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1、2022有关大学毕业生实习报告3篇高校毕业生实习报告 篇1实习目的：通过一个星期的电工实习，使我对电器元件及电路的连接与调试有肯定的感性和理性相识，打好了日后学习电工技术课的基础。同时实习使我获得了自动限制电路的设计与实际连接技能，培育了我理论联系实际的实力，提高了我分析问题和解决问题的实力，增加了独立工作的实力。最主要的是培育了我与其他同学的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。详细如下：1熟识手工常用工具的运用及其维护与修理。2基本驾驭电路的连接方法，能够独立的完成简洁电路的连接。3熟识限制电路板设计的步骤和方法及工艺流程，能够依据电路原理图、电器元器件实物，设计并制作限制电路板。4熟识常用
2、电器元件的类别、型号、规格、性能及其运用范围。5能够正确识别和选用常用的电器元件，并且能够娴熟运用数字万用表。6了解电器元件的连接、调试与修理方法。实习内容：1观看关于实习的录像，从总体把把握实习，明的确习的目的和意义；讲解电器元件的类别、型号、运用范围和方法以及如何正确选择元器件。2讲解限制电路的设计要求、方法和设计原理；3分发与清点工具；讲解如何运用工具测试元器件；讲解线路连接的操作方法和留意事项；4组装、连接、调试自动限制电路；试车、答辩及评分5拆解自动限制电路、整理桌面、地面，打扫卫生6书写实习报告实习心得与体会：对沟通接触器的相识沟通接触器广泛用作电力的开断和限制电路。它利用主接点来
3、开闭电路，用协助接点来执行限制指令。主接点一般只有常开接点，而协助接点具有两对常开和常闭功能的接点，小型的接触器也常常作为中间继电器协作主电路运用。沟通接触器的接点，由银钨合金制成，具有良好的导电性和耐高温烧蚀性。它的动作动力来源于沟通电磁铁，电磁铁由两个“山”字形的幼硅钢片叠成，其中一个固定，在上面套上线圈，工作电压有多种供选择。为了使磁力稳定，铁芯的吸合面，加上短路环。沟通接触器在失电后，依靠弹簧复位。另一半是活动铁芯，构造和固定铁芯一样，用以带动主接点和协助接点的开断。对中间继电器的相识中间继电器是一种特别的接触器（即开关）。它上面是常闭触点，下面是常开触点，当线圈通电后，利用电磁力使上
4、面常闭触点分开，下面常开触点闭合。它用于在限制电路中传递中间信号。中间继电器的结构和原理与沟通接触器基本相同，与接触器的主要区分在于：接触器的主触头可以通过大电流，而中间继电器的触头只能通过小电流。所以，它只能用于限制电路中。对连接自动限制电路实习的感受在一周的实习过程中，最挑战我动手实力的一项训练就是连接电路。对我来说，这无疑是一门新的学问，既是一种挑战，也使我学到了许多有运用价值的学问。这个实习是我最感爱好的实习，因为从小我就喜爱组装和拆卸。总结这个实习，我感觉自己有时候非常的马虎。刚起先检测电器元件的时候，由于马虎，竟然将已损坏的元件误检测成为正常元件，结果导致我又重新连接线路，奢侈了大
5、量的时间。在连接元件过程中，由于事先没有安排好元件之间的连接，导致接线在电路板上长距离绕行，既奢侈了材料，又使电路板面显得凌乱。但值得欣慰的是，我连接的线路的接线头达到了老师讲解时提出的“似露非露”的标准。在这个实习环节中，我明白了细心的重要性。同时也明白了自己的动手实力还非常的不足，缺乏熬炼，在这种情形下无法胜任以后的工作，所以在日后的学习过程中，我应当努力的将理论与实际联合起来，着重熬炼自己的动手实力，使自己面对以后的工作时有肯定的底气与信念。总结总的来说，我对这门课是热忱高涨的。第一，我从小就对这种小制作很感爱好，那时不懂连接和组装，却喜爱把东西给拆来装去，但这样一来，这东西就给废了。现
