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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 文档资源摘要要企业业文化作作为企业业经营管管理方式式，其体体系构成成具有丰丰富的内内容和表表现形式式，有其其独特的的功能与与价值。努努力构建建企业文文化，目目的在于于把它转转化为生生产力，转转化为经经济和社社会效益益，这才才是企业业长久持持续发展展的最有有力的保保证。 关键词词企业业文化；体系构构成；功功能与价价值；持持续发展展 随着我我国改革革开放历历史进程程的不断断深化，企企业如何何通过进进一步推推进企业业文化建建设，在在激烈的的竞争中中激流勇勇进，立
2、立于不败败之地，已已成为营营造具有有时代特特色的企企业经营营管理方方式的现现实课题题。 一、企企业文化化是企业业自身生生存和发发展的产产物 文化包包括物质质文化和和非物质质文化，它它是人类类社会的的独特现现象。农农庄、城城市、工工厂、运运河、铁铁路、绚绚丽的服服饰、美美味佳肴肴等等，这这些属于于物质性性的文化化形态；而人们们在长期期的社会会生活中中形成的的心理观观念、风风俗习惯惯、情感感情绪、知知识系统统等等，则则属于非非物质性性的文化化形态。文文化的产产生和进进步源于于人类自自身生存存与发展展的需要要。人的的生存与与发展，面面临着多多方面的的挑战，有有外部自自然的威威胁压迫迫，如洪洪水猛兽兽
3、、地震震火灾等等；也有有来自人人类社会会自身的的竞争冲冲突。人人们既要要从外部部自然和和社会系系统中尽尽可能地地获取满满足自身身生存与与发展需需要的资资源，又又要最大大限度地地防范可可能发生生的侵害害，这就就必须进进行两个个方面的的改造，即即对外部部世界的的改造和和对人类类自身及及人类社社会的改改造。经经过一代代又一代代人的探探索实践践和思考考，人们们不断总总结经验验教训，不不断修正正自身的的行为方方式，调调校自己己的生存存轨迹，渐渐渐地创创建了丰丰富的生生产资料料和生活活资料系系统，即即所谓的的物质文文明体系系；同时时也创建建了博大大的精神神系统，包包括各式式各样的的认知成成果、生生存规范范
4、、行为为方式、活活动程序序、文学学艺术等等等，即即所谓的的精神文文明体系系。物质质文明要要素和精精神文明明要素作作为人类类社会的的遗传因因子，经经过不断断地传承承，不断断更新完完善并趋趋于稳定定，就形形成了人人类社会会丰富多多彩的文文化现象象。 人类文文化是这这样形成成和发展展的，作作为人类类总体文文化的一一个部分分，企业业文化同同样产生生于企业业本身生生存和发发展的需需要，是是企业在在自身的的生产经经营活动动中，在在外部竞竞争和内内部管理理的过程程中，不不断探索索、调校校和积累累而逐渐渐形成和和发育成成长的。企企业文化化一经形形成就对对企业的的经营管管理产生生了积极极能动的的反作用用，成为为
5、企业经经营管理理的重要要方式。 二、企企业文化化的体系系构成 企业文文化具有有丰富的的内容，也也有丰富富的表现现形式。 (一)企业文文化的内内容与形形式 从外延延看，企企业文化化包含有有四个层层次。 1由由企业各各类物质质设施和和企业产产品等等等构成的的物质文文化。如如厂区环环境、生生产生活活建筑，生生产技术术装备，产产品规格格、质量量、标识识等等。这这些物质质性的东东西既表表现着企企业现实实的生产产经营能能力和生生产经营营状态，展展示着企企业的形形象，也也表现了了企业员员工对工工作、对对生活的的情怀态态度，表表现了企企业人的的精神层层次和追追求。 2由由企业员员工在生生产经营营、生活活学习等
6、等活动中中产生的的行为文文化，包包括了企企业在组组织协调调、工作作状态、接接人待物物、文娱娱体育活活动中所所表现的的文化现现象。它它是企业业经营作作风、精精神风貌貌、人际际关系的的动态体体现，也也是企业业形象、企企业精神神、企业业价值观观的反映映。一个个注重诚诚信、关关爱员工工、纪律律严明、雷雷厉风行行、人际际关系融融洽自然然的企业业和一个个唯利是是图、队队伍涣散散、纪律律松驰的的企业，给给人的文文化冲击击力是截截然不同同的。 3由由企业各各方面规规章制度度构成的的制度文文化。企企业制度度是企业业所制定定的，在在生产经经营管理理过程中中起规范范保证作作用的各各项规定定或条例例。企业业制度是是人
