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1、全国党员管理信息系统(基层版)疑难问题解决系列一全国党员管理信息系统（基层版）疑难问题解决办法（系列一）安装问题插入全国党员管理信息系统（基层版）光盘，出现如下对话框，选择党员基层版。选择“典型安装”点选下一步，系统会自动进行安装。在安装过程中，若安装了杀毒软件，都会提示程序错误信息，凡出现只要点选允许就可以了。然后，会出现如下提示，可装可不装。等安装完成后，在对话框点选完成，基层版安装全部结束。出现问题1.数据库安装失败或界面上“典型安装”和“高级安装”按钮为灰色不可用状态。问题是操作系统中已安装过全国党员管理信息系统（基层版）系统，或者是安装后又被卸载，电脑里存有残留信息，比如金仓数据库。
2、解决方法：如果已经安装了基层版软件，先卸载软件，卸载前要做好数据备份。操作如下：一是卸载全国党员管理信息系统（基层版）。二是在控制面板添加或删除程序找到金仓数据库KingBaseES，进行卸载。三是删除残留文件。进入D盘，删除zzbsofr文件夹。如果还无法安装，除进行以上操作外，使用工具箱来完成操作。在光盘目录下，打开“技术支持工具箱”。有32位和64位，按照计算机设置打开相应工具箱。选择数据库残留信息清理，执行完成后，重新进行安装。2.进行以上操作仍然无法安装，提示数据库安装失败。问题是C盘内存不足，数据库没有运行空间，笔记本电脑容易出现该问题。解决办法：一是清理计算机盘，卸载无用系统，如一些播放器、杀毒软件等。二是重做计算机系统。第 2 页 共 2 页