2022有关服务工作计划汇总6篇.docx

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1、2022有关服务工作计划汇总6篇服务工作安排 篇1为保持低生育水平,促进人口与经济环境持续稳定协调发展,并结合我乡计生工作实际,特制定以下工作安排。一、充分发挥职能作用,开展好生殖健康活动计生工作宣扬教化是先导,技术服务是保证。在宣扬工作中要体现各村组的实际状况,压滤机滤布实行多式多样的宣扬方式,大力开展安排生育政策法规、流淌人口管理条例等的宣扬,进一步增加群众的人口意识,促进人们生育观念的转变,主动发展新型的生育文化。每两年进行一次妇科病普查,让广阔育龄妇女体会到安排生育不只关切她们不能违反安排生育政策,滤布对她们的身体健康也非常关注,让她们多一些对安排生育的理解。二、以人为本,做好优质服务

2、和“三育”关怀工作我所要坚持以人为本,以人的发展为中心,一心一意为人民服务的思想,削减大月份的引产,同时做好妇女的生殖健康保健工作。开展放(取)环、及妇科常见病的诊治。“三育”关怀是我所工作的重点,每月统计服叶酸人员名单,并通知到本人到医院免费领取叶酸片,并发给生育关怀小拆页,供大家学习参考。每年对服药、皮埋人员进行一次免费体检,对节育器到期的妇女建议到所更换,对不孕(育)人员集中带到县站进行初查初治,定期对以孕、产、术后、不育(孕)人员进行随访。计生委给我们定制了“三育”关怀活动效果图,每季度更新一次,让大家都能清晰看到“三育”关怀活动的效果。三、大力开展计生询问服务工作安排生育工作涉及到万

3、户千家,与人民群众的切身利益休戚相关:1、为群众讲解计生方针政策及有关法律法规学问。2、为她们讲解避孕药品、工具的运用方法。3、向她们介绍长效避孕措施的好处,通过询问服务工作,深化扎实地开展安排生育工作。4、开展计生专干业务培训,努力提高专干的业务素养。我所定期为村专干进行业务培训,除诞生缺隐相关学问、询问叶酸片发放工作流程及要求的其它学问进行培训。通过培训,使专干们酷爱计生工作,增加责任感,提高了专干的业务素养。四、依据上级支配,服务所人员定期到县站参与为期三个月的培训,让技术服务工作精益求精,杜绝医疗事故的发生,更好的为广阔育龄群众服务。服务工作安排 篇220xx年下半年,空中服务工作将紧

4、密围围着年度目标责任任务,以提升客舱服务质量为重点,不断强化工作力度,找准发力点,补缺补差,力求取得更大的成果,现详细安排如下:一、加强学习力度提高全员服务意识下半年,我们将进一步加强全员的学习力度,利用各种机会和条件,组织开展学习活动,系统学习空中服务管理提升建议等文件精神,通过学习切实提高全员的服务意识,提升服务责任心,同时,我们还将进一步加大全员的政治理论学习力度,通过系统性的学习,切实提高全员的大局意识,责随意识。二、落实“七个强化”营造良好的客舱文化下半年,我们将围围着“落实七个强化”工作要求,强化服务意识、强化服务标准、强化服务培训、强化行为规范、强化检查考核、强化严管厚爱、强化党

5、群互动联动,形成良好客舱文化。详细而言,一是加强宣扬力度,利用各种宣扬资源,大力开展落实七个强化的宣扬工作,营造浓郁的宣扬文化氛围;二是加强员工服务意识和行为习惯的养成。通过思想教化,工作监督,严明奖罚等形式,不断加强全员服务意识的形成,促进全员良好行为习惯的养成,在日常工作中,根据真情服务“三步走”的思路,切实抓好客舱服务工作,不断提升服务质量。三是加强培训力度。针对当前我们客舱服务的短板,组织开展培训工作,在培训工作中,坚持目标导向、问题导向、结果导向,强化服务看法、微笑、微小服务、语言沟通实力等方面的培训,在培训的过程中,注意比照与“十必需”之间的差距,精益求精努力做好培训课程优化,确保

