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1、索尼员工工作总结模版十六篇现在市场波动大，观望的人占多数，同行间竞争也万分激烈，为此，我必须要不断的学习，丰富自己的专业知识，为客户提供全方位的服务，要想尽一切办法，尽自己最大努力来做。20_年安全生产工作总结不管是公司，企业或者个人，经销商都涉及到最终的消费者，公司称为客户，客户对每个企业来说是第一位的。市场的激烈竟争，几乎令所有的企业把“以客户为导向”当作自已的宣传口号，无论在战略上，还是具的实际措施上，都可以见到这种原则，但是，企业最困难的，风险最大的也是如何将“以客户为导向”具体实施贯彻，达到预期目标。我们指的客户是更加宽泛的范畴，包括内部客户和外部客户，内部客户是指员工，外部客户不仅
2、包括农民、经销商，而且还包括战略作合伙伴，政府部门、环保局、安全局等，就拿我所在的岗位环保站来说，环保站的客户就是各个生产车间，车间的客户是有需求原药的经销商，它们的关系似是一道产业链，密不可分，每一个客户的切身利益与每一个企业的关系也是紧密联系的。那么我们公司怎样保障客户的切身利益，做一个对客户负责的公司呢？我认为最根本的就是让客户满意。让每一位客户满意，即是公司对客户的责任，也是公司在日益激烈竞争中，得以实现长期稳分健发展的根本。我们公事如何做到让客户满意，如何提高客户满意度。我认为要不断以客户为导向，开发满足不同客户群体需求的农药的品，而且公司还有责任与客户进行充分的沟通，在服务提供过程
3、中始终做到诚信为本，这样才能维护客户的正当权益，随着竞争的日益激烈，企业还需要挖掘深层次客户的需求，进行服务创新。在我们农药新产品的开发中，我们首先做的就是深入分析p 客户需求，确保产品与社会实际需求一致性，同时还要考虑产品的社会效益，客户需要的是什么，公司不研发什么，这样才能地不败之地。客户对每个企业来说是第一位的，“用心服务，客户至上”是每个公司一贯奉行的服务理念。服务是没有止境的，客户的要求，就是服务标准化。例如，我们接到产品投诉，说明我们仍做得不够完善，而换一个角度来讲，这是客户送给我们的一件礼物，我们如果打开礼物，从中了解客户需求，然后改善，这对我们来说是受益匪浅。一旦从客户的角度来
4、考虑问题就会获得一个全新的视角，设想投诉的事情发生在自已身上，会怎么想，会有什么样的感受，怎样才能满意，这就是换位思考，设身处地为客户着想，只要看清这一点，认真加以改造，避免再次出现类似的问题，才是上策。我们对客户的服务工作在细节方面力求做至极致，并贯穿每个细节，只有充分了解客户的要求，才能生产出客户喜欢的农药产品。现在的客户服务已经不仅仅是让客户满意，而是为客户创造价值，为客户创造价值也是企业的首要目标，但企业终究以赢利为目的，为客户带来价值的同时，也给企业带来效益，一个优秀的公司，一定是为客户创造价值的公司，一家公司要想生存下去，必须要思考它对客户的价值，能不能满足客户的需求，能不能创造成
5、客户需要的农药产品。大家都知道，到底是什么决定着一个农民种田一辈子，不如歌星唱一首歌，所以决定价值的是客户，而不是我们自已，然而，决定我们价值不是怎么做，而是我们做的产品，有没有人去要。产品需要的人越少，它就越没有价值，这就是市场经济，这就叫做需求决定供给，需要决定价格，价格决定利润。我们的工资是客户发的，客户永远是对的，如果你认为客户不对，那你是错。如果每位员工都站在客户的角度来考虑问题，任何难题都会迎刃而解。我在公司工作已经十年有余，公司十年的发展，让我更明确了公司发展今天，离不开每一个广大客户的无私帮助和大力支持，所以我们今天的员工必须将以“客户为中心，以客户为导向”作为自已的人生目标，
6、全面提升公司的整体竞争力。最后我希望所有人员以客户为本，快速响应，立即行动，为全面完成2021年原药生产任务而努力奋斗。环保站：马松伟2021-8-15 工作总结各位领导同事们大家好我叫单四新，是原药分厂的一名班长，自20_3年进厂以来，至今已经8年了，在这8年当中，我亲眼看到了公司的巨大改变，公司正以突飞猛进的速度在发展。同时在这8年当中也学到了很多在学校内学习学不到的知识，比方说公司的规章制度，原药的生产工艺，设备的安装等等。今天能坐在这里，我首先感谢公司的各位领导和同事们给我这个平台，非常感谢今年改造安装中的几位机修师傅和跟我一起打拼的几位原药操作工，在今年的改造泔发中，南车间的旧设备，
7、旧管道，旧发应釜都要拆除进行重新安装。建一个新车间也只是安装，不用拆除，而我们既要拆除又要安装，这就使得今年的改造任务异常的重。近期我们公司要进行资产评估，王总对公司的务方面都要求相当的高，更别提车间内的安装了，为了响应王总的号召，在车间改造安装过程中，对设备、管道不但要求质量高，而且开形象要好，南车间的设备较多，管道密集，安装起来难度相当的大，安装之前要考虑周到，既要满足能够顺利的进行SA生产，又要在形象上有很大的提升，还要便于维修，这就使得我在公司8年当中学到的专业知识得以充分的利用。当然了，这次改造安装过程中也曾经遇到过许多难题，不过通过我们安装小组的共同努力，这些难题都迎刃而解。比方说
8、有一次，公司进了3台3000L的反应釜，这3台反应釜到公司的时候已经11：20了，马上就要下班，为了不影响反应釜的安装，我就和两名机修，一名原药操作工主动加班要把这3台反应釜卸下来。因我们公司的叉车太小，不能用，所用的叉车是租来的，如果把反应釜卸到车间外，在安装时，还要租叉车，增加公司的开支，想到这些我就决定把这3台反应釜卸到车间内，第一个3000L反应釜卸下来往车间运的时候，发现车间门太小，反应釜过不去，这时候我就和丁厂长联系商讨后，决定把车间门扩宽，这时候已经十二点多了，上班的工人都下班了，但是为了能给公司省下这笔费用，我就临时找几个人对车间门时行拆除扩宽，经过两个多小时的努力，终于把这3
9、台反应釜顺利地运到了指定地点。由于天气太热，又是在太阳下工作，我们几个的衣报都湿透了，我们几个相互看一下，都没说什么，我知道大家都在想能为公司出一份力是我们每个工作的责任才义务，只要我们每个人都迈出一小步，我们的公司就会迈出一大步。记得我刚到公司的时候，南车间一个月生产一两吨的HA，再看看我们今天的南车间一个月能生产三四十吨的SA，车间的产能扩大了多少倍，大家可以算算，这就说明我们公司发展了，并且速度相当惊人，抛开郑州那一块不说，就看看周口基地吧，一和不能看到厂区内所有的墙都是洁白的，地面都是新做的，车间内的设备都是崭新的，管道是整齐的，我相信在我们王总的带领下，各部门领导极积配合，我们工人共