6、在的电工实习课，正是学习如何把东西“装回去”。每次完成一个步骤，我都像孩子那样兴奋，并且很有“成就感”。其次，电工电子实习，是以学生自己动手，驾驭肯定操作技能并亲自设计、制作、组装与调试为特色的。它将基本技能训练，基本工艺学问和创新启蒙有机结合，培育我们的实践实力和创新精神。作为信息时代的高校生，作为国家重点培育的高技能人才，仅会操作鼠标是不够的，基本的动手实力是一切工作和创建的基础和必要条件。通过一个星期的学习，我觉得自己在以下几个方面与有收获：一、对电工技术的理论有了初步的、系统的了解。我了解到了限制电路板图的设计制作与工艺流程、连接电器元件的技巧等。这些学问不仅在课堂上有效，对以后的电工
7、技术课的学习有很大的指导意义，而且在日常生活中更是有着现实意义。二、对自己的动手实力是个很大的熬炼。实践出真知，纵观古今，全部独创创建无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手实力，就奢谈在将来的科研尤其是试验探讨中有所成就。在实习中，我熬炼了自己动手技巧，提高了自己解决问题的实力。比如做限制电路组装与调试时，好几个元件的间距特殊小，稍不留神，就把连接好的接线又弄断了，但是我还是完成了任务。最终，特殊感谢在实习过程中全部帮助过我的老师和同学。建议：1本次实习中，一些工具数量太少（比如万用表），常常出现几个小组共用一件工具的状况，建议以后能增加工具的数量；2建议将仪器存储柜中有故障的仪器和无故障
8、的分开，以免造成不必要的麻烦。高校毕业生实习报告 篇2实习目的通过理论联系实际，巩固所学的学问，提高处理实际问题的实力，了解设计专题的主要内容，为毕业设计的顺当进行做好充分的打算，并为自己能顺当与社会环境接轨做打算。实习任务对计算机在人事管理方面的应用进行归纳总结，并查阅资料为毕业设计作打算。实习内容计算机在人事管理中的应用随着社会的发展，科技的进步，作为信息载体的计算机日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会，学问经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和运用，计算机已在科研、生产、商业、服务等很多方面创建了提高效率的途径，与此同时，单位技术成本也逐年有了明显的下降，然而
9、办公室里的人事费用却不断增加。在国外，花费在专业、管理和行政人员上的成本占了办公室总成本的2/34/5，这一现象使人们对办公室自动化的要求与日俱增。我们必需在进行机构改革的同时，尽快运用现代化管理设备、管理手段、管理方法。计算机在人事部门的广泛运用，改进了统计手段，改革了统计方法，提高了统计工计算机在人事部门的广泛应用，将为我国的人事管理工作，供应现代化的管理手段和科学的管理方法，并将为开创人事管理工作的新局面创建条件。目前，计算机在我国的人事管理工作中，主要可用来进行报表处理，档案管理，文书编辑，信息查询，综合分析。干部统计作为人事管理的一个重要组成部分，是通过对干部状况的调查，整理和分析，
10、了解干部队伍的发展趋势，为各级领导机关制定干部工作的方针，政策，加强干部管理，改革干部制度供应精确数字的依据。其工作除涉及到干部的基本状况统计之外，还包括干部的工资统计，干部编制状况统计，干部奖惩状况统计，军转干部安置状况统计，老干部状况统计等方面，其涉及的面之广，数据量之大可想而知，若利用手工进行干部的统计工作，大致要经过干部统计调查，干部统计资料的整理，干部统计分析三个过程，但这种手工统计过程，存在着几个明显的问题，比如说统计资料缺乏精确性，刚好性，须要花费大量的人力，物力，财力等。手工方法所表现出来的种种劣势，使人们渐渐意识到管理现代化已成为当代社会发展的一股不行抗拒的洪流。在管理现代化
11、的浪潮中，人事管理现代化也势在必行。实现人事管理现代化是一个困难的系统工程，须要实行科学的管理方法和先进的科技手段。科学的管理方法在管理中一般是指数学方法、系统方法、信息方法、限制论方法、社会学方法、心理学方法等科学方法，而先进的科技手段主要是运用当代最新科学技术之一的电子计算机来为人事管理现代化服务。电子计算机作为数据处理系统，已渐渐成为人事管理现代化的重要工具，在人事管理中正在发挥着重要的作用。在我国，已经起先运用电子计算机进行人员工资管理、人事统计和查询、干部考评和人事档案管理以及人才预料和规划等。管理现代化是汉代社会发展的一股不行抗拒的洪流。近几十年来社会化大生产的发展规模越来越大，综