6、培训更加“接地气”,争取做出实效。三、真诚服务降低投诉20xx年下半年,我们将进一步抓好投诉预处理。一是针对客舱服务差评及投诉,除实行实行每月发布短信评价航线提示,实施日报、周报制度,发布“乘务各部差评率监控快报”进行多管齐下的改进提示外,进一步结合实际完善投诉“预处理”机制建设。二是利用好“系统重大事务报备群”,刚好上报相关信息,杜绝发生重大服务事务。三是仔细落实重点航线谈话清单。针对国际远程及部分重点航线,实施风险谈话及服务提升谈话清单,提示航班中的主要风险点,落实航班中的服务提升项目。通过人盯人、一对一的扎实推动,把航班服务风险降到最低。三是严明奖罚力度。下半年,我们将进一步加强纪律建设

7、,狠抓执勤纪律,对因服务看法、执勤纪律造成的服务投诉事务在查明缘由后,依据轻重,肃穆处理,同时,对因服务看法优良受到客人表扬的班组和乘务人员进行表扬,通过奖罚严明,引导乘务人员树立以客为尊意识,保持“服务人”心态,多站在旅客立场换位思索,帮助乘务员端正看法、遵守执勤纪律。四、注意形象提升服务实力一是狠抓职业形象管理。每天开展职业形象检查,由专职检查员依据公司“职业形象手册”对着制服乘务人员进行检查,每日通报不合格人员及其部门,并于月底对通报人员进行绩效考核。二是通过培训等多形式,切实提高空乘人员的服务看法、微笑、微小服务、语言沟通等实力,稳步推动“十必需”落地。三是进一步加强推动客舱广播提升。

8、严格执行关于开展客舱系统广播提升活动的通知,在客舱系统范围内开展广播提升活动20xx年下半年,我们将紧密围绕在公司四周,仔细贯彻执行公司的各项政策方针,以更加坚决的决心和务实的作风,抓紧抓实每一天,努力提升客舱服务质量和水平,为全面完成20xx年的各项工作目标不懈努力!服务工作安排 篇3为弘扬人文精神,关注弱势、服务和谐,为公益事业做出主动贡献,以推动高校生开展公益实践活动,以弘扬公益精神、宣扬社会公德、提倡公益文化、开展公益实践、塑造公益形象,使同学们的视野得到开阔、身体得到熬炼、思想得到升华,落实公益服务总队“服务学校,服务大众,服务社会”的精神,同时在此基础上扩大我校在社会上的影响力,物

9、理与电子工程学院公益服务支队特提出本学期的以下工作安排:方案一:“旧课本漂流瓶” 捐出书籍,献出爱心活动。宗旨是:“漂流课本,传递暖和,环保与信仰同行”。多数贫困山区小孩童年的幻想,被书籍缺少湮没。捐赠出一本或多本课本,奉献出自己的爱心,与他人共享学问的魅力,同时践行环保节约的诺言,帮扶偏远地区的孩子能有内容深刻健康的书籍。让更多的孩子去畅游在那个绚丽的童话世界里,明白在这个世界上,远离贫困之外有一个更美的地方,那就是幻想,可以投放希望的幻想!方案二:爱惜环境从一节电池做起。宣扬随意丢弃电池的危害,激励大家广泛运用蓄电池。并组织大家搜集废旧电池,统一处理。方案三:感恩回报活动。以一颗感恩的心来

10、看待社会是到处充溢漂亮,发放小卡片,来提示自己,学会感恩,学会回报。方案四:用沟通和谐高三,用沟通展望高校!在那个千军万马挤独木桥的高三时代,深知学生的心理是如何脆弱,学生与老师的沟通是特别稀有。而且老师的教学与校方的期盼有很多不和谐。为此开办调查组,用同龄人的交谈方式,将学生中的学习和生活中的问题反映给老师和校方领导,并给出可行性的建议。方案五:山西省是资源型大省,有丰富的煤碳资源,但是无视国家利益与环境的代价,胡乱开采造成了资源与环境的双重破坏。爱护资源与环境是我们义不容辞的责任,开展爱惜环境,爱惜资源的公益活动。方案六:爱惜公交,公交上爱心到处!公交是我们大家的公共交通工具,干净的公交会