10、同努力，东州公司一定会展翅翱翔。 单四新公司领导你们好：我叫李二林，在原药车间SA岗位工作，在工作中以客户要求的标准，严格操作，生产的产品均达到客户要求范围之内，我在公司工作已十多年了，在工作中处处严格要求自已，服从领导指挥，在工作中做到精益求精，无论做什么工作都要作到最大限度，符合领导要求，一点也不让工作之中出现不如意之处。每当工作之时都要严格要求，按照工艺操作规程操作，使所出产品达到要求，改造期间认真跟随机修师傅学习机电修理知识，在生产中有些小问题自已能立即解决，从而最大限度的提高了生产效率，总之我心中做到无愧于公司对我的厚爱，做到了在公司一天，就要把一天的工作做到更好，从不遗留一点问题，
11、当班问题当班想方设法解决，为接班人员创造良好条件。最后祝公司事业一帆风顺！更上一层楼！李二林各位领导、工友们：大家好！我叫赵云勇，是原药分厂，SA岗位的一名操作工。我是0_年进入本公司至今，已有5年之余，在这几年中我在公司学到各种规章制度，懂得各种产品的操作规程及工艺流程，在这几年中都能够很好的完成分厂下达工作任务及技术指标。并且为公司生产提出很多合理化建议，并多次被采用。如果1、SA由原业板框抽滤，改为现在滤槽抽滤。2、冬季甲醇原料，抽料时浓度比较大，抽时很困难，我提出用塑料包围起来给加热，通过应用效果很好。3、春节前，由于设备陈旧老化，3#蒸馏釜不能正常使用，多次修复仍不能正常工作，我看到
12、这种情况后，就想办法利用本蒸馏釜，只蒸馏不隆温这种方法，通过一个班自我验证，可用、可行，到下班时就告诉接班人员这种方法，通过几个班证明这种方法很好，省时、省工、节约原材料。另外还有今年春季，我们原药分厂刚生产结束，新郑制剂分厂人员比较紧张，生产任务又比较多，我就主动报名去新郑帮忙，完成生产任务。回来后，正赶上周口原药分厂设备及各种管道技改工作，正在紧张进行中，我就及时参与技改工作，在工作中，提出某种管道改进方法及其它整改方案，都被采用，等等。 通过这几年在公司工作，我亲眼看到公司发展及变化，知道公司今后大有前途，特别近段王总去市场调查及了解，给你们原药分厂一个准确定位，我感到公司前景很好。道路
13、光明，我干劲很足。便出有压力，所以我想向工友说一下，即然公司给咱这么好的一个平台，我们就应该在产台上大干一番，实现自我人生价值。最后送工友们一句话：如果我们今天工作不努力，那么我们就要明天努力找工作。赵云勇各位领导同事们大家好：我叫王凤杰，是设备机修班班长，首先感谢公司给予我展示自已的机会，在公司工作_年有余，在这_年里看到公司一步步发展和状大，同时我个人也学到了许多机器的维修和保养技术，更懂得了如何让机器能长时间高效的正常工作。经过自已努力及不怕苦的精神及领导的大力支持下，做到任劳任怨，恪尽职守，带领导本班人员完成领导所交各项伤务，在工作中得到领导及同事们的认可。在今年的大技改中，为了提高公
14、司整形象和设备的正常工作，响应公司号召，我们把原有的不规范的设备、管道重新整改，每个细节做到了最好，也把配件最大化的废旧利用。圆满完成领导下达的各项技改任务。在这次技改中我碰到过各种问题，好多以前碰到过的，也有些是从未见过的，经过我们刻苦专研，都能一一解决，其中有一次W3真空泵压力过低，一直查不到问题，经过我仔细观察，发现连杆轴套间系过大，在经过领导同意下，我在本市大修厂加工连杆轴套，使真空泵得以正常工作，也给公司节约成本。在本次技改中，我始中以公司利益高于一切，做到以身做责，严格要求自已。机器正常运行是我的职责，也是我最大的心愿。王凤杰员工工作总结（一）201_年就快结束，回首201_年的工
15、作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201_年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201_年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务! (一)在201_年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐
16、渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(二)201_年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。(一)201_年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201_年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提
17、升。(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理， 对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。 (四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持
18、原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 (四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的
19、现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要 (三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!六、存在的不足 总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问
