人力资源应聘流程33742.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.人力资源应聘流程人力资源增补收集 填写人力资源增补单：1. 注意意用人时时间。2. 注意意统一其其他部门门用人增增补。选择人力资源开发媒介 报纸应征缘雇、人力中介人才市场应征面试系统报纸应征注注意事项项： 人才市市场应征征注意事事项： 注意事事项与相相关表格格与表单单：1、人事分分类广告告相关规规定。 11、相关关手续、证证件复印印件。 1、报稿稿内容。2、营业执执照证件件、介绍绍信复印印件2、时间间、地点点、内容容。 22、电话话记录表表。3、人事报报稿大

2、小小、价格格、设计计。 3、现场场面试相相关的表表格。 3、面试试人员时时间安排排表。4、时间、地地点、内内容。 4、海报报、布置置。 44、电话话接待话话术表履履历表。5、应聘电电话、现现场话术术、接待待。 5、流程程、话术术。 55、薪资资核定表表。6、应聘表表格、接接待人员员安排。 6、应聘聘电话、现现场话术术、接待待。 7、应聘聘表格、接接待人员员安排。见下页附录录有关接接待与面面试注意意事项：招聘电话话话术（铃 响）：欧邦公公司，您您好！请请问您找找哪位？（应 聘 者）：我找张张小姐？（我看看报纸您您们公司司正在应应征管理理干部及及主管？）（总 机）：1、抱谦谦请稍等等,我为您您接通

3、负负责(办理)招聘的的张小姐姐。 22、我是Misss张，有有什么可可以为您您服务吗吗？请讲讲？（应 聘 者）：我看报报纸。（电话接待待）：您您好，先先生/小姐，请请问您贵贵姓大名名？（应 聘 者）：敝姓余余（电话接待待）：余余先生，您您的大名名是？（您您的联络络电话是是？有没没有手机机电话？）（应 聘 者）：建中，建建设中国国的建中中。（电话接待待）：余余建中先先生您好好，有关关我们招招聘的内内容一定定有您符符合的专专业，不不知道您您今天或或明天（二二选一）可可否有空空到我们们公司详详细面谈谈？不知知道您今今(明)天有空空吗？（看看安排表表决定今今天或明明天）（应 聘 者）：1、你可可否直接

4、接告诉我我你们公公司是做做什么的的,为什么么要招聘聘这么多多管理干干部及主主管,待遇? 22、今(明)天有空空。（电话接待待）：余余先生，因因为我们们公司业业务扩大大需要大大量职工工，至于于您所提提到，可可否与我我们主管管当面洽洽谈，我我相信在在我们公公司您会会得到满满意的回回答，因因为面试试者太多多，我无无法一一一向您说说明，实实在抱谦谦，余先先生，今今天或明明天（二二选一）可可否有空空到公司司来谈谈谈。（电话接待待）：11、余先先生，明明天下午午三点请请您抽空空到我们们公司详详谈，我我们公司司地址是是：。 2.、请您您面试时时携带二二张二寸寸半身彩彩照及个个人简历历及相关关证件或或作品资资

5、料。 3、（重重复地址址，电话话，带啥啥东西）余余先生，明明天下午午三点我我们准时时恭候您。人力资源面面试 一一个新进进员工，刚刚到一家家新的公公司或企企业参加加该公司司的面试试过程中中，进门从公司司的环境境布置、格格局、干干净卫生生到员工工的上班班情绪、职职场气氛氛，都会在新进进员工的的脑海中中留下一一个印象象，而这这个印象象，会影影响一个个新进员员工对公司的的认同，就就好比男男女交往往谈恋爱爱一般，第第一印象象是非常常重要的的，它决定男女女双方可可否会交交往下去去的第一一重要因因素（留留下来工工作）。 所所以面试试工作的的第一关关，工作作就是平平时工作作环境的的保持，包包括公司司硬体环境、

6、软软件设施施及人员员的管理理与秩序序，这当当然包括括电话礼礼貌和待待人接物物等规范，新新进员工工从认识识、认知知（了解解）到认认同公司司的过程程中，如如何让新新进员工感到到温馨、快快乐、积积极与信信赖，是是我们在在工作场场合中，极极力须建建立的气氛与工工作。 整个人人力资源源面试过过程，就就好比俗俗话中的的“相亲”过程，过过程中可可分为三个作作业流程程，接待作作业；引导作作业；面试作作业。接待作业 （新人人入门） 接接待专员员：（起起立）欢欢迎光临临！先生生/小姐有有什么需需要我为为您服务务 的地方方吗？ 新新 人：我看看到报纸纸贵公司司在招聘聘员工，我我是来面面试的。 接接待专员员：先生/小

