农机具制度大全bcle.docx

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1、奖 罚 制 度 为了公司规模化、制度化的严肃性,公司本着奖勤罚懒、奖优罚劣,调动员工积极性的原则,罚款金额全部用在奖励上。按月计算,目的是奖励先进,鞭策后进,为此,特制订奖罚制度如下: 一、合理化建议及产品研发方向。 11、员工工对公司司提出合合理化建建议,献献计献策策,一旦旦公司采采纳,给给予奖励励50元元。 22、对公公司的产产品进行行改进或或提出合合理意见见,只要要对公司司见成效效,给予予奖励550元。 33、对新新产品进进行研制制开发,给给公司创创造利润润及发展展,给予予奖励550-2200元元。 44、在新新产品研研发及合合理化建建议中,确确实为公公司增加加经济效效益,做做出突出出贡

2、献者者,公司司给予上上不封顶顶的奖励励。 二二、精神神文明方方面。 11、凡进进公司所所有员工工,不分分先后,都都是公司司一员,都都是兄弟弟姐妹,都都是一家家人,所所以要求求每一员员工要有有团队精精神,要要尽心尽尽力维护护公司的的形象和和荣誉。 22、希挈挈员工要要互相搞搞好团结结,不背背后说别别人坏话话,积极极创造良良好的和和谐氛围围。 33、不准准说脏话话、打架架斗殴。如如发现违违者罚款款50元元。 44、不准准酒后上上岗,违违者罚款款1000元。 55、不准准酒后闹闹事,违违者罚款款1000元。 66、凡进进公司所所有员工工,一律律遵守公公司的各各项规章章制度和和各项劳劳动纪律律,不允允

3、许搬弄弄是非,制制造矛盾盾。有利利于公司司的话多多说,不不利于公公司的话话不说,有有利于公公司的事事多做,不不利于公公司的事事不做。如如发现违违者讲不不利于公公司的话话和做不不利于公公司的事事,公司司一律辞辞退,绝绝不留情情面。 三三、劳动动纪律方方面。 11、自觉觉遵守公公司制定定的各项项规章制制度和各各项劳动动纪律。全全勤,无无迟到,无无早退,无无旷工的的员工,每每月奖励励30元元。 22、对于于不遵守守公司的的各项规规章制度度和各项项劳动纪纪律的,无无故迟到到,早退退,旷工工者罚款款60元元。罚款款在当月月工资中中扣除。 33、各工工序要维维护好设设备及保保养。如如发现维维护设备备保养不

4、不到位,造造成设备备出现故故障和损损坏的罚罚款200-500元。 44、各工工序要按按操作规规程和工工艺纪律律进行操操作,如如发现不不按操作作规程和和工艺纪纪律进行行操作所所造成损损坏的罚罚款100-500元。 四四、 11、各工工序在下下料中除除允许出出现的22%次品品和废品品外,超超出的部部分按原原材料损损失的价价值进行行罚款110-550元。 22、在加加工过程程中如出出现次品品和废品品,主动动分离,不不允许流流入下一一道工序序。自行行挑拣的的废品,承承担原价价值的损损失,如如混入下下一道工工序,被被下一道道工序人人员发现现或被质质检员发发现,处处双倍罚罚款。 33、在安安装过程程中,如

5、如发现违违障、野野操作造造成质量量问题和和工件损损坏的罚罚款5-50元元。 44、对每每月无质质量事故故,按时时按质按按量完成成任务,表表现积极极的员工工奖励220-1100元元。 以以上奖罚罚制度,经经公司会会议研究究实施执执行。 220122年2月月11号号下料工职责责及制度度 一一、自觉觉遵守本本公司的的一切规规章制度度及劳动动纪律,按按质按量量的完成成工作任任务。 二二、安全全操作,工工作时必必须配带带好劳动动保护用用品,严严禁不安安全及违违章操作作。 三三、下料料所使用用的设备备(切割割机、元元切机、冲冲床、剪剪板机)必须按按设备操操作规程程操作。保保护、保保养好每每一台设设备,按按

6、注油标标示及要要求加注注润滑油油。 四四、开启启设备前前及开启启空运转转时,要要观察设设备各部部位的螺螺栓是否否有缺少少或松动动现象,各各部位及及部件有有无异常常现象,如如有异常常现象要要及时处处理,自自己不能能处理的的上报有有关人员员处理,决决不允许许设备带带病运转转。 五五、开启启设备后后要检查查设备的的控制器器是否灵灵活到位位,有无无失控现现象。 六六、以上上几项一一切正常常后开始始工作。下下料要求求的工件件图纸有有工差,要要求达到到工差范范围内没没有工差差要求的的按照基基本尺寸寸1mmm,加工工首件必必须通过过检验员员检查,中中间要自自己抽查查,检验验员抽查查,完成成工作后后由检验验员