7、与物物、人与与人、理理念与行行为、企企业内部部与外部部的中介介与结合合，是企企业经营营管理意意志和价价值观的的直接体体现，是是一种约约束企业业和员工工行为的的规范性性文化，具具有强制制的约束束力。制制度在企企业文化化特别是是员工行行为文化化的形成成过程中中发挥着着十分关关键的作作用，它它使企业业在复杂杂多变、竞竞争激烈烈的社会会环境中中处于良良性的稳稳定状态态，从而而保证企企业目标标的实现现。 4企企业的精精神文化化，这是是指企业业在生产产经营过过程逐渐渐形成和和趋于定定型的精精神成果果，包括括企业精精神、企企业经营营哲学、企企业道德德、企业业价值观观念等等等内容。精精神文化化是一种种更深层层
8、次的文文化现象象，它是是企业物物质文化化、行为为文化、制制度文化化的升华华，在整整个企业业文化系系统中处处于核心心地位，是是企业的的上层建建筑。 (二)企业文文化的基基本元素素 从内涵涵上看，文文化包括括两个最最基本的的元素，即即理念和和行为方方式。在在这个意意义上，所所谓企业业文化，就就是一个个企业的的主流理理念和主主流行为为方式的的融和统统一。什什么是“主流”，就是是企业所所主张的的，被员员工普遍遍接受和和奉行的的东西，它它体现的的是企业业法人的的意志与与企业员员工自然然人的意意志的统统一。例例如，企企业关于于员工权权利和义义务以及及企业利利益分配配的价值值主张、企企业制定定的战略略目标，
9、得得到员工工的普遍遍接受和和奉行，就就成为主主流理念念。行为为方式是是贯彻理理念所应应抱有的的态度和和所采取取的实践践方式，包包括了员员工做事事的态度度倾向和和具体的的行为过过程，是是理念落落实在具具体行为为上的表表现。企企业制定定的行为为规范，如如“遵章守守纪”、“团结合合作”，得到到员工普普遍的认认同和践践行，就就成为主主流行为为方式。企企业的主主流理念念和主流流行为方方式的统统一，构构成了企企业文化化的心理理和行为为基础。 (三)企业文文化的本本质和现现象 企业文文化的运运作系统统，又可可划分为为企业文文化的的的本质体体系和企企业文化化的现象象体系。 企业文文化的本本质体系系，包括括了企
10、业业决策者者的经营营管理哲哲学、企企业使命命、思维维方式、核核心价值值理念、企企业精神神、企业业道德、企企业作风风、企业业美学和和管理宗宗旨等等等，这是是企业文文化的灵灵魂部分分。企业业文化的的本质深深藏于现现象中，需需要通过过现象表表现出来来。企业业文化的的现象体体系，则则是企业业文化的的载体部部分，包包括了企企业环境境、企业业形象、员员工行为为、企业业组织模模式定位位、文化化设施和和文化活活动、模模范人物物故事、企企业标识识和产品品标识、企企业内部部宣传口口号和对对外广告告用语等等等。它它们相互互作用，共共同表现现着企业业文化的的本质。所所以，在在企业文文化建设设过程中中，既要要重视理理念
11、的设设计与升升华，也也要重视视载体的的选择与与构建。 三、企企业文化化的功能能及其价价值 如影随随形，企企业文化化是随着着企业的的产生而而产生的的。从企企业管理理历史来来看，实实行不同同管理模模式的企企业都有有其相应应的企业业文化体体系。奉奉行“泰罗制制”的企业业，有它它“胡萝卜卜加大棒棒”的文化化体系；实行行行为科学学管理模模式的企企业，有有它“人性激激励”的文化化体系。不不论人们们是否意意识到，从从企业产产生的第第一天起起，企业业文化就就存在于于、作用用于其中中。 从动机机上看，资资本的原原始冲动动就是追追逐利润润。在市市场经济济条件下下，如果果不是为为了增殖殖，谁会会进行投投资?但但主观
12、动动机是一一回事，客客观效果果又是另另一回事事。如果果仅仅以以资金、成成本、营营销等等等技术性性操作来来追求利利润最大大化，往往往事倍倍而功半半，甚至至南辕北北辙。大大家都承承认在企企业的资资源系统统中最宝宝贵也是是具有决决定意义义的是人人，资金金、技术术、信息息、时间间等等都都要靠人人操作支支配。但但是，并并非什么么人都宝宝贵。企企业发展展需要的的是忠心心耿耿、勇勇于负责责、积极极主动、奋奋发进取取、富于于创薪精精神的员员工，这这样的员员工才是是最宝贵贵的。如如何才能能培养出出这样的的员工呢呢?实践践证明，金金钱可以以换来一一时一事事的积极极，但换换不来永永久的忠忠诚；金金钱可以以换来服服从