12、合性越来越强，生产专业化分工越来越细，行业有部门之间的相互联系、相互依存和相互作用更不亲密。组织管理日趋困难;而现代化科学技术也正以史无前例的速度不断分化，不断综合，全方位地向高又立体的微观、宏观方向进军。这些，要求管理工作对实际问题的反映和决策必需快速刚好，对信息系统的完善程度越来越高，传统的手工业式的管理理论、方法、体制已远远不能适应当代社会的发展和四化建设的须要。改革、创新，实现管理现代化势在必行。现代化管理的内容许多，关系很困难，它包括人、资金、物质、信息和时间等诸要素，其中起关键作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中处于双重地位，且具有巨大的能动性。可见人是现代管理中最
13、重要的因素。因此，管理人力资源开发与利用的人事管理在整个困难的管理大系统中的重要地位是不言而喻的。牵一发而动全身，抓好了人事管理就为其他管理的优化得到根本的保证。管理改革必需配套进行，现代化管理的实施也须要协调发展，人事管理既然在管理系统中占有如此突出的重要地位，在管理现代化的浪潮中，人事管理现代化也需同步进行，才能使现代化管理在社会化大生产和当代科学技术发展中起到放大和增产的作用。总而言之，人事管理现代化是管理现代化不行缺少的重要一环，它是把现代化管理的理论、方法和手段运用到人事工作中，使人事管理达到最大限度地提高工作效率的目的，以适应社会和科学技术的发展。实现人事管理现代化，使从事管理工作
14、由原来凭个人或少数人的阅历作决策，逐步上升到按事物的内在规律的科学高度办事，做到物质与精神相结合，抽象与详细相结合，定性与定量结合，静态与动态相结合，现状和将来相结合，个体与群体相结合。至于先进的科技手段，除科学地运用原有的生物、化学、物理、机械等手段外主要是运用当代最新科学技术之一的电子计算机来为人事管理现代化服务。概括地说，人事管理现代化的内容是包括人事管理思想的现代化、人事管理、组织的现代化、人事管理手段的现代化。通过这四个方面的现代化来实现人事管理的安排、组织、指挥、协调、限制的现代化和从事人事管理工作者自身的现代化。人事来之不易系统化，是人事管理现代化的一个重点。探讨人事管理，必需探
15、讨这个系统所处的环境，即探讨政治系统，经济系统，法律、科技和文教系统，人物系统和大管理系统对人事管理系统的影响以及人事管理系统的反影响。离开四周的事物，去探讨人事管理现代化，是注定要失败的。所谓系统，就是在肯定条件下，由相互作用、相互依靠的若干组成部分结合而成的，并具有特写功能的有机整体。从一般意义上讲，系统由输入、处理、输出、限制与反馈的四个基本部分组成。在系统理论中，系统分析是指对系统性能的理解。系统最佳化是系统设计成综合的内容。系统工程即用教学方法进行系统分析或优化，把传统的组织管理工作总结成技术并使之数值化。用系统工程来分析系统问题是比较科学的，利用系统工程这门学科的概念和原则，来进行
16、人事组织管理方面的工作，是实现人事管理现代化的重要途径和有效手段。人事管理系统内有多种元素，如：管理人员、管理机构、办公设备、规章制度、各业务环节，各种管理技术和方法等，都可以看作它的“元素”。各元素之间的联系是否有序，联系的方式和效果是否最优，干脆影响着人事管理的水平。在不同条件下，起主导作用的元素是不相同的。人事管理系统化的.一个重要目标，是围围着责任制和考核制，逐步建立起完整配套的干部“进”、“管”、“出”制度。实现系统化，除了要解决制度问题外，还有一个驾驭系统方法的问题，即学会应用系统工程和系统分析法，这对搞好人事管理现代化，具有重要的意义。人事管理系统的基本功能，目前尚无统一的说法。