7、检验验合格后后,在路路线单上上签字转转入下道道工序,并并按要求求摆放整整齐。 七七、每日日工作完完毕,首首先关闭闭电源,然然后打扫扫好环境境卫生及及对设备备上的铁铁销、杂杂物进行行清理,擦擦注润滑滑油等事事宜。将将下脚料料、铁销销、料头头、不合合格品分分类分别别运送到到指定地地点。 八八、下料料工允许许2%的的不合格格品,超超出部分分由操作作工承担担原材料料的价值值费用。 九九、对违违章操作作,设备备加工范范围以外外的工件件(超负负荷、超超吨位、超超硬度)及维护护保养不不到位造造成设备备故障及及损坏的的,由操操作工承承担500-1000元的的维修费费(也可可以承担担损失的的20-30%)。 十

8、十、上班班前喝酒酒,上班班时精力力不集中中违章操操作及擅擅自动用用其它设设备造成成人员伤伤亡的不不视为工工伤,后后果自负负。冲压工职责责及制度度 一一、自觉觉遵守本本公司的的一切规规章制度度及劳动动纪律,按按质按量量的完成成工作任任务。 二二、安全全操作,工工作时必必须配带带好劳动动保护用用品,严严禁不安安全及违违章操作作。 三三、冲压压所使用用的设备备(冲床床、压力力机、折折弯机)必须按按设备操操作规程程操作。爱爱护保养养好每一一台设备备,按注注油标示示及要求求加注润润滑油。 四四、开启启设备前前及开启启空运转转时,要要观察设设备各部部位的螺螺栓是否否有缺少少或松动动现象,各各部位及及部件有

9、有无异常常现象,如如有异常常现象要要及时处处理,自自己不能能处理的的上报有有关人员员处理,决决不允许许设备带带病运转转。 五五、开启启设备后后要检查查设备的的控制器器是否灵灵活到位位,有无无失控现现象。六、以上几几项一切切正常后后开始工工作。工工件的加加工必须须按工艺艺图纸要要求,达达到工差差范围内内,首件件必须通通过检验验员检查查,中间间要自己己抽查,检检验员也也要抽查查,完成成工作后后由检验验员检验验合格后后,在路路线单上上签字转转入下道道工序,并并按要求求摆放整整齐。 七七、每日日工作完完毕,首首先关闭闭电源,然然后打扫扫好环境境卫生及及设备上上的卫生生。 八八、将废废品无用用杂物及及垃

10、圾分分类分别别运送到到指定地地点。 九九、冲压压允许22%的不不合格品品,超出出部分由由操作工工承担原原材料的的价值费费用。 十十、对违违章操作作,设备备加工范范围以外外的工件件(超负负荷、超超吨位、超超硬度)及维护护保养不不到位造造成设备备故障及及损坏的的,由操操作工承承担500-1000元的的维修费费(也可可以承担担损失的的2030)。 十十一、上上班前喝喝酒,上上班时精精力不集集中违章章操作及及擅自动动用其它它设备造造成人员员伤亡的的不视为为工伤,后后果自负负。电焊工职责责及制度度 一一、自觉觉遵守本本公司的的一切规规章制度度及劳动动纪律,按按质按量量的完成成工作任任务。 二二、安全全操

11、作,工工作时必必须配带带好劳动动保护用用品,严严禁不安安全及违违章操作作。 三三、电焊焊所用的的设备11、电焊焊机:输输入输出出电源线线必须按按接牢固固,不得得有松动动及断头头现象,应应接有可可靠的地地线,电电焊钳绝绝缘设施施要齐全全良好,电电焊机工工作温度度不得超超过600度-70度度。2、气气焊机:对乙炔炔瓶、氧氧气瓶、胶胶管、减减压阀等等,_工工作前要要细致检检查务必必安全可可靠。 四四、工作作环境、工工作场地地不得有有易燃易易爆物品品及杂物物,严禁禁在粉尘尘度高的的环境下下焊接或或气割,以以免引起起粉尘爆爆炸造成成事故及及人员伤伤亡。 五五、对所所焊接的的工件,严严格按工工艺及图图纸要

