2022实用的产品质量承诺书合集六篇.docx

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1、2022实用的产品质量承诺书合集六篇产品质量承诺书 篇1山西亿通电子有限公司是专业开发、制造LED显示产品的综合性高科技企业,产品囊括了LED显示屏整个系列的产品。产品的生产严格根据LED显示屏通用规范(电子工业部97年9月3日发布,编号:SJ/T11141-1997)的要求进行。显示系统集国内外各种成熟技术之长,配以美国(CREE)闻名厂家牢靠的发光器件,在线路板制作及器件焊接等方面确保显示屏的精良品质。LED专用测试机、分光机等一系列进口生产加工设备,产品制造执行严格的工艺标准,出厂前均经过细心筛选及老化。为保证显示屏质量和整屏底色及发光的匀称性,发光二极管采纳同期生产的同批号产品,这样可

2、以保证其发光亮度一样。其用于显示的材料为美国产品,其中晶片由美国生产。保证了精良品质。IC芯片全部采纳摩托罗拉、日立、飞利浦等世界闻名厂家产的正品集成电路。性能牢靠,抗干扰性强。开关电源采纳市场通过ISO9001质量认证的工业电源。对电网电压波动有较强的抗干扰性,并具有过流过压爱护功能。对爱护屏体器件,延长运用寿命,起确定性作用。非一般拆机、民用电源可比。合同签订后,成立由项目经理干脆领导的质量平安小组,设专职质量员,负责对该项目实施全过程的质量管理工作。在该项目实施过程中,对参与项目的每一位成员,明确设计施工每一个阶段的详细质量要求,及关键技术问题,把好组织上和技术上的接口关,质量第一的原则

3、贯彻始终。在该项目的实施过程中严格执行;我公司采纳的是目前国内先进的生产技术、工艺。原材料的选购严格采纳质量信得过的知名企业的产品;原材料过货后,按程序做好复验工作,对复验不合格的原材料不得进入生产车间。关键原材料采纳优质件。产品质量的先决条件是原器件的质量,没有优质的原材料,采纳任何设备和工艺制作不出先进的高品质的产品。对于本项目所用的关键原材料我们全部采纳优质件。对机加工和技术人员要求:严格根据图纸生产、加工,严格限制加工误差。 在该项目实施过程中,由质量检验组进行严格的质量检验和限制,下一个生产工序对上一个生产工序进行质量验收,验收不合格的不行转入下一个生产工序;电子显示屏在进入该项目实

4、施工地前,在生产车间连续老化三天三夜,确保产品质量。对电子显示屏要求:屏面无闪耀、无瞎点;电路无虚焊、无漏焊;产品无故障、无差错。质量限制措施:事实上整个系统的品质是一个综合过程,是由工程中的每个环节逐步保证的。我们的主要措施包括:采纳优良的设计方案严格的人员培训上岗制度 关键材料与元件全部采纳进口,按质量要求严格限制选购质量生产过程严格按工艺流程管理按质量要求严格限制产品安装调试过程在系统运行的初始磨合期内,为业主供应软件磨合期服务 供应分阶段的内容完整的运用培训服务质量是企业的生命,是全体工作人员的共同目标。严格质量管理,使生产规范化、程序化、科学化,是我们不懈的追求,也是提高职工素养、提

5、高管理水平的重要手段。我们情愿在该项目的整个实施过程中接受全部公众的监督,以帮助我们逐步改进和完善企业体制、打造更优良的精品。(1)售后服务安排用户技术人员经培训后,能够解除一般故障;用户不能解除的故障可刚好以电话、传真等形式通知我公司,获得技术支持,我公司将全天候(24小时)优质的供应技术询问服务。其服务内容如下:对产品每年定期上门检查、维护;对用户技术人员免费进行技术培训;免费供应显示屏相关技术资料(显示屏操作手册、软件运用手册等);免费升级最新的限制软件版本。(2)服务承诺我公司对出产的LED显示屏均进行终身维护。保证严格执行招标项目技术方案中所制定的全部内容及标准,忠实的执行买卖双方所