17、依据我校人事管理的工作的现有材料和工作特点分析来说，人事管理系统的基本功能，我们认为有如下几方面：1。确定人事管理的方针政策2。确定人事管理体制、编制人事规划3。编制人事安排，设置人事管理机构和岗位4。制定人事管理的条例方法;5。教职员工的业务培训;6。人才选拔、运用、沟通（流淌）;7。考核、奖惩、任免;8。工资、福利与保险9。离休、退休、退职。作为人事干部（人事管理人员），如何最大限度地发挥人员的才能？这是人事管理学探讨的根本任务。对这个问题进行个体探讨方面，目前是做得不够的。因为个体寓于群体之中，群体对人员才能发挥之影响作用，可利用系统原理去指示。通过群体探讨来寻求合理的年龄结构、学问结构
18、、专业结构、来取得令人满足的协作效果等。过去，在人事管理工作中，人事工作信息滞后，传递慢、“马后炮”，人事管理数据加工不刚好。比如：干部考核、人员的工资计算、人事的统计、人事档案的填写，贮存等等。这些人事工作繁琐、耗时费劲，精确性差、效率低、手工操作已难以适应形势的发展的要求。为此，我们应当努力学习有关人事管理现代化的有关理论资料，提高对管理现代化重要性的相识，尝试去利用计算机来实现人事管理的现代化。比如现在有些学校和单位在人事管理这方面所作的努力，由于从事计算机工作人员的技术指导和从事多年人事工作的老同志的帮助，他们：首先，开发了“中华职专职工档案管理”软件系统。其次，将学校或单位人员的档案
19、内容的所需数据，存储在计算机的磁盘里，须要时可以通过计算机便利地进行查询、检索、维护，还可以将有关数据打印出来。第三，还用计算机进行了日常办公现代化的管理工作的运用。第四，刚好收集、加工、整理、存贮、检索新的改变数据。使其单位人事管理初步实行计算机化，让计算机在人事管理中得到初步应用。使人事管理者总是依据精确、刚好的人事信息来进行决策，实现管理。只有计算机才能将现代化社会中，成倍增长的人事信息量，进行刚好收集、加工、整理、贮存、检索、传递、反馈给决策者。发挥其特有的功能。即：（1）对输入的人事数据，进行数值运算和逻辑运算，求解各种问题。（2）对人事信息进行加工来解决各种数据处理问题，为人事决策
20、者在决策时供应依据。（3）对人事管理的各种资料数据和计算机依次，具有记忆存贮的实力。实践证明，当管理的信息量和困难程度达到某一限度时，即管理人员的劳动强度超过其承受实力时，就必需采纳新的管理手段，即用计算机技术信息的收集、加工、传递和存贮等，可以运用人事基础信息，高效、合理、恰当地管理。这样，人事信息系统随着计算机的应用、发展而不断完善，计算机在人事信息管理中的地位也就是益重要。正因为如此，实现人事管理现代化，要有科学的管理方法和先进的技术手段，才能最大限度地提高人事管理工作效率。现代人事工作的信息量越来越大，保密性越来越强，而且信息的密度不断提高，靠传统的管理方法和人工操作手段已经无法搞好人
21、事管理工作。而计算机作为数据处理系统，已渐渐成为人事管理现代化的重要手段，在人事管理中正在发挥着重要的作用。一般来说，计算机在人事信息系统中的作用有：（1）计算机能够比人更快地供应有信息价值的人事数据;（2）计算机能够比人供应更新的人事数据;（3）计算机能够比人供应更加精确的人事数据;（4）计算机能够比人处理更多的人事数据等等。正因为如此，我们利用计算机替代手工操作建立的人事信息系统，即计算机人事信息系统，其主要功能可以归纳为以下三点：一是可以高效能、大容量地收集、处理、存贮人事信息，大幅度地提高人事管理信息系统的工作质量和效率。二是可以刚好驾驭整个人事管理系统的全面状况，供应系统的精确的人事
22、信息，可以促进人事工作的规范化及各项管理制度与指标体系的建立和健全，从而提高行政管理水平。三是可以供应各种加工处理了的人事信息，以满意人事管理的特别要求，适应新形势对教职工队伍提出的新要求，帮助选择方案，实现优化决策。当前，不少单位的人事部门对于计算机的应用还仅限于简洁的单机应用，随着时间的推移、任务的困难、用户的需求，其应用还会总之，计算机的广泛应用，计算机人事管理信息系统的建立，适应了社会经济发的客观要求，是人事管理现代化的一大进步。今日我们运用计算机进行了学校人事档案管理的初步现代化的开发和运用，它大大提高了人事管理工作者的工作效率，它把人事干部从繁重的手工操作中解脱出来，用更多精力从事