12、求求,注意意焊接应应力变形形,不得得超出工工艺要求求,首件件必须通通过检验验员检查查,中间间要自己己抽查,检检验员也也要抽查查,完成成工作后后由检验验员检验验合格后后,在路路线单上上字转入入下道工工序,并并按要求求摆放整整齐。工工作完毕毕或工件件加工完完毕后,首首先要关关闭电源源,清理理环境里里生,对对杂物、焊焊条头、气气割渣及及垃圾分分类分别别运送到到指定地地点。 六六、电焊焊、气割割工作不不允许有有不合格格品,对对工作中中产生的的不合格格品及次次品,下下班前或或者工作作完毕前前必须自自行校正正及调整整合格转转入下道道工序。 七七、对电电焊、气气割设备备违章操操作及维维护观察察不到位位造成设

13、设备故障障及损坏坏的,有有操作人人员承担担50-1000元的维维修费(也可承承担损失失的200-300)。 八八、上班班前喝酒酒,上班班时精力力不集中中违章操操作及擅擅自动用用其它设设备造成成人员伤伤亡的不不视为工工伤,后后果自负负。安装工职责责及制度度 一一、自觉觉遵守本本公司的的一切规规章制度度及劳动动纪律,按按质按量量的完成成工作任任务。 二二、安全全操作,工工作时必必须配带带好劳动动保护用用品,严严禁不安安全及违违章操作。 三三、对钳钳工所使使用的电电动、气气动、手手动、测测量工具具必须摆摆放整齐齐合理、合合适的位位置。对对工具的的电源线线,要经经常查检检有无破破损或漏漏电现象象,平时

14、时要注意意电钻、气气动扳手手、电动动扳手的的保养和和维修,发发现异常常现象及及时处理理,不得得带病工工作。 四四、安装装:必须须按工艺艺要求仔仔细认真真的做好好每个工工序。11、对喷喷塑或喷喷漆的工工件要注注意,不不得有划划、拉碰碰、破坏坏表面图图层或掉掉漆现象象;2、对对安装部部位不允允许少件件,有歪歪斜、高高度不一一致,链链条、链链轨有偏偏移现象象和松紧紧现象出出现,对对各操作作部位必必须灵活活到位,不不允许有有过松、过过紧现象象及转动动部位必必须转动动灵活,不不允许有有刮擦、停停顿等现现象存在在。 五五、安装装不允许许有废品品和次品品,每天天下班前前必须将将自己安安装的不不合格产产品返修

15、修完毕打打扫环境境卫生,将将废品次次品包装装物及垃垃圾分类类送到指指定地点点。 六六、对自自己使用用的安装装工具按按时保养养和维护护,如因因违章操操作、维维护不到到位造成成故障及及损坏,由由操作工工承担550-1100元元的维修修费(也也可以承承担损失失的200-300)。 七七、在安安装过程程中违章章、野蛮蛮操作造造成工件件损坏的的由安装装工承担担全部费费用。 八八、上班班前喝酒酒,上班班时精力力不集中中违章操操作及擅擅自动用用其它设设备造成成人员伤伤亡的不不视为工工伤,后后果自负负。质检员职责责及制度度 一一、自觉觉遵守本本公司的的一切规规章制度度及劳动动纪律,按按质按量量的完成成工作任任

16、务。 二二、维护护好质检检所用的的工卡量量具,必必须熟悉悉产品的的性能,加加工工艺艺及图纸纸要求,了了解各部部件的工工作原理理,有对对产品加加工工艺艺、工件件指出改改进的责责任和权权力。 三三、负责责对产品品原料外外购、外外协加工工及产品品组装、包包装、出出厂全过过程的质质量检验验。 四四、对生生产,组组装线上上每道工工序的首首件必须须仔细认认真的检检查,如如不符合合图纸要要求及工工艺要求求,不能能满足安安装要求求,有权权责令整整改或停停止生产产,直到到达到合合格。对对生产过过程中的的工件,组组装部位位进行每每班不少少于二次次的抽查查,坚决决杜绝出出现批量量废品和和次品,如如废品、次次品率达达

17、到100%以上上未发现现为质检检员失职职,要承承担不合合格品全全部损失失。 五五、对生生产线的的路线单单每道工工序要分分出合格格品、次次品、废废品,并并填好路路线单,签签字确认认后,转转入下道道工序,做做好产品品生产质质量检查查记录,保保存入档档,以备备后查。 六六、负责责贯彻实实施公司司的质量量方针与与质量目目标,保保证企业业持续改改进质量量控制机机制的建建立及实实施。 七七、负责责对公司司领导提提供质量量目标、审审核、考考核工作作,提供供实际全全面的整整套材料料和基础础文件。 八八、对于于质检人人员所掌掌握的技技术文件件、产品品档案等等日常工工作内容容为公司司机密文文件,严严禁对外外或公司