6、签订的经济合同,并担当合同规定的全部责任义务;免费保修期为壹年。在工程验收合格,经双方签字认可后,即进入保修期;产品终身维护包括(软件升级、产品定期巡检)。保修期内,凡属质量问题或技术故障造成的设备损坏一切责任由我公司担当。 实行终身实惠XX服务。保修期满后,每次接到用户修理通知,依据实际状况仅核收修理最低工本费用,每年到现场巡检设备及系统至少一次。如需到现场解决故障,保障24小时到达现场。我公司负责对发生故障的软件进行重新安装、重新设置等工作,包括系统运转时随时出现的问题解决。在该项目的实施阶段,为该项目建立现场技术服务人员,保证专人全天候服务。承诺人:XXX20xx年XX月XX日产品质量承

7、诺书 篇2本着“为顾客供应最满足的产品和服务”的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司慎重承诺:在确保设备的先进性、牢靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满足、放心。1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清楚无误,使物品平安、刚好运抵现场。2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,刚好解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术询问等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费供应技术询问服务。保证在接到用户故障

8、电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在运用设备的过程中,刚好得到技术上的支援。专线电话:24小时电话:3、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试胜利后,供方应书面给用户供应测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参加。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。5、质保期质保期:合同

9、项下设备保修期为安装调试胜利后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方担当。6、终身维护,保证用户利益上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司供应终身。7、建立用户档案,完善产品质量公司维护中心除开展用户技术询问服务外,还负责受理和收集用户投诉询问信息,保证用户提出的问题和要求能得到刚好处理,并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品运用状况,为今后产品的质量改进供应依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客供应最满足的产品和服务。8、

10、公司备品备件库,可供应用户15年的运用,以最实惠价供应备件。9、要求及建议作为上海庆衡电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信任,您对我公司的产品有任何建议和要求应刚好告知我们,同时应按公司各类产品的运用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应刚好通知我公司各要的维护人员,做到刚好发觉刚好处理,并做好设备运行站日常记录,我们信任通过双方的沟通和协作,肯定会维护好设备。产品质量承诺书 篇3敬重的用户:真诚的感谢您运用我公司生产的“*牌”各型专用汽车,为了更好的供应优质的售后服务,我公司现慎重向您作出如下承诺:一、 凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量

11、问题,将进行免费修理。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织修理,视状况收取成本费。二、 用户在遵守专用汽车运用说明书正常运用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造缘由而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,赐予保修或赔偿。三、 “三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。四、 专用改装部分的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按运用说明书的要求,非正常运用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。五、 用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护

12、和常见故障的解除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的运用。六、 我公司拥有一支技术过硬、反应快速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息起先,4小时内赐予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。修理人员到达现场后,对稍微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内供应明确的解决方案,刚好彻底解决。七、 依据用户须要,公司可以为运用单位免费培训操作人员,供应相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。八、 售后服务联系方式:服务热线:xxxxx24小时热线:xxxxxxx传 真:xxxxxx产品质量承诺书 篇4致:

13、公交集团有限公司1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格根据国家标准执行三包,严格根据厂家质保期进行质保。2.对本次项目所选购的货物如因质量问题,三包承诺如下:七日内免费退货;八至十五日免费换货;3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并担当由此造成的全部经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障须要维护,我公司负责免费维护。4.严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责任和义务。5.保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;6.用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理看法,如状况须要,公司相关服务人员将刚好到达现

14、场处理。7.我公司负责向用户供应产品相关的技术支持哦技术支持。投标单位名称:投标单位授权代表姓名:日期产品质量承诺书 篇5XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上,诚信第一”的原则,特做出以下服务承诺:1、XXXXX公司将免费供应信息询问,宣扬彩页,技术指导以及所售产品的运用方法和操作培训等服务;2、公司所售一次性运用卫生用品,非人为损坏,若因质量问题,将会免费调换;3、我公司在接到选购电话后,将在24小时内响应,非一些特别不行抗拒的缘由,将会第一时间把货送到,主动供应便利快捷的优质服务;4、公司服务电话:XXXXX医疗器械有限公司产品质量承诺书 篇6我公司生产的系列电气设备,产品质量保质期为

15、一年,一年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、实惠,以成本价供应,并供应终身服务。本厂所供应的主体设备运用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。对于贵公司电气系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货;三、 本公司确保所供应的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将刚好整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂担当。四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、修理人员的培训,并能独立操作;五、 对于需方的技术询问,随时赐予解答;六、 在交付设备时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品运用说明书、技术资料;当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。我公司生产的系列电气设备,产品质量保质期为一年,一年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、实惠,以成本价供应,并供应终身服务。本厂所供应的主体设备运用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。

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