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1、国家开放大学电大专科电子政务概论2023-2024期末试题及答案（试卷代号：4988）国家开放高校电大专科电子政务概论2023-2024期末试题及答案(试卷代号：4988) 一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选 均不得分） 1.( )的政府形式是电子政务的主导方式。 A虚拟型 B实务型 C工作型 D事务型 2电子会议与旅行服务系统属于( )。 A。电子司法档案系统 B统一服务系统 C。电子财政管理系统 D信息统计系统 3。电子政务的公共服务模式，依据( )的不同，可以分为政府对社会公众的服务模式和政府对企业的服务模式。 A服务主体 B服务方式
2、C服务对象 D服务目的 4在电子政务环境下，电子化手段可以把政府驾驭的静态信息通过反馈系统转化为动态信息，并主动地供应给公众。这体现了电子政务环境下政府管理在( )方面的特征。 A关系模式 B办公模式 C管理类型 D。服务方式 5( )电子政务在各地各级政府中广泛而深化的开展，这一年，被命名为“电子政务年”。 A2001年 B2002年 C2003年 D2004年 6我国第( )代办公自动化系统将办公信息载体从原始纸介质方式转向比特方式。 A一 B二 C三 D四 7( )可以说是电子政务网络应用的核心和基础。 A政务内网 B政务外网 C政府网站 D电子政务信息资源库 8按( )划分，可以把政府
3、的电子化公共服务分为政府对公民供应的电子化公共服务和政府对组织供应的电子化公共服务。 A服务对象 B职能 C详细行政行为 D服务方式 9劳动就业服务属于政府电子化的公共服务项目中的哪一大类？( ) A政治服务 B经济服务 C文化服务 D社会服务 10.政务信息资源的采集是政务信息资源建设的第( )个环节。 A四 B三 C。二 D一 二、不定项选择题（每题所设选项中至少有一个正确答案，每小题2分，共40分，多选、少选、错选或不选均不得分） 11电子政务是政府管理方式的变革，主要体现为( )。 A。电子政务的发展要回应政府管理思想的转变 B电子政务要回应政府管理方式的转变 C电子政务是趋向综合、虚
4、拟的政务方式 D电子政务是建立在社会信息化基础上的 12电子政务和办公自动化的差异主要表现为( )。 A.应用技术不同 B应用主体不同 C系统用户不同 D应用定位不同 13下列属于政府门户网站的基本技术要件的是( )。 A.网络平台 B应用体系 C数据库体系 D平安与标准体系 14政府间的工作关系主要包括( )。 A.隶属关系 B。业务指导关系 C平行关系 D不相隶属关系 15政府对社会公众服务模式的系统构成不包括( )。 A教化培训服务 B就业服务 C电子证照办理 D交通管理服务 16.在我国的电子政务建设中，落实、保障和维护公众的知情权，实行政务信息公开并为社会共享，是体现( )理念转变中
5、最为现实也最为重要的方面。 A民主 B责任 C效能 D创新 17.下列属于2006-2020年国家信息化发展战略关于“推行电子政务”战略描述的是( )。 A.改善公共服务 B。加强社会管理 C强化综合监管 D完善宏观调控 18.通过对国家电子政务总体框架的分析，可以发觉，推动国家电子政务建设，( )是保障。 A.法律法规 B标准化体系 C管理体制 D信息资源开发利用 19.国家电子政务总体框架中的服务与应用系统强调( )是电子政务建设的动身点和落脚点。 A.服务 B应用系统 C信息资源 D。基础设施 20( )是电子政务的核心与基础。 A.政府机关内部公务处理规范化 B政府机关内部公务处理标准
6、化 C政府机关内部公务处理透亮化 D政府机关内部公务处理电子化 21机关的基本功能包括( )。 A发动功能 B安排功能 C限制功能 D代表功能 22.以机关内部公文流转电子化为特色的公文处理系统中的发文处理的主要功能不包括( )。 A登记 B。分发 C。批办 D审核 23.与一般的电子化服务相比，政府电子化公共服务的特点可以概括为( )。 A广泛性 B公益性 C非营利性 D权威性 24.下列属于政府网站公布的动态信息的是( )。 A官员名单 B手册 C部门设置 D。档案资料 25政务信息资源的特点包括( )。 A政治性 B综合性 C。权威性 D。层次性 26政务信息资源建设的模式主要包括( )
7、。 A自上而下的模式 B联合经营模式 C集约经营模式 D自下而上的模式 27.政务信息优化选择的基本标准( )。 A有序性 B牢靠性 C适用性 D相关性 28.电子政务基础设施的平安问题包括( )。 A运行环境平安 B物理平安 C软件系统平安 D网络平安 29.下列属于电子政务平安防范技术的是( )。 A反病毒系统 B防火墙系统 C。虚拟专用网 D入侵检测系统 30.下列属于电子政务发展的并进模式的环节的是( )。 A数字化 B信息化 C政策化 D。平台化 三、简答题（每小题10分，共30分） 31简述电子政务的概念。 答：电子政务是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构