13、和逢逢迎，但但换不来来积极主主动。培培养企业业所需要要的优秀秀员工，需需要理念念灌输，需需要制度度塑造，需需要环境境熏陶、习习惯养成成，这就就是需要要良好的的企业文文化滋养养。企业业发展尤尤其是长长远的稳稳定的持持续发展展，需要要资金、设设备、技技术，需需要机遇遇机巧，需需要监督督控制，组组织协调调，但这这一切需需要有一一个环境境平台；企业要要成长为为顶风抗抗雨、枝枝繁叶茂茂、硕果果累累的的百年长长青大树树，必须须植根于于丰厚肥肥沃的土土壤。这这个环境境平台，这这个土壤壤，就凸凸显出企企业文化化的价值值。 企业文文化的最最大特点点，就是是通过管管人来管管事务，通通过提升升人来提提升技术术，通过
14、过改变人人的观念念来改变变人的行行为，通通过创建建优秀的的员工队队伍来创创建优秀秀的企业业，实现现企业效效能的放放大。企企业文化化具有多多方面的的功能，全全面贯穿穿于企业业运营的的全过程程。 (一)企业文文化在企企业经营营发展战战略中的的作用 1企企业文化化为企业业提供长长久深厚厚的发展展动力。企企业要获获得长久久稳定的的发展，就就必须建建立起自自己的信信仰体系系，让员员工坚定定地确认认企业的的战略目目标、经经营方针针、管理理规范等等等，自自觉地把把自我价价值与企企业价值值、把个个人命运运与企业业命运紧紧密联系系在一起起。企业业文化可可以从价价值观、企企业精神神、伦理理道德、管管理宗旨旨到规章
15、章制度、员员工行为为、企业业形象等等方面，以以规范严严谨的方方式，构构建自己己的体系系，营造造起企业业的精神神家园，为为企业发发展长久久战略提提供源源源不断的的精神和和思想动动力。 22企业业文化是是当代企企业核心心竞争力力的创建建元点。由由于各个个企业在在行业属属性、地地域背景景、历史史条件、组组织体制制、产品品结构等等等方面面的差异异，企业业客观上上具有与与众不同同的个性性。企业业核心竞竞争力来来源于企企业在个个性基础础上形成成的比较较优势：人无我我有，人人有我优优，人优优我异。比比较优势势必须依依靠自我我创新，创创新又来来自于文文化，文文化素质质决定创创新能力力，创新新能力决决定比较较优
16、势，有有了比较较优势才才能具备备核心竞竞争力。许许多企业业的兴衰衰成败一一再证明明，如果果企业文文化素质质不高，没没有创新新能力，就就没有比比较优势势，也就就无法形形成核心心竞争力力。在当当今社会会，由于于各种传传播手段段的发展展，企业业之间信信息传递递的障碍碍越来越越少，技技术扩散散的速度度越来越越快，同同一行业业的企业业，其技技术设备备、操作作流程、管管理方法法往往大大同小异异，企业业形成核核心竞争争力的空空间也越越来越小小。正是是这样，企企业才十十分需要要建立起起自己的的企业文文化，因因为文化化是不可可模仿不不可复制制的，而而企业文文化本身身就孕育育着企业业的核心心竞争能能力。在在同样的
17、的操作流流程、同同样的管管理体制制、同样样的业务务范围下下，不同同的企业业文化，会会产生不不一样的的发展思思路、发发展观念念、发展展战略，能能够最大大化地加加强企业业的凝聚聚力和向向心力，最最有效地地团结和和激发员员工，从从而造就就出与众众不同的的核心竞竞争力。 3企企业文化化能有效效改善企企业管理理的观念念和方式式。企业业管理经经历了经经验型管管理方式式、“泰罗制制”管理方方式、行行为科学学管理方方式、理理性主义义管理方方式到文文化型管管理方式式的发展展变化。前前边的四四种方式式，都有有其产生生和存在在的历史史合理性性，但也也在管理理实践中中暴露了了各自的的缺陷。文文化型管管理方式式，则是是
18、把文化化的特点点和规律律运用于于经营管管理之中中，把传传统的员员工管理理的经济济主导方方式、制制度主导导方式改改变为文文化主导导的方式式。文化化主导方方式着重重于文化化启发，注注重挖掘掘开发员员工内心心美好优优秀的元元素，并并使它升升华为理理性的认认知，从从而改变变员工的的工作态态度和行行为模式式，激发发员工的的自觉性性、主动动性、创创造性。制制度是一一种外在在的具有有强制性性的刚性性约束，文文化则是是内在的的自我认认同的弹弹性约束束，能够够有力地地驱动员员工心甘甘情愿的的行为。文文化与制制度都是是规范，文文化是引引导性规规范，启启发员工工忠于职职守、追追求卓越越；制度度则是底底线规范范，告戒