20、题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对201_年工作中存在的不足，为了做好新一年
21、的工作，突出做好以下几个方面： (一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系; (二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益; (三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cm大安防的明天更美好! 员工工
22、作总结（二） 各位领导、同事们： 下午好我现将一年来的思想、工作情况做一简要的总结，不妥之处请领导批评指正。一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专业技术水平也有了很大的提高，特别是在落实焦化公司提出的安全质量标准化建设和设备质量标准化建设方面做出了一定的工作，为车间日常管理打下了良好的基础，也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作，主要有以下几个方面：一、思想方面1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动，努力钻研本专业的安全与技术业务，
23、深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足，使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。2、在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己是一名党员。一年来培养出一名职工转正为中共党员，又有两名青年职工成为党组织的预备党员，并且有10余名职工积极上交入党申请书，从而激励了职工的上进心，使车间全体职工形成了一个人人求上进，技术比争先的良好氛围。3、为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志，大力抓好车间的安全生产工作。4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优
24、势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把积极抓好职工的安全思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例，有针对性的对职工进行安全思想教育，让职工牢固树立安全第一的思想，提高每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。二、安全生产方面09年重点是强化班组建设，强化班组建设是要坚持以人为本，以树立班组团队为核心 ，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，以实现创优胜班组为目标，并提出一些与安全生产密切相关的要求，将09年的重点工作汇总如下：1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位
25、，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲，人人抓的良好局面。2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须口对口、手拉手，你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑情况。5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的安全健康。通过我们的努力，炼焦车间09年无发生轻伤、重伤事故，确保了全年安全
26、生产。6、坚持加强现场安全管理，发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训，并且组织开展安全生产月活动，提高员工们的安全意识。7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会，坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作，查出安全隐患及时整改。8、公司与车间签订全年安全责任书，车间与班长签订全年安全责任书，班组与各岗位职工签订全年安全责任书，公司自上而下层层签订安全责任书，明确了各自的安全生产职责。贯彻落实谁主管，谁负责的原则，做到职责明确，责任到人。9、组织学习安全、设备质量标准化内容，严格按照质量标准化执行，将我们的日常管理更上一个新的台阶
27、。10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了四不伤害签名_活动，并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室，让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓，有效地提高了每位职工的安全意识。11、在夏忙之际，由于炼焦车间职工90都属于农民，家中种地也比较多，遇到夏忙秋收季节都比较忙，为了确保职工上班安全，车间将公司的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属，主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康，减少家中的工作负担，要求每位职工家属认可后进行签名_，确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家，12、组织全体职工进行了一次消防演练，全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养，提高了每位员
