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1、2022前台文员上半年工作总结文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。我整理了“20前台文员上半年工作总结仅供参考，盼望能关心到大家！20前台文员上半年工作总结【一】前台文员是一个要付出许多责任心的工作，不要求技术含量但是必需仔细负责，任劳任怨。六月转瞬即逝，七月即将到来，故将半年来的工作总结如下。1.仔细负责的完成了前台文员的例行工作，具体如下：仔细做好来电的接听、访客的接待工作，订水工作；做好办公用品的购置打算和消耗总结工作；做好每月的考勤工作将公司资料分类整理，形成电子文档。清扫总经理办公室卫生，保持干净，接收报纸。留意复印机及打印机等办公用品的保养维
2、护工作。2、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时支配的工作。每月优秀员工评选结果的公布及张贴喜报。会议，通知等下发并做好发文登记工作。做好上级部门到公司考察的接待工作。王主任离职后的工作交接及诸多事务的整理登记工作，事情繁琐杂乱，必需重新理清。3、同时还帮助其他部门工作帮助各部门更好的完成工作，到达与各部门间的协调协作。总得看来，在过去的几个月里，我的工作算是尽职尽责，但是我还会继续努力，将工作做到尽善尽美。20前台文员上半年工作总结【二】一、文员较好的素养修养，是日常档案管理基础的重要条件文员作为领导的助手，一是记录和抄写；二是接待重要来访。记录，领导的口授记录，客人来访记录，会议记录等
3、等；抄写，对各类文稿进行誉写、修改或者排版打印，以便领导有更多的时间去做其他的工作。为到达以上目的，我必需具备肯定的素养和责任心。除了具备一般工作人员的素养外，还应有自己的学问修养、技能修养、品德和作风修养。二、在工作中的主动性要有该岗位的职业道德，要做就做得最好！比方：做会议记录：会议之前，要充分了解参与会议的成员和会议地点，争取同领导一样了解和把握全局性的工作。能够分清事情的轻重缓急。多思索，勤动脑，紧跟领导的思路，努力与领导实现工作上的默契，并把工作完善、落实。三、工作中的责任性文员的职业道德是必不行少的。文员的工作接触较广，一是档案管理，应当将各类档案细致归类，备份，以防丢失。二是内与
4、外。对领导隐私以及会议决策等工作机密要严格保密，懂得什么该说，什么不该说。不能哗众取宠，一吐为快！今后本协会文员的工作范围逐步扩展并走向正规化，仔细贯彻执行党和国家各项法规、政策及协会的各项规章制度是协会文员的基本素养。做好协会文员日常事务性工作，各种文稿的打印、发送，文件材料的领取；各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；办公室的日常管理工作，工作来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话；依据领导指示，筹备协会会议，拟定、下发会议通知，整理好会议记录和文字材料。收集和撰写有关信息，准时向领导提供信息参考和建设意见，提请领导应尽快办理的有关工作。领导口授事务做到不问二遍，多动脑筋
5、，细致、全面、彻底完成领导交办的工作。我通过这段时间的实习，认识到工作中存在许多缺乏之处。除了自己的专业素养还有很大差距外，工作看法等方面也存在问题。今后我将主动主开工作和努力学习专业学问，提高自己专业素养及阅读分析能力，把握工作重点，快速分析并筛选，做到“记简、记精、记重。工作要更加细致化，以文员专业化的水平做好本协会文员工作。对领导来访要客气、大方，领导口授工作任务以及接听电话要有记录，以便被其他的事情打断突然遗忘工作任务的内容。比方我上次去县政府拿文件就是被其他人打断遗忘门牌号。总之，我在这短暂的实习期中发觉自己一些缺乏之处，或许还有更多值得去思索和学习的方面。请您及贵协会各位领导教育和
6、指导我的工作。我十分喜爱文员这一职位，盼望通过自己工作看法和工作作风的转变，记住前辈的关心和谆谆教导，虚心学习，勤勉工作，成为一名合格的文员，为协会的进展尽自己绵薄之力！20前台文员上半年工作总结【三】从年初开始担任管理部前台文员以来，工作仔细负责，任劳任怨，在此将半年的如下：1、仔细负责的完成了文员的例行工作，具体如下：仔细做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作；做好文具的购置打算和消耗总结工作；做好每月的考勤工作；做好长途电话的管理工作；将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化；前台文员的工作总结5篇帮助做好聘请工作；做好办公室内务管理工作。这
7、其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调；留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。2、在完成以上工作的同时，还圆满完成公司临时支配的工作，比方说：组织每个月的团队活动。先后组织到xx大学打球、xx公司游泳、xx公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的沟通，活跃了公司气氛。另外，5月底曾员工欢送大会，欢送xx等离职员工。办好公司的内刊。从一月到六月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他缘由无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源缺乏的问题。未能想方设法调动员工
8、的写稿主动性，除了自身缘由之外，也与管理层等其他因素有关。公司网站的建设。由于没有制作网页的阅历，所以存在许多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作临时告一段落。3、同时还帮助其他部门工作销售部成立后，曾参加销售部的销售例会，整理睬议记录及销售部一些常用资料、表格；帮助开发部制作国资、灯饰eRP等项目的部分图片；帮助市场部进行国资宣扬资料的排版、整理；另外还参加了公有物业产品化的测试及授权管理等几次幻灯片的制作。总的来看，在过去的半年里，我的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范；长途电话也因为疏于管
9、理存在一些不良现象。调到开发部，这是上级对我工作的确定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员这一角色以外，盼望我能在开发部把握更多的技术学问，做好个人工作打算，不断提升自我。 20前台文员上半年工作总结【四】 自-加入-公司以来已经半年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的关心下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素养，现将半年的工作总结如下：一、日常工作方面1、把事情详情化、条理化、规范化
10、前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些详情就没能留意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从详情入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简洁的行政工作。如今，已能较好的统筹支配工作，并努力把工作详情处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工
11、作中更加留意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水预备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，表达出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种能力。前台工作需要对内、对
12、外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这半年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，许多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是准时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事主动主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更杰出。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，
13、始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事主动协作，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、主动协作，同时严格要求自己，把各项工作都做好。二、加强自身技能和素养方面走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很缺乏。经过这半年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺许多。我也在工作中找寻缺乏，抓紧学习，培育自己的各项能力。目前，我通过-学习了相关专业学问，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺，也正在学习这方面的学问。通过这些学习，使自己的技能有了肯定程
14、度的提高，也更盼望能在以后的工作中有机会参与相关的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。三、工作成果与存在的问题1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备；餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善；每日巡检、各项检修维护顺利进行；各类账目报销流程规范；其他服务、跟进工作有序进行。2、存在的问题1工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有许多地方我还没有做到这一点。在服务支持上
15、，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够准时的发觉问题，更谈不上准时解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。2执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。3工作效率低下：由于自身学问结构和工作技能的缘由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。半年的工作中，着实学到了许多，特别感谢领导对我的包涵和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更杰出。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页