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1、活动方案之服务企业工作方案 活动方案之服务企业工作方案服务企业工作方案【篇一：关于加强为企业服务工作实施方案】关于加强为企业服务工作实施方案各科、室、队、站：为进一步落实区委、区政府关于“保增长、渡难关、上水平”的总体 要求和工作部署，充分发挥环保部门的职能作用，采取切实有力的措 施，主动打好服务牌，积极为企业搞好服务，帮助企业解决困难，扶 持有潜力的企业尽快成长，推动重点项目加快发展，确保首季开门 红，努力实现全区经济平稳较快增长，特制定环保局加强为企业服务 工作实施方案如下：一、指导思想认真贯彻落实区委、区政府“关于在全区开展保增长渡难关上水平活 动”动员会精神，发动全局各有关科室深入基层
2、、深入企业，采取更 加积极有效措施，为企业办实事、解难题，全力帮助基层企业坚定发 展信心，渡过当前困难，加强项目建设，提高发展质量和发展水平， 圆满完成全年各项工作任务。二、主要任务（一）干部下企业定点帮扶。根据我区确定的121个重点建设项目、重点污染源单位、减排项目以及困难企业的情况，确定133家重点服务对象，结合各科室职责，实行分组分类包干，责任到人，上门定点 帮扶。按照分工，由局领导带队对全区重点企业定期开展走访服务。推行企业环保联络员制度，定期派员上门了解企业的环保需求，并搞 好跟踪服务。（二）帮助企业用足用好环保政策。充分利用国家扩大内需政策和对环保基础设施建设资金的投入，力争对全区
3、所有减排工程项目，争取 列入到市级减排项目，并积极向上争取各工程项目所需投入的30?金。建立企业环境信用修复机制。对环境行为信息公示的企业，原有银行借贷等级不够， 现已整改到位的，积极帮助企业修复环境信用等级，为企业获得信贷 支持创造条件。（三）加强对企业环保技术的支持。积极向企业提供、推荐投资少、 见效快、符合环保要求的工艺、治理技术和设备，科学引导和推动实 行清洁生产、技术升级，帮助企业发展循环经济，开展资源综合利 用。（四）提高服务透明度。确定专职人员，公开专线服务电话、网址， 实行24小时在线值班，接受企业诉求。对于企业反映的问题，各受理 科室要立即组织研究，及时答复，及时办理。70唏
4、均提速率的基础上，再次提速，平均提速率提高近30认真落实行政审批承诺办结的时限，全面加强现场审批办理，将审批事项授权至行政服务中心窗口，实现一门受理，一门办结。使现场审批率95以上，直接现场审批率达到 70恕上。三、组织领导成立河北区环境保护局为企业服务领导小组，领导小组由局党组书记、局长果玉强为组长，副局长张华云、罗云为副组长，局办公室、污染管理科、开发管理科、法制宣传科、环境监察支队、环保监测站、技术咨询服务站等 7个科室（单位）主要负责同志担任。负责综合协调为企业服务的各项工作，解决在服务过程中遇到的政策性、突 出性和全局性的重点、难点问题。领导小组每周召开一次工作协调会，听取各部门下企
5、业服务情况，梳理企业反映的困难和问题，有针对性地研究制定解决方案，并由分管领导协调有关科室与上级部门进行政策对接。对企业提出的问题，提出明确的工作要求、完成时间、责任科室和责任人。加强对服务企业工作的督导督办和信息反馈，确保企业的困难有人管、能落实。四、工作要求（一）高度重视，增强工作责任感和紧迫感。此项工作是今年上半年 区委、区政府工作的一号工程，关系到我区经济社会发展大局和全年 各项工作目标任务的完成。全局上下一定要高度重视，充分认识此项 工作的意义、目的和要求，进一步统一思想，增强工作的主动性和积 极性，想企业之所想，急企业之急，解企业之所难，结合本职工作实 际，主动行动，积极抓好落实。