23、创建性的管理活动和其它教化教学的活动中去;它能使决策、安排和其它管理活动更加科学、精确、敏捷。因此，建立计算机人事管理信息系统是一种客观发展必定趋势。尽管在人事管理方面还不行能普遍运用计算机，但从长远来说，人事管理现代化和计算机是不分割的。轻视或者拒绝利用计算机技术，就不行能真正地、全面地实现人事管理现代化。随着我国经济、科技的发的，人才开发管理的加强，我们肯定要努力创建条件，促进运用计算机的人事管理现代化。为建设中国特色的社会主义而努力奋斗。实习体会四年的高校生活，让我对计算机理论学问有了肯定的了解，但实践出真知，唯有把理论与实践相结合，才能更好地为社会服务。为期两周的上机实习，我上网查阅了
24、一些计算应用学问并对毕业论文所需的资料进行了粗浅的了解，为接下来的六周毕业设计作打算，提高了我的动手实力，同时也让我了解到了自己的不足，我会接着努力，完善自我，为社会主义现代化建设做贡献。对于学校的细心支配和指导老师的专心辅导特别感谢。初踏社会，心情激烈、惊慌、难受。激烈的是我最终可以长大了，可以起先我真正的人生，惊慌的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境，难受的是从今我就要告辞那纯真的学生时代了，心里冲突脑子里天翻地覆。我现在的工作是为公司担当网络管理职务。刚进来公司的时候经理就和我聊了许多，问我网络方面会不会，组装和维护计算机有过吗？我当时真是出了一把冷汗，不过还好平日在学校都有这方
25、面的动手，自己的电脑被我也折腾过一段时间，还是游刃有余的回答了经理的“逼问”。到现在我工作有两个月了，还记得实习起先的那一天，我是在无聊中度过的，整日无所事事，几乎在办公桌前一坐就是一天，空闲得让我要打瞌睡了，真希望可以有人叫我帮忙做点事情啊！现在可不是这样了，五月一日劳动节是我们搬迁新公司的日子，全部的东西都是新的，我进公司的那天起我就知道，我最大挑战的时刻才刚刚起先，五一全公司员工都有四天假期，我可是每天在加班的哦，因为我就是要趁着假期把新公司的网络弄好组建局域网。这其实就是我的工作。我当然全力以赴，不遗余力做到最好。而且时间很紧，对于刚刚出来工作的我觉得压力挺大的，经理还给了我好几点要求
26、，要所建的局域网能够做到：1。网络类型为：服务器/工作站型;2。各工作站之间可以相互访问，共享某些书目，就是所谓的资源共享;3。服务器同时作为邮件服务器，可以在收发互联网的同时使得公司内部员工可以局域网内部自由收发邮件，统一内部邮箱地址如：xxxphotar。com。而且这个邮箱可以用outlook 等邮件软件自由收发。4。电脑收发传真。5。公司最终实现一个无纸办公化的办公场所。我高校三年里老师好象没教我这上面几点。但这没关系的，我有信念，我信任自己的实力，不懂就多动手多请教应当很快领悟过来的！劳动节第一天我就起先动手实干了。布线、接水晶头、装机、搞网络和调试;其实除了我，还有一个比较有阅历的
27、师傅一起做的，我一边做还可以一边学，他也会在一边指导，很快我对一些始终没接触过的事物了解过来！就这么一搞假期一下子就过去了，每天都是早上忙到晚上，很累，从未那么累！新的办公楼正式开工了，到最终并没有按时间完成任务，但也不阻碍同事们办公！还好没有被骂。那时的局域网算是牵强通过，那位师傅也就离开了，因为他并不是我们公司的员工，只是一起帮助把公司网络弄好。以后的事情都要我一个人去解决了，处理公司的电脑，打印机的故障，不知道是否能够顺当解决，而当真正将故障解除后，心里头有种说不出的兴奋，我知道我的实力非常有限，但我始终没怕过，让我自己去摸索自己去解决，就算遇到实在不行的话，我会求助同学和挚友，给我做技
