工的主动服务意识。加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的主动性,让部分服务好,销售主动性高的柜组组长利用晨会等形式与员工沟通共享服务的乐趣,以此带动起全体员工的主动性,逐步培育员工主动服

23、务的意识。以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将接着开拓思路,主动创兴经营,力争在xx年下半年取得较好的销售业绩。销售工作安排 篇6依据公司20xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作安排:一、 市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4*.20xx年度预料可达到2500万-3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在55

24、00万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.目前*在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。20xx年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题

25、,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而*空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。二、 工作规划依据以上状况在20xx年度安排主抓六项工作:1、 销售业绩依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是

26、:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。2、 K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。销售工作安排 篇7根据国家局、省局和市局(公司)卷烟营销中心及县局(分公司)关于卷烟营销和零售终端建设的相关要求,客户服务中心

27、通过仔细探讨,结合本科室工作实际和工作职责,根据国家局提出的“卷烟上水平”工作和省局提出的“2332”工程目标为思路,在五类卷烟逐步退出市场、有效限制四类卷烟的前提下,主动培育和扩大三类卷烟,主攻一、二类卷烟;严格根据“532”“461”为品牌发展战略,以“135” 工作法为指导,促进客户服务中心各项工作任务全面落实。20xx年,综合科工作详细规划如下:一、20xx年工作目标1、销量目标分公司全年卷烟安排销量29732箱,其中:一二类卷烟安排2170箱,三类卷烟安排销售6244箱,省外烟安排销量7879箱。2、网建阶段性目标1)、电话访销胜利率达到95%以上。2)、网上订货胜利率达到100%,

28、在线代扣结算率要达到市局规定的标准,并确保此项工作达到全市前三名。3)、接着扩大中华烟核心商户规模,对于一些有潜力、有规模、有影响力的商户要进行重点扶植与培育。争取在年底前中华烟核心商户要达到50户以上。4)、加强对“村村通”工作的相识,同时加强对“村村通”商户的管理与服务,巩固“村村通”的成果,并做好下步规划。5)、坚持货源公开制度,每天对销售进度进行排名,激励后进,严格监督敏感品牌,做到日日有监督、事事有备案。6)、规范经营,警钟长鸣。每位营销人员的营销工作必需以规范经营为动身点,常抓不懈。3、客户服务1)、每月对商户探望不低于3次,每次间隔不得超过10天。2)、大力实施精准营销,围绕市局

29、(公司)“精确信息、精准投放、精细管理”的要求,加快建立完善精细营销体系,提高高端品牌的营销水平,把精准营销的范围扩大到300元/条以上。3)、主动推广“135”工作法,首先对客户经理就“135”工作法的内容及要求进行全面的培训,其次把工作引入到实际工作中,从而促进工作目标化、操作信息化、作业标准化,全面提高营销人员的素养。4、品牌培育安排1)、加强品牌宣扬引导力度。在品牌的宣扬上,加大市场探望力度,了解所培育的品牌的销售状况,将客户需求、市场反馈信息整理归纳,并仔细探讨,为商户供应销售建议,引导商户购进卷烟。2)、加强品牌培育的展示力度客户经理在走访过程中指导零售商户做好卷烟终端化陈设,提高

30、卷烟品牌终端陈设效果,增加品牌终端消费吸引力,从而提升品牌的展示力度。3)、加强对零售商户的的市场引导实力。客户经理在探望过程中,要运用所驾驭的营销学问,结合商户所处地理位置、销售规模、消费群体等特征,有针对的对品牌的吸食口味、价格、包装、档次和卖点等方面具体向商户举荐介绍,帮助商户树立品牌培育观念,提高品牌举荐实力。4)、最终达到的效果全县一二类卷烟凶手比重要在去年的基础上增长4%以上;单箱销售收入增长20xx元以上;年底前,城区商户一二类卷烟的上柜率要达到90%以上,农村商户一二类卷烟的上柜率要达到60%以上。5、营销队伍培训安排1)、针对全年营销人员培训工作,制定培训安排表,每月不得低于

