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1、国资公司前三季度工作总结公司20_年前三季度度工作总结报告光阴荏苒,时光流逝,20_年很快过去。在牛_总经理的正确领导下,全体员工上下一心,团结协作,顺利地完成了上半年各项工作任务。回顾上半年,虽然我们没有骄人、优异的成绩,但是我们能平安、顺利的过度是最大的收获。为了更好地开展各项工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20_年前三季度工作总结汇报如下:_清洁公司业绩情况:本公司一直致力于城乡环卫一体化和垃圾分类、垃圾头减产,于20_年三月签订环卫项目三个,五月签订垃圾分类项目二个,六月签订一个,共计合同额约_余万元。另有二个项目正在洽谈中,有望十月份签订环卫托管协议。_物资公司业绩
2、情况:20_年以来物资公司主要服务于国网山东供电公司、山东将军集团、兵工企业、山东铁路总局等。其中国家电网合同额约1600万元、将军集团约300万元、内蒙、山东、湖北、甘肃、江苏等兵工企业签订合同额约2700万元,山东铁路总局约900万元,另山东省内30余个火车站年合同额约120万元。20_年至今,_公司上半年合同额约7620余万元,_公司本着诚信经营、踏实肯干的精神,先后与安徽大地、包头明佳、江苏宇洁、河北捷德、天津金昱、湖北裕环等企业达成长期合作战略共识。_清洁公司及物资公司在全体员工不懈努力、踏实肯干的工作精神下年底两个公司合同额有望突破1亿大关。企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年
3、以来,在牛_总经理的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、设备设施和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,定期召开工作例会,及时召开各类应急工作会议,适时组织员工学习培训会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时化解矛盾和解决问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。利用召开各类工作会议的机会,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原
4、因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改,任务到岗,责任到人。保证了全年各项工作的顺利开展。加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20_年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,求实效”的工作思路狠抓保洁/分类/拆除任务的按时完成。今年以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量管理建设,加强每一个生环节的控制和要求。质检部从头抓起,发现问题迅速纠正,确保了保洁的质量;安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导高度重视,按照安全生产标准化建设标
5、准贯彻始终,把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了安全处于平稳可控状态。(一)、加强安全领导。年初公司更新了安全生产委员会的组成成员,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患24起。不断修改和完善安全工作制度。(二)、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况,认真落实三级教育工作。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。增设了安全标识标志,完善了安全员职责。坚持警钟长鸣,常抓不懈。(三)、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、生产安全”的目标,形成 “人人讲安全,事事讲
6、安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。(四)、制定完善了应急预案。当发生紧急情况时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动、认真负责,服从公司安排和调度,得到了公司领导的高度肯定。我们必须继续加强制度建设和纪律考核工作。(一)、各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。(二)、工作流程