19、戒员工什什么是不不能做的的，越线线将会受受到惩罚罚。在企企业管理理中，这这两者相相辅相成成，缺一一不可。 4企企业文化化引导着着企业人人力资源源开发。人人力资源源包括了了体能、智智能、技技能和文文化。要要最大限限度地发发挥员工工的体能能、智能能、技能能，首先先就要使使员工与与企业产产生文化化认同，依依靠建立立优良的的文化体体系来引引导人力力资源开开发。一一旦员工工对企业业的目标标、愿景景、战略略、精神神、价值值观都认认同，其其职业生生涯和企企业的发发展使命命就会自自觉结合合起来，其其个人的的价值取取向就会会和企业业价值观观的引导导统一起起来，个个人的体体能、智智能、技技能就会会最大限限度地发发
20、挥出来来，奉献献企业。 一个企企业，如如果只注注重知识识和技术术的不断断进步，而而企业文文化建设设滞后，就就会形成成反差，进进而会给给企业造造成深重重的创伤伤。企业业有知识识有技术术，却缺缺少共同同崇尚的的价值准准则，没没有共同同奉行的的行为规规范，知知识和技技术就无无法有效效地利用用，甚至至会反过过来成为为企业发发展的障障碍。企企业人才才流失、技技术泄密密，反映映出企业业文化的的缺陷。没没有共同同的追求求愿景，没没有凝聚聚人心的的事业价价值观和和企业精精神，企企业和员员工的联联系就会会简单化化为雇佣佣关系，谁谁都可以以追求利利益最大大化。员员工就会会从心理理上行为为上与企企业对抗抗。所以以，
21、建立立优秀的的企业文文化，是是打造优优秀员工工队伍的的根本途途径。 (二)企业文文化在企企业管理理中的作作用 企业文文化是将将文化特特点和规规律应用用于经营营管理之之中，以以人的素素质提高高作为基基本途径径，以培培育企业业经营哲哲学、价价值评判判和选择择、企业业精神等等核心理理念为主主要内容容和引导导方式的的管理理理念和管管理方式式，本质质上属于于管理科科学。企企业文化化所具有有的独特特功能，使使它在企企业管理理中能够够产生积积极的作作用。 (1)引导效效应。企企业文化化能对企企业成员员个体的的思想和和行为起起导向作作用；也也能对企企业整体体的价值值取向和和经营管管理起导导向作用用。这是是因为
22、企企业的文文化一旦旦形成，它它就建立立起了自自身系统统的价值值和规范范标准，如如果企业业成员在在价值和和行为的的取向上上与企业业文化的的系统标标准产生生悖逆现现象，企企业文化化就会进进行纠正正并将其其引导到到企业的的价值观观和规范范标准上上来。 (2)约束效效应。企企业文化化对企业业员工的的思想、心心理和行行为具有有约束和和规范作作用。企企业文化化的约束束不是制制度式的的硬约束束，而是是一种软软约束，这这种约束束产生于于企业文文化氛围围、群体体行为准准则和道道德规范范。所谓谓“众怒难难犯”，群体体意识、社社会*、共共同的习习俗和风风尚等精精神文化化内容，会会造成强强大的使使个体行行为从众众化的
23、群群体心理理压力和和动力，使使企业成成员产生生心理共共鸣，继继而达到到行为的的自我控控制。 (3)凝聚效效应。企企业中的的人际关关系受到到多方面面的调控控，其中中既有强强制性的的“硬调控控”，如制制度、命命令等；也有说说服教育育式的“软调控控”，如*、道德德等。企企业文化化属于软软调控，它它能使全全体员工工在企业业的使命命、战略略目标、战战略举措措、运营营流程、合合作沟通通等基本本方面达达成共识识，从而而产生和和谐统一一的行为为。企业业文化所所产生的的巨大的的向心力力，从根根本上保保证了企企业人际际关系的的和谐性性、稳定定性和健健康性，从从而增强强了企业业的凝聚聚力。 (4)激励效效应。企企业
24、文化化把尊重重人作为为中心内内容，以以人的管管理为中中心，给给员工多多重需要要的满足足，并能能用它的的“软约束束”来调节节各种不不合理的的需要。员员工将企企业文化化内化为为自我意意识后，将将会形成成强烈的的使命感感、持久久的驱动动力，成成为自我我激励的的标尺。一一旦员工工真正接接受了企企业的核核心理念念，他们们就会被被这种理理念所驱驱使，自自觉自愿愿地发挥挥潜能，为为企业努努力高效效地工作作。 (5)辐射效效应。企企业文化化一旦形形成较为为稳定的的模式，它它不仅会会在企业业内部发发挥作用用，对本本企业员员工产生生影响，而而且也会会通过各各种宣传传、交往往渠道对对社会产产生影响响。企业业文化的的
