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1、2022销售年终述职报告优秀范本2022销售年终述职报告优秀范文临近年终的时候,回忆过去的一年的工作,做好年终述职报告,不断提升自己的工作效率。下面是WTT给大家带来的2022销售年终述职报告优秀范文,以,我们吧!销售年终述职报告优秀范文尊敬的各位公司指导、亲爱的同仁们:大家好!岁月荏苒,光阴如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要降临。自20_年_月初工程组成立,我在公司指导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,根本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,进步自我的素质和业务技术程度,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做
2、以下述职:一、工作思想积极贯彻公司指导关于公司开展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、老实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋剧烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的开展。全面加强学习,努力进步自身业务素质程度。作为一名宣传销售人员肩负着上级指导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售方案及宣传方案需要我去制定并施行。因此,我非常注重房产销售理论的学习和管理才能的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断进步自己的业务才能和管理才能。二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司开发
3、部工作。在公司指导,主管指导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地理解,也从部门指导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作才能也由此得到很大进步。_月底开场_商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售方案。2、筹划_小区的宣传工作,制定出宣传方案,报指导审批后施行。3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。4、进展社会调查,接待客户,对客户保持联络。三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程
4、的遵守,并控制整个销售环节。1、销售控制表可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改良策略,做好_,绝不能向客户透露;2、来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。3、销售登记管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。4、换、退房管理在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理方法和结果。5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。6、成交客户资
5、料管理登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进展分析p ,从而最大限度进步对客户的效劳。7、换户需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金假设有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。8、退户遇到退户情况,应分析p 退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名_认定;假设有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。9、加大宣传力度通过以下几种方式:1)传播媒体报纸电视2)户外媒体户外看板(位置
6、:_的主要干道,主要客钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。3)印刷媒体四、工作中的缺乏第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边探究,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的专业知识及理论程度非常有限不能很好完成自己的工作任务。在今后的工作里,自己决心认真进步业务、工作程度,为公司经济的开展,奉献自己应该奉献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面
7、;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产开展脉络、走向的理解,加强周围环境、同行业开展的理解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争获得更大的工作成绩。谢谢大家!此致敬礼!述职人:_2022年_月_日销售年终述职报告优秀范文尊敬的指导:您好!2022年接近尾声,新的2022年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,渐渐融入到了这种工作环境与工作形式。虽然付出的劳动有时候没有得到一样的汇报。但我相信,时机留给有准备的人。在此,感谢指导的信任和同事的热情帮助,现将本人2022年的网络销售
8、工作做以下总结:一、认真学习,不断进步业务才能我大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断开展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。二、脚踏实地,一步一个脚印我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比拟重的工作。作为电子商务员,不管在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力才能,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和指导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误
9、事、不敷衍。三、强化形象,进步自身素质为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作最大地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业。四、锤炼业务讲进步经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上获得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习别人长处,改掉自己缺乏,并虚心向同行请教,在不断学习和探究中使自身在销售领域上有所进步。在错误中总结经历,在经历中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得:1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户;2、向客户请教,要做到不耻下问;3、学会“进退战略”4、知彼,
10、扬长避短;5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短;6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急;7、获得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资;8、应变才能要强,反映要敏捷;9、互相信任,销售产品先要销售自己,认同产品,祖先品后产品;11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语;12、心态平衡,不要急于求成。做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉理解,理解自己产品的优点与缺点,合适哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的理解对手产品的优势与优势,对症下药,用我们的优势战胜对
11、方的优势。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与缺乏也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析p 判断,建议客户通过实地考察。一年来的工作虽然获得了一定的成绩,但也存在一些缺乏,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于才能有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的标准。三、思想效劳程度还不够,学习、效劳上还不够,和有经历的同事比拟还有一定差距,业务上还在根本格式上彷徨,内容上缺少纵深挖掘的延伸。在今后的工作中,我将通过努力学习和不断探究,努力完成自己的任务,我坚信工作
12、只要用心努力去做,就一定可以做好。2022年我会加油!此致敬礼!述职人:_2022年_月_日销售年终述职报告优秀范文尊敬的指导:您好!自从我2022年_月从事销售工作以来,在上级指导部门的正确指导下,在同事的关心和帮助下,同事在自我的努力奋斗下,截止2022年_月,我总共完成了_万元的销售额,完成了全年度销售额的_。现将一年以来的销售工作总结如下:一、实在落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报指导;5、严格遵守厂规
13、厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成指导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在理解技术知识的同时认真分析p 市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析p 市场情况、存在问题及应对方案,以求共同进步。在日常的事务工作中,自己在接到指导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过几年的理论证明作为业务员业务技
14、能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于_系统内电网检查验收迫使工程停顿及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对指导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在承受任务时,一方面积极理解指导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:今年九月份,_分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约_吨、重晶石_吨,而承租人已分开,出于平安方面的考虑,指导指示尽快运回分厂所存材料,接到
15、任务后当天下午联络车辆并谈定运价,第二天便跟随车到_分厂,按原方案三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车完毕后,约剩10吨左右,自己及时汇报指导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报指导及相关部门,在接到指
16、导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、根据客户需求确定可代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂消费的产品的用处、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关局部产品根本能掌握用处、安装。根据厂总体安排代理产品,通过自己对_区域的理解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后效劳存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、消费厂家多导致销售难度较大。五、2022年区域工作设想总结一年