18、司无关人人员泄露露,否则则将受到到经济处处罚,情情节严重重的将追追究法律律责任。 九九、负责责对退回回产品的的验收,查查找原因因追查责责任者,写写出书面面质量问问题分析析报告,对对责任者者开出质质量问题题造成损损失的罚罚款单550-1100元元(或损损失200-300%)。采购员职责责及制度度 一一、自觉觉遵守公公司的一一切规章章制度。按按时按质质按量的的完成配配套采购购任务,一一切为公公司的利利益及形形象着想想。 二二、所购购物资本本着价格格低、质质量优的的原则进进行,为为了节约约资金做做到不影影响生产产减少库库存积压压。 三三、供货货商优先先选择有有规模,能能力稳定定,路途途较近及及有业务

19、务往来或或合作关关系的供供应厂商商,供应应商必须须是合法法经营,能能提供税税务发票票。 四四、采购购物资必必须有分分管领导导签字,写写清购物物的名称称、规格格、型号号、数量量、用途途及购回回时间,有有特殊要要求的必必须特殊殊注明。 五五、采购购员接到到采购通通知单后后,对不不熟的物物资或采采购单上上不明白白的地方方应及时时与所需需部门主主管联系系问明,以以免错购购。 六六、按质质按量的的完成采采购任务务,不得得随意延延长时间间,以免免影响使使用或生生产。 七七、所需需要的物物资购回回后必须须经检验验员验收收后,保保管员入入库后并并在入库库单上签签字方可可有效。当当日购买买货款及及费用,必必须在

20、次次日下午午下班前前到财务务报结完完毕,报报结购物物款,采采购员或或经销商商必须持持有通知知单、发发票、入入库单,必必须有主主管级总总经理签签字,否否则财务务人员有有权拒绝绝报账。 八八、特殊殊紧急使使用物资资可以总总经理口口头传达达先购买买后补办办手续,一一般不允允许。 九九、采购购员要建建立健全全每次购购物的记记录,以以备后查查。档案案表应包包括购货货名称、规规格、型型号、数数量、单单位、地地址、联联系方式式、用途途、订货货时间、到到货时间间、结账账时间等等。 十十、采购购员必须须思想端端正,实实事求是是,决不不允许隐隐报、瞒瞒报、虚虚报,漏漏报现象象,否则则罚款,数数量总额额的2000%

21、及及承担相相应的法法律责任任。销售员职责责及制度度 一一、自觉觉遵守公公司的一一切规章章制度,完完成好销销售计划划和任务务,在工工作过程程中注意意个人形形象及语语言,一一切为公公司着想想,树立立良好的的公司形形象。 二二、了解解市场的的需求情情况及经经销商的的经营情情况和存存货数量量,为公公司的生生产计划划提供可可靠依据据。 三三、了解解用户对对产品的的需求,收收集市场场信息及及同类产产品的优优点和缺缺点,对对新上市市的同类类产品作作出评估估,对公公司新产产品及老老产品的的改进及及淘汰提提出正确确的合理理化的建建议和分分析报告告。 四四、了解解同行业业务竞争争对手市市场相关关的运作作模式及及促

22、销手手段,并并及时把把信息反反馈到公公司,以以便对公公司销售售措施及及时作出出调整和和反应。 五五、所售售货款必必须统一一打到公公司账户户上,不不得死账账和赖账账客户出出现,订订单的签签订日期期有库存存的产品品自己掌掌握,无无库存的的必须留留有合理理的生产产时间,否否则订单单违约损损失自行行负责,订订单的签签订业务务必须将将每次交交易的细细节在合合同上注注明,以以免产生生不必要要的纠纷纷。 六六、工作作要求熟熟知产品品的性能能、规格格、型号号及三包包服务范范围和价价格,不不厌其烦烦的讲解解客户提提出的各各种问题题,以诚诚信和气气的态度度与客户户接触。 七七、每日日的订单单必须在在次日中中午前开

23、开好发货货单,通通知仓库库做好发发货准备备,所发发货物必必须到财财务入账账,并财财务开具具出门证证,出门门时交于于门岗。 八八、对公公司各项项销售计计划、策策略、产产品开发发应严守守机密,不不得对外外泄露。不不得无故故接受客客户的礼礼品和招招待,不不得在工工作时间间饮酒,不不得做与与工作无无关的事事项。 九九、业务务员必须须按合同同规定,准准时前往往客户处处对账,结结款,并并按公司司财务规规定及时时汇到公公司账户户,如在在交易过过程中出出现货物物及货款款丢失或或者坏账账现象一一切损失失将由主主办业务务员负责责承担。 十十、售后后服务:负责对对公司产产品的售售前宣传传及售后后服务工工作,兑兑现公