25、传播将将帮助企企业树立立良好的的公众形形象，提提升企业业的社会会知名度度和美誉誉度。优优秀的企企业文化化也将得得到社会会文化的的认同，对对社会文文化的发发展产生生重要的的影响。 四、企企业文化化建设是是实实在在在的工工程 有人认认为，企企业文化化建设在在实践中中总有一一种“虚而不不实”、似是是而非的的感觉。在在企业里里，厂房房矗立着着，机器器在运转转，员工工在忙碌碌，规章章制度挂挂在墙上上，产品品、成本本、产量量、利润润等等都都有具体体明确的的量化指指标，而而企业文文化却似似乎无从从把握。 其实，企企业文化化也是实实实在在在的，就就存在于于企业总总体运转转的每个个环节中中。如火火之燃于于薪，企
26、企业文化化依附于于企业的的机体，但但它又是是企业的的灵魂，引引导着企企业的发发育成长长。 就企业业来说，有有些根本本性的思思考是必必须而且且必然的的，如“为什么么办企业业?办什么么样的企企业?”等等，不不同的价价值观念念引导人人们作出出不同的的选择，从从而给企企业带来来不同的的命运。就就员工个个人来说说，同样样存在着着一些终终极性的的命题，如如“生命的的意义是是什么?”“工作作的意义义是什么么?”等等。由由此引发发的价值值评判和和选择，决决定了一一个人工工作和生生活的根根本态度度，从而而决定了了他的生生活方式式。 问题不不在于有有没有企企业文化化，而在在于存在在着什么么样的企企业文化化，不培培
27、育倡扬扬科学进进步的文文化体系系，愚昧昧落后的的东西就就会乘虚虚而入，这这是不能能回避的的现实。员员工把严严守工作作纪律，按按质按量量完成工工作任务务，把按按劳取酬酬，把必必要的加加班等等等当作是是理所当当然、心心甘情愿愿的选择择，还是是当作一一种急于于摆脱的的负担，当当作无可可奈何的的服从，就就是两种种文化的的碰撞。员员工对职职业、权权利、义义务的态态度，对对生命、生生活的态态度，对对竞争、合合作、人人际关系系的态度度，由这这些态度度决定的的情感情情绪、言言行举止止、工作作绩效，就就是内在在文化的的表现。企企业文化化建设以以人为本本，就是是要通过过环境熏熏陶、认认知建构构、管理理规范、行行为
28、培养养等等措措施，使使员工形形成正确确的价值值评判和和价值选选择，形形成良好好的心理理和行为为模式，通通过塑造造优秀的的员工队队伍，进进而推进进企业的的发展。这这是一项项实实在在在的工工程，它它的内容容、操作作、效果果都是实实实在在在的。 综上所所述，企企业文化化是一种种具有时时代特色色的经营营管理方方式，是是牵引着着企业运运行的灵灵魂。努努力构建建企业文文化，把把它转化化为生产产力，转转化为经经济和社社会效益益，这才才是企业业长久持持续发展展的最有有力的保保证。更多相关文文档企业内控控文化初初探 (41224字)如何解解决外部部发展和和内部整整合问题题 (444144字)加强制造造业的中中小
29、企业业安全文文化建设设 (446955字)企业内内刊的文文化作用用 (332255字)论企业文文化对振振兴企业业经济的的影响 (21122字字)企业文文化对企企业可持持续发展展的影响响研究 (55566字字)论企业精精神文化化建设 (40098字字)论现代代企业制制度下中中国企业业文化建建设 (42333字)企业领导导艺术探探讨 (43550字)论转制制科研院院所企业业形象建建设 (43550字) 本站资料来来于互联联网，我我们不对对内容的的准确性性和合法法性承担担任何保保证责任任,如有有信息存存在侵权权行请EEmaiil我们们，我们们会即时时删除!收藏到书签签里： EEmaiil:hhxdo
30、ocm 站长长统计 群众等，这这些源于于经验而而与现代代管理学学理论相相符的做做法，能能够使职职员工发发挥积极极性，具具有“主人翁翁”感受，全全力投入入到生产产中。 不不论配置置如何，激激励怎样样，还有有一个问问题就是是培养。培培养企业业人才首首先应该该清楚人人才应具具备的素素质。 人人才对于于企业如如此需要要，那么么企业所所渴求的的人才，到到底应该该具备哪哪些素质质呢？下下面有十十二条建建议： 11、反应应能力。思思路敏捷捷是处理理事情成成功必备备的要素素，一个个能将事事务处理理成功的的人必须须反应敏敏捷。一一件事情情的处理理往往需需要洞察察先机，在在时机的的掌握上上必须快快人一步步，如此此
