2022物业个人年终总结范文大全.docx

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1、2022物业个人年终总结范文大全马上就要到年底了,每到年底公司都会要求员工写出自己一年的年终总结。年终总结是我们对自己一年工作的回顾,不仅能让公司了解我们,知道我们的工作状况,也能让我们了解我们自身的缺乏。以下是由我为大家整理的“2022物业个人年终总结范文大全,仅供参考,欢迎大家阅读。2022物业个人年终总结范文大全【一】我到物业公司已工作了一年有余,静心回顾这一年的工作,我收获颇丰,从业务能力到待人处事的能力我都学到了许多,一年来我以求真务实的工作看法,以热情服务的工作理念,服务与开发区转非居民,仔细完成领导交给我的每一项任务,踏踏实实的最好自己的本职工作,热情的为开发区转非居民排忧解难,

2、做一名让领导放心,让同事宠爱,让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作状况总结如下:一、仔细学习我如今还很年轻,刚刚步入工最岗位,许多事情都缺乏工作阅历,在转非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果,所以在工作中我向老同志常常请教,工作时多听、多想、多问,自己多实践,总结阅历教训。在自己的工作之余帮同事多做事,让自己的业务水平得到快速提升,尽快的胜任领导支配的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟,提高政治修养,仔细学习和理解党的xx五中全会精神,贯彻执行科学进展观重要思想。虽然我们每天面对的是转非居民,也正因为这样,我应将国家

3、的相关政策给开发区转非居民真确解读让他们知道政策,懂得政策,理解政策,让他们能在工作和生活中做正确的选择,让他们的生活更加美好,也使我们的工作更有信念。二、踏实工作在日常工作中,仔细的完成自己本职工作,脚踏实地。转非居民工作比较繁杂,并且重复的事情许多,有时候同一件事,同样的话每天都要重复许多次,所以在工作中要有耐烦,不能产生消极心情。我们所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了开发区的形象,假如有消极心情不仅会损害到转非居民的心,还会影响到开发区在转非居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到主动主动,一丝不苟,缜密处理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥带水,确保日常工作的顺利开展,坚持文

4、明服务热情待人,仔细地做好办公室日常资料的收集与整理。该记的要记,重要事情要记录在案,并做好汇报预备。精确的统计各项数据,做到有据可依,有据可查,在领导需要的时候能快速的找到数据,并去除数据来源。每天做好清点工作,对自己不完善的地方仔细总结,不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余,主动的关心其他同事,本着以多做事、少说话的原则,为公司创造一个良好的工作气氛。一年来,我在工作和学习中逐步成长、成熟,但就转非居民工作来说我还远远不够,在以后的工作中我会以主动的工作看法,饱满的工作热情投入到开发区转非居民的各项工作上去,脚踏实地的做好每件事,努力地完成领导交办给我的各项任务,为开发区转非

5、居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。2022物业个人年终总结范文大全【二】自20xx年x月份调入xx物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累阅历。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了

6、工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,仔细履行职责1、耐烦细致地做好财务工作。自接手xx管理处财务工作的半年来,我仔细核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都依据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时仔细核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求准

7、时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是准时收缴服务费。结合xx的实际,在进一步了解把握服务费协议收缴方法的基础上,我仔细搞好区分,根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理掌握开支。合理掌握开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,主动帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面,严格把好选购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。2、主动主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xx的文案管理上手比较快,主要做好了以下x个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议

8、记录,我仔细搞好录入和编排打印,依据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。3、仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是xx月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业学问和管理阅历,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交接。三、主要阅历和收获在xx工作半年来,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历

9、和收获:1、只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能尽快适应新的工作岗位2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态3、只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的 工作做好。四、存在的缺乏由于工作实践比较少,缺乏相关工作阅历,2022年的工作存在以下缺乏:1、对物业管理服务费的协议内容了解不够,特殊是对以往的一些收费状况了解还不够准时;2、食堂伙食开销较大,宏观上把握简单,微观上掌握困难;3、绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫2022物业个人年终总结范文大全【三】在20xx年的工作

10、中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时根据城市综合管理局的总体工作部暑,结合xx实际状况,对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。一、进一步强化单位的制度建设今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务学问,要求每位单位职工都要仔细做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作状况。另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的缘由发生的吃、拿、卡、要、报等状况,从提高个人的自身素养建设出发,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的创

11、造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的进展做出应有奉献。二、建立、建全单位的档案管理工作1为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝修理基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交修理基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴修理基金程序,即:修理基金必需由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借修理基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将修理基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴修理基金的资格。2为了更好地建立修理基金账户明细,细化修理基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了修理基金管理阅历。同时结合珲春实际状况,将修理基金账户以栋分设账户,有的并以户分

12、设账户明细。从而为今后使用修理基金预备了有效的基础材料。3催缴“修理基金的工作:今年,在州领导进行对全州各县市收缴修理基金状况的检查中,对珲春使用房屋进行抵缴修理基金状况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办主动地向上级领导做出了汇报,经讨论确定,市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。三、业主委员会的管理工作为便于住宅小区的管理,充分表达业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会,同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。四、

13、来年的工作打算1、大力提倡业主委员会的成立。2、严格掌握好物业管理用房的配置状况。3、加强宣扬力度,唤起业主及物业企业的法律意识。4、进一步建立健全“专项修理基金的收缴制度。5、清理整顿全市的物业管理行业市场。6、严格掌握好新建住宅区物业管理的介入。2022物业个人年终总结范文大全【四】我于20xx年x月xx日从事物业工作至今,在这短短的x个月内,我深刻体会到物业工作是一项特别的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上仔细细心,看法一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。为了总结阅历,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作

14、也做如下总结。一、应做到有“责任心、爱心、耐烦、虚心的“四有心人1、责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言,一切从单位、业主利益出发,一切为单位、业主服务就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会仔细去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动仔细去做,不要等着领导去支配;2、爱心:一个好的员工要有足够的工作阅历,有细心,有热情的工作看法外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝,肯定要把自己那份“爱心融入到环境中,融入到工作中去;3、耐烦:增添工作观念和宗旨意识,

15、肯定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐烦、真心、细心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。4、虚心:在工作中肯定要本着虚心学习、仔细求教的宗旨,扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累阅历,以恳切的看法对待工作。二、应以饱满乐观的心态去对待工作社会对于物业这一行业认知欠缺,许多人看不起物业工作人员,但是我们自己肯定要以很好的心态去面对。在工作中肯定不要太多埋怨、太多牢骚,在思想上要主动进取,乐观向上,千万不能停滞不前。三、工作中以身作则,严格自己的工作看法工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保

16、客户提供优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。四、提高专业水平,提高道德修养要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财宝就必需严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的缺乏有清醒的认识,并从点滴行为做起,在穿着装扮、言谈举止、尊老爱幼、公正老实、社会公德等方面成为别的同事的表率。在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的阅历,做出我自己的奉献。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页

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