31、8个学时,全年培训学时要高于80个学时。2)、培训内容:1、要涵盖探望服务、客户关系管理、营销技巧等学问;2、培训方式要做到多样化,做到培训有签到,有考核。3)、做好四个季度的岗位练兵工作,切实做到培训有结果,有考核,有反馈。二、20xx年工作措施1、销量任务:1)、每月根据市局(公司)营销中心安排的卷烟销售任务对客户经理进行二次分解,每日对客户经理完成状况进行上榜公布。激励客户经理赶超意识,真正实现销量往前赶,任务往前超的局面。2)、信息、内管部门实时监控各线路日常销售进度,出现异样,刚好反馈。3)、晨会、周五例会按时召开,每日通报进度完成状况,并刚好传达上级相关营销信息。2、一二类烟的安排

32、:1)依据县局(分公司)出台的一二类卷烟品牌上柜率考核方法,做好相关落实工作。2)、在保证销量的同时也要把握住结构,加大对一二类烟的宣扬力度。3)、对网上订货商户进行每周一次的库存盘点,并且要确保网上订货商户销售入账的工作顺当进行。3、网建阶段性目标1)、网上订货胜利率列入考核指标,客户经理要实时关注,加大对网上订货商户的探望力度,以免影响其卷烟订购。2)、强力推动在线代扣工作,一方面客户经理提前一天查看商户账户余额,提前提示商户存足金额。另一方面由助理客户经理当日对未按时存款的商户实行电话提示。确保在线代扣胜利率达到100%。3)、持续发展网上订货商户,以城市客户为重点,加强引导,注意实效,

33、选择部门有效客户开展网上配货工作。努力保持商户达到10%以上的批零差价,从而建立良好的客我关系。4)中华烟商户的维护与管理,一方面要对现有的中华烟商户进行重点管理,市场经理每月至少探望两次以上,客户经理每周至少一次;另一方面发展新的中华烟商户,对销售一二类卷烟较多,经营门面较好,地段繁华,并在社会上拥有肯定的消费人群的商户进行申报,并做好门头标识更换工作。4、考核培训。1)、加大三级督察力度,发觉探望不到位,签字不规范的人员,将肃穆处理。2)、主动打算筹划上、下半年的零售商户满足度调查工作,力求每次的调查真实有效,反映商户真实愿望。3)、做好四个季度的岗位练兵的考核打算工作,要使岗位练兵真正起

34、到效果,不能流于形式。4)、出台各种相应考核方案,严格根据各项文件及规章制度进行培训考核。二0一一年四月十日篇三:近阶段卷烟销售工作思路近阶段卷烟销售工作思路依据营销、物流工作会议精神,为切实做好销售工作稳中有升,*烟草专卖局(分公司)提出近阶段卷烟销售工作思路。一、主要工作回顾20xx年以来*分公司紧紧围绕以下几方面开展销售工作:2、查找薄弱环节,加强省外重点品牌的推介。结合*县市场的实际,以红金龙品牌系列作为省外烟销售提升的突破口,将红金龙品牌系列的销售量纳入客户经理考核中,加强客户经理对该品牌推介引导,以此促进省外烟销售总量的提升。3、把握销售增长点,做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌

35、豪运狼、纯金狼、泰山、庐山、小熊猫上市之际,加强客户经理的走访宣扬,以上柜增量为目标,将新品牌的上柜率作为当月客户经理kpi考核的重要指标,提高客户经理新品牌培育的主动性。4、实时跟踪,保证订货胜利率。受季节性因素的影响,当前卷烟周转较慢,客户库存增多,造成客户简单忽视或者遗忘订货,对此,*县分公司除了客户经理探望提示订货之外,在下午时间,再次用电话进行友情提示,要求覆盖面达到100%,保证客户的订货胜利率。5、专销结合,加强市场监管。春节过后这段时间是礼品烟回流的高峰期,为了防止乱渠道礼品烟的回流,*县加强对重点户的销售跟踪,收集卷烟市场信息,刚好向市管员供应有价值的信息,以此加强专销两员的