7、姐，请请问您贵贵姓？ 新新 人：敝（我我）姓“林” 接接待专员员：林先先生，这这边请。 （五五手指并并拢，手手心凹些些指向写写履历表表座位的的方向） （拉椅椅子请新新人坐下下） 接接待专员员：林先先生，您您好！这这是履历历表，麻麻烦您详详细填写写清楚， 填写完完毕后，请请交到柜柜台来给给我，我我会尽快快为您安安排 面试。（请请教您有有没带笔笔？） （交至柜柜台时，接接待员要要说声谢谢谢） 接接待专员员：林先先生，请请您稍坐坐一下，我我马上为为您安排排面试。 （五五指并拢拢，手心心凹些指指向座位位） （如如果应聘聘人员太太多，有有人等得得不耐烦烦，只要要接待专专 员有空空，要询询问来应应聘的人人

8、要不要要看报纸纸或喝水水， 切记热热情接待待）引导作业 引导导员：（先先将履历历表送至至面试主主管处先先行阅览览，引导导员至面面试 主管位位置行进进中，不不论走姿姿、精神神、喊“报告”都要充充 满精神神） 引引导员：“报告”（精神神有力大大声） 主主 管：请进进！ 引引导员：报告王王经理，这这是林先先生的履履历表，什什么时候候带进来来？ 还有外外面有一一大堆人人等候面面试。（提提醒主管管面试时时间要 快些！） 主主 管：三三分钟带带进来！ 引引导员：谢谢！（三分分钟后） 引引导员：林先生生，您好好！让您您久等了了，请这这边跟我我来。 （五手手指并拢拢，手心心稍凹指指向要走走的方向向） （到了了

9、面试主主管房门门前，停停止步伐伐） 引引导员：（敲门门！嗰！嗰！）报报告！（精精神、有有力、大大声） 主主 管：请进进！ 引引导员：报告王王经理，这这位是林林先生，今今天来我我们公司司参加面面试。 主主 管：欢迎迎，请坐坐！（引引导员接接着五手手指并拢拢，手心心稍凹指指向 椅子，并并说“ 请坐” ） 引引导员：报告经经理还有有其他事事吩咐吗吗？（礼礼貌性的的服从会会引发应应聘者对对公司的的好印象象联想） 主主 管：没有有。 引引导员：谢谢！经理，（躬躬身哈腰腰无声退退场，关关门离开开） （当新新人面试试完毕出出来时，引引导员要要趋向前前去送到到大门 口） 引引导员：欢迎您您来我们们公司！下次见

10、见！（或或赞美对对方，且且说下次次 有缘见见）面试作业 应聘聘工作者者一般可可分为四四大类型型如下： （1）高学学历， 高经验验： 事业型型， 投资型 自视高高 （2）高学学历， 低经验验： 学习型型， 学习型 找资历历 （3）低学学历， 高经验验： 赚钱型型， 投机型 找机会会 （4）低学学历， 低经验验： 工作型型， 温饱型 找安定定 以上上四大类类型说明明如下：第一种类型型来说（高高学历、高高经验）：硕士，博士士，名牌牌大学毕毕业，社社会经验验，人脉脉非常丰丰富，他他们除非是年事事已高，您您如果要要他们从从事基层层服务工工作是非非常困难难的一件事，他他们寻找找的工作作类型大大多是合合作者

11、、老老总或者者类似顾问参谋的的工作，除除非您的的学识、才才华、人人品能吸吸引他的的话，或许他会跟跟随您从从事发展展工作，但但是您必必须花更更多的心心态建设设工作，除非非他年事事已高只只想找一一份糊口口饭吃的的工作，否否则您要要他卑躬膝微微地工作作，那是是不可能能的事情情。第二类型的的人（高高学历、低低经验）：大公司、企企业进不不去，小小公司又又瞧不起起，所以以那些人人往往在在大公司呆上三三个月、半半年便就就跳槽，累累积“名牌”镀金效效益后，便走人，那那些人可可不好“玩”，别碰碰！第三种类型型的人（低低学历、高高经验）：最适合做业业务工作作了，因因为白领领管理世世界他是是进不去去，打工工族他又不

12、屑一一顾，钱钱在他眼眼中，才才是保障障他生活活与发展展的最好好工具，只要您您的工作作机会、事事业“回报率”高，就就能吸引引住他，高薪工作对对他而言言，是最最好的工工作与事事业。第四种类型型（低学学历、低低经验）：是属于糊口口饭吃的的工作者者，一般般冲劲与与企图心心是最弱弱的，除除非您能“感动动”他，要要不然听听天由命命，是他他们找藉藉口或抗抗拒挫折折的最好藉口口。当然然，第四四种类型型中，您您会怀疑疑有些人人年纪不不小，学历低，但但怎么没没有什么么社会经经验呢？其实那那些“第四另另类”的有钱少少爷，交交游广阔阔，坐吃吃山空后后，不得得不找份份工作糊糊口饭吃了，其其实此一一另类型型，人际际关系不