7、有待改进,以避免造成职责不清,分工不明,有力提升工作效率。2021年公汽公司前三季度工作总结 总公司:今年以来,在汽运总公司的关心、帮助、支持下,我公司全面贯彻落实科学发展观和争先创优活动,加大执行力度,加强公汽行业管理,强化公汽自身建设,公汽公司各项工作取得了一定的成绩,为公汽事业发展作出了应有的贡献,现将前三季度以来的主要工作总结如下:一、二O一一年前三季度经营指标完成情况1、前三季度计划收入 612202.50 元,实际完成数 577521.00元2、前三季度营业成本计划数 61800.05 元,实际数 50766.00元3、前三季度税金附加计划数 54000.00 元,实际数 4853
8、2.43元4、前三季度管理费用计划数 415402.47 元,实际数 407688.76元5、前三季度计划利润数81000.00 元,实际数 70533.81元6、前三季度固定上缴全额完成。二、完成公汽车辆更新任务,改善公汽服务设施,提升公汽形象。今年前三季度公汽公司一帮人紧紧围绕汽运总公司领导周围,通过前期考查,对32台破旧中型客车进行了更新,在更新前期工作中我公司管理层一帮人通过第一时间内找车主谈心,掌握了业主的思想动态,对更新过程中可能出现的这样或那样的问题都做了一一的应对,软硬兼施,做工作,确保在今年9月份顺利的完成了32台公汽更新工作,同时安装了车载监控设施,这一系统开通后彻底改变了
9、原有的人情管理,和公汽营运时间晚点、服务态度差,一系列不安全因素等方面一直无法解决的问题,同时也为实施科学化的管理打下了基础。三、强化内部管理,为规范运营提供保障。1、进一步加强基层管理队伍建设我公司建立了健全管理制度,规范管理人员工作制度,提高管理执行力,为搞好公汽公司安全生产管理工作,提高管理水平,提高管理人员整体数质,打造一支过硬的公汽管理队伍,前三季度一方面督促加强学习引导抓落实,通过集体开会学习,有针对性的理顺管理队伍的相关职能,另一方面,公司制定了管理人员岗位责任制度,监督管理线路正常运行,通过分工负责、责任到人、追究问责制,形成能够在管理中学管理的良好氛围。2、在运营管理上,坚持
10、经验管理与实效管理相结合。 进一步提高管理效率,根据不同的线路,不同的时间制度,不同的班次和营运间隔时间,做到高峰不留客,平峰一车清,做到对各种突发事件。如:五一假期,6月份高考等公司制定了多套方案,合理安排车辆运营班次和时间,结合好运力与运量的关系,制定营运循环表,今年新公汽上线新增一台,改变了以前三路抽调一台到一路线营运,前期我们在征求各组长意见的基础上,充分准备、合理安排与调度,顺利完成新增公汽,并确保所有车辆正常营运。在对三路线的管理上,公司领导总是早上第一时间监督发班,方便了乘客确保班次的正点率。3、加大服务管理力度,提高公汽形象,为提高广大司乘人员责任心,公司严格按照管理规定对服务
11、质量差,有损公汽形象的司乘人员进行严励的处罚,特别是针对老年人乘车的服务质量进行了整顿,经过整顿,司乘人员的责任心和职业道德水平大大提高,都能自觉做到处处维护公司形象出发,以饱满热情的热情投入到工作中。四、努力提高服务水平,树立公汽形象。今年前三季度我们始终把运营服务做为中心工作,以不断深化社会服务承诺制度为重点,强化管理,坚持不懈抓形象工作,把一线运营安全工作管理做为实行全面目标的管理重点,广泛开展“创品牌,树形象”等活动,促进了管理人员素质水平的提高,通过我们到周边县市公汽单位采取走访、巡回交流学习的方法,取长补短,共同促进公汽行风建设和服务质量的提高。五、采取多种措施,满足乘客需求。现在
12、的环境是市场竞争环境,竞争不可避免的只有优质的服务才能取得竞争的服务,因此公司以提高服务质量树立红安公汽形象出发,把卫生安全和服务做到头等大事来抓。在尊老、敬老活动中继续为老年人办理老年人免费乘车卡,截止目前为老年人办理了20_余张免费乘车卡,并在车厢内设立了老年人、残疾人专座,极大的方便了老年人乘车,为400多名军残人员办理了免费乘车卡,受到了广大市民的赞扬。六、安全生产管理长抓不懈。 突出安全管理,真正把安全工作提高到重要议事日程,从法规教育,例会制度入手,通过各种形式加大安全生宣传力度,公司采取一系列的安全管理措施。1、我公司前三季度,5月份发生交通事故两起,通过总结经验,吸取事故教训,