24、司司对客户户的服务务承诺,负负责设立立售后服服务热线线咨询电电话,提提供在线线售后服服务。对对客户提提出问题题分析判判定是否否需要服服务人员员去解决决,接到到服务电电话时应应详细记记录客户户名称、具具体地址址、联系系方式、购购买时间间、使用用时间、出出现的问问题,以以上内容容登记清清楚后,送送交售后后服务主主管批示示并及时时派出人人员前往往,出发发前应分分析好事事故原因因带好所所需的工工具及配配件。 十十一、到到达目的的地服务务地点时时应及时时与部门门主管联联系,签签到,权权限以外外的问题题或不能能解决的的问题及及时上报报主管,认认真听取取,总结结顾客的的意见和和要求,充充分做好好准备工工作。

25、 十十二、详详细介绍绍产品的的调式、使使用、维维护和保保养过程程,重要要环节和和产品设设计上应应注意的的问题。 十十三、工工作人员员在服务务过程中中必须做做到精心心、细心心,三包包服务内内的应严严格按照照三包服服务内容容执行,对对三包服服务内所所更换部部件实行行以旧换换新原则则,超出出三包服服务内容容以外服服务为有有尝服务务,由工工作人员员直接向向客户收收取费用用,并开开具发票票,回公公司后立立即将发发票存根根联及服服务所收收费用款款交公司司财务,上上交前有有部门主主管签字字。 十十四、对对仍需进进一步提提供服务务或一次次性服务务不能到到位的,应应争求客客户意见见与部门门主管联联系是否否将产品

26、品返回公公司处理理,如果果需返回回公司,工工作人员员应与客客户办好好返回公公司手续续,让用用户放心心。 十十五、填填写好售售后服务务报告,取取得用户户对问题题处理的的认可,并并签字,建建好售后后服务档档案,做做到服务务及时快快捷,以以最短最最快时间间来完成成。保管员职责责及制度度 一一、自觉觉遵守公公司的一一切规章章制度及及劳动纪纪律,认认真落实实执行保保管的职职责,按按质按量量的完成成保管员员的工作作任务。 二二、认真真执行消消防法关关于仓库库防火安安全管理理的有关关规定,不不准在仓仓库周围围存放易易燃易爆爆物品,并并要求每每天清理理仓库周周围杂物物及垃圾圾,保持持仓库周周围的环环境卫生生。

27、 三三、对库库内易燃燃易爆物物品及有有腐蚀性性物品要要分类保保管并存存放在安安全可靠靠的位置置。 四四、了解解熟知消消防水源源,保持持道路及及库内通通道畅通通,会报报警、会会使用保保养灭火火器及消消防栓,禁禁止在库库内动用用明火,如如有特殊殊需要必必须经有有关部门门批准,并并配有专专人监护护。 五五、对库库内的照照明线路路要经常常认真巡巡查,发发现问题题及时处处理。 六六、防盗盗、闲杂杂无关人人员禁止止进入库库内,对对仓库的的门、窗窗、锁等等防盗设设施要经经常查看看,发现现不安全全因素及及时处理理。 七七、为保保证生产产经营的的正常运运行及仓仓库物资资的安全全完整,确确切保证证物资的的出账,登

28、登记卡与与实物相相符一致致,根据据生产计计划需要要提前制制定采购购计划,确确保在使使用前两两天到位位。 八八、对所所购物资资保管员员要对实实物进行行清点,同同时通知知检验员员验收是是否合格格并在入入库单上上签字才才能入库库。检验验不合格格的产品品不予入入库及单单独存放放,由采采购人及及时于供供货商联联系协商商处理。 九九、对于于物资的的管理:出库单单一式三三联,保保管存根根一联、财财务一联联、使用用部门一一联,出出库单必必须有领领料人签签字,部部门主管管签字,保保管员签签字方可可发货,领领料单必必须有分分管部门门领导开开具,不不允许领领料人自自行到仓仓库拿取取,生产产线上所所需要物物资必须须按

29、台件件所需要要数量领领取,否否则保管管有权拒拒绝发放放。 十十、对于于工具管管理,对对于到使使用者手手中的工工具有使使用部门门主管签签字开具具出库单单,保管管必须建建立每个个使用人人员工具具台账,丢丢失工具具使用人人自行负负责。对对于特殊殊或不常常使用数数量少的的工具,使使用人打打借条领领取,用用完后及及时送回回仓库,如如丢失有有使用人人自负。如如不还或或用完后后迟还,保保管员有有权提出出批评或或开具110元罚罚款单。工工具实行行以旧换换新制度度。 十十一、管管理:必必须保持持仓库内内清洁卫卫生,道道路畅通通,存取取方便,根根据产品品分类摆摆放整齐齐,有规规律、有有条理,做做上标示示一目了了然