6、（二）完善措施，确保工作取得实效。在制定出台环保局促进我区 经济发展十三条措施的基础上，结合基层反映的热点问题，制约重 点项目建设的突出问题，进一步创新招法思路，制定更加早、严、细、实的措施办法，列出单子，明确责任人，限期解决；对有条件马 上解决的要抓紧落实责任，现场办公解决。（三）协调配合，合力推动工作落实。各科室和有关人员要树立“一 盘棋”的思想和整体意识，积极配合，密切合作。要及时做好信息沟 通和反馈工作，对搜集和反映的情况，及时向局领导小组汇报，领导 小组要及时协调解决。需要上级和有关部门解决的，要及时请示报 告，加强沟通联系。（四）搞好宣传，努力营造良好氛围。有关科室要结合下企业服务
7、工 作开展情况，经过环境保护快报、社区环保电子大屏幕等形式和 载体，主动做好宣传报道，突出反映工作动态和企业需求，推广好的 工作经验和做法，为企业公立典型，鼓舞土气，形成良好的社会舆论 氛围。【篇二：街道服务企业、服务项目工作方案】_ 路街道服务企业、服务项目工作方案为适应新常态视野下街域经济转型升级、提质增效新需求，引领街区 抢抓发展新机遇，积聚增长新动能，真正实现服务企业、服务项目工 作常抓不懈，并做到服务理念吐故纳新、服务举措铿锵有力、服务效 率倍道而进，特根据街道社区实际，制定如下方案。一、工作目标1、认真贯彻落实区委、区政府关于服务企业、服务项目工作的具体 部署及要求；2、全面推进街
8、道社区服务企业、服务项目工作的常态化；3、确保走访辖属企业广覆盖、服务项目无遗漏，问题排查求精准、 解决瓶颈有实招、上报难点重时效，确保服务工作件件有落实、事事 有回音。二、工作内容整合街道商圈、楼宇、商业街、项目、地块等资源，围绕街道经济发 展新常态“_”计划，经过细化分工和强化协作，推动服务企业、 项目清单化、责任化和标准化。三、工作重点树立项目思维。要针对项目类型，做优做细服务。对于 _、_等在建项目，要牢固树立“一线工作不动摇，全程跟进做保姆” 的思维，主动帮助企业解忧纾难；对于_、_等闲置土地项目，要始终发挥“能盯、善盯、紧盯”精神，积极协助排查项目止步不前的原因并提出相关合理建议；
9、对于_等新开工项目，要善于立足企业需求，做好“私人定制”，加快项目推进。坚持问题导向。服务企业关键在于坚持问题导向，推进项目要 点在于因势利导，为此，街道及相关社区应在全面梳理企业生产经营 情况的基础上，注重企业行业性、源头性、普遍性问题排查，在尊重 市场经济优胜劣汰机制的同时，善用街区属地温馨服务之手，做到“零星问题解决不出社区，较大问题化解完结在于街道，疑难问题能 够主动及时上报”。突出招商引资。街道各部门、各社区要在服务企业、服务项目 过程中拓展、拓宽招商引资。要围绕企业经营战略，契合企业转型路 径，把准企业发展脉络，挖掘潜力招商项目，积极配合区招商局开展定位招商、精准招商、以商招商活动
10、，加速街区产业聚集和优化，经 过招商服务，引导企业实现新常态下破局、优质发展。加速产业聚集。服务企业、服务项目既要“顾后”，更要“瞻 前”，要在走访之中摸清街区产业现状，要在服务之中掌握产业规 律、特点，要在项目推进之中跟进产业发展趋势，要立足街区产业薄 弱环节和不足瑕疵之处，积极开展延链、补链招商，要围绕商圈业态 均衡发展、楼宇经济聚积发展、商业街区特色发展、重点项目驱动发 展、闲置地块配套发展的新思路，做好产业服务，积极宣传我区、我 街产业转型发展、集聚发展的新方针、新政策。用好企业家资源。要以街道商会与_商会并轨发展为契机，经过打好商会这张王牌，实现对街区企业家资源的有效开发与利用。一是
11、壮大商会组织队伍，力争全年吸引5家以上企业入会，努力打造商家交流协作、共谋发展的新平台。二是重点协助做好“新生 代、新进企业家”培育工作，对于具有投资办企意愿的企业家，要主 动帮助其做好项当前期谋划和市场调查、选址，对于刚涉入商海的企 业家，要主动帮助解决企业前期发展的障碍与难题。三是争做企业服 务秘书和问题顾问，着重帮助企业做好招才引智工作。推动创新发展。要充分发挥创新驱动在打造街区经济升级版中 的关键作用，并要积极主动做好如下三个方面的创新发展：一是创新 街道社区服务方式、模式，变被动服务为主动服务；二是加快推进智 慧型企业建设，鼓励企业坚持设计研发，并引导企业做好商标、专 利、技术、品牌