28、术支持。我不怕问题的到来，因为问题总是可以得到解决的！通过这样我学习了很多，成长了不少。每天的工作的确很累，拖着乏累的身子回宿舍，但是后面也慢慢就习惯了。不断有新的学问学到，心里有一种充溢感。经理除了让我维护网络和计算机之外，我还要维护公司一百多部电话（硬件故障维护与电话软件系统限制），以及维护公司的网站。网页制作可是我高校期间最喜爱的一个科目，现在竟然可以让我在工作中实践，我真的很快乐。在这两个月里我真的学到了许多，也巩固了以往很多学问。现在工作的每一天几乎都会有大的或小的问题，这样其实我很快乐，我也有信念把现在的工作做好！因为我有我的信念：我不怕问题的到来，因为问题总是可以得到解决的！在这
29、段实习的时间里，我经验了许多以前没有的事，就比如第一次领工资虽然只是一点点的钱，但却是我人生的转折点，一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，熬炼实力，尤其在高校学习时候，参于社会实践活动是一个很好的熬炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，这回可是我长这么大第一次用自己的双手和才智挣来的钱，当时我真的是激烈的要哭，那种感觉真的是无法形容的奇妙。实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的实力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经验一段过程，喜悦
30、或是艰辛，尽管经验的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。高校毕业生实习报告 篇3实习目的通过在酒店客房部的实习，能够加深对酒店行业其中一部分业务的工作内容和工作性质的熟识程度，学以致用的同时在实践中驾驭理论学问在实际中应用的状况，进一步熟识理论和实践不行分割的关系，并认知当前酒店业客房部的发呈现状何发展趋势。实习时间20xx.xx.xx-20xx.xx.xx实习地点嘉兴市阳光大酒店实习岗位嘉兴市阳光大酒店管家部服务员实习单位介绍嘉兴市阳光大酒店秉承“顾客至上、员工第一”的宗旨，力求达到顾客、酒店、员工三者的和谐及各自需求的最大满意。酒店行业的竞争归根结底是酒店人才的竞争，酒
31、店将力争为每位员工供应和谐、向上的工作氛围和相关的培训，从而使每个员工实现自己的发展愿望。“让全部客人满足”是酒店始终都在追求的志向目标，通过有效的管理使每位员工都能在自己的岗位上不遗余力地为客人供应优质服务是酒店一贯的希望和努力的方向。通过酒店全体员工的努力，实现“为顾客创建更大的价值、为酒店争创更大的效益”的建店目标。实习内容在酒店管家部实习，上岗之前是要经过培训。而培训的主要方式就是学会怎样铺一张合格的床。培训我们的是我们部门领班李小姐。在铺床时每一步都有要求，而整个铺床进程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等，这个过程必需在限定的三分钟内完成。对从未接触过客房工作的我而言，首先的
32、甩单就显得很艰难。一般的，这个步骤是要一次完成，并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。接下来就是给床单包角，即把床单划一地包进凹凸两个床垫之中，这里的要求是不能让床单和床垫之间有空隙，否则床单就不能保持平整。然后就是开端套被子，这个步骤很讲究，也很显技巧性，操作时需把被子和被套的角相对应，然后用力向里甩几下，使被子在被套里匀称分布。整个过程完成后被子的中线要和床、被单的中线重合，这就是铺床进程中所谓的的“三线合一”。做完了这些，最终一步是把枕头放进枕套里，要保持饱满的一面朝向床尾，而且要留意的是枕套开口的方向不是朝向墙壁就是窗户。在酒店行业中，这是很有讲究的。通过培训后，我正式加入了管家部。