11、让我们的出行更加快乐。为此组织一次爱惜公交活动。方案七:急救在身边。通过我们对急救学问的宣扬,让人们关注生活的一些小细微环节。敬重生命、关爱生命。以传单、ppt、图片、板报、横幅、宣教dv、以急救学问为主的情景剧、调查问卷、环城宣扬跑等。从各方面让人们对急救有所了解,让急救深化人心,让大家更快更好的学好急救技能。方案八:在和谐社会的大背景下,人们越来越关注弱势群体,尤其残障人士,然而在关注他们的同时,又有很多忽视的地方。因此到特别教化学校进行一次活动,沟通情感,让他们感到大家庭的暖和。方案九:我市的交通虽说不是很惊慌,但是时有市民闯红灯过公路等的众多违规现象,在给民众人身平安带来威逼的同时,也

12、给晋中市的交通带来了更大的压力。有感于此,我们应以“车来人往 平安你我”为主题,充分运用目前所学学问,联手晋中市交警大队,通过参与维护交通秩序的义务活动,以及在人流量较大地区进行的展板、横幅签名等各种宣扬活动,和帮助交警指挥交通,在实践活动与学问性宣扬中,增加广阔市民的.交通平安意识,号召大家自觉维护良好交通秩序,共创市区的和谐交通环境。方案十:爱惜环境从身边的一点一滴做起。一张纸,一个果皮,或是草坪的爱惜。我的家我维护,以此宣扬爱惜共同的校内,让它保持漂亮。以下是一个具体的方案安排:活动背景:我市的公交虽说是比较好的,但是也存在这不少的问题,无论是公交车的干净程度,还是公交的文明出行都有待进

13、一步的提高。例如公交车上主动给老弱的人让座,公交上虽然拥挤,但是仍旧要给那些须要刚好帮助的人帮助,上下车让一步等等。活动宗旨:以推动高校生开展公益实践,以弘扬公益精神、宣扬社会公德、提倡公益文化、开展公益实践、塑造公益形象为宗旨,开展公益活动,宣扬爱惜我公交,文明乘坐,文明出行。活动口号:文明公交,文明出行活动要求:高校生与公益文化相结合,突出实效性、人文性、公德性,通过传播公益文化,营造科学、高雅的道德氛围,使高校生接受更多的新事物,传播爱心提高自身修养。同时使大家感受到公交的干净与文明的美妙,使市民有文明公交的意识。能在以后的生活中文明出行,欢乐旅行。参加人员:物理与电子工程学院公益服务支

14、队全体成员。1.前期打算(1)、与公交公司联系,与他们合作开展本次活动。(2)、队内探讨,选择最好的实施安排。(3)、打算贴在公交上的宣扬物品,以及调查用的表格等。(4)、分成四组:一组,清洁公交车;二组,随车行驶,不断宣扬爱惜公交,发放传单等;三组,随机做调查,并负责整理;四组,管理宣扬版,在人流多处展出。2.活动实施(1)、按时到达公交公司,首先一组做好车的清洁工作,让人有耳目一新的感觉。从心理觉得应当爱惜这公交。(2)、二组在公交公司把须要贴的宣扬,贴在车上。随车出行时,把传单发到乘客手中,适时说明。(3)、三组向各个人群绽开调查,了解本地的文明公交程度并整理、存档,并交一份至公交公司(

15、调查中若遇到村民不赐予协作的状况,我们将尽量尝试通过沟通以及恳切的看法来化解,避开冲突)(4)、展板内容要丰富,以各种行式宣扬。同时有一文明签名活动随之进行。(5)、宣扬本次的公益活动,让更多的人加入到公益活动的志愿队伍中来,让公益的文化在学生以及社会广为传播。发扬我国的光荣传统。3总结(1)、将活动的照片,记录做成展板,放于物理楼前,不仅宣扬了此次活动,同时也展示我支队做公益活动的举动,将公益事业发扬光大。(2)、总结本次活动的胜利与失败,为下一次进行工作打好基矗(3)、联系校学通社、广播站等媒体,报道和宣扬此次活动。4留意事项(1)、在活动中大家主动协作,不断努力克服活动中的各个困难,发扬