13、不错，也也是能“做人”的人，但昙花花一现，好好日子不不多，而而且懒惰惰到家，如如果您不不是很有耐心的保保姆，请请“狼”勿近。 以上乃乃面试者者在详看看履历表表过程中中，不难难找出的的蛛丝马马迹 ，面试试工作最最重要的的工作重重点，不不是要他他马上认认同公司司，马上上投 入工作作，那是是不可能能的事，凭凭着您三三寸不烂烂之舌，就就想在短短短十 分钟内内就要他他认同公公司、事事业和工工作，那那是不可可能的事事，如果果可 能的话话，那么么往后的的二天培培训（职职前训练练）都不不用做了了，您就就做 十分钟钟培训课课就可以以了，本本事业与与其他事事业不同同，“报稿”只是吸吸 引他来来参加面面试，而而面试

14、只只是吸引引他来参参加培训训，培训训只是吸吸引 他们留留下工作作（此过过程只是是相亲而而已，不不要相信信他会嫁嫁给您，不不 要在他他的花言言巧语之之下，您您就把全全盘底细细都告诉诉了他）好好事多磨磨 。此过过程只要要有好印印象，让让他参加加下一次次相亲就就可以了了，那就就是职前训练。员工增补申申请单 填单： 年 月 日部 门科 室申请人单位主管增补科室职 称增补理由人 数性别男部门主管女不拘婚姻已未不拘人事单位年龄从至岁 岁 岁 岁 岁 岁 岁 岁学历小学初中高中大专副总经理以上不拘外文英日粤总 经 理理核 示不具其他经历资历学科特殊技能专业技术希 望到 职 日日增补理由：1、辞职职补充2、扩

15、大大编制3、短期期需要4、储备备人力注意事项：以上项项目除非非需要文文字或数数字表达达者，其其余皆以以打勾表表示。电话留言记记录表留言人公司名称电话内 容备注备注：如已已通知当当事人知知晓后，请请在备注注栏打“”履 历历 表PERSOONALL INFFORMMATIION应征工作项项目照片粘贴处部门职称希望待遇希望工作地地点一、个人资资料姓名：男MALEE 女FEMAALE 出生： 身份证字号号：籍贯：身高： CM体重： KKG健康状况：血型：未婚 已婚 离婚民族类别：祖籍：联络电话：居住地址：邮编：电话：户籍地址：邮编：电话：紧急连络人人1：电话：紧急联络人人2：电话：二、教育程程度等别学

16、校名称科系自至地点初中 年 月 年 月高中 年 月 年 月大学 年 月 年 月其他 年 月 年 月三、社团活活动名称担任职务自 至名称担任职务自至四、工作经经验公司部门职务工作说明月薪资起讫时间自自至 年 月 年 月 年 月 年 月 年 月 年 月本人保证以以上填写写资料皆皆是属实实，如发发现有不不实处，愿愿意接受受公司任任何处置置，绝无无异议特特此声明明。填表人： 初填日日期： 年 月 日面试时间安安排表时间安排应 聘 人人 员 名 单 AM09:00AM10:00AM11:00PM14:00PM15:00PM16:00PM17:00PM18:00PM19:00面试评估计计分表1、学历： 小

17、学 中学 高中 中专 大专 大学 硕士 博士 双硕士 双博士士 11 2 33 4 5 6 7 88 9 102、专业：一种 二种 三种 四种 五种 六种 七种 八种 九种 十种 11 2 3 44 5 6 7 88 9 1103、语文：每一种种方言加加一分；每一种种外语加加一分4、外表：整齐、清清洁、精精神面貌貌、审美美观、肢肢体语言言 各加2分5、敏感度度：差 下 中 上 特2 44 6 8 1106、诚实度度：差 下 中 上 特2 44 6 8 1107、服从度度：差 下 中 上 特2 44 6 8 1108、坚持度度：差 下 中 上 特2 44 6 8 1109、理解度度：差 下 中

18、上 特2 44 6 8 11010、配合合度：差差 下 中 上 特2 44 6 8 110 全部满分1100分通 知 公 有 阁 机 兹 下 重 会 因 应 承 庆 ， 本 征 蒙 市 仍 公 本 元 万万 请 司 公 州 惠 需 司 区 予 求 欧 鼎 员 邦 助 额 住 此 为 有 宅 盼 限 年 设设 小 先 。 ， 施 姐 生 致 未 一 有 能 职 限 一 ， 公 并 特 司 借 此 重 致 月 ， 谢 敬 。 敬 请 启 原 谅 ， 嗣 日 后 若录取通知单单 台端应应征本公公司 经初审审合格请请于 月 日星期 时， 请携本本通知单单至 领取复复试相关关资料与与会议。 为荷。 此 致 先生/小姐 重庆市市万州区区欧邦住住宅设施施有限公公司 公元 年 月 日录取通知单单 台端应应征本公公司 经初审审合格请请于 月 日星期 时， 请携本本通知单单至 领取复复试相关关资料与与会议。 为荷。 此 致 先生/小姐 重庆市市万州区区欧邦住住宅设施施有限公公司 公元 年 月 日