28、工的消防意识。13、认真吸取了1.8事故，通过发生在我们身边这次血的事故教训，我们深刻的体会到了违章作业给家庭、给公司带来了多大的痛苦，我们将按照安全质量标准化的要求进行执行落实，确实将安全生产提高上去。14、2021年，公司面对市场金融危机的挑战，我们加强内部管理，着力于节能减耗降控成本，严格控制各项费用的支出。并从节约一滴油、一滴水、一度电做起，加大现场管理的监督力度，严格管理，精心操作，减少跑、冒、滴、漏等现 象，确保各项生产费用控制到最低。15、完善制度建设，加大执行力度，车间还要求各岗位操作工和班长以上管理人员对车间日常管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在
29、企业生存发展过程中的重要作用，通过发动全体人员对制度的修订完善，使公司制度建设更具有合理性和可行性。三、存在的缺点和不足一年来，自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，具体表现在：1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。今后必须加强学习，以适应企业深化改革的需要。2、在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克服的。3、工作中易犯急躁情绪，有时不能妥善处理好设备和生产的关系。4、对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层管理者的作用，出现安排工作落实不到位的现象。5、职工队伍的整体素质与公司
30、的发展要求还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和安全教育力度。6、有些职工工作时安全自我保护意识差，还需进一步的进行思想教育。7、员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。四、明年的工作方向1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好公司领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。5、加强与领导沟通和请示汇报工作。 总之，工作成绩和不足都已成为过去，
31、在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐企业贡献自己的全部力量。 员工工作总结（三）时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，感受到了大发人不经历风雨，怎能见彩虹的豪气。在对_肃然起敬的同时，也为我有机会成为_的一份子而自豪。 在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。一、通过培训
32、学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。现在_在涤纶短纤行业起到了举足轻重
33、的地位，今后还将更加辉煌。二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细节决定成败让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、
34、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。四、不足和需改进方面。 虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远
35、规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。五、几点建议。 公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要
36、改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。年度工作总结本人对客户及工作的能力得到提高外，也为公司的发展而感到鼓舞。公司对于公司每个员工的成长，都把它视作为
37、公司自身的成长。无论在工作方式、员工培训、绩效激励、公司活动等方面，都在逐步完善，体现公司的制度化，人性化的一面，从而使公司能持续的发展。 鉴于工作的体会，提出几点建议：1、继续优化员工工作流程，深化特别是专业方面的掌握度。解决方法：比如可以有本员工常规业务手册。本人客服人员，业务人员可随身备有本“常规物料对外协议价-特别准对移动的项目”。从而能第一时间解决客户的需要，快速解决工作，提高效率。当然，优化工作流程的方法很多，宗旨是工作要做到快速反应。2、综合能力的培训。解决方法：根据员工的业务需要，综合处理能力了解，的比如说，提高全部员工，对工作中涉及基础知识和软件的了解，至少能做到，一个物料，
38、涉及什么文件格式，什么精度要求，什么材料输出，不需熟悉但要做到了解，从而能做到简单工作的处理，避免工作的重复性，减少因为综合处理的缺失导致工作的延缓。3、绩效制度的执行对工作积极度产生正面的作用。解决方法：员工的积极工作，开心工作，是每个公司发展的软实力基础，提高员工对绩效激励的了解并对工作充满激情及热爱，无论公司，个人，做到有钱一起赚。4、公司活动的多样性解决方法：员工活动，是提高员工了解，配合，从而为工作中团队合作打下基础，有益于公司发展。九域的活动一直是良好的，健康的，如果再丰富一点，更能让员工对公司有归属感。比如上次活动中的野战和温泉，就是我比较喜欢的活动，最好有些体育休闲方面的，比如高尔夫、羽毛球、乒乓球，最好是几个兄弟公司，或者合作关系的公司进行联谊活动等等，也有益于公司和其他相关公司的了解，对工作的执行也有好处。希望公司在未来几年能快速发展，公司的宣传标语“九域中国”得到真实的验证。工商人员工作总结（共16篇）发货员工作总结（共16篇）放映员工作总结（共16篇）工程员工转正工作总结（共16篇）流水线员工工作总结（共16篇）第 15 页 共 15 页