30、。 十十二、仓仓管员必必须做到到对所存存物资账账面与实实物相符符,有就就是有,没没有就是是没有。不不允许对对领取物物资乱翻翻乱找的的现象,每每天上下下班前做做到三检检查,确确保财产产物资的的完整,如如有异常常立即上上报部门门主管。11、上班班检查库库门锁有有无异常常,物品品有无丢丢失;22、下班班检查是是否锁门门,切断断电源及及不安全全隐患;3、检检查易燃燃易爆物物品是否否单独储储存,妥妥善保管管。 十十三、对对仓库的的物资做做到每月月一小盘盘一季度度一中盘盘,半年年一大盘盘确保物物资帐物物平衡一一致。 十十四、成成品入库库,入库库的成品品必须合合格,完完好无缺缺,由检检验员签签字并附附有合格

31、格证,仓仓管员才才能给生生产部开开具入库库单,入入库单一一式三联联,仓库库存根一一联、生生产部一一联、财财务部一一联。对对于产品品附件及及配件要要有一定定限量库库存,发发现缺少少时及时时通知生生产部提提前生产产,给生生产部留留一定生生产周期期,以免免影响发发货日期期。 十十五、发发货:对对于产品品销售发发货必须须有发货货通知单单,提前前一天送送达仓管管员,发发货通知知单必须须有销售售部及经经理签字字,财务务部开票票具方可可有效,否否则仓管管员有权权拒发,发发货通知知单必须须写明发发货地址址、联系系方式、发发货日期期、发货货名称、数数量及相相应配件件。不得得有多发发与漏发发的现象象出现。否否则造

32、成成损失由由保管员员负责。 十十六、保保管员必必须严守守公司机机密,不不得对外外透漏库库存发货货数量、地地址等重重要的公公司的一一切工作作活动。否否则造成成损失要要承担法法律责任任及经济济处罚。总经理职责责 一一、执行行董事会会决议的的一切事事项和工工作任务务,主持持全面工工作,保保证经营营目标的的实现,及及时确切切的完成成董事会会下达的的生产任任务及利利润指标标。 二二、组织织实施董董事会批批准的公公司工作作计划和和财务预预算报告告及利润润分配使使用方案案。 三三、组织织指挥公公司的日日常管理理工作,以以法人代代表的身身份代表表公司签签署有关关协议、合合同、合合约和处处理有关关事项。 四四、

33、决定定组织机机构及人人员编制制,决定定总经理理助理、各各职能部部门、相相关部门门及其他他高级职职员的任任免、报报酬、奖奖罚、建建立健全全公司的的组织机机构和工工作关系系。 五五、审批批决定对对成绩显显著的员员工予以以奖励,对对于违章章乱纪员员工的处处罚和辞辞退。 六六、协调调好各部部门各科科室之间间的工作作关系及及合作关关系,控控制监督督公司员员工所对对公司规规章制度度,劳动动纪律,工工作责任任等事项项落实及及实施程程度。 七七、定期期定时开开例会,传传达公司司近期的的工作安安排及生生产任务务和销售售计划。并并做好记记录。 八八、做好好员工思思想政治治工作,加加强员工工队伍技技术素质质,思想想

34、素质的的培养和和建设,建建立一支支作风优优良、纪纪律严明明、训练练有素的的员工团团队。 九九、坚持持民主集集中制的的原则,充充分发挥挥员工的的积极性性和创造造性,激激励发挥挥领导班班子的团团队作用用。 十十、加强强企业文文化建设设,搞好好社会关关系。树树立公司司良好的的社会形形象。 十十一、接接受董事事会对自自身的业业绩监督督,评审审及奖罚罚。车间主任职职责及制制度 一一、自觉觉遵守公公司的一一切规章章制度,认认真落实实完成好好公司下下达的一一切生产产任务。 二二、负责责承接公公司内外外加工研研制任务务,对图图纸的成成套性、完完整性进进行初步步审核,组组织编制制预算好好所用物物资及材材料的数数

35、量,及及时报批批配套部部给予供供应。 三三、根据据生产任任务进度度制定承承包办法法与制定定工作计计件,计计时任务务,报总总经理批批准实施施。 四四、编制制生产计计划,调调度计划划,技术术准备计计划,为为生产项项目下达达做好充充分准备备。确保保生产环环节的正正常运行行。 五五、负责责本车间间人员的的思想素素质,技技术素质质及道德德品质的的教育和和培养,协协调好各各班组的的工作程程序。 六六、负责责管理好好生产车车间的环环境卫生生及工序序周转车车辆的维维护管理理及摆放放。 七七、负责责管理工工装、模模具工艺艺专用工工具等用用的发放放、维修修、维护护、保养养工作。技术科职责责及制度度 一一、自觉觉遵