13、采取了一系列安全管理措施,使今年前三季度后半时期安全工作大有起色,我们在今后工作中将一如既往认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针。2、认真组织安全大检查,排除各种安全隐患,对存在有安全隐患的车辆逐一排查,立即整改,并建立了档案。并与公司驾驶员签订安全责任书,逐步实行安全管理化,做到管理有法可依,抓好各项安全管理制度并落到实处。3、加大安全管理巡察制度和处理力度,在营运时间内公司安全管理人员将不定时,不定点的上路巡察,发现存在安全隐患的车辆,将现场责令予以整改。在检查中今年前三季度共查处违规车辆9台,辞退两名聘请司机。4、开展了治理公汽乱停、乱靠的专项整治工作,加大力度处理乱停、乱靠车辆,有
14、效的控制了公汽乱停乱靠的现象。七、巩固广告业的经营局面,促产增收。在公汽车身广告经营上,一方面坚持合同投入结算不放松,另一方面以提高公汽形象出发,2021年前三季度对所有公汽站牌进行了清洁维修,清洁整理车身广告,车容、车貌焕然一新,提升了公汽形象,为公汽广告位的保值、增值打下了基础。八、公司存在的问题。1、服务质量有待进一步提高,加强线路规范管理,减少乘客投诉,把乘客投诉率降至最低点。2、安全管理有待进一步加强,对违规车辆进一步加大处罚力度。九、下一步的工作计划。1、抓住有利时机,积极开展杏花大道新公汽线路规划的实施工作。2、加强司乘人员培训,提高服务水平,严把司乘人员上岗关。3、强化公司各项
15、管理制度,提高管理制度的执行力,把规范化管理作为今后的工作目标。4、进一步增加公汽的科技含量,争取开通红安公汽IC卡系统,实现市民刷卡乘车。回顾前三季度来的工作,公司有了很大的变化,工作蒸蒸日上,公司的发展和变化靠的是有一个团结向上,开拓创新务实创业的公司领导班子,靠的是有一支脚踏实地、真抓实干的干部队伍,靠的是有一支兢兢业业、任劳任怨、顾全大局的工作队伍,我们相信,只要我们树立信心,同心同德、抢机遇、抓发展,就一定能克服各种困难迈向美好的明天。 红安公汽公司 2021年10月10日2021年前三季度工作总结 曾修安办理了购房手续协助物业公司通知小区内所有一层楼的业主,先装防盗网 组织销售部员
16、工,观看光盘教材,学习相关专业知识 年后的销售会议,下达销售任务 36号楼一业主室内着火张亚莉联系房管局的人,测量38、39号房屋面积 协助石经理,对名城新进人员的筛选三八妇女节,公司组织了:游名城观新面貌活动 做好38、39号楼的结算单,为交房做好所有准备统计了1-39号楼的交房时间,为公共部位的保修起止日期做参考产假办理海莉莉房子的更名手续(转卖给他人了)补送两位业主的礼品(2021年购房活动的礼品风扇) 整理请假期间的回款记录22号楼延期交房,给客户做好安抚工作 二期工程已放线,在电视台上广告 二期的规划意见及相关数据上报给张总在易娇请假期间,销售部所代收的款项目及开票事宜,暂由秦燕代理
17、 答双创试题,开双创会议和设计院、张总共同商议并修改了都市二期户型 销售部内外装修二期销售部室内广告的设计制做安装16号楼一客户产权上的身份证号码错误,已联系房管局更改 收取了客户谢兵购买4号别墅的二十万元房款与西安一模型公司签订了二期的模型制作合同,并付了50合同款41、58、59号楼的户形已定,现已通知意向客户来,根据客户反应,进行筛选为这三栋楼的开盘做好准备阳光车城员工欲购59号楼西单元,并要求更改为半个单元三室,半个单元两室两厅两卫,20_年第三季度工作总结第三季度本人在局领导和科室主任带领下,全面贯彻落实科学发展观,贯彻落实党的十七八精神,紧紧围绕我局中心工作,充分发挥办公室的枢纽、
18、保障作用,按时按量完成各项具体工作任务,现将第三季度工作汇报如下:首先,自觉加强理论学习,不断提高党性修养。我局浓厚的政治学习氛围为我努力学习、积极学习、善于学习创造了环境。同时,我积极参加办公室组织的各项学习活动,不断提高理论素养,从思想上始终与局领导党保持高度一致。其次,熟悉掌握业务知识,胜利完成分工任务。收发文件、接待来电来访公开,是一个政策性很强的工作,我认真学习了有关法律法规和政策规定,熟练掌握了网上收发文件规程。系统学习公文写作和审核知识,对文件起草、制定、审定、下发等程序有了较为深刻的了解。第三,按时收发公文,不误时不误事。我每天把办理文件的情况分类记录、核对、打印、装订、发放;将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助主任完成常规办公室工作和临时交办的工作任务。三季度,共收发文件20_多份第四,积极开展帮扶助困活动。真心与困难户交朋友,倾真情了解困难户的思想状况,帮助困难户更新观念,转变思想,提高认识、克服困难的坚定信念和决心。 积极热情主动地向困难户提供脱贫致富的信息和技术帮助,竭诚为他们排扰解难。并按时上报帮扶简报和报表。 客运公司前三季度工作总结运输公司三季度工作总结担保公司三季度工作总结国资公司工作总结电力公司三季度工作总结开头第 8 页 共 8 页