31、才能促促使事情情成功，因因为时机机一过就就无法挽挽回。 22、谈吐吐应对。谈谈吐应对对可以反反映出一一个人的的学识和和修养。好好的知识识和修养养，得经经过长时时间的磨磨练和不不间断地地自我充充实，才才能获得得水到渠渠成的功功效。 33、身体体状况。身身体健康康的人做做起事来来精神焕焕发、活活力充沛沛，对前前途乐观观进取，并并能负担担起较重重的责任任，而不不致因体体力不济济而功败败垂成。我我们经常常可以看看到这样样的情况况，在一一件事情情的处理理过程中中，越是是能够坚坚持到最最后一刻刻的人，才才越是有有机会成成功的人人。 4、团团队精神神。要想想做好一一件事情情，决不不能一意意孤行，更更不能以以
32、个人利利益为前前提，而而必须经经过不断断地协调调、沟通通、商议议、集合合众志成成城的力力量，以以整体利利益为出出发点才才能做出出为大众众所接受受并进一一步支持持的决定定。 5、领领导才能能。企业业需要各各种不同同的人才才为其工工作，但但在选择择干部人人才时，必必须要求求其具备备领导组组织能力力。某些些技术方方面的专专才，虽虽然能够够在其技技术领域域内充分分发挥才才能，却却并不一一定完全全适合担担任主管管干部的的职位，所所以企业业对人才才的选用用必须从从基层开开始培养养干部，经经过各种种磨练，逐逐步由中中阶层迈迈向高阶阶层，使使其适得得其位，一一展其才才。 6、敬敬业乐群群。一个个有抱负负的人必
33、必定具有有高度敬敬业乐群群的精神神，对工工作的意意愿是乐乐观开朗朗、积极极进取，并并愿意花花费较多多时间在在工作上上，具有有百折不不挠的毅毅力和恒恒心。一一般而言言，人与与人的智智慧相差差无几，其其差别取取决于对对事情的的负责态态度和勇勇于将事事情做好好的精神神，尤其其是遇到到挫折时时能不屈屈不挠继继续奋斗斗，不到到成功绝绝不罢休休的决心心。 7、创创新观念念。企业业的成长长和发展展主要在在于不断断地创新新。科技技的进步步是日新新月异的的，商场场的竞争争更是瞬瞬息万变变，停留留现状就就是落伍伍。一切切事物的的推动必必以人为为主体，人人的新颖颖观念才才是制胜胜之道，而而只有接接受新观观念和新新思
34、潮才才能促成成进一步步的发展展。 8、求求知欲望望。为学学之道不不进则退退，企业业的成员员需要不不断地充充实自己己，力求求突破，了了解更新新、更现现代化的的知识，而而不能自自满，墨墨守成规规，不再再作进一一步发展展，因而而阻碍企企业成长长的脚步步。 9、对对人的态态度。一一件事情情成功的的关键，主主要取决决于办事事者待人人处事的的态度。对对人态度度必须诚诚恳、和和蔼可亲亲，运用用循循善善诱的高高度说服服能力，以以赢得别别人的共共鸣，才才较容易易促使事事情成功功。 100、操守守把持。一一个人再再有学识识，再有有能力，倘倘若在品品行操守守上不能能把持住住分寸，则则极有可可能会对对企业造造成莫大大
35、的损害害。所以以，企业业在选择择人才时时必须格格外谨慎慎，避免免任用那那些利用用个人权权利营私私贪污者者，以免免假公济济私的贪贪赃枉法法者危害害到企业业的成长长，甚至至造成无无法弥补补的损失失。 111、生活活习惯。从从一个人人的生活活习惯，可可以初步步了解其其个人未未来的发发展，因因为生活活习惯正正常而有有规律，才才是一个个有原则则、有抱抱负、脚脚踏实地地、实事事求是的的人。所所以从一一个人生生活习惯惯的点点点滴滴，可可以观察察到他未未来的发发展。 112、适适应环境境。企业业在选择择人才时时，必须须注重人人员适应应环境的的能力，避避免选用用个性极极端的人人，因为为这种人人较难与与他人和和睦
36、相处处，往往往还会扰扰乱工作作场所的的气氛。一一个人初初到一个个企业，开开始时必必然感到到陌生。能能在最短短时间内内了解企企业的工工作环境境，并能能愉快地地与大家家相处在在一起的的人，才才是企业业期望的的人员。反反之，处处处与人人格格不不入，或或坚持自自我本位位的人，都都可能扰扰乱整体体前进的的脚步，造造成个人人有志难难伸、企企业前途途难展的的困境。从知知识角度度来看，现现代科学学技术的的发展导导致知识识快速更更新，一一个刚进进入企业业的大学学生，55年以后后，其大大学时所所学的知知识将有有一半以以上被淘淘汰。因因此，企企业的各各种培训训，对于于企业的的长远发发展起着着至关重重要的作作用。较较