16、公益精神。(2)、我们将主动联系公交公司及其他可能的支持企业,以获得经费和物资支持,以达到降低活动成本的同时,最大化宣扬我们的活动。服务工作安排 篇4为了让农夫切实感受到信息化带来的各种便利和实惠,依据“*农业领域信息化三年行动安排”的要求,*年*农村基层信息服务站工作要进一步完善,在服务内容、服务方式、服务效果上下功夫,详细工作支配如下:一、基层信息服务站服务模式推广应用1、推广嘉定区华亭镇联华村“村务公开信息系统”建设,每个区县推广一个村,详细工作包括筹集信息(文字和图片)、文字信息的电子化、系统开发、信息员的培训、实际应用。二季度各区县落实“村务公开信息系统”建设的村及其相关信息的筹集,

17、并上报至市农委信息中心。2、在嘉定区联华村、浦东新区解放村试点开发“村务管理信息系统”。此项工作二季度启动。3、规范工作视窗中“基层信息服务档案”的记录,此项工作二季度正式按此标准开展评比(考核标准详见附件):(1)依据不同服务形式,服务内容要求如下:“简报”类要求“简报”内容以附件形式上报;“电话询问”类要填写询问问题的问与答;“培训”类要填写培训对象人数、培训人员性质、培训主题,培训教材要以附件形式上报;“科技下乡”类要以简讯形式为附件上报;“信息服务栏(或黑板报)”内容要写明服务内容,或以附件形式(或图片)上报。(2)服务对象要明确服务地点、人数、被服务人员身份;(3)服务效果要详细描述

18、服务工作效果;(4)在“*农业网”上拟建“基层信息服务站”栏目,其内容于各基层信息服务站信息服务档案记录,信息一经采纳,在季度或年度基层信息服务站评比中赐予肯定的分值(详见基层信息服务站评比方法)。二、开展“郊区农夫网上行”活动,二季度完成*年每个区县举办一场“农夫网上行”活动,每场培训人数50人以上,各区县农业信息部门负责组织人员(村干部和村民)、会场支配、会务打算。授课由市农委信息中心负责。培训时间为半天,内容如下:1、计算机基本操作培训(如何上网、发E-MAIL);2、介绍*农业网及其交互功能;3、农业法规政策普及宣扬问卷调查。三、通过问卷调查开展农业法规政策普及宣扬,二季度完成*年的重

19、点是农业法、农村土地承包法、关于本市实施中华人民共和国农村土地承包法的若干看法的普及宣扬。宣扬方式为问卷调查。1、在“百万农夫网上行”活动中,参与培训的农夫现场填写问卷,由区县农委信息中心负责将问卷数据输入上报。(合计:500份以上)2、各区县农委信息中心负责向本区县乡镇各发放10份问卷,一份乡镇农业公司、一份农技推广站、二个农业企业、六个村的村民;并负责将问卷数据输入上报。(合计:1200份左右)3、镇、村、农技推广中心的基层信息服务站各负责发放10份问卷,对象为农业企业或村民,并负责将问卷数据输入上报。(合计:300份以上)4、各农业行业协会负责发放10份问卷,对象为本行业的农业企业,并负

20、责将问卷数据输入上报。(合计:100份)四、今年再建立49家基层信息服务站,九月份上报举荐名单1、各区县在抓好基层信息服务站培育工作的基础上,今年再举荐两个镇(乡)、一个村作为基层信息服务站的候选单位。2、各区县举荐一家农夫合作经济组织作为基层信息服务站的候选单位。3、在新增的市级行业协会中建立2个基层信息服务站;农工商总公司在所属系统举荐3家农业集中的基层单位作为基层信息服务站候选单位。五、各类基层信息服务站建设和服务内容要求本市各农村基层信息服务站的建设要达到国家农业部“五个一”标准,即有1-2名专职或兼职信息服务人员,有一套组织网络,有一套管理和服务制度,有一套设备,有一条上网通道。详细