36、沟通,削减乱渠道卷*对*县市场的冲击。二、市场现状分析1、受经济因素影响,客户卷烟周转较慢。根了解,*县兴泰开发区有50%以上的工厂业务量削减,15%的工厂处于半停业状态,一些外来打工者回乡,或者处于半失业状态,消费实力和水平有所下降,零售户卷烟销售出现周转缓慢,库存量增大的现象。据调查,当前有70.7%的客户社会库存量超过周转数1倍以上。可见,消费者的购买力下降,造成零售客户卷烟库存量不断加大,从而影响到卷烟销售总量的提升。2、部分货源不能满意。一是省产三、四类卷烟无法满意市场需求;二是五类烟吉庆狮被整合,前门只投放农村市场,富健狮限量供应,最高只能订到10条,造成该档次的主销品牌无法满意消

37、费者需求。该价位所腾出的市场空间,其它同档次品牌受口味因素的影响一时无法完全替代,从而给假、乱渠道卷烟带来市场机会,最终影响到卷烟销量。4、礼品烟、乱渠道卷烟增多,侵占市场空间。春节过后,一些礼品烟如中华、软灰狼起先回流市场,从而占据了部分高档卷烟市场。另外,乱渠道卷烟如阿诗玛、小熊猫也在肯定程度上冲击着*县卷烟市场。分析*县今年销售总量不足的同时,我们从销售数据中也发觉其他经营指标的差距,如条均价增长3.86%,与全市的5%有肯定差距;省内一类烟同比下降2.74%,省外二类烟下降11.36%,在肯定程度上影响着*县卷烟销售结构的提升。三、下阶段卷烟销售思路2、修订、完善现有考核方法,转变客户

38、经理工作重点,提高客户经理工作主动性从四月份起先,在原有客户经理考核方案的基础上,结合当前卷烟销售工作状况,修整部分考核内容,以转变客户经理工作重点,提高客户经理工作主动性。一是变更销售指标考核内容。由原来的总量、低档烟、条均价改为总量、省内一类烟、二类烟,确保与近段的工作目标相一样。二是提高卷烟销售任务指标项目分值的比重,由原来的24分,提高到60分,提高36个百分点,以提高考核权重引起客户经理对销售工作的高度重视,同时降低其它各项目的分值。3、科学合理设定考核指标,提高客户经理工作热忱为确保所设定的考核指标科学合理,客户服务中心在制定指标时,依据历史销售数据和销售趋势预料等,确定总体目标(

39、总量、狼系列一类烟、狼系列二类烟),再依据各片区的实际状况(所占比重),合理划分各片区每月的销售指标,并于每月最终一天下午召开部门会议,向各客户经理通报下个月所核定的指标值及该值是如何计算(客户经理可以提出看法),经客户经理确认后,与客户经理签订销售责任状,通过此项措施,增加考核指标的透亮度,提高客户经理工作热忱,确保客户经理全身心的投入到工作中去,完成销售指标。在确定销售指标后,客户经理应将任务指标合理划分到每个订货日,并做好销售跟踪,同时建立逐层销售状况反馈机制,每个订货日由客户经理反馈给服务部负责人,服务部负责人反馈给客户服务中心,以便客户服务中心刚好驾驭市场动态。4、加强专销结合,实现

40、信息共享一是强化专销联席会议例会制度。为进一步加强专销结合,更好服务零售户和消费者,刚好反馈、解决辖区市场存在的异样状况和问题,净化卷烟市场,维护卷烟经营秩序,经探讨确定,制定专销联席会议例会制度,将每月第四周星期三下午15:30定为会议时间,会上与会人员必需依据各自岗位状况汇报一个月来的工作状况、收集的信息及存在问题进行沟通与探讨,从而为卷烟经营和专卖管理供应有力的信息支撑和解决平台。二是建立专销人员定期市场反馈机制。为便于专销人员间的信息沟通与沟通,经探讨确定,建立专销人员定期市场反馈机制,将每星期五下午定为专销人员沟通沟通日。会上专销人员必需就一周以来市场走访状况、卷烟销售状况及收集到的各类信息、存在问题等进行沟通,

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