37、之知识识的培训训，更重重要的是是工作能能力的培培养。这这就需要要从组织织高层领领导一直直到基层层干部都都要有一一种信念念，一种种行为。著著名学者者道格拉拉斯麦格雷雷戈曾有有这样一一个比喻喻，根据据我们对对人性的的了解，一一种可供供选择和和更合乎乎时宜的的模式是是一种类类似农业业模式，如如何采集集各种有有用的“种子”，把它它们播入入适宜的的土壤，为为了它们们施肥、浇浇水、调调节光照照，必要要时再进进行移植植等等。种种子的潜潜力蕴藏藏在种子子之中，但但组织在在创造环环境，提提供最佳佳成长的的必要条条件方面面可以扮扮演一个个大角色色。从配配置、激激励到培培养，是是企业在在人才管管理上所所应注意意的问
38、题题，能够够合理地地安排，将将会发现现，人才才其实就就在身边边，依靠靠身边的的人才，企企业就可可以获得得高速的的发展。从来来没有哪哪个时代代像现在在一样，使使“管理”成为如如此令人人兴奋的的词汇！从来没没有哪个个时代像像现在一一样，使使“职业经经理人”成为如如此令人人神往的的称呼！然而，如如何成为为优秀的的经理人人，如何何成为高高明的主主管，却却始终困困扰着许许多管理理者。信信息时代代、知识识经济时时代已成成为我们们这个时时代的代代名词，新新的东西西每天都都会大量量地涌现现出来，新新的技术术、新的的经营方方式层出出不穷，“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些变化，且在
39、变化中抓住其中蕴含机会的人和组织，才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代，一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清；只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者，他们的职业生命才能如同这个时代一样，充满生机！更多相关文文档上市公司司与控股股股东关关联方交交易的规规范 (68229字)对我国国上市公公司实施施管理者者收购（MMBO）的的思考 (65534字字)论河南省省工业结结构调整整 (117477字)浅论私私营企业业员工激激励机制制及调整整策略(B) (26656字字)深圳市福福田商业业服务公公司的变变革实践践 (4466字字)中国企企业信用用问题调调查分析析与信用用管理
40、机机制初探探 (4439字字)浅论组织织行为学学在企业业管理中中的应用用 (9976字字)浅论私私营企业业员工激激励机制制及调整整策略(A) (2117588字)跨国公司司全球战战略下研研究与开开发的微微观新机机制 (53332字)加强应应收账款款的管理理，提升升企业竞竞争力 (47700字字) 本站资料来来于互联联网，我我们不对对内容的的准确性性和合法法性承担担任何保保证责任任,如有有信息存存在侵权权行请EEmaiil我们们，我们们会即时时删除!收藏到书签签里： EEmaiil:hhxdoocm 站长长统计 仅可以找出出管理中中的存在在的问题题 ，而而且通过过工作满满意度测测量还可可以找出出
41、有效的的激励措措施 ，从从而达到到完善企企业管理理、激发发员工工工作积极极性的目目的 ，以以不断地地增强企企业的竞竞争力。本本研究采采用国际际通行的的实证研研究方法法，调查查私营企企业员工工的工作作满意度度及激励励因素。应应用层次次分析法法，在调调查和分分析私营营企业员员工对工工作的满满意度的的基础上上，研究究分析导导致员工工满意及及激励的的因素，包包括:员员工工作作满意度度、工作作本身的的兴趣，成成就感，报报酬合理理程度，同同事之间间的相互互关怀与与帮助，对对晋升制制度的满满意度，企企业福利利条件，领领导、同同事的认认可等。研研究内容容主要以以赫兹柏柏格的“激励保障”理论为为基础，通通过实证
42、证分析，寻寻求激励励员工提提高工作作自动力力的激励励方法和和途径，以以激发员员工的创创新精神神及工作作热情。33.2.2调查查对象、方方法和内内容为保保证问卷卷回答的的客观性性和真实实性，本本次调查查通过与与答卷人人不存在在利害关关系的体体系和机机构进行行，采用用了严格格的匿名名答卷制制度，尽尽量使受受调查者者能根据据自己的的真实感感觉和思思考来回回答问题题，本次次调查采采用了问问卷调查查、访谈谈调查两两种方式式相结合合的调查查方法。其其中共发发放2000份问问卷，回回收1666份，回回收率为为83%，有效效问卷1163份份， 作作为研究究的样本本。实证证研究中中的私营营企业来来自西安安市若干