8、和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公允的政府运作模式，以便全方位地向社会供应优质、规范、透亮、符合国际水准的管理与服务。 32.简述电子政务密钥管理的要求。 答：平安的密钥管理要求： (1)密钥难以窃取；(3分) (2)密钥有运用范围和运用时间的限制；（3分） (3)密钥的安排和更换过程对用户透亮，而用户不须要亲自掌管密钥。（4分） 33.加拿大实行的农业信息服务方式有哪些？ 答：加拿大实行的农业信息服务方式有： (1)在互联网上建立网站，发布信息；(2分) (2)通过网上电子邮件供应信息询问服务；(2分) (3)开设信息询问免费电话，干脆答复农夫
9、询问的问题；(2分) (4)以传真或邮寄资料的方式供应信息服务；（1分） (5)派专家到农场现场解答农夫提出的问题；(1分) (6)进行培训，教会农夫如何询问问题、如何获得信息、如何上传信息、如何运用信息等。（2分） 四、案例分析题（共20分） 34. 2019年如约而至，从成都市大数据和电子政务管理办公室传来好消息：在“2018数字政府建设论坛暨第十七届中国政府网站绩效评估结果发布会”上发布的政府网站绩效评估结果显示，成都市政府门户网站分别排名省会城市第一和副省级城市其次，创建历年来排名的最好成果。同时，郫都区、金牛区、青白江区、新都区、都江堰市、武侯区、成华区、新津县、锦江区、崇州市等10
10、个区（市）县进入区县政府网站前100名，其中都江堰市政府网站因进步幅度较大被点名表扬。 成都能取得多项大奖，是其不断推动网络理政体制机制的创新与努力的结果。 “我市利用移动互联网、云计算、大数据等技术，以市政府门户网站为总入口、总门户，深度融合网络理政、政府信息公开、一体化政务服务等网上办事平台，切实强化了互联网十政务服务，主动构建共建、共治、共享 社会治理新格局，着力推动成都市建设高效能社会治理体系。”成都市大数据和电子政务管理办公室相关负责人表示，作为2017年新成立的政府工作机构，成都市大数据和电子政务管理办公室负责承办市政府门户网站，并指导监督全市政府网站建设管理。 作为电脑端的一站式
11、服务入口，成都市政府门户网站推出了“便民利企服务”频道，频道集成的非审批类互联网服务与“天府市民云”数据同源，从市民和企业不同应用场景动身，供应23类市民主题服务和10类企业主题服务。通过分类整合，形成政策规划、公告公示、名单名录、在线查询、办事指南、在线办理（预约）、询问投诉七大类资源，从而提高了服务效率。 为满意社会公众对政府工作的关注与需求，推动社会治理多元参加，成都全新打造了“市政府常务会”专栏，同时通过开设“我向市长提建议”网络渠道，征集市民对政府工作、经济建设、城市发展的建设性看法和询问投诉的诉求分开处理。针对社会热点和群众争议较大的突出问题，开设“真情面对”栏目，开展第三方社会评
12、议，主动回应关切，督促问题解决。据悉，2018年1月至11月，成都市各级政府网站为网络理政平台收录群众来电来信278万余件，回复办理率99. 3%，诉求解决率82.1%，群众满足率83.8%。 据介绍，根据“基础在网、关键在理、核心在为民”的工作思路，成都以互联网高效打理政务，打破传统以政府为中心的管理模式，市、区（市）县政府和市级部门在政府网站、手机客户端和官方微博、微信开设互动栏目，形成三级2730余个政府领导网络信箱、12345市长公开电话、服务企业信箱于一体的网络理政社情民意受理平台。 作为成都市对外开放公共数据门户的“成都市公共数据开放平台”自2017年12月启动项目建设，2018年
13、3月完成平台搭建并进入试运行。2018年6月底，平台顺当通过专家初验并进入正式运行。截至2018年10月，平台己归集60家委办局，开放586个数据集、12个APP应用，共计开放2230万余条数据。目前，已经成为成都市加快转型升级，发展数字经济、共享经济的一项重要举措。 为推动政策解读工作落地落实、统一规范，增加公众对政策的知晓度，主动回应公众关切，实现社会舆情的良性引导，成都市政府网站还开设了“政策解读”专栏，依据重大政策文件的出台和民生关注热点设置议题，充分开展形式多样、内容丰富的政策解读，有效提升了政策解读水平，得到公众的重点关注。 阅读上述案例并联系教材回答下列问题： 建设政府门户网站的基本意义有哪些？ 答：(1)政府门户网站为政府供应公共服务创建了良好的方式。（5分） (2)政府门户网站可以作为更加全面、深化、通畅和便利的信息沟通方式。（5分） (3)政府门户网站是整合资源和管理的重要模式。（5分） (4)政府的效绩须要通过更加开放的途径来衡量和评估。（5分） 以上4个要点，必需每个要点都结合自身理解绽开说明或论述，否则每个要点扣2分。