36、守公公司的各各项规章章制度及及劳动纪纪律,严严格执行行工作指指令。 二二、认真真行使给给予的管管理权力力,杜绝绝一切越越权事件件的发生生。 三三、负责责公司产产品设计计,生产产工艺、技技术引进进,新产产品开发发等工作作。 四四、负责责对生产产技校标标准的拟拟定、修修改、指指导、监监督和实实施。 五五、负责责编制本本部门的的工作计计划和目目标。 六六、负责责公司技技术管理理人才培培养和专专业技术术队伍的的建设。 七七、负责责产品制制样工作作。 八八、负责责产品用用料计算算工作。 九九、负责责产品图图纸的整整理,归归档及档档案管理理工作。 十十、负责责对产品品技术质质量的改改善工作作。 十十一、做

37、做好生产产过程中中,产品品技术异异议和问问题的解解决。 十十二、技技术部门门的所有有技术材材料和内内容为公公司机密密。杜绝绝对外泄泄露,否否则承担担法律责责任。 十十三、完完成临时时交办的的其他工工作。保卫科管理理制度 一一、保卫卫人员管管理制度度 11、严格格遵守和和执行国国家的法法律、法法规和条条例。 22、履行行保卫职职责时,应应着统一一制服,佩佩戴保安安标志和和执勤证证件,注注意仪表表、仪容容,不得得留长发发,蓄胡胡须。 33、振作作精神,认认真执勤勤,不准准迟到,早早退,不不准串岗岗、脱岗岗,不准准在执勤勤时睡觉觉、打盹盹、看书书、看电电视、阅阅报、闲闲聊、长长时间打打电话、谈谈论与

38、工工作无关关的事情情或搞其其他娱乐乐活动。 44、文明明执勤,礼礼貌待人人,使用用文明用用语,严严禁使用用服务忌忌语,不不粗暴无无礼,不不打骂侮侮辱他人人。 55、严格格执行禁禁酒令,严严禁擅自自把亲友友带入执执勤范围围玩耍、留留宿。 66、廉洁洁奉公,秉秉公执勤勤,不准准利用职职务之便便乱拉关关系,捞捞个人好好处。 二二、着装装规定 11、保卫卫人员在在执勤时时,按标标准要求求着制式式服装。 22、执勤勤要注意意警容风风纪,除除在宿舍舍内,任任何时候候不得只只穿背心心,更不不得赤背背。 33、休假假、休班班和不执执行任务务时可着着便装。 三三、禁酒酒令 11、不在在上岗前前及工作作时间、工工

39、作日中中午饮酒酒。 22、不在在值班,备备勤和执执行任务务时饮酒酒。 33、不着着标志服服装在社社会公众众场所饮饮酒。 44、不到到可能影影响执行行任务的的各种场场合饮酒酒。 55、不与与社会上上有劣迹迹的人饮饮酒。 66、不到到其它执执勤岗位位饮酒。 77、在任任何时候候,任何何场合不不酗酒。 四四、请销销假制度度 11、保卫卫人员因因事、因因病请假假要经保保卫科长长同意,批批准。 22、执勤勤人员请请假需要要替班的的,必须须在接替替班人员员到达并并办好交交接手续续后,方方可离开开。 33、请假假到期后后要及时时返回,并并办理销销假手续续,否则则按旷工工处理。 五五、会议议制度 保保卫科每每

40、周召开开一次例例会,全全体保卫卫人员(除当值值值班人人员)参参加,主主要是学学习法律律法规,总总结工作作、学习习、纪律律、作风风等情况况,表扬扬好人好好事,听听取群众众意见,查查找问题题,通报报情况,并并对下一一步工作作提出安安排、意意见和要要求,例例会由保保卫科长长负责召召集并记记录以备备检查。 六六、内务务卫生制制度 11、及时时打扫清清理卫生生区,值值班室及及各值勤勤点卫生生,保持持环境优优美,卫卫生清洁洁。 22、保持持个人良良好卫生生,维护护自身形形象。 33、值班班室内办办公桌、椅椅其他办办公物品品摆放要要整齐有有序,值值班室内内不准乱乱堆乱放放杂物,不不准停放放车辆,不不准放置置