43、干个高科科技公司司和普通通企业，其其中以高高科技公公司为主主。每种种样本的的数量占占总样本本的百分分比如下下:高科科技公司司60%，普通通企业440%。本本问卷采采用了封封闭式调调查的模模式。问问卷包括括背景和和主体两两部分。背背景部分分包括性性别、年年龄、教教育水平平、职能能类别等等基本信信息 ，主主体部分分对工作作满意度度的量度度 ，测测量尺度度采用 5级划划分 ，分分别为“很满意意”、“满意”、“一般”、“不满意意”和“很不满满意” ，其其中 55分代表表“很满意意” ，逐逐次递减减。这样样分数越越高 ，表表示满意意度越高高。问卷卷统计法法采用加加权求和和法：根根据员工工所选，分分别统计
44、计出各指指标对员员工工作作满意度度的影响响，从而而产生它它们的权权值；在在激励的的主要因因素中，根根据员工工所选，按按其重要要性用系系统工程程知识分分别给个个因素赋赋予权值值，最后后加权求求和，统统计出员员工的满满意度。33.3私私营企业业员工问问卷调查查结果及及分析为为了分析析问题的的方便，先先从私营营企业员员工的基基本情况况入手，再再由表及及里地对对私营企企业员工工的工作作满意度度及激励励因素进进行分析析。3.3.11描述性性统计 被调调查私营营企业类类型及数数量由以以上统计计可以得得出，在在实证研研究中，共共有五个个私营企企业作为为本次问问卷调查查的样本本，其中中高科技技三个，普普通企业
45、业两个；在有效效答卷人人构成中中，男性性较多占占到699%，在在工作职职位与工工作性质质中，普普通员工工的比例例较高，而而在学历历水平方方面，大大专、高高中加起起来达到到69.7%，此此比例搭搭配有利利于真实实反映员员工满意意度。33.3.2员工工工作满满意度及及激励因因素的层层次分析析导致员员工对工工作满意意与否的的因素是是多方面面的，有有关理论论认为18 ，有有以下66个原因因:（11）报酬酬。因为为报酬能能直接满满足员工工的多种种需要;（2）工工作本身身。工作作本身的的多样化化和对工工作方法法及工作作进度的的自主权权是决定定工作满满意度的的重要因因素;（33）提升升。提升升机会意意味着管
46、管理权力力、工作作内容和和报酬的的积极变变化;（44）管理理。以员员工为中中心、从从员工角角度着想想的管理理，或让让员工影影响、参参与决策策管理方方式无疑疑更受员员工的欢欢迎;（55）工作作群体。有有友好和和富于合合作精神神的同事事，对员员工来说说，可以以得到工工作以外外的慰藉藉和依靠靠感;（66）工作作条件。好好的工作作条件能能带来较较好生理理上的舒舒适，工工作时间间的长短短和弹性性直接影影响员工工“八小时时以外”的生活活质量。工工作满意意度通常常是由个个人对工工作的期期望和工工作的实实际状况况之间的的差异决决定的19，图33-3给给出的工工作满意意度模型型明确界界定了工工作满意意度和激激励
47、因素素的关系系。图33-3 工作作满意度度与激励励因素模模型同样样的条件件下，期期望值高高的人，对对工作满满意相对对较低;而期望望值低的的人，相相对容易易得到满满足。因因此，一一个企业业(或组组织)要要使员工工满意，不不仅要为为员工创创造好的的工资、福福利、工工作条件件，提供供升迁、参参与管理理决策的的机会，使使工作内内容符合合员工的的成长需需要，还还要对员员工进行行必要的的教育和和引导，使使员工的的期望更更切合实实际。也也就是说说：一方方面，当当激励因因素不满满足时，员员工就不不会满意意；另一一方面，当当激励因因素满足足时员工工就会满满意。如如图3-4所示示：图33-4工工作满意意度与激激励
48、因素素的关系系所以，企企业组织织在激励励员工时时，应高高度重视视报酬、工工作、晋晋升、领领导等激激励因素素。本研研究认为为：影响响私营企企业员工工工作满满意的基基本因素素应该是是工作本本身、报报酬（工工作回报报）、工工作条件件、工作作群体、企企业的背背景、文文化；而而影响私私营企业业员工工工作满意意的激励励因素则则有：工工作适合合自己、有有机会发发挥特长长、工作作量适中中、工作作有明确确指责、工工作有挑挑战性、自自信能干干好工作作、满足足我的成成就需要要、公司司薪酬制制度合理理、有充充分的晋晋升机会会、晋升升机会公公平、实实现目标标、工作作环境舒舒适、上上下班时时间合适适、公司司有好的的福利待待遇、上上级支持持我的工工作、我我与我的的同事相相处和睦睦、同事事间竞争争是良性