12、等知识产权的创造、运用和保护。三是依托街区 _、_等闲置楼宇优势，积极吸纳科技中介企业、技术型企业、 中小微企业进驻。鼓励居民创业。一是利用街区属地优势，深入摸排辖区居民创 业需求，积极推介我街楼宇、门面等闲置商业资源；二是主动协助做 好创业指导工作，帮助创业者理清创业思路，拔除创业尖钉；三是主 动宣传我区创业优惠政策，鼓励居民大胆创业。强化信息管理。要更加重视服务企业、服务项目的信息管理，经过计算机、互联网、微信、等技术载体，加快企业经营问题信息的收集、整理、分类、汇总上报的步伐，经过信息服务，助推街区现 代服务业健康有序发展。挖掘“四新”经济。要围绕新技术、新产业、新业态、新模式的 价值与
13、内涵，重点在“新”字上做文章，要主动帮助破除“四新”经 济发展的体制机制旧障碍，要主动跟踪“四新”经济发展新动态，要 主动满足“四新”经济新需求。优化发展环境。一是优化政策宣传环境，要积极主动地向辖区 企业宣传、解读我区涉企政策的优势和扶持力度，指导企业争取资金 支持；二是优化服务环境，坚持服务企业、服务项目的“委办”、“代办”工作模式，减少服务环节与流程，着重提升服务质量。四、工作要求（一）提高认识，真抓实干。街道各部门、各社区要充分认识到服务 企业只有进行时没有完成时，服务工作只有坚持不懈，才能实现成效 逾越，只有做到真抓实干，才能政企合力、共克时艰。（二）加强督查，注重考核。街道服务企业
14、、服务项目领导小组办公 室将定期或不定期对各部门、各社区服务企业、项目工作的进展情况 进行督查、考核，并对服务力度不大、服务成效不高的社区及时进行 通报，从而促进全街范围内各单位形成必学赶超的良好氛围，实现街 道社区服务企业、项目工作又好又快发展。（三）广泛宣传，营造氛围。要充分发挥舆论宣传作用，经过多种形 式广泛宣传我街道、社区在服务企业、项目工作中好的做法和有益经 验，经过重点宣传典型企业，跟踪报道优质项目，掀起街道社区服务 企业、服务项目工作的新浪潮。【篇三：服务企业行动实施方案】为进一步大力推进市直机关服务企业的能力和水平，营造更优的经济 社会发展环境，创新服务方式、优化服务机制、提高
15、服务质效，将服 务企业行动推向深入，促进我市工业经济增量提质、转型升级，制定 如下方案。一、企业融资服务行动发展中小企业信用主体。各单位要围绕企业融资服务问题，多渠道为 企业融资做好工作，健全和完善中小企业融资服务体系。市人民银 行、市经信局要加大中小企业信用培植工程的力度，力争与金融机构 新建立信贷关系的中小企业数量有所增长。市人民银行加大a级以上信用企业的培植力度和资金支持力度，全市a级以上信用企业在105家的基础上净增35家，达到140家以上。加大资金支持力度，在 全 市企业提供贷款 427391万元的基础上，今年争取达到 550000万元， 净增122609万元。同时市人民银行要发布中
16、小企业信用培植指导手 册，市财政局、市人民银行要加大对企业财务人员的培训力度，一年 内至少开办二期企业财务人员培训班，提高财务人员的管理、分析、 融资能力。搭建银企对接平台。各金融机构、经信部门应采取分行业举办银企对 接活动，一季度组织一次银行、企业、担保公司等相关部门参与对接 推进会，使银行、企业、担保公司等相关部门参与对接推进会，使银 行、企业、担保机构形成良性互动。要组织银企对接不少于 4次，争取帮助企业融资20亿元。规范融资服务收费。市银监办按照商业银行服务价格管理办法、关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知要求，督 促各银行业金融机构认真执行上述文件，严肃查处违反规定的金融