17、来的工作,自己的工作仍存在很多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2022年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)根据2022年区域销售情况和市场变化,自己方案将工作重点放在_区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:_电力局、_电力局做为重点,同时_供电局已改造完毕三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好_油矿的电气材料采购,三是在_区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。(二)针对_地区县局无权利采购的状况,方案对_供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应
18、及时向指导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时方案在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做_的工作,以扩大销售渠道。(三)自己在搞好业务的同时方案认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为企业的再开展奠定人力资根底。(四)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。六、对销售管理方法的几点建议(一)2022年销售管理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按方法如数兑现。(二)2022年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提
19、下认真修订标准统一的销售管理方法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。(三)2022年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向指导汇报目的地及返回时间,在接指导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进展销售筹划。(四)由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑,2022年指导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反应,制定出符合厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。此致敬礼!述职人:_2022年_月_日【篇1】时间如箭一样地飞逝着。回忆到公司将近半年来,总在不知不觉中
20、度过。我自己在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是广州经营部,现将工作状况作出如下总结:首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的照顾!半年来,我学习了很多产品知识,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微缺乏道的,并且还存在着很多自身的一些问题和缺乏。其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很繁忙,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,但是心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总疑心自己这个时候还不合适去做业务方面,只是想多
21、些时间让自己成长起来,进步自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!一、销售得工作中的辅助工作我们在多个地方进展了促销,在促销筹划上面没有什么经历,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是获得了必须的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。旺季过后,把工作的重点从旺季保供给转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,个性是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资,统一筹划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资的促销功能。抓好商品的构造调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。
22、由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的构造、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品构造调整、组织适销对路商品,库存管理化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进展了分析p ,对商品的构造、库存进展了更加详细的分析p ,按照优胜劣汰的原那么,抓好商品构造的调整、抓好库存管理。经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目的,心中真正有了底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经历的现象。就这样,我从无限繁忙
23、中走进这半年,又从无限简单中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。二、市场销售工作现状1、制定销售目的。上半年我们销售部门根据年初制定的总体目的以及在年中分阶段制定的时段性目的,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进展人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进展针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自己的目的方案和销售方案,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经历的可取之处和缺乏,加以改善。2、竞争比拟剧烈,其他企业价格比拟强烈。
24、在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍一样或类似的状况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有构成比拟悬殊的价格比拟。在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力。3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼方案不准时,影响了公司的整体运作。三、销售任务完成过程中的应对措施。1、质量的改善。在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能的凸现出来,争取零售商对我公司产品更
25、多的信任和更大的购置力。2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析p ,调整合适的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选取时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知,使产品的质量在市场中构成一个良好的口碑。3、加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都构成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束潜力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。汲取了以往的经历教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户
26、沟通,想尽方法处理,获得了必须效果。4、多面的销售渠道,开展更多的销售平台借助公司的销售平台,进步网络销售程度,建立良好信誉的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的上下。多年来,产品销售部坚持稳固老市场、培育新市场、开展市场空间、挖掘潜在市场,将来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等构成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进展宣传销售,让本品牌的产品有更广阔的拓展平台。5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争场面,信息在
27、市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应亲密关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的搜集、分析p 、整理工作。使得销售部透过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,亲密关注行业开展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好根底信息的搜集;要根据市场状况用心派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。6、进步销售部人员自身的工作素质进步业务员的效劳质量和业务潜力,使一批老客户的业务能稳固并开展起来。在将来的工作中,我们要求销售部人员要更加进步自己的工作潜力和专业素质:(1)加强与客户的沟通联络,多想方法,建
28、立起良好的合作关系;(2)不断总结自身的工作,改善自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时理解客户的消费运作状况和竞争对手的状况,发现问题及时处理;(3)及时将客户的要求及产品质量状况反应给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和效劳能满足客户的需要;(4)做好售前、售中、售后效劳。上半年,我们走过了展望方案、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导,依靠的优秀产品,先进的营销理念,良好的效劳意识,团结的协作气氛,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,将来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信
29、,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的。在将来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的农资产品,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面开展的方案,必须可以尽早的实现!我更加期望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我坚信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原那么,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,用
30、心为公司创造更高的价值,力争获得更大的工作成绩!我坚信,在公司的正确指导下,只要我全体干部、员工坚决信念,发奋进取,团结协作,以小目的实现大目的,以大目的实现长远目的,一步一个脚印,必须能出色完成任务,让20_年成为名副其实的创利年!【篇2】一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目的:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进展售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。那里也需要我们做超多的工作,送货必须及时、售后效劳必需要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。可以完成的利润指标,_万元,纯利润_万元。其中:打字复印_万元,网校_万元,计算机_万元,电脑耗材及配件_万元,其他:_万元,人员工资_万元。二、客户效劳部获得的利润途径和措施客服部利润主要第 13 页 共 13 页