21、服务工作要求如下:1、行业协会信息服务站做好本行业信息的采集、发布、传递工作;负责本行业专业网站信息筹集与维护;按要求做好本行业协会信息“服务档案”记录;组织农业法规政策普及宣扬问卷调查活动;组织本行业档案农业信息系统的设计,做好各生产企业档案记录的分析,利用信息系统指导本行业工作。2、区县农委信息服务站负责本区县基层信息服务站信息服务的指导和管理;办好区县农业网;负责本区县镇级信息员队伍建设和培训工作;做好本地区信息服务的统计、分析工作;刚好记录信息“服务档案”;农业法规政策普及宣扬问卷调查组织;“村务公开信息系统”和“村务管理信息系统”建设的组织协调及其信息的电子化工作;“郊区农夫网上行”

22、活动组织工作;每月28日以前将农业部要求的农村基层信息服务网络建设状况统计,从工作视窗上报至市农委信息中心。3、区县农技推广部门和镇级信息服务站每年实行“信息科技下乡”活动至少二次;农业法规政策普及宣扬问卷调查组织;区县农技状况和乡镇农业状况一个季度上报一次;刚好记录信息“服务档案”。4、村级信息服务站农业法规政策普及宣扬问卷调查组织。开发村务公开信息系统,为村民供应村务规定、规划目标、办事指南、财务状况等方面信息查询。开发村务管理信息系统,包括人口管理信息系统等子系统,促进村务管理信息化。详细工作包括筹集信息(文字和图片)。设立村基层信息服务站信息服务栏,各种为民服务信息以黑板报或橱窗报栏等

23、形式公布,为本村农夫供应信息服务。刚好记录信息“服务档案”。5、农夫合作经济组织有进出口业务的企业供应本企业简介(中、英文)。定期供应产品名录、规格、产品照片、供应时间、销售价格等资料(中、英文),即每月28日之前,将农夫专业合作经济组织(*农业产业化经营龙头企业)产品销售月度统计报表上报至市农委信息中心。六、基层信息服务站工作考核评比(评比标准详见附件)1、每季度市农委信息中心对基层信息服务站的服务档案运行状况进行统计分析,结果在“工作视窗”公布,并印发各区县农委和相关部门,以利于基层信息服务工作沟通和多方支持。2、年底开展农村基层信息服务站信息服务评比活动。今年11月份,依据基层信息服务站

24、工作评比的统计状况,对信息服务成果突出的基层信息服务站赐予表彰和嘉奖。3、各区(县)农业信息主管部门年底评比出优秀组织奖。服务工作安排 篇5为有效运用省财政专项资金为我乡卫生院配置的流淌卫生服务车,充分发挥流淌卫生服务车在公共卫生和基本医疗服务工作中的作用,切实解决群众就医难的问题,提高卫生服务的可及性,管好用好流淌卫生服务车,依据上级文件精神,结合我院实际特制定本安排。一、组织管理(一)流淌卫生服务车由上级卫生行政部门统一管理,由乡卫生院运用。在县级卫生行政部门的监督指导下,做好流淌卫生服务车的运用和管理工作。(二)卫生院流淌卫生服务车由专人负责其运用管理,定期向县级卫生行政部门报告运用状况

25、,在流淌卫生服务工作中严格执行有关法律、法规和规范性文件。(三)要根据县级卫生行政部门的支配,仔细完成巡回医疗工作任务,在巡回医疗工作中严格遵守有关法律、法规和规范性文件,保障医疗质量和医疗平安。二、主要任务(一)深化村、社开展儿童安排免疫、妇幼保健等公共卫生服务工作。开展重点传染病、地方病、慢性非传染性疾病的监测、预防和限制工作。(二)深化村、社开展常见病、多发病的巡回诊疗服务工作。刚好做好危重病人的救援、转诊工作。(三)深化村、社开展健康教化,普及卫生学问。(四)刚好处理本辖区内发生的突发公共卫生事务,刚好参加紧急医疗救援任务。三、运用管理要求(一)流淌卫生服务每年至少下村入户对所辖村、社