17、机 构，切实降低企业融资成本。市银监办、市物价局、市监察局根据新 的商业银行服务价格管理办法和融资服务性收费监督卡，对收费项目、收费标准落实情况进行检查。各金融机构继续探索扩大有 效抵押担保品范围，及时发布并告知企业，建立中介机构评估报告通 用共享机制。督促从事土地、房产评估的中介机构，严格落实相关服 务收费规定。银行须跟进服务能力和服务水平，服务收费信息要透 明，服务质量与服务收费要匹配，保证客户基本金融服务需求。我市银行服务收费要有下降，_银行业金融机构要依法合规经营，严格执 行国家金融方针政策，落实银监会规定的“七不准、四公开”。加快金融组织体系建设。市人民银行要积极研究支持担保公司更好
18、发挥作 用的办法，出台相关措施。经过引进股份制商业银行、村镇银行，对 我市企业进行融资，同时积极将我市企业推向资本市场进行融资，推 向“新三板”、“四板”市场挂牌。积极发挥财政担保功能和增信作 用，着力优化融资担保机构的股权结构，探索构建再担保体系，推进 政银企三方合作。市经信局加强融资担保机构的规范管理，促使建立 完善的法人治理结构和内部组织结构，执行各项政策性规定。二、企业用工服务行动培养技能型人才。市人社局要加大高级工及以上职业资格技能人才培 养力度，加大对企业需求较为紧缺的医药化工专业、经济管理专业等 技术人员的培训力度，开展紧缺技术工种免费技能培训，尽快成立职 工培训学校，对企业普遍
19、需求的叉车工、拉管工、机电一体化工等技 术人员实施岗前培训；市安监局、市质监局、市经信局继续加大特种 行业作业人员的培训力度，市统计局继续加大各镇处、各企业统计人员的培训活动，提升企业员工素质。推动职业学校与企业对接。教育、人社部门继续组织职业学校开展校企对口培训工作，大力推行顶岗实习、工学交替、订单培养等模式，吸引职业学校学生在本地就业。市人社局、市经信局根据企业用工需求，择期举办校园招聘会，同时，市人社局在_市市民中心举行岗前岗后培训，实行就业 1人,培训1人，所有培训全免费。落实相关就业政策。市人社局将有关就业政策整理汇编成册，加大宣传力度，积极落实社会保险补贴、职业培训补贴、就业见习补
20、贴、职介补贴、稳岗补贴、小额贷款贴息，降低企业的用工成本。三、企业人才服务行动实施企业家培育工程。坚持“走出去”与“请进来”相结合，市委组织部会同经信、教育、人社等部门，选派优秀企业家，分批到国内重点高校进行专题培训；继续培育和筛选一批企业家进入湖北省123企业家培育计划；举办企业家论坛活动，定期邀请专家学者、知名企业家到我市授课，提高企业家的综合素质。邀请高校院所专家到企业挂职。市委组织部、市人社局、市经信局对企业的技术和人才需求，开展一次专题调查摸底，并结合实际情况，争取相关高校院所专家到企业挂职。四、转型升级服务行动大力推进“ 32T工程。（即 30勺工业企业实现转型升级，20勺工业企业
21、实现白动化生产，10勺工业企业实现“两化”深度融合）。一 要抓龙头。工业是聚合度高、关联性强的产业，发展工业一定要有龙 头带动。二要强骨干。中小企业是我市企业的主力军，也是促进工业 发展的生力军。三要促融合。扎实开展好“加快两化融合，促进产业 升级”竞赛活动。引导企业白主创新。鼓励重点企业推进产品创新，开发具有白主核心 技术、科技含量高、附加值高的新型产品。市科技局加大高新技术企 业认定、企业专利申报工作力度。市工商局加大企业培育力度，力争 驰名商标、著名商标、地理标志实现新突破。市质监局积极帮助企业 争创湖北省长江质量奖、黄冈市大别山质量奖，加大湖北名牌培育力 度。支持企业技术改造。支持中小
22、企业技术改造，加快技术升级步伐。市 财政部门要加大企业发展专项资金的投放，企业技术改造的支持力 度。市经信局、市发改局、市财政局、市科技局、市商务局等部门， 要认真研究各项政策，积极帮助企业申报各类政策性资金项目。淘汰落后产能。市经信局认真落实国家产业政策，合理确定淘汰落后 产能工作任务，综合运用经济、法律手段和必要的行政手段，推动行 业结构调整和淘汰落后产能，促进企业转型升级。五、优化环境服务行动加大政策服务。纪检监察部门、经信部门开展一次惠企政策落实情况 的检查，确保现有各项政策兑现和落实到位。市经信局组织相关部 门，系统整理涉企政策，并汇编成册，利用电视媒体等宣传途径大力 宣传。开展送政
