2022物业保洁个人年终工作总结.docx

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1、2022物业保洁个人年终工作总结物业的保洁员的工作甚是辛苦,一年的工作已经结束,来给自己的工作做个年终总结吧,下面是由编辑为大家整理的“2022物业保洁个人年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读本文。2022物业保洁个人年终工作总结【1】一、明确目的、端正看法是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件虽然我干保洁工作已有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件简单的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的

2、荣耀,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我始终不马虎、不走过场,坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。我每天早晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗洁净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮干净,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒服,当然这种良好的环境是靠平常仔细清扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也特别的认可。二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子

3、的高峰期,来来往往的家长会许多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的看法端正,喜爱本职,能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的敬重。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚清扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理清扫,留意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒服、舒心的好心

4、情。三、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比方有些同学酒后掌握不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的清扫洁净,重新整理卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告知他要留意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会

5、提示他们准时收回,同学们都很协作,当然和楼长的关心也是分不开的。干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题准时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间敬重、信任,更加能做好自己的工作。回顾20xx年,虽然自己取得了肯定的成果,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在20xx年当中做出更杰出的成果,我永久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。2022物业保洁个人年终工作总结【2】一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的支配的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服

6、务管理行业中的一个行当。它表达着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下,我们是这样做的:一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的主动性。这样做受培训者也简单接受和把握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清

7、操作要领要点,做到眼勤手快;先粗后细,一步到步,人走物清。2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。x师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙干净透亮,茶几、沙发一尘不染。xx大厦如今是装修期间,在人员少工作量大的状况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和到达标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员主动行动,毫无怨言。3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发觉问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查

8、,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。二、创卫严要求创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,到达了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受安排。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸

9、屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平常也是怎么做,做到了平常和检查一个样。在很多次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。三、团结讲正气在工作的实际中,我们始终提示和要求大家:不利于团结的话不说;不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自

10、己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:如今我们的心情舒服,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的废品收集全归公,我们坚决服从,愿意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。原创这样以来,即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微缺乏道,但是,它表达了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增添了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,愿意干活,没有怨言。2022物业保洁个人年终工作

11、总结【3】最终结束了一年工作,这一年回想起来,真的是还蛮辛苦的,作为物业的一名保洁主管,我要保证业主居住的环境是环保洁净的,要让业主住的满意,工作才算是完成的。通过公司的一个指导,我根据要求完成了这一年的保洁任务,与全体员工一起完成了几栋大楼的卫生保洁工作。下面就来总结自己一年的工作:一、安排好保洁工作年初,就制定了各栋楼的卫生要求,进而给下面的员工安排了保洁任务。整个保洁团队分为六个小组,一个小组四个人,四个人中一个人特地清扫卫生,一个负责拖地,一个特地清理垃圾,还有一个就负责收尾的工作。每天清扫两次,早上和下午各一次。在这样的一个安排下,各保洁员都还能完成全部的工作,安排也算合理,因此保洁

12、工作完成度是不错的,各业主对我们的保洁也是比较满意的。把工作安排好,也让我明白合理安排很重要,这样不简单起冲突,而且也不是固定的形式,我也有做相对的调整,在年底,我们的安排制度是越来越合理的。二、培训员工,提高保洁队伍的能力在年中,公司又聘请了一批新的保洁员工,这不仅壮大了保洁队伍,更是让整个保洁的工作变的轻松一些。我作为他们的主管,我负责对新老员工进行培训,引进新的技术,购置先进的清扫工具。培训让员工的能力得到加强,那对于整个团队来说,能力也是更上一层了。不管是新员工,还是老员工,培训的内容对他们都有很大的关心,在清扫楼层的卫生时,因为有技术和工具的关心,清扫的速度加快了,保洁程度提高了。三

13、、严格管理保洁队伍身为保洁员的管理人,我在管理上很严格。为了防止员工清扫时偷懒,我会叫他们清扫完后拍照片打卡,并且在规定的时间内完成,要保证那个时间地面上是无杂物的,要是干净的。一旦抓到工作懈怠的人,会严加惩办。我们是努力为业主把卫生保持在洁净的程度,不让业主觉得我们的业务能力差。在这样的严加管理下,我们的保洁员特殊的遵守制定的规定,时刻保持工作状态,把卫生工作放在全部的事情的第一位。明年,我会继续把我们物业公司管辖的范围的卫生清扫洁净,让领导对我的管理满意,对我们的团队的能力满意,我在明年会更努力的去为大家服务。2022物业保洁个人年终工作总结【4】20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持

14、下,根据公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永久的追求的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌作为公司的进展目标,“服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为20xx年的工作打好基础。一、人员管理保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况

15、下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员xx人,本年度共有x人离职和调职,其中x人调职到库区,x人离职。二、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员把握保洁工作学问,到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等详情方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训

16、并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。三、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁,“本色清洁取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁方面加强清洁频率,将原来的固定的打算清洁改为如今的随时清洁,发觉污脏马上清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱有所增加。近一时期因二建施工和市政

17、道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁本钱有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。四、保洁工作完成方面1完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订。2完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。3完成对新入驻楼层的开荒工作。4完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。5完成大厦垃圾的清运工作。6完成大厦外墙的2次清洗。7完成外围地面冲刷工作。8对车场每月两次的清洗工作。9完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页

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