41、个人物物品。 七七、夜间间巡逻制制度 11、巡逻逻人员不不得睡岗岗、串岗岗。 22、夜间间巡逻人人员须服服从安监监办人员员调度。 33、巡逻逻人员必必须保持持手机开开通状态态,发现现异常情情况立即即通知值值班人员员并上报报公司领领导。 44、巡逻逻人员每每天定期期巡逻。售后服务管管理制度度 11、完善善售后服服务,提提高顾客客满意度度。 22、销售售部负责责产品售售后服务务。 33、有关关职能部部门和车车间配合合销售部部做好有有关服务务工作。 44、售后后服务 11)用户户来访、来来函、来来电时,应应及时在在顾客服服务登记记本上进进行登记记,对顾顾客的投投诉意见见填写顾顾客意见见书,对对顾客要

42、要求做到到即时答答复,重重大疑难难问题的的答复不不超过44小时。 22)重点点产品、重重点顾客客、紧急急事故做做到在接接到用户户紧急报报修通知知后,公公司服务务人员必必须在本本区邻近近地区保保证4小小时内赶赶到现场场,国内内其他地地区244小时内内赶到现现场(路路程时间间12小小时内),交通通闭塞和和边缘地地区保证证5天内内到过现现场处理理问题,直直到故障障排除,性性能完全全恢复正正常使用用为止。 33)认真真听取和和总结顾顾客的意意见和要要求,充充分做好好准备工工作,必必要时制制定服务务方案,力力争一次次彻底解解决。 44)达到到或离开开服务地地点时,应应及时与与部长联联系,遇遇到重大大问题

43、,应应及时向向部长请请示、报报告或直直接与公公司领导导汇报,以以保持一一次服务务的最佳佳效果。 55)详细细介绍公公司产品品的性能能、调试试、使用用、维护护和注意意事项,使使顾客及及时把握握发生的的问题和和重要环环节。 66)填写写售后后服务报报告,并并取得顾顾客对问问题处理理的意见见,返公公司后交交部长审审核。 77)对需需进一步步提供服服务或一一次服务务不能到到位的,应应根据情情况,进进一步服服务直至至顾客满满意。 88)顾客客服务需需要有关关职能部部门或车车间配合合时,由由销售部部以书面面形式或或口头与与其主管管领导提提出要求求,有关关职能部部门或车车间应优优先满足足并予以以安排。 99

44、)产品品的“三包一一赔”和配件件供应。“三包一赔”的内容为: 包包修:产产品投入入运行前前后,因因制造原原因,可可能危及及产品的的安全运运行的,实实行包修修。 包包退:由由于未按按合同规规定提供供用户批批定规格格、性能能产品,实实行包退退。 包包换:用用户投入入运行前前发现制制造质量量有不可可修复的的缺陷,实实行包换换。 包包赔:由由于制造造质量问问题给用用户造成成重大损损失的赔赔偿,赔赔偿按工工业产品品质量现现行条例例有关关规定进进行办理理。 99.1 产品“三包”期内易易损件、缺缺件或不不合格部部件等,根根据产品品交付情情况、现现场服务务人员意意见或顾顾客要求求,由销销售部填填写领料料单,

45、经经生产部部负责人人审核签签字批准准,向有有关仓库库领取,若若无库存存时,应应及时通通知供应应部长或或生产部部,并遵遵循“先顾客客,后生生产”的原则则。对领领用的配配件应根根据顾客客的要求求,采用用合适的的运输方方式(特特快专递递、铁路路运输、派派专人传传递等)实施传传递,以以满足顾顾客要求求。 99.2 “三包”期内的的重要零零部件,若若顾客效效验不合合格的,原原则上以以原件调调换方式式。 99.3 “三包”期内的的配件供供应,由由销售部部与顾客客协商,并并与满足足顾客的的需求为为原则。 99.4 配件发发送时,须须开具出出门证,并并进行登登记,注注明发送送地点、产产品型号号、时间间、数量量

46、、品种种,同时时应保存存发送的的有关依依据如邮邮件传递递的存根根等。 110) 销售部部应配合合有关职职能部门门,根据据顾客的的要求适适时对顾顾客进行行培训,以以指导顾顾客正确确使用和和维护公公司产品品,并听听取的各各种建议议和意见见。 111) 销售部部应及时时记录和和整理顾顾客的意意见、公公司产品品的有关关质量信信息、处处理结果果,经分分析后提提出改进进意见,并并上反总总经理或或常务副副总。 112) 建立顾顾客服务务档案,并并实施管管理: 112.11 归档档范围: aa顾客客来访登登记来函函来电等等原始资资料; bb顾顾客意见见登记表表; cc售售后服务务报告单单; dd配件件发送登登记及邮邮件存根根等; ee有关关服务活活动发生生的联系系单(含含公司内内的各种种工作联联系单和和给顾客客的各种种信函、电电

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