23、策上门服务活动。加强公共服务平台建设。市经信局要会同编办、人事部门迅速按批准 的编制数额配齐企业服务中心人员，加强企业服务中心的建设力度， 完善公共服务平台基础设施，要进一步发挥_市富强经济发展有限公司的服务企业优势平台作用，免费为企业提供代办证照、前置审批事 项、代理项目申报、政策咨询等无偿服务；要充分利用企业之窗 栏目，加大对企业的宣传服务力度。推进行政审批制度改革。市编办按照转变政府职能的要求，结合新一 轮政府机构改革工作，规范保留的行政审批事项，优化审批流程，强 化行政审批后续监管。加快政务服务体系建设，推进行政审批职能、 事项、人员向一个科、室集中，向政务服务中心集中。推进政务服务
24、中心（大厅）规范化、标准化建设，打造更为综合、更为高效的政务 服务平台。优化发展环境。深入落实部门帮扶企业制度，帮助企业解决实际困 难。按照“谁主管谁负责”的原则，相关职能部门进一步转变作风， 依法行政，提高效能。纪检监察机关强化行政效能监察，进一步规范 执罚执收行为，加大行政不作为、乱作为的问责力度，对乱收费、乱 摊派、乱罚款及时查处。市委 zd委牵头组织zd机关推进全市zd机 关优化法制环境促进经济发展的意见落实，大力开展“送法进企 业”活动，提供法律培训、咨询服务，维护企业合法生产经营秩序。市委宣传部牵头组织相关媒体，对全市重点企业和服务企业行动中涌 现的先进典型，开展集中宣传报道。市经
25、信局、市统计局负责企业排 序活动，展示我市创业创新的丰硕成果。六、企业用地办证服务行动积极帮助企业做好用地办证服务。在土地征用、厂房建设、政策争取 等方面最大限度地给予照顾。企业是市场经济主体，是纳税主体，各 服务企业单位要深入企业一线，真心与企业家交朋友、真心了解企业 困难和问题。在项目施工过程中，市质监站要派人到现场进行查验， 并对项目质量终身负责，项目建成以后要进行竣工验收。服务企业单 位要采取倒推法限时办结。规划、国土、住建、房产等部门要针对相 关证件办理流程举办规模以上企业负责人专题培训班，在电视台开办 服务企业专栏，作通俗易懂的讲解。七、工作措施（一）加强组织领导加强领导、强化督办
26、。郑勇平、叶祥新、鲍红专、兰智超四位同志为 市服务企业行动专班领导。市经信局是市委、市政府抓服务企业的总 调度、总协调、总督办，市服务企业行动领导小组办公室设在市经信 局。要不断地发现问题，提出问题，提请市政府不断研究解决问题。同时，要协调督促市直所有部门力量为企业服务，经过督办和通报， 推动服务企业工作。要把企业反映的问题及时反馈给各相关领导和部 门，把服务落到实处。实行每周五定期召开服务企业行动督办会，采 取一月一梳理、一月一督办、一月一通报，强化对服务企业工作的督 查落实、测评和考核。（二）服务企业实行包保制对全市186家企业实行包保制。93家市直服务企业单位按系统所属分 包企业，作为服
27、务对象，并依据方案要求开展服务，建立服务企业档 案。（三）规范服务行为1、规范行政行为，按照市委、市政府要求，做到依法行政。2、服务企业单位要围绕企业转，围绕服务转，围绕基层转。3、企业提出来的历史遗留问题，服务企业单位要采取倒推法限时办 结。4、规范收费行为，全面落实好“ 520”政务服务模式，规范各类行政 事业性收费，凡是上级没有明确规定的收费项目一律清除，切实减轻 企业负担；同时要公开收费政策和收费标准，杜绝乱收费，为企业提 供宽松的发展环境。（四）实行目标考核各单位要迅速到对口服务企业调查情况，深入了解企业发展情况、存 在的困难和继续解决的问题，每个月要将本单位当月对口服务企业情 况于28日前报市服务企业行动领导小组办公室（市经信局）。服务企 业行动领导小组办公室对各单位服务企业情况定期进行督察，对服务 企业档案记录情况及每月材料报送情况，进行不定期抽查，发现虚 报、瞒报情况的予以通报批评。建立和完善企业服务的考核机制，把企业服务纳入全市目标考核体 系，每年对服务企业工作情况进行综合考评，对工作成绩突出的单位 和个人给予表彰奖励，工作不力的予以通报批评。第 12 页 共 12 页