33、经过几天的工作后，我发觉管家部服务员的工作不仅是铺床的困难而已。客房服务员的首要职责是清洁客房。清洁客房也是有概定的标准可寻的。实习时我了解到，服务员进客房进行服务要先敲门，进门之后第一步是打开窗户，然后拾掇渣滓，倒掉，接下来就要更换床上用品，首先要撤下已经被客人运用过的被子、床单和枕套等，根据铺床次序一一换上。这一切结束之后起先打扫客房的卫生，要留意的是，手上的湿布一般用于擦木制家具，干布则用于拭擦金属和玻璃制的家具，客房内每一个角落的卫生都不能马虎，整体上擦拭次第呈环形。整个进程中还要把各种家具、器皿归放原位，另外还要检查房间里耗费了的日常用品，并且补足到客房物品要求供应的数量。至于细微环
34、节的地方，如电话该当摆放在床头柜两头、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应留意反复检查镜子是否干净等等，在整个清洁进程中都须要细心对待。打扫过之后要用吸尘器清算地毯，这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理挪动，这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最终一步就是把房间耗费掉的物品补上，假如有丢失的物品，则要记载并上报主管。实习时期就发生过了一件客人弄丢了一块小方巾的事情，当时客人在离店之际返回客房，服务员向客人阐明状况，最终客人的方巾失而复得，并对服务员大加赞许。客房部服务员的职责还包括，每个员工都要熟识肯定的平安学问，服务员至少要了解一般的的消防常识。另外，服务员还应对酒店和酒店所处的地方比较
35、熟识，这样才能为客人供应更多意想不到的服务，让客人更满足。客房实习体会与小结经过在酒店客房部实习，我相识到客房部工作内容和职责都是困难繁多的。此外，我了解到客房部的领班、主管和经理等管理人员基本都是从基层服务员一步一步走上来的，他们对基层员工很理解，也很热忱，比如我们的客房部经理就曾亲身给我们做铺床示范。而且，每当酒店接待重要的客人时，一般由主管甚至经理亲身打扫客房，一丝不妥也绝不忽视。由此可知，注意细微环节是酒店每一位员工不行忽视的技能。在学校中的学习已经让我了解到酒店行业是很重视理论和细微环节的，但是在实习中才体现到酒店重视细微环节会细到连物品的摆放都有规则。在实习中学到的都基层服务员的工
36、作技能，在工作过程中我尽量结合理论学问加以娴熟。另外，我了解到在管理的过程中要处理好和下属的关系，而要做到这点，最重要的是需求务实，一个胜利的治理者必定是这样发为的，胜利的治理者能把一切员工联合起来，这样完成的是整个企业的管理。所以，日后酒店须要的管理人才，必定是阅历丰厚的，而不是一个具有高学历却没有实践经验作为支撑理论的人。酒店须要的服务员也必定是很有操作技能，极为注意细微环节的人。在工作中，当然我只是充任一名一般服务员的角色，但我的服务也绝不是可以忽视的。在实习期间，我发觉要能自如的做好一项服务，就必需正视自己的服务看法，用乐观的心态去面对每一天的工作，要主动去完成自己的工作，而不是由于工
37、作量比例的大小去埋怨，因为埋怨是毫无作用的。 我在工作中也曾存在失误，是同事们给了我一次又一次的激励，使我对工作更有热诚。米尔兰德老师曾说过：年轻人天生就需求激励。是的，正是这一次次的激励使我在工作中英勇地面对难关，时常地进步。这次实习让我对社会有了新的概念、新的相识，当我走在这座城市的街头，穿越于芸芸众生之中，我感觉到了自己的渺小，而这个社会是如此的繁杂、无穷无尽。在酒店实习过后，当我再次面对这大千世界，我的想法和观念是如此的现实，然而我的襟怀却不够宽广，我只能静静地去察看去感受去锤炼。但是我已经处于毕业的边缘，再没有校内作为我的庇护，我只能在残酷的社会中摸索，付出加倍的努力去赢取我的人生。十年以前，酒店里的高校生是比较少的，有的也只是一些大专生。近几年各个院校的旅游、饭店管理专业的本科生接连从学校毕业出来，有相当一部分进入了酒店，有做销售的，有做前厅的，也有做人力资源的，当然餐饮、客房、财务等部门也有。但是我们高校生应当在哪些方面有所变更以适应环境呢?