26、每年至少巡回服务40次,巡回卫生服务时间不少于120天,其中草原村15天,其他11各村巡回卫生服务时间为12天,每次巡回服务必需仔细做好服务内容、诊疗人次等工作项目的记录。(二)要建立健全流淌卫生服务车和车载医疗设备运用管理工作档案,确保流淌卫生服务车及车载设备充分、合理、科学的运用。(三)利用流淌卫生服务车开展的医疗卫生服务活动,按物价和卫生行政部门规定的价格标准收费,不得以流淌卫生服务车牟利。(四)流淌卫生服务车是供应巡回卫生服务的特种车辆和专用车辆,严禁挪作他用,不得以任何形式承包给任何单位和个人,不得擅自拆装设备或变更颜色和标识。严禁无证无照人员驾驶。(五)由XXX同志专人驾驶并根据车

27、辆运用手册,定期对车辆进行维护、保养,保证车辆处于良好的运行状态。医护人员要正确运用、仔细维护、保养车载医疗设备,保证车载医疗设备处于良好的运用状态,其他职工严禁驾驶车辆。(六)流淌卫生服务车在执行巡回卫生服务任务中,要自觉遵守交通法规,听从公安交通管理部门的管理,严禁乱用警灯、警报器。(七)在巡回卫生服务中,制别是在接诊传染病人后,应依据中华人民共和国传染病防治法、医院感染管理规范(试行)和消毒技术规范中的有关规定,对车辆和医疗设备进行严格消毒,防止交叉感染。寺寨乡卫生院20xx年4月服务工作安排 篇6依据省、市计生委的总体工作部署,为了更好地推动全市安排生育工作的健康发展,结合我站实际,特

28、制订二0一八年度安排生育服务站工作安排。一、指导思想在市人口计生委的正确领导下,以争创省级优质服务先进市站为目标,以强化内部管理为载体,以内部工作体制的创新和改革为突破口,坚持以人为本的工作理念,进一步更新观念,创新体制,巩固项目,拓展服务,强力推动市站的建设和发展。二、 工作要点1、进一步巩固和完善基础设施建设,查漏补缺,力争使市站的硬件建设优中更优,强中更强。2、借鉴外地市先进市站的管理阅历,结合我站现状,探讨制订符合我站实际的管理方法和措施,切实加强市站的内部管理工作,堵塞漏洞,提高效益。重理思路,更新观念,围绕现行的政策法规,主动拓展和引进新的管理体制和方法,激发各部门及员工的工作主动

29、性,变被动为主动,努力增加市站的活力和动力。力争通过一年的努力,使市站的内部管理水平跃上一个新的台阶。3、改革站内药品管理模式,引进药房托管体制,降低医用投资成本,提高站内资金的运转效益。4、强力推动妇科病的普查普治工作。主动开展下乡普查妇科病工作,有安排地组织站内人员深化乡村为育龄群众便利、快捷的技术服务。5、主动稳妥地推动安排生育手术保险工作。6、接着巩固和完善“国家生殖健康救济行动项目”。想方设法推动项目的实施,增加项目的知名度,努力把项目科室打造成市站的知名科室和拳头科室。7、在市人口计生委的领导下,主动稳妥地推动诞生缺陷一级预防工作,努力提高诞生人口素养。8、切实做好对乡所的指导和培训。探究建立一种长效的乡所培训安排,切实加强对乡所技术人员的培育,努力提高乡所人员的技术水平和服务实力。9、组织对全市计生干部进行健康检查,保障计生干部队伍的身体健康,为他们全身心地投入到安排生育工作中解除后顾之忧。10、加大市站的对外宣扬力度,提高市站的知名度。充公利用电视、信息网络等媒体,全方位加强市站的宣扬工作,真正使群众了解市站、走进市站、支持市站,从而推动市站的整体工作水平和服务实力建设。计 划 生 育 服 务 站二0一X年元月二十日

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